- サロン平均
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4.43
- 雰囲気
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4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
母の長年放置した髪の毛を綺麗にしてくださりありがとうございます。母も気に入ったようで良かったです!
次回は、カラーでお願いします♪
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
希望していたスタイルにできるだけ近づけるように、相談にのっていただき、いろいろと親切に提案してくれました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
辛口な意見で申し訳ないのですが、前髪を切るのを自分がミスったのにも関わらず笑ってきて大変不快でした。これまでは違う人に担当してもらっていたので良かったのですが、また今回の人に当たる可能性があると思うと、、、
とても対応もわるく、カットだけの人には対応が雑な気がしました。会計時にも爪をいじってこちらを待たせているのも気が付かず。と言った感じでした。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
学生様
先日はご来店頂きありがとうございました
技術や仕上がり、接客、サービスの面で不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした
今後こう言った事が無いように
・途中での長さ確認
・お会計時での対応
・アフターカウンセリングの徹底
他にも改善すべき部分は早急に改善していきます
再度ご来店していただいたのにも関わらずご満足いただける事ができず
申し訳ありません
貴重なご意見を元によりいい接客、サービス向上に尽力していきます
田之倉
初めての美容院で、初めてのメニューでしたが、お店の雰囲気も良く、色々とご丁寧にアドバイスを頂いて、安心してお任せする事が出来ました。
久しぶりのサラサラヘアに大満足です。
また春になったら、伺いたいと思います。
本当にありがとうございました。
☆ アルカリ縮毛矯正or髪質改善トリートメント ¥10120⇒¥5980
[施術メニュー]
縮毛矯正
いつもこちらの話をちゃんと聞いてくださり、それが仕上がり反映されるので、満足して帰れます。また伺いたいお店です。
カラー会員様限定クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カウンセリングも丁寧で、カラーもスタイルも納得のいく物に仕上げていただきました。カラーも、暗めにしたいと希望したところ、ただ黒くではなく、選択肢をたくさん示してもらえるので毎回新鮮な発見があり楽しいです。
人気のある美容師さんのようでどんどんお客様はきますが、他の方に指示を出してくれているようで、ただ待たされるような無駄な時間が無く、スムーズに施術してもらえる点も大変気に入っています。
【カラー会員限定★】カット+フルカラー+トリートメント ¥11440 ⇒¥6578
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
メンズカットで息子が利用しました。毛量が多いからとたくさんすいてくれた!と、理想的な仕上がりになり本人満足していました。
また、めちゃくちゃ手早かった!15分くらいかも!と、忙しい高校生は大変よろこんでいました。
メンズカット(シャンプー無し) ¥3000
[施術メニュー]
カット
子供が利用しました。髪のクセや乾かし方を教えてもらえ、早速試行錯誤しながら毎日試しています。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めて利用させていただきました。雰囲気と気持ちを変えたくて、人生初のパーマをお願いしました。会話が苦手で上手く話せない時も、施術途中で(自分の病気の影響で)息苦しくなってしまった時も、色々とご配慮いただき、とても助かりました。(本当にご迷惑をおかけしてすみませんでした)
カットや初パーマも素敵な仕上がりとなり、これだけで気持ちが前向きになり、元気が出ました!
パーマをかけた後のケアをあれこれ聞いて、一つ一つ丁寧に答えてくださり、繰り返し聞いてしまっても丁寧に答えてくださいました。
定期的なケアのご相談など、また次回もお願いしたいと思います。
ありがとうございます。
カット×パーマ×カラー15400⇒8980
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
初めて利用しました。
なりたいヘアスタイルやヘアアイロンについての相談や質問にもていねいに答えてくださりとても安心できました。細かなこだわりにも快く対応していただいたおかげでイメージ通りのスタイルになり、感謝の気持ちでいっぱいです♪
また利用したいなと思います!
似合わせカット+2STEPトリートメント☆6380→4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
カウンセリングシートに基づいた案内をしてくれました。カラーも要望に沿ったものにしていただいたので満足です!!
【人気No.1★】カット+髪質改善カラー+3stepトリートメント¥18040→8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
待ち時間も少なくスムーズに案内して頂けました。
今の髪の状態で悩んでいることを聞いてくれた上で
髪色や髪型を提案してもらえたのが嬉しかったです。
色落ちが楽しみです!
【オープン記念】カット+フルカラー ¥9680→¥3980
[施術メニュー]
カット、カラー
セットしやすい感じにカットしていただけました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
少し重たくなったのでカットで行きました。
いつも通りでありがとうございます!
また、次回は部分パーマとカットをお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
すごく綺麗になりました。ありがとうございます!!
髪質改善トリートメント14300→6980
[施術メニュー]
トリートメント
いい感じに仕上げていただいた
メンズカット(シャンプー無し) ¥3000
[施術メニュー]
カット
色々アドバイス頂きありがとうございました!!
髪型も素敵にしていただき嬉しく思います。
【カラー会員価格☆】カット+リタッチ+トリートメント ¥9020 ⇒¥4378
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
私が行ったときはとても混んでいて施術に時間がかかりましたが、スタイリストさんは最後まで丁寧に仕上げてくださいました!接客が丁寧で好感を持ちました。
お茶もおいしかったです!また行こうと思います。
【学割U24】カット×フルカラー×2stepトリートメント ¥12100→¥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
前回が初回でしたが担当してくださったスタフさんをはじめ他のスタフの方の対応もよく又お願いしました。
白髪の染め上がりに髪型のアドバイスもよく大満足です。近いうちにパーマをかけたいと思っていますので又アドレスの方をお願いします
【カラー会員価格☆】カット+リタッチ+トリートメント ¥9020 ⇒¥4378
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも良い感じに仕上げて頂きありがとうございます。
細かいところまで気を使って頂けます。
またお願いしてます。
【カラー会員価格☆】カット+リタッチ+トリートメント ¥9020 ⇒¥4378
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます
気軽に相談できてアドバイスがもらえるので助かります。
またお願いします
【カラー会員価格☆】カット+リタッチ+トリートメント ¥9020 ⇒¥4378
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
希望通りにしてもらえました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
値段に合わせてコースを作って下さり、仕上がりも素敵でした。
アクセスが抜群に良いのでまた利用したいとおもいます。
【オープン記念】カット+フルカラー ¥9680→¥3980
[施術メニュー]
カット、カラー
今回も綺麗に仕上げていただきました。
シャンプー時の頭皮ケアについても細かく教えていただきました。おかげでシャンプーするのが楽しみになりました。
ありがとうございました。
【カラー会員価格☆】カット+リタッチ+トリートメント ¥9020 ⇒¥4378
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも担当してもらっています!
イメージ通りの髪型やカラーにしてくれて大満足です!
メンズカット+高濃度炭酸泉+眉カット¥5940⇒¥5390
[施術メニュー]
カット
お客さんの人数に対して、スタイリストの数が少ないと思いました。忙しそうな感じで、仕上がりまで時間がかかりました。しかし、髪のケアのアドバイスや技術力、仕上がり等は大変満足しています。どうもありがとうございました。
【オープン記念】カット+フルカラー ¥9680→¥3980
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもありがとうございます。
おかげさまで目指すスタイルまでもう少し。
ケア頑張ります!
【カラー会員価格☆】カット+リタッチ+トリートメント ¥9020 ⇒¥4378
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットとカラーをお願いしましたが、私の髪質と好みを丁寧に聞いて、理想以上の仕上がりにしていただきました。周りからの反応もとても良かったです。ブローの仕方も教えていただきとても参考になりました。ありがとうございました
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
特にこだわりが無くショートにしたいとだけお伝えをしただけでしたが、おまかせで進めていただけたのがとてもありがたかったです。
注意点を挙げるとすれば、以下の2点です。
・予約時に施術時間目安が1時間と記載がありましたが、実際は1時間半の施術時間だったため、少し時間に余裕を持っておいた方が良いと思います。
・退店後に確認したところ長いままの髪が2本残っていたため、自宅のハサミで切りました。退店前に髪型に一度問題が無いかを確認した方が良いと思います。
似合わせカット+2STEPトリートメント☆6380→4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
子供がパーマをかけたいと近くの美容室を選びました。初めてで不安がありましたが、お店の雰囲気やスタッフの方の対応も良く満足のいく次回も行きたいと思うお店です。
【ゆるふわ】カット+デジタルパーマ+トリートメント ¥14740 ⇒¥8980
[施術メニュー]
カット、パーマ
アース 湘南台店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー