テーラヘアー 光が丘店(TELA HAIR)の口コミ一覧 (41/62)

初めて伺いカットをお願いしました。
10センチほどカットし、軽い仕上がりにしていただけました。
ありがとうございました。

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[施術メニュー] カット

今回で三回目の利用。スタイリストを指名せずに利用しているが、毎回、納得の出来る仕上がり。個室でやってもらえるのが、とても良い。前の人の毛が床に残っているのが、気ににはなったけど…。

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[施術メニュー] カット

今回もお世話になりました。
肌が弱いとお伝えすると、頭皮保護スプレーをしてくださるので安心してカラーができます。

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【当日割】カット＋カラー（白髪染め可）＋水トリートメント￥9900→￥6000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

髪型、カラーなど相談しながら決めていきたかったのですが、こちらの声掛けに対しての返答は常にぼそぼそと一言二言のみで、いい印象ではありませんでした。
受付、シャンプーなどの案内も説明するという意図が汲み取れない話し方でした。
幸い、カット、カラー自体は満足していますが、同じ担当者さんになるなら、リピートはないかなと思います。

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【当日割】カット＋カラー（白髪染め可）＋水トリートメント￥9900→￥6000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回2度目の利用をさせてもらいました。
カットをするに至って写真を見せ「このようにお願いします」と見せたにも関わらず、終わる頃には逆にボサボサで全く想像していたもの(写真で見せたもの)と別の状態になってしまいました。最後にトリートメントを行ったらアイロンはできませんなどと言われスタイリングも全くされない状態でお会計となりました。またコミュニケーションもしっかりと取れていないように感じました。

その後母親と出向いたところ担当スタイリストさんが対応してくださり可愛くショートカットにしてくださいました!その対応には感謝です。

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【当店人気No.3】カット＋3STEPトリートメント　￥5000

[施術メニュー] カット、トリートメント

店の雰囲気が落ち着いていて良かったです。

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【ご新規様限定】カット＋カラー＋最高級5STEPトリートメント/￥8000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回もすっきりさっぱり大満足です！！
家でのセットも楽ちんで前回はだいぶ長持ちしました。
次こそパーマしたいです（笑）

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【平日限定】カット＋カラー＋3STEPトリートメント　￥7500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

急な予約でも空いている所を探して初めて行きました。
案内されて椅子に座ると「よろしくお願いします」と言われたので会釈すると、もう一度「よろしくお願いします」と強く言われてこの人が担当なのだと理解して「よろしくお願いします」と返事しました。
普通は「本日担当します◯◯です」と名乗りますよね。
自分がきちんと話せていないのにこちらにだけ強要する感じでいきなりモヤっとしました。
その後もずっとコミュニケーションの取り方が変でした。
長めのショートを、希望したのですが髪が傷んでいることを理由に収まりのよいボブが良いと言われ、カラーは希望を聞いてももらえませんでした。自信があってのことかとお任せしたのですが、酷い出来でした。
せめて前髪だけでも直してと言ったのですが、クレームを付けてるかのような扱いで、まともなカットは出来そうもないので諦めて他店に駆け込み直してもらいました。
接客がずっと不快でしたが、客の希望を聞かないのは技術の無さもあってかと思いますので、技術を磨いて頂ければここまで嫌な想いはしなかったかもしれません。
担当の方、最後まで名前を言って頂けなかったのでここで書けません。

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【当日割】カット＋カラー（白髪染め可）＋水トリートメント￥9900→￥6000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初アロマシャンプーでしたが、とてもいい匂いでサラサラでした！ありがとうございました！また利用します!!

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[施術メニュー] その他

スタイルの相談にも丁寧に答えてくださり、
お話も楽しくてあっという間の90分でした！
カットやトリートメントの仕上がりにもいつも満足しています！
またお願いします！

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[施術メニュー] カット、トリートメント

小学生の息子がお世話になりました。
面倒臭いお願いも　確認しながら丁寧にカットして頂き
素敵な仕上がりに息子も大変満足しています。
ありがとうごさいました。

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【平日メンズ限定】メンテナンスカット(シャンプー無し)　￥2500

[施術メニュー] カット

アロマシャンプー　とてもいい香りでした
丁寧にシャンプーして頂き　カットやカラーの要望も聞いてくださいました。
またお願いしたいです

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【平日限定】カット＋カラー＋3STEPトリートメント　￥7500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

前回が良かったので2度目の来訪
美容室へ行ってこんなに悲しくなったのも
自分から口コミしたくなったのも初めてです。
全てにおいてとにかく適当な担当者でした。
まず清潔感が全くありません。服も毛玉がすごく汚れもひどく身だしなみに全てが出てます。
カウンセリングも適当で、コミュニケーションが全く取れずとても相談できるタイプの人ではありませんでした。
シャンプーも自分でやったのと変わらないくらいの技術。シャンプーもドライヤーもとにかく他の人と比べてめちゃくちゃ短いの知らないんだと思います。仕上がりも当たり前ですが全く求めていないものになりました。
なにより！！！生え際はもちろん
顔にもおでこにも首にもカラー剤がついたまま帰されこの人私のこと全く見てないんだなとよくわかりました。大袈裟だと思われるなら責任者はこの方の技術接客きちんとチェックして欲しいです。評価の低い口コミは全て同じ人なんじゃないでしょうか。お店も綺麗で次回は前の方指名しようかとも思いましたがあまりにも今回の方がありえないので二度と行きません。
全くやる気なく惰性で仕事してるの他のスタッフも絶対気づいてると思います。

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【明るいカラーで白髪カバー】白髪ぼかしハイライト(6枚)カラー＋カット￥9900

[施術メニュー] カット、カラー

高校生の息子が気に入って通わせていただいております。気持ちよく、丁寧に対応いただいたようです。いつもありがとうございます。

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【平日限定】メンズカット＋エイジングSP￥3900

[施術メニュー] カット

自分のイメージより遥かに気分上がる髪型になり、トリートメント後の艶感がなんとも嬉しく思いました。
手際もよく、今回初めてでしたが、また行きたいと思ってます。ありがとうございました。

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【ご新規様限定】カット＋うる艶カラー(白髪染め可)＋3StepTr/￥7000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

前回利用した際に、雰囲気が良かったので再度こちらへ伺いました。
半個室ひとつひとつゆったりしたつくりになっており落ち着いた印象です。

前回思い切りすいてもらったので
今回整えてもらうべき？同じようにすいてもらうべき？
迷って長さ以外はあまり何も要望として言わなかったのですが
バランスみて対応してくださったように思います。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

細かいこだわりがなかったのでほぼお任せでカットとカラーしていただきましたが、よかったです。またお願いします。

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【平日限定】カット＋カラー＋3STEPトリートメント　￥7500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

2回目でしたが前回話したことを覚えててくださり、カラーも前髪も引き続きいい感じにしてもらいました！
ありがとうございました。

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー

今回もありがとうございました。
髪が落ち着いてキレイな状態を保てるので、もう少し長さを伸ばせるかなと思っています。次回もよろしくお願い致します。

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【超音波で艶髪】カラー＋ケアプロ超音波トリートメント￥11900

[施術メニュー] カラー、トリートメント

カラーもカットも特にこだわりがないので、お任せ出来る方を探していて、初めて来店しました。カウンセリングからカット終わりまでとても親身なって聞いて下さり、個室で落ち着いた中でしたので納得いくまで施術してもらえました。
久々に短くした為、家族は驚き子どもには『切りすぎ』って言われましたが、まわりの反応はまぁ良い感じです。
もう少しカラーに変化をつけた方が良かったかなと思いました。
また次回もお願いしたいと思います。

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【当日割】カット＋カラー（白髪染め可）＋水トリートメント￥9900→￥6000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

先日はお世話になりました。
丁寧にカウンセリングしていただき、希望どおりの髪型とカラーになりました。
上手にカットしてもらったので自宅でのブローも楽でとても嬉しいです♪
トリートメントの説明も分かりやすく、終始とても優しく丁寧に対応していただきました。たくさん話も聞いてもらい楽しいひとときでした。ありがとうございました。
またよろしくお願いします。

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【平日限定】カット＋カラー＋3STEPトリートメント　￥7500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

何度かお世話になっています。個室ですし落ち着いた雰囲気で過ごしやすいです。カットもよかったです。

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【平日限定】メンズカット＋エイジングSP￥3900

[施術メニュー] カット

スッキリしたショートにして頂きました。
周りの評判も良いです。
仕上がりがサラサラになって満足です。
ありがとうございました。

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【当店人気No.3】カット＋3STEPトリートメント　￥5000

[施術メニュー] カット、トリートメント

毎回、曖昧な感じで行くのに対応してくれます。
会う人みんなにバッサリ切って良い！と褒められました。

ありがとうございました！
またお願いします。

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【大好評】カット＋カラー＋全体ブリーチ￥14900

[施術メニュー] カット、カラー

４回目の利用です。
前回の来店した際、受付してもらったのではなく、顔を出された方が、今回担当してくれた方でした。
前回の時には、挨拶もいらっしゃいませもありませんでした。担当は別の方で接客サービスも良くて、仕上がりも満足だったので、最初の対応がとても残念でした。
口コミも不満の内容になると、書込みしませんでした。
が、今回は担当で、画像でこのような感じでとお願いしましたが、今まで３回とも「この位の長さでいいですか？」と切る前に聞かれていたので今回も聞かれるかと思っていましたが、聞かれることはなく、そして施術を見られたくないのかタブレットを渡され、途中タブレットを置いたら「まだ掛かりますし、最後は見せます」と…そんなに見られたくない？と思いました。
思っていた長さより短いと思いましたが、いいですと了承しました。ただ、サービス業だと思うので、コミュニケーションは必要だと思います。
他の美容室で担当の方が、次々辞めてしまったので、こちらでは担当は決めませんでした。３人共、
満足いく仕上り、サービスだったで本当に残念です。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

髪の状態から施術の内容を提案していただきました。変更などご対応いただきありがとうございました。トリートメントの仕上がりがとても良かったです。

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カット+コスメ低温縮毛矯正+３STEPトリートメント￥12900

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

雨の日ですが、初めて利用させていただきました。担当してくださったスタッフの方がとても丁寧でした。ボリュームが気になるところも合わせてカットいただきました。普段は忙しくて美容室は久しぶりです。個室タイプはとてもよくて落ち着いて過ごせました。また利用したいと思います！ありがとうございました。

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【ご新規様限定】カット＋うる艶カラー(白髪染め可)＋3StepTr/￥7000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カットもカラーもとても丁寧で、満足です。
店内も綺麗ですし、接客も落ち着いたトーンでしてくださって安心して過ごせます。これからも通います。

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【ご新規様限定】カット＋カラー＋最高級5STEPトリートメント/￥8000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

前回のことを覚えていてくださったので安心感があり、カットも速く、よかったです。
仕上がりも息子も私も大満足でした。
またよろしくお願いいたします。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

カラーもカットもイメージ以上で助かりました！
ありがとうございました。

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【ご新規様限定】カット＋うる艶カラー(白髪染め可)＋3StepTr/￥7000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント