- サロン平均
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4.77
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
縁があり出会った美容院、今回リピートの2回目です！
少し勇気がいるけど憧れていた髪型・雰囲気を、自分の似合わせに寄せてカットしてくださいます。2回とも自分の理想でありつつ想像していたものとは違い、ワクワクする、新しい自分になれる、とても素敵な仕上がりです♪
大大大満足です^_^
シャンプーのマッサージやスタッフの方とのお話も含め、美容院での時間が楽しく癒される時間でした！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
すみちゃん様先日はロマネへのご来店ありがとうございました。
また、素敵な口コミありがとうございます！
今回も大切なヘアチェンジをお任せくださりとても嬉しいです。
「少し勇気がいる髪型」も、そう感じていただけるからこそ新しい魅力が引き出せたのだと思います。ワクワクしていただけたとのこと、私たちも本当に励みになります！
これからも、より理想に近づけつつ新しい一面を楽しんでいただけるよう、丁寧にカットやご提案をさせていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております♪ありがとうございました！
スタイリスト 種村
1年ほど通わせていただいてます。カット、カラー、縮毛矯正でお世話になりましたが毎回満足いく仕上がりです。スタイリングも上手なので今後も通わせていただきたいと思います！
平日限定10%オフ口コミクーポン（カットのみは対象外）
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カラー、縮毛矯正、トリートメント
nn様いつもご来店いただき、そして温かいお言葉をありがとうございます！
カット・カラー・縮毛矯正と、いろいろお任せいただけてとても嬉しいですし、毎回ご満足いただけているとのこと、本当に励みになります。
これからも扱いやすく、素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、今後ともぜひよろしくお願いいたします！またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 種村
今回は思い切ってバッサリショートにしていただきました。家に帰ってから息子に似合ってるって言ってくれたのがテンション上がりしまた♪
明石市のホームページにロマネさんが紹介されていて
気になり来店し今回で3回目ですがいつもスタッフの皆さんが温かく接してくださり安心しております。
私は白髪や頭皮に悩みがありますが保護オイル、スプレー？
などで荒れないよう対応してくださり
カラーのもちもよかったです！
主婦になってから自分の時間がなかなか取れず、美容室に行くのも久しぶりだったのですが、
いつも、素敵に対応していただけるので嬉しいです！
シャンプーも気持ちよくて癒されました。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
嬉しい口コミをありがとうございます！
今回バッサリとショートスタイル喜んでいただき嬉しいです。
ご自宅で息子さんに「似合ってる」と言ってもらえたこと私も嬉しくなりました。
明石市のホームページをご覧になってご来店いただき、こうしてリピートしてくださるお気持ちに心から感謝いたします。
白髪や頭皮のことなどもご相談いただき、その都度できる限りのケアをさせていただいておりますので、カラーのもちが良かったとのお声、とても励みになります。
なかなかご自身の時間が取りづらい中で、貴重なお時間をロマネで過ごしていただき、本当にありがとうございます。
これからもリラックスしていただける空間と、似合うヘアスタイルをご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、またぜひ癒されにいらしてくださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 種村
落ち着いた雰囲気でゆっくりできました。
シャンプーをしてくださったかわいいお姉さんが上手で、とても気持ちよくさっぱりしました。ありがとうございます。
カットも仕上がりも大満足です。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
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カット
嬉しい口コミをありがとうございます！
ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
シャンプーもリラックスしていただけたようで、担当したスタッフも喜んでおりました。
そしてカットの仕上がりにもご満足いただけたようで、私たちも本当に嬉しいです！
いつまでも、素敵で綺麗なヘアスタイルでいられるよう、お手伝いさせていただきます。
また気分転換やリフレッシュしたい時など、いつでもお気軽にいらしてくださいね。
心よりお待ちしております。ありがとうございました！
いつもまとまり良いヘアにしていただきありがとうございます！
毎回ほぼお任せでカットとカラーをしてもらいますが、納得いく仕上がりで助かっています！
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カット、カラー
ナオさん口コミありがとうございます！
そして、いつもご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
お任せいただけることは本当にありがたく、信頼していただいていることに心から感謝しています。
これからも扱いやすく、ライフスタイルにフィットするヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります！
夏も暑く大変ですが、体調管理も気をつけて
また次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
スタイリスト 種村
カットが本当に上手です！！
骨格や髪質に合わせて、とっても丁寧に、そして素敵に仕上げて下さいます。
こちらで開業なさる前から長くお世話になっていますが、仕上がりに満足しなかったことは一度もありません。
遠方なので頻繁に通えないのが心苦しいですが、これからもお世話になりたいと思いますのでよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ともこ様いつもロマネにご来店いただきありがとうございます！
嬉しいお言葉を本当にありがとうございます！
長く通ってくださっていること、そして遠方から足を運んでくださっていることに、心から感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも骨格や髪質に合わせて、より素敵に仕上げられるよう精進してまいりますので、またぜひリフレッシュしにいらしてくださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
スタイリスト 種村
お店の雰囲気がとても素敵で、扉を開けた瞬間からふんわりと温かい空気に包まれたような感覚になりました。インテリアもおしゃれで落ち着いていて、居心地が本当に良かったです。
担当してくださったスタッフさんもとても親切で、最初のカウンセリングから施術までとても丁寧に対応してくださいました。こちらの悩みにもしっかり耳を傾けてくれて、安心してお任せできました。
ずっと気になっていた髪の悩みも、施術が終わったあとにはすっかり気にならなくなっていて、鏡を見るたびに嬉しくなります。スタイリングのアドバイスも分かりやすくて、家でもちゃんと再現できそうです♪
またぜひお願いしたいと思える、心から信頼できる美容室に出会えたことが嬉しいです。ありがとうございました！
友人を紹介したので、素敵にしてあげてください^_^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
この度は当店をご利用いただき、また心温まるレビューを投稿してくださり誠にありがとうございます。
居心地の良さやインテリア、丁寧なカウンセリングなどをお褒めいただき、スタッフ一同心から感謝申し上げます。また、髪のお悩みが解消し、鏡の前で嬉しくなってくださったとのこと、大変嬉しく思います。ご自宅でも再現しやすいスタイリングアドバイスがお役に立てたようで安心いたしました。
ご紹介くださったご友人にも、安心してご利用いただけるよう丁寧に対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております^_^
仕上がりのスタイルを撮影させてもらえるお客様しか興味ないのかもしれないなとその場に居て感じとれました。指名して行かせてもらって別にマンツーマンでやって欲しいとかはないですが最後のスタイリングのコテまでアシスタント任せでした。カットは5センチ以上切ったのにパサパサ見えるし普段束ねる事が多いのですが束ねた髪がとても不細工に見えます。カラーは後ろと前で塗布する人が違うからなのか薬剤をケチっているのか分かりませんが後ろの髪は染まっていませんでした。ロング料金も支払っているのに。
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[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店頂いたにも関わらず、仕上がりや接客にご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの対応、カットやカラーの仕上がりに関してご指摘いただいた点は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
今後このようなことがないよう、技術・接客ともにスタッフ全員で見直しを図ってまいります。
このたびは率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
初めて伺いましたが、カウンセリングから施術までとても丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました！
カットは私の髪質やライフスタイルに合わせて提案してくださり、扱いやすくて理想通りのスタイルに。カラーも絶妙な色味で、肌なじみがよくとても気に入っています！
担当してくださったスタッフさんの接客も終始丁寧で、話しやすく居心地の良い時間を過ごせました。細やかな気配りがとても嬉しかったです。
サロンの雰囲気も落ち着いていて、リラックスできる空間でした。
ぜひまたお願いしたいと思える素敵なサロンです！ありがとうございました♪
カット＋トレンドカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、安心して施術をお任せいただけたとのお言葉に、スタッフ一同とても励まされております。
カットやカラーの仕上がりもご満足いただけたようで、本当に嬉しい限りです。
これからもお客様にとってリラックスできる居心地の良い空間と、理想のスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
明石に引っ越してから
美容院をさがしており
お店のコンセプトに惹かれてお伺いしました。
店内はとても洗練された雰囲気で
シャンプーブースも癒し空間です。
2度お伺いし、両方平日なのでお一人でしたが
手際よく進めてくださいます(^^)
今までなかなか思うように染まらなかった頑固な髪質ですが、元から髪が柔らかい人みたいな感じに、綺麗に染めてくださいます。
その方の髪質にあわせていろんなメーカーの薬剤を混ぜてくださってるみたいです♪
カットもセットしにくい旨お伝えすると
いっぱつで改善してくれました。
今まで大阪の方まで通っていましたが
自宅の近くにこんなステキな美容院ができて
めちゃくちゃ嬉しいです。
あと、シャンプー？トリートメント？してくださってるときのマッサージが最高に上手でいつも気づいたら寝てます笑
技術や使用されているもの、店内の雰囲気をみると価格以上かなと思います♪
また次回も楽しみです☆
平日限定10%オフ口コミクーポン（カットのみは対象外）
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
明石にお引っ越しされてから当店を見つけていただき、ご来店くださったこと、心より嬉しく思っております。店内の雰囲気やシャンプーブース、施術の進め方まで細かくご評価いただき、ありがとうございます！
カラーの仕上がりやカットの扱いやすさについても、ご満足いただけたようで安心いたしました。
これからもご期待に応えられるよう努めてまいります。次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
素敵なクチコミありがとうございます！
仕上がりがとにかく大満足です！
技術力は非常に高いお店だと思います。
カウセリングも雰囲気をお伝えしただけで凄く素敵な色とカットに仕上げていただきました♪
仕上がったスタイルは、家族や友人にも好評で、とても気に入っています♪
そして何より、スタイリストさんだけでなく、アシスタントの方の対応がとても素晴らしかったです。シャンプーや乾かす際も丁寧で、声かけや気配りも心地よく、サロン全体の雰囲気がとても良かったです！
お店の雰囲気も落ち着いていて、居心地の良い時間を過ごせました。
またぜひお願いしたいと思います。次回もとても楽しみです♪ありがとうございました！
カット＋トレンドカラー＋最高級カシミヤトリートメント（ホームケア付き）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
このたびはご来店、そして心温まる口コミをいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、私たちも本当に嬉しく思っております。
これからもスタッフ一同、お客様に心地よく過ごしていただけるよう心を込めて対応してまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪こちらこそ、素敵な時間をありがとうございました！
初めて伺いましたが非常に残念な思いをしました。
まず、髪が濡れたまま結構な時間待たされ、クロスには水溜り。やっと乾かしてくれると思ったら、顔に水が飛ぶくらい激しく乾かされ、気分が悪かったです。
いざカラーとなるとアシスタントのような女性のスタッフさんが塗ってくださいましたが、この方達はホットペッパーにも名前の記載がなく、施術も正規料金ではなくカラーモデルを募集しているような方達。カラー剤の配分はプロの方がしているのか知りませんが、せめてカラー剤の塗布は違う者が担当しますの一言を言うべきではないでしょうか。
ここからが1番不快になったことですが、カラー剤塗布中私の携帯を見ていたようで、その時私の携帯に写っていた内容について話をされました。もう呆れました。その後しばらくその話を広げようとされたことに本当に気を悪くしました。
そのあと、顔についた前髪をブラシで落としてくれようとしましたが、それもメイクが禿げるのではないかというくらいの強さで叩かれたのも本当に嫌な気持ちになりました。
カットを除くほとんどの施術を見習いみたいな女性の方にされたのにレジで正規料金を払うことに深い憤りを感じました。
カット+トレンドカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
こちらのお声がけや説明、が至らなかった事、
またスタッフ間での共有が不十分でした為、結果ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、
適切な説明やお声がけは勿論、
スタッフ間の共有も細部まで徹底していけるよう、店全体で話し合いをし、改善していきます。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また、お客様の貴重なお時間を
不快な思いにさせてしまった事、
重ねてお詫び申し上げます。
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
傷んだ髪を綺麗にしていただきました。髪色は思ったより暗めになりましたが、肌が白く見える気がして、これも良かったと思いました。
複数人を同時進行でお忙しそうでしたが、手際よく、待たされてる感じはしなかったです。また行きたいなと思えるサービスと仕上がりでした。ありがとうございました。
カット+トレンドカラー+最高級カシミヤトリートメント ￥20900→￥17700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
このたびはご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
髪の仕上がりやサービスにご満足いただけたようで、とても嬉しいです。
またご希望のスタイル等ございましたら、気軽にご相談ください！
今後も快適にお過ごしいただけるよう、丁寧かつスムーズな対応を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
いつも素敵にしていただき、ありがとうございます。ニュアンスでなりたい雰囲気をお伝えしても、汲み取ってくださり満足感のある仕上がりに毎回していただけるのでリピートしています。今回は梅雨前だったので、髪のうねりが気になる事をお伝えすると強くないストレートパーマのメニューをおすすめしてくださったりと親身に相談にのっていただける所も嬉しいです。これからもお世話になりたいサロンです!
平日限定10%オフ口コミクーポン（カットのみは対象外）
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
いつもご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます！
仕上がりに満足頂き、とても嬉しく思います。
今回は梅雨前の髪のお悩みに合わせたご提案を気に入っていただけて安心しました。
これからも季節や髪の状態に合わせて、より満足いただける施術を心がけてまいります。
今後とも末永くよろしくお願いいたします！次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
髪型、髪色、髪の質感(指通り)まで満足な仕上がりでした。また、個人的には朝9時とオープン時間が早い点、商店街の中にあるとは思えないくらいおしゃれな空間が魅力的です。
平日限定10%オフ口コミクーポン（カットのみは対象外）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カラーとカットを間違えて予約してしまい本当にすみませんでした、、すぐに対応してくださりありがとうございました。
カットがものっっすごく上手なスタイリストさんだと思います。うねりも広がりもあるのでショートは似合わないと思っていたのに、ストレートを当てたみたいにツヤツヤで、寝癖までつかないショートヘアになって本当に嬉しいです。かなり気に入っています！！！またよろしくお願いします。
カラー＋最高級カシミヤトリートメント（ホームケア付き）
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
カットカラーありがとうございました。
その場では気が付かなかったのですが、家に帰ってから見てみるとインナーカラーの部分が色が入っているところと入っていないところがあり少し気になりました。
1回目していただいた時の仕上がり、お店の雰囲気やスタッフの方の雰囲気などとても気に入っているのでまた予約させていただきたいと思っています。次もまたよろしくお願いいたします。
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[施術メニュー]
カット、カラー
4回目の利用です。
曖昧にイメージカラーを伝えても、素敵なカラーにしてもらってます。日にちが経ったらカラーは徐々に抜け、汚く色落ちしないのは気に入っています。
カットは、私がスタイリング苦手なのもあり、扱いやすいようなカットで助かっています。無理にトリートメントなど進めてこない所もいい所だと思います
平日限定10%オフ口コミクーポン（カットのみは対象外）
[施術メニュー]
カット、カラー
2回目の利用です。
ゆったりした雰囲気でおしゃれですが、そこまで緊張せず入れるお店です。勘違いで日にちを誤って来店してしまいましたが、快く対応してくださいました。遠方から来ていたのでとても助かりました。
ヘッドスパも気持ちよく、リラックスできました。カットも丁寧で、セットの仕方も教えてくれるので助かります。また利用させて頂きます。
平日限定10%オフ口コミクーポン（カットのみは対象外）
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カット、ヘッドスパ
いつも素敵な時間をありがとうございます
いろいろな注文と癖、悩み、して欲しい事などなど、たくさん相談した上に、お任せしますー！と丸投げしちゃいますが…それを受けて下さった上に、ここはこうしてみませんか？と提案もしてして頂け背中押してくださいます！自分では思い付かない事や新しい事にチャレンジ出来るチャンスを下さって本当に感謝してます。毎回、用意して下さる雑誌が興味深いものばかりで…私にとっては前に進むアイデアと最高の時間、場所をくれています♪
そしてアシスタントの方の手が溶けそうにやさしくて、丁寧にして下さってウルッとします。頑張る手に感動してます！今回は前の私とは別人の出来上がり！でテンション上がりまくりでした！職場でかっこいいー！と好評です♪
次を楽しみに！髪伸ばします～笑笑
平日限定10%オフ口コミクーポン（カットのみは対象外）
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
とても丁寧なカットで、安心できました。カラーは雰囲気でしかお伝えしてなかったのですが、バッチリな色合い。センスがいいのだと思います。レイヤーカットのお直しでお願いしたのですが、大満足でした。
今後もお世話になります。ロングにしたいので色々と相談しながら髪を伸ばしていきたいなぁ！
カット+トレンドカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもありがとうございます！ヘアセットもとても可愛くしていただけて嬉しかったです、またよろしくお願いします。
カット＋トレンドカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
前髪カットとトリートメントを予約して伺いました。初めてだったのでドアを開けるまで緊張しましたが、お店の雰囲気がとても良くオシャレで、スタッフのみなさんも感じ良くて安心しました。
他の方の口コミにもありましたが、うっとりするぐらい癒しのシャンプーの時間。仕事の疲れが吹っ飛びました。笑顔のかわいいスタッフさん、ありがとうございました。
前髪カットだけでしたが、何度も確認しながらとても丁寧にカットしていただきました。今度は全体カットをぜひお願いしたいです！
平日限定10%オフ口コミクーポン（カットのみは対象外）
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カット、トリートメント
今回もとても良い感じにして貰えました。
少しご無沙汰だったので、髪が傷んでいたのでかなりバッサリ切らないといけないかなと思っていたのですが、ほどほどの長さで綺麗な状態にして貰えたので嬉しいです。
髪型もほぼお任せしたんですが、私がしてみたいなと思っていた髪型になっていて大満足です。
店の雰囲気も相変わらず良くて、スタッフの方々も優しく、丁寧に対応して頂けてとても癒されました。
またお願いします。
平日限定10%オフ口コミクーポン（カットのみは対象外）
[施術メニュー]
カット、カラー
ほとんどお任せでお願いしましたが、扱いづらい髪だったのにもかかわらず、高い技術力と丁寧なカットで素敵に仕上げていただきました。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつも素敵にしていただいて、お世話になってます！
ヘアスタイルに限らず、いろんな相談も聞いてくださってとても楽しく過ごせました！また次回もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
仕上がりは満足だが
新客を重要視していないのか
また来店したいとは思わなかった
気になる点
来店したらすぐに案内があるはずだが、
予約過多のためそのまま放置
タオルが雑菌臭がした
事前に書かされたカウンセリングシートと
同内容を質問され無駄な時間だと思った
最後、前髪をチェックすると言われたが時間が押してたのか何もなしで終了
客とのコミュニケーション不足が多々感じられた
カット＋癒しのヘッドスパ ￥11000→￥9240
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
私のなりたいイメージをこちら以上に理解して、それを実現もしてくださる美容師さんはこれまでで初めてでした。
カットの技術は素人から見ても素晴らしく丁寧で惚れ惚れしました。
レイヤーカットは初めてでしたが本当に素敵に仕上げていただきありがとうございます。
前髪もこだわって切っていただいて私の理想以上のものになりました。
シャンプーもマッサージの加減が心地よくとても気持ちよかったです。
毎日が楽しくなる髪型でとても嬉しいです。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
3回目の利用です。
毎度カットがすごく上手で、曖昧なイメージでも良い感じに仕上げて下さいます。
エラ張りデカ顔で不安でしたが、今回は思い切ってショートカットをお願いすると、お洒落だし綺麗なラインに仕上がって嬉しいです！
シャンプーとマッサージもどのスタッフさんがされても、寝そうになるくらいすごく気持ち良いです。
今まで行ってきた美容院で1番カットとシャンプーがお上手だと思います。
スタッフさんは皆さんお若いですが、落ち着いた雰囲気でどの年代の方でも接しやすいかなと思います。
今回だけ1点気になったのは、ドリンクサービスして下さったのですが、カットした毛をドライヤーで払っている時だったので、ガッツリ毛がドリンクに入ってしまっていました。お忙しい中でのタイミングもあると思うのですが、せっかくのサービスですので配慮があればなお嬉しいです。
また伸びてきたらよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
イメージのそんな感じでと写真みせたりしましたが、ちょっと違うかなって家に帰ってから思いました。
シャンプー時の顔にかけるタオルが臭っててちょっと気になりました。
カット＋パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
ロマネ(ROMANEE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
