- サロン平均
-
4.55
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
数回伺っておりますが、毎回丁寧な聞き取り、対応、仕上がりにしていただいています。
シャンプー後の香りも良く、使用している種類も気になる香りです。
今後もお世話になりたいです。
ありがとうございました。
【FINE小岩】デジタルパーマorパーマ+カット ￥8,980[/小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、パーマ
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
ゾノ様
先日は数ある美容室の中から「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『数回伺っておりますが、毎回丁寧な聞き取り、対応、仕上がりにしていただいています。
シャンプー後の香りも良く、使用している種類も気になる香りです。
今後もお世話になりたいです。
ありがとうございました。』とのお言葉ありがとうございます。
この度は、嬉しい口コミありがとうございます!!
満足していただけて光栄です！！これからもお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
ゾノ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
美容室FINE小岩店 スタイリスト 丹羽
やっと時間が取れて3年ぶりのデジタルパーマで色々聞いてくださり丁寧にやっていただいたきました！
ただ、まだ2日目なのですがパーマが全然出ずゆるゆるでパーマがわかりにくく、巻けているのは毛先だけで耳あたりからかけると言っていたのになといった感じで最初に見せていただきこれにしてほしいと言った写真とは違っていて少し残念です。
デジタルパーマはもう何回もやっているのですがここまでパーマ出ないのは初めてでオイルベッタリしても毛先しか出ずどうしたらいいのか…
【FINE小岩】デジタルパーマorパーマ+カット ￥8,980[/小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、パーマ
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
ふう 様
責任者 廣田 です。
この度は、「美容室 FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は久しぶりのデジタルパーマに当店をお選びいただきありがとうございました。
丁寧と感じていただけたことは嬉しく思います。
しかしながら、仕上がりがご期待に沿えずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
イメージ写真とのギャップやパーマの出にくさについて、
技術面の確認やご説明が不足していたと反省しております。
本来、毎日のスタイリングが楽になるための施術ですのに、
ご不安なお気持ちにさせてしまい心苦しい限りです。
よろしければお直し等も対応させていただきますので、
ご負担なくお申し出いただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
美容室 FINE 小岩店 店舗責任者 廣田
朝早い時間からの営業なので、初めて行きました。
髪の悩みにもきちんとアドバイスしてくれて、また最初から最後までとても丁寧に対応していただけてよかったです。いつも同じ髪型だったので、髪型を少し変えてくれたことも満足です。ありがとうございました！
【FINE小岩】カット+グレーカラー(白髪染め)+2STEP Tr ￥6,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
これまでなかなか思い通りのレイヤーカットにしていただけなかったのですが、今回は理想にしていただけて、とても嬉しかったです！ありがとうございました。
【FINE小岩】CORME(コアミー)3STEPトリートメント+カット￥4,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
担当スタイリストさんには、いつもパーフェクトに仕上げて頂いていて、とても感謝しています♪またよろしくお願い致します^^
【FINE小岩】カット+シャンプー ￥2,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
まぁたん様
いつも「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『担当スタイリストさんには、いつもパーフェクトに仕上げて頂いていて、とても感謝しています♪またよろしくお願い致します^^』
との口コミありがとうございます！
喜んで頂けて光栄です！
より一層綺麗にしていけたらと思いますので気になる事などありましたら何でもご相談ください！
美容室FINE小岩店 トップスタイリスト 中田 陵
初めてだったので緊張していましたが、最初から優しく沢山お話していただけて、とても楽しい時間を過ごせました！
安いのに仕上がりもとても満足で、ぜひまた行きたいです！
【FINE小岩】カット+シャンプー ￥2,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
メイナ様
先日は数ある美容室の中から「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『初めてだったので緊張していましたが、最初から優しく沢山お話していただけて、とても楽しい時間を過ごせました！
安いのに仕上がりもとても満足で、ぜひまた行きたいです！』とのお言葉ありがとうございます。
この度は、嬉しい口コミありがとうございます!!
満足していただけて光栄です！！これからもお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
メイナ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
美容室FINE小岩店 スタイリスト 丹羽
仕上がり大変満足してます。また行きたいと思います♪
【FINE小岩】カット+シャンプー ￥2,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
YUME様
先日は数ある美容室の中から「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『仕上がり大変満足してます。また行きたいと思います♪』
との口コミありがとうございます！
喜んで頂けてとても嬉しいです！
次もより一層綺麗にできるように頑張ります！
美容室FINE小岩店 小野
共通の話題の話ができて楽しかったです。またよろしくお願いします。
【FINE小岩】メンズカット+クイック炭酸スパ ￥4,480[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
なかじ様
いつも「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『共通の話題の話ができて楽しかったです。またよろしくお願いします。』
との口コミありがとうございます！
こちらこそ楽しくお話しできて良かったです。
より一層お客様に喜んでいただけるよう努めます！
なかじ様のまたのご来店お待ちしております。
美容室FINE小岩店 スタイリスト 土井
とても丁寧に対応してくれました。
乾かし方、コテの使い方とてもわかりやすかったです。
またいきたいと思いました！！
ありがとうございました。
【FINE小岩】カット+高濃度炭酸シャンプー ￥3,480[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
ま様
先日は「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『とても丁寧に対応してくれました。
乾かし方、コテの使い方とてもわかりやすかったです。
またいきたいと思いました！！
ありがとうございました。』
との口コミありがとうございます！
喜んで頂けて光栄です！
より一層綺麗にしていけたらと思いますので気になる事などありましたら何でもご相談ください！
美容室FINE小岩店 トップスタイリスト 中田 陵
娘がお世話になりました。すごく可愛くカットして頂きありがとうございました。またよろしくお願いします。かわいいお姉さんにやってもらったと言っていました。
【FINE小岩】カット+シャンプー ￥2,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
あやたん様
先日は数ある美容室の中から「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『娘がお世話になりました。すごく可愛くカットして頂きありがとうございました。またよろしくお願いします。かわいいお姉さんにやってもらったと言っていました。』
との口コミありがとうございます！
喜んで頂けてとても嬉しいです！
次もより一層綺麗にできるように頑張ります！
美容室FINE小岩店 小野
初めて利用しました。
スタップは話しやすかった。カットもうまかったです。
料金は思うより安かったので、とてもよかったです。
また次回パーマもやってみたいです。
【FINE小岩】カット+高濃度炭酸シャンプー ￥3,480[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
イテイ様
先日は数ある美容室の中から「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『初めて利用しました。
スタップは話しやすかった。カットもうまかったです。
料金は思うより安かったので、とてもよかったです。
また次回パーマもやってみたいです。』とのお言葉ありがとうございます。
この度は、嬉しい口コミありがとうございます!!
満足していただけて光栄です！！これからもお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
イテイ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
美容室FINE小岩店 スタイリスト 丹羽
女性スタッフがいらっしゃって個人的には良かった。
丁寧で、シャンプーも心地よかったです。
駅から近く、直前でも空いていて助かりました。
【FINE小岩】カット+カラー+CORME(コアミー)3STEP Tr ￥7,980[小岩駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
ユミコ様
先日は数ある美容室の中から「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『女性スタッフがいらっしゃって個人的には良かった。
丁寧で、シャンプーも心地よかったです。
駅から近く、直前でも空いていて助かりました。』とのお言葉ありがとうございます。
この度は、嬉しい口コミありがとうございます!!
満足していただけて光栄です！！これからもお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
ユミコ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
美容室FINE小岩店 スタイリスト 丹羽
久々のカットでした
何も決めれずカットしに行ったのですが
丁寧に教えてくれてとても助かりました
カラーもカットも満足です
ありがとうございました!!
【FINE小岩】カット+カラー+CORME(コアミー)3STEP Tr ￥7,980[小岩駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
まほ様
いつも「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『久々のカットでした
何も決めれずカットしに行ったのですが
丁寧に教えてくれてとても助かりました
カラーもカットも満足です
ありがとうございました!!』
との口コミありがとうございます！
この度は、嬉しい口コミありがとうございます！
満足して頂けて何よりです！
またのご利用お待ちしております。
美容室FINE小岩店 スタイリスト 土井
いつも私好みの髪型にしていただきありがとうございます！
今回は久々にブリーチをして、色をいれましたが大満足です。
また宜しくお願いします！
【FINE小岩】カット+インナーorイヤリングカラー ￥13,000～[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
あかね様
いつも「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『いつも私好みの髪型にしていただきありがとうございます！
今回は久々にブリーチをして、色をいれましたが大満足です。
また宜しくお願いします！』
との口コミありがとうございます！
喜んで頂けて光栄です！
より一層綺麗にしていけたらと思いますので気になる事などありましたら何でもご相談ください！
美容室FINE小岩店 トップスタイリスト 中田 陵
何年かぶりに暗めの色にして頂きました
主人に似合うよ！と言ってくれて嬉しかったです
髪はボブにしてもらい傷んでた髪がなくなり
サラサラになりましたありがとうございます
【FINE小岩・平日限定】カット+カラー+トリートメント￥4,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
チャッキー様
いつも「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『何年かぶりに暗めの色にして頂きました
主人に似合うよ！と言ってくれて嬉しかったです
髪はボブにしてもらい傷んでた髪がなくなり
サラサラになりましたありがとうございます』
との口コミありがとうございます！
この度は、嬉しい口コミありがとうございます！
満足して頂けて嬉しい限りです。
これからも満足していただけますようより一層頑張ります。
またのご利用お待ちしております。
美容室FINE小岩店 スタイリスト 土井
楽しく会話しながら、テキパキと手際良くカット・カラーしていただき、大満足です。
また、お願いしたいです！
【FINE小岩・平日限定】カット+カラー+トリートメント￥4,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
まろ。様
先日は数ある美容室の中から「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『楽しく会話しながら、テキパキと手際良くカット・カラーしていただき、大満足です。
また、お願いしたいです！』とのお言葉ありがとうございます。
この度は、嬉しい口コミありがとうございます!!
満足していただけて光栄です！！これからもお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
まろ。様のまたのご来店心よりお待ちしております！
美容室FINE小岩店 スタイリスト 丹羽
初めてでしたが、とても丁寧に癖の治し方やアイロンの使い方など教えて頂きました。
ありがとうございました。
金額もリーズナブルでとても助かります。
【FINE小岩】カット+シャンプー ￥2,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
キュウカンバ様
先日は数ある美容室の中から「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『初めてでしたが、とても丁寧に癖の治し方やアイロンの使い方など教えて頂きました。
ありがとうございました。
金額もリーズナブルでとても助かります。』
との口コミありがとうございます！
喜んで頂けてとても嬉しいです！
次もより一層綺麗にできるように頑張ります！
美容室FINE小岩店 小野
久しぶりのカットでしたが理想通りに仕上げていただきました！
【FINE小岩】アディクシーカラー+カット+3STEP Tr ￥9,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
はるか様
先日は数ある美容室の中から「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『久しぶりのカットでしたが理想通りに仕上げていただきました！』
との口コミありがとうございます！
喜んで頂けてとても嬉しいです！
次もより一層綺麗にできるように頑張ります！
美容室FINE小岩店 小野
以前サイドが膨らみがちな悩みをお話しすると、それを解消しやすいスタイルを提案してくれて、以降はその髪型に定着しました。顧客の希望や悩みをよく理解し、実現できる美容師さんだと思います。
また、何でも話しやすく、以前話した雑談もよく憶えていてくれるのが嬉しいです。何より、人を幸せにするような明るい笑顔が最高です。老若男女、誰にでもおすすめできる美容師さんだと思います。
【FINE小岩】カット+フルカラー(フルorリタッチOK)￥4,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、カラー
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
ちょー様
先日は数ある美容室の中から「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『以前サイドが膨らみがちな悩みをお話しすると、それを解消しやすいスタイルを提案してくれて、以降はその髪型に定着しました。顧客の希望や悩みをよく理解し、実現できる美容師さんだと思います。
また、何でも話しやすく、以前話した雑談もよく憶えていてくれるのが嬉しいです。何より、人を幸せにするような明るい笑顔が最高です。老若男女、誰にでもおすすめできる美容師さんだと思います。』とのお言葉ありがとうございます。
この度は、嬉しい口コミありがとうございます!!
これからもお客様一人一人に寄り添いのある接客と技術を提供できるよう、努力していきます！
ちょー様のまたのご来店心よりお待ちしております！
美容室FINE小岩店 スタイリスト 丹羽
丁寧にカットしていただきありがとうございました！
最後仕上げに髪を初めてカールしていただき娘がとても嬉しそうでした！
また宜しくお願いします！
【FINE小岩】カット+シャンプー ￥2,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
るぅ様
先日は数ある美容室の中から「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『丁寧にカットしていただきありがとうございました！
最後仕上げに髪を初めてカールしていただき娘がとても嬉しそうでした！
また宜しくお願いします！』とのお言葉ありがとうございます。
この度は、嬉しい口コミありがとうございます!!
満足していただけて光栄です！！これからもお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
るぅ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
美容室FINE小岩店 スタイリスト 丹羽
前日に他の美容院でカットしてもらいましたが満足な仕上がりではなく絶望していたところ…1枠だけ当日の空きがあるこちらの美容院を見つけ、口コミも良かったので即予約させて頂きました。失敗が怖くてカットが不安になっていましたがめちゃめちゃ大満足の仕上がりになりました！丁寧にカウンセリングしてくれてこちらの要望通りの髪型になりとても嬉しいです。感謝しかありません。良い気持ちで年越しできます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
MiSo様
先日は「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『前日に他の美容院でカットしてもらいましたが満足な仕上がりではなく絶望していたところ…1枠だけ当日の空きがあるこちらの美容院を見つけ、口コミも良かったので即予約させて頂きました。失敗が怖くてカットが不安になっていましたがめちゃめちゃ大満足の仕上がりになりました！丁寧にカウンセリングしてくれてこちらの要望通りの髪型になりとても嬉しいです。感謝しかありません。良い気持ちで年越しできます！』
との口コミありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
MiSo様のまたのご来店心よりお待ちしております
美容室FINE小岩店 剣持
カラーとカットをお願いしましたが、カットカラーともに仕上がりに満足です。
毛量が多くまとまりが悪いのが悩みでしたが、切りっぱなしショートでもとてもまとまりやすくなり大満足です。
また是非お願いしたいと思います。
【FINE小岩】アドミオorアディクシーカラー+カット￥6,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、カラー
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
まい様
先日は数ある美容室の中から「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『カラーとカットをお願いしましたが、カットカラーともに仕上がりに満足です。
毛量が多くまとまりが悪いのが悩みでしたが、切りっぱなしショートでもとてもまとまりやすくなり大満足です。
また是非お願いしたいと思います。』とのお言葉ありがとうございます。
この度は、嬉しい口コミありがとうございます!!
満足していただけて光栄です！！これからもお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
まい様のまたのご来店心よりお待ちしております！
美容室FINE小岩店 スタイリスト 丹羽
先日はありがとうございました。
初めてで緊張していましたが、お話ししているうちに、
緊張がほぐれました！
朝の手入れがあまりいらないという要望をし、
実現していただき嬉しいです。
またお願いしたいです。
【FINE小岩】カット+シャンプー ￥2,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
きっき様
先日は数ある美容室の中から「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『先日はありがとうございました。
初めてで緊張していましたが、お話ししているうちに、
緊張がほぐれました！
朝の手入れがあまりいらないという要望をし、
実現していただき嬉しいです。
またお願いしたいです。』
との口コミありがとうございます！
喜んで頂けてとても嬉しいです！
次もより一層綺麗にできるように頑張ります！
美容室FINE小岩店 小野
良かったです。
【期間限定50％OFF】カット＋頭頭脳クイックコース￥4,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
リュウ様
先日は数ある美容室の中から「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『良かったです。』
との口コミありがとうございます！
喜んで頂けてとても嬉しいです！
次もより一層綺麗にできるように頑張ります！
美容室FINE小岩店 小野
いつもは刈り上げソフトモヒですが、ちょっと伸ばしたかったので、サイドはツーブロック、あとは似合わせでカットしていただきました。シャンプーの際に勉強中と言っていたヘッドマッサージのサービスを。なかなか力もあって次回お願いしたいと思えるくらい上手でした。今回も楽しい会話と満足のいくカットありがとうございました。来年も宜しくお願いします
【FINE小岩】メンズカット+シャンプー ￥2,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
笹かま様
先日は数ある美容室の中から「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『いつもは刈り上げソフトモヒですが、ちょっと伸ばしたかったので、サイドはツーブロック、あとは似合わせでカットしていただきました。シャンプーの際に勉強中と言っていたヘッドマッサージのサービスを。なかなか力もあって次回お願いしたいと思えるくらい上手でした。今回も楽しい会話と満足のいくカットありがとうございました。来年も宜しくお願いします』
との口コミありがとうございます！
違う髪型色々やっていきましょう！
ヘッドスパもいつでもお待ちしてます
喜んで頂けてとても嬉しいです！
次もより一層綺麗にできるように頑張ります！
美容室FINE小岩店 小野
初めてのお店でしたが、大満足でした！
急な予約でしたが、日曜日20時から予約できることがまず良かったですが、実際に伺うと店内は綺麗で、スタイリストの方もこちらの要望をしっかり汲み取っていただき予約想像以上に良かったです！
スタイリストの方の努力されているお話とかも伺えて、信頼できる方だなと感じました。
是非次も伺いたいです。よろしくお願いします！
【FINE小岩】CORME(コアミー)3STEPトリートメント+カット￥4,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
ケントン様
先日は「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『初めてのお店でしたが、大満足でした！
急な予約でしたが、日曜日20時から予約できることがまず良かったですが、実際に伺うと店内は綺麗で、スタイリストの方もこちらの要望をしっかり汲み取っていただき予約想像以上に良かったです！
スタイリストの方の努力されているお話とかも伺えて、信頼できる方だなと感じました。
是非次も伺いたいです。よろしくお願いします！』
との口コミありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
沢山お話できて楽しかったです
ケントン様のまたのご来店心よりお待ちしております
美容室FINE小岩店 剣持
いつもありがとうございます^^
今回もバッチリ決めてもらいました！
担当スタイリストさんサイコー！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
まぁたん様
いつも「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『いつもありがとうございます^^
今回もバッチリ決めてもらいました！
担当スタイリストさんサイコー！！』
との口コミありがとうございます！
喜んで頂けて光栄です！
より一層綺麗にしていけたらと思いますので気になる事などありましたら何でもご相談ください！
美容室FINE小岩店 トップスタイリスト 中田 陵
とっても丁寧で店内の雰囲気も清潔感あり
仕上がりが過去一でよかったです。
また来月も予約してお世話になりたいです。
【FINE小岩】カット+明るめの白髪染め￥6,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、カラー
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
ずずず様
先日は「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『とっても丁寧で店内の雰囲気も清潔感あり
仕上がりが過去一でよかったです。
また来月も予約してお世話になりたいです。』
との口コミありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
ずずず様のまたのご来店心よりお待ちしております
美容室FINE小岩店 剣持
すごく丁寧に可愛いくしてくれてありがとうございます！またお願いしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
Sara様
先日は「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『すごく丁寧に可愛いくしてくれてありがとうございます！またお願いしたいです！』
との口コミありがとうございます！
完成とてもお似合いでした
嬉しいお言葉ありがとうございます！
Sara様のまたのご来店心よりお待ちしております
美容室FINE小岩店 剣持
予約時間の5分前に到着しましたが、予約時間を10分以上過ぎても案内や遅延の説明は一切ありませんでした。
その間、私より後に来店した3人家族の方が先に案内されており、指名等の事情があったとしても、待っている客への声かけがなかった点は非常に残念でした。
これまで複数の美容院を利用してきましたが、ここまで説明のない案内は初めてです。
その後カットしていただきましたが、横の仕上がりに明らかなばらつきがあり、左右差が目立つ状態でした。
時間管理や接客対応に加え、カット技術についても不安が残る結果です。
同様の思いをする方が出ないよう、改善を望みます。
【FINE小岩】アディクシーカラー+カット+3STEP Tr ￥9,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
まゆ 様
責任者 廣田 です。
この度は、「美容室 FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
ご来店時のご案内の遅れや説明不足、
他のお客様への対応との順番について、
配慮に欠けた接客となってしまったことを
深く反省しております。
さらに、仕上がりに左右差があるとのご指摘も重く受け止め、
技術面においても改善を徹底してまいります。
貴重なご意見を真摯に受け止め、
今後同じような思いをされるお客様が出ないよう
スタッフ一同サービスの見直しと再教育に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
美容室 FINE 小岩店 店舗責任者 廣田
ファイン 小岩店(FINE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
