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  7. 6ページ目
サロン平均
4.79
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • はるはるさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2年以上、指名させていただきお世話になっています。
    要望を細かく聞いてくださることはもちろんのこと、仕上がり時の特徴やアフターケアも含めて教えてくださるので大変嬉しいです!

    モデル事務所に所属していた頃は、髪型をあまり変えずに、カットのみなどもお願いさせていただき、よりベストな状態を維持することができました。

    今後のイベント(前撮りや、結婚式など)に向けてベストな状態にしたい事をお伝えすると、来店スパンも細かく教えてくださり大変助かります。

    担当スタイリストさんに出会えてとても感謝しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【KAZUNO指名限定】メンズご相談クーポン¥0

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    RAF TOKYO 渋谷店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    はるはる様いつもご来店ありがとうございます!

    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    移動に移動でご迷惑お掛けして申し訳ありません!

    今回もしっかりパーマかけさせていただきました!

    いつも色んなお話楽しいです!

    次回もよろしくお願いします!

    KAZUNO

  • Keiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/2

    • 総合3
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術は完璧!仕上がりはとても気に入りました。
    ありがとうございます。

    一方で基本動作のプロセスがなっていないところが残念でした。
    お店に入ってから誰も案内してくれず、どこで待てばいいのか分からなかったので、ドア付近の簡易椅子に座って待ってました。
    時間通りに訪問したにもかかわらず、20分近く案内されず、私がどうなってるのか聞いて、クレームしたら席に案内されました。

    お店側の説明としては
    1.ダブルブッキングになっていたので担当が空いてない
    2.アシスタント含め手が空いてなかったので案内できなかった

    こちらの二点でしたが、1に関しては1ヶ月前に予約している私からするとお店の責任。
    2に関しては会計してるお客さんも数人いたので、お客さんを送った後に一言声かけるのに1~2分もかからないはずです。

    しかし、面と向かって全てクレームしたら、みなさん謝ってくださり、しっかり施術してくださいました。
    愉快な経験ではありませんでしたが、腕の良いお店ではあると思いました。

    背術時にしっかり工程を説明頂き、納得のいくサービスだったので、来客時の基本動作さえ徹底すればよりよいお店になると思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SORA指名限定】プレミアム髪質改善+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RAF TOKYO 渋谷店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    Kei 様

    今回はご来店いただきありがとうございました。

    仕上がり喜んでいただけて幸いです。


    ご来店時にお待たせしてしまった件は大変申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見、ありがとうございます。営業での参考にさせていただきます。

    今後もより良いお店になるよう精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。

    stylist SORA

  • もんじさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内は新しくて大きな窓から差し込む光でとても明るい雰囲気です。
    担当のスタイリストさんはフレンドリーでお話ししやすく、髪質や希望に合わせて矯正などの提案をしてくださるので安心してお任せできます。
    毎回丁寧な対応と仕上がりに満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    RAF TOKYO 渋谷店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    もんじ様いつもご来店ありがとうございます!

    また嬉しい口コミありがとうございます!

    移動に移動でほんとにお手数お掛けして申し訳ないです!

    今回かもメンテナンスカットしっかりさせていただきました!

    梅雨前にまた縮毛矯正かけましょう!

    次回もよろしくお願いします!

    KAZUNO

  • りーにゃさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日、縮毛矯正をしてもらいました!
    2回目の来店なのですが縮毛矯正するときはRAFTokyoにしたいと思いました。一つ一つの作業が丁寧で塗り残しがないように時間をかけて施術してくださりうれしかったです!また縮毛矯正するときはここに行きます

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪縮毛矯正¥16500 ★SORA指名不可

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    RAF TOKYO 渋谷店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    リーにゃ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    喜んでいただけて幸いです。今後も丁寧に施術していきます

    これからもよろしくお願いします。

    stylist 曽根

  • かずやさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前から新宿店を利用させて頂いていますが担当者が渋谷店に異動し他と共に初めて渋谷店を利用させて頂きました。
    春も近いことからカットとカラーでピンクを要望させてもらいました。
    お店の雰囲気も良くカットとカラーも大変満足しました!
    是非また利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【KAZUNO指名限定】インスタのような絹髪になる髪質改善と水光肌カラー¥20000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RAF TOKYO 渋谷店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    かずや様いつもご来店ありがとうございます!

    また嬉しい口コミありがとうございます!

    移動に移動でほんとにお手数お掛けして申し訳ありません!

    今回も春仕様でピンクカラーとてもお似合いでした!

    色落ちも綺麗なのでぜひ楽しんでください!

    また何でもご相談ください!

    KAZUNO

  • たまさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にありがとうございます!
    トークも面白くって楽しませて頂いてます。
    髪質を綺麗にしてくれるだけでなく、前髪カットも上手で
    ほんとリピートしちゃいますね。
    また、お邪魔させて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善2回目以降クーポン】RAFオリジナル髪質改善 ★SORA指名不可

    [施術メニュー] トリートメント

    RAF TOKYO 渋谷店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    こちらこそいつもありがとうございます。
    しっかり頻度を守っていただいてるのでどんどん髪の毛が綺麗になっていってると思います。
    またお待ちしております。

  • ゆりこむさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の毛が広がるのと色が黄ばんでくるのが悩みなのですが、今回も髪質改善で髪の毛さらさらトゥルントゥルンに生き返らせていただきました!いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    RAFオリジナル髪質改善×最高級フルカラー×カット¥18500 ★SORA指名不可

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RAF TOKYO 渋谷店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    ゆりこむ様ご来店ありがとうございました!

    また嬉しい口コミありがとうございます!

    黄ばみを抑えつつ色落ちまで考慮したカラーにしております!

    また何でもご相談ください!

    KAZUNO

  • Nさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチを去年したのですが、
    そんな履歴がわからないくらい本当に艶々になり嬉しいです!
    担当の方も気さく話しかけてくださり、
    お店の方もラフで施術中も楽しかったです!

    髪色もヘーゼルベージュ、お気に入りです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    《縮毛矯正・髪質改善》クーポン選びに迷ったらコチラ

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    RAF TOKYO 渋谷店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    N様ご来店ありがとうございました!

    また嬉しい口コミありがとうございます!!!

    ブリーチ毛でも髪質改善は効果的です!

    継続して続けていきましょう!

    ヘーゼルベージュ色落ちも楽しんでみてください!

    また是非お待ちしております!

    KAZUNO

  • ももさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーしてて髪の毛がものすごく傷んでたんですけど担当スタイリストさんのおかげでめっちゃ綺麗になりました!
    次もお願いしますらぶ

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪縮毛矯正¥16500 ★SORA指名不可

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    RAF TOKYO 渋谷店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました!

    満足いただけて光栄です

    何かございましたらお気軽にご連絡下さい
    またのお越しお待ちしております!

    stylist 琴海

  • Haaaさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インスタで見たのと同じサラサラの髪の毛にしてくださりました!!自分の髪の毛じゃないみたいでずっと見ちゃいます。ぜひまたお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【SORA指名限定】プレミアム髪質改善

    [施術メニュー] トリートメント

    RAF TOKYO 渋谷店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    Haaa 様

    ご来店いただきありがとうございました。

    仕上がり喜んでいただけて幸いです!

    今後は「縮毛矯正」でクセやうねりを改善した後、ご自宅でのホームケアや定期的な髪質改善で

    より綺麗な状態保てますのでぜひ今後も一緒に頑張りましょう!

    次回も是非お待ちしております!

    stylist SORA

  • うぉみさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/2/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても綺麗な髪に仕上げてもらえました
    施術から1週間ほど経ち、艶は落ち着いたもののクシでとかせばすぐ真っ直ぐになります
    次回は縮毛矯正と髪質改善両方受けたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪縮毛矯正¥16500 ★SORA指名不可

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    RAF TOKYO 渋谷店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    うぉみ様

    この度ご来店頂きありがとうございます!

    仕上がり喜んでいただけて光栄です
    是非次回縮毛矯正、髪質改善で更にレベルアップした髪づくりサポートさせて
    いただけたらと思います!
    またのお越しお待ちしております

    stylist 琴海

  • あゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても綺麗な髪になりました!
    頭が一回りくらい小さくなって嬉しいです
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪矯正】美髪縮毛矯正×髪質改善¥25000 ★SORA指名不可

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    RAF TOKYO 渋谷店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    あゆ様 本日もご来店ありがとうございました!

    喜んで頂けたて何よりです
    お伝えさせて頂いたホームケア等も是非加えて頑張ってみてください!

    何かご不明な点ございましたらお気軽にご連絡ください
    今後とも宜しくお願いいたします!

    stylist 琴海

  • さくらこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    普通の美容室では教えてもらえないことも教えていただきとても参考になりました。ぜひ次は矯正と美髪のセットで受けたいと考えています!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SORA指名限定】プレミアム髪質改善

    [施術メニュー] トリートメント

    RAF TOKYO 渋谷店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    さくらこ 様

    ご来店いただきありがとうございました!

    初めての髪質改善の仕上がりいかがでしたでしょうか?

    クセやうねりが気になる場合は、美髪矯正をしてあげるとより一層日頃の扱いやすさが増します!

    梅雨の湿気のお悩みが出てくる前に是非お待ちしております!

    stylist SORA

  • みかんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/2/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも髪質改善トリートメントのおかげでさらさらになって嬉しいです!ブリーチで傷んだ髪の毛も生き返ってきていて、通う前に比べたら断然髪の毛良くなってると思います。これからもよろしくお願いしますします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【SORA指名限定】プレミアム髪質改善

    [施術メニュー] トリートメント

    RAF TOKYO 渋谷店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    みかん 様

    いつもご来店いただきありがとうございます。

    一番最初のご来店時はブリーチ毛で一時はどうなるかと思いましたが、

    今ではブリーチをしてるかも分からないぐらい綺麗になっています!

    定期的に通っていただいているお陰です。

    今後ともぜひよろしくお願いいたします!

    stylist SORA

  • あやかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最高にツヤツヤにしてもらえます!!
    絶対に初めての方は美髪矯正受けてみてください。他の病院にいけなくなります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SORA指名限定】美髪矯正+髪質改善+カラー

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正、トリートメント

    RAF TOKYO 渋谷店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    あやか 様

    いつもご来店いただきありがとうございます。

    初めてのご来店から約3年程経ちますが、最初の頃から見違えるほど綺麗になってます。

    今ではご来店時の状態からいつも綺麗で感動します。本当に長年通っていただいているお陰です!

    今後ともよろしくお願い致します!

    stylist SORA

  • 27さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/2/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に髪を伸ばしたい人にとてもオススメの美髪専門美容院です。
    もうすぐ通って1年になります。四季が変わるくらいに行って毎度感動しながら帰り道髪を触りながら帰宅します。最初は価格を気にしましたが担当スタイリストさんや他のアシスタントの方たちがホームケアのやり方を丁寧に教えてくれるため結果的に美容院へ行く回数は年に4回プラスでカットのみです。この1年髪は1度だけしか整えてないです。綺麗な髪を切るのがもったいないので毛先を整える程度で済みます。結果的に綺麗に髪は伸ばせるし毎月行っていた美容院も月に1度になりました。髪が綺麗になるとホームケアも頑張れるため毎日綺麗な髪を維持できます。
    客層は10代から30代くらいだと思います。担当スタイリストさんやアシスタントさん含め若いと思いますが、年代や人柄によって接し方を変えて臨機応変に接客してくれます。みなさん物腰が柔らかくとても居心地がいいです。今年もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SORA指名限定】美髪矯正+髪質改善+カラー

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正、トリートメント

    RAF TOKYO 渋谷店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    27 様

    いつもご来店いただきありがとうございます。

    沢山のお褒めの言葉ありがとうございます!アシスタントの子達も喜んでいます!

    定期的に通ってくださっているお陰でとても綺麗な状態維持できています。

    今後ともぜひよろしくお願いいたします!

    stylist SORA

  • sdmさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日もありがとうございました!
    カラーもトリートメントもいつも通り完璧で幸せです。

    色落ちカラーもいつも天才的で色変えるか変えないか迷うのですが、前回染めた色落ちカラーが可愛すぎたので
    今回はその色で全頭整えていただきました。

    育てれば育てるほど効果を感じて
    毎回次の予約まで保てる「キレイ」が長くなっていくのが嬉しいです!
    また次もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SORA指名限定】プレミアム髪質改善+カラー

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    RAF TOKYO 渋谷店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    sdm 様

    いつもご来店いただきありがとうございます。

    カラーの仕上がり喜んでいただけて幸いです。

    いつも通っていただいているお陰でとても綺麗になっています!

    今後ともぜひよろしくお願いいたします。

    stylist SORA

  • riidanさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/2/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にご説明、ご対応いただき感謝しています。
    今回、娘をお願いしましたが、仕上がりもトゥルントゥルンで、すごくテンション上がってました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪縮毛矯正¥16500 ★SORA指名不可

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    RAF TOKYO 渋谷店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    riidan様ご来店ありがとうございました!

    また嬉しい口コミありがとうございます!

    大事な娘さんお任せいただき光栄です!

    縮毛矯正で扱いやすい髪は導かせていただきました!

    ケアは一緒に頑張りつつ綺麗にしていきましょう!

    KAZUNO

  • ももはなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もサラサラにしていただきました!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪縮毛矯正+髪質改善トリートメント+艶カラー¥32000 ★SORA指名不可

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正、トリートメント

    RAF TOKYO 渋谷店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    毎度担当させて頂き嬉しい口コミまで
    ありがとうございます!


    フルコース長時間お疲れ様でした!
    更に艶感増しましたね!

    また何かございましたらお気軽にご相談ください。
    今後とも宜しくお願いいたします!

    stylist 琴海

  • えりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/1/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月お世話になっております。渋谷店は今回初めてでしたが、とても広くてキレイで雰囲気も良く、スタッフさんみんなフレンドリーでした。いつもカラーをお任せしていますが、今回もお気に入りの色にしていただきありがとうございます!これからも変わらず通わせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《縮毛矯正・髪質改善》クーポン選びに迷ったらコチラ

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    RAF TOKYO 渋谷店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    えり様ご来店ありがとうございました!

    また嬉しい口コミありがとうございます!

    カラーいつも気に入っていただきありがとうございます!

    また何でもご相談ください!

    KAZUNO

  • よしとさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/1/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望に丁寧に答えてくれていつもとても助かってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【KAZUNO限定】ご新規メンズカット+ケアTR¥5,000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    RAF TOKYO 渋谷店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    よしと様いつもご来店ありがとうございます!

    また嬉しい口コミありがとうございます!

    スタイリングも簡単にできるので是非やってみてください!

    また何でもご相談ください!

    KAZUNO

  • ナカガワさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、カットしてもらいました。
    思った以上にの髪型になり、最高でした!!!
    気さくなスタイリストさんで、話も盛り上がりいい雰囲気でよかった!!
    またよろしくお願いします!!!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【KAZUNO指名限定】メンズご相談クーポン¥0

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    RAF TOKYO 渋谷店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    ナカガワ様いつもご来店ありがとうございます!

    また嬉しい口コミありがとうございます!

    お店も気に入っていただけて嬉しいです!

    また何でもご相談ください!

    KAZUNO

  • 熊野さん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/1/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの髪型にして頂き、大満足です!
    丁寧な接客、対応ありがとうございます。
    これからも通いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【KAZUNO限定】ご新規メンズカット+ケアTR¥5,000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    RAF TOKYO 渋谷店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    熊野様いつもご来店ありがとうございます!

    また嬉しい口コミありがとうございます!

    スタイリングも簡単にできるので是非いつでも!

    またお待ちしております!

    また何でもご相談お待ちしております!

    KAZUNO

  • ゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/1/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回から渋谷店で施術していただきました。
    広く、落ち着いた雰囲気でとても居心地が良かったです。
    仕上がりは毎度の如くツヤツヤのサラサラに仕上げていただきました♪♪ 今回もありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    RAFオリジナル髪質改善×最高級フルカラー×カット¥18500 ★SORA指名不可

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RAF TOKYO 渋谷店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    ゆ様いつもご来店ありがとうございます!

    またいつも嬉しい口コミありがとうございます!

    お店も気に入っていただけて嬉しいです!

    仕上がりのクオリティはとても良いです!

    今後も継続していきましょう!

    KAZUNO

  • 名無しさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/1/29

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    とにかくカラーが下手過ぎる。単純なブラウンのワンカラーでお願いしたのにリタッチ部分だけ明るい茶色にされて中間から毛先は真っ黒。大切なイベントが迫ってたので泣きそうになりながら後日染め直しをお願いし再度来店したら驚く事に開き直られて、「いつもアイロンしたり巻いてる人は染まりにくいんで、ちゃんと染めたかったから毎日巻くのやめるしかないっすねー!自分で自分の髪染まらないようにだめにしてるようなもんなんでw」と謎に私が髪を巻いてるから染まらないかのような、私の責任にみたいに言われて驚きました。しかも鼻で笑うような全く申し訳ないという気持ちが無い言い方で。自分の技術不足を客のせいにする美容師に初めて会いました。頭洗う時もガンガン髪を引っ張られて何故か逆ギレ?物凄く雑に激しく洗われて今も頭痛がするし、染め直したのに相変わらずリタッチ部分だけ明るく目立って。二度と行かない。接客態度と技術磨いた方がいいですよ

    予約時のクーポン・メニュー

    【SORA指名限定】プレミアム髪質改善+カラー

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    RAF TOKYO 渋谷店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    名無し 様

    この度はご来店いただきありがとうございました。

    お忙しい中お越しいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えない結果となってしまい大変申し訳ございません。

    私のお客様とのカウンセリング不足と技術不足でした。

    今後はご意見を真摯に受け止め技術と接客の向上に努めて参ります。

    お忙しい中貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。

    stylist SORA

  • ゆうかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもざっくりなお願いですが、親身に相談に乗っていただき、私の髪質に合わせたベストな提案してくれます!

    予約時のクーポン・メニュー

    RAFオリジナル髪質改善×最高級フルカラー×カット¥18500 ★SORA指名不可

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RAF TOKYO 渋谷店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    ゆうか様いつもご来店ありがとうございます!

    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    カウンセリングをとても大事にしておりますのでお悩み聞きます!

    お家でも簡単にできるスタイリングできますのでまた何でもご相談ください!

    KAZUNO

  • ゆっきーさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025/1/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前の店舗からずっとお世話になってます!
    基本お任せでお願いしてますが、仕上がりが良くとても気に入ってます!
    お店が広くて開放感があるのでリラックスしてカットしてもらってます。
    またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【KAZUNO指名限定】メンズご相談クーポン¥0

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    RAF TOKYO 渋谷店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    ゆっきー様いつもご来店ありがとうございます!

    また嬉しい口コミありがとうございます!

    メンズショート似合ってます!

    スタイリングも簡単にできるので是非やってみてください!

    また何でもご相談ください!

    KAZUNO

  • せいやさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    凄く良かったです
    スピード感持って対応してくれました!

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    《縮毛矯正・髪質改善》クーポン選びに迷ったらコチラ

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    RAF TOKYO 渋谷店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    せいや様ご来店ありがとうございます!

    また嬉しい口コミありがとうございます!

    施術スピードはいつも意識しております!

    また何でもわからないこと聞いてください!

    KAZUNO

  • やまさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月、お世話になってます!
    技術も接しやすさも最高です

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    【KAZUNO限定】メンズカット+メンズパーマ+ケアTR¥9,900

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    RAF TOKYO 渋谷店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    やま様いつもご来店ありがとうございます!

    また嬉しい口コミありがとうございます!

    今年もよろしくお願いします!

    何でも相談してください!

    KAZUNO

  • はやとさん(男性/70代~/自営業)

    [投稿日] 2025/1/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもこちらの要望を汲み取ってくださり完璧にスタイリングしてくださります。
    新宿店から渋谷店に変わっても今後とも指名させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    RAF TOKYO 渋谷店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    はやと様いつもご来店ありがとうございます!

    また嬉しい口コミありがとうございます!

    わざわざ渋谷店までもありがとうございます!

    今回はバッサリカットしてイメチェン似合ってます!

    また何でもご相談ください!

    KAZUNO

ラフトウキョウ 渋谷店(RAF TOKYO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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