- サロン平均
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4.43
- 雰囲気
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4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
髪型について、髪のクセなどを踏まえていろいろとご提案いただけました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
当初するつもりのない内容でしたが、仕上がりにはそれなりに満足しました。
今後ともお願いします。
【平日限定】メンズ割 ALLメニュー30%off
[施術メニュー]
カット、その他
カラーチケットを利用して根本のカラーをしてもらいました。自然に馴染んでいてとても満足です。追加でメニューを無理に勧めてくることもなく、予定通りの価格で仕上げてもらえました。また伺います!
カラー会員様限定!チケットご利用カラー(リタッチorフルカラー)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
えび様
先日はご来店いただきありがとうございました!
ご満足いただけて嬉しく思います!
今後もより良い接客サービスや
更なる技術向上を目指してまいりますので今後とも是非よろしくお願い致します!!
この度はありがとうございました!
田之倉
カットはあまり具体的なイメージが無かったのですが、写真を見ながら一緒に考えてもらえたのが良かったです。担当者さんも、シャンプー等のアシスタントさんも丁寧な施術で、安心してお任せ出来ました。
【カラー会員価格☆】カット+リタッチ+TR+ホームケアセット¥9020⇒¥5698
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも行っているところがお休みでどうしてもカラーをしたくて初めて予約しました。
担当してくれた方、シャンプーしてくれた方はお綺麗でした。
お店は白を基調としていて明るかったですが新人さん?が後ろに立っていて常に見られている感じがしてしまいました。(新しく行く美容室はとくに緊張するので余計に)
改善点としてはドリンクがお水かアップルティーのみで他の美容院だとわりと種類があるのでもう少し種類が増えると嬉しいです。あとは前髪を乾かす際、髪の毛が目にペチペチ当たり痛かったです。ホットペッパーの口コミをその日に書こうと思いましたが「来店済み」になったのが次の日で(朝10時に来院しましたが…)その日には書けなかったのでその3点は改善してもらえると嬉しいです。
機会があればまたよろしくお願いします。
ありがとうございました。
天使の艶カラー+ハホニコトリートメントセット12540→5500
[施術メニュー]
カラー
前回より少し赤みの強いカラーにして頂きました。秋らしい仕上がりで大満足です。
カットも、安定、安心でお任せ出来て、少し変化もつけて頂けて、心が華やぎます。いつもありがとうございます。
【カラー会員限定★】カット+フルカラー+TR+ホームケアセット¥11440⇒¥7898
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
みなぞう様
先日はご来店いただきありがとうございました!
ご満足いただけて嬉しく思います!
今後もより良い接客サービスや
更なる技術向上を目指してまいりますので今後とも是非よろしくお願い致します!!
この度はありがとうございました!
田之倉
いつも丁寧に相談、施術して頂き満足しています。
顔周りのレイヤーがとても気に入っています。
カラーチケットも終わりになったので、引き続き購入させて頂きました。
またよろしくお願いします!
【カラー会員価格☆】カット+リタッチ+TR+ホームケアセット¥9020⇒¥5698
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも希望通りの良い感じにしてくださって助かってます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
まゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
ご満足いただけて嬉しく思います!
今後もより良い接客サービスや
更なる技術向上を目指してまいりますので今後とも是非よろしくお願い致します!!
この度はありがとうございました!
田之倉
スピーディーに、希望の髪型にカットしてくれました。
平日割で価格も安く、これからも利用したい思います。
【平日限定】メンズ割 ALLメニュー30%off
[施術メニュー]
カット、その他
初めてパーマをしたいという事を相談したらたくさん説明してくれとても安心しました。仕上がりもとても良かったです。
【平日限定】新規限定メンズドライカット¥1800
[施術メニュー]
カット
初めから最後まで、終始お話が楽しく、あっという間に時間が過ぎてしまいました。仕上がりもとても良かったです!
【平日限定】メンズ割 ALLメニュー30%off
[施術メニュー]
カット
当日に時間変更をしたがとても丁寧に対応して頂きました。
あまりスタイルを考えずに行きましたが沢山提案していただき助かりました。仕上がりも満足でした!またお願いしたいです。
【平日限定】メンズ割 ALLメニュー30%off
[施術メニュー]
カット
とても丁寧に対応していただきました!
コミュニケーションも心地よく、満足できる仕上がりでした。
【平日限定】メンズ割 ALLメニュー30%off
[施術メニュー]
カット
若い美容師さんが多いお店ですが
気遣いが出来ていてとても話やすいので
こちらも思っていることを
言いやすく伝えやすいです。
技術力も高いと思います
【カラー会員価格☆】カット+リタッチ+TR+ホームケアセット¥9020⇒¥5698
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
かおちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
ご満足いただけて嬉しく思います!
今後もより良い接客サービスや
更なる技術向上を目指してまいりますので今後とも是非よろしくお願い致します!!
この度はありがとうございました!
田之倉
リタッチカラー&トリートメントをお願いしました!
カラーもキレイに染まっていて 最後にトリートメントでサラサラ、艶髪になり とってもリラックスできました♪
カラー会員様限定!チケットご利用カラー(リタッチorフルカラー)
[施術メニュー]
カラー
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います!
トリートメント定期的にして頂いてるので艶髪キープできていますね!
今後もより良い接客サービスや技術向上に努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
カット目的で来店しましたが、私の髪質や状態を見て施工アドバイスをしてくれました。
毎回シャンプーは気持ちが良いですが 今回は更に気持ちが良かったです。カラー会員の更新もしたので 又お世話になります^ ^
【さらさらヘアー】 カット+トリートメント ¥6380 ⇒ ¥4480
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
ユミボン様
先日はご来店いただきありがとうございました!
ご満足いただけて嬉しく思います!
今後もより良い接客サービスや
更なる技術向上を目指してまいりますので今後とも是非よろしくお願い致します!!
この度はありがとうございました!
田之倉
自己満美容師ばっかで美容院嫌いだけど、初めて指名してまで通えるくらいの担当に巡り会えた!
毎回満足の仕上がりで話しもしやすくてとりあえず良い!
これからも期待しております!
【平日限定】メンズ割 ALLメニュー30%off
[施術メニュー]
パーマ
髪の悩みを相談して、色々と提案してくださいました。
カラーも納得の仕上がりで、自分の髪がこんなにサラサラになるんだと嬉しい驚きでした。また利用したいと思います。
カット+オーガニックカラー(白髪染め可)+TR ¥16500→¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
りんご様
先日はご来店いただきありがとうございました!
ご満足いただけて嬉しく思います!
今後もより良い接客サービスや
更なる技術向上を目指してまいりますので今後とも是非よろしくお願い致します!!
この度はありがとうございました!
田之倉
提案してくださったカラーがとても気に入りました。
【カラー会員限定★】カット+フルカラー+TR+ホームケアセット¥11440⇒¥7898
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
ゆきちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
ご満足いただけて嬉しく思います!
今後もより良い接客サービスや
更なる技術向上を目指してまいりますので今後とも是非よろしくお願い致します!!
この度はありがとうございました!
田之倉
お店の雰囲気はスタッフの皆さんがコミュニケーションをよく取られている印象で、待ち時間が長くなりそうな方には飲み物をうかがっていたり、「少しお待ちください」などと声をかけていてとても居心地がいいと思います。
接客サービスの部分では、普段あまり美容室に行かないのでどのように自分の希望を伝えれば良いかわからないことが多かったのですが、Yes、Noで答えられる質問をしてもらえた点が良かったです。
今回トリートメントを注文のみでしたが、髪の状態をしっかり判断していただいて、どんな施術を施しているのか、わかりやすく説明していただいた点が良かったと思います。
仕上がりもとても満足で、初来店ですがトリートメントの回数券購入を即決するほどだったのでしばらくはお世話になろうと考えています。
トリートメントの料金についてもクーポンを使用するととてもお得で、試しに店舗に行ってみようというきっかけになりました。
髪質改善トリートメント14300→6980
[施術メニュー]
トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
ご満足いただけて嬉しく思います!
今後もより良い接客サービスや
更なる技術向上を目指してまいりますので今後とも是非よろしくお願い致します!!
この度はありがとうございました!
田之倉
髪質に合わせたカットをして貰えた。
【さら艶】カット+縮毛矯正+トリートメント ¥15400 ⇒¥13178
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
通常のカラーだとすぐに明るくなってしまうので追加料金ありでブルーブラックのカラーを入れてもらいました。
増えすぎた白髪を隠せるようになり、扱いやすい髪型にしてもらえたので満足しています。
カット+オーガニックカラー(白髪染め可)+TR ¥16500→¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
moc様
先日はご来店いただきありがとうございました!
ご満足いただけて嬉しく思います!
今後もより良い接客サービスや
更なる技術向上を目指してまいりますので今後とも是非よろしくお願い致します!!
この度はありがとうございました!
田之倉
いつも丁寧に対応していただき仕上がりも満足です。ありがとうございます。
カラー会員様限定!チケットご利用カラー(リタッチorフルカラー)
[施術メニュー]
カラー
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
JCママ様
この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
もし何かお気づきの点やご不快に感じられたことがございましたら、
ぜひ今後の参考にさせていただきたいので、お聞かせいただけると幸いです。
今後もより快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いい色にしていただきありがどうございました。
初めて担当してもらいました。話しやすく、安心できる感じでした。
カラー会員なので定期的に行きますが、指名はいつもしないで行くので、担当してもらえたらラッキー!?笑
カラー会員様限定!チケットご利用カラー(リタッチorフルカラー)
[施術メニュー]
カラー
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
ご満足いただけて嬉しく思います!
今後もより良い接客サービスや
更なる技術向上を目指してまいりますので今後とも是非よろしくお願い致します!!
この度はありがとうございました!
田之倉
接客がとても丁寧で、いつも最適なヘアスタイルを提案してくださいます。
【さらさらヘアー】 カット+トリートメント ¥6380 ⇒ ¥4480
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
りんご様
先日はご来店いただきありがとうございました!
ご満足いただけて嬉しく思います!
今後もより良い接客サービスや
更なる技術向上を目指してまいりますので今後とも是非よろしくお願い致します!!
この度はありがとうございました!
田之倉
要望通りにカットしてくださって良かったです。
メンズカット(シャンプー無し)+眉カット ¥3880
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
ご満足いただけて嬉しく思います!
今後もより良い接客サービスや
更なる技術向上を目指してまいりますので今後とも是非よろしくお願い致します!!
この度はありがとうございました!
田之倉
こちらの要望を細かくヒアリングしてくださり、結果少しお会計は変わったものの理想の髪に仕上げていただきました。
色味・質感ともにとても良く、うねったりなども無いので満足です。
お会計が変わったことに関しても都度具体的な数字を出してくださったので、要望に沿った明朗会計という印象でした。
ただ、施術中にブラシが頭に当たったり膝に落ちたりと、少し荒っぽさを感じる面もありました。
また、担当の方はかなり多くのお客さんを同時に相手しており、アシスタントさん?が施術してくださるタイミングも多かったです。別に問題があるわけではないのですが、一言声をかけていただけたら嬉しいなと思いました。スタッフ間で「〇〇出来る?大丈夫?」のような声掛けも見られて、仕上がりが不安に思う場面もありました。心配されてしまうような技術力の方ならなおさら一言欲しかったです。
仕上がりの技術面が素晴らしかっただけに、接客で少し残念だなと思うところが目立つ印象でした。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ハイライトを理想的に入れて下さってありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
ぱる様
先日はご来店いただきありがとうございました!
ご満足いただけて嬉しく思います!
今後もより良い接客サービスや
更なる技術向上を目指してまいりますので今後とも是非よろしくお願い致します!!
この度はありがとうございました!
田之倉
髪はトリートメントでサラサラになりましたが、思った以上にあまり切ってくれなくて、仕上がりも切る前とあまり変わらない感じでした。
こちらの要望があまり伝わらない感じでした。
【さらさらヘアー】 カット+トリートメント ¥6380 ⇒ ¥4480
[施術メニュー]
カット、トリートメント
手際よく無駄な時間かからずご対応いただきました。リラックスした時間を過ごせました!!
メンズカット+高濃度炭酸泉+眉カット¥5940⇒¥4400
[施術メニュー]
カット
アース 湘南台店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー