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  6. 口コミ
ケラ(KelA)のお店ロゴ

KelA【ケラ】

ケラ

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  • 長野県松本市清水1-9-24
  • イオンモールから徒歩10分、元町TSUTAYAから徒歩5分
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    はなちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も私の理想通りのショートカットにしていただきました!
    今までいろんな美容室でショートカットにしてもらっておりましたが、老けて見えてしまったり、思っていた形と違うなあと感じておりました。担当スタイリストさんのカットは流行りのおしゃれなカットで切ってもらうたびに若返っている感じがします笑
    カットに対するこだわりや熱意を感じます。
    居心地も良く、リピートさせていただいております。
    ショートカットにするならこちらの美容室が是非是非おすすめです!

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    《再来お得クーポン★2回目ご来店の方限定》ALL MENU 10%OFF

    [施術メニュー] カット

  • yuさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    美容院を変えるのは少し緊張しましたが、お店の雰囲気も良く
    伝えた通りのイメージでカット、カラーしていただいたので大満足です!ありがとうございました

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    [施術メニュー] カット、カラー

    KelA【ケラ】からの返信コメント

    yu様
    先日はご来店ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    初めてのご来店で不安もあった中、
    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
    レイヤーカットも暗めのオリーブグレーもとてもお似合いでした^ ^
    また気になることがあれば、いつでもご相談ください。
    またのご来店をお待ちしております。

  • かずたんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての来店でどきどきしましたが、丁寧に対応していただき安心しました。カットもカラーもステキで満足です。

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    [施術メニュー] カット、カラー

  • ooo5さん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用させていただいています。
    毎回、満足のいく仕上がりにしていただけるので安心して任せることができます。
    ヘッドスパもリラックスができて毎回楽しみにしています。
    店内のインテリアや音楽なども雰囲気がよく居心地が最高です。
    これからもよろしくお願いします!

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    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • まいさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもこちらの要望をしっかりと汲み取ってくれて、理想通りに仕上げてくれるので毎回感動しています。さらに、不器用でコテを使えない私でも簡単にセットできるようにカットしてもらえるのもありがたいです。

    他の方の口コミにもあるように、店内の雰囲気もお洒落で素敵ですし、接客も丁寧で美容師さん特有(?)のグイグイくる感じもないので、施術中もとてもリラックスして過ごすことができます。

    3年以上推し続けている、本当におすすめの美容室です♪

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    [施術メニュー] カット

  • ももあやさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーも毎回理想通りで髪が生き返るのでとっても感謝していますm(._.)m
    次回もまたおねがいします♪

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ナツミさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オープンしたての頃からお世話になっていますが、まずお店の雰囲気がとっても可愛くスタッフさんもおしゃれで、毎回とっても心地よい時間を過ごさせていただいております(^O^)
    初めて担当してもらった時から技術はもちろん、会話も自然体で楽しくていつもあっという間に時間が過ぎてしまいます。
    毎回オーダーを細かく言わなくても「こんな雰囲気!」と伝えるだけで汲み取ってくれたり、的確に似合うスタイルを提案してくれたりして、いつも本当にすごいなぁと思います。なかなか自分に合う美容室が見つからない中、担当スタイリストさんに出会えて良かったなと心から思います!
    これからもよろしくお願いします(^_^)

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    [施術メニュー] カット、カラー

  • なゆさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用させていただいています。
    画像を見せてこんな感じで、とざっくりした要望でも、理想の髪型にしていただけるのでいつも感謝です。その人の髪質を見ながら理想を叶えていただける、素晴らしいサロンです。落ち着いた雰囲気も良く、可愛いスタイリストさんとリラックスしてお話できる癒され空間です。シャンプーもとても気持ちいいです♪

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    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • ゆうやさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてで緊張していましたが、気さくにお話してくださりリラックスして過ごすことができました。カットの仕上がりも満足で、またお願いしたいなと思いました。ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット

  • 恵さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/15

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    入った瞬間から、何故か居心地の悪さ。接客の態度があまりよくありませんでした。イメージチェンジを期待して行きましたが、前に行った店舗でされた、して欲しく無いカットの仕方を伝えたのに、同じ施術をされました。シャンプーもカットも素早過ぎて、何だかなぁと残念な気持ちになりました。

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    [施術メニュー] カット

  • ボッカさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回からかなり時が過ぎ、うねり放題の髪をバッサリとショートボブへ。おかげさまで、ヘアスタイルや前髪のカットの仕方で印象が変わりました。そうすると、ピンと背筋を伸ばした方がかっこいいなと気づきますね。次のカットのタイミングは来年かぁ…、なるべく早く伺います。今度はショートにトライしようかな。

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    [施術メニュー] カット

  • タグさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのお店お店で緊張してたのですが
    テンションがあがっておしゃべりになるくらい
    接客も技術も雰囲気もよかったです♪
    悩みだった髪が生き返った~
    って感じです♪
    ありがとうございました♪

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    [施術メニュー] カット、カラー

  • オレンジさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    希望通りに仕上がり、スタイリングもしやすいです。カラーもよかったです。シャンプーが泡だてる程度でサッと終わってしまうのと、シャンプー台が座りにくい点がもったいないと感じました。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みゆきさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/7/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も希望通りに仕上げていただきました。
    イメージを伝えるとアドバイスをいただきながらスタイルが決まるので安心です

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    [施術メニュー] カット

  • ボッカさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/5/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏に向けてショートボブのかなりショート寄り、希望をくんでもらいました。頭がひと回り小さくなってビックリ、低身長にはありがたいです。次回、また新しい発見を楽しみにしてます。

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    [施術メニュー] カット

  • しゅさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/4/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットもカラーも希望通りで満足です!
    次回からも同じスタイリストの方にお願いしたいです!
    楽しい時間をありがとうございました!!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まつりさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    細かく説明しなくても、理解してくれて切ってくれるのですごく出際が良かったです。切りっぱなしボブだけど、軽くしてくれているので髪が広がらずスタイリングもしやすいです。ありがとうございます!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みゆみゆさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/1/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    毛量多く、部分的な癖毛で、難しいリクエストにも親身に聞いて受け入れてくださり、とても素敵なカットで大満足です。
    次回もまた、よろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • さゆりさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2025/1/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーをピンクに染めたいという希望に対して、順を追ってわかりやすく説明していただき、とても納得のいく仕上がりになりました。次回の方向も見えました。ありがとうございました。次回も担当していただきたいのに♪お名前聞いたのに忘れてしまってごめんなさい

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    [施術メニュー] カット、カラー

  • m.taさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージを変えたい時に、希望を簡単に伝えるだけで汲み取って、素敵に仕上げてくれる担当スタイリストさんを頼りにしています!

    今回も好評でした!いつもありがとうございます!
    また頑張って予約とります(^^)

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ボッカさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    車通りが多い場所にありながら、店内に入れば落ち着いた雰囲気で観葉植物も素敵でした。自分ではわからない髪の流れのクセなどを教えてもらったり、頭の形に合わせて丁寧にカットしてくださり、信頼できる方だと思いました。またお願いしたいです。

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    [施術メニュー] カット

  • ともさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前からカットでお願いしていますが、毎回格好良く切って貰っています!これからも頼りにしていますので、よろしくお願いします!お店の雰囲気も天井が高く落ち着いた雰囲気です。

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    [施術メニュー] カット

  • ゆうかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/9/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてお店に伺いました!
    カラーはおまかせにしていますが、職場で困らない、だけどちゃんと楽しめるカラーにしていただけてとても嬉しいです!トリートメントも今の髪の状態に合ったものを選んでもらい、しっとりさらさらになりました!なによりヘッドスパは本当に気持ちよくて、絶対にまたお願いしたいと思いました。また次もお願いします!ありがとうございました!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • MAさMIさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘も私も大満足です。フェイスラインのデザインとてもかわいいです。いつもありがとうございます。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • チロさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/9/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々に利用させていただきました。
    アセスメントから丁寧で、シャンプーも優しくとても気持ち良かったです。カットは細かいところまで気にかけて微調整してくださっていて、とても丁寧さを感じ、仕上がりもよく、とても扱いやすい髪型になりました。会話も程よい量で、とてもリラックスして過ごせました。
    ありがとうございました。
    また利用させていただきたいです。

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    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • まおさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/8/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも一緒に悩んでもらってカラーを決めてます!
    カラーもカットもいつも大満足です!!
    お店の雰囲気もとっても素敵で、細部にまでこだわりを感じました。
    また行きます!これからもよろしくお願いします!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • アケさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/8/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの色など ほぼお任せでお願いしているのに、ちょっとしたニュアンスを感じ取って毎回大満足の仕上がりです。夏で日焼けした髪もアドバイスでトリートメントケアをしてもらいましたがサラサラ艶々になり嬉しい限りです
    。次回も楽しみに伺わせて頂きます。

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    《3回目ご来店の方限定》ALL MENU 5%OFF!!

    [施術メニュー] カット、カラー

  • aKIkさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/8/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。初めてでしたが丁寧にカウンセリングしていただき、まとまりやすくなりました。
    また宜しくお願い致します。

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    [施術メニュー] カット

  • sakiさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも必ず可愛くカットしてくださいます!カラーは「ちょっと明るく」など曖昧に伝えてお任せしても、好みの感じに仕上げていただけるので本当に信頼できるスタイリストさんです!
    お店の雰囲気もすごくステキでした。またお願いします!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Sさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも素敵なスタイリングありがとうございます。
    カラーもカットも相談しながら、
    今の私にベストな提案をしてくださり信頼しております*^^*
    これからもよろしくお願いします!

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    [施術メニュー] カット、パーマ

ケラ(KelA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
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