- サロン平均
-
4.52
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カラー専門店には色々行きましたが、このお店が一番です！
[根本]白髪染め（2cmまで） 2800～
[施術メニュー]
カラー
COCO COLOR リコパ川崎店 【ココカラー】からの返信コメント
イチゴ様
数あるカラー専門店から選んで来ていただけてありがとうございます。
イチゴ様のご来店お待ちしておりますので次回も染める際はお越しくださいませ
ご来店いただきありがとうございました
気楽に根元の白髪染めが出来て料金も低価格なので助かります！
その時によってトリートメントをしたいなど選べるのも好きなところです。
仕上げのドライヤーを自分でできるのも私はその方が気楽なのでいいと思います。
[根本]白髪染め（2cmまで） 2800～
[施術メニュー]
カラー
COCO COLOR リコパ川崎店 【ココカラー】からの返信コメント
yukko.F様
いつもご来店ありがとうございます
髪の毛の調子はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしておりますのでよろしくお願いいたします
シャンプーで頭スッキリしました。
[根本]白髪染め（2cmまで） 2800～
[施術メニュー]
カラー
COCO COLOR リコパ川崎店 【ココカラー】からの返信コメント
ずゅな様
ご来店ありがとうございました
すっきりしていただけて良かったです。
またのご利用お待ちしておりますのでよろしくお願いいたします
リピーターです、早くて安いのでいつも利用してます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
COCO COLOR リコパ川崎店 【ココカラー】からの返信コメント
えりちん様
いつもご利用ありがとうございます。
その後カラーの調子はいかがでしょうか？
またのご利用お待ちしております
毎回、きれいに仕上げてくれます。カラーの相談も気軽に出来て、雰囲気もよいです。シャンプーがとても気持ち良くて
最高です。
［全体］白髪染め(ショート) 3500
[施術メニュー]
カラー
COCO COLOR リコパ川崎店 【ココカラー】からの返信コメント
めろん様
カラーの相談ありましたらまたお願いいたします。
次回のご来店もお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします
今回で２回目です。
お店も綺麗ですし、コスパも良く染まり具合もいいです。
次回もよろしくお願いします。
[根本]白髪染め（2cmまで） 2800～
[施術メニュー]
カラー
COCO COLOR リコパ川崎店 【ココカラー】からの返信コメント
ピロシキ様
２回目ご来店ありがとうございます
お店綺麗にしているので綺麗と思っていただけて嬉しいです。
その後の染まり具合いかがでしょうか？
またのご利用お待ちしております
今回担当してくれた女性は感じが悪かったです。
嫌な人だと思ったので、接客されてる間はこちらもあまり関わらない様にしました。
染め方も上手ではなかったですし、しいて言えばシャンプーが丁寧だったからな？ってぐらいです。
違うお店も検討しようかと今回で思えたのでありがとうございます。
[根本]白髪染め（2cmまで） 2800～
[施術メニュー]
カラー
COCO COLOR リコパ川崎店 【ココカラー】からの返信コメント
りょう様
ご利用いただきありがとうございます。
今回担当してくれた女性は感じが悪かった。とありますが今回担当しましたスタッフは過去にもりょう様を接客されています。
染め方も上手ではなかったですし。とありますが染まっていなかったということでしょうか？お店のルール表にも書いてある通り染まっていない場合三日以内にご連絡ください。ご連絡はなかったです。
基本的にはカラー専門店では染めるをメインにしている為、お客様とお話をするということをメインとしていません。長くお話をしたい場合は指名制度のある美容室に行かれたほうがりょう様には合うのかなとこちらでも感じました。一時間に２人をかけ持つのが基本なので一人に長く時間をあまりかけられないのはご了承ください。(１人根本染め１０分程度の塗布時間)
どのようなクオリティをお求めでしょうか？
それを改め違う美容室を検討されたほうがいいと思います。
ご利用いただきありがとうございます。
手洗いシャンプーが気持ちよかったのに、一部のお客様対応でサービスを止められていたので残念でした。
仕上がりには満足しています。
[根本]白髪染め（2cmまで） 2800～
[施術メニュー]
カラー
COCO COLOR リコパ川崎店 【ココカラー】からの返信コメント
メグッペ様
いつもご利用ありがとうございます。
口コミの手洗いシャンプーが止められただと他のお客様が勘違いしてしますので訂正失礼します。
炭酸シャンプー、はちみつシャンプー後にサービスでしていた指圧やブラッシングが無くなりました。
マッサージはヘッドスパではないので値段に含まれていません。炭酸やはちみつをご選択されなかった方もすべての方を当店では手洗いシャンプーしておりますので自動シャンプーはございませんので安心してください。こないだのご来店の際も手洗いシャンプーされたと思うのですが…。一部過剰に意見を申し立てる方がいたので、その後対応にスタッフの手が止められるので指圧、ブラシはサービス終了せざるを得なかったです。毎回どちらも楽しみに来ていただいたお客様には大変申し訳ございません。
以前は自宅でセルフカラーをしていましたが根元だけを自力で染める技術はないので毛量の多いロングヘアを毎回全体染めするために市販のカラー剤を2～3本使っていました。皮膚が弱いため頭皮や髪へのダメージもありコスパも悪く悩んでいたのですが、近くにこちらのお店ができてから通うようになり、大体月一でのリタッチ施術にてお邪魔しています。プロにお任せできる安心感、指圧強めで気持ちよいシャンプー、手触りがよくなる3ステップトリートメントがリーズナブルな価格で施術していただけるので大変助かっています。
他の方の口コミに後ろ側の染まり具合について書き込みがあったようですが、自分的には見える範囲が綺麗に染まってればいいやと思っている大雑把人間なのでさほど気にならないのですが、確かに自力では後ろ側の確認ができないので合わせ鏡ができるサイズくらいの手鏡なども置いてあるとよりよいのかなと思いました。
今回もありがとうございました。またお邪魔させていただきます。
白髪染め（2cmまで）＋"リンケージTr" or "炭酸Sp" or "ハチミツSp" 3150
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
COCO COLOR リコパ川崎店 【ココカラー】からの返信コメント
まいこちん様
セルフだとお家も汚れてしまい、髪の毛が長い場合だと確かにカラー剤をたくさん買わなくてはならないので大変ですよね。トリートメントもいいものを使用しているのでサラサラになるので月１でのケアをこれからも継続いただけるとと思います。
【手鏡なども置いてあるとよりよいのかな】に関してなのですが落とした時に割れるリスクとその後のスタッフの対応で手が空かなくなるので鏡は置かない方針でしていますのでご理解の程お願い致します。
とても良い対応でした 優しさを感じました またお願いしたいです
［メンズ］白髪染め＋炭酸シャンプー3150
[施術メニュー]
カラー
COCO COLOR リコパ川崎店 【ココカラー】からの返信コメント
かっくん様
ご利用いただきありがとうございます。
その後カラーの調子はいかがでしょうか？
またのご利用お待ちしておりますのでお願いいたします
手洗いのシャンプーがとても気持ち良かったです。
白髪染め（2cmまで）＋"リンケージTr" or "炭酸Sp" or "ハチミツSp" 3150
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
COCO COLOR リコパ川崎店 【ココカラー】からの返信コメント
なべ様
ご利用いただきありがとうございます。
シャンプー台も全フラットタイプでとてもリラックスできる椅子でいいですよね
またのご利用お待ちしております。
いつもリタッチ通っています。
丁寧なシャンプーで、気持ちが
いいです。
定員さんは、あまり笑顔では
ないので、話にくい。
接客は良いです。
お店の雰囲気は少し
殺風景。
雑誌もあまり見るものがない。
[根本]白髪染め（2cmまで） 2800～
[施術メニュー]
カラー
COCO COLOR リコパ川崎店 【ココカラー】からの返信コメント
さつきちゃん様
いつもご利用ありがとうございます。
お話ししたくないお客様もいらっしゃるのでスタッフ側からはあまり話しかけないのでお話ししたい場合はお客様からお声がけいただければスタッフ皆さん笑顔でお話ししています。殺風景はさつき様が思っているだけかもしれませんよ。雑誌は席に５冊ほど置いてあります。好みのあるものがあれば自分でお持ちください。お願いいたします。
カラーの色もいつも通りで綺麗に仕上げていただきました。
シャンプーもとても丁寧に行っていただけて、頭皮がスッキリして気持ちよかったです。これからも一ヶ月に一度はお世話になりますので、宜しくお願いいたします。
白髪染め（2cmまで）＋"リンケージTr" or "炭酸Sp" or "ハチミツSp" 3150
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
COCO COLOR リコパ川崎店 【ココカラー】からの返信コメント
みか様
ご来店ありがとうございます
その後カラーの調子はいかがでしょうか？
またのご利用お待ちしております。
コスパがよく助かってます。また、トリートメントをお願いすると、髪がサラサラになり、状態が良くなります。
白髪染め（2cmまで）＋"リンケージTr" or "炭酸Sp" or "ハチミツSp" 3150
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
COCO COLOR リコパ川崎店 【ココカラー】からの返信コメント
オレンジローズ様
ご利用いただきありがとうございます。
毎回トリートメントで栄養をあたえることはとても大事なことなので次回も良ければまたご利用お願いいたします。
数年前より定期的に通っていています、担当するお店の方は毎回違いますが今回の方の対応が良くなかったので口コミに書く事にしました。
顔や手に液を着けられてしまいましたが、その後の対応が良くなかった。
明らかに顔の方に付いてるのに染めた毛の根元にしか肌には付けていないと嘘を付かれたので、正直その方には今後やって欲しくないです。
平気で嘘を付く方は信用が出来ません、染める作業も雑でした。
[根本]白髪染め（2cmまで） 2800～
[施術メニュー]
カラー
COCO COLOR リコパ川崎店 【ココカラー】からの返信コメント
akko様
ご利用ありがとうございます。
毎回色んなスタッフに過剰にお顔回りのことに関して言っておりますのをお聞きしています。お顔についたと書かれておりますがスタッフ２人で確認して手鏡もお渡しし確認したところついていないです大丈夫ですともakko様にも言われました。おそらくご自身で触ったときに手には付いたと思います。こちらではリムーバーでも落としました。今後やってほしくないと書かれていますがスタッフは選べませんので他の専門店に行かれた方が満足かと思います。お顔回りもしっかり付けなければ白髪は染まりません。付けなくても染まってないと言わないのであればお薬は付けませんがそれに対してお直しも致しません。ご了承ください
いつも清潔感のある内装で好感が持てます。わからないことを質問しても丁寧に答えてくださってありがたかったです。
白髪染め（2cmまで）＋"リンケージTr" or "炭酸Sp" or "ハチミツSp" 3150
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
COCO COLOR リコパ川崎店 【ココカラー】からの返信コメント
まゆ様
ご来店ありがとうございます
分からないことがございましたらなんなりとお申し付けください
またのご来店お待ちしております
表面は綺麗に染まってるのですが中の根本は白いです。金額的には4000円程度で安いですが頭頂部周辺のみであればもう少し高くても他のところの方がいい気がしました
［全体］白髪染め(ショート) 3500
[施術メニュー]
カラー
COCO COLOR リコパ川崎店 【ココカラー】からの返信コメント
きよ様
ご来店ありがとうございました
きよ様と相性が悪かったのは残念ですが他のところとの相性が良ければそちらの方が満足いくかと思いますのでそちらをご利用ください。ご利用ありがとうございました
久々に来店しました。リタッチで予約しましたが、髪の毛の状態に合わせておすすめされたコースに変更しました。
キレイに染まって、色味も満足です。シャンプーが丁寧かつゴシゴシ洗っていただけて、すごく気持ちが良かったです！
また、よろしくお願いします。
白髪染め（2cmまで）＋"リンケージTr" or "炭酸Sp" or "ハチミツSp" 3150
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
COCO COLOR リコパ川崎店 【ココカラー】からの返信コメント
メグッペ様
ご来店ありがとうございます
来店時のヘアカラーは当店で染めていたスタンダードの色とは異なり綺麗なお色味でしたので明るく染まる白髪染めをおすすめさせていただきました。明るくしたい方はやはりこのカラーはとても色味が綺麗で人気です。またのご利用お待ちしておりますのでよろしくお願いします
いつも感じがよく
施術も早く何度も通わせていただいてます。
［全体］白髪染め（ロング) 4600
[施術メニュー]
カラー
COCO COLOR リコパ川崎店 【ココカラー】からの返信コメント
えりちん様
いつもご利用ありがとうございます。
何かございましたらご相談お願いいたします
またのご利用お待ちしております。
今回もありがとうございました。
色味もいつもと変わらず気に入っております。
今回初めて担当してくださった方の炭酸シャンプーがずいぶん簡単であっと言う間に終わり、いつもの気持ちよくスッキリ疲れも取れるマッサージが無くブラシを通すだけだったような感じでした。
これなら次回からは炭酸シャンプーは無しでも良いかなあと思ってしまいました。
こちらで炭酸シャンプーによるヘッドマッサージをしていただくと気持ちよかったためとても残念に思いました。
［根本］『明るめが叶う』ミルボンハイブライト＆選べるオプション 3700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
COCO COLOR リコパ川崎店 【ココカラー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます
炭酸シャンプー後のサービスはスタッフにより異なります。
ヘッドスパとは異なりますのでご了承下さい。
ブラシもリファのスキャルプブラシで良いものを使っております。
サービスなのでよろしくお願いいたします
いつもありがとうございます
白髪染め（2cmまで）＋"リンケージTr" or "炭酸Sp" or "ハチミツSp" 3150
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
COCO COLOR リコパ川崎店 【ココカラー】からの返信コメント
おぐり様
ご来店いただきありがとうございます
今年もありがとうございました
来年もよろしくお願いします。
またのご来店お待ちしております
シャンプーが気持ちよかったです。ありがとうございました。
［メンズ］白髪染め＋炭酸シャンプー3150
[施術メニュー]
カラー
COCO COLOR リコパ川崎店 【ココカラー】からの返信コメント
てつや様
初めてのご来店ありがとうございました
炭酸シャンプーのコースはメンズに大人気のコースです。また次回来た際はご利用くださいませ。またのご来店お待ちしております
いつもスピーディーに染めていただきとてもありがたいです。
［全体］白髪染め(ショート)＋"リンケージTr"or "炭酸Sp" or "ハチミツSp"
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
COCO COLOR リコパ川崎店 【ココカラー】からの返信コメント
めー様
いつもご利用ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします
きれいに染まって、満足です。色味についても丁寧に教えていただいたり、薬剤がしみていないかなどの確認も都度してくださるので安心して通えるお店です。
［根本］『頭皮と髪に優しい』ミルボンオーガニック＆選べるオプション 3700
[施術メニュー]
カラー
COCO COLOR リコパ川崎店 【ココカラー】からの返信コメント
たまこ様
ご来店いただきありがとうございます
その後カラーの調子はいかがでしょうか？
分からないことございましたらすぐにご相談ください
またのご来店お待ちしておりますのでよろしくお願いいたします
説明も接客も丁寧で無駄がなく、きちんと白髪染ができていてとても良かったです。またよろしくお願いします。
白髪染め（2cmまで）＋"リンケージTr" or "炭酸Sp" or "ハチミツSp" 3150
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
COCO COLOR リコパ川崎店 【ココカラー】からの返信コメント
ちやちや様
ご来店ありがとうございました。
その後カラーの調子はいかがですか？
またのご利用お待ちしております。
いつもありがとうございます。
先日、カードも持参して45日以内の来店でしたが、選べるサービスを何にするか聞かれませんでした。サービスはなくなったのでしょうか？ ドレッサーのところには書いてあった気がします。
［根本］『明るめが叶う』ミルボンハイブライト＆選べるオプション 3700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
COCO COLOR リコパ川崎店 【ココカラー】からの返信コメント
むむ様
いつもご利用ありがとうございます。
４５日オプションお声がけされていないということで大変申し訳ございません。
オプション付きのコースでしっとりのトリートメントの場合は４５日のオプション全て含まれるものになります。
トステア、炭酸シャンプー、ハチミツシャンプーは４５日のオプションが選べます。カードに内容記載しているため今の現状だとなにをしたのか分かり兼ねますので、次回ご来店の際お声がけさせていただくので一緒に確認していただけたらと思いますのでよろしくお願いいたします。
目えない所が広範囲に染められていなかった。
[根本]白髪染め（2cmまで） 2800～
[施術メニュー]
カラー
COCO COLOR リコパ川崎店 【ココカラー】からの返信コメント
ひろこ様
初めてのご来店ありがとうございます。
当店のオプションやカラー剤の種類の説明を全てお話したうえでスタンダードメニューをご選択されていましたのでそちらで施術させて頂きました。
根本染めは２ｃｍまでしか染めれないので、他店の前回分の美容室の退色してる明るいところに合わせてお染するか手鏡をお渡しし確認させていただきましたところ「明るい色で大丈夫です」とのことだったのでそちらでお染めさせていただきました。色も明るい色だったので２５分ほどおかせていただきました。明るい色なのでご説明させていただいた通りハイブライトの明るく染めれる白髪染めのほうがお客様には合うかと思います。見えないところが広範囲とはどちらなのかお言葉不足でこちらも分かり兼ねますので一週間以内ならお染直しできるのでご連絡いただけたらと思います。
何度か行ったことがありますが、良かったと、あまり、思わずにいましたが、今回の担当者は、初めて見ましたが、とても、仕事が丁寧で、納得出来た感じで、また、お願いしたいなっ！と、思わせてくれました！皆さんにもおすすめです！
また、宜しくお願い致します。
［全体］染め(ミディアム) 4050
[施術メニュー]
カラー
COCO COLOR リコパ川崎店 【ココカラー】からの返信コメント
おけい様
お久しぶりのご来店ありがとうございます
3回目にして良かったと思えていただき嬉しいです
スタッフも1年前と少し変わったのでおけい様にあうスタッフに変わったのかもしれませんね。
10月からブリーチも始められて嬉しいです
カラーの入り具合も気に入ってます
スタッフさんの対応も良く私のお気に入りのサロンです
今後とも宜しくお願いします
［全体］染め(ロング)＋"リンケージTr" or "炭酸ｓｐ" or "ハチミツｓｐ "
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
COCO COLOR リコパ川崎店 【ココカラー】からの返信コメント
きんちゃん様
ご来店ありがとうございます
ブリーチお待たせしました。
今後も色を相談しあいながらお染めを楽しみましょう！
こちらこそよろしくお願いします
またのご来店お待ちしております
手軽な料金で助かってます(*^^*)
10月～[根本]染め（2cmまで） 2800～
[施術メニュー]
カラー
COCO COLOR リコパ川崎店 【ココカラー】からの返信コメント
みぃちゃん様
ご利用ありがとうございます
またのご来店お待ちしております
ココカラー リコパ川崎店(COCO COLOR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
