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ケラ(KelA)のお店ロゴ

KelA【ケラ】

ケラ

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  • 長野県松本市清水1-9-24
  • イオンモールから徒歩10分、元町TSUTAYAから徒歩5分
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あ ちゃもさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてで駐車場が分からなくて電話をかけたら
    凄く丁寧に教えていただき辿り着けました

    過去、色々な美容院を点々としてましたが
    担当スタイリストさんに出会えてからずっとお願いしています
    いつもカラーをとっても好みな色で
    カットも可愛いショートにしてもらえて
    担当スタイリストさんにカットカラーしてもらうのが
    とっっても楽しみです~~

    そして、お店の雰囲気もお洒落で
    この場所で駐車場完備なのはとても有難いです

    予約時のクーポン・メニュー

    【Open記念】小顔・似合わせカットカラー 11000→8800

    [施術メニュー] カット、カラー

  • Nozomiさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/8/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカット・カラー・トリートメントをしてもらいました。
    染めた後、周りにヘアカラーを褒められることが増えました!
    こちらの要望をよく聞いた上で適切な提案をしてくださるので、安心して任せられます。
    これからもよろしくお願いします!

    駐車場は初めて行く際は来店前にホットペッパーに載っているものとGoogle MAPを照らし合わせて駐車場の場所を確認することをおすすめします。
    最初はわかりづらいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Open記念】ALL MENU 20%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • なつみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店です!店内は広々した天井、木とモルタルのナチュラルなデザインに自然光も入って、カフェのような可愛い空間です。ゆったりと3席に女性スタイリストさんお2人なので、落ち着いて過ごせます。妊娠中なのですが、椅子の座り心地も良くてリラックスできました!近くに駐車場があるのもありがたいです。
    おしゃれで技術もあって親身なスタイリストさんなので、ライフスタイルに合う可愛いスタイルを提案してもらえます。マッサージも指圧が最高でした。短時間で素敵にしてもらって感謝です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Open記念】ALL MENU 20%OFF

    [施術メニュー] カット

  • ショパンさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて予約が取れました(笑)
    お店全体がアロマの香りに包まれて待ち時間も癒されます
    サービスのドリンクも美味しくて、センスの良さを感じました
    いつもカラー後の頭皮のかゆみに悩まされるのですが、全く無く、クセ強の髪をサラサラに仕上げていただきました^_^
    ホットペッパーのcoinでのお支払いがうまくいかず失礼しました
    次回の予約も無事取れました 楽しみにしています(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【Open記念】小顔・似合わせカットカラー 11000→8800

    [施術メニュー] カット、カラー

  • たけりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/8/6

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めてのお店だったので楽しみにして向かいましたが、地図にてお店は分かったのですが、駐車場が見つからずお店に電話しました。駐車場を尋ねると、お店のブログに書いてあるからそれを見て下さいと言われました。運転中でお店の近くにいるのに、ネット検索しなきゃいけないなんて、と、お店の対応に不安になりました。

    内装がおしゃれで感じの良いお店でした。
    クーポンの表記には「カット+カラー+インナーカラー」となっておりましたが、スタイリストさんの説明で、これは通常のインナーカラーでは無く、部分のみとなりイヤリングカラーであると言われました。そんな表記も無かったけれど、間違いなら仕方がないので、インナーカラーの料金を支払うのでカラーをして欲しいとお願いしましたが、次のお客さんもいるし時間がかかるから無理、やりたいなら後日来てと言われました。仕方ないので諦めて、イヤリングカラーの施術をお願いしました。その後はすごく急いでる感じで、雑で、顔に液は何度も飛ぶし、言いたい事も言えないような焦り方をされ、セットも無く、料金を支払い帰りました。
    幸せになれるはずの美容院で、こんなにも悲しく切なくなったのは初めてです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Open記念】カット+カラー+インナーカラー(ケアブリーチ)¥19250→11800

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ワンさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪縮毛矯正とカットをしていただきました。
    朝のセットがとても楽になりましたし、トリートメントのお陰でギシギシしていた髪が軟らかくなり嬉しい限りです。
    カットも仕上げの確認後気になるところを丁寧にカットしていただけました。
    オススメのミスト、髪が柔らかくなります。
    購入して良かったです。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ダイスケさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024/7/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、お任せでやってもらってます。
    毎回、カッコ良くしてくれます。(^o^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット+クイックスパ ¥6600→5290

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • なさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望の髪型やカラーの写真をお見せすると、いつもそのままを再現してくださって大満足です!!
    次回も行くのが楽しみです~♪

    予約時のクーポン・メニュー

    《3回目ご来店の方限定》ALL MENU 5%OFF!!

