- サロン平均
-
4.57
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用しました。
今まで複数の美容院にお世話になりましたが、どこよりも丁寧にカウンセリングして頂き、髪の悩みや施術、仕上がりについてもしっかりとした説明があったので始終安心してお任せする事ができました。
ダメージなどの影響でグラデーションになってしまったり色が入りにくかったりするのですが、ご提案いただいたり少しでも理想の色に近付けるためにきちんと髪質を見てくださったり、とても真摯にご対応いただき良い時間を過ごすことができました。
指名して良かったと思える周りにも勧めたいサロンです。
心地の良い接客をありがとうございました、また伺います！
似合わせ小顔カット+ブリーチなしダブルカラー+選べるオリジナルケア￥15980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
et. by ioe【エト バイ イオエ】からの返信コメント
よこて様
こんにちは！先日はご来店ありがとうございました！
任せて頂きありがとうございます！
満足して頂けて嬉しいです！
また次もさらに可愛くなる提案させていただきますね！
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございました！
またお待ちしております
Kai
初めて来店させていただきました。
とても丁寧に接客してくださり、カラーもイメージが曖昧なまま伺ったのですが、最終的にはとても可愛い色に仕上げていただきました。ブリーチ経験があったため、部分ごとにカラーを調節してくださり、ムラのあった色も綺麗に揃えていただけて大満足です。ありがとうございました！
イルミナカラー+選べるオリジナルケア ￥5980【梅田/茶屋町/中崎町】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ダブルカラーをお願いしましたが、仕上がりが染める前とほとんど変わらず、正直かなり不満が残りました。
この暗さであればワンカラーでも可能だったのではないかと感じています。
また、施術前に見せていただいた少し緑がかったベージュ系の色味とも、仕上がりが大きく異なり、イメージとのギャップがありました。
施術内容と金額（約2万円）を考えると、価格に見合った変化や満足感は得られなかったと感じています。
成人式前という大切なタイミングだったため、この仕上がりはとても残念で悲しい気持ちになりました。
似合わせ小顔カット＋Wケアカラー＋選べるオリジナルケア￥15,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
et. by ioe【エト バイ イオエ】からの返信コメント
みゆ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
こちらの口コミは、今後ご来店をご検討されている他のお客様もご覧になる可能性があるため、事実関係について補足させていただきます。
【施術内容・仕上がりについて】
ご予約時は「指名不可クーポン」にてご予約をいただいておりましたが、ご来店時に「指名限定クーポンのみ予約可能」であることと、それに伴い料金が変更になる旨をご説明させていただきました。
その際、ご予算の都合上、指名限定メニューでの施術が難しいとのお話をいただいたため、みゆ様のご予算内で可能な施術内容をご提案し、ご納得いただいた上で施術を行っております。
【 クーポン変更・同意について】
上記内容につきましては、ご来店時にクーポン変更および施術内容に関する同意書へのご記入もいただいており、内容をご理解・ご了承のうえで施術を進めさせていただいております。
私どもとしては、ご予算の範囲内でできる限りご満足いただけるよう施術をさせていただいたつもりでしたので、今回の口コミは正直なところ残念なお気持ちもございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました
この前はありがとうございました！
値段は高いと感じてしまいますが、理想の髪色にしてくださいました！色落ちも楽しめてまたいきたいです！
C【楽人指名限定】カット＋ブリーチなしWカラー＋BYKARTEtr 34100→22000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて利用させていただきました。
大晦日の当日予約、遅い時間だったにも関わらず丁寧な対応をしていただき、仕上がりにも満足しております。
今回は急な予定だったためカットのみお願いしたのですが、今度は時間のある時にカラー等もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
似合わせ小顔カット＋選べるオリジナルケア￥3,980【梅田/茶屋町】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
et. by ioe【エト バイ イオエ】からの返信コメント
suina様、この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
大晦日の遅い時間にも関わらずお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今回はカットのみでしたが、ぜひ次回はカラー等もお任せください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
急な予約だったのにも関わらず、丁寧に接客してくださってとても嬉しかったです。初挑戦のオリーブ系に染めてもらいました。緑っぽくなるのが懸念点だったのですが、そこまで嫌な感じにならず、大人っぽく仕上げていただき大満足でした！ありがとうございました!!!またよろしくお願いします。
【mai指名2回目以降の方＊】プレミアムカラー＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
et. by ioe【エト バイ イオエ】からの返信コメント
りお様 先日はご来店下さりありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます♪
初めてオリーブグレージュにさせていただきましたが、グレーを多めで
緑になりすぎないよう、させていただきました。
またのご来店心よりお待ちしております！
mai
要望に寄り添っていただきありがとうございました♪
【kanon指名限定♪】ブリーチなしダブルカラー +オリジナルトリートメント
[施術メニュー]
カラー
et. by ioe【エト バイ イオエ】からの返信コメント
ななか様☆
先日は数ある美容室の中からご来店頂き、ありがとうございます！
担当させて頂きました、スタイリストのkanonです(*^^*)
お忙しい中、クチコミのご投稿もありがとうございます！
今回、なりたいイメージや髪の履歴に合わせてメニューの方もご提案させて頂きました！
その後色落ちや髪の状態はいかがでしょうか？？
ホームケア等のお話もお伝えさせて頂いたので、是非試して頂ければなと思います☆
また質問や相談したいことございましたらいつでもご連絡くださいね！
またのななか様のご来店、心よりお待ちしております！
時間がないとプレッシャーをかけてしまった中で、丁寧に対応いただいたホスピタリティに感謝いたします。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
et. by ioe【エト バイ イオエ】からの返信コメント
kanon様☆
先日は数ある美容室の中からご来店頂き、ありがとうございます！
またお忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございます！
今回はあとのご予定に合わせて、お時間内で出来る最前のメニューをさせて頂きました☆
またご都合良いお日にちございましたら、綺麗にさせていただければなと思いますので、ぜひお待ちしておりますね♪
またのkanon様のご来店、心よりお待ちしております！
初来店でした。丁寧な接客で安心して過ごせました。
髪色も前髪も可愛くしてもらえて満足です。
イルミナカラー+選べるオリジナルケア ￥5980【梅田/茶屋町/中崎町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
et. by ioe【エト バイ イオエ】からの返信コメント
ちい様 先日はご来店下さりありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます。
少し明るくさせていただいたのと、前髪も
おんまゆのぱっつんに仕上げさせていただきました！
気に入っていただけて嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
mai
空き時間にトリートメントだけで当日予約でお伺いしました。
ブラシでのブローは無しでただ乾かして軽くアイロン通しただけで終わったので、表面の髪はパヤパヤで美容室でトリートメントした帰りとは思えない仕上がりで終わりました。
オイルを付けたのでパッと見ツヤっと見えますが、外で風が吹いたら一瞬でボサボサ髪になってすごくみすぼらしく、この後買い物に行くと話したのに嫌すぎてすぐに帰りました。
他店で何回もバイカルテはした事ありますが、どこでやっても仕上がりは綺麗なツヤができてまとまってるのに本当に同じトリートメントをしたのか疑わしくなるくらいです。
トリートメントの放置中も大体どこでもホットタオルがひかれますが、こちらでは無いので濡れ髪で放置されてその後の濯ぎもぬるま湯なのでずっと寒かったです。
カットカラーは別で行ってるところがあると話したから適当だったのでしょうか。
トリートメント単品で頻繁に行けたらいいなと思ってましたが、こちらは2度とリピートしません。
5500円の価値なし、お金と時間の無駄すぎて行かなければ良かったと思いました。
バイカルテトリートメント￥5500【梅田茶屋町】
[施術メニュー]
トリートメント
et. by ioe【エト バイ イオエ】からの返信コメント
あい様、この度はご来店いただいたにも関わらず、仕上がりや施術中の配慮に至らず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
トリートメントの効果をしっかり実感していただくべきところ、期待を裏切る結果となってしまったことを重く受け止めております。また、放置中や流しの際の寒さへの配慮が欠けていた点も、完全にこちらの不手際です。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
とてもわかりやすく説明していただきました。丁寧で親しみやすく、仕上がりもお気に入りです！“したい”と思ったことを言いやすいのはありがたかったです。
似合わせ小顔カット+ブリーチなしダブルカラー+選べるオリジナルケア￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
et. by ioe【エト バイ イオエ】からの返信コメント
さくら様☆
先日は数ある美容室からご来店頂き、ありがとうございます！！
担当させて頂きました、スタイリストのkanonです(*^^*)
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます！
お仕上がり共に喜んで頂けて、凄く光栄でございます！
今回、初めて担当させて頂きましたので、なりたいスタイルやイメージに合わせてご提案させて頂きました♪
その後色落ちなどいかがでしょうか？？
また質問や困ったことがあればいつでもご連絡くださいね！
またのさくら様のご来店、心よりお待ちしております！
初めて行きました。
キレイにしていただきありがとうございました！
似合わせ小顔カット+イルミナカラー+選べるオリジナルケア￥6980【梅田】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
et. by ioe【エト バイ イオエ】からの返信コメント
あちゃん様
この度はご来店ありがとうございました！
喜んでいただけて良かったです！
是非またのご来店お待ちしております！
嬉しい口コミをありがとうございました！
akira
施術はカット以外全てアシスタントの方でした。アシスタントの方は気さくでとてもいい人でした。
しかし仕上がりには満足いきませんでした。
ベージュにしてもらいたかったのですが、仕上がりはただの茶色で染める前と特に色が変わっていなくて高いお金を払ったのにとてもショックでした。
【初回楽人指名】で迷ったらこちら最適なクーポンをご案内
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
et. by ioe【エト バイ イオエ】からの返信コメント
学生様この度は数ある美容室の中、ご来店頂きありがとうございました。
僕の技術不足でお客様の期待に添えず，悲しい思いにさせてしまった事大変反省しております。
自分自身を見つめ直し改めて技術，接客，知識を磨き、また来て頂く機会がございましたら必ず素敵にさせて頂けるように日々頑張ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
ioeマネージャー 楽人
2回目の利用ですが今回も理想の髪型、髪色にしていただきました。
相談もしやすくとても助かりました。ありがとうございました！
またお願いします！
オーガニックカラー＋選べるオリジナルケア【梅田/茶屋町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
et. by ioe【エト バイ イオエ】からの返信コメント
りぃちゃん様☆
先日は2回目のご来店、ありがとうございました！！
担当させて頂いております、スタイリストのkanonです(*^^*)
嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます！
今回も喜んで頂けてなによりです♪
お悩みや髪質、ライフスタイルに合わせてご提案させて頂くので、また何でも相談してくださいね！
また次回のご来店もお待ちしております！！
自分の好みがわからずざっくりとした希望しかお伝えできませんでしたが、上手くカウンセリングしていただき結果的にとても満足な仕上がりになりました。
今回初めて横髪を作りましたが、その際のセットの仕方等…他にも色々とアドバイスをハッキリと伝えてくださったので、家に帰った後も髪の毛が作りやすかったです。
個人的な話ですが、私は話が得意ではないためカウンセリングなどの最低限の会話のみなのもすごく嬉しいポイントでした。
またよろしくお願いいたします。
似合わせ小顔カット+イルミナカラー+選べるオリジナルケア￥6980【梅田】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
et. by ioe【エト バイ イオエ】からの返信コメント
ぽ様
この度はご来店ありがとうございました！
顔まわりカットなど気に入っていただけて嬉しいです！
他にもたくさん似合う髪型はありますので色々お伝えしながら
これからも髪型を楽しんでいただけたらと思います！
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
akira
カウンセリングも丁寧にして下さり、悩みに合わせたシャンプーなどもありとても良かったです。
またよろしくお願いします！
似合わせ小顔カット+オーガニックカラー＋選べるオリジナルケア￥6480【梅田】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
et. by ioe【エト バイ イオエ】からの返信コメント
S様
この度はご来店ありがとうございました！
カラーもカットもお似合いで素敵でした！
綺麗なヘアスタイルを保つには
ホームケアが一番大事になりますので
ぜひ試してください！
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
akira
終始、美容師をすごく楽しんでされている方なんだろうなという印象でとても素敵な方でした。
毛先が傷んでいるのが気になったのとイメチェンも兼ねて、10年ぶりにロングから切ったので直前まで迷っていたのですが、それに気づいて切らない選択肢も考えてくださってすごく気の利く素敵な方だなと思いました。
切るイメージとか髪質とかのお話も、正直他の美容師さんだとあんまり頭に入ってこないイメージだったんですがわざわざ写真を見せてくださったりシンプルに説明もお上手でちゃんと理解した上で受けられてよかったです
カットもトリートメントもあまり頻繁に行く方では無いので美容院自体次いつ行くか未定で次回予約取れずに帰ってしまって申し訳なかったのですが、次美容院に行く時も伺わせてもらいたいと思いました！
似合わせ小顔カット＋選べるオリジナルケア￥3,980【梅田/茶屋町】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
et. by ioe【エト バイ イオエ】からの返信コメント
さき様
この度はご来店ありがとうございました！
１０年ぶりのイメチェンをお任せいただいて嬉しく思います！
バッサリ切らせていただいておりますので
扱いやセットの仕方など難しく感じることもあるかと思います！
お悩みが出てきた場合、いつでもご相談ください！
前髪も顔まわりもとてもお似合いで素敵でした！
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店を楽しみにしております！
akira
アシスタントの方のシャンプーが
とても気持ち良かったです(^^)
頑張って、こちらとコミュニケーションを
とってくださり、有難うございます。
スタイリストデビューができるのを
応援してます＾＾
似合わせ小顔カット+イルミナカラー+選べるオリジナルケア￥6980【梅田】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
et. by ioe【エト バイ イオエ】からの返信コメント
ジャムを持参様 先日はご来店下さりありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
担当アシスタントの、シャンプーやコミュニケーションへの
お褒めの言葉ありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております。
mai
カウンセリングや家でのケア方法について、丁寧に教えていただけて良かったです♪
カラーとカットの仕上がりも満足です。ありがとうございました！
似合わせ小顔カット＋Wケアカラー＋選べるオリジナルケア￥15,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
et. by ioe【エト バイ イオエ】からの返信コメント
ひより様 先日はご来店下さりありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます♪
カラー後のホームケアは、大切になってくるので
しっかりとカウンセリングさせていただきますした。
今後も、一緒に髪を綺麗にできたらと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
mai
かわいい髪色ですごくお気に入りです！
またよろしくお願いします！
【kanon指名限定♪】ブリーチなしダブルカラー +オリジナルトリートメント
[施術メニュー]
カラー
et. by ioe【エト バイ イオエ】からの返信コメント
あずき様☆
先日は数ある美容室の中からご来店頂き、ありがとうございます！！
担当させて頂きました、スタイリストのkanonです^^
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
喜んで頂けて、光栄でございます♪
今回、髪の履歴やなりたいイメージに合わせてご提案させて頂きました♪
とってもお似合いでしたね^^
また色落ちなどご感想お聞かせ頂けると嬉しいです！！
他にも何か質問や気になることございましたら、いつでもご連絡くださいね！！
またのあずき様のご来店、心よりお待ちしております！
とっても可愛い色にしていただき ありがとうございました♪仕上げの巻きもぷるんぷるんで可愛いのでその後の買い物捗って助かりました♪♪
カットも自分の脳内のイメージ全部くみ取ってくれて 上手にしてくれたので もうあの可愛い担当さん以外に髪の毛触らせたくないです、これからもずっと通いたいです^_^
癖毛の悩みを話したら親身に相談乗ってくださったので次はストレートお願いすると思います、大阪のウォニョンにしてくださいお願いします！！！（ものすごく厚かましい）
カラーを一緒にしてくださった方も ドライヤーを一緒にしてくださった方も オシャレで可愛くて技術もとっても丁寧で、居心地よかったです！またお願いします！♪
【クーポンに迷ったらこちら】最適なクーポンをご案内♪【縮毛矯正は対象外】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ、その他
et. by ioe【エト バイ イオエ】からの返信コメント
ちゃん様 先日はご来店下さりありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます♪
髪色や、仕上げの巻きを気に入っていただけて嬉しく思います。
縮毛矯正もさせていただけたら、更に綺麗なヘアになると思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
mai
迷子になった時迎えに来てくださったり
カット中の会話も少なすぎず多すぎず
ちょうどよく
何よりして頂いた
髪色が気に入ってます。
ありがとうございました
【クーポンに迷ったらこちら】最適なクーポンをご案内♪【縮毛矯正は対象外】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ、その他
2回目の利用でしたが今回も理想的な髪色にしてもらいました。！施術中も丁寧な説明と、沢山お話してくださって嬉しかったです。髪を染め終わったあとはとっても可愛く巻いてくださり、写真や動画も撮っていただいて大満足です。また利用したいです。
mai指名で迷われたらこちら＊最適なメニューをご提案いたします！
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
et. by ioe【エト バイ イオエ】からの返信コメント
さくら様先日はご来店下さりありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
二回目のご来店も、ありがとうございました。
髪色や仕上げの巻きなど、気に入っていただけて嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
mai
髪質のカウンセリングもしっかりしてくださってとても分かりやすかったです！初めて美容室でトリートメント買ってみたのでホームケアも少し頑張ろうと思います!!全てのスタイリストさん接しやすくて居心地が良かったです。
【mai指名2回目以降の方＊】プレミアムカラー＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
et. by ioe【エト バイ イオエ】からの返信コメント
りお様 先日はご来店下さりありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます！
髪質に合わせて、ホームケアのご提案をさせて頂きました。
カラーの色持ちや、ダメージ補修には
サロンケアだけでなく、ホームケアが大切になります。
今後も綺麗にさせていただけたらと思います！
mai
今回もリタッチを綺麗にしてもらえて良かったです！
イルミナカラー+選べるオリジナルケア ￥9900【梅田/茶屋町/中崎町】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
et. by ioe【エト バイ イオエ】からの返信コメント
りんちゃん様☆
いつも大切なヘアスタイルお任せ頂き、ありがとうございます！！
担当させて頂いております、スタイリストのkanonです^^
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！！
喜んで頂けてとても嬉しいです♪
今回は根元のみ気になるとのことでしたので、リタッチで施術させて頂きました！
次回は毛先も色が抜けてきていると思うので、全体カラーしてあげるとより綺麗になると思うのでまたしっかりカウンセリングさせて頂きますね^^
またいつでもりんちゃん様のご来店、お待ちしております！！
今回も激カワなカラーと理想の長さの髪型にして下さりありがとうございます!!大満足です!!
kanon指名で迷われたらこちら！適切なメニューご提案致します♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
et. by ioe【エト バイ イオエ】からの返信コメント
さつき様☆
いつも大切なヘアスタイルお任せ頂き、ありがとうございます♪
担当させて頂いております、スタイリストのkanonです^^
いつも嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！！
喜んで頂けて凄く嬉しいです♪
今回もなりたいイメージに合わせてしっかりカウンセリングさせて頂きました！
とってもお似合いでした^^
また次回も全力で綺麗にさせて頂ければなと思いますので、いつでもお待ちしておりますね♪
初めての来店でしたが気さくに対応していただきリラックスできました。ワンカラーに変更していただきましたがすごく理想の色にしてくださって大満足です。ありがとうございました！
D【楽人指名限定】カット＋Wケアカラー＋BYKARTEtr 36300→24200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
理想通りの色にしてくださいました！全体的に大満足です！！ありがとうございました！
ブリーチなしダブルカラー＋カット＋選べるケア＋KINUJO体験付き♪￥13,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
et. by ioe【エト バイ イオエ】からの返信コメント
みはる様
この度はご来店ありがとうございました！
喜んでいただけて良かったです！
ベースの髪色を綺麗に明るくしているので
これからのカラーも是非楽しんでください！
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございました！
次回も楽しみにお待ちしております！
akira
語彙力皆無なため伝わるのかわからなかったですが、理想通りのカラーにしていただいて嬉しいです！
イルミナカラー+選べるオリジナルケア ￥5980【梅田/茶屋町/中崎町】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
et. by ioe【エト バイ イオエ】からの返信コメント
まみ様 先日はご来店いただきまして、ありがとうございました！
またお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
しっかりとカウンセリングさせていただいた上で
カラーと、3stepトリートメントを施術させていただきました。
理想通りのカラーと仰っていただけて、大変嬉しく思います♪
またのご利用、心よりお待ちしております。
mai
カットもカラーも丁寧にしていただき、かわいい暖色の仕上がりになっていて満足です！ありがとうございました！＾＾
【mai指名2回目以降の方＊】カット＋プレミアムカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
et. by ioe【エト バイ イオエ】からの返信コメント
れゆ様 先日はご来店いただきまして、ありがとうございました！
またお忙しい中、嬉しい口コミを投稿していただき大変嬉しく思います。
これからもご期待に添えるよう、技術・接客共に
サービス向上に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております♪
mai
エトバイイオエ(et by ioe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
