- サロン平均
-
4.68
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
私の悩みや質問に対して一般的な答えではなく、私に合った答えやヒントを出してくださり、親身さを感じました。
喋りすぎず、でも黙りすぎずで居心地がよかったです。次回の予約までしちゃいました。
【芸能人愛用☆艶髪】似合わせ小顔カット＋Aujua3工程 ￥9,900→【￥4,450】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela 草津店【ルエラ】からの返信コメント
ホイップ様
この度は数ある美容室の中、当店にご来店いただき誠にありがとうございます！！
私自身、お客様に必ず満足して頂けるようカウンセリングで
お客様のライフスタイルやお好みなどを細かくお伺いし、
お客様の理想に近づけるよう全力でさせて頂いております。
今回担当させて頂きありがとうございました！
その後気になるところ等はございませんか？
お手入れしにくかったり、気になるところなどございましたら【ナカジマ】までご相談ください！
次回もホイップ様の綺麗のお手伝いをさせていただけるのを楽しみにお待ちしております！
ご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
ルエラ草津店 スタイリスト ナカジマ
綺麗に染めてもらいました!
髪もバッサリ切れて気分転換になりました。
ありがとうございます。
【選べる☆デザイン】デザインカラー＋小顔カット￥17,600→【￥12,000】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela 草津店【ルエラ】からの返信コメント
ひなたむ様
いつも数ある美容室の中、ご家族で当店にご来店いただき誠にありがとうございます！！
当店では“お客様の笑顔のために全力を尽くす”をモットーに
日々接客、技術、カウンセリング等の向上に努めており、
私自身、お客様に必ず満足して頂けるようカウンセリングで
お客様のライフスタイルやお好みなどを細かくお伺いし、
お客様の理想に近づけるよう全力でさせて頂いております。
担当させて頂きありがとうございました！
口コミを書いて頂きとても嬉しいです！
本当に励みになります(^^)
その後気になるところ等はございませんか？？
お手入れしにくかったり、気になるところなどございましたら【ナカジマ】までご相談ください！
次回もひなたむ様の綺麗のお手伝いをさせていただけたらと思います。
ご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
ルエラ草津店 スタイリスト ナカジマ
ほんとに優しくて理想の色に絶対してくれます
【ケアブリーチ1回】ハイトーンカラー＋Aujua３工程￥19,500→【￥17,050】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela 草津店【ルエラ】からの返信コメント
数ある美容室の中から、当店にご来店いただき、誠にありがとうございます！
また、お忙しい中このような口コミも投稿して頂き感謝いたします！
当店では、"お客様の笑顔のために全力を尽くす"をモットーに、日々接客、技術、カウンセリング等の向上に努めております！
今回はカットとカラーとトリートメントさせて頂きました！
カットもダメージしてる部分をカットさせていただき綺麗が続くように切らせていただきました！
一番最初お会いしたときにイメージを伝えてくださったのでご希望の髪型、髪色叶えられるようにこれからもお手伝いさせていただければなとおもいます！
施術中もらたくさんお話して頂き、私自身も楽しい時間を過ごさせてもらいました！
おうちに帰って気になったことなどございましたら、ナカムラにお申し付けください！この度は担当させて頂きました事に感謝致します！
またぜひ私にはさ様のきれいのお手伝いをさせてください！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
ありがとうございました！！
ルエラ スタイリスト ナカムラ
接客がとっても素敵で気持ちよかったです！
雰囲気も接客も含めて、定期的に通えるように工夫されてるのがまた行きたいなって思いました！
【話題の☆】髪質再整☆トステアカラー＋カット￥17,800→【￥9,000】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela 草津店【ルエラ】からの返信コメント
数ある美容室の中から、当店にご来店いただき、誠にありがとうございます！
また、お忙しい中このような口コミも投稿して頂き感謝いたします！
当店では、"お客様の笑顔のために全力を尽くす"をモットーに、日々接客、技術、カウンセリング等の向上に努めております！
今回はカットとカラーとトリートメントさせて頂きました！
カットもダメージしてる部分をカットさせていただき綺麗が続くように切らせていただきました！
カラーはいつも抜けやすいとご相談くださったので抜けにくく透明感がある色味で染めさせて頂きました！
施術中もらたくさんお話して頂き、私自身も楽しい時間を過ごさせてもらいました！
おうちに帰って気になったことなどございましたら、ナカムラにお申し付けください！この度は担当させて頂きました事に感謝致します！
またぜひ私にはうゆに様のきれいのお手伝いをさせてください！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
ありがとうございました！！
ルエラ スタイリスト ナカムラ
いつもありがとうございます！
来月もまたお願いします★
最後に塗ってもらった新商品のヘアオイルも
めちゃくちゃいい匂いでした★
当日OK【メニューに迷ったらコレで予約☆】スタイリスト相談☆お任せクーポン
[施術メニュー]
その他
Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela 草津店【ルエラ】からの返信コメント
ぴょん様へ
こんにちは！！
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます♪
LOAのオイルもとても人気で大好評です！！
また来ていただいた際は是非違う匂いも試してください♪
まずはカウンセリングでしっかりとお悩みやライフスタイルをお伺いし、
お客様の立場にたち、どうすれば毎朝楽にお過ごし頂けるだろうか
どうすれば綺麗にまとまるのかを共に考え、
そして、なりたい雰囲気や周りの人から見てどんな雰囲気に見られたいか
お客様のお気持ちをしっかりと理解した上でしか、
本当にお客様にとってのいいスタイルは作れないと思っております。
私たちガネイシャで一番大切にしていることは、お客様満足です！
お客様満足なしに、私たちの仕事は成り立たないと思っております！
これからもぴょん様の綺麗のお手伝いをさせてください♪
安心して任せて頂けるよう精進してまいります♪
ルエラ草津店 マネージャー ノモト
久しぶりにお会いできて嬉しかったです！
何も決めないまま行ってしまいましたが、カラーもカットもカウンセリングの中で提案してくださって安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
【人気No2☆】似合わせカラー+小顔カット＋Aujua３工程 ￥15400→【￥11,000】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela 草津店【ルエラ】からの返信コメント
さーちゃん様
この度は数ある美容室の中からお選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中このような口コミもいただけ大変嬉しく思っております。
当店では"お客様の笑顔のために"をモットーに日々接客、技術、カウンセリング等の向上に努めております。
私自身お客様に必ず満足して頂けるようカウンセリングで細かくお伺いしお客様の理想に近付けるようさせて頂いております。
仕上がりを喜んで頂けたこと、とても嬉しいです！
さーちゃん様にとてもお似合いで素敵でした♪
是非これからも綺麗を保つお手伝いをさせていただけたらと思います。
お家に帰られてからその後はいかがでしょうか？
また何か気になることなどございましたらお気軽にご連絡ください。
今回担当させて頂けたこと、心より感謝しております。
これからもさーちゃん様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております
ルエラ草津店 スタイリスト オギノ
今回のカラーも気に入りました♪
会話も楽しかったです！！
いつもありがとうございます！
【snsで話題☆抜群の透明感】ブリーチ無しWカラー+カット￥20900→【￥15,950】
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カット、カラー
Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela 草津店【ルエラ】からの返信コメント
みーちゃん様
この度は数ある美容室の中からお選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中このような口コミもいただけ大変嬉しく思っております。
当店では"お客様の笑顔のために"をモットーに日々接客、技術、カウンセリング等の向上に努めております。
私自身お客様に必ず満足して頂けるようカウンセリングで細かくお伺いしお客様の理想に近付けるようさせて頂いております。
仕上がりを喜んで頂けたこと、とても嬉しいです！
透明感抜群のカラーみーちゃん様にとてもお似合いで素敵でした♪
是非これからも綺麗を保つお手伝いをさせていただけたらと思います。
お家に帰られてからその後はいかがでしょうか？
また何か気になることなどございましたらお気軽にご連絡ください。
今回担当させて頂けたこと、心より感謝しております。
これからもみーちゃん様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております
ルエラ草津店 スタイリスト オギノ
仕上がりにとても満足しています。
次回もよろしくお願いします。
【お得なセット☆】似合わせカラー＋小顔カット￥12,100→【￥9,350】
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カット、カラー、その他
Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela 草津店【ルエラ】からの返信コメント
たけまる様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます！
私自身、お客様とのカウンセリングの中で、理想のスタイルを実現する為の施術の説明と、
現状から何が必要か、また注意する点などのご説明をさせて頂くことで
双方が安心できる施術を心掛けております！！
必ず今回が今までで1番良かったと感動して頂きたいという思いでさせて頂いているので、
今回もたけまる様に喜んで頂き大変嬉しく思います！！！
次回も理想のスタイル実現の為に今回のカラーやカットでの
お悩みや扱いづらい点などございましたら一緒に改善させて頂きますのでお気軽にご相談ください！！！！
またのご来店スタッフ一同楽しみにお待ちしております！！
ルエラ 草津 スタイリスト ナカジマ
今回、高校生の娘が利用させていただきました。
スタッフの方、みなさん丁寧に対応してくださりとても良い時間を過ごせたようです。
スタイリングのアドバイスも頂いたようで、いつもよりセットしやすくなって大満足しています♪
また行きたいと言っていましたので
今後もよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela 草津店【ルエラ】からの返信コメント
みっちゃん様
先日も数ある美容室の中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
また、お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます！
私自身、お客様とのカウンセリングの中で、理想のスタイルを実現する為の施術の説明と、現状から何が必要か、また注意する点などのご説明をさせて頂くことで双方が安心できる施術を心掛けております！！
必ず今回が今までで1番良かったと感動して頂きたいという思いでさせて頂いているので、今回喜んで頂き大変嬉しく思います！！！
次回も理想のスタイル実現の為に、今回のカットでのお悩みや扱いづらい点などございましたら
一緒に改善させて頂きますのでお気軽にご相談ください！！！！
部活頑張って下さい！！！♪
次回のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております！！
ルエラ スタイリスト ゴトウ
スピーディで丁寧な施術に大満足でした！
予定より早く、2時間のメニューが
1時間半ほどで終わって助かりました。
仕上がりもキレイで、接客も感じよく安心してお任せできました。
Aujuaの取扱があり、
髪の状態に合わせて選べるのも楽しかったです。
またぜひお願いしたいです♪
【おすすめ★】似合わせカラー＋小顔カット￥12,100→【￥6,800】
[施術メニュー]
カット、カラー
Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela 草津店【ルエラ】からの返信コメント
数ある美容室の中から、当店にご来店いただき、誠にありがとうございます！
また、お忙しい中このような口コミも投稿して頂き感謝いたします！
当店では、"お客様の笑顔のために全力を尽くす"をモットーに、日々接客、技術、カウンセリング等の向上に努めております！
今回はカットとカラーとトリートメントさせて頂きました！
カットもダメージしてる部分をカットさせていただき綺麗が続くように切らせていただきました！
施術中もらたくさんお話して頂き、私自身も楽しい時間を過ごさせてもらいました！
おうちに帰って気になったことなどございましたら、ナカムラにお申し付けください！この度は担当させて頂きました事に感謝致します！
またぜひ私にハルカ様のきれいのお手伝いをさせてください！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
ありがとうございました！！
ルエラ スタイリスト ナカムラ
初めて縮毛矯正をかけにきてその時の注意事項を詳しく説明してくださったので安心して縮毛をかけることができました！髪型も私の要望に合わせて切ってくださったので満足です(o^^o)シャンプーもとても気持ちよかったです。また訪れたいです！
【クセ解消☆】ナチュラル縮毛矯正＋小顔カット￥15,400→【￥11,550】
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カット、縮毛矯正
Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela 草津店【ルエラ】からの返信コメント
しーちゃん 様
この度は数ある美容室の中から、当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
初めてのご利用でしたが、仕上がり気に入ってくださりとても嬉しいです。
初めての縮毛矯正とのことでしたので、髪の毛の状態を見ながら薬剤剪定をさせていただきました。カットについては扱いやすいように見ながら切らせていただきました。
その後の髪の様子はいかがでしょうか？？
お客様の理想のスタイルに近づけるために、丁寧にカウンセリングをすることを大切にしておりますので、初めての施術やお悩みのある状態でも、安心してご相談いただけるよう、これからより一層寄り添った接客と技術を心がけてまいります。
どんな些細なことでも気になることがございましたら、是非遠慮なくお申し付けください。
次回もさらに満足いただけるよう全力でお手伝いさせていただければと思います！
またお会いできる日を楽しみに、心よりお待ちしております！！
この度は本当にありがとうございました！！
ルエラ草津店 タカハシ
ヘッドスパが気持ち良かったです。
丁寧にカウンセリングしてもらえました。
【１番人気☆】カット+炭酸ヘッドスパ￥7,150→【￥6,050】
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カット
Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela 草津店【ルエラ】からの返信コメント
さほ様
先日も数ある美容室の中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
また、お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます！
私自身、お客様とのカウンセリングの中で、理想のスタイルを実現する為の施術の説明と、現状から何が必要か、また注意する点などのご説明をさせて頂くことで双方が安心できる施術を心掛けております！！
必ず今回が今までで1番良かったと感動して頂きたいという思いでさせて頂いているので、今回喜んで頂き大変嬉しく思います！！！
次回も理想のスタイル実現の為に、今回のカラーでのお悩みや扱いづらい点などございましたら
一緒に改善させて頂きますのでお気軽にご相談ください！！！！
次回のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております！！
ルエラ スタイリスト ゴトウ
トリートメントをして貰いました。
サラサラになり大満足です！
お話も楽しく、リフレッシュできました^_^
ありがとうございました！
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela 草津店【ルエラ】からの返信コメント
さほ様
いつも数ある美容室の中、ご家族で当店にご来店いただき誠にありがとうございます！！
当店では“お客様の笑顔のために全力を尽くす”をモットーに
日々接客、技術、カウンセリング等の向上に努めており、
私自身、お客様に必ず満足して頂けるようカウンセリングで
お客様のライフスタイルやお好みなどを細かくお伺いし、
お客様の理想に近づけるよう全力でさせて頂いております。
いつもさほ様からの口コミでお言葉が聞けてとても嬉しいです。
とても励みになります。
その後気になるところ等はございませんか？？
お手入れしにくかったり、気になるところなどございましたら【ナカジマ】までご相談ください！
次回もさほ様の綺麗のお手伝いをさせていただけたらと思います。
そしていつもさほ様の事を担当できて幸せです！！
ご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
ルエラ草津店 スタイリスト ナカジマ
シャンプー中のマッサージが気持ちよかったです
【極上うる髪☆】超高濃度水素カラー+カット+Aujua3工程 ￥17,600→【￥8,990】
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カット、カラー、トリートメント
Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela 草津店【ルエラ】からの返信コメント
みく 様
この度は数ある美容室の中から、当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミありがとうございました。
マッサージでリラックスしていただけるように心を込めてさせていただいておりますので、大変嬉しく思います。
その後の髪の様子はいかがでしょうか？？
お客様の理想のスタイルに近づけるために、丁寧にカウンセリングをすることを大切にしておりますので、初めての施術やお悩みのある状態でも、安心してご相談いただけるよう、これからより一層寄り添った接客と技術を心がけてまいります。
どんな些細なことでも気になることがございましたら、是非遠慮なくお申し付けください。
次回もさらに満足いただけるよう全力でお手伝いさせていただければと思います！
またお会いできる日を楽しみに、心よりお待ちしております！！
この度は本当にありがとうございました！！
ルエラ草津店 タカハシ
広々した店内で明るくて落ち着く雰囲気でした。
担当して下さった方がとても丁寧にカウンセリングしてくださり、安心してお任せできました。
待つこともなく、スムーズに施術して頂けてよかったです。
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela 草津店【ルエラ】からの返信コメント
数ある美容室の中から、当店にご来店いただき、誠にありがとうございます！
また、お忙しい中このような口コミも投稿して頂き感謝いたします！
当店では、"お客様の笑顔のために全力を尽くす"をモットーに、日々接客、技術、カウンセリング等の向上に努めております！
今回はカットとカラーとトリートメントさせて頂きました！
カットもダメージしてる部分をカットさせていただき綺麗が続くように切らせていただきました！
施術中もらたくさんお話して頂き、私自身も楽しい時間を過ごさせてもらいました！
おうちに帰って気になったことなどございましたら、ナカムラにお申し付けください！この度は担当させて頂きました事に感謝致します！
またぜひ私にはゆい様のきれいのお手伝いをさせてください！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
ありがとうございました！！
ルエラ スタイリスト ナカムラ
右側より左側の方が癖が強く、左が少し癖が残ってしまっていたので、次回は左の方しっかりめにお願いしようと思います！！でもとても綺麗になって嬉しいです！
【自然な仕上がり☆】縮毛矯正＋カット＋Aujua３工程￥19,800→【￥14,300】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela 草津店【ルエラ】からの返信コメント
のん様
この度は数ある美容室の中、当店にご来店いただき誠にありがとうございます！！
当店では“お客様の笑顔のために全力を尽くす”をモットーに
日々接客、技術、カウンセリング等の向上に努めており、
私自身、お客様に必ず満足して頂けるようカウンセリングで
お客様のライフスタイルやお好みなどを細かくお伺いし、
お客様の理想に近づけるよう全力でさせて頂いております。
しかしながら今回左側の当たり具合が気になるとの事大変申し訳ございませんでした。
今回こうして気になる所教えてくださりありがとうございます！
今回のん様の縮毛矯正初めて当てさせて頂きましたがぜひのん様の髪の毛を
もう一度しっかり見させて頂き、再度当て直しをさせて頂くことも可能ですので
ぜひなんでもおっしゃってください。
この度は大変申し訳ございませんでした。
是非綺麗のお手伝いをさせていただけたらと思います。
のん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
ルエラ草津店 スタイリスト ナカジマ
いつも優しくて、安心できます！
【自然な仕上がり☆】縮毛矯正＋カット＋Aujua３工程￥19,800→【￥14,300】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela 草津店【ルエラ】からの返信コメント
数ある美容室の中から、当店にご来店いただき、誠にありがとうございます！
また、お忙しい中このような口コミも投稿して頂き感謝いたします！
当店では、"お客様の笑顔のために全力を尽くす"をモットーに、日々接客、技術、カウンセリング等の向上に努めております！
今回は縮毛矯正とトリートメントさせて頂きました！
カットもダメージしてる部分をカットさせていただき綺麗が続くように切らせていただきました！
施術中もらたくさんお話して頂き、私自身も楽しい時間を過ごさせてもらいました！
おうちに帰って気になったことなどございましたら、ナカムラにお申し付けください！この度は担当させて頂きました事に感謝致します！
またぜひ私にはさ様のきれいのお手伝いをさせてください！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
ありがとうございました！！
ルエラ スタイリスト ナカムラ
最初にしっかりと悩みや要望を聞いてくださり、シャンプー、トリートメントも気を遣いながらしっかりしてくださいました。ケアのアドバイスもしてくださり、おすすめのブラシなども適度に営業してくださってありがたかったです。カットするときも細かく選択肢を提示され、少しずつ切ってもらえたので満足です。元々の髪質の問題もありますが持続はしなかったです。
【芸能人愛用☆艶髪】似合わせ小顔カット＋Aujua3工程 ￥9,900→【￥4,450】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela 草津店【ルエラ】からの返信コメント
ゆき 様
この度は数ある美容室の中から、当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
今回の施術は、カットは長さを細かくお聞きしながらまとまりやすいようにからせていただきました。トリートメントはキューティクルを整えてくれる３工程をさせていただきました。もちについては家でのホームケアによっても変わってきます。持続させることができず申し訳ありませんでした。
その後の髪の様子はいかがでしょうか？？
お客様の理想のスタイルに近づけるために、丁寧にカウンセリングをすることを大切にしておりますので、初めての施術やお悩みのある状態でも、安心してご相談いただけるよう、これからより一層寄り添った接客と技術を心がけてまいります。
どんな些細なことでも気になることがございましたら、是非遠慮なくお申し付けください。
次回もさらに満足いただけるよう全力でお手伝いさせていただければと思います！
またお会いできる日を楽しみに、心よりお待ちしております！！
この度は本当にありがとうございました！！
ルエラ草津店 タカハシ
1回目に行った時はすごく綺麗に色が入っていてみんなにも褒めてもらえました！2回目に行った時は髪型は良かったのですが、色がムラ?塗り残し?でまだらになっていて恥ずかしかったです。1回目がよかったので残念でした。
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カット、カラー、トリートメント
Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela 草津店【ルエラ】からの返信コメント
小泉様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます！
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
私自身、お客様とのカウンセリングの中で、理想のスタイルを実現する為の施術の説明と、現状から何が必要か、また注意する点などのご説明をさせて頂くことで双方が安心できる施術を心掛けていたのですが、今回カラーの仕上りでご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした
自身の接客及び気遣いをもう一度しっかりと見直し、
今後この様な不快な思いをおかけすることがない様努めて行きたいと思います。
理想のスタイル実現の為に今回のカラーでのお悩みや扱いづらい点などございましたら一緒に改善して行きたいと思っておりますので、
宜しければまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております
ルエラ
いつもありがとうございます。
今回はカット、カラーに
加えて炭酸スパをさせてもらい
頭皮マッサージとともに心地よくスッキリしました。
次月も宜しくお願いします。
【お得なセット☆】似合わせカラー＋小顔カット￥12,100→【￥9,350】
[施術メニュー]
カット、カラー
Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela 草津店【ルエラ】からの返信コメント
マロヒロ様
いつも数ある美容室の中、ご家族で当店にご来店いただき誠にありがとうございます！！
当店では“お客様の笑顔のために全力を尽くす”をモットーに
日々接客、技術、カウンセリング等の向上に努めており、
私自身、お客様に必ず満足して頂けるようカウンセリングで
お客様のライフスタイルやお好みなどを細かくお伺いし、
お客様の理想に近づけるよう全力でさせて頂いております。
今回も担当させて頂きありがとうございました！
そしていつもこうして口コミを書いて頂きとても嬉しいです！
本当に励みになります(^^)
その後気になるところ等はございませんか？？
お手入れしにくかったり、気になるところなどございましたら【ナカジマ】までご相談ください！
次回もマロヒロ様の綺麗のお手伝いをさせていただけたらと思います。
ご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
ルエラ草津店 スタイリスト ナカジマ
顔周りの髪も左右で量が極端に違いすぎますし、髪もガタガタ、バサバサな所がありこんなに扱いづらいボブ初めてです。
仕事中も何回も気になってしまいます。
スタッフの方々は優しく話しやすかったので残念です。
途中アシスタント？の方がカラーに入ってくださいましたが、少し力が強く雑で痛かったです。
勉強になりました、、
【人気No2☆】似合わせカラー+小顔カット＋Aujua３工程 ￥15,400→【￥7,990】
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カット、カラー、トリートメント
Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela 草津店【ルエラ】からの返信コメント
こと様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
この度ご来店頂いたのにも関わらずご期待に応えられるサービスを提供できず、
ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
こと様の貴重なお時間を頂いたにもかかわらず、
ご満足頂けるお仕上がりに出来なかったこと
心よりお詫び申し上げます。
今回頂いた意見を真摯に受け止め、今後このような事がないよう
今回ご指摘いただいたことを見直し、技術向上に努めて参ります
ご不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。
草津エリアにも数えきれないほどのヘアサロンがあります。
こと様はじめ、お客様にご来店して頂けることは当たり前だと思っていません。
ご来店頂けるお客様に対して美容室で不快な思いをさせてしまうことが
今後起こらないよう、
お客様に心地の良いお時間が提供できるよう務めて参ります
貴重なご意見を頂きありがとうございました
今回ご指摘頂いたことを改善し、お客様満足を高めて参ります。
丁寧に対応していただきありがとうございました！
【お得なセット☆】似合わせカラー＋小顔カット￥12,100→【￥9,350】
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カット、カラー
Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela 草津店【ルエラ】からの返信コメント
はる様
この度は数ある美容室の中、ご家族で当店にご来店いただき誠にありがとうございます！！
私自身、お客様に必ず満足して頂けるようカウンセリングで
お客様のライフスタイルやお好みなどを細かくお伺いし、
お客様の理想に近づけるよう全力でさせて頂いております。
今回担当させて頂きありがとうございました！
その後気になるところ等はございませんか？
お手入れしにくかったり、気になるところなどございましたら【ナカジマ】までご相談ください！
次回もはる様の綺麗のお手伝いをさせていただけたらと思います。
ご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
ルエラ草津店 スタイリスト ナカジマ
いつもお世話になっています。今回は夏の暑さもあり首周りをスッキリしたくてカットの相談をさせていただきました。何度かチェックを入れながら長さ調節をしてくださりとても良かったです。後ろ髪のうねりがいつも気になっているのですが、カットした事で少し軽減されまとまりやすくなったので助かってます。
【お得なセット☆】似合わせカラー＋小顔カット￥12,100→【￥9,350】
[施術メニュー]
カット、カラー
Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela 草津店【ルエラ】からの返信コメント
パトラ様
いつも数ある美容室の中、ご家族で当店にご来店いただき誠にありがとうございます！！
当店では“お客様の笑顔のために全力を尽くす”をモットーに
日々接客、技術、カウンセリング等の向上に努めており、
私自身、お客様に必ず満足して頂けるようカウンセリングで
お客様のライフスタイルやお好みなどを細かくお伺いし、
お客様の理想に近づけるよう全力でさせて頂いております。
いつも担当させて頂きありがとうございます！首周りのところのお悩みお伺いしていたので
よかったとのお声が聞けてよかったです！安心しました(^^)
その後気になるところ等はございませんか？？
お手入れしにくかったり、気になるところなどございましたら【ナカジマ】までご相談ください！
次回もパトラ様の綺麗のお手伝いをさせていただけたらと思います。
ご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
ルエラ草津店 スタイリスト ツジ
落ち着く店内でリラックス出来ました。カットも丁寧でカラーもとても気に入りました。ありがとうございました！
【極上うる髪☆】超高濃度水素カラー+カット+Aujua3工程 ￥17,600→【￥8,990】
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カット、カラー、トリートメント
Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela 草津店【ルエラ】からの返信コメント
me様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます！
私自身、お客様とのカウンセリングの中で、理想のスタイルを実現する為の施術の説明と、現状から何が必要か、また注意する点などのご説明をさせて頂くことで双方が安心できる施術を心掛けております！！
必ず今回が今までで1番良かったと感動して頂きたいという思いでさせて頂いているので、今回喜んで頂き大変嬉しく思います！！！
次回も理想のスタイル実現の為に今回のデザインカラーやカットでのお悩みや扱いづらい点などございましたら一緒に改善させて頂きますのでお気軽にご相談ください！！！！
またのご来店スタッフ一同楽しみにお待ちしております！！
ルエラ スタイリスト ゴトウ
丁寧にヒアリングしてくださり、大きく髪型を変えましたが、理想通りの仕上がりにしてくださりました！特にカラーが、参考に出した資料のままの髪色を再現してくださり、とてもとても気に入っています！ありがとうございました♪
お話上手な方で適度にお話ししてくださり、楽しい施術でした
【2ヶ月持続集中ケア★Aujuaホームケア付】カラー+カット￥15,400→【￥8,500】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela 草津店【ルエラ】からの返信コメント
かふぅ様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます！
私自身、お客様とのカウンセリングの中で、理想のスタイルを実現する為の施術の説明と、現状から何が必要か、また注意する点などのご説明をさせて頂くことで双方が安心できる施術を心掛けております！！
必ず今回が今までで1番良かったと感動して頂きたいという思いでさせて頂いているので、今回喜んで頂き大変嬉しく思います！！！
次回も理想のスタイル実現の為に今回のカラーやカットでのお悩みや扱いづらい点などございましたら一緒に改善させて頂きますのでお気軽にご相談ください！！！！
またのご来店スタッフ一同楽しみにお待ちしております！！
ルエラ スタイリスト ゴトウ
丁寧なカウンセリングで、今回も綺麗なカラーにしていただきました！シャンプーやヘアオイルも選ぶことができてよかったです！
【人気No2☆】似合わせカラー+小顔カット＋Aujua３工程 ￥15400→【￥11,000】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela 草津店【ルエラ】からの返信コメント
数ある美容室の中から、当店にご来店いただき、誠にありがとうございます！
また、お忙しい中このような口コミも投稿して頂き感謝いたします！
当店では、"お客様の笑顔のために全力を尽くす"をモットーに、日々接客、技術、カウンセリング等の向上に努めております！
今回はカットとカラーとトリートメントさせて頂きました！
カラーはカウンセリングさせていただいて透明感があるカラーで染めさせていただきました！
カットもダメージしてる部分をカットさせていただき綺麗が続くように切らせていただきました！
施術中もらたくさんお話して頂き、私自身も楽しい時間を過ごさせてもらいました！
おうちに帰って気になったことなどございましたら、ナカムラにお申し付けください！この度は担当させて頂きました事に感謝致します！
またぜひ私にY様のきれいのお手伝いをさせてください！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
ありがとうございました！！
ルエラ スタイリスト ナカムラ
Aujuaのトリートメント、ケアプロを扱っているお店を探していてLuelaさんにたどり着き初めて利用しました。
店内の雰囲気がオシャレで緊張したのですが、カウンセリングがとても丁寧で安心して施術を受けられました。
特に、頭皮が荒れやすいことを伝えたら痛みはないですか？と都度確認してくださったり、工程ひとつひとつに今から〇〇しますねと細かく声かけてくださって配慮のある接客で嬉しかったです。
カラーも職業柄明るめには出来ないけど好みは明るくて…とややこしく感覚的なお願いをしたにも関わらずいい塩梅の抜け感カラーにしてもらえて嬉しかったです。
また次も利用したいと思います。
【話題☆】似合わせカラー+小顔カット+AJ6+超音波アイロン￥20900→【￥11200】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela 草津店【ルエラ】からの返信コメント
Kuma様
この度は数ある美容室の中からお選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中このような口コミもいただけ大変嬉しく思っております。
当店では"お客様の笑顔のために"をモットーに日々接客、技術、カウンセリング等の向上に努めております。
私自身お客様に必ず満足して頂けるようカウンセリングで細かくお伺いしお客様の理想に近付けるようさせて頂いております。
仕上がりを喜んで頂けたこと、とても嬉しいです！
カラーKuma様にとてもお似合いで素敵でした♪
是非これからも綺麗を保つお手伝いをさせていただけたらと思います。
お家に帰られてからその後はいかがでしょうか？
また何か気になることなどございましたらお気軽にご連絡ください。
今回担当させて頂けたこと、心より感謝しております。
これからもKuma様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております
ルエラ草津店 スタイリスト オギノ
前回のカラーもカットもとても気に入ったので、今回はカラーのリタッチと前髪のカットをお願いしました。もちろん、トリートメントも！スタッフの皆さんは明るく接客も丁寧で、サロンの雰囲気も居心地が良く、毎回リラックスして過ごせます。次回もぜひ利用したいと思っているので、早速予約を入れさせていただきました！
【人気No1★】似合わせカラー+小顔カット+Aujua6工程￥17,600→【￥13,200】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela 草津店【ルエラ】からの返信コメント
kei様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます！
私自身、お客様とのカウンセリングの中で、理想のスタイルを実現する為の施術の説明と、現状から何が必要か、また注意する点などのご説明をさせて頂くことで双方が安心できる施術を心掛けております！！
必ず今回が今までで1番良かったと感動して頂きたいという思いでさせて頂いているので、今回喜んで頂き大変嬉しく思います！！！
次回も理想のスタイル実現の為に今回のカラーやカットでのお悩みや扱いづらい点などございましたら一緒に改善させて頂きますのでお気軽にご相談ください！！！！
またのご来店スタッフ一同楽しみにお待ちしております！！
ルエラ スタイリスト ゴトウ
ありがとうございました！
【話題☆】似合わせカラー+小顔カット+AJ6+超音波アイロン￥20900→【￥9,900】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela 草津店【ルエラ】からの返信コメント
ゆん様
この度は数ある美容室の中からお選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中このような口コミもいただけ大変嬉しく思っております。
当店では"お客様の笑顔のために"をモットーに日々接客、技術、カウンセリング等の向上に努めております。
私自身お客様に必ず満足して頂けるようカウンセリングで細かくお伺いしお客様の理想に近付けるようさせて頂いております。
仕上がりを喜んで頂けたこと、とても嬉しいです！
髪色もゆん様にとってもお似合いでした♪
是非これからも綺麗を保つお手伝いをさせていただけたらと思います。
お家に帰られてからその後はいかがでしょうか？
また何か気になることなどございましたらお気軽にご連絡ください。
今回担当させて頂けたこと、心より感謝しております。
これからもゆん様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております
ルエラ草津店 スタイリスト オギノ
丁寧なカットでした。
【芸能人愛用☆艶髪】似合わせ小顔カット＋Aujua3工程 ￥9,900→【￥4,450】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela 草津店【ルエラ】からの返信コメント
こっし様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます！
私自身、お客様とのカウンセリングの中で、理想のスタイルを実現する為の施術の説明と、現状から何が必要か、また注意する点などのご説明をさせて頂くことで双方が安心できる施術を心掛けております！！
必ず今回が今までで1番良かったと感動して頂きたいという思いでさせて頂いているので、今回喜んで頂き大変嬉しく思います！！！
次回も理想のスタイル実現の為に今回のカットやトリートメントでのお悩みや扱いづらい点などございましたら一緒に改善させて頂きますのでお気軽にご相談ください！！！！
またのご来店スタッフ一同楽しみにお待ちしております！！
ルエラ スタイリスト ゴトウ
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