    [施術メニュー] カット

  • Lululuさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    今回も綺麗な色にして頂きありがとうございました!!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    《3回目ご来店の方限定》ALL MENU 5%OFF!!

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • aさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもリクエストに合わせて素敵な提案をしてくれます。
    ある程度お任せでいい感じに仕上げてくださいます。
    お話も楽しくてあっという間に時間が過ぎます!
    素敵すぎる美容院です!

    予約時のクーポン・メニュー

    《再来お得クーポン★2回目ご来店の方限定》ALL MENU 10%OFF

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • MAさMIさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    姉妹続けてお世話になりました。
    一挙に友達にも褒められたようで、とても満足してます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • MAさMIさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    多毛な娘本人もさっぱりして大変満足してます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • アケさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/6/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用です。今回もカラーとカットのつもりで予約したのですが前回のカラーの色の抜け感が良い感じだった事もあり生え際と後方のカラーとカットを提案して頂きました。還暦も近いとオシャレで小綺麗でいたいと思うのですが最近の美容関係は頭も追いつかずニュアンスだけお伝えしただけなのに最適な提案と卓越した技術で今回も大満足な仕上りにしていただきました。自分で言うのも何ですが本当に可愛らしく素敵なスタイリングに鏡を見るのが楽しいです。毎日手間をかけずに髪も決まるので楽で助かります。又次の予約を入れないとと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    《再来お得クーポン★2回目ご来店の方限定》ALL MENU 10%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー

  • さくらっちさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024/6/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    気持ちよく迎えてくださりました。
    店内はスッキリしていて居心地よい空間。
    悩みに対してきちんと理解出来るようアドバイスしていただき気持ちよくお願い出来ました。
    メイクもしていただきましたがとても丁寧でした。
    ありがとうございました。またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【Open記念】ALL MENU 20%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー

  • しおりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/5/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もこんな感じがいいと、ボヤっとお伝えしただけなのにとっても可愛い色にして頂いて嬉しかったです!
    抵抗があった色味でしたが、本当に可愛くてお気に入りです!
    また伺わせてもらいます!!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Open記念】ALL MENU 20%OFF

    [施術メニュー] カラー

  • ひなこさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/5/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっかりとカウンセリングをしてくれて、今の髪質などに合わせたカラーやパーマをしてくれるので髪を痛め過ぎず素敵なヘアスタイルにしてくださいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《3回目ご来店の方限定》ALL MENU 5%OFF!!

    [施術メニュー] カット、カラー

  • rさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/5/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人柄、技術全て大好きな美容師さんです!
    いつもお任せやなんとなくこんな感じでとお願いしているのですが、好みをわかってくれていて毎回想像以上に大満足させていただいています。
    カット、カラー、パーマも全部間違いなしです。
    お話も沢山楽しくしていただいていつもあっという間に終わっています。
    店内も広くておしゃれで駐車場もあるのでとても通いやすいです。
    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • c.さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/4/29

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    思ったよりも広い店内にびっくりしました。
    お一人でされてまだ慣れていないからなのか
    バタバタする場面はありましたが笑顔で
    対応して下さいました。

    またクーポンと何故お値段が違うのか
    もう少しはっきり説明して欲しかったです。
    カラーの抜けもカラーが凄く抜けづらいと
    指摘されましたが、次のお客様もいて
    焦ってなのかはわかりませんが私のせいで
    時間がおしてしまったんだ。と感じさせる様な
    発言にもとれるので少しショックでした。

    次のお客様が待っていて明らかに焦っているのが
    わかった為髪の毛ももう少しこうしてほしいなど
    リクエストもできず顔周りの長さも左右差があり
    お直しも出来るのかわからずで忙しそうなので
    気を遣ってしまいお電話も出来ませんでした。

    ですが終始笑顔で対応して頂きお話も
    沢山出来て楽しかったです。
    開店したばかりで行ったのが
    悪かったなぁと思いました。
    カラーのムラがだいぶ良くなった
    のでそれはとても嬉しかったです。

    お忙しい毎日かと思いますが
    頑張って下さい。応援しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Open記念】ALL MENU 20%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ワンさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさん、先日はありがとうございました。
    希望の髪型を上手く説明出来なかったのに、それでもどんな感じが良いか聞き出してくださいました。
    希望通りの仕上がりで、嬉しくてたまりません。 
    家族には、今までの中で一番似合ってると言ってもらえました。
    担当スタイリストさんのカットは最高です。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Open記念】似合わせ小顔カット+スペシャルTR ¥10000→4980

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • くみちゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前店舗よりお世話になっています。独立されて、新店舗の場所が若干分かりにくい部分(自分が方向音痴の為かもですが)はありましたが、どうしても担当スタイリストさんが良いのでこれからもお世話になりたいと思います。駐車場も近くなので一回行けば分かりやすいです。
    施術はもちろん文句なく完璧です。
    好みの髪色にして貰えて大満足です。
    次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    《再来お得クーポン★2回目ご来店の方限定》ALL MENU 10%OFF

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘアセット

  • あかさなはさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも本当にきれいにカットしてくれて、伸びてきても手入れがしやすくてありがたいです!
    日頃の様子から手入れの仕方や長持ちするほうほのなんかもアドバイスもらえて助かります!
    感謝です( ^ω^ )

    予約時のクーポン・メニュー

    【Open記念】似合わせ小顔カット+スペシャルTR ¥10000→6600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • chikoさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/4/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが、とても満足です!
    細かくヒアリングしていただき、アドバイスもいただけて、
    行ってよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Open記念】カット+インナーカラーorグラデーションカラー+TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • アケさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/4/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪も増えてきたけど単なる白髪染ではなくオシャレなグレーヘアにしたくて来店しました。希望やイメージをよく聞いてくれて結果大満足の仕上がりになりました。まだお若いのに独立されただけあってカラーの技術、カットの技術共に高いです。因みにシャンプーも気持ち良かったです
    。娘達が独立される以前からお世話になっていて私の悩みを聞き是非担当スタイリストさんに施術してもらったらと後押ししてもらって本当に良かったです。久しぶりに若い頃のウキウキ感を取り戻し毎日が楽しいです。ありがとうございました
    。又お世話になりたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Open記念】小顔・似合わせカットカラー 11000→8800

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ひなこさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/4/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも施術させていただいてます!
    カウンセリング、施術もとても丁寧でセットのやり方やケアの方法まで教えてくださり自分でも髪型の維持ができるのでとてもありがたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

  • わかなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてヘッドスパを体験したんですが、
    とっても気持ちよくて寝てしまいそうでした!
    接客も良くとても素敵なスタイリストさんで
    ぜひ次回もお願いしたいです!よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ハルさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございます!
    切った後の、家での髪の扱い方まで教えてくれたり考えてくれるのがとても嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《再来お得クーポン★2回目ご来店の方限定》ALL MENU 10%OFF

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

  • ワンさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/4/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪カットで初めて伺いました。
    前髪をこんなにも丁寧にカットしていただけたのは初めてで、嬉しかったですし仕上がりも大満足です。
    担当スタイリストさんも気さくで話しやすく、とても素敵な美容師さんでした。
    次回は全体カットを予約しています。
    今からとても楽しみにしていますので、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • 2626さん(女性/70代~)

    [投稿日] 2024/3/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの仕上がりや質感はとても良かったです。

    指で強くマッサージされ頭が痛くなった事があるとお伝えしたのですが、、
    スパでは強くもみほぐされ
    痛いと言えば良かったのですが
    話したのにと半ば諦め我慢しました。
    頭全体の痺れとめまい、吐き気が現れ苦しい状態になっています。治まればいいのですけど。
    今まで同じ状態に2回なった事がありますが、2回目はまずいと思い途中で止めてもらいましたが、めまいになりました。
    何度か通った美容室でシャンプーやついでのマッサージの仕方でこの方なら大丈夫と思ったらヘッドスパをお願いしていて痛くなることはなくなっていたので、
    今回もそうすれば良かったと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Open記念】ALL MENU 20%OFF

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

  • KANAさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/3/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに凄く短くしたのでスッキリしてすごくいいです。やりたい髪型をして貰えて本当に良かったです。
    雰囲気も良かったですしシャンプー後のマッサージも気持ちよかったです。
    ありがとうございました。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Open記念】似合わせ小顔カット+スペシャルTR ¥10000→4980

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • あーちゃんさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/3/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    要望を丁寧にカウンセリングしてくださり、とっても素敵なカラーとカットにしてもらえてうれしいです!!
    これからもよろしくおねがいします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【Open記念】ALL MENU 20%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー

ケラ(KelA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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