- サロン平均
-
4.18
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.2
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
白髪ぼかしに興味があり、はじめて行きました。
丁寧なカウンセリングで、安心してお任せできました。
髪色も少しづつ変わっていくようなので楽しみです。
半個室で、はじめから最後まで、担当者のみでしていただけるのもよかったです。
次回もよろしくお願いします。
【DEEPカウセリング付き】天使の白髪ぼかしカラー+カット+tr【ロングの方】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
白髪と癖毛の大久保の美容室koko【ココ】からの返信コメント
あゆすけ様
先日はご来店いただいきありがとうございました!
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
お店の雰囲気など気に入っていただき私も嬉しいです^_^
初めての白髪ぼかし、これから少しずつ変化もしていくかなと思いますので
その都度ご相談ください!
またのご来店お待ちしております◎
じっくりカウンセリングをしていただき、思った通りの仕上がりとなりました。
また、カラー作業がとても手早く感心しました。
ありがとうございました!
担当スタイリストさんの親切丁寧なご対応に、また次回もお願いしたいと思いました。
【2回目以降限定】天使の白髪ぼかし艶カラー+カット+トリートメント【明石】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
白髪と癖毛の大久保の美容室koko【ココ】からの返信コメント
薫八様
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけたとのこと、
またカウンセリングやカラー施術についてもお褒めのお言葉をいただき、
とても嬉しく拝見しました。
これからもご希望やお悩みに寄り添いながら、
心地よい時間とご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
また次回お会いできるのを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
今までは毎月しっかり白髪染めをしていましたが、伸びてくるたびに気になるのがストレスでした。
こちらで気になっていた白髪ぼかしをお願いしてみたところ、想像以上に自然で柔らかな仕上がりになり、とても驚きました。
カウンセリングでは、髪の状態や普段の悩みを丁寧に聞いてくださり、白髪ぼかしの特徴やケア方法も分かりやすく説明してもらえたので、安心してお任せできました。
お店の雰囲気も落ち着いていて、リラックスして過ごせるのが嬉しいです。
今までは美容室選びで迷っていましたが、ここなら長く通いたいと思えました。
白髪ぼかしを続けることで、もっと自然な仕上がりになると教えていただいたので、次回も楽しみです。
髪質改善メニューも気になるので、今度はそちらにも挑戦してみたいです。
【DEEPカウセリング付き】天使の白髪ぼかしカラー+カット+tr【ショートの方
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
白髪と癖毛の大久保の美容室koko【ココ】からの返信コメント
A様
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます!
白髪ぼかしの仕上がりを「自然で柔らかい」と感じていただけたこと、
私たちも大変嬉しく思います。
白髪が伸びるたびに感じるストレスは多くの方が抱えるお悩みですので、
今回の施術が少しでも日常を楽に、前向きにするお手伝いができたのであれば幸いです。
カウンセリングについても安心してお任せいただけたとのお言葉、ありがとうございます。
今後も髪の状態やライフスタイルに合わせて、分かりやすく丁寧なご提案を心がけてまいります。
お店の雰囲気やリラックスしてお過ごしいただけた点も評価していただき、
とても励みになります。
白髪ぼかしは続けていくことで、よりなじみの良い自然な仕上がりになりますので、
ぜひ変化も楽しんでください。
髪質改善メニューも、より扱いやすく艶のある髪を目指せますのでおすすめです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
白髪が増えてきて、鏡を見るたびに少し落ち込んでいました。
こちらで白髪ぼかしをしていただいたら…正直、想像以上でした!
白髪が自然に馴染んで、髪に立体感が出て一気に若返った感じ。
家族にも「本当にキレイになったね!」と言われて嬉しくなりました。
カウンセリングもとても丁寧で、メリットもデメリットも分かりやすく説明してくれるので信頼できます。
これからは、白髪が気になる前に楽しみながら通いたいと思います。
【DEEPカウセリング付き】天使の白髪ぼかしカラー+カット+tr【ショートの方
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
白髪と癖毛の大久保の美容室koko【ココ】からの返信コメント
この度は素敵なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
白髪が増えてきて鏡を見るたびに気持ちが沈んでしまう。そのお気持ち、とてもよく分かります。
今回、白髪ぼかしの仕上がりを「想像以上」と感じていただけて、本当に嬉しいです。
自然に馴染むことで立体感が生まれ、若々しい印象になられたとのお言葉、そしてご家族からの反応まで教えていただき、スタッフ一同大きな励みになりました。
当店では、メリットだけでなくリスクや注意点も含めて、できるだけ分かりやすくお伝えすることを大切にしています。今後もお髪の状態を見ながら、無理のないペースで続けていけるようご提案させていただきます。
「気になって仕方ない白髪」から、「上手に付き合える白髪」へ。
これからも安心して通っていただけるよう、しっかりサポートいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ずっと白髪染めを繰り返していましたが、すぐに伸びてきて気になるのが悩みでした。
こちらで「白髪ぼかし」を提案していただき、丁寧に説明してもらえて安心してお任せできました。
仕上がりは、白髪が自然に馴染んでやわらかい印象に。
周りからも「若く見える」「髪がきれい」と言われるようになり、とても満足しています。
次回の伸びも気になりにくくて、お手入れも楽です。
今後ともよろしくお願いいたします。
【DEEPカウセリング付き】天使の白髪ぼかしカラー+カット+tr【ショートの方
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
白髪と癖毛の大久保の美容室koko【ココ】からの返信コメント
この度は嬉しいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
長く白髪染めを続けてこられた中で、伸びてくるたびに気になってしまうお悩み、とてもよく分かります。
今回、白髪ぼかしをご提案させていただき、丁寧な説明で安心してお任せいただけたとのお言葉、とても励みになります。
自然に馴染むやわらかな仕上がりや、周りの方からの「若く見える」「髪がきれい」といったお声もあったとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
白髪ぼかしは、伸びてきても境目が目立ちにくく、お手入れも楽になるのが大きな魅力です。今後も髪の履歴やダメージ状況を拝見しながら、できるだけ負担を抑えた施術をご提案させて頂きます^ ^
またのご来店を心よりお待ちしております。
1年ぶりの予約でした、
予約内容とは違う要望にも関わらず快く受けていただけました。
1箇所を残してストンとした希望のスタイルになりました。1部だけうねりが残ってたので、星4にしました
2回目の予約をしようと思ったのですが、全然ない。私が施術を受けてる時は、私1人だったのに…残念 また空きを見つけて予約したいです 担当スタイリストさん、スタッフさん、ありがとうございます
【2回目以降限定】縮毛矯正+カット+ヘアカラー+トリートメント(明石)
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
白髪と癖毛の大久保の美容室koko【ココ】からの返信コメント
この度は、久しぶりのご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
仕上がりにつきまして、全体のスタイルを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
一方で、うねりが一部残っていた点につきましては、私どもの配慮が足りず申し訳ございません。
ぜひ一度、状態を拝見させていただき、お直しをさせていただければと思っております。
少しでもご満足いただける仕上がりになるよう、しっかり対応させていただきます。
また、ご予約が取りづらい状況でご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
空きが出ることもございますので、もしご都合が合いましたらご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なお声をありがとうございました。
またお会いできるのを、心よりお待ちしております。
初めて、お伺いする美容院で緊張しましたが、担当の美容師さんが、とても気さくに話をして下さり楽しい時間になりました。
カウンセリングも丁重にして下さり悩んでいる事などもしっかりアドバイスしていただきました!
仕上がりも大変満足です。
担当の美容師さんも、大変可愛く服装、ネイル、髪型、雰囲気全てにおいて可愛い方でした!
次回も、宜しくお願いします。
【DEEPカウセリング付き】天使の白髪ぼかしカラー+カット+tr【ショートの方
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
白髪と癖毛の大久保の美容室koko【ココ】からの返信コメント
さき様
先日は数あるサロンの中から当店にお越しいただきありがとうございます!
そして嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます◎!!
はじめてのご来店でしたので
カウンセリングは特にしっかりとさせていただきましたが
お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです♪
ぜひ次回は今回のカラーの色落ちなどのお話を
聞かせてもらえると より理想の仕上がりに近づけるかなと思います!
またのご来店心よりお待ちしております◎
今回も丁寧に施術していただきました。
髪がつやつや&綺麗になって、毎朝のスタイリングがすごく楽になりました。翌日から髪を褒められました。
やっぱり髪が綺麗になると気分も上がりますね。
綺麗な髪を継続させたいので、定期的に通おうと思います。
今後ともよろしくお願いします。
【2回目以降限定】縮毛矯正+カット+ヘアカラー+トリートメント(明石)
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
白髪と癖毛の大久保の美容室koko【ココ】からの返信コメント
ライトブルー様
先日はご来店ありがとうございます!
お忙しい中口コミもありがとうございます。
梅雨入りし、夏に向けてスタイリングが楽になり
満足いただけたようで私も嬉しいです◎
これからも責任を持って髪の毛を綺麗にさせていただきますので
宜しくお願い致します!
またのご来店お待ちしております^_^
カウンセリングでお話しをしていくうちに、メニュー変更になり、ハイライトを入れてもらう事になりました。
あまり目立ちたくないと伝えると、馴染むように入れる事もできると説明を受け、お任せすることにしました。
結果、思ったような仕上がりで満足です。
また、半個室ということもあり、リラックスできて良かったです。
天使の白髪ぼかしカラー+トリートメント【明石/白髪ぼかし/髪質改善】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
白髪と癖毛の大久保の美容室koko【ココ】からの返信コメント
くまきち様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
ご希望に添えて良かったです。
カウンセリングの時に、ご説明させていただきましたが、数回にわけて改善していきますので、ホームケアもしっかりしていただきつつ、一緒に理想のヘアスタイルにしていきましょうね★
またのご来店、お待ちしております。
白髪が気になりこちらの店を利用。
白髪ぼかしというメニューを詳しく教えてもらい、利用したが白髪が逆に目立つようになりました。ハイライトで入れた疑似白髪がピョンピョン跳ねたりうねりで目立つ状態に。2.3日したら落ち着くかな~と様子見をしたが、さらにピョンピョン跳ね、朝に白髪ぼかし隠しをする時間が増え、これなんの時間だろ…と悲しい気持ちになります。
白髪ぼかしはもっと白髪が多い状態になってからの方が良さそうですね。
〔よくばり改善クーポン〕カット+白髪ぼかしカラー+髪質改善tr【ロングの方】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
白髪と癖毛の大久保の美容室koko【ココ】からの返信コメント
のっこ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
お客様のご希望に添えず、また、毎朝の身支度にもご負担をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
当店の白髪ぼかしを含む全てのメニューに関して、一度の施術で改善できるメニューではなく、数回に分けて段階的に改善していく流れとなっております。
そのため、初回は状態によっては効果を実感していただきにくい場合がございます。
この点につきまして、事前にもう少し丁寧にご説明をさせていただくべきであったと、反省しております。
カウンセリングをしていく中で、メニュー変更をさせていただきましたが、結果、お客様の理想の仕上がりと違ってしまった点では、今後、美容師側とお客様側の立場の違いからの意見のすり合わせをもう少し深く追求して、ご満足いただける仕上がりになるよう、今以上に努力していきたいと思っております。
貴重なご意見、ありがとうございました。
Machiko
ヘアカラーの色が大変気に入りました。
白髪染めにした為に色が出にくいとお聞きしておりましたが満足しています。
有難うございました。
〔圧倒的トリートメント〕天使の艶カラー+カット+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
白髪と癖毛の大久保の美容室koko【ココ】からの返信コメント
しー様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
ヘアカラーのお色が、ご満足いただけて良かったです。
今後も、カウンセリングをしっかりして、ご希望に添えるようにしていきたいと思います。
またのご来店、お待ちしております。
以前このお店で髪質改善した時は、
2回とももっと効果が感じられたのですが
今回は中のうねりも残っていて
前髪も湿気で少しうねります
他の美容院でやる普通のトリートメントと同じ感じだったのが残念です
違うメニューで予約してしまったのかと思いました。
これからも通いたいとは思ってるのですが
以前とこんなにも差が出るものなのでしょうか?
担当して頂いてた方の予約がタイミング合わず取れなかったのもあり
違う方で予約させて頂いたのですが
快く対応してくれたり、お店の雰囲気などはいいし
半個室は落ち着くので良いです
【2回目以降】似合わせカット+髪質改善トリートメント(明石/髪質改善)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
白髪と癖毛の大久保の美容室koko【ココ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
髪質改善トリートメントですが、お客様のその時の髪の状況によってお薬を判断してるので
毎回全く同じとは限らないです。
うねりなどはトリートメントですので残ってしまう事もあります。
ただ、ヒロ様に満足頂けなかったのは申し訳ございません。
カウンセリング時でもう少し仕上がりイメージなどをまとめれていれば良かったかなと思います。
次回からはご希望に添えるようにしっかりカウンセリングして、施術させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また是非ご来店をお待ちしております。
はじめから終わりまで、同じスタイリストさんが担当してくれて、すごく安心です。kokoさんに通い出してから、髪の毛の質が本当に変わりました。ママ友に褒められましたよ。また、お願いします。
【2回目以降限定】天使の白髪ぼかし艶カラー+カット+トリートメント【明石】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
白髪と癖毛の大久保の美容室koko【ココ】からの返信コメント
BENIO様
先日はご来店いただきましてありがとうございます!
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪
次回も季節感を出しながらBENIO様に合ったスタイルを
ご提案させていただきますね◎
担当してくださった方がとても優しくて、髪の毛もずっと触りたくなるくらいサラサラにしてもらいました。
白髪の相談も癖毛の相談も親身になって聞いてもらえて、また次回もお願いしたいな、と思いました。
【DEEPカウセリング髪質改善】縮毛矯正+ミラーリングカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
白髪と癖毛の大久保の美容室koko【ココ】からの返信コメント
近藤様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございます!
お仕上がりも気に入っていただけて とても嬉しいです!!
次回もお悩みなどあれば、お気軽にご相談くださいね!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
髪の悩みや困っている事、ふだんのヘアケアなど根気強く聞いていただき、仕上がりは髪の触り心地も色も希望通りの仕上がりで満足しています。久しぶりの明るい色味で気持ちが上がりました。
カットやカラーをしてもらった帰り道に、うーんと唸ることが度々あったのは私の伝え方の悪さと思っていたのですが、こちらのサロンでは拙い私の言葉も汲み取ってくださりありがたかったです。
スタイリストさんの細やかな気配りや小さな優しさが随所に感じられました。お話も楽しかったです!またお伺いさせてください。
【DEEPカウセリング付き】天使の白髪ぼかしカラー+カット+tr【ロングの方】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
白髪と癖毛の大久保の美容室koko【ココ】からの返信コメント
しじみ様
先日はご来店いただきありがとうございました◎
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!
仕上がりなど満足していただき私も嬉しいです!
これからも満足していただけるようカウンセリングさせていただき
その都度お手入れしやすいヘア提案をさせていただきますね!
またのご来店お待ちしております^_^
友達親子のオススメの美容院さんで、白髪ぼかしとカットで3回目のリピです。半個室快適です。担当の方で場所が決まってるみたいな感じです。
毎回しっかりカウンセリング、アドバイスしてもらい、施行してもらってます。年齢よりちょい若い感じで仕上げてもらい、大変気に入ってます。
【2回目以降限定】天使の白髪ぼかし艶カラー+カット+トリートメント【明石】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
白髪と癖毛の大久保の美容室koko【ココ】からの返信コメント
BENIO様
いつもご来店いただきまして、ありがとうございます!
そして お仕上がり気に入っていただだけて とても嬉しいです!
次回も喜んでいただけるように頑張りますので
よろしくお願いします◎
初めての美容院は、緊張しましたが、お店の雰囲気が良く、カウンセリングもしっかりしてもらえ、ホームケアの仕方まで教えてもらいました。
カラーも気に入ってます。
またよろしくお願いします。
【DEEPカウセリング付き】天使の白髪ぼかしカラー+カット+tr【ショートの方
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
白髪と癖毛の大久保の美容室koko【ココ】からの返信コメント
くまきち☆様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
初めての場所は緊張されたかと思いますが、当店は半個室なので、今後も気軽に寛いでいただければと思います(^ ^)
カラーもご希望に添えたようで、良かったです。
今後もキレイのお手伝いをさせていただければ幸いです。
またのご来店、お待ちしております。
髪の毛の色はいい感じの色になりましたが、白髪がすぐ気になり始めました。慣れてくるのかな?
白髪ぼかしカラー+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
白髪と癖毛の大久保の美容室koko【ココ】からの返信コメント
みぃちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
カラーはご説明させて頂いたように白髪ぼかしなので、白髪染めのようなしっかり染めるを基準にしていないので、少し最初は気になる方もいらっしゃいます。
次回ご来店の時にカラーのカウンセリングをまたさせて頂いて、お悩みを少しでも解決できればと思います!
