- サロン平均
-
4.29
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
仕上がりも良く満足しています。
【メンズ】骨格補正カット+ヘッドスパ＋眉カット 7100円→5800円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
VAN MEN ヒルズウォーク徳重店【ヴァン メン】からの返信コメント
仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います！お客様のご期待にお応えできて何よりです。今後もより素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
楽しく会話出来て仕上がりも満足で素敵な時間を過ごせました
また宜しくお願いします！
【人気ナンバー１クーポン】カット+ツイスパ+トリ＋眉カット￥9900円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
VAN MEN ヒルズウォーク徳重店【ヴァン メン】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
楽しい時間をお過ごしいただけて、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
髪のことはよくわからないので、色々提案してもらえてありがたかった！！
【メンズ】骨格補正カット+ヘッドスパ＋眉カット 7100円→5800円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
VAN MEN ヒルズウォーク徳重店【ヴァン メン】からの返信コメント
こちらこそご来店ありがとうございました。
髪のことについてお任せいただき、とても嬉しかったです！
これからも季節やライフスタイルに合わせて、ぴったりのご提案をさせていただきますね。
またいつでもご相談ください！お待ちしております。
要望を全部聞いてくれたし、次を見据えて整えてくれたので、次も行く予定です
高校生以下4400円 炭酸シャンプー付き
[施術メニュー]
カット
VAN MEN ヒルズウォーク徳重店【ヴァン メン】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ご要望をすべて叶えることができたとのお言葉、大変励みになります。
また、次を見据えたご提案にもご満足いただけて安心いたしました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。よりご満足いただけるよう努めてまいります！
仕上がりも良く、また近くに寄った際は利用したい。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
VAN MEN ヒルズウォーク徳重店【ヴァン メン】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。
お近くにお越しの際は、ぜひまたお気軽にお立ち寄りください。
お会いできるのを楽しみにしております！
よかったです。今回はありがとうございました。
【メンズ】骨格補正カット+ヘッドスパ＋眉カット 7100円→5800円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
VAN MEN ヒルズウォーク徳重店【ヴァン メン】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります！今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ヘアスタイルの提案やブリーチの際に声掛けなどが良かったです。
お洒落重視!似合わせカット＋ダブルカラー＋トリ＋眉カット￥22000→16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN MEN ヒルズウォーク徳重店【ヴァン メン】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
ヘアスタイルのご提案や、ブリーチ時のお声掛けなどにご満足いただけてとても嬉しいです。今後も安心して施術を受けていただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
はじめて来店させてもらいました
当日予約して行ったのですか優しく対応してくれました
ヘアスタイルも自分の癖とか気になるとこを言ったら提案してくれて助かりました
住んでるとこからは少し遠いので毎月通うのは難しいですが機会があればまたお願いしたいです
【メンズ】骨格補正カット+ヘッドスパ＋眉カット 7100円→5800円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
VAN MEN ヒルズウォーク徳重店【ヴァン メン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
当日はご予約のうえご来店いただき、ありがとうございます。
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、リラックスしていただけたようで安心しました。
ヘアスタイルについても、お悩みや癖を共有していただいたおかげで、こちらもご提案しやすく、とてもスムーズに施術ができました。
仕上がりにもご満足いただけて嬉しく思います。
ご自宅から少し距離があるとのことですが、また近くにお越しの際など、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
またお会いできる日を楽しみにしております！
とても扱いやすくセットしやすいスタイルにしていただき、満足しています！
またお願いしたいです。
ありがとうございました！
高校生以下4400円 炭酸シャンプー付き
[施術メニュー]
カット
VAN MEN ヒルズウォーク徳重店【ヴァン メン】からの返信コメント
こちらこそ、嬉しいお言葉をありがとうございます！
ご満足いただけたようで本当に良かったです。
またいつでもご相談くださいね。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします
丁寧に要望を聞いてくれました
カット+眉カット＋ワックス付 ￥6100円～
[施術メニュー]
カット、その他
VAN MEN ヒルズウォーク徳重店【ヴァン メン】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
ご要望に沿ったスタイルに出来たようで大変うれしく思います
またのご来店お待ちいたしております
前日の急遽の予約でしたが対応していただけて感謝でした。月曜日定休のサロンが多い中で定休日なく営業してくれていて、さっと髪を切りたい、でもスピードカットのようなところではなくてしっかりとしたサロンで髪を切りたい時にとても便利だなと思いました。
スタイリストさんのカットもとても上手でヘッドスパもとても気持ちよかったです。
お店の雰囲気や接客は普通かなという印象でした。何度も通いたい、行きつけの美容室にしたいと思うまでにはいかなかったかな、という印象でした。
ですが、また機会があれば利用したいと思いました。
【メンズ】骨格補正カット+ヘッドスパ＋眉カット 7100円→5800円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
VAN MEN ヒルズウォーク徳重店【ヴァン メン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
前日のご予約にもかかわらずご来店いただけたこと、大変嬉しく思っております。当店は定休日を設けずに営業しているため、「急に髪を切りたくなった時にも利用しやすい」と感じていただけたこと、とても励みになります。
カットやヘッドスパにご満足いただけたとのお言葉も、大変光栄です。スタイリストにも共有させていただき、今後の励みとさせていただきます。
一方で、お店の雰囲気や接客についてはご期待に沿えなかった部分もあったとのことで、貴重なご意見ありがとうございます。今後より多くのお客様に「また通いたい」と思っていただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
祝日で忙しい状況でしたが、手際良くやっていただきました。
【メンズ】骨格補正カット+ヘッドスパ＋眉カット 7100円→5800円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
VAN MEN ヒルズウォーク徳重店【ヴァン メン】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
当店の施術を気に入って頂けたようで大変うれしく思います
また、お客様にご満足して頂けるよう精進して参ります
ご予約お待ちしております！
初めて利用させてもらいました。担当していただいたスタイリストさんは技術もよく、色々なアドバイスなどもいただけ悩みを解消していただけました。
カラーを担当していただいた方も丁寧に染めていただけて出来上がり満足でした。また次回も利用したいと思うサロンだと自分は思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
VAN MEN ヒルズウォーク徳重店【ヴァン メン】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しいお言葉をいただき、大変光栄に思っております。
スタイリスト・カラー担当ともに、今ちゃん様のお悩みの解消やご満足いただける仕上がりに携われたことをとても嬉しく思っております。
今後もよりご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひ次回のご来店も心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
とてもいい人でした！
【メンズ】骨格補正カット+ヘッドスパ＋眉カット 7100円→5800円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
VAN MEN ヒルズウォーク徳重店【ヴァン メン】からの返信コメント
このたびは嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます！
「とてもいい人でした」とのお言葉、大変励みになります。
これからも皆さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、
また何かございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ同士が険悪な感じで居心地がかなり悪かった。もう行かない。
【人気ナンバー１クーポン】カット+ツイスパ+トリ＋眉カット￥9900円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
VAN MEN ヒルズウォーク徳重店【ヴァン メン】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
スタッフ同士の雰囲気が悪く映ってしまったとのこと、真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、スタッフ間の連携・接遇意識の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
スムーズに進んでさっぱりしてもらい今後のアドバイスで参考になりました。次回にも行きたいです
お洒落重視!似合わせカット＋ダブルカラー＋トリ＋眉カット￥22000→16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN MEN ヒルズウォーク徳重店【ヴァン メン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！施術がスムーズに進み、さっぱりしていただけたとのことで安心いたしました。今後のアドバイスも参考になったとのお言葉、大変励みになります。
また次回のご来店も心よりお待ちしております
初めて伺いました。ヘアカットと頭の凝りをほぐしたくヘッドスパをお願いしました。予約した料金よりも初回はより価格が低くなることを丁寧に教えてくださりました。シャンプー台はリラックスできる明るさと雰囲気でした。力加減も良く、ツボもしっかりと押さえていただきとても気持ちよかったです。丁寧にカウンセリングと説明をしながらカットしてくださいました。トークも柔らかい雰囲気で話題も楽しかったです。また伺いたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
VAN MEN ヒルズウォーク徳重店【ヴァン メン】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
ヘッドスパやカットにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、私たちにとって何よりの喜びです
カウンセリングや施術、接客にもお褒めの言葉をいただき、スタッフの励みになります。
またお会いできる日を楽しみに、次回も心を込めて施術させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
すごくお話ししやすくてカットも良かったです。
シャンプーもしっかり洗っていただきましてありがとうございます。
また行くご縁がありましたら宜しくお願いいたします。
【メンズ】骨格補正カット+ヘッドスパ＋眉カット 7100円→5800円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
VAN MEN ヒルズウォーク徳重店【ヴァン メン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
うれしいお言葉の数々、大変励みになります
カットやシャンプーにご満足いただきなによりです。
リラックスしていただけたとのこと、私たちにまたご縁がございましたらぜひお越しくださいませ。
心よりお待ちしております
とても居心地の良い空間でした
【メンズ】骨格補正カット+ヘッドスパ＋眉カット 7100円→5800円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
VAN MEN ヒルズウォーク徳重店【ヴァン メン】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
とても居心地がいい空間とのお言葉大変うれしく拝見いたしました
お客様二とってリラックスできるひとときとなっておりましたらなによりでございます
今後ともより一層心地のよい空間づくりに努めてまいります。
またのご来店お待ちしております
私のわがままな要望に嫌な顔せず答えてくださり、最善を尽くしてくれました。また利用させてもらいます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
VAN MEN ヒルズウォーク徳重店【ヴァン メン】からの返信コメント
もりさん様
先日はご来店いただき、またうれしいお言葉をありがとうございます！
ご希望に沿ったスタイルをご提案できて安心いたしました！
今後もご要望にしっかりお応えできるよう努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしています。
希望する通りにカットパーマしてもらえました。
ありがとうございました。
【人気ナンバー１クーポン】カット+ツイスパ+トリ＋眉カット￥9900円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
VAN MEN ヒルズウォーク徳重店【ヴァン メン】からの返信コメント
しんじ様
先日はご来店ありがとうございました。
しあがりにご満足頂けたようで大変うれしく思います。
今後も希望に沿ったスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、
是非またお越しくださいませ。
当日予約でカット・パーマで利用させていただきました。
お店の雰囲気も良く、私の骨格に合った髪型の提案をしてもらい結果も大変満足したものとなりました。
ありがとうございました。
また、機会があれば利用したいと思います。
【人気ナンバー１クーポン】カット+ツイスパ+トリ＋眉カット￥9900円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
VAN MEN ヒルズウォーク徳重店【ヴァン メン】からの返信コメント
この度は当日のご予約でのご来店、誠にありがとうございました
お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく励みになります！
骨格に合わせたスタイル提案も気に入っていただけて良かったです
またお近くにお越しの際など、ぜひお気軽にご利用くださいませ。
お会いできるのを楽しみにしております！
話しやすかった。
自分の思っているイメージを真摯に聞いてくれた。
同性で歳も近かったため、イメージを汲み取ってくれた。
希望を踏まえ、どうすればもっと良くなるのか提案をしてくれた。
【メンズ】骨格補正カット+ヘッドスパ＋眉カット 7100円→5800円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
VAN MEN ヒルズウォーク徳重店【ヴァン メン】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
気に入ってくださり、ありがとございます！
またいつでもご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
小栗
他店と比べとても安い値段でカット、パーマをしてもらいました。
サッパリとしてもらい、パーマもかけてもらいました。色々喋りやすく良かったです。
【人気ナンバー１クーポン】カット+ツイスパ+トリ＋眉カット￥9900円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
VAN MEN ヒルズウォーク徳重店【ヴァン メン】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
仕上がりや雰囲気にご満足いただけてとても嬉しいです
リラックスしてお過ごしいただけたようで、楽しくお話できたのも嬉しかったです。
これからも通いやすい価格で、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております
今回は時間があったため、数少ないすぐに予約できるサロンを利用しました。眉カット込みのコースでしたが、施術されませんでした。カウンセリング時に「地肌が痒くなるため、オーガニック系などのオプションがあれば追加料金でもお願いしたい」と伝えたところ、「初回はオイルを塗るので大丈夫、2回目からは330円」との説明。しかし実際はオイルを塗らずカラー開始。確認すると「痒くなったら次回から」と話が変わっていました。ヘッドスパも炭酸シャンプーに変更されており、どちらが良いか確認はなし。カットも左右の長さが違い指摘して直してもらいました。カラーも甘く生え際が染まっておらず、自宅で補修。安く感じた内容が結果的に割高でした。終わったあとに、アンケートを求められましたが、本人目の前では厳しく書けないので全く意味がありません。次回の予約も終わるまでに3回も言われたので、断れませんでした。そのため、店に出て直ぐにキャンセルしました。ただ、若い方で経験が少ない状況で立たされているので、仕方ないかもしれません。シャンプーはとても上手だったので、経験を積めば全体の技術も向上すると思いました。その時にお願いしたかったです。
【見つけたらラッキー】カット+カラー+スパ＋眉カット￥12100→￥7800円
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
VAN MEN ヒルズウォーク徳重店【ヴァン メン】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
しかしながら、施術内容や説明においてご期待に沿えず、多大なご不快とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お伝えした内容と実際の施術に食い違いがあったことや、施術中のコミュニケーション不足、また仕上がりの不備についても真摯に受け止めております。
スタッフの経験不足につきましてもご指摘いただき、重く受け止め改善に努めてまいります。
アンケート対応や予約勧誘に関しても配慮が足りず申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をもとに、サービス内容や接客体制の見直しを行い、より安心してご利用いただける環境づくりを進めてまいります。
この度のことを真摯に反省し、今後のサービス向上に活かしてまいります。
もしよろしければ、今後の改善に向けて直接ご意見をお聞かせいただける機会をいただけますと幸いです。
重ねて、この度の不手際を深くお詫び申し上げます。
カウンセリングが丁寧でとても良かったです。
【メンズ】骨格補正カット+ヘッドスパ＋眉カット 7100円→5800円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
VAN MEN ヒルズウォーク徳重店【ヴァン メン】からの返信コメント
だ様
先日はご来店ありがとうございました！
当店のカウンセリングを気にいって頂きありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
7月6日に利用させていただきました。
カットやカラーの仕上がり自体には問題ありませんでしたが、襟足の首元にカラー液が付いていたようで、帰宅してから襟元にしっかりと跡が残っているのに気付きました。
当日、担当の方がやけに襟元を気にしていたので不思議に思っていましたが、帰宅後に状況を見て、その理由が分かりました。
いくらミスとはいえ、このような状態で帰されたのはさすがに酷いのではないでしょうか。
今から自分で染み抜きをしてみますが、「なぜお店側から一言も説明がなかったのか」と怒りが込み上げ、コメントさせていただきました。
今後はこのようなことがないよう、対応を見直していただけると幸いです。
カット＋カラー＋ワックス付き ￥11600円～
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
VAN MEN ヒルズウォーク徳重店【ヴァン メン】からの返信コメント
先日はご来店、誠にありがとうございました。
仕上がりにはご満足いただけたとのことですが、襟足の首元にカラー液が付着してしまい、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、その際にスタッフからの説明がなかったことも重ねてお詫びいたします。お客様に安心してお帰りいただけるよう、今後は施術後の確認とご説明を徹底し、このようなことが二度と起こらぬようスタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
もし何かご不明点やご相談がございましたら、どうぞ遠慮なくご連絡ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
パーマの相談やヘアセット、ヘアケアーのやり方など丁寧に教えていただきました
【人気ナンバー１クーポン】カット+ツイスパ+トリ＋眉カット￥9900円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
VAN MEN ヒルズウォーク徳重店【ヴァン メン】からの返信コメント
こむ様
先日はご来店ありがとうございました。
その後スタイリングやケア方法でのお困りごとはなかったでしょうか？
また機会がありましたらご来店お待ちしております。
ヴァンメンヒルズウォーク徳重店小栗
楽しくお話もできて時間を忘れていました
高校生以下4400円 炭酸シャンプー付き
[施術メニュー]
カット
VAN MEN ヒルズウォーク徳重店【ヴァン メン】からの返信コメント
かなた様
先日はご来店ありがとうございました！
当店を気に入っていただけたようで大変嬉しく思います
またのご来店お待ちしております！
夏らしい短めのツイストパーマをしていただきました！
手際もとてもよく、予定よりも早く終わったのでありがたかったです。
刈り上げの際、バリカンの切れ味が悪かったのか少し痛かったので改善してもらえると完璧です。
【人気ナンバー１クーポン】カット+ツイスパ+トリ＋眉カット￥9900円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
VAN MEN ヒルズウォーク徳重店【ヴァン メン】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました
夏らしい短めのツイストパーマを気に入っていただけて嬉しいです！
手際よくスムーズに施術ができ、予定より早く終わったこともお役に立てて何よりです
一方で、刈り上げ時のバリカンの切れ味でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、すぐに改善を進めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ヴァンメン ヒルズウォーク徳重店(VAN MEN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
