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  7. 4ページ目
ザシェノンアオヤマ(THE CHAINON AOYAMA)のお店ロゴ

THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】

ザシェノンアオヤマ

  • 東京都港区南青山5-10-13 デコパージュ南青山ビル 1F
  • 表参道駅徒歩3分b1出口でてすぐ青山通り
サロン平均
4.78
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • mさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    理想の仕上がりにしてくださりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【下田専用】ワンホンレイヤーカット+クイックトリートメント¥8800ー

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】からの返信コメント

    m様

    口コミのご投稿ありがとうございます。

    今回はレイヤーをしっかりと入れたいとのことで、わかりやすいように顔まわりを包み込むようなデザインにさせていただきました!!

    次回もよろしくお願いいたします!!!!

    下田鉄也

  • ゆ。さん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    強めなイメージで!!というアバウトなオーダーで、完璧なワンホンスタイルに仕上げていただきました!神です!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【下田専用】ワンホンレイヤーカット+クイックトリートメント¥8800ー

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】からの返信コメント

    ゆ。様

    口コミのご投稿ありがとうございます!!
    担当した下田鉄也です!

    ざっくりとしたオーダーでしたが、僕の世界観とマッチして顔まわりが華やかになるようにカットして気に入っていただけて嬉しいです!

    次回はケラチントリートメントをやっていきましょう!1

    下田鉄也

  • sさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    私はロングヘアでしたが、担当スタイリストさんにショートカットをお願いするようになり髪型への価値観がとても変わりました!
    周りの人からも褒めて頂くことが沢山増え、自分の自信にも繋がりました!毎度お気に入りの髪型にして下さり本当にありがとうございます!
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【下田専用】ワンホンレイヤーカット+クイックトリートメント¥8800ー

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】からの返信コメント

    s様

    口コミのご投稿ありがとうございます!!
    いつも担当させていたいただき光栄です。

    担当させていただいて、おおよそ1年ぐらいになりますね。
    バッサリショートカットにしてから、すごく髪型が頭やスタイルにフィットして、とてもお似合いです!!

    髪の毛を切って自信をつけていただくことで、s様の人生やお仕事がうまくいったらいいなと思いながらいつもカットさせていただいています。

    今後とも末長くよろしくお願いします。

    下田鉄也

  • sawakoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてカットしていただきました。
    担当スタイリストの方が、とても丁寧に
    カウンセリングをしてくださいました。
    毛量が多いのが悩みでしたが、
    ヘアドライヤーの乾かし方などこまやかに
    アドバイスしてくださり嬉しかったです。
    レイヤーカットも、顔立ちに似合うように
    仕上げてくれて、気分が上がりました。
    ヘアカットの技術が高いと思いました。
    翌日からヘアスタイリングがしやすくなりました。
    また次回は、ヘアカラーしてもらいたいと
    思っております。
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【TAIGA専用】極上レイヤーカット

    [施術メニュー] カット

    THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】からの返信コメント

    嬉しいご感想をいただき、ありがとうございます!初めてのカットを担当させていただき、とても光栄です。カウンセリングやアドバイスが役に立ったとのことで、私も嬉しい気持ちでいっぱいです。レイヤーカットが気に入っていただけて良かったです!次回のヘアカラーも楽しみにしていますので、お待ちしておりますね。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました!

  • Nanaさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもカットもとても満足しています!ヘアセットもとても丁寧に教えてくださってうれしかったです。
    アシスタントの方にもステキな接客をしていただけてよかったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【フリー予約口コミ限定】レイヤーカット透明感カラーミルボンTrサービス

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】からの返信コメント

    先日はTHE CHAINON AOYAMAにご来店頂き
    ありがとうございました。

    満足して頂けて、アシスタントの接客も褒めて頂き
    とても嬉しく思います^_^
    またぜひ大切なヘア任せて頂く機会ございましたら
    さらに満足して頂けるようパワーアップしておりますので、
    心よりお待ちしております。

    お忙しい中、口コミ返信ありがとうございました。

    stylist TAKAHIRO

  • Rionさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/2/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    天才

    予約時のクーポン・メニュー

    【TAIGA専用】メニュー相談クーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】からの返信コメント

    いつもありがとうございます^^
    これからもベストを尽くします!!

  • ももさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても優雅な気分を味わえました!
    髪の悩みを聞いていただき、それに対する提案をわかりやすく説明いただき、今、何の施術をしているかの説明、ゆったりと優しい口調にも癒されました。トリートメントのマッサージも日頃の疲れがとれました!
    スマホの充電やタブレットの用意、お茶のおかわりお手洗いとさりげなく聞いていただきカットだけでなく至れり尽くせりで感動しました!
    次はご指名させていただき娘と参ります。
    髪の状態もよく大満足です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【フリー予約口コミ限定】レイヤーカット透明感カラーミルボンTrサービス

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】からの返信コメント

    もも様、このたびは嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
    施術中にリラックスしていただけたとのこと、大変うれしく思います。髪のお悩みについてもご満足いただけたようで、私たちもとても励みになります。トリートメントのマッサージもお疲れを癒すお手伝いができて光栄です。

    また、細やかなサービスにも目を向けてくださり、感激しております。次回はぜひお嬢様とご一緒にいらしてくださいませ。心よりお待ちしております。これからもお客様にご満足いただけるよう、精一杯努めてまいります。

    改めまして、ご来店と温かい口コミをありがとうございました。


    THE CHAINON AOYAMA  栃木 聡

  • akrさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025/2/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はじめての利用です。指名なしのフリーで伺いましたが、担当してくださった方はとても丁寧でした。はじめのカウンセリングも丁寧ですし、仕上がりもとても綺麗にしていただけました。途中の会話も気さくで、楽しく過ごせました。美容院迷子だったので、今後通わせていただきます。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【フリー予約口コミ限定】レイヤーカット透明感カラーミルボンTrサービス

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】からの返信コメント

    akr様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    ご満足いただけてこちらも大変嬉しく思います。
    また質問や、気になること等ありましたらお気軽にご連絡ください!
    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました。またのご来店心よりお待ちしております!

    THE CHAINON AOYAMA
    premium stylist 佐々木泰良

  • ぼたんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    さすがの美容室、美容師さんでした。
    詳細をきちんと説明してくださり、パーマでかなり絶望的な髪がカラーとカットで生き返りました。
    カラーはオーダー通り、それ以上かも。
    元々パーマしてるので、仕上げはどこへ行っても同じような
    超ペッタンコストレートもしくはパーマを活かされる感じでしたが
    こちらでは毛先カールなふんわりストレートになってました。
    なんというか蠱惑的な女子になれた気分。もっと女子しなきゃと思わせてくれるような。ブロー技術が凄い、感動です。シンプルな作業と思いますがセンスと技術でしょうか。
    真似出来なさそうで、やっぱり真似出来ません。ブラシだけあってもダメですね。ドライヤーも。
    翌日もほとんどそのまま職場へ行けました。

    凄く素敵な雰囲気なのに気後れしないのは美容師さん達の自然体な接客のお陰でしょうか!

    予約時のクーポン・メニュー

    【SEIYA専用】カットカラートリートメント選べるトリートメントコース¥19800~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】からの返信コメント

    ぼたんさん数ある美容室からご来店ありがとうございました。

    仕上がりとても気に入っていただき嬉しいです。

    これからも髪質にあった提案させていただきますのでさらに綺麗な髪にさせてください。

    またのご来店お待ちしております。

    stylist SEIYA

  • rmさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/2/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    SNSを拝見し、世界観が好きで少し緊張しつつも予約してみました。
    入店時に体温が上がっておりカウンセリングの際に伝えると、すぐにエアコンの温度調節とお水をだしてくださりホスピタリティを感じました。

    施術は言葉にしなかった悩みを汲み取って表現してくださるセンス+圧倒的な技術力
    かつ丁寧にカットしてくださる姿も美しかったです。

    接客もきめ細やかなお心遣いが素晴らしく、プロ意識の高い方だなと感動しました。
    久しぶりに美容院でとても心地よい時間を過ごせました。お勧めしていただいたシャンプーとトリートメントも使うのが楽しみです。

    総じて全てのレベルが高く、その体験自体に独自価値がありお金をお支払いさせていただくといった感覚。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【下田専用】ワンホンレイヤーカット+クイックトリートメント¥8800ー

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】からの返信コメント

    rm様

    数ある美容院の中から、僕を指名してくださり本当にありがとうございます。
    口コミの内容が素晴らしすぎて、感激しています、、、。

    僕のカウンセリングで大切にしていることは、お客様の深層心理を深掘り、そのお客様が本当に求めていることに対して、提案し解決することです。

    また、そこに技術をのせて、より自分が自信を持って街を歩けるようにお手伝いできたらと考えております。


    美容室は髪をカットするだけが全てではないと思っています。
    体験感、 インバウンドのお客様も多いのですが、インバウンドのお客様が求めているのは体験感で、ヘアだけではなくトータルでご満足していただけるように心がけております。

    今後もより良いサービスのために精進いたします。
    またよろしくお願いいたします。


    下田鉄也

  • みかんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店でした。
    自分のお気に入りの美容院を探して色々周りましたがやっと理想のお店をみつけた!となりました
    技術もいいし店内の雰囲気も好きです。ワンホン系のヘアが好きなら絶対行って頂きたいです。

    お洒落な方なので、私はレイヤーを入れてもらっているのですが仕上がりがとても綺麗でお洒落になります。
    本当に綺麗です。
    今回はカラーも頼みましたがワンホンぽく黒がいいと頼んだところ重くなるからグレーも入れた方がいいと言われて黒にグレーを混ぜました。結果満足しています。

    金額も安い方ではないですが、担当スタイリストさんにやって頂けるなら安い方だよなと感じます。それくらいお気に入りの美容院になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【下田専用】ワンホンレイヤーカット+プレミアムイルミナケアカラー¥23600ー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】からの返信コメント

    みかん様

    口コミのご投稿ありがとうございます。そして数ある美容院、美容師の中から、僕を選んで指名してくださり本当にありがとうございます。

    口コミを拝見させていただきましたが、今までこだわりを持って美容師をやってきてよかったと思える内容で大変感激しております。

    まだまだ、技術や、サービスやセンスなども追求してお客様により良いサービスを提供できるように努めてまいります。

    今後もよろしくお願いいたします。


    下田鉄也

  • あいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも有難うございます!
    担当スタイリストさんのお陰で、髪の悩みが無いことが悩み笑になり、年間を通じてキレイな髪の毛が自分の自信にもつながっています!
    ホーム、インナーケアも引き続き頑張ります

    予約時のクーポン・メニュー

    【味田専用】前のサロンから来店のお客様用クーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】からの返信コメント

    あい様いつもご来店いただきありがとうございます。
    定期的にケラチントリートメントと専用カラーをして、お家でのヘアケアをしていただいてるので日々の努力が美髪へと繋がっています!
    今回は透明感のある髪が綺麗に見えるベージュのカラーで仕上げているので色落ちも赤みがなく綺麗に持続してくれるので引き続きホームケアも継続してください!
    また2ヶ月後にお待ちしてます!

    THE CHAINON AOYAMA PREMIUM STYLIST 味田雅宏

  • さっちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/1/16

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても綺麗に仕上げてくださってありがとうございました!お家でのケアの方法も細かく教えてくださり、参考になりました!

    成人式も無事、綺麗な髪色で過ごすことができました!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【SEIYA専用】ケアブリーチ選べるトリートメントコース¥25000~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】からの返信コメント

    数ある美容室の中からご来店いただきありがとうございました!

    髪色とてもお似合いでした!

    ホームケアの方も頑張ってください!

    是非またご来店お待ちしております!

    stylist seiya

  • しいちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足な仕上がりになりました!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【TAIGA専用】カット+プレミアムケラチンカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘアセット

    THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】からの返信コメント

    しぃちゃんさん嬉しい口コミありがとうございます!
    これからも無くてはならない存在になり続けられるように頑張りますのでよろしくお願い致します^^

  • 華佳さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/12/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に対応してくださって感謝してます
    カットが本当に丁寧で、ずっとリピしてます~!

    予約時のクーポン・メニュー

    【TAIGA専用】メニュー相談クーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】からの返信コメント

    華佳さんいつもありがとうございます^^
    カットで気に入って頂けるのは僕自身1番嬉しいです!
    これからもよろしくお願い致します!

  • みさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/12/21

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金1

    雰囲気が私には合っていませんでしたが、仕上がりは満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SEIYA専用】ブリーチなしWカラー

    [施術メニュー] カラー

    THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    この度は数あるサロンの中から選んでいただいたのに不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    接客業としてサービスを改めて見つめ直して今後このようなことがないようにしていきます。

    今後お客様1人1人にあった接客をできるように接客を務めさせてもらうようやらせていただきます。
    今後自分の接客見直して日々精進してきます。

    貴重なご意見ありがとうございました。


    stylist seiya

  • OKさん(男性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛で髪型が決まらず矯正を時々していましたが、髪質改善のケラチントリートメント施術に興味があり、
    定期的に初めの3カ月だけ連続ケラチントリートメント施術を受ける事を伺い、
    最初だけお財布にキツイかもと思いました。
    しかし、担当スタイリストさんがシャンプーの技術も半端なく上手で、以前のサロンではヘッドスパもされていたとのお話しを聴き、流石だと思いました。
    初回割引も有り、シャンプー代金は別途かかりましたが、お安く試せました。

    ケラチン効果は絶大で、翌々日の縮毛矯正の予約はキャンセルをして、
    1ヶ月後の状態を見て髪や地肌にダメージが少ないケラチントリートメントに変えて行こうかと考慮中です。

    表参道の美容院にありがちな外から見える店内の雰囲気は全く無く
    お洒落なお菓子屋さんの様な入り口

    カウンターにはお洒落なアシスタントさんが受付をして下さり、

    トイレも含めて奥の店内まで広く清々しく、癒される空間でのサービスはリラックスできる秘密のエステサロンの様でした。

    又伺います。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【トリートメント界のHERMES】癖も伸びるケラチントリートメント16500円

    [施術メニュー] トリートメント

    THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】からの返信コメント

    OK様

    この度はご来店いただきありがとうございました。

    トリートメント、シャンプーの技術お褒めの言葉をいただけてとても嬉しく思います。
    質感のよさ、ストレート効果を実感いただけてよかったです!

    今後もさらに新しい技術や薬剤を取り入れたいき、さらにパワーアップできるよう日々努力してまいります。また店内の美化も今後も徹底してまいりますので
    またお任せ頂けると嬉しいです☆

    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    THE CHAINON AOYAMA premium  stylist YURIYA

  • ぴーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ほんとによかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【トリートメント界のHERMES】癖も伸びるケラチントリートメント16500円

    [施術メニュー] トリートメント

    THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】からの返信コメント

    ぴー様先日はご来店いただきありがとうございました。
    また口コミを書いていただきありがとうございます。

    たくさんのスタッフとお話しながらのトリートメントの施術になりました。
    またヘアケア気になった時はいつでもお待ちしております。

  • ひめさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回、初めてお願いしました!カットと縮毛矯正をしていただきました。初めていく美容院では縮毛の仕上がりがイマイチなことが多くて少し心配でしたが、カットも希望通りで、縮毛矯正も自然なストレートにしていただき大満足です。来週もカラーをお願いしているので楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【YURIYA指名】カット+縮毛矯正+前処理TR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】からの返信コメント

    ひめ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    縮毛矯正その後調子いかがでしょうか?
    当店の処理剤とお薬は自然で柔らかい質感と艶が売りなのでご満足いただけて
    大変嬉しく思います☆

    カラーもばっちり可愛くさせていただきます☆
    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!
    ご来店楽しみにお待ちしております!

    THE CHAINON AOYAMA premium stylist YURIYA

  • みさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/10/29

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    元々髪色が明るかったのですが、現状よりも明るくして欲しいと伝えたところほぼ黒にされました。
    カットも髪を伸ばしていると伝えたのにかなりレイヤーをいれられてしまいとてもショックです。
    シャンプーも顔に水がかかったりとても雑な印象でした。
    全体的にとても残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【佐々木泰良専用】韓国カット+イルミナカラー+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】からの返信コメント

    み様

    この度はご来店頂きましてありがとうございました。

    カットやカラーの仕上がりについてお客様の希望通りにできず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    自分自身技術を見直し仕上がりに満足していただけるよう心を込めて施術していきます。

    また、シャンプーでお客様に水がかかってしまい申し訳ございません。
    今後は丁寧な技術、サービスを心がけてこのようなことが無いようにしていきます。

    頂いたご意見を元に、技術、サービスの向上を目指して精進してまいります!

    貴重なご意見ありがとうございました!

  • あべさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/10/15

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    放置されている時間が長く、次の予定に間に合わなそうでした。アシスタントの方に時間に制限があるとお伝えしましたが結果かなり待たされました。

    男性アシスタントの方がブローする時、何度も顔にブラシが当たって不快でした。硬いブラシなので痛かったです。
    初めて行ったお店なので指摘しにくかったし我慢してました。

    仕上がりは良かっただけに悲しかったです、、

    予約時のクーポン・メニュー

    【下田専用】ワンホンレイヤーカット+クイックトリートメント¥8800ー

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】からの返信コメント

    あべ様

    数ある美容室の中から THE CHAINON AOYAMAを選んで頂き誠にありがとうございました。
    また指名してくださり重ねて感謝いたします。

    今回、せっかくの美容室でのカットだったのに接客の点で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    お時間に限りがあることを最初のカウンセリングの際に確認しておけばよかったことと、アシスタントにもお伝えしてくださっていたのにも関わらずお待たせしてしまい、申し訳ありませんでした。

    それとブローのブラシの件、誠に申し訳ありませんでした。美容院での施術はプロである以上今回のような事はあってはならない事だと思います。

    今回の件をお店全体で共有致しまして2度と無いように徹底してまいります。

    今後はお客様をお待たせすることがないように予約の取り方を工夫することと、アシスタントとの連携などしっかりと再確認して今後のサービスの向上に努めていきます。


    貴重な口コミをありがとうございました。


    THE CHAINON AOYAMA 下田鉄也

  • ありちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/10/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    もう大満足です!!理想のカラーで、髪もツヤツヤになってここに行ってよかったと思いました!お話もたくさんできて楽しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせ】レイヤーカット+韓国ツヤカラー+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】からの返信コメント

    アリちゃん様
    先日はTHE CHAINON AOYAMAにご来店頂きありがとうございました。
    大満足いただけて嬉しいです。
    嬉しい口コミありがとうございます。
    今後とも大切な髪の毛お任せ下さい。
    12月も楽しみにお待ちしております。
    お忙しい中クチコミ返信ありがとうございました。

    stylist TAKAHIRO

  • kuromiさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/10/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    2回目のトリートメントをしていただきましたが、手触りが以前より全然良くなっていて感動しました
    カラーも綺麗にしていただきました
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【味田専用】カットなし最高級ケラチントリートメント+ケラチン専用カラー

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】からの返信コメント

    kuromi様ご来店いただきありがとうございます!
    今回ケラチントリートメント2回目でよりサラサラに手触りも良くなりましたね♪
    カラーもケラチン専用のカラーなので色もちのいいです!
    ラベンダーピンクも綺麗に落ちていきグレージュっぽくなっていくのでカラーの色落ちも楽しんでください^ ^
    定期的にトリートメントしていきながら綺麗なロングヘアを維持していきましょう!
    口コミいただきありがとうございます!

    THE CHAINON AOYAMA PREMIUM STYILIS 味田雅宏

  • hnさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしましたが、理想的カラーに仕上げてくださいました。笑顔が可愛らしく、距離感も丁度良く、是非またお願いさせていただきたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【YURIYA指名】ブリーチなしダブルカラー+前処理TR

    [施術メニュー] カラー

    THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】からの返信コメント

    hn様  

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    接客、技術ともに喜んでもらえてとてもうれしくい思います。
    またお任せいただければ、精一杯可愛くさせていただきます♪

    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店お待ちしております!

    THE CHAINON AOYAMA premium stylist  YURIYA

  • いぬまるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想の髪型の言語化が難しかったのですが、ヒアリングが丁寧で、結果的に自分の想像以上にかわいい仕上がりになり嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】からの返信コメント

    先日はTHE CHAINON aoyama にご来店頂きありがとうございました。

    嬉しい口コミありがとうございます^_^
    またわからない事があればなんでも聞いて下さい!
    全力でお応えさせて頂きます!
    お忙しい中口コミ返信ありがとうございました!

    stylist 山本 顕大

  • kuromiさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/9/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めてでしたが、丁寧に説明していただけたため安心出来ました。ありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【トリートメント界のHERMES】癖も伸びるケラチントリートメント15000円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】からの返信コメント

    kuromi様、先日はご来店いただきありがとうございます。
    ケラチントリートメント繰り返していくとより持続も良くなり綺麗な髪になっていくので成人式に向けて綺麗なロングヘアにしていきましょう!
    次回の予約もおとりいただいてありがとうございます。
    定期的にメンテナンスして美髪にしましょう!
    口コミいただきありがとうございました!

    THE CHAINON AOYAMA PREMIUM STYLIST 味田雅宏

  • まりあさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    別の美容院に行ったばかりでしたが仕上がりが気に入らなかったので、それを細かく伝えたところ今の状態やカラーやヘアケアについても丁寧に教えて頂けました。トリートメントで髪の毛も大分落ち着いたので行って良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【佐々木泰良専用】透明感カラー&ケラチントリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】からの返信コメント

    まりあ様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    ご満足いただけてこちらも大変嬉しく思います。
    また質問や、気になること等ありましたらお気軽にご連絡ください!
    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました。またのご来店心よりお待ちしております!

    THE CHAINON AOYAMA
    premium stylist 佐々木泰良

  • yuさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/9/17

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    Twitterで持続力がいいと見て3週間前と昨日の2回ケラチントリートメントを受けてきました。
    前回は3人、今回は2人同時進行で放置される時間が長く、施術予定時間を1時間(暗染のためもありますが)、40分超えました。「今回はケラチンだけなのでサクッといきましょう」と言われたこともあり期待してたのですが...
    また、ほとんどアシスタントの方がやってくれて指名する意味ないなと感じました。
    今まで色んな種類の髪質改善をしてきて、ケラチントリートメントが1番持続率いいなと感じているので通いたいのに、隣のお客さんはほぼ自分で施術してるし、遅れること込みで予約してるのにそれでも遅れるし、通いたいのに通いたくなくて悲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】からの返信コメント

    yu様、この度はTHE CHAINON AOYAMAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

    この度はご満足頂ける接客サービスが行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。

    お客様の大切なお時間をいただいてるにも関わらず予定時間より大幅な時間超過、及び担当者としての責務を果たすことができず弁解のしようもございません。

    今後は同じことの無いよう技術の見直しと向上、ご予約の管理、スムーズなオペレーションも含めスタッフ一人ひとりが肝に銘じ真心込めて取り組むことを徹底して参ります。

    誠に勝手を言って申し訳ございませんが、どうか今後も変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。


    THE CHAINON AOYAMA
    栃木 聡

  • レアチーズさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/9/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    本日はほんとにありがとうございました!!
    ブリーチなしで
    思ってた以上に染まっていてびっくりしました!
    希望金額に収めて下さりとても助かりました。
    最後に髪型も可愛く整えて下さり嬉しかったです。
    初めて髪の毛染める場所がここで良かったです♪
    ほんとにありがとうございました!また髪の毛黒くする時訪ねます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【TAIGA専用】メニュー相談クーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】からの返信コメント

    素敵なクチコミありがとうございます!
    初カラー任せて下さりとても嬉しかったですし、ご希望に添えて良かったです!
    今後もおまかせ頂ければ全力でお応え致します!
    お待ちしております!

    Premium stylist TAIGA

  • chihiro121さん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/9/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術についてとても丁寧に説明してくれて
    仕上がりも綺麗でとても満足しました。
    また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【トリートメント界のHERMES】癖も伸びるケラチントリートメント15000円

    [施術メニュー] トリートメント

    THE CHAINON AOYAMA【ザシェノンアオヤマ】からの返信コメント

    chihiro121様、先日はご来店いただきありがとうございました。
    また嬉しい口コミまでありがとうございます。

    今回はケラチントリートメントを施術させていただきました。

    前回ブリーチをしたダメージの蓄積も一回のケラチントリートメントで可能な限り改善できたかなと思います。
    ケラチントリートメントは2回3回と重ねて行くことで髪の毛のハリコシが戻り、まとまりと指通りがさらによくなるので、また夏終わりにメンテナンスしていきましょう!

    またのご来店心よりお待ちしております。


    THE CHAINON AOYAMA
    スタイリスト 栃木 聡

ザシェノンアオヤマ(THE CHAINON AOYAMA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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