- サロン平均
-
4.55
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ややこしい要望にも事細かくご対応いただきました。
ありがとうございました。
カット＋シャンプー＋眉カット￥5000
[施術メニュー]
カット
カナチン様
この度は天をご利用頂き誠にありがとうございます。
満足いただけてよかったです。
またこちらの方にいらした時は是非ご来店お待ちしております。
初めて利用しました。
画像を提示して、5～6センチカットするくらいのボブをオーダーしました。
その場の仕上がり確認では「こんなものかな、、、」と思い何も言わずにいましたが、帰宅してからかなりショックな仕上がりを目の当たりにしました。
1.相談の上やや前下がり気味でということにしたが、前下がりどころかどちらかというと後ろ下がり。また、左のみつえり部分に切り残しがあり、よく見るとカットラインがガタガタ。結んでみても、結んだ毛束がザクザクして見えてみっともなかった。
2.カットした毛先の切り口に厚みがあり、収まりが全くない
3.カットから黒いクロスを使用し、仕上がり確認の際黒いクロスで髪も黒系なため、正直分かりにくく、カットの状態が確認しにくかった。あえての黒だったのかと思うほど。（これはその場で言えなかった私にも非があると思います）
切り残しもありお直しをお願いしようかとも思いましたが、ショックと不信感の方が勝ってしまいご連絡はせずに翌日に別のサロンへ行ってお直ししてもらいました。
お店の雰囲気は素敵で、他のサービス自体は良かっただけに、残念な思いが残りました。
カット＋オーガニックカラー￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
POM様
この度は天をご利用頂き誠にありがとうございます。
ですが残念な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ありません。
今後このようなことがおきないように技術の見直しと日々精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
生まれて初めてブリーチをしました！
2回のブリーチでシルバーまで持って行きましたが、その次の日がバイトで色が定着する前に汗やお風呂で色落ちしてしまいました。なので、カラーを再度やるついでにブリーチも3回目してみました。今回仕上がりを4にした理由は、当日は気付きませんでしたが次の日の大学で友達につむじが染まってないことを言われて見てみると遠目に見ても気付く位に目立ってたからです。そこが少し残念でしたがそれ以外は満足でした。また色落ちした頃にカラーだけ行きたいと思います！
#ダメージ軽減#カット＋ケアブリーチ＋アディクシーカラー￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー
お店の雰囲気も落ち着いていて、仕上がりも良く満足です！
また来店させていただこうと思います…！
カット＋オーガニックカラー＋プレトリートメント￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぴな様
先日は天～ten～をご利用頂きまして、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います！
髪色も落ち着いてとてもいい感じでしたね！
扱いにくいところや気になることがあればおっしゃって下さいね！
これからもきくち様に満足して頂けるよう精一杯やらせて頂きます＾＾
素敵な口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
【天～ten～】オカダ シュン
２回目でした！
今回も可愛く仕上げてもらいました
色落ちしたあとのことも考えてくれているので、すごく助かってます。
みんなからもとっても好評でした！
またお願いします！
カット＋カラー＋インナーorイヤリングカラー￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー
ななみ様
いつも天をご利用頂き誠にありがとうございます。
可愛くなってよかったです。
色落ちも楽しみですね。
また次回もご来店お待ちしております。
要望通り、とてもキレイに整えてくださいました。
カット＋オーガニックカラー￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
ちゃん様
先日は天～ten～をご利用頂きまして、ありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます(^^)
長さやカラーはその後いかがでしょうか？
もし気になる所や、わからない事がございましたら
是非ご相談下さいませ！
またのご来店、楽しみにお待ちしております！
【天～ten～】ANNA
カットが上手で乾かしただけでも、きれいな髪型になりとても気に入っています。ありがとうございました。
カット＋オーガニックカラー￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
ひまわり様
先日は天～ten～をご利用頂きまして、ありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます(^^)
まとまりやすいようにカットさせていただきましたが
その後はいかがでしょうか？
もし気になる所や、お店のメニューなどわからない事がございましたら
是非ご相談下さいませ！
次回も、また楽しいお話できたらなと思います(^^)
またのご来店、楽しみにお待ちしております！
【天～ten～】ANNA
先日はありがとうございました。
長さも髪量もちょうど良く仕上げてもらい、スタイリングしやすいです。
広がりもパサつきもなく、艶もあり大満足です。
５０代は、すきすぎてしまうと、ぺっちゃんこになり、艶もなくなるし、重すぎるとやぼったくなったりとデリケートなので、程よく髪量を整えてもらいとても嬉しいです。
似合わせカット￥3500→3300
[施術メニュー]
カット
ももちゃん様
先日は天～ten～をご利用頂きまして、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います！
扱いにくいところや気になることがあればおっしゃって下さいね！
これからももちゃん様に満足して頂けるよう精一杯やらせて頂きます＾＾
