- サロン平均
-
4.83
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
2か月前にかけた縮毛がほぼとれてしまっていたのでダメージ覚悟でお願いしました。
しっかりカウンセリングしてくださって、施術後は真っ直ぐ綺麗に伸びていて嬉しかったです！
お話も楽しくてあっという間でした。
ありがとうございました、またお伺いします。
オススメ【専門店厳選薬剤】自然で柔らかい弱酸性縮毛矯正 ￥17600 銀座
[施術メニュー]
縮毛矯正
縮毛矯正・髪質改善 Lumis 銀座 縮毛矯正・髪質改善専門店 【ルミス】からの返信コメント
れもん 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
2か月前の縮毛矯正がとれてしまい、髪の状態が心配な中ご来店いただいたとのこと、本当にありがとうございます。
カウンセリングでは、お客様の髪の状態をしっかりとお伺いし、ダメージを最小限に抑えながら、ご希望のストレートヘアを実現できるよう最善を尽くさせていただきました。
その結果、綺麗に伸びた状態にご満足いただけたようで、私も大変嬉しく思っております。
お話も楽しんでいただけたとのこと、大変光栄です。
お客様にとってサロンでの時間が少しでも楽しいひとときになれば幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
安松 翔亮
セットの仕方や髪の悩みに真摯に向き合ってくれていつも本当に助かってます！担当スタイリストさんのお陰で髪が生まれ変わりました。ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
縮毛矯正・髪質改善 Lumis 銀座 縮毛矯正・髪質改善専門店 【ルミス】からの返信コメント
ゆうと 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉と高い評価をいただき、大変光栄です。
お客様の髪のお悩みやご要望を伺い、最適なヘアスタイルをご提案することを心がけておりますので、お力添えできたこと大変嬉しく思います。
ご自宅でのセット方法もしっかりとお伝えし、サロンでの仕上がりをご自宅でも再現できるようサポートさせていただきますので、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
これからもお客様の髪がより美しくなるよう、技術の向上に努めて参ります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
吉澤俊輔
他店で縮毛矯正をした際に根元折れをしてしまい、気になっていましたが、こちらで施術したところさらさらのまっすぐになり、大変気に入っております。ありがとうございました！
髪質改善☆弱酸性縮毛矯正+髪質改善トリートメント（TRホームケア付）
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
縮毛矯正・髪質改善 Lumis 銀座 縮毛矯正・髪質改善専門店 【ルミス】からの返信コメント
ゆいか 様
大変嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！
他店で縮毛矯正をされた際に根元折れがあったとのこと、施術前はご不安な気持ちもあったかと思いますが、当店の縮毛矯正で解消されたようで安心いたしました。
サラサラのストレートヘア、気に入っていただけて大変嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
安松 翔亮
クセのない真っ直ぐなサラサラヘアを期待して行きましたが残念ながら左半分は癖が残っていました。
5日以内なら再施術可能とのことでしたが事前に旅行に出かけることも伝えていましたし、初回なのに『次回もぜひ来てください』と個人ラインを追加するように促されたのも正直きつかったです。そもそも1回で施術成功すればこんなことは言わないで済みますし、この日のために髪の傷むようなことも1年半以上避けていたので仮に短期間で2回縮毛矯正をしてこれまでの苦労を無駄にすることをしたくないです。
また来るかは施術後に気に入れば通うつもりですし、グイグイ感がどうしても受け入れられず数日たって振り返っても次回はないかなと思いました。（他の美容師さんであれば違うのかもしれませんが、私のこちらの美容室全体のイメージがこうなってしまったからには難しいのかなと考えます）
今後はちゃんとしたお店や美容師さんを調べてから予約しようと決心しました。ありがとうございました。
自然で柔らかい弱酸性縮毛矯正＋【小顔補正】カット ￥21000 銀座/東銀座
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
縮毛矯正・髪質改善 Lumis 銀座 縮毛矯正・髪質改善専門店 【ルミス】からの返信コメント
naa 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、この度は施術にご満足いただけず、重ねてお詫び申し上げます。
癖が残ってしまったとのこと、ご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。
カウンセリング時にお客様の髪の状態や施術履歴などを詳しくお伺いし、最適な施術方法をご提案をすべきでしたが、私の配慮不足でございました。
旅行のご予定を伺っていたにも関わらず、再施術のお願いをしてしまい大変失礼いたしました。
また、ライン追加のご案内に関しましても、お客様の立場に立ったご案内が出来ておらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後はお客様への配慮を欠かさず、ご満足いただける施術と接客を心がけて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
アレンジ方法も親切に教えていただきとても満足です。
ありがとうございました。
【美髪☆ケア特化】プレミアム弱酸性縮毛矯正 ￥20000 銀座/東銀座
[施術メニュー]
縮毛矯正
縮毛矯正・髪質改善 Lumis 銀座 縮毛矯正・髪質改善専門店 【ルミス】からの返信コメント
ナオ 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
アレンジ方法について、分かりやすくお伝えできたのであれば幸いです。
何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
安松 翔亮
丁寧に施術していただきました！
髪が驚くほどサラサラになりました。
ありがとうございました。
髪質改善☆弱酸性縮毛矯正+髪質改善トリートメント（TRホームケア付）
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
縮毛矯正・髪質改善 Lumis 銀座 縮毛矯正・髪質改善専門店 【ルミス】からの返信コメント
アヤ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様の髪がサラサラになったと伺い、私も大変嬉しく、
施術を担当させていただきましたことを誇りに思います。
またいつでもお気軽にご来店くださいませ。
心よりお待ちしております。
安松 翔亮
初めて行きました。髪質が硬くうねるようなクセ毛なので、今までも度々縮毛矯正をしてきましたが、今回施術していただき、ここでの仕上がりがは今までにない程本当にサラサラのツルツルになりました。もともとカラーもしていたりハイライトも入れていたりで、傷みの既往があるところはどうしても残存した傷みがありますが、そこも含めては本当にサラサラになりました。縮毛矯正をかけるとベタっとして乾きにくい感じが今までありましたが、ここの矯正はそれも全くなく本当にサラサラ。適切なタイミングで施術を受けると髪全体が傷みなくキレイになるということで今後もアドバイスいただきながら通います！傷まないカラーがあるということで、ぜひカラーもしたいと思います♪
【1日2名限定】髪質改善美髪縮毛矯正 ￥22000 銀座/東銀座/髪質改善/縮毛矯正
[施術メニュー]
縮毛矯正
縮毛矯正・髪質改善 Lumis 銀座 縮毛矯正・髪質改善専門店 【ルミス】からの返信コメント
アキコ 様
本日は数ある美容室の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただき大変嬉しく思います！
クセ毛でお悩みの方には、特に縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけて、私達も本当に嬉しいです。
繰り返し施術を行う縮毛矯正は、髪への負担も大きいため、お客様一人ひとりの髪質やダメージレベルに合わせた施術を心がけております。
お話にもあったように、適切なタイミングと丁寧な施術を継続することで、ダメージを最小限に抑えながら、サラサラでツヤのある髪を実現できると考えております。
ダメージレスなカラーもご用意しておりますので、ぜひ次回ご相談ください♪
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
小笠原 務
髪の毛が綺麗になって時間も早くて良かったです
またよろしくお願い致します！
オススメ【専門店厳選薬剤】自然で柔らかい弱酸性縮毛矯正 ￥17600 銀座
[施術メニュー]
縮毛矯正
縮毛矯正・髪質改善 Lumis 銀座 縮毛矯正・髪質改善専門店 【ルミス】からの返信コメント
hana 様
この度はご来店いただきありがとうございました。
施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
スピーディーかつ丁寧な施術を心がけておりますので、
お忙しい合間にもご来店いただきやすくなれば幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
柴田明人
縮毛矯正カットカラーと長年お世話になっているので、いつもおおまかにオーダーして後はお任せでお願いしていますが、毎回とても好みな仕上がりにしていただけるので信頼し切っています(＞＜) そして他のお客さんとも丁寧に時間をかけてカウンセリングを行っているのをお見かけします…！！
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
縮毛矯正・髪質改善 Lumis 銀座 縮毛矯正・髪質改善専門店 【ルミス】からの返信コメント
ao 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
そして、嬉しいお言葉と高い評価をいただき恐縮です！
長年担当させて頂いているからこそ分かるお客様の好みやライフスタイルに合わせたヘアスタイルを日々、追及しております。
カウンセリングでは、お客様に寄り添い、お悩みやご要望をしっかりと理解することを大切にしておりますので、これからも安心してお任せ頂ければ幸いです。
今後もお客様の期待を超える技術とサービスを提供できるよう、精進して参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
吉澤俊輔
顔周りと表面の癖毛が気になっていたため、縮毛矯正とトリートメントをお願いしました。
表面の癖毛は真っ直ぐにして頂き、前髪も程よい真っ直ぐさにして頂けました。
しばらくは癖に悩まされることもなさそうで大変満足しております。
丁寧な施術と親切な接客サービスをありがとうございました。また癖毛が気になってきたら伺いますm(_ _)m
髪質改善☆弱酸性縮毛矯正+髪質改善トリートメント（TRホームケア付）
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
縮毛矯正・髪質改善 Lumis 銀座 縮毛矯正・髪質改善専門店 【ルミス】からの返信コメント
のん 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
顔周りの癖毛にお悩みとのことでしたが、縮毛矯正で解消されて良かったです。
前髪も自然な仕上がりになったようで、私も大変嬉しいです。
お客様が長くヘアスタイルを楽しめるよう、施術前のカウンセリングには特に力を入れております。
気になることがございましたら、些細なことでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
安松 翔亮
初めて伺いましたが、とても丁寧にカウンセリングしてくださり安心してお任せすることができました。
施術は手際がよくスムーズで、縮毛矯正が2時間足らずであっという間に完了しました。
前髪カットやコテでのヘアセットなども臨機応変に気持ちよく対応してくださり感謝しています。つやつやな仕上がりに満足です！
サロンは広くはありませんがとても綺麗ですし、スタッフさんみなさんも気持ちの良い対応で距離感も程よく、居心地が良かったです。
また伺いたいのでその時はよろしくお願いします！
オススメ【専門店厳選薬剤】自然で柔らかい弱酸性縮毛矯正 ￥17600 銀座
[施術メニュー]
縮毛矯正
縮毛矯正・髪質改善 Lumis 銀座 縮毛矯正・髪質改善専門店 【ルミス】からの返信コメント
Nnn 様
大変嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！
初めてのご来店にも関わらず、安心してお任せいただけたとのこと、大変光栄です。
施術やサービスにご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変喜んでおります。
縮毛矯正は薬剤選定や時間配分が重要になりますので、スムーズに施術を終えられたとのこと、安心いたしました。
前髪カットやヘアセットも、お客様のご要望に合わせてご提案させて頂いておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
店内は広くはありませんが、お客様に居心地良く過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
柴田 明人
縮毛矯正とカラーが同日にできるメニューがあったのが来店のきっかけでしたが、施術時に弱酸性縮毛矯正の特徴やほかの縮毛矯正との違いをわかりやすく教えていただき、こちらにお願いしてよかったと施術中から思いました。
はじめての縮毛矯正でしたが大満足の仕上がりです！カラーも「髪がきれいに見える色で」というざっくりなオーダーをしてしまいましたが、こちらも大満足の仕上がりでした！！
ありがとうございました。またよろしくお願いします！
自然さ◎弱酸性縮毛矯正＋弱酸性カラー＋【小顔補正】カット ￥26400 銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
縮毛矯正・髪質改善 Lumis 銀座 縮毛矯正・髪質改善専門店 【ルミス】からの返信コメント
ayaka 様
誠にありがとうございます！
縮毛矯正とカラーが初めてという事でしたが、仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
特に縮毛矯正は施術方法によって仕上がりが大きく変わるため、施術前にしっかりご説明させて頂くように心がけております。
カラーに関しましても、お客様にお似合いになる色をイメージしながら施術させて頂きました。
「髪がきれいに見える」は最高の褒め言葉です！
またのご来店を心よりお待ちしております。
小笠原 務
今回2回目の利用でしたが、仕上がりは綺麗だし、何より所要時間が短いのが大変ありがたいです。ズボラで髪伸ばすのが向いてない私でも今のところ綺麗に伸ばせてます。それも縮毛矯正と一緒にトリートメントでケアしてもらっているおかげです。髪の状態にあわせて調整してくれるので、ダメージも抑えられている感じがします。来年の結婚式までなんとか伸ばしたいので、今後もお世話になります。
【美髪☆ケア特化】プレミアム弱酸性縮毛矯正 ￥20000 銀座/東銀座
[施術メニュー]
縮毛矯正
縮毛矯正・髪質改善 Lumis 銀座 縮毛矯正・髪質改善専門店 【ルミス】からの返信コメント
みわ 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！
短時間で綺麗に仕上がるよう、技術とスピードを両立できるよう日々努めております。
縮毛矯正とトリートメントの組み合わせで、お客様の髪のお悩みが解消されたようで私も嬉しいです。
結婚式まで、責任を持ってお髪を綺麗に伸ばせるようにお手伝いさせていただきますので、
安心してお任せくださいませ。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
柴田 明人
ブリーチ毛に縮毛矯正をお願いしましたが、ダメージを最小限にしていただき、仕上がりもとても綺麗でした。
店内も落ち着いた雰囲気でとても過ごしやすかったです。
自然さ◎弱酸性縮毛矯正＋弱酸性カラー＋【小顔補正】カット ￥26400 銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
縮毛矯正・髪質改善 Lumis 銀座 縮毛矯正・髪質改善専門店 【ルミス】からの返信コメント
アスカ 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
ブリーチ毛への縮毛矯正は、ダメージが気になるところかと思いますが、そう言って頂けて大変嬉しく思います。
当店では、お客様一人ひとりの髪質を見極め、ダメージを抑えた施術を心がけております。
また、店内が落ち着いた雰囲気で過ごしやすいとのお言葉もありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけるよう、空間づくりにも力を入れております。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
小笠原 務
長らくお世話になってます（＾Ｏ＾）
毎回イメージだけ伝えてお任せで施術してもらうのですが、良い感じに仕上げてくれます♪
髪質やイメージに合わせて似合いそうなカラーや髪型も提案して下さり、いつも想像以上の出来栄えで、周りの友達とかにも褒めてもらえるので、安心してお任せする事ができます！
いつもありがとうございます！！
オススメ【専門店厳選薬剤】自然で柔らかい弱酸性縮毛矯正 ￥17600 銀座
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
縮毛矯正・髪質改善 Lumis 銀座 縮毛矯正・髪質改善専門店 【ルミス】からの返信コメント
LISA 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
そして、嬉しいお言葉の数々、大変感謝いたします。
イメージを共有しながら、お客様に喜んでいただけるスタイルを一緒に作っていけることが、私にとっては何よりの喜びです。
髪質や雰囲気を拝見しながらご提案させていただいたスタイルを、気に入っていただけて、本当に嬉しいです！
これからも、お客様の期待を超えるような素敵なヘアスタイルを追求し、技術を磨いてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
柴田明人
縮毛矯正とカラーをお願いしましたが、頭皮の痒みがあり何かと思いましたらカラー剤の洗い残しがあり矯正もまだらの仕上がり縮毛矯正専門店だから仕上りを期待していましたが、非常に残念でした。
【人気☆同時施術◎】弱酸性縮毛矯正＋弱酸性カラー ￥21000 銀座/東銀座
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
縮毛矯正・髪質改善 Lumis 銀座 縮毛矯正・髪質改善専門店 【ルミス】からの返信コメント
とま 様
大変申し訳ございません。
縮毛矯正とカラーにご来店いただきながら、仕上がりがご期待に沿えず、また頭皮の痒みもあり、大変ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
縮毛矯正専門店として、お客様に最高の仕上がりを提供できるよう努めておりますが、このような結果となり大変申し訳ございません。
カラー剤が残っていたとのこと、施術中のご説明も不足しており、重ねてお詫び申し上げます。
今後の対策といたしまして、スタッフ一同、施術の精度向上と、お客様への丁寧な説明を徹底してまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
いつも縮毛矯正のクオリティが高く満足した仕上がりにしてくれます。
いつもありがとうございます。
オススメ【専門店厳選薬剤】自然で柔らかい弱酸性縮毛矯正 ￥17600 銀座
[施術メニュー]
縮毛矯正
縮毛矯正・髪質改善 Lumis 銀座 縮毛矯正・髪質改善専門店 【ルミス】からの返信コメント
ひろ 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
お客様の髪質やお悩みに合わせて、丁寧に施術させていただきますので、
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
小笠原 務
いつも心地よく仕上がりに大満足しているリピーター
です。
今回は、縮毛矯正、カットて伺いました。
リピートする理由は、技術はもちろんのこと
担当して下さる方も他のスタッフの方も
いつ何度伺っても、全てのお客さんに対して
分け隔てなく温かくお優しく誠意を持って対応して
下さるところです。
銀座のおしゃれな美容院
初めての方も緊張することなくリラックス出来る
素敵な美容院だと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
縮毛矯正・髪質改善 Lumis 銀座 縮毛矯正・髪質改善専門店 【ルミス】からの返信コメント
ももちゃん 様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温かいお言葉の数々、大変嬉しく、スタッフ一同感激しております。
髪質改善やカットで、心地よい時間とご満足いただける仕上がりを提供できるよう、技術を磨いております。
また、何度来ていただいても心地よいと感じていただける雰囲気作りも大切にしておりますので、そのように仰っていただけて大変光栄です。
これからも、お客様一人ひとりに寄り添い、技術とサービスの向上に努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
吉澤俊輔
初めての縮毛矯正でしたが、親身になって悩みを聞いてくださり、大満足の仕上がりとなりました！
ビフォーアフターの写真も撮ってくださり、
自分の髪がこんなにもサラ艶になってる！！！っと、とても感動しました！これからも綺麗な髪を維持したいのでお世話になろうと思います。
弱酸性縮毛矯正＋弱酸性カラー＋髪質改善トリートメント/ホームケア付 銀座
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
縮毛矯正・髪質改善 Lumis 銀座 縮毛矯正・髪質改善専門店 【ルミス】からの返信コメント
rei 様
先日はご来店いただきありがとうございます！
初めての縮毛矯正が当サロンとのことで、私共も大変嬉しく思います。
お客様に喜んでいただけて、私も大変嬉しく、感動のお言葉をいただき大変感激しております。
before→afterのお写真撮影にもご協力いただきありがとうございました！
綺麗な状態を保てるよう、ホームケアの方法など、気になることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
柴田明人
とても丁寧にカウンセリングをしていただき、久しぶりの縮毛矯正でしたが安心しておまかせできました！10日以上たちましたが、初日のつるつるサラサラヘアのままで、朝のスタイリングも本当～にラクになりました♪ ありがとうございます！
次は、おすすめいただいたトリートメントを定期的に行なって今の美髪の状態を保てたらなと思っています♪
【髪質でお悩みの方限定】プロからの問診であなたに最適なメニューをご提案☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
縮毛矯正・髪質改善 Lumis 銀座 縮毛矯正・髪質改善専門店 【ルミス】からの返信コメント
さな 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
縮毛矯正後10日以上経っても、まだ効果を実感いただけているようで大変嬉しく思います。
忙しい朝にスタイリングが楽になったというお言葉も、私共として大変嬉しく励みになります。
おすすめさせて頂いたトリートメントは、今の髪質を綺麗に保つのにとても効果的です。
ぜひ定期的に施術を受けてみて下さい。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
柴田明人
4ヶ月ぶりに縮毛矯正していただきました。
縮毛矯正とカラーを一緒にしても髪があまり傷まず、柔らかく仕上がり満足です。
時間も他店だと4時間以上かかることもありますが、こちらでは丁寧な施術で3時間かからないくらいでした。
ありがとうございました。またお願いします。
【美髪☆ケア特化】プレミアム弱酸性縮毛矯正 ￥20000 銀座/東銀座
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
縮毛矯正・髪質改善 Lumis 銀座 縮毛矯正・髪質改善専門店 【ルミス】からの返信コメント
ぽん 様
本日もご来店いただきありがとうございました。
4ヶ月ぶりの縮毛矯正、という事で髪の状態を拝見しながらの施術となりましたが、喜んでいただけて大変嬉しいです。
当店では、髪への負担を最小限に抑えながら、お客様のご希望のスタイルを実現できるよう、薬剤選定や施術方法にこだわっております。
今回も、縮毛矯正とカラーで髪が傷むことなく、柔らかい仕上がりになったという事で、安心いたしました。
また、丁寧な施術とスピーディーな時間で、快適にお過ごしいただけたことも嬉しく思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
小笠原 務
今回はカラーをしていただきました。
毎回そうですが、施術内容の説明がとても丁寧でありがたかったです。
オレンジっぽく抜けてしまっていたのが気になっていたのですが、綺麗なオリーブカラーにしていただき大満足です！
次回も楽しみにしております、またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
縮毛矯正・髪質改善 Lumis 銀座 縮毛矯正・髪質改善専門店 【ルミス】からの返信コメント
えみ 様
今回もご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉と高評価をいただき大変嬉しく思います。
施術内容の説明は、お客様に安心して施術を受けていただくために、私たちが大切にしていることの一つです。
少しでも疑問や不安がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様の髪のお悩みが解消され、理想のヘアカラーを実現できたこと、私も大変嬉しく思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
小笠原 務
色々パターンを提案してもらい納得いくヘアスタイルになりました！ありがとうございます！
【人気☆同時施術◎】弱酸性縮毛矯正＋弱酸性カラー ￥21000 銀座/東銀座
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
縮毛矯正・髪質改善 Lumis 銀座 縮毛矯正・髪質改善専門店 【ルミス】からの返信コメント
あやも 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
色々なパターンをご提案させていただき、お客様に納得いくヘアスタイルをご提供できたこと、大変嬉しく思います。
私自身も喜んでいただけて嬉しい気持ちでいっぱいです。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
お客様のご来店を心よりお待ちしております。
柴田明人
真っ白で明るい清潔感のある店内
ドリンクサービス･電子マガジン有
対象のメニューで2.5時間で終わりました。思ったより早かったです。
施術後2日目ですがサラサラ真っ直ぐの状態を保っています。約4ヶ月くらい持続するようです。
自然なストレートになりましたが、◯◯式の様な毛先を曲げる･丸みをもたせるといった施術はないのでご留意。
次の施術までの間でトリートメントやヘッドスパなどで再訪したいなと思いました。
自然で柔らかい弱酸性縮毛矯正＋【小顔補正】カット ￥19800 銀座/東銀座
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
縮毛矯正・髪質改善 Lumis 銀座 縮毛矯正・髪質改善専門店 【ルミス】からの返信コメント
3star. 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
店内空間と施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ストレート施術は、お客様の髪質やご希望に合わせて、自然な仕上がりを重視しております。
お褒めいただきましてありがとうございます。
また、トリートメントでも是非お気軽にご来店くださいませ。
お客様の髪と頭皮のケアをサポートさせて頂きたいと思っております。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
小笠原 務
今回も綺麗にカラーしていただけました^_^
通ってから髪の毛を褒めてもらえることが増えました！
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
縮毛矯正・髪質改善 Lumis 銀座 縮毛矯正・髪質改善専門店 【ルミス】からの返信コメント
ゆき 様
いつもご来店いただきありがとうございます。￥
また、嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です！
髪を褒めていただける機会が増えたとのこと、私共も大変嬉しく思います。￥
お客様のさらなる魅力を引き出せるよう、これからも技術向上に努めて参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
吉澤俊輔
帰宅後ハーフアップにして確認したら
癖が伸びていなくて非常に残念でした。
帰宅直後にこの状態ではやくやり直したい気持ちです。
どこまで薬剤を塗っているのかも良くわかりませんが、ダメージのある毛先以外は前髪も後ろ髪もしっかりとかけて欲しかったです。
そう伝えたつもりでしたが伝わっていないのか
技術がないのか残念です。
また、ホームケア付きのクーポンだったのに
今はないとかで頂けませんでした。
次回で良いですか？と言われたらはいと言うしかありませんし、まずリピートするか分かりませんよね。
それも含めての料金ではないのですか？
弱酸性縮毛矯正＋弱酸性カラー＋髪質改善トリートメント/ホームケア付 銀座
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
縮毛矯正・髪質改善 Lumis 銀座 縮毛矯正・髪質改善専門店 【ルミス】からの返信コメント
aya 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
癖が伸びていなかったとのこと、薬剤選定と施術において、お客様にご満足いただける結果を提供できず、深くお詫び申し上げます。
髪の状態を見極め、適切な薬剤を使用し、施術を行うべきでしたが、私の確認不足により、このような結果となってしまい大変申し訳ございません。
ホームケアに関しましても、クーポン内容と異なるご案内をしてしまい申し訳ございませんでした。
こちらはシステムの変更がお客様へ周知徹底されておりませんでした。
以後、このようなことが無いようスタッフ一同で徹底して参ります。
今回のご指摘を真摯に受け止め、技術・接客共に改善に努めて参ります。
もしよろしければ、改めてやり直しさせて頂きたいと存じます。
お忙しい中恐縮ではございますが、ご連絡をお待ちしております。
この度は、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回はカラー、前髪矯正、カットをお願いしましたが理想通りに仕上げて頂きました！
特に顔まわりのカットがいつもお気に入りです！矯正しても多毛&クセ&湿気で結局結びがちなのですが、顔まわりのカットをオシャレにして頂けるので、結んだ時も今っぽくなります！
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
縮毛矯正・髪質改善 Lumis 銀座 縮毛矯正・髪質改善専門店 【ルミス】からの返信コメント
ひまりちゃん 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
理想通りのスタイルに仕上がったとのことで、私も嬉しいです！
顔まわりのカットは、私もこだわって施術させて頂いているので、気に入って頂けてとても嬉しいです！
結んだときもオシャレに見えるように、お客様の髪質やクセを見極めてカットしているので、これからも「結んでも素敵なスタイル」をご提供させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
吉澤俊輔
ボブにしてから毛先の広がりが気になっていましたが、
縮毛矯正してから毛先のクセもなくなり、
理想の仕上がりになったので満足です!
接客や施術も丁寧で安心しました。
ありがとうございました!
オススメ【専門店厳選薬剤】自然で柔らかい弱酸性縮毛矯正 ￥17600 銀座
[施術メニュー]
縮毛矯正
縮毛矯正・髪質改善 Lumis 銀座 縮毛矯正・髪質改善専門店 【ルミス】からの返信コメント
かほ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ボブスタイルの毛先の広がりが解消されたとのこと、私も大変嬉しく思います！
理想の仕上がりになったと仰っていただけて大変光栄です。
縮毛矯正は、施術後の髪が自然なストレートになるよう、薬剤選定やアイロン操作に気を配っております。
リラックスして過ごしていただけるよう、接客や施術も丁寧に対応させて頂いておりますので、安心されたというお言葉、大変嬉しく思います。
また何か気になることがございましたら、些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。
お待ちしております。
小笠原 務
とても優しくケアの方法とかブリーチの薬剤の性質とか教えてくださって、仕上がりも思っていたより完璧で人生より楽しくなりました！
また行きたいです！
オススメ【専門店厳選薬剤】自然で柔らかい弱酸性縮毛矯正 ￥17600 銀座
[施術メニュー]
縮毛矯正
縮毛矯正・髪質改善 Lumis 銀座 縮毛矯正・髪質改善専門店 【ルミス】からの返信コメント
うめ 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
そして、嬉しいお言葉をいただき大変光栄です！
ブリーチやヘアケアに関するご説明、少しでもお役に立てていれば幸いです。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、私も大変嬉しく思います。
「人生が楽しくなる」ようなヘアスタイルを提供できることが、美容師としての最大の喜びです。
お客様の笑顔を励みに、これからも技術向上に努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
小笠原 務
とても親切丁寧な施術で、やっと真っ直ぐサラサラになり
気に入りました。ちょっとサイドがペタンとなってしまうので、もう少し落ち着いたらふんわり感が出て落ち着くのかと思います。また癖が出始めたら伺います。今後とも宜しくお願いします。
弱酸性縮毛矯正＋弱酸性カラー＋髪質改善トリートメント/ホームケア付 銀座
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
縮毛矯正・髪質改善 Lumis 銀座 縮毛矯正・髪質改善専門店 【ルミス】からの返信コメント
こば 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
念願のストレートヘア、喜んでいただけて大変嬉しいです！
サイドのボリュームについてですが、施術直後は少し落ち着きすぎる場合がございます。
数週間ほど経ちますと、より自然なふんわり感が出てくるかと思いますので、様子を見てみて下さい。
癖が気になり始めましたら、いつでもご相談ください。
お客様にぴったりのスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ルミス 銀座(Lumis)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
