- サロン平均
-
4.47
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
当日予約でした
限定割引でとても良心価格で施術していただけました
担当の方は丁寧に対応してくれますし相談しながら髪型、カラーを決めました
出来上がりも大変満足です
12月限定価格★カット+カラー+水トリ&3Step Wトリートメント体験￥７０００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 茂原店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆうりくう様
この度は当日予約でのご来店、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、すべての項目に★5の評価と温かい口コミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
限定割引での価格にご満足いただけたことに加え、お褒めのお言葉、大変うれしく存じます。出来上がりに「大変満足」とのお言葉をいただけたことが、私にとって何よりの喜びです。
これからも、ご期待以上の仕上がりと、お客様一人ひとりに寄り添った丁寧なサービスを心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スタイリスト 魚地
理想通りに仕上がりました。良かったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 茂原店【テーラヘアー】からの返信コメント
おかだ様
この度は当店にご来店いただき、また高評価の口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます 。
「理想通りに仕上がりました」とのお言葉、大変うれしく拝読いたしました 。
今後も、おかだ様にご満足いただけるよう、技術・接客ともに精進してまいります 。
カットのスタイルをより長く楽しんでいただけるよう、次回はぜひ4週間～6週間を目安にメンテナンスにお越しください 。
おかだ様のまたのご来店を心よりお待ちしております 。
担当：岩瀬 光世
カットの仕上がりがイマイチ満足できなかったです。すきバサミ入れ過ぎ。切りっぱなしミニボブをお願いしたのにイメージと違ってしまいました。水トリートメントの効果があまりわからないです。もっとツヤ感しっとり感でるかなって思ってたのに違いました。ドライ後アイロンをあてて頂けましたが、中間から毛先をサッとだけ。毎日アイロンかけるんですか？前髪も？の会話はがあったのに、前髪はして頂けませんでした。そもそもアイロンを当てるのはサービス外なんですかね？駐車場ですが近くのコインパーキングへとありましたが、発券されないタイプで今回は駐車料金200円頂けましたが次回は証明書を発行して持ってきて下さいと。でしたらサイトに記載するか発券機がある駐車場の地図とかあればいいのにと思います。引っ越してきて2週間じゃちばぎんのとか言われてもわからないです。（ちなみに引っ越してきて2週間ってのは会話にありました）今回は新規クーポンでお値段的にはお得だった気がしますが、総合的に今回は残念でした。
【新規平日限定】カット＋カラー（白髪染め可）水トリートメント￥9900→￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 茂原店【テーラヘアー】からの返信コメント
りか様
この度は数あるサロンの中から当店にお越しいただき、また貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。総合評価★1という結果となり、りか様のご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
特に「切りっぱなしミニボブ」のカットの仕上がりに関し、すきバサミの量やイメージの相違でご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。また、水トリートメントの効果についてもご実感いただけなかった点、重ねてお詫びいたします。
アイロン仕上げの際の、前髪への配慮や会話の行き違い、駐車場の精算方法に関するご案内が不十分であった点も、りか様にご不快な思いをさせてしまい、店舗として深く反省しております。
今回のご指摘一つ一つを真摯に受け止め、技術の見直し、接客サービスの再教育、そして店舗情報の発信方法の全てにおいて、早急に改善を進めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
TELAHAIR 田中
初めて利用させていただきましたが、サービス、仕上がり共に大変満足しております。担当してくださった方の施術が丁寧で、またとても気持ちのよい接客でした。
コインパーキング代まで負担して下さったのにはびっくりしました。
【新規平日限定】カット＋カラー（白髪染め可）水トリートメント￥9900→￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 茂原店【テーラヘアー】からの返信コメント
miki様
この度はTELA HAIRをご利用いただき、また大変うれしい口コミと★5の評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご来店で、サービス、仕上がりともにご満足いただけたこと、何より光栄に存じます。「丁寧で気持ちの良い接客」とお褒めくださり、大変喜んでおります。
また、駐車サービスにも驚きのお言葉をいただきありがとうございます。お忙しい中、お越しいただいた皆様に、最後まで気持ちよくお過ごしいただきたいという想いから提供しております。
これからも、一つ一つの施術と接客に心を込めて、次回さらにご満足いただけるよう努めてまいります。またmiki様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
担当：岩瀬 光世
5年とは思えないくらい丁寧且つ
迅速で、仕上がりもよいです。
都内でも通用する技術者だと思いました。
【早割！14日まで平日限定♪】カット＋カラー＋3STEPトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 茂原店【テーラヘアー】からの返信コメント
あんでら様
この度はご来店いただき、また大変光栄な口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたこと、私も大変うれしく存じます。「都内でも通用する技術者」とのお言葉は、私にとって最高の評価であり、何よりの励みです。
今後もこのお言葉を励みに、あんでら様にご期待以上のサービスをご提供できるよう、技術向上に努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 魚地 美弥
希望通りにしていただけて良かったです。
【迷ったらこちら☆】カット+オイルカラー+5stepトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 茂原店【テーラヘアー】からの返信コメント
twinkle.s.t.a.r様
この度はテーラヘアー茂原店をご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
総合評価で★4、そして「希望通りにしていただけて良かった」と仕上がりについてお褒めのお言葉をいただけたこと、大変うれしく存じます。
その一方で、雰囲気や接客サービスに関しては、満点に届かない評価をいただき、深く受け止めております。特に店内の雰囲気やサービス面で、twinkle.s.t.a.r様により快適にお過ごしいただけるよう、今一度、空間づくりやスタッフの接客を見直してまいります。
次回ご来店いただく際には、施術だけでなく、居心地の良さにおいてもご満足いただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
テーラヘアー 茂原店
ありがとうございました！仕上がりに大変満足してます。お任せしても安心できるカラーカットしてくれるのでまたぜひお願いします。
【早割！14日まで平日限定♪】カット＋カラー＋3STEPトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 茂原店【テーラヘアー】からの返信コメント
RIELLY様
先日はご来店、また最高評価の口コミをいただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なお時間をいただき感謝申し上げます。
仕上がりに大変ご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。「お任せしても安心できるカラーカット」というお言葉は、何よりも光栄です。お客様からの信頼にお応えできるよう、技術はもちろん、カウンセリングにも努めております。
次回もRIELLY様にご期待以上の仕上がりをご提供できるよう、心を込めて担当させていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。
担当 岩瀬
施術がとっても早かったです。こちらの意図も上手く汲み取ってくれとても良かったです。少し足元が寒かったので膝掛けとかあると良かったかな。
【年末ご褒美クーポン】カット＋カラー＋３STEPトリ＆TELAオイル付￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 茂原店【テーラヘアー】からの返信コメント
とくとく様
この度はご来店いただき、またお忙しい中口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
施術のスピードと、お客様の意図を汲み取った対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。お時間を大切にされるお客様に、質の高い技術を迅速にご提供できるよう、日頃から心がけております。
一方、「足元が寒かった」との貴重なご意見をありがとうございます。快適にお過ごしいただけるよう、すぐに膝掛けをご用意するなどの配慮が足りず申し訳ございませんでした。今後は、お客様に心地よくお過ごしいただける空間づくりに、より一層留意してまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 魚地 美弥
仕上がりがとても可愛いくて大変満足してます！要望を親身に聞いてくださり、迅速かつ丁寧に施術していただき感謝しています。髪の毛が扱いやすくなりました。ありがとうございました(^^)
【12月割】クオルシアカラー＋カット＋髪質改善超音波ケアプロTR￥14900→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 茂原店【テーラヘアー】からの返信コメント
りぼんちゃん様
この度はご来店いただき、また大変嬉しい口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
仕上がりが「とても可愛いくて大変満足」いただけたとのこと、私も心から喜んでおります。りぼんちゃん様の要望を親身にお伺いしながら、迅速かつ丁寧に施術できたとお褒めいただき、美容師として何より光栄に存じます。
ご自宅で髪の毛が扱いやすくなったというお言葉も、私にとって大きな励みになります。今後も、理想のスタイルと毎日の手入れのしやすさを両立できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
スタイリスト 魚地
全てにおいて不満足です。
矯正後すぐにまとまらなくなったので問い合わせると保証期間が終わっているので無理とのこと。
保証の話を聞いていないと言うと、ホットペッパーに書いてありますと切り捨てられました。
でも記載を見つけられず再度問い合わせると電話口で3分近く待たされる始末。お店側もどこに書いてあるかわからないことを振りかざしているのかと驚きました。
そもそも通常よりかなり短い保証期間なので、施術後にひと言付け加えないのは不親切です。
また茂原市のキャッシュレスキャンペーンの参加店舗に表示されていたこともお店を選んだ理由だったのですが、支払いの時に｢あ、うちキャンペーンやってないんですよね。いいですか？｣と言われました。いいですか？と施術後に言われてももうどうしようも出来ませんし｢参加店舗にありましたよね？｣と聞くと｢よく言われるんですけど…｣と。
よく言われるなら事務局に言ってリストから外してもらうか、せめてレジのところに大きく注意書きでもすればよくないですか？本当に不誠実な印象しかありません。
たいていのことは我慢しますがこんなにがっかりしたことはありません。皆さん気をつけて下さい。
カット＋コスメ低温縮毛矯正 ￥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
TELA HAIR 茂原店【テーラヘアー】からの返信コメント
TJ様
この度は、当店をご利用いただきながら、TJ様のご期待に大きく添えず、「全てにおいて不満足」というお言葉をいただく結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
縮毛矯正の仕上がりに関する保証期間の説明不足、またその後の問い合わせ時に不適切な対応でTJ様をお待たせし、不信感を抱かせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。さらに、キャッシュレスキャンペーン情報が誤っており、お客様に誤解を招く事態となりましたこと、誠に申し訳ございません。
今回いただいたご指摘を全スタッフで深く受け止め、保証内容の正確なご説明の徹底、キャンペーン情報の管理体制の厳格化、そして何よりお客様への誠実で迅速なご対応ができるよう、直ちに教育と業務プロセスを根本から見直してまいります。
TJ様を深く失望させてしまった事実を重く受け止め、二度とこのようなことがないよう、サービス向上に全力で努めることをお約束いたします。
TELA HAIR
綺麗にしていただきとても満足しております。
ありがとうございました。
【顧客様限定】カット+カラー（白髪染可）+水トリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 茂原店【テーラヘアー】からの返信コメント
あかり様
この度はご来店いただき、また大変嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりや技術にご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。ありがとうございます。お客様の理想を叶えることはもちろん、日々の扱いやすさまで考慮したスタイルをご提案できるよう、これからも努めてまいります。
また、店内の雰囲気や接客サービス、メニュー・料金についても高評価をいただき、光栄です。これからも全てのお客様に「とても満足」していただけるよう、スタッフ一同、技術とサービスの向上に励んでまいります。
あかり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 岩瀬
シャンプーが物凄く気持ちよかったです！
お話も出来て楽しい時間でした！
【迷ったらこちら☆】カット+オイルカラー+5stepトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 茂原店【テーラヘアー】からの返信コメント
かぴたん様
この度はご来店、そして★4という高評価の口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「シャンプーが物凄く気持ちよかった」とのお言葉、また、お話も楽しく、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思います。
今後も、かぴたん様によりご満足いただけるよう、技術や接客はもちろん、心からリラックスできるお時間をご提供できるよう努めてまいります。
かぴたん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
担当 岩瀬
丁寧にカラーをやっていただきました。いつもカラーするとおでこの生え際やもみあげにはみ出して色がつくことが気になってましたが、今回カラーのあと何もいわなくても生え際の色がついた部分を拭き取りを行ってからラップをまいてくださいました。肌にはみ出しもなくカラーをすることができました。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 茂原店【テーラヘアー】からの返信コメント
みい様
この度はご来店と、心温まる口コミ、満点の評価を誠にありがとうございます。
カラー後の生え際への細やかな配慮について、お褒めいただき大変光栄です。いつもはみ出しを気にされていた点に、配慮した対応にご満足いただけたとのこと、何よりうれしく存じます。
今後も、みい様が気持ちよくカラーを続けていただけるよう、技術だけでなく、快適にお過ごしいただけるよう細部まで気を配ってまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
TELAHAIR 田中
今回も具体的な希望がなく、相談しながら施術していただきました。
結果、カットもカラーもとても気に入っております。
トリートメントとアイロンをしていただいて、久々のストレートを楽しみましたが、シャンプーしたらしっかりウェーブ戻ってきましたw
次回もまた色々相談させてください。ありがとうございました。
追伸 シャンプー、至福でした！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 茂原店【テーラヘアー】からの返信コメント
えにゃ様
この度はご来店いただき、また大変うれしい満点の評価と温かい口コミを誠にありがとうございます。
具体的なご希望がなくとも、ご相談しながら施術を進めさせていただき、「カットもカラーもとても気に入っている」とのお言葉をいただけたこと、大変光栄に存じます。
また、「シャンプーが至福でした」というお言葉は、私たちスタッフにとって何よりの喜びです。トリートメントの効果によるストレートヘアを、久々に楽しんでいただけたようでうれしく思います。
次回も髪の状態やご希望に合わせて、最適なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。またのご相談を心よりお待ちしております。
TELAHAIR 田中
度々、カラーに行かせてもらっています。
丁寧で早い!!
トリートメントでツヤツヤにしてもらってます。
またよろしくお願いします。
【NEW☆魔法のバブルmarbb付】カラー＋3ステップトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TELA HAIR 茂原店【テーラヘアー】からの返信コメント
りっちゃん様
この度も、数あるサロンの中からTELA HAIRへお越しいただき、また温かい口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございます。
りっちゃん様にお忙しい中ご来店いただく中で、「丁寧で早い!!」とお褒めいただけたことは、限られた時間の中でもご満足いただきたいと考える私たちにとって、何よりうれしく存じます。
施術後のトリートメントで髪がツヤツヤになったとのこと、光栄です。りっちゃん様の喜びのお言葉に大変感激しております。
季節の変わり目で髪が乾燥しやすい時期ですので、次回もツヤ感をキープできるようなご提案をさせていただきます。りっちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当：岩瀬 光世
いい感じ。また行く。カラーも良き。
ありがとうございます。
【顧客様限定】カット+カラー（白髪染可）+水トリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 茂原店【テーラヘアー】からの返信コメント
ケイ様
この度は再びご来店いただき、また満点の評価と大変嬉しい口コミを誠にありがとうございます。「いい感じ」と感じていただけたこと、「カラーも良き」とお褒めいただいたこと、大変うれしく存じます。
「また行く」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みになります。次回もさらにご満足いただけるよう、責任をもって施術させていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。
TELAHAIR 田中
イメージ画像を見てもらって自分の髪質や癖に合わせてとても丁寧に施術して頂きました。
カラーもしっかり時間をおいてもらいましたが、最終的には想定よりも早く施術が完了して助かりました。
夜遅くでも嫌な顔せずに対応して頂けて時間がない中でも通いやすいです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 茂原店【テーラヘアー】からの返信コメント
キノシタ様
先日は数あるサロンの中から当店へお越しいただき、誠にありがとうございました。 イメージ画像をもとに、髪質や癖に合わせて丁寧に施術をさせていただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また、カラーの放置時間もしっかりと確保しつつ、想定よりも早く施術が完了したことで、お忙しい時間の中でのお手伝いができ、光栄に思います。
一方で、店内の雰囲気につきましては、配慮が及ばず申し訳ございません。夜遅いお時間でもすべてのお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりに、改めて努めてまいります。
次回もキノシタ様のご期待を超えるよう、心を込めて担当させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
めちゃくちゃ丁寧に色々聞いていただいて仕上がりもすごくお気に入りです！
ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 茂原店【テーラヘアー】からの返信コメント
れいたん様
この度はご来店いただき、また★5の大変うれしい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄です。仕上がりも「すごくお気に入り」とのことで、れいたん様の理想のスタイルを形にでき、私どもも何よりうれしく存じます。
今後もれいたん様のご要望に寄り添った丁寧なカウンセリングを大切にし、いつまでもご満足いただけるよう努めてまいります。また次回お会いできることを心より楽しみにしております。
スタイリスト 魚地
担当してくださった女性スタイリストさんのお名前は忘れてしまいましたがとても丁寧に対応して頂きました。
店内も静かでカーテンで仕切られている為落ち着いて過ごせました。
★期間限定★魔法のバブル+カット+ショートスパ￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
TELA HAIR 茂原店【テーラヘアー】からの返信コメント
クマ様
先日は数あるサロンの中から当店へお越しいただき、誠にありがとうございました。 温かい口コミをいただき、大変うれしく存じます。
担当させていただいたスタイリストの名前は田中と申します！
「とても丁寧に対応してくれた」とのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
また、店内の雰囲気や、カーテンで仕切られた空間で「落ち着いて過ごせた」とのこと、何よりでございます。 今回はカットとショートスパのメニューでしたが、リラックスしていただけたのでしたら幸いです。
次回もクマ様にご満足いただける技術と心地よい空間をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
非常にスピーディーにやって頂いて早く終わりました。
ありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 茂原店【テーラヘアー】からの返信コメント
ユウキ様
先日はテーラヘアー茂原店にご来店いただき、また口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
施術が非常にスピーディーに早く終わったとのこと、お忙しい中で効率的にお時間を使っていただけていれば幸いです。
しかしながら、技術・仕上がりの点でご満足いただけず、心よりお詫び申し上げます。お客様のご期待に沿えなかった点を真摯に受け止め、早さだけでなく、よりご満足いただける質の高い仕上がりを提供できるよう改善に努めてまいります。
次回は、仕上がりにしっかりとご納得いただけるよう、意識してご提案いたします。またのご来店を心よりお待ちしております。
テーラヘアー 茂原店／担当：武内 凌
その日の予約でしたが、快く応じて下さりありがとうございました。
いつもなのですが、担当者の方のカットが上手く、して欲しい髪型にしてくれます。
カラーもしっかり入り、とても良い感じに仕上げて頂きました。
またよろしくお願いします。
ありがとうございました!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 茂原店【テーラヘアー】からの返信コメント
モモ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 その日のご予約でしたが、快くお越しいただけたこと、大変うれしく存じます。
「担当者のカットが上手く、して欲しい髪型にしてくれる」とのお言葉、担当として大変光栄に思います。カラーの仕上がりについても「とても良い感じ」とご評価いただき、私共も喜んでおります。
お忙しい毎日の中かと思いますが、次回もモモ様のご期待を超える仕上がりをご提供できるよう、心を込めて担当させていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。
当日、相談してメニューを決めさせて頂きました。
アドバイスいただきありがとうございます。
駐車場の説明は、もう少しきちんとしていただけるとありがたいです。
【ご新規様限定】ALLメニュー10%off
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 茂原店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆたか様
先日はご来店、そして貴重な口コミをお寄せくださりありがとうございます。
当日、カットのメニューや仕上がりについて、アドバイスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
一方で、駐車場の説明が分かりづらかった点につきまして、大変申し訳ございません。お客様にご不便をおかけしたことを真摯に受け止め、すぐに分かりやすいご案内方法を検討し、改善に努めてまいります。
次回は、ご来店からお帰りまで、よりスムーズで快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
テーラヘアー 茂原店／担当：武内 凌
初回担当して頂き、とても良かったので今回もお願いしました。カットもカラーも上手で、シャンプーの力加減もとても気持ちいいです！セットの仕方も、いつもはコテかアイロンどちらを使ってるか聞いてくれ、それに沿ったやり方を教えて頂きました。曖昧なイメージで行っても画像を見ながら一緒に話して決めてくれてありがたかったです。またお願いします。
【迷ったらこちら☆】カット+オイルカラー+5stepトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 茂原店【テーラヘアー】からの返信コメント
らん様
この度は数あるサロンの中からご指名いただきまして、誠にありがとうございます。
前回に引き続き、カットやカラーの仕上がりにご満足いただけたこと、心よりうれしく存じます。セットの方法についても、普段お使いのツールに合わせて具体的なアドバイスができ、お役に立てて光栄です。
次回もご期待以上の仕上がりをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。らん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 魚地
初めてのカラーに久々の美容院でとても楽しかったです。
お手入れの仕方も教えていただいたのでこれから頑張りますm(__)m
12月限定価格★カット+カラー+水トリ&3Step Wトリートメント体験￥７０００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 茂原店【テーラヘアー】からの返信コメント
いくみ様
先日はテーラヘアー茂原店にご来店いただき、また★5の大変嬉しい口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
初めてのカラーと久々の美容院で「とても楽しかった」とのお言葉、大変光栄に存じます。新しいスタイルを長く楽しんでいただくための、ご自宅でのお手入れ方法もしっかりお伝えできて何よりです。
いくみ様のまたの「頑張ります」をサポートさせていただけたら幸いです。季節の変わり目ですので、髪のお悩みがございましたらお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
テーラヘアー 茂原店／担当：武内 凌
非常に不快だった。
来店から面倒くせあみたいな風潮。
あと客1人だし早くクローズしたい雰囲気でていた。
バリカン使ってほしくないのに、何も言ってないのにバリカン何ミリにしますか？
笑顔なしやる気なし
前回担当のスタッフさんとは大違い。
お店のかたも気づいているんじゃないでしょうか。
テーラーヘアーの牛久店に1年半、毎月通ってましたが、全員感じよかったです。カットのみでもカット後スタイリング聞いてくれました。
スタイリングするかも聞かない。
別にいいんですよ、2500円しか払ってないので
テーラーヘアーが好きなのでいきます。
おもてなししなくてもいいんてすけど、「めんどくせーな感」はださないでくださいね。
【平日メンズ限定】メンテナンスカット(シャンプー無し) ￥2500
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 茂原店【テーラヘアー】からの返信コメント
なおや様
この度はご来店いただきながら、なおや様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
「面倒くさそうな雰囲気」「笑顔ややる気のなさ」といった接客態度や、「バリカン使用の確認不足」「スタイリングに関する言及のなさ」など、いただいたご指摘を、担当者および店舗全体で非常に重く受け止めております。長きにわたりTELAグループをご愛顧くださっているお客様に対し、ご期待を裏切る結果となり、誠に申し訳ございません。
なおや様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、即座に全スタッフへの教育と意識改革を徹底いたします。特に、お客様への感謝と誠意が伝わるプロフェッショナルな対応を最優先事項として改善に努めます。
次回は必ず、心地よい時間とご満足いただけるサービスをご提供できるよう、邁進してまいります。
TELAHAIR
今回もこちらでの施術ありがとうございました。ここには何回も行かせて頂いてますが今回は特に全ての仕上がりに大満足しました。終始笑顔での対応、1つ1つ丁寧な施術、お気遣い、希望通りの仕上がりなどすごく良かったのでオススメのスタイリストさんです。
本当にありがとうございました。
12月限定価格★カット+カラー+水トリ&3Step Wトリートメント体験￥７０００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 茂原店【テーラヘアー】からの返信コメント
なちゃん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回も担当させていただき、心より感謝申し上げます。
「特に全ての仕上がりに大満足」とのお言葉、担当の阿部にとって、これ以上ない喜びです。終始笑顔での対応や丁寧な施術、ご要望通りの仕上がりが、なちゃん様のおすすめに繋がったこと、大変光栄に存じます。
これからも、なちゃん様の期待を超える技術とお気遣いができるよう、日々精進してまいります。次回も贅沢ケアのWトリートメントで、艶やかな髪を維持していきましょう。
またのご来店を心よりお待ちしております！
茂原駅を出てすぐのお店です。
とても丁寧な施術で立地も良いため今後もお世話になりたいと思えるお店です。
メンズカット＋メンズパーマ+炭酸SP ￥8900
[施術メニュー]
カット、パーマ
TELA HAIR 茂原店【テーラヘアー】からの返信コメント
あざらし様
この度はTELA HAIRをご利用いただき、また満点の★5評価と大変温かい口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
「とても丁寧な施術」にご満足いただけたこと、そして「今後もお世話になりたい」という大変光栄なお言葉を頂戴し、スタッフ一同うれしく存じます。
また、お店の立地についてもご評価いただき重ねて御礼申し上げます。これからも、あざらし様にとって、アクセスが良いだけでなく、技術、接客、空間のすべてにおいてご期待を超える価値を提供できるよう、日々努めてまいります。
季節の変わり目となりますので、ヘアスタイルについて何かございましたらお気軽にご相談ください。次回のご来店を心よりお待ちしております。
担当 岩瀬
今回もカットとカラーをお願いしました。
特にカラーが気に入りました。
シャンプーもとても気持ち良くて毎回寝てしまいます。
また来店させて頂きます。
【顧客様限定】カット+カラー（白髪染可）+水トリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 茂原店【テーラヘアー】からの返信コメント
ちも様
この度は**TELA HAIR [サロン名が特定できないため空欄]**をご利用いただき、またお忙しい中、温かい口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。再来店いただき大変うれしく存じます。
今回もカラーリングにご満足いただけたとのこと、光栄です。ちも様の理想に近づくよう、配色にこだわっておりますので、お褒めの言葉が何よりの励みになります。
また、「シャンプーがとても気持ち良くて毎回寝てしまいます」とのコメントもありがとうございます。心身ともにリラックスして施術を受けていただけることが、私たちスタッフの喜びです。
次回ご来店いただく際も、気持ちの良いシャンプーとご期待以上の仕上がりをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。ちも様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
担当岩瀬
なかなか仕事の都合がつかず、間が空いてしまいましたが、カットもカラーもに素敵に仕上げてくださり、改めてもっと早く行けばよかった！と思いました。
重たかった髪と同様、気持ちも軽くなりました♪
少し早いですが、来年もどうぞよろしくお願いします。
【平日限定】カット＋カラー＋3STEPトリートメント ￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 茂原店【テーラヘアー】からの返信コメント
haru様
この度はご来店と、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、貴重なお時間の中お越しくださり、重ねて御礼申し上げます。「もっと早く行けばよかった！」と感じていただけたこと、そして仕上がりで気持ちまで軽くなったとお伺いし大変うれしく存じます。
次回以降も、haru様のタイミングに合わせてベストな状態を保てるよう、心を込めて担当させていただきます。来年もどうぞよろしくお願いいたします。
担当：岩瀬 光世
自分の希望通りのカットをしていただき、非常に満足できました。セットも丁寧で優しい接客でした。
【メンズ限定】メンズカット（シャンプー付）
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 茂原店【テーラヘアー】からの返信コメント
かねちゃん様
先日は数あるサロンの中からTELA HAIRへご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご希望通りの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます 。また、スタイリングや接客についても温かいお言葉をいただき、大変励みになっております 。
今回はメンズカットをお任せいただきましたが、その後スタイルの調子はいかがでしょうか。毎日のセットがより楽しく、扱いやすくなっていれば幸いです。
今後もかねちゃん様に寄り添った丁寧なご提案ができるよう、日々努めてまいります。またお会いできることを心より楽しみにしております♪
TELA HAIR 田中
テーラヘアー 茂原店(TELA HAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