次回のご来店、楽しみにお待ちしております。
ホットペッパーの予約がなかなか取れなくて、やっと行けました。
お店の雰囲気がすごく可愛くて居心地が良かったです。
カウンセリングもわかりやすくしっかりして頂けて、カラーの色も気に入ってます。
スタッフさんも話しやすくて、仕上がりも気に入りました。また通わせていただきます。ありがとうございました。
【DEEPカウセリング付き】天使の白髪ぼかしカラー+カット+tr【ショートの方
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
白髪と癖毛の大久保の美容室koko【ココ】からの返信コメント
ぷーさん様
数あるサロンの中からご来店ありがとうございます。
カラーのお色、気に入っていただけて嬉しく思います。
次回も綺麗のお手伝いをさせて頂けるのを楽しみにお待ちしております。
ホットペッパーから初めて行かせていただきました。
長年通っているお店があり、
人見知りで口下手な私には、美容室を変える勇気がなく、美容室に行くたびに白髪染めを繰り返し。。。
楽しみというより、作業的な感じでした。
白髪ぼかしに興味があったのですが、若いお客さんが多いお店だと嫌だなーっと思い勇気がでなかったのですが、今回勇気をだして、予約してみました。
お店の雰囲気がすごく素敵で、店員さんもわかりやすくしっかり説明して頂けました。
半個室なのであまり見えなかったのですが、お客さんの年齢層も、大人世代の方が多そうだったので、安心しました。
仕上がりもすごく素敵で、次回から美容室に通うのが楽しみです!!
母も白髪多く悩んでいたので、母の予約も入れさせて頂きました!
宜しくお願いします。
【DEEPカウセリング付き】天使の白髪ぼかしカラー+カット+tr【ショートの方
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
白髪と癖毛の大久保の美容室koko【ココ】からの返信コメント
さとこ様
先日は、ご来店頂き誠にありがとうございました。
またお忙し中、このような口コミを頂き大変嬉しく思います^_^
当店では、初めてお客様でもイメージの共有ができるように
しっかりカウセリングのお時間を設けさせて頂いております。
さとこ様の髪質などやイメージに合わせてご提案させて頂き
今後もより
「美容室に通うのが楽しみ」と思って頂けるように
ご提案させて頂きたいと思っております^ ^
さとこ様のまたのご来店、楽しみにお待ちしております。
口コミに半個室で落ち着ける雰囲気と書いてあったので期待して行ったが、私しか客はいないのに入り口の外から丸見えの席に通されてガッカリ
落ち着かないし、あまりに暑くて気分が悪くなりました。
仕上がりはよかったので、次に行った時は半個室に座れると期待したい
【美髪!朝のお手入れ楽ちん!】似合わせカット+髪質改善tr【ショートの方】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
白髪と癖毛の大久保の美容室koko【ココ】からの返信コメント
るなーる様
先日は、数ある中から当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
代表の岡田と申します。
この度は、貴重なお時間の中で不快にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
空調設備を使用し、一般的に快適といわれる温度を保つようにさせて頂いていたのですが、るなーる様がご気分が悪くなっていると気づかず、申し訳ございませんでした。
お席に関してですが、
お店作る際に、デザイナーさんとしっかり何度も話し合った結果、一階の路面店とのこともあり
建物の構造上、外から見える部分はでてしまうとのことので
現在のデザインにさせて頂いております。
また、お席のご指定に関しても
当店では、他のお客様との兼ね合いもあり、今後もお席のご指定はできかねます。
ご理解の方よろしくお願い致します。
今後は、今回口コミを頂いたご意見を参考に、よりお客様に満足頂ける空間作りに精進してまいります。
またの、るなーる様のご来店心よりお待ちしております。
初めて行かせていただきました。
最初に丁寧にカウンセリングがあり、施術の丁寧な説明もありました。
まず、白髪ぼかしカラーは毛先が明るいから毛先に合わすということで素人目には根元と毛先の色の違いが分からないのですが、お任せしました。少し全体的に明るくなってしまったのですが、綺麗になっていたのでよかったです。
ただ、カラーは今まで何度もしていますが、初めて染みる感じで激痛がありました。
髪質改善トリートメントは私は1回で綺麗になると思っていたのですが、3回通わないといけないらしく、1回目の外部補修のみしていただきました。外部補修は縮毛矯正を当てているところは出来ないとのことで根本のみで料金も変わらなかったので少し残念でした。
全体を通して、力の加減なのかシャンプーやドライヤー、トリートメント時のアイロン、薬剤を塗る時、全ての過程で髪の毛を引っ張られる感じが頻繁に強く、痛みが走ることが多くてしんどかったです。
ただ、最終的に仕上がりはよかったです。
ありがとうございました。
〔よくばり改善クーポン〕カット+白髪ぼかしカラー+髪質改善tr【ロングの方】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
白髪と癖毛の大久保の美容室koko【ココ】からの返信コメント
りか様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
数あるサロンの中から、当店を選んでご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ありませんでした。
当店の薬剤は、髪や頭皮に優しい物を使用しておりますが、デリケートな方には刺激を感じる事もあるようです。
そして、施術中の力加減を含め、こまめに確認できず、申し訳ありませんでした。
お客様の反応を見逃さないように、こまめな声掛けと配慮を見直していきたいと思っております。
貴重なご意見、ありがとうございました。
machiko
初めまして、代表の岡田と申します。
トリートメントの料金に関してですが、
他店では、薬剤なども何を使っているかもわからないため、予想で施術をしてしまうと、お客様の髪を傷めてしまう原因になると考えおり、綺麗になって頂くための一人一人に合った施術を、ご提案をさせて頂いているので、お薬の量によって値段を変える事はしておりません。
ご理解の方よろしくお願い致します。技術に関しては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、スタッフと共に、技術や接客などを見直していきたいと思います。
悩みに応じてメニューを変更していただきました。ご経験が豊富で、私の希望や各メニューについてメリット・デメリットを分かりやすく教えてくださり、納得した上で施術を受けられたのがとても良かったです。
〔よくばり改善クーポン〕カット+白髪ぼかしカラー+髪質改善tr【ロングの方】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
白髪と癖毛の大久保の美容室koko【ココ】からの返信コメント
もも様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
初めての美容院は、何かと不安があると思いますので、少しでも安心していただけるよう、心掛けております。
また、ヘアスタイルやヘアケアなどでご質問がございましたら、お気軽にLINEいただければと思います。
またのご来店、お待ちしております^_^
毎日、仕事に家事に頑張ってる私の月一の癒し&ご褒美になってます。スタイリストさんもお任せして安心なので居心地良く仕上がり良く。ただ困るのは、予約困難(笑)
先月してもらった髪質改善、サラサラツヤツヤ継続中です。
【2回目以降限定】天使の白髪ぼかし艶カラー+カット+トリートメント【明石】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
白髪と癖毛の大久保の美容室koko【ココ】からの返信コメント
ちぃくん様
いつもありがとうございます!
そう言っていただけて、とても嬉しいですし
毎回色んなお話できること、すごく楽しみにしています!
予約の方はいつもご迷惑をおかけしておりますが
また行きたいと思ってもらえるように、これからもがんばります◎
今回は、髪質改善を追加してもらい、いつもより短めにカットお願いしたところ、、髪の毛つるつるのサラサラだし、スッキリ感じのいい私好みの髪型に仕上げてもらいました。白髪ぼかしの色も綺麗めで、スタイリストさんのセンスとても気に入ってます。
【2回目以降限定】天使の白髪ぼかし艶カラー+カット+トリートメント【明石】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
白髪と癖毛の大久保の美容室koko【ココ】からの返信コメント
ちぃくん様
いつもご来店いただきまして、ありがとうございます!
久しぶりの髪質改善でしたが
お仕上がりも、すごくツヤツヤで お家でのお手入れが楽になればいいなと思います!
また次回も楽しみにお待ちしておりますね!
先日髪質改善トリートメントを行って頂きました!
見違える程綺麗になって、大満足です!
カウンセリングから施術まで丁寧に行って下さいました!
お店の雰囲気もとても良いです!
【美髪!朝のお手入れ楽ちん!】似合わせカット+髪質改善tr【ロングの方】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
白髪と癖毛の大久保の美容室koko【ココ】からの返信コメント
ゆうか様
先日は、ご来店いただきましてありがとうございます!
髪質改善気に入っていただけてとても、嬉しいです!
是非次回も綺麗な髪の毛を維持するお手伝いができればと
思いますので、ご来店心よりお待ちしておりますね!
白髪が気になってきて根元だけ白髪染めをしていましたが、こちらでカラーをしていただくようになって伸びてきた根元が目立ちにくくなったように感じます。
こちらの店舗は初めてでしたが、個室のようなつくりで他の方の目が気にならず安心感がありました。
スタイリストさんもカラーやセット方法など丁寧に教えてくださって、仕上がりもとても綺麗で大満足です◎
また次回もよろしくお願いいたします。
【2回目以降限定】天使の白髪ぼかし艶カラー+カット+トリートメント【明石】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
白髪と癖毛の大久保の美容室koko【ココ】からの返信コメント
ぷーすけ様
先日はご来店ありがとうございました◎
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます!
白髪ぼかしをやり始めて実感していただけてなによりです。
お店と仕上がりも満足していただき私も嬉しいです^_^
これからも満足いただけるよう施術させていただきますので
宜しくお願い致します!
ほとんどお任せでお願いしました。
白髪ぼかしの色が綺麗で気に入っています。色持ちも良いです。
また、髪質改善トリートメントには驚いています。
改善するのに大体半年かかると言われましたが、1度でこんなに綺麗になるなら、半年後にはどんな事になるんだろうと思うとワクワクします。
カウンセリングも丁寧で、なりたいスタイルが明確ではない私に対して、色んな質問をして下さり、方向性を決めて下さりました。 顧客のニーズを汲み取るのが上手な美容師さんです。
次回も色々相談に乗ってもらおうと思います。
〔よくばり改善クーポン〕カット+白髪ぼかしカラー+髪質改善tr【ショートの方
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
白髪と癖毛の大久保の美容室koko【ココ】からの返信コメント
モコ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます!
カラー、髪質改善、喜んで頂けて嬉しく思います♪
少しでもモコ様の髪の綺麗をお手伝いできるのを楽しみに次回のご来店も
お待ちしております!!
初めて髪質改善をしました!
思っていたよりもツルツルで髪に水分がある感じの手触りになり、自分の髪がチクチクしなくて嬉しいです!
カラーは相談が足りなかったのか思った色にはならなかったですが、次回予約もしているので、次回はもっと理想の色になれば嬉しいです。期待しています
〔圧倒的トリートメント〕天使の艶カラー+カット+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
白髪と癖毛の大久保の美容室koko【ココ】からの返信コメント
yuumama様
先日はご来店ありがとうございます。
髪質改善、喜んで頂けて嬉しく思います。
毎日のお手入れが少しでも楽になれば嬉しいです。
カラーのお色、ご希望にそえず申し訳ありません。
次回こそ綺麗にできますよう努力します!
また次回も綺麗にさせて頂けるのを楽しみにお待ちしております!!
今回、口コミを参考に期待して行かせて頂きましたが、普段からショートでカットの出来栄えが1番重要なのに、レザー大丈夫ですか?と聞かれたから襟足だけかと思っていたら、殆どがレザーで、癖もあり量も多いのはわかっているけど、希望のスタイルは長さがいるスタイルなのに、出来ないなら説明があれば、相談しながら納得も出来るが、出来上がりに後見ますか?と。えっ?
サイドとバックにかなり段々を入れられて、ヘルメットみたいになるのは嫌だと言っていた正に修正ができない仕上がり。
今から伸びるまで憂鬱な日々を過ごさないといけない。
残念でしかない。
〔よくばり改善クーポン〕カット+白髪ぼかしカラー+髪質改善tr【ショートの方
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
白髪と癖毛の大久保の美容室koko【ココ】からの返信コメント
チャコ様
先日はご来店ありがとうございました。
せっかく担当させて頂いたのにもかかわらず、満足のいく仕上がりに出来ず申し訳ございませんでした。
今回のスタイルでは量感、質感が大切かと思い、襟足はスッキリと、他は量感は軽めが綺麗だと思い量を減らさせて頂きました。
カウンセリングの時点で量を減らせば短く感じるのをもっと先にお伝えして理解して頂いてからカットしたら良かったなと。私のカウンセリングでの伝え方不足だなと実感しました。
今回貴重なご意見を参考に反省し、カウンセリング、技術を見直して今後同じことがないように努めていきたいと思います。
今回は私の力不足で憂鬱な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
担当 mai
チャコ様
初めまして代表の岡田と申します。
この度は、数ある中から当店を選んで頂いたのにも関わらず
憂鬱な気分にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に喜んで頂けるように
カウンセリングや技術の全てにおいて教育し直します。
この度は、悲しい思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
代表 岡田隼弥
ココ 大久保(koko)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー