ヴレ(vrai)のブログ
その他
投稿日：2024/2/12
- ご予約のキャンセルについて
- こんにちはvraiの真輝です。
少しずつお店のルールなどを作っています。
お店のご予約後のキャンセルのお知らせになります。
【キャンセル可能期間】
ご予約のキャンセルやご変更は、前々日の営業時間内にご連絡をお願いいたします。
ご連絡方法につきましては、お電話・instagram・LINEにてお願いいたします。
前日・当日のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。
【キャンセル料金】
前日キャンセル、変更（前々日の営業時間終了後～）の場合はご予約いただきました施術料金の50％
当日キャンセル、変更（前日の営業時間終了後～）の場合はご予約いただきました施術料金の100％
をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。
【ご連絡なしでのキャンセルについて】
ご連絡をいただかない場合でのキャンセル、変更につきましては、
ご予約いただきました施術料金の100％をご請求させていただきます。
また次回以降のご予約をお断りさせていただく場合があります。
【ご来店の遅れについて】
やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては
、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。
また、誠に申し訳ございませんが、ご予約時間を過ぎてのご来店は、
施述時間の短縮、もしくは、お断りをさせて頂く場合がございます。
（施術を一部短縮させていただきました場合でも、ご予約時のメニュー料金を請求させて頂きますのでご了承くださいませ。）
また、ご予約時間を1５分以上遅れられる場合は、
その後のご予約のお客様の都合上、誠に申し訳ございませんが、
キャンセルとさせて頂く場合がございます。
その場合はキャンセル料金の規定の通り、
ご予約いただきました施術料金の100％をご請求させていただきます。
【ご来店をお断りさせていただく場合について】
泥酔された状態でのご来店はお断りをさせていただきます。
その場合は、当日キャンセルの場合と同様に、当日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の100％をご請求させていただきます。
何卒ご理解の程よろしくお願いします！
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