お客様の定義：2024年10月30日｜クロコ(CROCO)のブログ

CROCO

クロコ

神奈川県川崎市中原区木月１－３５－３　ネクサス木月１F
元住吉駅　1分

クロコ(CROCO)のブログ

サロンのNEWS

投稿日：2024/10/30

お客様の定義: お客様「髪質改善のお店に行ったけど改善しませんでした。」
最近、よく聞きます。

髪質改善などしません。夢見過ぎです。
ほとんど縮毛矯正の事です。
トリートメントで癖伸ばしたと言う人いますが

アイロン使えば縮毛矯正です。それかストレートパーマです。
ただ弱い薬使ってるだけです。弱い薬さっとつけてさっと流せばサラサラになります。
数日後、固くなってきしみだしますけど。点で言ったらサラサラにはなります。
結末入れて線で見ると傷んで終わりです。

前の美容師に言われた、メニューに書かれてたと言って
ひかない人いますが

そうなんでしょう。言われたんでしょう(呆れ)
でも！アイロン使って熱処理したら縮毛矯正です。

よく考えて下さい。前の美容師がいい人だったのかもしれないけどほだされないでください。
トリートメントしたのに何故傷んでるんですか？
髪質改善？？されたんだったら
当店に来ないで、そこのお店に行けばいいではないですか？？
前の店がいい店だったら何故当店に来るんですか？　こじらせてるの気づいて下さい。

正直、前の店が悪い店だっとしてもどうでもいいです。別に美容界よくしようなんかしてません。
公務員でもなければ医者でもありません。
政治と一緒で国家議員だけが悪いんではなく、お客さんも悪いんです。
美容師がダメなのはお客さんがダメだからです。

当店はお客さんがちゃんとしてるから、私もちゃんとしてるんです。シンプルです。

当店はこういうことができてこの値段です！興味がある人はいかがですか？
のスタンスです。

そうは言ってもお試しでリスクとってもらってるので割引いたしますよ。
と言うありがとうの感謝の意味での割引です。
割り引くから来て下さい！と言うスタンスではありません。そもそも忙しくなりたくないです。

なんか割引あるんだったら行ってやる的な人多くないですか？？？

うちの店は９9％既存客です。我慢して仕事する年齢ではないです。
新規は月に数人くればいいです。それ以上はできても疲れるんで来店しなくていいです。
だから看板もだしてないです。

お客さんだからって、失礼しても通じるとは「勘違いしないようゆめゆめわすれなよう」お願い申し上げます。

って傲慢美容師の夢見ました。気をつけたいと思います。