素敵な口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
【天～ten～】オカダ シュン
カラーもセットもいつも綺麗にしていただきありがとうございます。
テキパキとやっていただけるので助かります。
オーガニックカラー＋うる艶トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
まり様
先日は天～ten～をご利用頂きまして、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います！
髪色も明るくなりとてもいい感じでしたね！
扱いにくいところや気になることがあればおっしゃって下さいね！
これからもまり様に満足して頂けるよう精一杯やらせて頂きます＾＾
素敵な口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
【天～ten～】オカダ シュン
とにかくカット、カラーがやりたくて飛び込み予約で行きました。口コミに低評価があったので、不安もありましたが、しっかり要望聞いてくださり、希望に添う形に仕上げてくれたので満足できました。同じメニューで倍くらいするお店に2ヶ月に一回行くなら、リーズナブルな金額でクオリティいいなら1ヶ月に1回美容室に行きたいと思いました♪
カット＋アディクシーカラー￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー
yuri様
先日は天～ten～をご利用頂きまして、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います！
扱いにくいところや気になることがあればおっしゃって下さいね！
これからもyuri様に満足して頂けるよう精一杯やらせて頂きます＾＾
素敵な口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
【天～ten～】オカダ シュン
縮毛矯正とカット(量の調整、前髪)をやっていただき良い仕上がりでした！
細かいところまでカウンセリングしていただいたり、
楽しく会話できたので良かったです！
また縮毛矯正やカラーなどでまた利用したいです！
カット＋縮毛矯正￥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
今回もお世話になりました。
カラーも明るすぎず気に入ってます。
またお願いします。
カット＋ハイライト＋クオルシアカラーorアディクシーカラー￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー
がんちゃん様
いつも天をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回も気に入っていただけてよかったです。
次回もいい感じにしていきましょう。
今年に入ってこの地域に引越して来ました。少し前からヘアカットをしたくて、美容室を探していましたが、新しい所に行くのが不安で探しつつ先延ばしにしていましたが、時間が空き、急でも予約が出来たので思いきって行く事にしました。
価格はリーズナブルでしたが、カウンセリングがびっくりする程雑で、ヘッドスパは値段の割には良かったが、カットは余りイメージが伝わらないまま、始まってしまい、不安でした。案の定イメージと違うし、聞かれた事に答えたら、そんなに何でもしたいようには出来ない、どこか妥協しないと。と言われましたが、そこまで沢山リクエストをした訳では無いので、え？そんな言い方、、、と思いました。普通は客の言いたい事を聞いて、よく分からなかったり難しかったりしたら、納得する様な提案をしたり、写真を見せたり、客が満足出来そうだと思ってからスタートすると思います。
割と序盤から、もう次は無いな、と思いました。
仕上げくらいの時に、余りにもイメージと違って悲しかったので、何とかしないとと思い、ここをもうちょっと、など色々お願いして、少しはマシになりましたが、今までの中でトップを争う程の不満足度でした。
カット＋炭酸ヘッドスパ￥5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
数ある美容室の中から天～ten～を選んで頂いたにも関わらず、お客様のご希望に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、カウンセリング、技術に関しましても今一度見直しを行い、お客様とのカウンセリングでのイメージ共有、確かな技術を提供できるように精進して参ります。
・始まるまでに20分待たされました。
（終わる時間は変わらなかったので施術時間が短かった）
・シャンプー後、ドライヤーが中途半端で根元の髪が生乾きのまま帰りました。
（急いで終わらせようとしてるんだと感じた）
・オーダーとだいぶ違う仕上がりでした。
（前髪と全体の毛量を調節しただけに感じた）
スタイリング剤などもつけてもらえなかったので、ボサボサだな...と思いながら帰りました、、、
全体的に、タイムトライアルされてるのか？と思うくらい、速くてちょっと雑だったので、2度目は行かないと思います。
カット＋うる艶トリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
数ある美容室の中から天～ten～を選んで頂いたにも関わらず、お客様のご希望に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、カウンセリング、技術に関しましても今一度見直しを行い、お客様とのカウンセリングでのイメージ共有、確かな技術を提供できるように精進して参ります。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
理想通りの髪色、髪型にしてもらえて大満足です。
ありがとうございました！
カット＋オーガニックカラー￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
せいこ様
先日は天～ten～をご利用頂きまして、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います！
扱いにくいところや気になることがあればおっしゃって下さいね！
これからもせいこ様に満足して頂けるよう精一杯やらせて頂きます＾＾
素敵な口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
【天～ten～】オカダ シュン
２回目の利用です。
今回縮毛矯正をしていただきありがとうございました！
以前違うサロンでかけた時、ぺたっとしてしまい思い通りにならず、縮毛矯正をかけるのをためらっていました。
でももっと早くにかければよかったって思うくらい、すごい自然なストレートになって大満足です！
これで雨の日も湿気が多い日も嫌じゃなくなりそうです。
またよろしくお願いします(^O^)
カット＋カラー＋縮毛矯正＋プレトリートメント￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
みーちゃん様
先日は天～ten～をご利用頂きまして、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います！
髪も自然に伸びていい感じででしたね！
扱いにくいところや気になることがあればおっしゃって下さいね！
これからもみーちゃん様に満足して頂けるよう精一杯やらせて頂きます＾＾
素敵な口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
【天～ten～】オカダ シュン
2回目の来店です。
気さくな対応で前回に話した会話の内容も覚えててください思い通りの髪型になりました。
また、ヘアブローの仕方やコテの使い方の説明がわかりやすくてよかったです。
また来店希望します。
カット＋ハイライト＋クオルシアカラーorアディクシーカラー￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
milkyway様
先日は天～ten～をご利用頂きまして、ありがとうございました。
またのご来店もありがとうございます！
スタイリングの仕方や気になることがあればおっしゃって下さいね！
これからもmilkyway様に満足して頂けるよう精一杯やらせて頂きます＾＾
素敵な口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
【天～ten～】オカダ シュン
赤みが出るのが嫌でアディクシーカラーで染めていただきました。
オリーブとグレー混ぜた感じで仕上げてもらいきれいな色になりました。
カットも軽くしてもらいしばらく気分良く生活できそうです。
丁寧にありがとうございました。
カット＋アディクシーカラー￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー
タカ様
先日は天をご利用頂きありがとうございます。
満足いただけて嬉しく思います。
また気になったら是非いらして下さい。
急遽髪を切りたくなりお伺いしました。
あまり髪にこだわりがなく曖昧な返事を多々してしまいましたがそれを上手く汲み取ってくれ提案していただけて助かりました。
伸ばし続けていたため髪がボサついてましたが綺麗にカットされて嬉しかったです。
ありがとうございました。
似合わせカット￥3500→3300
[施術メニュー]
カット
くろすけ様
先日は天をご利用頂き誠にありがとうございます。
綺麗になってよかったです♪
また髪が伸びて気になったら是非お待ちしてます。
1ヶ月半で伸びた分切ってください。あとはお任せで！
とざっくりした注文でスタート。
切りながら前髪のことや梳き具合の確認等、希望を聞いて進めてくれました。
初来店ですが、スタイリストさんほぼベテランのようなので安心してお願いできました。
スマホいじってる時はトークなし、話しかけたら会話も弾み、居心地が良かったです。
似合わせカット￥3500→3300
[施術メニュー]
カット
かおる様
先日は天をご利用頂き誠にありがとうございます。
満足いただけてよかったです。
また伸びて気になってきたら量感調整しながら切りましょう。
次回も是非ご来店お待ちしております。
いつも利用させていただいてます！
カットもカラーも要望通りで！
スパでリラックスもできて
髪の毛はトリートメントで
サラサラになりました！！
別のスタッフさんも手伝ってくれたりして
みんな優しくて大満足です！
またお願いします！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
いちご様
先日は天～ten～をご利用頂きまして、ありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます(^^)
今回はカラーを変えさせていただきましたが
その後はいかがでしょうか？
長さは思い切ってショートですっきりめにカットさせていただきました！
もし気になる所や、わからない事がございましたら
是非ご相談下さいませ！
またのご来店、楽しみにお待ちしております！
【天～ten～】ANNA
初回のカットから毛量、髪質をふまえ、希望するスタイルにして下さり、素晴らしい技術力だと思います。
仕事帰りに寄って時間も無駄なく活用でき、とても助かります。ありがとうございます。
似合わせカット￥3500→3300
[施術メニュー]
カット
ともとも様
いつも天をご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
また伸びて気になってきたら量感と長さ調整しながら切っていきましょう。
また次回ご来店お待ちしております。
他のスタッフさんが手が空いた時は2人がかりで施術するなど、とにかく手早く仕上げて下さり縮毛矯正でも長時間掛からず助かりました。
美容院では静かに過ごしサクッと済ませて欲しいタイプなのですが、希望通りにご対応頂きとても過ごしやすかったです。
傷んでいた毛先も丁寧に切って頂き、綺麗になって嬉しいです！ありがとうございました。
カット＋コスメ縮毛矯正＋うる艶トリートメント￥14500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ゆぽ様
先日は天をご利用頂き誠にありがとうございます。
満足いただけてよかったです。
また是非次回のご来店お待ちしております。
初めて伺いました。
店内は綺麗でしたし、よくある住所登録などもなくすぐに案内いただけました。
ドリンクサービスもあって嬉しかったです。
シャンプートリートメントの時がちょっと寒かったので、ひざ掛けとかあったら嬉しかったです(その場で言えなかったのが悪いのですが)
聞き取りも丁寧で、仕上がりは満足です！
ありがとうございました。
カット＋オーガニックカラー＋うる艶トリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あんず様
先日は天～ten～をご利用頂きまして、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います！
膝掛けのご用意もあるのでぜひおっしゃって下さいね！
扱いにくいところや気になることがあればおっしゃって下さいね！
これからもあんず様に満足して頂けるよう精一杯やらせて頂きます＾＾
素敵な口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
【天～ten～】オカダ シュン
整える程度のカット、カラーをお願いしました。
入店後声掛けなく戸惑いました。
席に座り数分後に荷物を入れるよう指示がありました。
カラーについては相談すると提案してくださいます。私の伝え方が悪く、思った色にならず、重くならない色を希望しましたがかなり重くなりました。色落ちするまでは髪を縛って過ごそうと思います。
シャンプーに関して、かなり軽めな感じです。時間が押してるから時間をまいてるのかな？と思うくらいでした。
カラーがつかないように塗ったものが首やおでこまわりにかなりついていました。頬周囲に黒いのがついていましたが、そのまま気づかずに買い物に行ったため、少しはずかしかったなと思います。取れなかったらそれで良いしついてると教えて欲しかったです。
ご対応ありがとうございました。
カット＋オーガニックカラー￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
この度は、せっかくご来店頂いたにも関わらず、
ご希望に添える仕上がりにできなかったこと、深くお詫び申し上げます。
また、このことはスタッフ皆で共有し、接客面、技術面に関しましても早急に見直し、サービス業として再度、ご満足頂ける接客技術の向上と接客内容の改善に努めて参ります。
接客等は特に問題ありませんでしたが
色ムラがすごいのと、生え際と頭皮に染液がついていて
数日たった今でも、シャンプー後すぐに茶色い汚れが指につきます。
こんなことははじめてです。
オーガニックカラー＋うる艶トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Y様
先日は天をご利用頂きありがとうございます。
ですが残念な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ありません。
深くお詫び申し上げます。
もしお時間があれば再度染め直しさせて頂きたいのでご検討ください。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
いつもの美容師さんが入院してしまったので急遽こちらで予約しました。
ベージュピンクでおねがいしたのですが、仕上がりは赤でどピンクで物凄いムラでした。。
時間も30分以上押していたので仕事もあるしやり直してもらうのも不安だったので諦めました。
まあ、カラーは洗えば落ちるだろうし。
ここまでならまだ許せましたが、ブリーチもムラがひどいです。
恥ずかしくて外歩けないくらい。
カラーシャンプーしてもブリーチがムラだからどうにもならない。
他の人にもどうしたの？？って言われて、私もお客様商売なのでとても恥ずかしいです。
いくら安くても仕上がりがこれなら高すぎる。
その場切り抜ければ何でもいいのかな？と思いました。
プロならば、こちらはこの髪色で過ごす事を念頭にいれて今一度仕事して欲しいです。
#ダメージ軽減#カット＋ケアブリーチ＋アディクシーカラー￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー
なかむら様
先日は天をご利用いただきありがとうございます。
ですが残念な気持ちにさせてしまい深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を参考に今後このようなことがないよう技術の向上とカウンセリングを今一度徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
接客もご丁寧にしてくださり、想像以上に綺麗なカラーが入ったので良かったです。
また行きたいと思います！
カット＋クオルシアカラー￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆき様
先日は天～ten～をご利用頂きまして、ありがとうございました。
仕上がり接客に満足いただけて嬉しく思います！
髪色もとてもいい感じでしたね！
扱いにくいところや気になることがあればおっしゃって下さいね！
これからもゆき様に満足して頂けるよう精一杯やらせて頂きます＾＾
素敵な口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
【天～ten～】オカダ シュン
２回目のブリーチありがとうございました！
前回よりもっと明るくしたかったので、希望通りになって良かったです。めちゃくちゃ気にいってます。
また、店内も落ち着く雰囲気なので、長いブリーチでも
嫌な感じなく過ごせました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
きくち様
先日は天～ten～をご利用頂きまして、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います！
髪色も明るくなりとてもいい感じでしたね！
扱いにくいところや気になることがあればおっしゃって下さいね！
これからもきくち様に満足して頂けるよう精一杯やらせて頂きます＾＾
素敵な口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
【天～ten～】オカダ シュン
初めて利用しました。どんなカラーにするか悩んでいましたが、ヒアリングから丁寧に接客していただきました。
店内も綺麗で清潔でした。
仕上がりも満足です。痛んでいた髪がサラサラになりました！
カット＋オーガニックカラー＋うる艶トリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
T様
先日は天をご利用頂き誠にありがとうございます。
満足いただけて嬉しいです。
髪もサラサラになってよかったです^ ^
また次回のご来店お待ちしております♪
テン(天 ten)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
