クロス(CROSS)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025/11/30
- キャンセル料金に関する大切なお知らせ
いつもCROSS hair × scalpをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日は、お客様に大切なお知らせがございます。
当サロンでは、これまで 「当日キャンセルの場合のみキャンセル料100％」 としておりましたが、年末のご予約が大変混み合う12月は、他のお客様の予約確保のため、キャンセルポリシーを一時的に変更させていただきます。
【12月のキャンセル料金について】
12月のみ、下記の通り変更いたします。
● 3日前～1日前のキャンセル：施術料金の50％
● 当日キャンセル：施術料金の100％
年末はご予約が集中するため、直前のキャンセルにより他のお客様のご案内が難しくなる場合がございます。
ご理解とご協力をお願いいたします。
【2026年1月からのキャンセル料金】
2026年1月より、これまで通り下記の対応といたします。
● 当日キャンセル：施術料金の100％
当日キャンセルは、他のお客様の予約機会が失われてしまうため、ご協力いただけますと幸いです。
【ご予約変更について】
ご予約日時の変更につきましては、できる限り柔軟に対応いたしますので、
「行けないかもしれない」「体調が不安」などございましたら、なるべく早めにご連絡をお願いいたします。
最後に
いつも当サロンをご利用いただいているお客様に、心から感謝申し上げます。
皆さまに気持ち良く、安心してご来店いただける環境づくりのために、今後も丁寧に対応してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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