- サロン平均
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4.83
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
Thank you for the kawaii haircut and color
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 高田馬場【シルクレイ】からの返信コメント
jel様
Thank you for coming to our store the other day.
I'm honored by your praise.
We look forward to seeing you again soon.
スタイリスト田中和也
カウンセリングや施術時の対応がとても丁寧でした。
髪色も素敵にしていただき、このお得な値段で良いのか、と驚きでした。
【平日16:00まで限定/イルミナ】イルミナカラー+ベースTR付き 7500→4900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Silk-lei 高田馬場【シルクレイ】からの返信コメント
先日はありがとうございました!
カラーも柔らかい仕上がりになりましたね!
クーポンも何回でも使えるので是非またのご来店も心よりお待ちしております♪
東京都新宿区高田馬場1-32-14UKビル2階
スタイリスト たけ
縮毛矯正をお願いしました。
扱いやすくなってとても助かってます!
カウンセリングも丁寧にしていただいてありがとうございました。
【自然な仕上がり◎】カット+プレミアム縮毛矯正+髪質改善4StepTr 14900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Silk-lei 高田馬場【シルクレイ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます!
綺麗にくせも伸びましたね!
またのご来店も心よりお待ちしております♪
東京都新宿区高田馬場1-32-14UKビル2階
スタイリスト たけ
カウンセリングがとても丁寧でした。ブローの仕方も説明が上手だったので、言われた通りにやったらできました。仕上がりも素晴らしかったです。ありがとうございました。
【平日16:00まで/白髪染めリタッチ】カット+リタッチカラー+システムTr 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 高田馬場【シルクレイ】からの返信コメント
Vera様、先日はご来店ありがとうございました、
いつもご来店誠に有難う御座います!
乾かし方上手くいけて嬉しいです!!
また細かく教えますね!
またのご来店も心よりお待ちしております。
東京都新宿区高田馬場1-32-14UKビル2階
スタイリスト 佐久間 克
丁寧にカウンセリングし、施術してくれます。60日以内?に再来店するとお得に髪メンテできるので助かっています。
ブリーチ毛の部分はカラーが2日でほぼ落ちてしまいました。選んだ色味の問題なのか、過去最速で落ちたのでイベントの日までもたず、セルフでカラートリートメントをして色を入れ直しました。
また今回は前髪が思ったより長かったみたいで来店1週間後にはセルフカットしました。もう少し切ったもらてもらえばよかったです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 高田馬場【シルクレイ】からの返信コメント
N様、ご来店ありがとうございました。
色持ちが悪く、大変失礼致しました。
次は色持ちが良いカラーをお薦めさせて頂きますので、また担当させて下さい。
前髪はどうしても顔まわりとのバランスをみて少し長めに残させて頂きました。
次はしっかりと確認をさせて頂きます。
またのご来店もお待ちしております。
東京都新宿区高田馬場1-32-14UKビル2階
スタイリスト たけ
いつも思った以上に素敵に仕上がります。
夜遅くまで営業していて助かります。
これからもよろしくお願いします。
【イルミナ】イルミナカラー+ベーストリートメント付き 7500→5900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Silk-lei 高田馬場【シルクレイ】からの返信コメント
たな様、先日はご来店ありがとうございました、
またご来店頂き誠に有難う御座います!
髪色ばっちりでしたね!
またのご来店も心よりお待ちしております。
東京都新宿区高田馬場1-32-14UKビル2階
スタイリスト 佐久間 克
今回もとても素敵にしていただきました。接客もとても丁寧で嬉しいです!また行きたいと思います!!
★佐藤ヒロ指名限定★似合わせカット+マスクTr
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Silk-lei 高田馬場【シルクレイ】からの返信コメント
カホ様
先日はご来店ありがとうございます!
担当させて頂きましたマネージャーの佐藤ヒロです!
とても嬉しい口コミありがとうございます!
ディズニーは楽しめましたか^_^?
次回も扱いやすくなるように可愛くさせて頂きますので
またのご来店楽しみにお待ちしてます♪
東京都新宿区高田馬場1-32-14UKビル2階
Silk-lei 統括マネージャー 佐藤ヒロ
メンズカットとパーマで来店しました。丁寧で分かりやすい説明と髪型の提案で自分のイメージよりも、より格好良くしていただき大満足です。また来店したいと思います。
【男性限定】似合わせカット+メンズケアパーマ16500→13000
[施術メニュー]
カット、パーマ
Silk-lei 高田馬場【シルクレイ】からの返信コメント
ちゃっちゃ様、ご来店ありがとうございました。
良い感じにパーマかかりましたね!
パーマが落ちてきても扱いやすいように計算して巻いてあります。
なので、パーマが落ちてきても楽しめると思います!
またのご来店も心よりお待ちしております♪
東京都新宿区高田馬場1-32-14UKビル2階
スタイリスト たけ
前髪を作ってもらいました。久しぶりなので少しずつ相談しながら調整してくれました。教わった通りにブローをして前髪生活楽しみます☆
【メンズ限定】デザインカット+頭皮ケアTr[シャンプー・ブロー込] 4000
[施術メニュー]
カット
Silk-lei 高田馬場【シルクレイ】からの返信コメント
ケンザウルス様、先日はご来店ありがとうございました、
またご来店頂き誠に有難う御座います!
久しぶりにご来店頂いてとても嬉しかったです!
前髪ありもとてもお似合いでした!
乾かし方試してみて下さい^_^
またのご来店も心よりお待ちしております。
東京都新宿区高田馬場1-32-14UKビル2階
スタイリスト 佐久間 克
一つ一つの工程と説明がとても丁寧で安心してお任せできました!
また宜しくお願い致します。
【お手頃価格】カット+ケアトリートメント 4200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Silk-lei 高田馬場【シルクレイ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
レイヤースタイル似合ってましたね!!
またこれからも担当させて下さい!
東京都新宿区高田馬場1-32-14UKビル2階
スタイリスト たけ
いつも信頼しておまかせしています。似合う感じや好みを把握していてくださるのと自分でもスタイリングがしやすい仕上がりになるので大満足です。特に顔まわりが気に入っています。きれいに保てているのでまた伸ばしていこうと思っています。またよろしくお願いします。
【人気コスパNo.1☆】カット+イルミナカラー+ケアトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 高田馬場【シルクレイ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます!
大満足嬉しいです♪
これからも気に入って頂けるように精進して参ります!
またのご来店も心よりお待ちしております。
東京都新宿区高田馬場1-32-14UKビル2階
スタイリスト たけ
今回初めて伺いましたが、希望する髪型になったのとセットの仕方も丁寧にしていただき、ありがとうございました!
白髪染めもしっかりしていただき、満足です!
またよろしくお願いします。
【人気コスパNo.1☆】カット+イルミナカラー+ケアトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 高田馬場【シルクレイ】からの返信コメント
りこ様、先日はありがとうございました!
満足して頂けて嬉しいです!
また次回も満足していただける様がんばります。
東京都新宿区高田馬場1-32-14UKビル2階
スタイリスト たけ
最近どこでコメント書いても返信がないのでなんか浮上しない設定かもしれません。
今回は自分史上最短の長さになって楽しかったです。カラー剤の種類とか興味あるのでカラーチャートとかは毎回見せてほしいです。
【人気コスパNo.1☆】カット+イルミナカラー+ケアトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 高田馬場【シルクレイ】からの返信コメント
サオリ様 先日はご来店ありがとうございました!
当サロンではスタッフ一同丁寧なカウンセリング、技術を心掛けております!
次回も季節に合わせたカラーリング等ご提案させていただきますので
又のご来店を心よりお待ちしております!
東京都新宿区高田馬場1-32-14UKビル2階
スタイリスト 田中和也
カットの要望を細かく聞いてくださり、適宜確認しながら微調整してくださったお陰で思い通りの髪型になりました。
トリートメントについての相談にも乗っていただけて、詳しく説明してくださり、とてもありがたかったです。
丁寧で心配りの行き届いた施術をありがとうございました。
似合わせ小顔カット+ケラスターゼ2Stepトリートメント 7000→5200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Silk-lei 高田馬場【シルクレイ】からの返信コメント
ミカ様、先日はご来店ありがとうございました、
プロとしての意見をお教え出来てとてもこちらもお役に立てたかなとおもいます!
技術、接客共に満足して頂きありがとうございます!
次回もしっかり綺麗にさせて頂きます!
またのご来店も心よりお待ちしております。
東京都新宿区高田馬場1-32-14UKビル2階
スタイリスト 佐久間 克
満足な髪型になりました^^
ありがとうございました^^
【お手頃価格】カット+ケアトリートメント 4200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Silk-lei 高田馬場【シルクレイ】からの返信コメント
みー様 先日はご来店ありがとうございました!
当サロンではスタッフ一同丁寧なカウンセリング、技術を心掛けております!
次回ご来店いただいた際顔周り等巻きずらいところあれば、なんでもご相談ください!
又のご来店を心よりお待ちしております!
東京都新宿区高田馬場1-32-14UKビル2階
スタイリスト 田中和也
いつもありがとうございます!
希望通りのスタイルにしていただき、とても満足しました!
【人気コスパNo.1☆】カット+イルミナカラー+ケアトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 高田馬場【シルクレイ】からの返信コメント
なえぎ様、先日はご来店ありがとうございました、
いつもご来店誠に有難う御座います!
次回もしっかり綺麗にさせて頂きます!
またのご来店も心よりお待ちしております。
東京都新宿区高田馬場1-32-14UKビル2階
スタイリスト 佐久間 克
いつも丁寧に仕上げていただきありがとうございます!
またお願いします!
【お手頃価格】カット+ケアトリートメント 4200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Silk-lei 高田馬場【シルクレイ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます!
パーマかけれる様に一緒に伸ばしていきましょう♪
またのご来店お待ちしております!!
東京都新宿区高田馬場1-32-14UKビル2階
スタイリスト たけ
前回施術していただいた髪質改善トリートメントに感動し、今回もお願いしました。落ち着く雰囲気の店内と丁寧な接客でまたお願いしたいと思えるサロンです。
今回もツヤツヤにしていただきありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 高田馬場【シルクレイ】からの返信コメント
りと様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
仕上がりにもご満足頂けて嬉しいです♪
またのご予約心よりお待ちしております!
東京都新宿区高田馬場1-32-14UKビル2階
スタイリスト 川井 雄太
ありがとうございました!
仕事でお泊まりがあってたてこんでたり、いつもの美容室さんが予約いっぱいだったりで予定のある高田馬場付近で明日行ける美容室を探したところ予約取れておうかがいしました。
・担当の方はとても相談しやすくて、価格も良心的で仕上がりも良かったです。感謝です。
(お支払いの時に安すぎて・・・プラス料金のトリートメントやっても良かったなぁと思ったくらいでした!)
・色々話した中で、カラーはこれまでの履歴もあるので、いつもの美容室でやってもらうと良いと思いますとアドバイスをいただきました。申し訳ありません。初来店のお客さんでカラーをお願いされるのってプレッシャーですよね…
と思いました。汗
ご対応いただきありがとうございました。
【人気コスパNo.1☆】カット+イルミナカラー+ケアトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 高田馬場【シルクレイ】からの返信コメント
ふららみ様 先日はご来店ありがとうございました!
当サロンではスタッフ一同丁寧なカウンセリング、技術を心掛けております!
次回も季節に合わせたカラーリング等ご提案させていただきますので
又のご来店を心よりお待ちしております!
東京都新宿区高田馬場1-32-14UKビル2階
スタイリスト 田中和也
日焼けと湿気でパサついていた髪も、4ステップトリートメントでキレイが復活しました。またリピしたいと思います!
良いな・すごいな~と感じることが、スタッフさん達がお客さんの側でドライヤーや電話などの連絡会話をする際、お互い丁寧な言葉でお話しされていて、心地よい点です。
お客さんとは丁寧でも、スタッフさん同士の業務連絡になると突然雑な命令口調が耳元で飛び交う美容室が多い中、終始爽やかな時間を過ごせる美容室は貴重だと感じます。
【イルミナ】イルミナカラー+髪質改善4stepTOKIOトリ 12000→7900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Silk-lei 高田馬場【シルクレイ】からの返信コメント
まきこ様、先日はご来店ありがとうございました、
いつもご来店誠に有難う御座います!
トリートメントの効きはバッチリでしたね!
スタッフ間の接し方なども意識しております!
次回もしっかり綺麗にさせて頂きます!
またのご来店も心よりお待ちしております。
東京都新宿区高田馬場1-32-14UKビル2階
スタイリスト 佐久間 克
自分の髪の毛の生え癖などを全部当ててくださって考えながらカットして頂きました。カラーは元々縮毛矯正してたのもあって色が思ったより出なかったです。
このお値段なので満足してます。
【人気コスパNo.1☆】カット+イルミナカラー+ケアトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 高田馬場【シルクレイ】からの返信コメント
えびちゃん様
また簡単なスタイリング等アドバイスさせて頂けたらと思います。
もっと素敵なカラーリングさせて頂ければと思いますので
是非またの御来店お待ちしております。
ありがとうございました。
東京都新宿区高田馬場1-32-14UKビル2階
GAKU
カラーの薬剤を着ける時も、カットや仕上げの巻き方まで、全体を通して丁寧に対応して下さって有難かったです。
定期的にお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
カット+イルミナカラー+2stepトリートメント 17800→8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 高田馬場【シルクレイ】からの返信コメント
たい焼き様、先日はご来店ありがとうございました、
いつもご来店誠に有難う御座います!
技術、接客共に満足して頂きありがとうございます!
次回もしっかり綺麗にさせて頂きます!
またのご来店も心よりお待ちしております。
東京都新宿区高田馬場1-32-14UKビル2階
スタイリスト 佐久間 克
トーンを下げた秋色にカラーをしていただきました。
染める前とだいぶ印象が変わり満足です。
【人気コスパNo.1☆】カット+イルミナカラー+ケアトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 高田馬場【シルクレイ】からの返信コメント
の様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
仕上がりにもご満足頂けて嬉しいです♪
またのご予約心よりお待ちしております!
東京都新宿区高田馬場1-32-14UKビル2階
スタイリスト 川井 雄太
かわいい色ありがとうございます^ - ^
【平日16:00まで限定/イルミナ】イルミナカラー+ベースTR付き 7500→4900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Silk-lei 高田馬場【シルクレイ】からの返信コメント
lingling様
先日はご来店頂きありがとうございました!
また素敵な口コミまで嬉しいです!
お色味気に入っていただけて良かったです!
おうちでのケアも頑張って長い間カラー楽しんで下さいね!
次は今回よりもっと満足していただけるように精進していきます!
是非またよろしくお願いします!
東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
Silk-lei 新宿店 スタイリスト 金井翔
丁寧に仕上げていただきました。
【メンズ限定】デザインカット+頭皮ケアTr[シャンプー・ブロー込] 4000
[施術メニュー]
カット
Silk-lei 高田馬場【シルクレイ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます!!
またのご来店も心よりお待ちしておりますね♪
東京都新宿区高田馬場1-32-14UKビル2階
スタイリスト たけ
いつも通っていた池袋の美容師さんが独立して遠方へ引っ越された為、近場で美容院を探していたところ、トリートメント付きカットコースクーポンがあったのと、口コミも含めて総合的に悪くなさそうと思い、こちらの美容院をトライ。込み合う週末、且つ、数日前での予約という事もあり、指名せずに予約したところ、いつも別店舗にいるという方が担当に。先にシャンプーをしたがトリートメントはやってたのかわからないほどサラッと終了。タオルドライが甘いのか、髪の毛の水滴が垂れるほど濡れたままカット場所へ誘導された。前髪がべちょべちょで顔につきながらカットに入り、10分程でサクッと切り終えドライヤーをされたのち、また調整のためか髪を切り出して終了。その後に、髪の毛を掃ってくれなかった為、首や肩周りが髪の毛だらけに。トークもご自身のスキルを誇張した営業トークが始まったり、興味のない美容整形を勧められたりと正直不愉快だった。帰宅後の夜にシャワーを浴びた後、サイドの刈上げが非対称であることに気付き、翌日仕事の合間で電話してリカバー対応を相談。別の方でご調整頂き修正いただいた。もう少しこちらのニーズを汲み取って対応してほしかった。
【お手頃価格】カット+ケアトリートメント 4200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Silk-lei 高田馬場【シルクレイ】からの返信コメント
maximumeats様
この度は、ご来店ならびに口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
また、不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点は接客・技術の向上とお客様に快適に過ごしていただけるよう改善してまいります。また、不快に思っている中、重ねて的外れな会話をしてしまった誠に申し訳ありません。
自分を過信せず初心の気持ちでがんばります。
貴重なご意見、感謝申し上げます。
シルクレイ高田馬場店
歩夢
カラー・トリートメントも、予約していたものよりも自分に合う方をご提案いただき、ケアもカラーリングも理想通りでした!ありがとうございました!
【オイルカラーでツヤ感重視◎】イノアカラー+ベーストリートメント 7900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Silk-lei 高田馬場【シルクレイ】からの返信コメント
ゆりちゃん様 先日はご来店ありがとうございました!
当サロンではスタッフ一同丁寧なカウンセリング、技術を心掛けております!
次回も季節に合わせたカラーリング等ご提案させていただきますので
又のご来店を心よりお待ちしております!
東京都新宿区高田馬場1-32-14UKビル2階
スタイリスト 田中和也
カラーもとても良い感じにしていただきありがとうございます。またお願いします。
【人気コスパNo.1☆】カット+イルミナカラー+ケアトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 高田馬場【シルクレイ】からの返信コメント
くりまり様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
仕上がりにもご満足頂けて嬉しいです♪
またのご予約心よりお待ちしております!
東京都新宿区高田馬場1-32-14UKビル2階
スタイリスト 川井 雄太
初めて行ったときからリピートしています。雰囲気もよく、待たされることもないので、ストレスフリーで気に入っています。髪のまとまりもよく、カラーもキレイにしていただき、ありがとうございます。
【白髪染め】カット+グレイカラー+ベーストリートメント付き 10000→7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 高田馬場【シルクレイ】からの返信コメント
もっちゃん様
先日はご利用頂きありがとうございました。
仕上がりにもご満足頂けて嬉しいです♪
またのご予約心よりお待ちしております!
東京都新宿区高田馬場1-32-14UKビル2階
スタイリスト 川井 雄太
近くに用事があり初めて伺いましたが、とにかく担当の方は穏やかで丁寧な施術で癒されました。ゆったり心地よくて途中少し眠くなりました。
カットは欲を言えばもう少しすいてほしかったですが、アドバイスもあり広がりも懸念してその通りにして様子見てみます!セットも楽しみです。トリートメントはすごくしっとり!パサつきが無くなって嬉しいです。ありがとうございました。
【自然な仕上がり◎】カット+プレミアム縮毛矯正+髪質改善4StepTr 14900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Silk-lei 高田馬場【シルクレイ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
是非、様子を見ていただいてまた感想を聞けたら嬉しいです!
又のご来店も心よりお待ちしております。
東京都新宿区高田馬場1-32-14UKビル2階
スタイリスト たけ
シルクレイ 高田馬場(Silk-lei)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー