- サロン平均
-
4.53
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
傷んでいる箇所切って欲しいとお願いしましたが、
1センチも切られることなく、量を調整されたのみでした。
カラーも希望のカラー伝えましたが、こっちの方がいいとゴリ押しされ、予約時よりも2000円ほど高いものに変更されました。
私を担当してくださった方のみがゴリ押し営業だったのかもしれませんが、私は2度と行きません。
カット+カラー+3stepトリートメント 15000→7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Libelle 西中島【リベル】からの返信コメント
ちーちゃん様
先日はお忙しい中ご来店ありがとうございました
せっかく御来店してくださったのに
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
以後このような事がないよう、
いま一度 接客施術内容を見直していき、カウンセリング面、接客面に
最善を尽くし努めて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
libelle top stylist 大泉翔
カラーのカウンセリングは細かく相談に乗っていただけたのでイメージ通りでした。
カットは「どうですか?」と聞かれて「もう少し切ってほしい」とお伝えして切ってもらう…という感じで、最終的な仕上がりをイメージしていないのかな?と感じました。
こちらもふわっとした要望を伝えてただけで画像等は用意していませんでしたが、イメージ画像等が必要ならそう伝えてもらえればその場で検索もできたと思います。
「普段はパーマの残りを生かしてウェットなスタイリングをしている」とお伝えしたのですが、乾かす時に髪の毛を伸ばされてしまったので、仕上がってから自分でスタイリングした時のイメージもつきませんでした。
その後スタイリングのアドバイス等がいただければ納得できたのですが、そういったケアもなく「大丈夫ですか?」と聞かれたので「大丈夫です。」と答えるほかありませんでした。
正直カット中は不安しかありませんでした。
口コミを見て、センスが良さそうだと思って予約させていただきましたが残念でした。
【ご新規様限定】カット+カラー+前処理トリートメント
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カット、カラー、トリートメント
Libelle 西中島【リベル】からの返信コメント
あん様
先日はお忙しい中ご来店ありがとうございました
せっかく御来店してくださったのに
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
以後このような事がないよう、
いま一度 接客施術内容を見直していき、カウンセリング面、接客面に
最善を尽くし努めて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
libelle top stylist 大泉翔
気さくにお話ししてくれ、とても雰囲気の良い美容師さんでした。店内も素敵で場所もわかりやすかったです。
カットも要望通りに仕上げていただきとても満足しました。
【ご新規様限定】似合わせカット+シャンプー
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カット
Libelle 西中島【リベル】からの返信コメント
かなた様。
先日は数ある美容室の中
当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます!
内装もこだわって過ごして行きやすいようにさせていただきましたので
褒めていただけて嬉しく思います^ ^
次回もお会いできること
スタッフ一同心よりお待ちしております^ ^
安藤寿伊
黒髪×ピンクにしてもらい、満足のようです。
ありがとうございました。
インナーカラー(ブリーチ+オンカラー)+前処理トリートメント
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カラー、トリートメント
リベル 西中島(Libelle)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー