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  6. 口コミ
シャルム(CHARME)のお店ロゴ

CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】

シャルムヘアサロン

  • 長野県塩尻市広丘高出字芝茶屋2151-1
  • 広丘駅&19号国道沿い、ザ・ビック/吉野家の斜め向かい側
サロン平均
4.48
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    もなかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に接客していただきました。髪の仕上がりはもちろん、全ての工程で何のためにこれをしているのか説明していただきながら施術していただいたので安心してお願いできました。カット以外にも脱毛等、幅広いことができるので美容デイでいちいち他のお店を予約しなくてもこのお店で完結できるのがまた推しポイントだなと思いました。また次回もお願いしたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感抜群!色持ち良い】イルミナカラー+カット+スタンダードTR¥14500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】からの返信コメント

    もなか様
    ご来店口コミありがとうございます。


    仕上がりだけでなく、施術の工程や説明についても安心してお任せいただけたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。CHARMEではお客様に納得して施術を受けていただけるよう、できるだけ分かりやすい説明を心がけております。

    また、カットだけでなく脱毛なども含めて「ここで完結できる」と感じていただけたこともとても励みになります。美容をトータルでサポートできるサロンとして、今後もさらに満足していただけるよう努めてまいります。

    ぜひ次回もお気軽にご相談ください。
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております


    山中

  • こっちゃんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/3/14

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    初めて来店しました!
    今回はカラーとカットとトリートメントでした。
    色々迷っていたけど、カットもカラーも説明が良く淡々と決まりました!
    ただ、色々足していくと予算オーバーしそうなのが多少気になるところ。トリートメントはシャンプーも含め1時間もかかっていたので、やる前にトイレの有無があるといいなって思いました。。
    しかし、コスパは高めですが、技術は素晴らしいです。
    カットもしっかり人束ずつ長さを見てバランス見て切ってくれたり、カラーも説明がしっかり出来ていました!
    次は近いうちに、縮毛矯正をお願いに伺わせて頂きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・新規様ご褒美】サラ艶カラー+カット+髪質改善TR¥16900→20%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】からの返信コメント

    こっちゃん様

    この度は数あるサロンの中からご来店いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

    カットやカラーの技術、カウンセリングについてお褒めいただき大変嬉しく思います。
    お客様一人ひとりの髪質やご希望に合わせて、仕上がりのイメージを共有しながら施術させていただくことを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことはとても励みになります。

    また、メニュー内容やお時間についての貴重なご意見もありがとうございます。
    トリートメント施術前のご案内やお手洗いのお声がけなど、より安心してお過ごしいただけるよう今後の接客の参考にさせていただきます。

    料金につきましても、今後さらに分かりやすいご説明を心掛けてまいります。

    技術面について「素晴らしい」とのお言葉をいただけたことをスタッフ一同大変光栄に思っております。

    次回は縮毛矯正をご検討とのことですので、髪の状態を見ながらダメージを抑えつつ、扱いやすく自然で美しい仕上がりをご提案させていただきます。

    またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。

    石坂

  • としきさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客でとても良いです

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得なメンズ身だしなみ限定クーポン】メンズ総合コース¥6460⇒5500

    [施術メニュー] カット、その他

    CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】からの返信コメント

    としき様

    嬉しい口コミと高評価をありがとうございます。
    ご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになります。

    今後もより良い技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
    又お髪の悩みなど気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。



    山中

  • カイキさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    2人で回してるから仕方ないかもしれないけど予約から1時間待たされた挙句風邪をうつされた

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】からの返信コメント

    カイキ様

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、お待たせしてしまったことにつきまして、大変申し訳ございませんでした。

    当日はご予約状況によりご案内が予定より遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、より一層時間管理を徹底してまいります。

    また、体調に関するご心配につきましてですが、当店スタッフに体調不良者はおらず、日頃より体調管理・衛生管理には十分配慮しております。
    ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことは大変心苦しく思っております。

    貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらに安心してご来店いただける環境づくりに努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    石坂

  • あちゃちゃさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    丁寧にカットしていただきとても満足です。
    またよろしくお願いします^ - ^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】からの返信コメント

    あちゃちゃ様

    この度はご来店、そして嬉しい評価をありがとうございます。

    技術や仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。

    当店では、周辺相場よりも通いやすい価格設定にしておりますが、価格以上の技術・空間・安心感をご提供できるよう心掛けております。

    今後も「この価格でこの満足度」と感じていただけるよう、さらに価値を高めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております

    石坂

  • あやひめさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/2/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    お店の雰囲気は明るくスタッフの方も明るかったと思います。
    最初お店が何処に在るのか分からなかったのですが、行ってみたら国道から分かりやすくよかった。

    仕事柄空き時間にしかいけないので当日予約でしたが、しっかりとした対応をして貰えて助かりました。

    スタッフも明るく楽しくお話ができたみたいで、機会がありましたらまた行きたいとおまいます。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定土日もOK】似合わせcat+電動マッサージ付きshampoo¥4160→3500

    [施術メニュー] カット

    CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】からの返信コメント

    あやひめ様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    お店の雰囲気やスタッフの対応について温かいお言葉を頂き、大変うれしく思います。
    場所が分かってよかったです。広丘高出19号沿いの吉野家の斜め向かい側です。

    お忙しい中当日予約でのご来店ありがとうございました。
    今後も限られた時間の中でも楽しい時間を過ごせるよう、丁寧な施術と心地よい時間を
    提供できるよう努めて参ります。

    またのご来店をお待ちしております。

    山中

  • たかたかさん(男性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/2/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客サービス・技術や仕上がり等大変満足しています。
    髪がサッパリしたことで、とても気持ち良く過ごせています。
    引き続きよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得なメンズ身だしなみ限定クーポン】メンズ総合コース¥6460⇒5500

    [施術メニュー] カット、その他

    CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】からの返信コメント

    たかたか様
    いつものご来店ありがとうございます♪
    素敵な口コミをありがとうございます。
    仕上がりや接客、技術までご満足いただけてとても嬉しいです。
    スッキリしたスタイルで気持ちよくお過ごしいただけて何よりです。
    いつもお任せいただき感謝しております。
    今後も安心して通っていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    山中

  • りえちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/2/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日の予約でしたが、快く対応して頂きました。
    マッサージされながらのシャンプーは大変気持ち良かったです。
    久しぶりのカットでしたが、似合わせカットして頂きとっても気に入りました。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日特別限定】シャンプー込みウルトラファインバブル頭皮洗浄+カット¥5000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】からの返信コメント

    りえちゃん様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます!
    当日のご予約にも気持ちよく対応でき、シャンプーやカットを心地よく感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました♪

    久しぶりのカットということで、りえちゃん様にお似合いになるスタイルをご提案できたこと、本当に嬉しく思います。

    「とっても気に入りました」とのお言葉がスタッフ一同の励みになります!

    またお会いできる日を楽しみに、次回もサラ艶白髪対策できるカラーリング、心を込めて施術させていただきます!

    次回のご来店来心からお待ちしております♪

    石坂

  • 唯さん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/1/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になります。
    利用するのは3回目ですが、毎回丁寧に施術していただいてとても満足しております。また是非利用したいとおもってます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定◆リピートお客様の感謝と祝福のHappy Birthday ¥10%OFF券】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】からの返信コメント

    唯様

    いつもご来店ありがとうございます!
    3回目のご利用で、今回もご満足いただけたとのお言葉をいただけてとても嬉しいです。
    毎回丁寧に…とのお言葉、スタッフ一同励みになります。
    これからやりたいカラー、髪スタイルなど、気軽に相談してください。

    またお会いできるのを楽しみにしております!
    こちらこそ、いつもありがとうございます。


    山中

  • わわか姫さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度はありがとうございました!
    今後目指したい髪の色や髪型のために今できるケアについて一緒に考えていただき有意義な時間でした
    穏やかな時間を提供してもらい、自分のためにゆっくり考える時間をすごすことができました!
    いい感じになって満足です
    また伺います!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オーガニック根元カラー 清潔感とオシャレ感を保つ】+アロマTR¥7700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】からの返信コメント

    わかか姫様


    この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
    今後目指したい髪色や髪型について、今できるケアを一緒に考える時間を有意義と感じていただけて、とても嬉しいです。

    サロンで過ごす時間が、ご自身と向き合い、ゆっくりとリラックスできるひとときになっていたなら何よりです。
    仕上がりにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。

    これからも理想に近づくお手伝いをさせていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。


    山中

  • kotoさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎朝バタバタしていて、スタイリングする時間がないので、シャンプー後乾かしてムース・ジュレを
    つけるだけでキマルようなパーマスタイルを希望しました。
    カールの大きさや雰囲気など、しっかり要望をくんでくれるので、希望通りのスタイルが叶いました。
    日頃パサつきがちな髪ですが、パーマ後の潤いが続いています。
    また、施術中何度も新しいタオルに交換してくれるのでストレスがなく、そういう気遣いも嬉しく思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレス・化粧品類人気が高いパーマ】潤いコスメパーマ+カット¥10000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】からの返信コメント

    koto様

    この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    毎朝のお手入れが楽になるスタイルをご提案できて本当に嬉しいです!

    コスメパーマの特徴「髪が潤い」のことが実感できて、うれしいです。
    「カールの大きさや雰囲気など、しっかり要望の通りのスタイルができて」嬉しいです。
    スタッフ一同励みになります。

    これからも心地よく過ごしていただける時間をご提供できるよう、楽しみにお待ちしております。

    石坂

  • さとみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質に悩んでいることを伝えると、悩みに合ったカットを施してくださいました。
    シャンプーもカットも大満足です。
    自分の髪質があまり好きではなかったけれど、帰ってきてから髪を触ったり鏡でチェックする機会が増えました!
    翌日以降も、縛っても縛らなくてもまとまっているので本当にびっくりです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】似合わせカット+電動マッサージ付きシャンプー¥4160→¥3500

    [施術メニュー] カット

    CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】からの返信コメント

    さとみ様
    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
    髪質のお悩みを素直にお伝えいただき、ご自身でも仕上がりに驚かれたとのこと、
    とても嬉しく拝見しました。

    「縛ってもまとまる」「鏡を見る機会が増えた」というお言葉は、
    私たちにとって何よりの励みです。
    お悩みに寄り添ったカットやシャンプーで、
    毎日のケアが少しでも楽しくなるお手伝いができたなら幸いです!

    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!
    次回もご希望や気になることがあれば何でもご相談ください♪

    山中

  • まんまるくんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かなりお久しぶりにお願いしたのですが、安心してお任せすることができました。
    トリートメント、バブルシャワー、ドライヤーなど、いろいろなことを研究なさって、いいものを取り入れようとなさっている姿勢に頭が下がります。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】からの返信コメント

    まんまるくん様

    この度は大変嬉しい口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。
    お久しぶりのご来店とのことでしたが、安心してお任せいただけたと伺い、とても嬉しいです。

    また、トリートメント・バブルシャワー・ドライヤーに至るまで、私たちの“より良いものを追求する姿勢”を感じ取ってくださり、本当に励みになります。

    技術だけでなく、使用する商材や設備も常にアップデートし、心から満足していただけるサロンづくりをこれからも続けてまいります。

    さらに、雰囲気・技術・接客・料金すべてに満点のご評価をいただき、心より感謝申し上げます。

    次回もリラックスしながら、髪がもっと美しくなるお時間をご提供できるよう努めてまいります。

    またお会いできる日を楽しみにしております。
    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

    石坂

  • のんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はカラーをしていただきました。
    セルフカラーの繰り返しによる色むらがひどかったので
    全体のカラーをお願いしました。
    色むらも無くなり、とてもキレイな仕上がりです!
    色んな知識も豊富で、質問にもしっかり答えてくださいます。
    シャンプーの時のマッサージ機も眠ってしまうくらい癒されます!
    またリタッチでお世話になろうと思ってます。
    よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、その他

    CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】からの返信コメント

    のん様

    この度はご来店、そして温かい口コミをいただき、誠にありがとうございます。

    セルフカラーでお悩みだったところを、当店にお任せいただき、とてもきれいに仕上がったとのお言葉を伺えて大変嬉しく思います。色ムラがなくなり、満足いただけたこと、スタイリストとして本当に励みになります。

    また、知識面やマッサージ機の癒しについてもお褒めいただきありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただけたご様子で何よりです。

    次回はリタッチでのご来店ということで、またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。これからも心地よい時間と確かな技術をご提供できるよう努めてまいります。

    どうぞよろしくお願いいたします。

    石坂

  • ちいたろーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/11/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日もTOKIOトリートメントでお世話になりました!
    前回からのカラーも相変わらずすごく良くて、カットもずっと形いいままで本当に最高です!

    TOKIOトリートメント、ほんっとにいいです♪
    毎回のことですが仕上がりに感動です。
    やればやるほどツルツルになるので、トリートメント試したことない方は是非!おすすめです♪

    今日は別のスタッフの方にもブローの仕方を丁寧に教えて頂きました!え!こんなに変わるんですか?というくらい、自分の髪のクセが綺麗に直って驚きました。

    普段はアイロンでやりがちですが、本当に丁寧に仕上げてくださり感動しました!ありがとうございました(^^)
    またTOKIOでお世話になります、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】からの返信コメント

    ちいたろ-様

    このたびもご来店いただき、そして心温まる素敵なご感想をたくさんお寄せくださり、本当にありがとうございます!
    カラーや仕上がり、特に「色落ちがいい感じ」「ブリーチしたとは思えないほどの艶と手触り」というお言葉をいただけて、スタッフ一同とても嬉しい気持ちになっております。お任せで安心してくださること、そして変化・髪の労りを実感していただけていることが何より励みです。
    また、「アイロンの時間や頻度も大きく減った」「自宅に帰ってからブローしても美容院帰りの仕上がり」…そのような変化を毎回感じていただけるのは、まさに私たちが目指しているところです。
    今回ご提案させていただいたカラー材やトリートメントもご信頼いただき、ありがとうございます。これからもさらにお客様の髪質・スタイル・ライフスタイルにあわせて“安心して任せられる”技術と提案を提供してまいります。
    次回もぜひ、今回のツヤ・まとまりをキープしつつ、新たなご希望があればお気軽にご相談ください。
    みーさまにお会いできるのを心より楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

    石坂

  • ちいたろーさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アンブレラの色味調整でお世話になりました!

    カラー選択がとても上手なので、いつもお任せですが、今回も色落ちがいい感じになり最高、大満足のカラーになっています(^^)
    ここのTOKIOトリートメントが過去一良くて、ブリーチをしたとは思えないほどの艶と手触りに驚きます!
    定期的にお世話になっていますが、他のトリートメントを何度もやるくらいなら、ここをお勧めします。
    本当にツルツルツヤツヤ、アイロンの時間や頻度もだいぶ減ったので、髪への負担もすごく軽くなりました!
    毛先カットも、ブローしただけでまとまるような仕上がりなので、よくありがちな、美容室だとうまくまとまるけど、、、。といった悩みはありません。
    自宅に帰ってからも自分でブローしても美容院帰りの仕上がりになるので本当に安心してお任せできます。

    その都度、オススメのカラー材やトリートメントなどを紹介してくださるので信頼してお任せしています!

    またお世話になります、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】からの返信コメント

    ちいたろー様

    いつもご来店いただき、そして毎回嬉しいお言葉をたくさんありがとうございます!

    「TOKIOトリートメント」の仕上がり、カット・カラーの調子もご満足いただけているとのこと、本当に嬉しく思います。お伝えくださった “毎回感動します” というお言葉が、私たちにとって何よりの励みです。

    今回、別のスタッフがお伝えしたブローの仕方も「クセが綺麗に収まる」と感じていただけたとのこと、こちらもご満足いただけて良かったです。アイロン任せになりがちな仕上げも、毎日のセットがよりラクに、そして綺麗にキープできるようサポートさせていただきますね。

    トリートメントを重ねるごとに髪質が変わっていくのを実感していただけているようで、こちらもワクワクしております。これからも、カット・カラー・トリートメントともに、みさんの理想の“ツルツル・まとまりある髪”を保てるよう、丁寧に施術させていただきます。

    次回もTOKIOトリートメントでのお手入れを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします!!

    石坂

  • RNさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛いい感じに染めてくれて良かったです!!
    顔周りも作ってくれて大満足です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【季節トレンドヘアカラー】ファッションカラー全体+カット¥12500

    [施術メニュー] カット、カラー

    CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】からの返信コメント

    RN様

    ご来店並びに心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
    髪色やフェイスラインのデザインにもご満足いただけたと伺い、スタッフ一同、大変光栄に存じます。

    当サロンでは、ひとりひとりの魅力を最大限に引き出すべく、技術・接客・空間づくりにこだわりを持っております。今回、「雰囲気」「技術・仕上がり」「接客サービス」「メニュー・料金」「総合満足度」のすべてにご評価いただけたことは、私どもの提供するサービスがそのお客様にとって“特別な時間”であった証と受け止め、心より嬉しく思っております。

    今後も、上質で洗練されたひとときをご提供できますよう、そして次回のご来店時にも「来てよかった」と感じていただけるよう、より一層精進して参ります。
    また髪のお悩みやご希望などお気軽にお聞かせくださいませ。次回お会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

    改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

    石坂

  • オオツカさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    当店のカラーチケットご利用クーポン

    [施術メニュー] カラー

    CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】からの返信コメント

    オオツカ様
    いつもご来店ありがとうございます!
    いつもセットアップやカラー・カットとお任せいただき、お話ししながら楽しくお過ごし頂ける時間を私たちも本当に嬉しく思っております。

    このたびは「技術・仕上がり」「接客サービス」「メニュー・料金」の部分でご満足いただけるレベルに達せず、ご期待を裏切ってしまったかもしれないことを、スタッフ一同真摯に受け止めております。次回のご来店までにどう改善できるか、皆で改めて話し合っております。

    当サロンでは、「髪の健康と美しさ」を最優先に考え、例えば超微細気泡(ウルトラファインバブル)を用いたケアや、ダメージを抑える厳選の薬剤を使用しております。髪質や色持ち・ツヤを大切にするため、コストのかかる素材・工程を取り入れています。
    そのため価格にも反映させていただいておりますが、オオツカ様にはいつもご利用いただき感謝の気持ちを込め、可能な範囲でご案内させていただいております。何卒ご理解を賜れますと幸いです。

    改めまして、いつもご来店くださりありがとうございます。次回お会いできますことを楽しみにしております♪

    石坂

  • じょこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    美容室がいつも決まらなかった私がずっと通っている
    理想の髪型にしてくれる美容室です。
    担当スタイリストさんは常に新しい情報を提供してくれて
    とても参考になりますし会話が楽しい!
    髪質に悩みがあったのですが今はスタイリングを楽しんでいます。これからも宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】からの返信コメント

    じょこ様いつもありがとうございます♪

    嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝いたします。

    毎回の施術中のお話が楽しく、こちらこそ癒しの時間をいただいております。
    髪の調子が良くて、スタイリングも楽しめていると聞けて本当に嬉しいです。
    今後も、髪質やライフスタイルに合わせてより素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    石坂

  • ありかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    2ヶ月前にパーマをかけてからの縮毛矯正でした。
    痛みを考えて、メニューを変更し酸性の矯正に変更、トリートメントもtokyo?トリートメントに変更しましたが、とてもふわっとしたしっとりした髪になりました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ最高・人気NO.1】クオライン縮毛矯正+カット+髪質改善TR¥17500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】からの返信コメント

    ありか様
    この度はご来店ならびにご丁寧な口コミを誠にありがとうございます。
    前回のパーマも「周りの友達もかけたいぐらい評判よく」って、伝えていただき,とっても嬉しいでした。今回はお髪の毛の傷み具合を考えて酸性縮毛矯正+トリートメントの組み合わせメニューを提案させて頂きました。「ふわっとしっとり」「自然で滑らかなサラ艶美髪」になられたとのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

    今後とも、髪質やダメージレベルに応じた最適なご提案を心がけ、より上質な美髪体験をご提供できますよう努めてまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    石坂

  • のんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての来店でしたが大満足です!
    当日に酸性縮毛矯正に代えてもらいましたが、大正解でした。
    広がりやすく白髪染めの繰り返しにより
    ゴワゴワバサバサの髪だったので
    正直仕上がりが不安でした。
    でも仕上がりはとても良かったです!
    ツルツルサラサラでツヤもスゴいです。
    毎朝の手入れが苦痛でしたが
    とても楽になりました!
    お風呂上がりに乾かすのも本当に楽です。
    ドライヤーで乾かす→クルクルドライヤーで伸ばす→ヘアアイロンで更に伸ばす…の手間がなくなり
    ドライヤーで乾かすだけになりました!
    迷っている方がいましたら
    絶対やってみて下さい!

    今度はカラーでお世話になろうと思ってます。
    よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージ毛人気NO,2☆サラ艶内部修復ハホニコ矯正+カット+TOKIOトリー¥23000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】からの返信コメント

    のん様
    先日はご来店いただき、また嬉しい口コミを本当にありがとうございます!
    「ツルツルサラサラ&ツヤ感バツグン」とのお言葉、大変嬉しく拝見しました。白髪染めの繰り返しでお悩みだった髪が、毎朝の手入れも楽になったとのこと、スタッフ一同とても励みになります♪

    次回のカラーもぜひお任せください。のん様の“なりたい髪”を一緒に叶えられるよう、また全力でお手伝いさせていただきます。
    次回のご来店を、心より楽しみにお待ちしております!

    石坂

  • ちいたろーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/10/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお願いしています!
    丁寧な施術なのに手が早く、オーダー通り、それ以上に仕上げてくださいます!
    自分の髪悩みに寄り添ってくださるので、これは良いけどこれはやめた方がいいよ、とアドバイスを細かくくださるので、無駄に頭皮を傷めることなくいつも大満足です!
    TOKIOトリートメントは特に大好きで来れば必ずやっています(^.^)!
    カラーも色持ちはもちろんのこと、トリートメント効果もかなり高いのでオススメです!
    置いてある商材もどれもいいものばかりなので、勧めるものは間違いないです。
    施術後に購入するのもオススメです!
    またシャンプーがとても気持ちよくて、寝そうになります(^^)
    丁寧に洗ってくださるので、ブロー後の頭皮のスッキリした感覚がすごくあって気持ちよくて帰れます。
    定期的に通っていますが、これからも通い続けます、引き続きよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ご褒美人気NO1★オーガニックカラー+カット+TOKIOトリートメント¥14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】からの返信コメント

    ちいたろー様

    いつもご来店&嬉しいご感想をたくさんありがとうございます♪

    「丁寧なのに手が早い」「髪悩みに寄り添ってくれる」とのお言葉、本当に励みになります!
    TOKIOトリートメントを毎回楽しみにしてくださっているのも知っていて、私たちとしてもすごく嬉しいです。カラーの色持ちもトリートメント効果もご満足いただけて、商材についても「安心して勧められる」と言ってもらえて幸せです。

    また、シャンプータイムで「寝そうになる」「頭皮スッキリ!」とのことで、リラックス&清々しい気分で帰っていただけているようでホッとしました♪

    これからも、ちいたろー様の髪質・頭皮状況・ライフスタイルにぴったり寄り添えるご提案をさせていただきますので、次回もぜひ楽しみに来てくださいね!
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします!!!

    石坂

  • かめちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっている美容院です。
    お店の雰囲気もお店の方お二人とも感じがよく落ち着いたかんじでとても居心地が良いです。
    ヘアスタイルの提案もわかりやすくしてくださり、こちらの希望も聞いて頂いて仕上がりも大満足しております。
    これからもどうぞよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】からの返信コメント

    かめちゃんさま

    CHARMEヘアサロンをご利用いただき、そして温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

     「お店の雰囲気も…落ち着いたかんじでとても居心地が良い」
     「仕上がりも大満足しております」

    などのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく、励みにしております。

    これからも、居心地の良さ・技術・接客すべてにおいてご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞ末永くよろしくお願いいたします。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    山中

  • よっしいさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    知識が豊富で、施術中も楽しくいろいろなお話しをしてくださりありがとうございました^_^
    仕上がりもとても満足しました。また利用させていただきます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様歓迎】似合わせカット+電動マッサージ付きシャンプー¥4160→¥3300

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】からの返信コメント

    よっしい様

    この度はとても嬉しい口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます!^_^

    初めてのご来店で、雰囲気・技術・接客などすべてにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。いろいろ広い範囲のお話を楽しんで大事なお時間を過ごすことができまして、お仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉が何より嬉しいです。

    これからもよっしい様が「また来たい」と思っていただけるようなひとときをお届けできるよう、細部にこだわり、常に心を込めて施術させていただきます。次回お越しの際にも、さらにご期待に添えるスタイルをご提案できればと思っております。

    またお会いできることを心より楽しみにしております。
    これから、どうぞよろしくお願い致します。


    石坂

  • ありかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めての来店で不安でしたが、お店の雰囲気や、接客は違和感なくリラックスして滞在できました。
    髪のスタイルも最初想像していた韓国風コテ巻とは違いましたが、これも可愛いなと満足できるものでした。

    一つ残念と思ったのが、滞在時間の目安が2時間だったのに対し、トリートメントなど追加したせいか、合計で4時間半もかかりました。
    忙しそうだったので、しょうがないかもしれないですが、◯時までに終わらせて欲しい。とお願いしたのに対して、後から来ていたお客様への対応をされ、希望の時間には帰れませんでした。



    今回は少し残念な気にもなりましたが、もう一度通ってみようかなと思います。
    髪型と接客は素敵です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【朝 短時間でセット苦手な方!流行な韓国コテ巻き風パーマ】Cat込み¥10000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】からの返信コメント

    ありか様
    このたびはご来店いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。当サロンの雰囲気や接客にリラックスしていただけたとのお言葉に、スタッフ一同大変励まされております。スタイル気に入ってとっても嬉しいです。

    一方で、とっても忙しい日、人手不足でおた待たせしていただき誠に申し訳ございませんでした。

    今後はご滞在時間が長引かないよう、
    追加メニューや施術内容について事前にご案内する
    ◯時までに終わらせてほしい といったご希望があれば、カウンセリング時にあらためて確認・優先対応するなどの改善策をスタッフ一同で徹底してまいります。

    今回のご体験が期待に沿えなかったにも関わらず、また通ってみようかなとお声をかけていただけたこと、本当にありがたく感じております。次回ご来店の際には、よりスムーズでご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めさせていただきます 。

    改めまして、このたびは誠にありがとうございました。スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ちしております。
    石坂

  • ゆるさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/8/21

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ブリーチしてもらったんですがもう片側もブリーチしたかったのにさせて貰えなかったのに全頭ブリーチ取られたし、色も決めさせて貰えなかったし、片側ずつ色変えてるんですけどちゃんと半分にされてなかったし、前髪カットも変な長さの髪の毛残ってるし、シャンプー台がマッサージ付きなのはいいと思いますがクオリティが低いのに値段設定は高いのでもう利用することはないと思います。
    色を美容師が勝手に決めるのも意味がわからなかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【断毛しにくい理想の酸性ブリーチ】+イルミナカラー+髪質改善TR¥24000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】からの返信コメント

    ゆる様
    このたびは再度をご利用いただいたにもかかわらず、ご希望に沿う施術内容をご提供できず、
    ご来店日は私しっかり担当できなくて申し訳ございませんでした。

    ご希望はカウンセリング時に相談させて頂いた結果は、前回と同じ色にしたいとの事で、
     前回もブリーチしたので、ダメージ具合と右側は前回マニュキュアで染めた履歴もあることを考えて今回ブリーチしないで、そのままピンク色で提案しました、納得上て決めました。
     左側は、ブリーチできる状態になってしましたので、ブリーチしました。長さもありますので、クーポンのままでさせていただきました。
     左右は前回のままでキレイに正中線から分けていると思いますが、最初にも言いましたが、カットは一回全体にきれいに左右の毛量調整した方がいいと思います。
     前髪はそろえる程度でやってますので、伸ばしてほしい部分の髪の毛が長いような感じになると思いますが、確認不足で申し訳ございません。

    貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございます。スタッフ一同技術とサービスの向上に今後励んでまいります。よろしければ、お直しさせて頂きます、ご来店して頂ければ幸いです。
    石坂

  • 男子3兄弟のおかあちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/8/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    お店の雰囲気も良く 対応も親切でした
    イメチェンをしたかったのでおねがいしました
    満足がいくスタイルに仕上がりうれしかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様歓迎】似合わせカット+電動マッサージ付きシャンプー¥4160→¥3300

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】からの返信コメント

    男子3兄弟のおかあちゃん様

    イケメン息子さんいつもご来店ありがとうございます。

    貴重なお口コミありがとうございます。

    お母さんのイメチェン、満足して頂き嬉しいです。

    これから、前回より満足させていただきますように頑張ります。
    よろしくお願いします。

    石坂

  • のんにゃさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/2

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    クーポンが違ったかな?って思って言えませんでしたが
    電動マッサージ付きだったような…って思いましたが
    髪型は思った以上に軽くなり思ってたようないい感じになったので嬉しかったです!
    色々気になるメニューはありましたがお財布と相談しながらできる時があればと思います!
    またカットお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様歓迎】似合わせカット+電動マッサージ付きシャンプー¥4160→¥3300

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】からの返信コメント

    のんにゃ様

    この度はご来店、そして心温まる口コミをいただき、誠にありがとうございます。

    電動マッサージに関しては,シャンプーさせていただく際全メニューに無料でつけています。

    髪型をお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。軽やかさやシルエットなど、今回のスタイルがお客様の魅力をより引き立てられていれば幸いです。

    気になるメニューについても、お気軽にご相談くださいませ。ご予算やご希望に寄り添いながら、無理なくご満足いただけるご提案をさせていただきます。

    次回のカットも、心を込めて担当させていただきます。またお会いできるのをスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。

    今後ともCHARMEヘアサロンをどうぞよろしくお願いいたします。


    山中

  • ソウさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いましたが、丁寧なカウンセリングと施術でとても満足しました!仕上がりも思っていた以上に良く、また通いたいと思える美容室でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様歓迎】似合わせカット+電動マッサージ付きシャンプー¥4160→¥3300

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】からの返信コメント

    ソウ様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    初めてのご利用とのことでしたが、カウンセリングや施術、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
     雰囲気、接客ももっと満足出来る様に、向上して参ります。
    フェードカットもとてもお似合いでした!ぜひ今後もスタイルのご相談などお気軽にお申し付けください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。


    山中

  • ちさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いろいろアドバイスしてくださり、
    髪型とカラーも気に入りました!
    またお願いしたいです(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    エクステンション→インナー/メッシュ/ハイライト(短い10本場合)

    [施術メニュー] エクステ

    CHARME hair salon【シャルムヘアサロン】からの返信コメント

    ち様
    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます!

    髪型やカラーを気に入っていただけて、大変嬉しいです。
    スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう日々努めておりますので、
    そんなお言葉を頂戴できて何より嬉しいです。

    またのご来店を心よりお待ちしております。次回もぜひお気軽にご相談くださいませ!引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

    石坂

シャルム(CHARME)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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