- サロン平均
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4.76
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ロングからボブへばっさりカットをお願いしました！担当のスタイリストさんは長さもこまめに聞いていただいたり、シャンプートリートメントも一つひとつ丁寧にしていただき、とっても満足のいく仕上がりでした！
ただ一緒に担当していただいたアシスタントさんがシャンプーの際、首持ち上げる際の力が強かったり何の施術をしてもらっているのか(シャンプー、トリートメント、縮毛矯正など)説明もなく雑に扱われている感じがして、不快な気持ちになってしまいました…改善していただけるとありがたいです。
カットや担当スタイリストさんの施術はとても素敵でした！ありがとうございました！
【平日限定/人気No.2】カット＋地毛風髪質改善縮毛矯正＋最高トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
sand 名古屋【サンド】ショートボブヘア/縮毛矯正/レイヤーカット/ハイライトからの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、カットや仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
しかしながら、シャンプー中の対応やご説明が至らず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかくのご来店にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今回いただいたご指摘はスタッフ全体で共有し、技術・接客ともに見直し、改善に努めてまいります。
今後はよりご安心いただける施術を心がけてまいりますので、またご来店いただけましたら幸いです。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
くるみ
今回も要望を叶えて素敵に仕上げてくれてありがとうございます！
カラーもカットもとても満足しています。
写真を見せた通りの仕上がりにしてくれて、家に帰っても再現できるので本当に毎回安心して任せる事ができます！
これからもよろしくお願いします！
カット+カラー+2stepオージュアトリートメント ￥20350→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand 名古屋【サンド】ショートボブヘア/縮毛矯正/レイヤーカット/ハイライトからの返信コメント
なな様
先日もご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
お持ちいただいた写真のイメージに近づけられるよう心を込めて施術させていただきました。
ご自宅でも再現できているとのお言葉、何より嬉しく励みになります！
今後もご期待に応えられるよう、技術・提案ともに磨いてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします！
またのご来店を心よりお待ちしております！！
レイナ
スタッフの皆さんが親切でよかったです！
私の髪の毛は細いので、カラーの時に髪が絡まってしまい、時間かかるかなと思いましたが、全部で1時間40分程度で、素早くやってくださったので、とてもよかったです！
髪が絡まってしまっていたとき、正直気まずかったのですが、絡まらないクシを紹介してくださってとても親切でした！
【当日限定】カット+カラー+クイックオージュアTR ￥18700→￥8400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand 名古屋【サンド】ショートボブヘア/縮毛矯正/レイヤーカット/ハイライトからの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
スタッフへの温かいお言葉、とても励みになります。
髪の絡まりに関しても、不安な思いをさせてしまったかと思いますが、仕上がりや対応にご満足いただけたようで安心しました。
ご紹介したクシもぜひご活用ください。
今後も丁寧で心地よい時間を提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
色んな人に好評です！希望通りに切ってくださりありがとうございます^^
【学割U24/美容学生限定】カット￥4000
[施術メニュー]
カット
sand 名古屋【サンド】ショートボブヘア/縮毛矯正/レイヤーカット/ハイライトからの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけたこと、そして周りの方からも好評とのことでとても嬉しいです。
ご希望に添えたようで安心しました。
また次回もぜひお任せください。お会いできるのを楽しみにしております。
本日はありがとうございました！
お店に早めについてしまったにも関わらずすぐに案内していただけたこと、シャンプーがとっても気持ちよかったこと、気さくにお話ししてくれたこと、すべてが丁寧だなと感じました。仕上がりもとても気に入っています。短い時間でしたがたくさん魅力感じました！またお願いしたいです(^^)
【学割U24】似合わせカット+オージュアトリートメント￥4000 口コミ評価No.1
[施術メニュー]
カット
sand 名古屋【サンド】ショートボブヘア/縮毛矯正/レイヤーカット/ハイライトからの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
お時間より早めにお越しいただいたにも関わらず、スムーズにご案内できてよかったです。
シャンプーや接客についてもお褒めいただき、そして仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。
短い時間の中でも魅力を感じていただけたこと、本当に光栄です。
またぜひお会いできるのを楽しみにしております。
ロングからボブにカットしていただきました。
初めての短さで似合うか不安でしたが、綺麗に仕上げていただき周りからも褒められました！
また、気遣いが行き届いていて素晴らしいなと感じました。
次回は縮毛矯正を予約したいと思います。ありがとうございました。
【のむ専用】カット+カラー+4step Aujuaトリートメント 17600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand 名古屋【サンド】ショートボブヘア/縮毛矯正/レイヤーカット/ハイライトからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
初めてのボブスタイルをお任せいただき、本当に嬉しかったです！
仕上がりにもご満足いただけて、さらに周りの方からも褒めていただけたとのこと、とても励みになります！
接客面でもそのように感じていただけて光栄です。
次回の縮毛矯正もぜひお任せください！お会いできるのを楽しみにしております！
初めての利用でした。
２０センチ程髪の毛を切りましたが、
こちらの要望もしっかりと取り入れつつ、
髪質を見ながらのアドバイスも下さり
素敵な髪型に仕上げて頂きました。
大満足です。
【５月平日限定/人気No.1】カット+カラー+4stepプレミアムTR ￥23650→￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand 名古屋【サンド】ショートボブヘア/縮毛矯正/レイヤーカット/ハイライトからの返信コメント
よな様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
20cmものスタイルチェンジをお任せいただき、大変光栄です！
ご要望をもとに髪質やバランスを見ながらご提案させていただきましたが、ご満足いただけたとのことで、本当に嬉しく思っております。
今後も扱いやすく、より素敵なヘアスタイルを一緒に作っていければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております！
レイナ
今回も 担当スタイリストさんにカットして頂きました！2ヶ月経ってまとまらなくなってた髪もカットトリートメントですごく綺麗に蘇りました！シャンプーを担当してくれたアシスタントの方もとても丁寧なシャンプーで癒されました。 今回も綺麗にしていただきありがとうございました！
【のむ専用】カット+2stepトリートメント 8800円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand 名古屋【サンド】ショートボブヘア/縮毛矯正/レイヤーカット/ハイライトからの返信コメント
今回もご来店いただきありがとうございました！
2ヶ月ぶりのカット＆トリートメントで髪がきれいに蘇ったとのこと、とても嬉しいです！
シャンプーもリラックスしていただけてよかったです！
また次回も丁寧に、気持ちよく過ごしていただけるように努めてまいります。楽しみにお待ちしております！
素早く思い通りに仕上げてくださり
ありがとうございました！
余分なお話はせず、
ゆっくり休ませてもらえてよかったです！
【平日限定/人気No.3】カットカラー2stepトリートメント ￥20350→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand 名古屋【サンド】ショートボブヘア/縮毛矯正/レイヤーカット/ハイライトからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
お疲れの中、ゆっくりとお過ごしいただけたようで安心しました！
またリフレッシュのお手伝いができれば嬉しいです。次回もお待ちしております！
ずっとしたかった念願のボブパーマでしたが、とってもかわいくして頂いて大満足です！！ありがとうございました！！
友達や会社の人からも大好評です＾＾
またお願いします！
カット+カラー+パーマ ￥27500→￥19800
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
sand 名古屋【サンド】ショートボブヘア/縮毛矯正/レイヤーカット/ハイライトからの返信コメント
念願のボブパーマ、お任せいただきありがとうございました！
大満足とのお言葉、とっても嬉しいです！
お友達や職場の方からも好評とのことで、僕もすごく嬉しい気持ちになりました！
また次回もぜひお任せくださいね。楽しみにお待ちしています！
2回目ありがとうございました
安心してお任せできてありがたいです
今回の色もかわいくていい感じです
また次もお願いします！！
【のむ専用】カット+カラー 13200円
[施術メニュー]
カット、カラー
sand 名古屋【サンド】ショートボブヘア/縮毛矯正/レイヤーカット/ハイライトからの返信コメント
2回目のご来店ありがとうございました！
今回もお任せいただけて嬉しいです！
カラーも気に入っていただけて安心しました！
また次回もかわいく仕上げられるように準備してお待ちしてます！
僕ってインスタでパーマの施術あげてましっけ？と言われてでもメニューにもあったしと思いながら話を聞いていて、髪の毛の状態からしたらパーマをかけない方が良いと言われたのでカットだけにしましたがカットだけで2時間もかかり、髪の毛もあんまり短くしたくないのでと伝えたにも関わらず短くされてしまい、こんなに長くされてる方は最近ではめずらしいですよと言われて、毛量が元々少ないので段も入れないでと伝えてあってでも少なくなっていて、私の言った事伝わってますか？って言うと解りますだったのでそのまま任せたのにすごくショックです。カットは元には戻らないので本当にショックで店を出たエレベーターの中で泣きました。帰る時はお互いに気分を害したくなくてありがとうございますまた来ますとは言いましたが…本当につらいです
【阿比留】カット+低温デジタルパーマ ￥20350→￥18700
[施術メニュー]
カット、パーマ
sand 名古屋【サンド】ショートボブヘア/縮毛矯正/レイヤーカット/ハイライトからの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に添える施術や接客ができず、深く傷つけてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
施術に関するご希望やご相談内容がしっかりと共有・反映されておらず、不安や不信感を抱かせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。
カウンセリングの時点で、より丁寧な確認と意思のすり合わせができていれば、このような結果にはならなかったと痛感しております。
今後このようなことがないよう、真摯に受け止め、技術・接客の見直しと改善に努めてまいります。
この度は大切な髪を任せてくださったにもかかわらず、本当に申し訳ございませんでした。
毛量が気になっていましたが、スッキリしました。満足です！ありがとうございました！
【人気No.3】カット+4stepオージュアトリートメント ￥12650→￥8400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand 名古屋【サンド】ショートボブヘア/縮毛矯正/レイヤーカット/ハイライトからの返信コメント
口コミ投稿ありがとうございます！
「スッキリしました」とのお言葉、とても嬉しいです。
ご満足いただけて何よりです！
また気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
ありがとうございました！
Instagramで見つけ、担当スタイリストさん指名で初来店です。私自身の体調で心配な点があり、事前に電話で確認したら快く了承していただき感謝です。当日も気にかけて下さり3時間弱、とてもリラックスした時間を過ごせました。仕上がりも大満足です。次回も担当スタイリストさんにお願いしたいです。
【平日限定/人気No.2】カット＋地毛風髪質改善縮毛矯正＋最高トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
sand 名古屋【サンド】ショートボブヘア/縮毛矯正/レイヤーカット/ハイライトからの返信コメント
あかり様
ご来店ありがとうございました！
事前にご連絡もいただき、当日も安心してお過ごしいただけたようで本当に良かったです
リラックスしていただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけて嬉しい限りです！
次回もぜひ担当させていただけるのを楽しみにしております
いつも同じスタイリストさんにお願いして間違いないです。今回は時間がなくて縮毛ができなかったのですが、それに合わせて家で扱いやすいようにカットしていただいて本当にありがたいです。カラーも素敵な色にしていただいて本当良かったです。また次回も必ずお願いします。
【のむ専用】カット＋白髪改善カラー 17600円
[施術メニュー]
カット、カラー
sand 名古屋【サンド】ショートボブヘア/縮毛矯正/レイヤーカット/ハイライトからの返信コメント
いつもご来店いただき本当にありがとうございます
今回も大切なお時間の中で任せていただけたこと、とても嬉しかったです！
縮毛ができなかった分、ご自宅で扱いやすいように工夫させていただきましたが、カラーも含めてご満足いただけて安心しました
次回もまたお会いできるのを楽しみにしています！
今回もとても素敵に仕上げていただきました。
ありがとうございました。
また、次回もよろしくお願いいたします。
似合わせカット+2stepオージュアトリートメント ￥10450→￥6900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand 名古屋【サンド】ショートボブヘア/縮毛矯正/レイヤーカット/ハイライトからの返信コメント
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
今回の仕上がりも気に入っていただけて、とても嬉しいです
これからもご期待に応えられるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
嬉しい口コミをありがとうございました！
前回の仕上がりがとても満足だったので今回も担当スタイリストさんにお願いしましたが今回も素敵に仕上げていただきました。
ありがとうございました♪
【人気No.1】カット+カラー4stepオージュアTR￥20350→￥11500[名古屋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand 名古屋【サンド】ショートボブヘア/縮毛矯正/レイヤーカット/ハイライトからの返信コメント
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
前回に続き、今回も仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです
大切なヘアを任せていただけること、本当に光栄です。
これからもご期待に応えられるよう、丁寧に施術させていただきますので、何でもご相談くださいね♪
またお会いできるのを楽しみにしております！嬉しい口コミをありがとうございました！
レイナ
お店もとっても綺麗で
担当してくださった方もとても優しくてスタイリング方法など教えてくれて仕上がりもすごく気に入っていて大満足です！！
これから通わせていただきたと思いました！
似合わせカット+2stepオージュアトリートメント ￥10450→￥6900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand 名古屋【サンド】ショートボブヘア/縮毛矯正/レイヤーカット/ハイライトからの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
お店の雰囲気や仕上がりを気に入っていただけて、本当に嬉しいです
スタイリングの方法も、ぜひ楽しみながら実践してみてくださいね♪
「これから通いたい」と言っていただけて、とても励みになります！
次回も安心してお任せいただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしています
初めての来店で緊張しましたが、みなさんとても優しくリラックスして施術していただけました。
理想のボブにしていただけて、満足です！
またよろしくお願いします！！
【学割U24】カット+カラー￥13200→￥6000 口コミ評価エリアNo.1
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand 名古屋【サンド】ショートボブヘア/縮毛矯正/レイヤーカット/ハイライトからの返信コメント
この度は初めてのご来店、ありがとうございました！
初めは緊張されていたとのことですが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました
理想のボブにもご満足いただけて本当に嬉しいです！
これからもご希望に寄り添いながら、さらに素敵なスタイルをご提案できればと思います
またお会いできるのを楽しみにしております♪
嬉しい口コミをありがとうございました！
丁寧かつ初めてでも過ごしやすかったです。ありがとうございます!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
sand 名古屋【サンド】ショートボブヘア/縮毛矯正/レイヤーカット/ハイライトからの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
初めてのご来店でもリラックスして過ごしていただけたとのことで、安心しました
今後も丁寧な接客と居心地の良い空間づくりを大切にしていきます。
またお会いできる日を楽しみにしております♪
嬉しい口コミをありがとうございました！
丁寧にヒアリングしてくださりありがとうございました♪
大満足の仕上がりです！
[白髪染め]カット+白髪染めカラー+4stepオージュアトリートメント[名古屋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand 名古屋【サンド】ショートボブヘア/縮毛矯正/レイヤーカット/ハイライトからの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました
【人気No.1】カット髪質改善カラー4stepトリートメント ￥23650→￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand 名古屋【サンド】ショートボブヘア/縮毛矯正/レイヤーカット/ハイライトからの返信コメント
りっちゃん様
このたびはご来店並びに口コミのご投稿、誠にありがとうございます！
いただいた評価を真摯に受け止め、今後さらにご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
終始可愛いと褒めてくださり気分が上がりました。
色も思ってたよりは明るくならなかったけど、可愛い色になりました。
シャンプー野良力加減が強くてとても良かったです。
【学割U24】カット+カラー￥13200→￥6000 口コミ評価エリアNo.1
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand 名古屋【サンド】ショートボブヘア/縮毛矯正/レイヤーカット/ハイライトからの返信コメント
にこるん様
先日はご来店ありがとうございました！
カラーの明るさについて、少し物足りなさがあったかもしれませんが、気に入っていただけて嬉しいです。
縮毛矯正の履歴があり、髪の状態によって明るくなりにくい場合もありますが、できる限りご希望に近づけられるよう、今後も髪の負担を考慮しながらご提案させていただきます。
またリラックスしていただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております
ありがとうございました！
通い始めて約一年、とても満足しています。
年齢とともに髪のうねりが気になり、思い切って縮毛矯正をかけてみましたが、プラス担当スタイリストさんのカット技術で超多毛の私でもいつもカッコいいボブにしてくれます。
縮毛矯正は髪の毛が痛んでしまうイメージがあったのですが、痛むどころか逆に奇麗になり褒められることが多くなりました。
スタッフの方も皆さん親切な方ばかりで、とても良い雰囲気のサロンです。
今後ともよろしくお願いします！
【阿比留/人気No.2】カット+縮毛矯正+4stepオージュアトリートメント ￥36300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
sand 名古屋【サンド】ショートボブヘア/縮毛矯正/レイヤーカット/ハイライトからの返信コメント
のんちん様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
そして嬉しい口コミのご投稿、心より感謝申し上げます。
縮毛矯正やカットの仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。髪がより美しくなられたとのこと、私たちもとても嬉しいです！
また、スタッフへのお褒めの言葉や、サロンの雰囲気についてもご評価いただきありがとうございます。今後もリラックスして通っていただけるよう、より一層努めてまいります。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
阿比留
今回もほぼお任せでお願いしました。
カットもカラーも理想通りに仕上げていただけるので安心してお任せできます。また次回もよろしくお願いいたします。
カット+カラー+2stepオージュアトリートメント ￥20350→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand 名古屋【サンド】ショートボブヘア/縮毛矯正/レイヤーカット/ハイライトからの返信コメント
ヨコ様
いつもご来店ありがとうございます！
今回もお任せいただき、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
次回も安心してお任せいただけるよう、しっかり施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
レイナ
悩みをしっかり聞いて下さり似合うように提案していただけてとても満足のいく仕上がりになりました！！次回縮毛矯正もお願いしたいと思います！ありがとうございました。
【のむ専用】カット+カラー+4step Aujuaトリートメント 17600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand 名古屋【サンド】ショートボブヘア/縮毛矯正/レイヤーカット/ハイライトからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
お悩みに寄り添い、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
次回の縮毛矯正もぜひお任せくださいね！
またお会いできるのを楽しみにしております^ ^
のむ
細部までこだわりカットして頂き、とても満足しました(^^)ありがとうございました^ ^
【人気No.1】カット+カラー4stepオージュアTR￥20350→￥11500[ショートボブ]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand 名古屋【サンド】ショートボブヘア/縮毛矯正/レイヤーカット/ハイライトからの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです(^^)
これからもご希望に寄り添ったスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております^ ^
のむ
カウンセリングもすごく丁寧にしていただいて、乾かすときのコツやセットの方法まで細かく教えてくださいました！
なりたかったボブになれてとても嬉しいです！また行きたいと思えるサロン、スタイリストさんでした！
小顔似合わせカット＋スタイリング ￥5500
[施術メニュー]
カット、その他
sand 名古屋【サンド】ショートボブヘア/縮毛矯正/レイヤーカット/ハイライトからの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
理想のボブスタイルに仕上がって喜んでいただけて、とても嬉しいです。
スタイリングも楽しんでいただけるよう、これからも丁寧にサポートさせていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
くるみ
カットは整える程度、カラーは今のトーンはそのままでレッド系のブラウンでお願いしましたがカラー後真っ赤な派手髪に。画像で確認したカラーと全く違って泣きそうになりました。外で見るとより真っ赤で家族には根元も染まってないしカラーもムラがすごいと言われたのでお直しに。「赤いカラーは根元から塗ると赤くなり過ぎるから敢えて塗らなかった。カラーも明るくしたいって言ってましたよね？」と意味の分からない言い訳と責められるような言い方に苛立ちました。2ヶ月前にここで縮毛をしましたがお直しのカラー後に、「縮毛はしたことありますか？どこでかけましたか？」と聞かれカルテを全く見ていないのがよく分かりました。結局お直ししたらほぼ真っ黒に。わざわざ真っ黒のタブレットのケースを髪の横に持ってきて「真っ黒じゃないですよね？」「1ヶ月後には良い感じになります」と言われ意味の分からない言い訳と態度に腹が立ちました。他店で直していただきましたが、「矯正を把握しないでこんなに濃いカラーを入れたらこうなるのは当たり前で完全に美容師側のミス。言い訳も意味が分からない」とはっきりと言われました。カットもガタガタで全て直しになりました
カット+カラー+2stepオージュアトリートメント ￥20350→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand 名古屋【サンド】ショートボブヘア/縮毛矯正/レイヤーカット/ハイライトからの返信コメント
このたびは、当店での施術によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。仕上がりがご希望と大きく異なっていたこと、さらにお直しの際のご対応や説明についても配慮に欠け、不快な思いを重ねてさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたお声を拝見し、美容師としてあるまじき対応であったと深く反省しております。
事前のカウンセリングやカルテの確認が不十分だったこと、仕上がりのトーンや塗布方法に関してもご納得いただける説明ができなかったこと、何よりお客様のお気持ちを汲む姿勢に欠けていたことを重く受け止めております。
施術後のフォローについても誠意を持って対応できていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、安心してお任せいただけるような信頼関係を築くべきところを、逆にご不信・ご不快の念を抱かせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今後は、今回の件を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直し、再発防止に努めてまいります。
このたびは誠に申し訳ございませんでした
とても丁寧な接客でも希望以上の仕上がりにしてくださいました。ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
sand 名古屋【サンド】ショートボブヘア/縮毛矯正/レイヤーカット/ハイライトからの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです
今後もご希望以上の仕上がりをご提供できるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
嬉しい口コミをありがとうございました
サンド 名古屋(sand)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
