- サロン平均
-
4.68
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
髪を元に戻して欲しいレベルで仕上がりが雑だった。もう二度と行かない。
理由
カウンセリングが雑、どうカットしていくか説明が一切なかった、後頭部がレイヤーどころか段になってセットすらできない、カットしたはずなのに伸びている途中と思うぐらい毛先が全体的に揃ってない、最後コテで誤魔化された
【髪質改善】カット+「話題☆」ラシェトリートメントストレート_12000→8500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
マシュ様
先日はご来店いただきありがとうございました
仕上がりやカウンセリングに関しまして、大変申し訳ございませんでした。
カウンセリング時にお伝えした通り、ストレートパーマなので癖が完全に伸びる施術ではないので
スタイルや髪質によってはアイロンが必須になってしまいます。
説明不足となってしまい申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
LUZ
男性の方にカットして頂いたのですが、所々荒らさが目立っていました。とにかく力加減が強く、ドライヤーも早く乾かせたいためか、火傷しそうな程に近く、熱い状態でガシガシと乾かされたため、せっかくのトリートメントも意味が無いと思いました。また、無言で髪に触れ、次の行動を始めようとするので、終始戸惑い続けていました。カット技術は前髪だけ何故か段違いに後ろから持ってきた髪も切っていたため、満足のいく形ではありませんでした。
【学割U24】似合わせカット+フルカラー+アロマトリートメント_5000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました!
満足のいく仕上がりにならず申し訳ございません。
配慮と技術向上して参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
AYUMU
いつもありがとうございます!
年越す前に綺麗にして貰えて良かったです。
また来年もよろしくお願いします!
【 髪質改善 】縮毛矯正+カット+最新スチームトリートメント_19500→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
がく様
いつもご利用ありがとうございます!
また今年もよろしくおねがいします!
stylist HARU
一年に一度、帰省のタイミングで3年ぶりくらいにカットとパーマしていただきました!
少し強めにパーマかけていただいたので、経過を楽しみます!
夜、遅くまで対応ありがとうございました!
また、帰省のタイミングでよろしくお願いします!
【 高浸透 】似合わせカット+コスメパーマ_6900
[施術メニュー]
カット、パーマ
先日はご来店ありがとうございました!
スタイリング楽になりますね!
また帰省の時にぜひお待ちしてます!
口コミありがとうございました!
AYUMU
カラー(白髪染め)をお願いしました。履歴を確認しながら今回の色味を丁寧に説明してもらいました。気になっていた白髪部分は綺麗に染まりましたし、カラーの色も気に入っています。これで気持ちよく年を越せそうです。
次回は1カ月くらいと来店目安もいただいたのでまた予約します。
艶ケアカラー+シャンプーブロー_4500
[施術メニュー]
カラー
先日はご来店頂きありがとうございます!
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです!
メンテナンスお待ちしております!
口コミありがとうございました!
AYUMU
カウンセリングから施術までとても丁寧にしていただきました。仕上がりも大満足です!ありがとうございました。
【人気No1】カット+イルミナorアディクシーカラー+3stepトリ_14000→7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ご来店、口コミ投稿ありがとうございます!
満足して頂きとても嬉しいです!
またのご来店お待ちしてます!
縮毛矯正とカットでお願いしました。接客も丁寧で、事前に静かに施術を受けたいと選択したら、落ち着いた雰囲気で接客して頂けたので、賑やかな雰囲気が苦手な方でも大丈夫です。
『ダメージの気になる方に』縮毛矯正+似合わせカット_16500→11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
るん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
お忙しい中口コミのご協力ありがとうございます!
縮毛矯正を続けていくとダメージも気になってくると思うのでトリートメントなどもおすすめです!
悩みなどございましたらお気軽にご相談ください!
またのご来店お待ちしております!
Hana
いつも満足いくカットをありがとうございます!
【メンズ限定】カット+3STEPトリートメント_9000→4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつもご来店ありがとうございます!
今年もよろしくお願いします!
いつもの美容院が行けなかったので前日に予約しました。
他の方の口コミと同じ方はわかりませんが接客時の声が小さく良く聞こえない部分がありました。
イメージ写真を見せて、できる部分と出来ないことを教えてもらいましたが仕上がりがとても違いすぎで驚きました。
これ以上カットされたくないという気持ちと最後の客だったからかレジ前に1人スタッフがずっと立っていて早く帰れと言われてるような感じがして手直しは断りました。
翌日に他の美容院で直してもらいました。
評価項目のどれを取っても良いと思えるところがなく残念でした。
【 髪質改善 】縮毛矯正+カット+最新3STEPトリートメント_19500→11900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ひろ様
この度はご来店ありがとうございました。
今回はご希望に沿うことが出来ず、申し訳御座いませんでした。
お客様が控えていた為、レセプションにて待機させて頂いておりましたが、状況的に誤解を招く形となってしまい大変失礼致しました。
今回のご意見を元に今後は改善に努めて参ります。
前回に続き今回は指名させていただき、担当してもらいました。
今回も綺麗に仕上げて頂き想像以上に明るさや色味も出てとても嬉しかったです。
トリートメントも5ステップトリートメントに変更していただき、パサついてた毛先も生き返りました!
是非また次もお願いしたいです。
イルミナorアディクシーカラー+最新ナノスチームトリートメント_11000→8900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございます!
そして嬉しい口コミもありがとうございます!
仕上がりなどご満足いただけて良かったです^_^
髪の毛ツヤツヤになるとテンション上がりますよね^_^
またのご来店お待ちしております!
stylist リョウ
当日予約で急に伺いましたが、とても丁寧に対応していただきました。
久しぶりにバッサリ短くしようと思ったものの、どんな長さにするのがいいのかわからず、希望もふわっとした状態だったのですが、予想以上に良い感じにしていただきました。
手際よく、こちらの希望も丁寧に聞きながら仕上げてくださり、とても嬉しかったです。
今回はカットとトリートメントだけお願いしたので、数日のうちにブリーチして好きな色にしようかなと思っていたのですが、あんまり素敵にしていただいたので、帰宅後家族から「せっかく良い髪にしてもらったんだからいじるな」と止められてしまいました笑
固定で通う美容室をなかなか見つけられなかったのですが、次回もまた伺いたいと思います。ありがとうございました。
【 今だけ★女性限定 】オリジナル似合わせカット+シャンプーブロー_3900
[施術メニュー]
カット
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
ボブスタイルとてもお似合いでした!
ばっさりは勇気いるかと思いますが
細かい部分もヒアリングさせて頂き
切らせて頂きました!
またご相談お待ちしております!
AYUMU
今回もいい感じに仕上げていただき、ありがとうございます。
頑張って、この雰囲気を家でも出せるように頑張ります。
一回パーマをかけてもいいんですかね?
悩み中です。
次回も宜しくお願い致します。
【メンズ限定】カット+3STEPトリートメント_9000→4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございます!
そして嬉しい口コミもありがとうございます!
仕上がりなどご満足いただけて良かったです^_^
インスタでもお電話でもいいのでいつでもご相談ください!
またのご来店お待ちしております!
stylist リョウ
ブリーチからの黒染め2回してしまっていて、黒染めすると色が入らないと聞いたことがあったので自分のやりたかった色にはできないかなと半分諦めていましたが、やりたかった色にしてもらえてとても満足です^_^
根元と毛先の明るさの差も直していただきました。
また行きたいと思っています!またよろしくお願い致します^_^^_^
【ダメージレス☆】ダブルカラー(ブリーチなし)+3STEPミストトリ_9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
さや様!
この度はご来店ありがとうございました!!
口コミありがとうございます○
ご満足して頂けて嬉しいです!!
是非、またのお越し下さい
いつでもお待ちしております!
澤路悟
今回利用させていただきましたが、お店の雰囲気もとてもおしゃれで、担当してくださった方も私の希望もしっかり聞いて下さり、髪質の悩みや特徴なども聞いてくれて丁寧にカットしてくださいました!また、カット後に私の質問にも丁寧に対応してくださったのもありがたかったです!仕上がり最高でした!
料金に関しては学割カット+アロマトリートメント¥3000が初回だけなのが少し残念ですが、他のメニューも他のお店に比べて安いため、また利用したいなと思いました!
【学割U24】似合わせカット+アロマトリートメント_3000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございます!
そして嬉しい口コミもありがとうございます!
仕上がりなどご満足いただけて良かったです^_^
バッサリ切った髪型とてもお似合いでした!
またのご来店お待ちしております!
stylist リョウ
的確にアドバイスをいただき、暗いカラーでも透明感とアッシュすぎない色味に仕上げていただき満足です!最後も綺麗にヘアセットしていただき、お勉強になりました。
イルミナorアディクシーカラー+最新ナノスチームトリートメント_11000→8900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ジャスミン様
先日はありがとうございました!
気に入っていただけて嬉しいです!
またお待ちしております!
stylist HARU
いつもカットありがとうございます!
出上がりに満足しております。
【 今だけ★メンズ限定 】『男性限定』カット+癒しクイックヘッドスパ_3900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
いつもご来店ありがとうございます!
気に入っていただき嬉しく思います!
次回来店もお待ちしてます!
カットをお願いしたのですが、切り残しで長いままの髪の毛が数本あったため、星4にしました。それ以外は大満足です。
ブリーチ+カラー+最新ナノスチームトリートメント_14500→12500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
な様!
この度はご来店頂きありがとうございます!
いつもありがとうございます!
インナーブリーチとても素敵でした!
最後まで配慮が足らず申し訳御座いませんでした。
以後、注意して参ります。
口コミありがとうございました!
澤路悟
年内に行ける美容院を探しており、初めて利用しました。
カット、カラー、トリートメントで7000円以下は大分有難いです!
カットの際には、こまめに「もう少し切りますか?」「このくらいでどうですか?」
と確認してくださったのでとても満足した長さになりました!
またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました!
【人気No1】カット+イルミナorアディクシーカラー+3stepトリ_14000→6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
k様
先日はありがとうございました!
気に入っていただけて嬉しいです!
またお待ちしております!
stylist HARU
以前系列店に行った際、顔まわりカットの細かい要望に答えてくださったので縮毛矯正と併せてお願いしました。
今回も仕上がり大満足です。店内も綺麗でまた伺いたいと思える美容室でした。
【 最新低ダメージ 】コスメ縮毛矯正+似合わせカット_9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
めーぷる様!
この度はご来店ありがとうございました!
LUZ-ルス-立川へのご来店ありがとうございます○
喜んで頂けて嬉しいです!
お困りの際は、気軽にご相談下さい!
またのご来店をお待ちしております!
澤路悟
ヘッドすぱのお陰で髪質が落ち着いてきました!いつもありがとうございます!
★ LUZ ★【 12月おすすめメニュー♪ 】 ↓↓↓↓↓↓
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
先日も、ご来店いただき誠にありがとうございます!
そして嬉しい口コミもありがとうございます!
仕上がりなどご満足いただけて良かったです^_^
今年も一年間月1で通っていただきありがとうございます!
また来年もよろしくお願い致します!
良いお年を^_^
stylist リョウ
接客はとてもよく話しやすくて手際も良く、内容も細かく聞いて下さったのですが、左右バラバラで右側は頭の上の近いところはかかっていても毛先がかかっていなく、左側はそれの逆で、やりたいパーマの写真も見せたのですが、上の方が全くかかっていなく、前に失敗したパーマに近いので残念です。
シャンプーも他の所と比べてとても早く回転率は高いと思うのですが、もう少し丁寧にやっていただきたかったです。
【フルコース】カット+カラー+(パーマorストレート)+3stepトリ_19000→11000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
S様
先日はご来店ありがとうございました。
満足のいく仕上がりに出来なかったこと、大変申し訳ございません。
カウンセリングの時点でもお伝えした通り、ブリーチをされていたのでその部分はかからない可能性があるということと、お写真よりかなり髪の毛を元からすいていて軽くなっていたので仕上がりが写真と似たような感じにするのは難しいとお伝えした上で了承して頂いたつもりでしたが、意見の相違があったようでこちらも伝え方が悪かったのかと思います。
シャンプーですが、パーマ後にシャンプーするのがあまり良くないのでしっかり流した上で最低限カラー剤が流れるようにさせて頂きました。
しっかりとアナウンスできておらず、すいませんでした。
口コミ投稿ありがとうございます。
いつもありがとうございます!またよろしくお願いいたします!
人気NO1♪カットイルミナorアディクシーカラー+スチームトリートメント_11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
先日もご来店いただき誠にありがとうございます!
そして嬉しい口コミもありがとうございます!
仕上がりなどご満足いただけて良かったです^_^
またのご来店お待ちしております!
stylist リョウ
担当していただいたスタッフさんが、非常に丁寧に対応してくださり感謝しております!
カラーもご相談に乗っていただき大変助かりました。
またお願いしたいです。
【人気No1】カット+イルミナorアディクシーカラー+3stepトリ_14000→6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
M様!
この度はご来店ありがとうございました!
口コミありがとうございます○
ご満足して頂けてとても嬉しいです!!
また気軽にご相談下さい!
次回のご来店もお待ちしております!
澤路悟
どんな髪型にしたいのかしっかり決まってない状態でお伺いしたのにも関わらず、丁寧にお話を聞いてくれてとっても可愛い髪型に仕上げて頂きました。
セットの方法も細かく説明してくださり大変分かりやすかったです!!
ありがとうございました!またよろしくお願いします!
【 今だけ★女性限定 】オリジナル似合わせカット+シャンプーブロー_3900
[施術メニュー]
カット
みあ様!
この度はご来店頂きありがとうございます!
色々とご相談させて頂き、理想のヘアスタイルになって
僕も嬉しく思います!
またのご来店をお待ちしております!
澤路悟
担当の人はとてもいい具合に話してくれて退屈しませんでした。初めてなことばかりで仕上がりなどはまだわからないけど、良かったですよ。
【フルコース】カット+カラー+(パーマorストレート)+3stepトリ_19000→11000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
たか様
先日はご来店頂きありがとうございました!
また何かあればぜひご相談ください!
口コミ投稿ありがとうございます!
ざっくりとした要望にもかかわらず、とても満足な仕上がりでした!
ありがとうございました!!
【人気No1】カット+イルミナorアディクシーカラー+3stepトリ_14000→6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
テラ様
先日はありがとうございました!
気に入っていただけて大変嬉しいです!
またいつでもお待ちしております。
stylist HARU
ストレートパーマが初めてだったのですが、分かりやすく丁寧に説明いただけたので安心してお任せできました。自然にボリュームを落とすことができて、毎朝のセットが楽になりました。担当スタイリストさんのシャンプーもとても気持ちよかったです!ありがとうございました!
ストレートパーマ+似合わせカット_7900
[施術メニュー]
カット、パーマ
ふ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
お忙しい中口コミのご協力ありがとうございます!
ストレートパーマのもちなどみていただいて、なにか気になることなどございましたら
お気軽にご相談ください!
またのご来店お待ちしております!!
Hana
The environment was nice and clean. The stylist was kind and very helpful! Thank you!
【フルコース】カット+カラー+(パーマorストレート)+3stepトリ_19000→11000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
ステフ様
Thank you for visiting our store.
We look forward to serving you again.
Hana
ぼんやりしたイメージでしかお伝えできなかったのですが綺麗に染めていただきありがとうございました。
艶ケアカラー+シャンプーブロー_4500
[施術メニュー]
カラー
先日ご来店ありがとうございました!
仕上がり気に入って頂き嬉しいです!
またご相談お待ちしてます!
口コミありがとうございます!
AYUMU
最初から最後まで同じ方が対応してくださりました。
丁寧なカウンセリングと、悩みに応じたアドバイスをいただけて、とても満足です!!
【 OPEN記念 】カット+イルミナorアディクシカラー+極上TOKIOトリ18000→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
たこ様!
この度はご来店下さり、ありがとうございます!
口コミありがとうございます
ご満足して頂けておられましたら幸いです○
是非、またのご来店をお待ちしております!
澤路悟
ルス 立川(LUZ)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー