- サロン平均
-
4.83
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
2度目の髪質改善トリートメントでした。1度目が1ヶ月近くもったので今回も楽しみにしていたのですが、1週間経ったらもう効果がなくパサつきと表面のチリチリが戻ってしまいました。同じトリートメントを使用していたはずなのに何故なのか…少し残念です。3ヶ月通うと良いと初めに言われていましたが、次回やるべきなのか迷います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
AERA by True Creation【アエラ】からの返信コメント
Ray様
いつもご来店ありがとうございます！
この度は大変なご迷惑と不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回施術させて頂いたアプトグロスのトリートメントについて改めてご説明させて頂きたいと思います。
こちらのトリートメントは少し特殊でカラーの上からトリートメントを重ねて塗布することでキューティクルが開いている状態になっている為効果がより感じていただけるトリートメントとなっております。そのため当店ではカラーと同時の施術をおすすめさせていただいております。
今回はこちらのご説明不足でご迷惑おかけして大変申し訳ございません。
Ray様の貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めさせて頂きます。
AERA
思っていた通りの髪の量になりました。
カラーも時間をおいてしっかりと入れてくださり
大変満足です。
トリートメントのおかげでツルンツルンになりました。
施術も記載通りの2時間できっちり終わりました。
美容師さんが最初から最後まで
一人で担当してくださり良かったです。
お店によっては次から次へと担当者が変わったり
するので。一人でやっていただけて感謝してます。
【ご新規様人気1位】カット＋カラー＋さらさらTR ￥12000→￥7300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AERA by True Creation【アエラ】からの返信コメント
あーちゃん様
この度は数ある美容室の中から
AERA by true creationを選んで頂きありがとうございます！
お仕上がり満足頂けて幸いです^_^
今回暖色系で染めさせて頂いたので、しっかりお色が定着してくれるように少し長めにお時間置かせていただきました！
トリートメントとの相性もよくツルツルになりましたね！
当店ではできるだけスタッフが変わってしまわないように努力しております！
担当者とのマンツーマンの施術ご希望でしたら平日の方がご案内可能な事が多いのでぜひご検討ください!
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております。
畑 沙弥香
友人のおすすめで初来店しました。
初めてのブリーチとカラーで不安と緊張がありましたが、注意点やポイントを丁寧に教えて頂いて不安と緊張が和らぎました。
皆さん明るくて人見知りな私でも楽しくお話できました。
内装も明るくオシャレで椅子の座り心地がめっちゃ良かったです。
お手洗いもとても綺麗で清潔でした。
また行きたいです！
【おしゃれこなれヘア】韓国インナーカラー＆全体カラー ￥13200→￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー
AERA by True Creation【アエラ】からの返信コメント
あもセシル様
この度は数ある美容室の中から
AERA by true creationを選んで頂きありがとうございます！
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます！
ウルフスタイルでのインナーカラーとっっても可愛かったです(*´`)
初ブリーチカラーはその後いかがでしょうか？
むらさきで染めさせて頂いたので色落ちもお楽しみ頂けるかと思います！
インナー部分のリタッチをする際は2ヶ月以内に染めてあげると綺麗に繋がりますのでぜひ御検討ください！
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
畑 沙弥香
初めて伺いました！
クチコミ通りお店の雰囲気や仕上がりはとても良く、一緒に相談をして髪色や仕上げのセットを決めさせて頂いたので、自分好みになりました♪♪
次回以降もお世話になりたいです(^^)
【ご新規様人気3位♪】透明感カラー＋修復トリートメント ￥7700→￥4900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
AERA by True Creation【アエラ】からの返信コメント
(^^)様
この度は数ある美容院の中
当店 AERA by TrueCreation を選んで頂き
ありがとうございます！
好みの仕上がりになって良かったです(^^♪
紫カラーでトーンダウンさせていただきました！！
赤みや、黄ばみが強かった為、しっかり抑えられるよう
紫を提案させていただきました！
ツヤ感もでて、(^^)様に似合っておりました！！
また試してみたいカラーなどございましたら
お気軽にご相談下さい（*＾-＾*）
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
また(^^)様のご来店お待ちしております！
miyu
当日急遽メニュー変更してしまいましたが、嫌な顔ひとつせず対応していただけましたし、価格についても都度ご説明していただけて、とても良かったです！
髪色についても全く決まっておらず相談して決めましたが、担当者さんのセンスがとても良くいい色に染めていただき、エクステも相性バッチリな色を選んでいただけました！夫や子どもからもいいじゃんと言われました^_^
担当スタッフさんだけでなく、他のスタッフさんも雰囲気が良くとても居心地が良かったです！
また伺いたいと思います♪
ありがとうございました！！
【伸びてもおしゃれ！】ブリーチグラデーションカラー+リンケージTR ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AERA by True Creation【アエラ】からの返信コメント
ぱみ様
この度は数ある美容室から
AERA by true creationを選んで頂きありがとうございます！
お仕上がり満足頂けて幸いです！
ご家族からもお褒め頂けて嬉しいです！！イメチェンでとってもお似合いでした！
また、スタッフをお褒め頂きありがとうございます！
今回は髪へのダメージを考慮し、ご提案させて頂きました！
エクステの交換時期が約１ヶ月後になりますので、その際にまたカラーしてあげると
綺麗なお色をキープできるかと思います！
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
畑 沙弥香
接客が凄く丁寧でご説明が分かりやすいのと、
速さと想像以上の仕上がりで感動しました！
またエクステ付けたいなと思う時があるかと思います。
機会ありましたら是非よろしくお願いします！
全体カラー&シールエクステ40枚 ￥24200→￥16620
[施術メニュー]
カラー、エクステ
AERA by True Creation【アエラ】からの返信コメント
さわの様
この度は数ある美容院の中
当店 AERA by TrueCreation を選んで頂き
ありがとうございます！
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです！！
エクステでロングに大変身でしたね！
雰囲気ががらりと変わって
すっごく似合っておりました（*＾-＾*）♪♪
ロング楽しんで下さいね＾＾
エクステの取り扱いで不安なことがありましたら
お気軽にお声掛けください！
エクステはケアが大変かと思いますが、
ホームケアを大切にしてあげると長く楽しめるので
ぜひ頑張って見てください♪♪
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またさわの様のご来店お待ちしております！
miyu
オレンジからホワイトミルクティーにしていただきました。
今回もとてもかわいい色になり嬉しいです！
また行きたいです！
元々ブリーチ毛の方おすすめ!!透明感★リタッチブリーチ＋全体カラー ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー
AERA by True Creation【アエラ】からの返信コメント
さかな様
２回目のご利用ありがとうございます！
オレンジからのホワイトミルクティー、、、
ブリーチ頑張りましたね！！！！！(/// ^///)
すっっっっごく綺麗に染まって安心しています～～！！
さかな様に似合いすぎていて、
「可愛い」が止まらなかったです！！
ハイトーンカラー楽しんでくださいね(*^^*)(*^^*)
他にも試してみたいカラーなど
ございましたら、お気軽にご相談下さいね＾＾
また是非可愛いのお手伝いをさせて下さい！！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またさかな様のご来店お待ちしております！
miyu
初めて行きましたが、店の雰囲気も仕上がりも満足でした！店内も清潔でしたし、カラーの際にアドバイスも頂けたので色落ちまで楽しめそうです。
【ご新規様人気3位♪】透明感カラー＋修復トリートメント ￥7700→￥4900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
AERA by True Creation【アエラ】からの返信コメント
さない様
この度は数ある美容院の中
当店 AERA by TrueCreation を選んで頂き
ありがとうございます！
満足して頂けて嬉しいです(/// ^///)
紫カラーめちゃくちゃ可愛かったですね！
透け感たっぷりで綺麗でした！
色落ち絶っったい綺麗なので
長く楽しんでください(*^^*)(*^^*)
施術中沢山お話して下さって嬉しかったです！！
髪も凄く綺麗で、ケアが上手だなと思いました！！笑
見習いたいです！！
一緒にホームケア頑張って行きましょうね（*＾-＾*）
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またさない様のご来店お待ちしております！
miyu
久しぶりの美容室で旦那もお世話になっている系列店のこちらを選ばせていただきました。
とても緊張している私に分かりやすく説明してくださり、お任せで！の無茶振りにも応えていただきとても助かりました。
リピートしたいと思いました！ありがとうございました。
【ご新規様人気2位★】カット+艶カラー+髪質改善トリートメント14000→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AERA by True Creation【アエラ】からの返信コメント
もかちゅ様
この度は数ある美容院の中
当店 AERA by TrueCreation を選んで頂き
ありがとうございます！
旦那様も系列店、「TrueCreation 春日部店」のご利用ありがとうございます！
初めての美容室は緊張しますよね、、、
リラックスして過ごせましたでしょうか？
今回はベースをチョコレートブラウンに
イヤリングをミルクティーカラーに！！
めちゃくちゃ可愛かったです！！
凄く似合っていて可愛いが止まらなかったです(/// ^///)
楽しんで下さいね！
ぇぇえ是非またお話したいのでお待ちしております！！
たくさんのお話ありがとうございます！！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またもかちゅ様のご来店お待ちしております！
miyu
今回も同じスタイリストさんに担当して頂きました。今回も伝えた通りのカラーにしてくださって嬉しいです！彼氏からも好評でした！
いつもありがとうございます！またよろしくお願いします！
【ご新規様人気1位】カット＋カラー＋さらさらTR ￥12000→￥7300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AERA by True Creation【アエラ】からの返信コメント
あや様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
暖色カラー復活ですね（*＾-＾*）
やっぱりめちゃくちゃ可愛かったです！！
彼氏さんからも好評とのことで
安心しました～～～～～～～♪♪
暖色カラー楽しんで下さいね！
こちらこそいつもありがとうございます！
オシャレで可愛くて、
いつも見とれちゃいます、、、笑笑笑
またお話聞かせて下さい！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またあや様のご来店お待ちしております！
miyu
めちゃくちゃ丁寧にカウンセリングしてくれて細かい要望にも答えてくれて、毎回大満足です^^
何より話しやすくて居心地良くて最高です^^
ありがとうございました！！！
【レイヤーと相性ばっちり】ハイライト＆カラー＆トリートメント￥14300
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
AERA by True Creation【アエラ】からの返信コメント
なーちゃん様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
大満足だなんて嬉しいです(/// ^///)
今回はホワイトミルクティーにブラウンカラーでエンドカラーに♪♪
めちゃくちゃ可愛かったです(*^^*)(*^^*)(*^^*)
オシャレなカラーでなーちゃん様にぴったり似合っておりました！
ぜひ楽しんでくださいね！
こちらこそめちゃくちゃ話しやすくて
毎回楽しいです笑笑笑
いつも話しすぎちゃってごめんなさい笑笑
居心地いいと言っていただけて嬉しいです！！
ぜひまたお話聞きたいです！！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またなーちゃん様のご来店お待ちしております！
miyu
初めての来店でしたが、スタッフさんもお店の雰囲気もとても良かったです！
ヘアカラーも希望のカラーに近づけていただけたので、本当に大満足の仕上がりです！！
次はダブルカラーでもっと染めてみたいと思います！
ありがとうございました！！
【ご新規様人気1位】カット＋カラー＋さらさらTR ￥12000→￥7300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AERA by True Creation【アエラ】からの返信コメント
もな様
この度は数ある美容室の中から
AERA by true creationを選んで頂きありがとうございます！
お仕上がり満足頂けて幸いです^_^
またお店の雰囲気も褒めていただきありがとうございます！
今回はワンカラーでできるだけ暖色が発色するようにカラーさせていただきました。
もっと発色させたいけど、ブリーチのダメージが気になる際はブリーチなしのカラー材のみでのwカラーも可能ですのでぜひ御検討ください！
お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
畑 沙弥香
とても丁寧な説明ありがとうございました！
仕上がりも理想に近づけて下さりありがとうございました。
【ご新規様人気2位★】カット+艶カラー+髪質改善トリートメント14000→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AERA by True Creation【アエラ】からの返信コメント
のん様
この度は数ある美容室の中から
AERA by true creationを選んで頂きありがとうございます！
お仕上がり満足頂けて幸いです(o^^o)
今回はできるだけ明るさを出せるようにカラーさせていただきました！
アプトグロスのトリートメントをさせて頂いたのでツヤツヤサラサラになりましたね^_^
こちらのトリートメントカラーと同時に施術させていただくとより効果が倍増するのでぜひ次回のカラーのタイミングでもご検討ください！
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
畑 沙弥香
初来店ですが、案内されたスタッフさんも笑顔で丁寧で感じ良かったです。席に案内されてからも少しの待ち時間も飲み物を出してくれて、他の美容室では声もかけられずしばらく放置もあったので、気にかけてくれている事が嬉しかったです。
担当スタイリストさんも忙しい中でも丁寧でカラーもキレイに染まっていて色も良かったです。
また伺いたいと思いますのでよろしくお願いします！
【ご新規様人気1位】カット＋カラー＋さらさらTR ￥12000→￥7300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AERA by True Creation【アエラ】からの返信コメント
まー様
この度は数ある美容院の中
当店 AERA by TrueCreation を選んで頂き
ありがとうございます！
カラー、綺麗でしたね！
明るめカラーでまー様に似合っておりました！
最初少し待たせてしまって申し訳ございません。
待ち時間にもリラックスして過ごしていただけるよう
ドリンクのサービスをご用意させて頂いております！
リラックスして過ごせましたでしょうか？
スタッフのことも褒めて頂き嬉しいです！
ありがとうございます！
これからもお客様に感動を届けられるよう頑張ります！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またまー様のご来店お待ちしております！
miyu
2回目の利用です。
髪色に悩んでいて特に何も決まっていないままで伺いましたが、次回の髪色なども相談した上で秋っぽい可愛い色に染めていただきました！
また次もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
AERA by True Creation【アエラ】からの返信コメント
みゆき様
二回目のご利用ありがとうございます！
今回はオリーブブラウンでトーンアップさせて頂きました！
赤みが強かった為、なるべく抑えられるよう、
オリーブを進めさせて頂きました！
綺麗なブラウンカラーになって良かったです(*^^*)
秋カラーにぴったりでしたね！
お色味が決まっていなくても安心してご来店ください！
一緒にイメージ決めていきましょう（*＾-＾*）
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またみゆき様のご来店お待ちしております！
miyu
希望通りにカットしてもらいました！毎回仕上がりに大満足しています！次回カラーもお願いします！
【おさまる髪くびれスタイル】ヘアカット&トリートメント￥5400→￥4400★
[施術メニュー]
カット、トリートメント
AERA by True Creation【アエラ】からの返信コメント
かなちゃん様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
仕上がりに満足して頂けて嬉しいです！
これからもイメージ通りの仕上がりになるよう、
技術面も更に頑張っていきます！笑
いつも施術中楽しくていっぱい話しかけてしまいます笑
これからもぜひメンテナンスしにいらしてください！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またかなちゃん様のご来店お待ちしております！
miyu
以前担当してくださっていた方がいなくなってしまい初めての担当の方でしたが、希望通りの仕上がりでした！
次もお願いしたいです。
【レイヤーと相性ばっちり】ハイライト＆カラー＆トリートメント￥14300
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
AERA by True Creation【アエラ】からの返信コメント
みぃみ様
いつも御来店ありがとうございます！
お仕上がり満足いただけて嬉しいです！
なるべく明るさを残した筋感ハイライトでとてもお似合いでした(*^^*)
今回はダメージを最小限に抑えてハイライトの方入れさせて頂きました！
今後も染めてから3ヶ月を目安にハイライトのリタッチをすると綺麗なお色の維持ができます！
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます！
またの御来店お待ちしております！
今回はとても楽しい時間をありがとございます。
いろいろカット、カラーの説明をたくさんして頂きわかりやすかったです。
カットも思った通りの仕上がりで気にいってます。
又行きたいと思います。
【ご新規様人気1位】カット＋カラー＋さらさらTR ￥12000→￥7300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AERA by True Creation【アエラ】からの返信コメント
なかむ様
この度は数ある美容院の中
当店 AERA by TrueCreation を選んで頂き
ありがとうございます！
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです！
今回は根元と毛先でお薬を分けさせて頂きました！
毛先はオリーブブラウンで、この時期ぴったりな
お色味になりましたね！！
柔らかな雰囲気がとても似合っておりました♪♪
カットも広がらないようカットさせて頂きました！
お悩みなどございましたらお気軽にご相談下さい！
施術中はたくさんのお話ありがとうございました！
色んなジャンルのお話が出来て楽しかったです！
またお話聞かせて下さい（*＾-＾*）笑
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またなかむ様のご来店お待ちしております！
miyu
とても親身に相談に乗って頂けました。
アドバイスもして下さり、仕上がりも綺麗でした。
また宜しくお願いします。
【韓国透明感】透け感艶感ダブルカラー+ケアブリーチ￥13000
[施術メニュー]
カラー
AERA by True Creation【アエラ】からの返信コメント
さらちゃん様
いつも御来店ありがとうございます！
今回はできるだけ明るいカラーにさせて頂きました(*^^*)
次回はハイライトのリタッチをしてあげると
ダメージを最小限に抑えてハイライトを入れ直せるので
ぜひ御検討ください(*^^*)
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます！
またの御来店お待ちしております！
初めて利用しました。とても満足しています。
髪のダメージ対策やおすすめのヘアオイルを教えていただきました。また利用したいと思います。
【ご新規様人気2位★】カット+艶カラー+髪質改善トリートメント14000→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AERA by True Creation【アエラ】からの返信コメント
おなべ様
この度は数ある美容院の中
当店 AERA by TrueCreation を選んで頂き
ありがとうございます！
満足して頂けて嬉しいです！(*^^*)
オリーブグレージュ凄く似合っておりました！
秋にぴったりのカラーですね！！
オリーブカラーは色落ちも凄くきれいなので是非
長く楽しんで下さいね♪♪
髪質改善トリートメントも凄くさらさらでしたね！
内部補修のものになっておりますので、長く効果を感じれるかと思います！
ケア一緒に頑張って行きましょうね(*^^*)
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またおなべ様のご来店お待ちしております！
miyu
いつも点数の星が足りません！
むしろ点数で評価するなんて申し訳ないぐらい満足してます。
今回初挑戦の色をやって頂きました…
ちょーーーーーーーー可愛く仕上げて頂きました。
12月また同じのお願いしに行きます！！
周りの人からも似合うーってお言葉頂けてます！
いつもありがとうございます♪
そして、今回も楽しかったし
担当スタイリストさんビジュ最高でした！！！
目の保養ありがとうございまーーす！！！！！！
【韓国透明感】透け感艶感ダブルカラー+ケアブリーチ￥13000
[施術メニュー]
カラー
AERA by True Creation【アエラ】からの返信コメント
ぺら様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
嬉しすぎる口コミありがとうございます！！
オレンジカラーめちゃくちゃ可愛かったですね(*^^*)
過去1似合っておりました！！！
終始可愛いが止まらなかったです！笑笑笑
ぇぇえ周りからのお言葉も凄く嬉しい♪♪
楽しんで下さいね！！
こちらこそいつも止まらないお話ありがとうございます！笑
ずっっっっと笑ってますほんとに笑笑笑
またお話しにいらしてくださいー！！！
ビジュ褒めて頂きありがとうございます爆笑
自分磨き頑張ります！！笑
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またぺら様のご来店お待ちしております！
miyu
2回目でした。丁寧に聞き取りして頂き、今回もとても満足です。またお願いします。
【アエラ人気1位】 小顔艶カット＋ダメージレスカラー ￥11000→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
AERA by True Creation【アエラ】からの返信コメント
しー様
いつも御来店ありがとうございます！！
ダメージや髪質などを考えながら丁寧に施術させて頂きました^^
その後の髪の毛の状態はいかがですか？
ケア方法や色持ちなど何か困った事がありましたらいつでもご相談下さい(*^_^*)
嬉しいお言葉ありがとうございます！！
こちらこそ楽しく施術させて頂きましてありがとうございました！
またの御来店心よりお待ちしております！
斉藤 正真
髪型からカラーまできちんとカウンセリングしてくださり、色々考えて頂き、なりたい髪型になりました
【ご新規様人気1位】カット＋カラー＋さらさらTR ￥12000→￥7300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AERA by True Creation【アエラ】からの返信コメント
のありあたくママ様
この度は数ある美容室の中から
AERA by true creationを選んで頂きありがとうございます！
赤みを抑えたカラー今の時期にピッタリで
のありあたくママ様にとてもお似合いでした！
お仕上がり満足いただけて嬉しいです(*^^*)
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます！
またの御来店お待ちしております！
カラーもカットも丁寧にカウンセリングしてくれ
思い通りになりました。
【ご新規様人気1位】カット＋カラー＋さらさらTR ￥12000→￥7300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AERA by True Creation【アエラ】からの返信コメント
ちーちゃん様
この度は数ある美容院の中
当店 AERA by TrueCreation を選んで頂き
ありがとうございます！
丁寧なカウンセリングと言って頂けて嬉しいです！
カラーが決まっていなくても、イメージが形になるよう
しっかりカウンセリングさせて頂きます！！
なので、気になることなど、お悩みございましたら
お気軽にご相談下さい！
これからもぜひ綺麗のお手伝いをさせて下さい（*＾-＾*）
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またちーちゃん様のご来店お待ちしております！
miyu
悩みに寄り添っていただき、最善の方法を提案していただきました。
ありがとうございました。
【ご新規様人気1位】カット＋カラー＋さらさらTR ￥12000→￥7300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AERA by True Creation【アエラ】からの返信コメント
kei様
この度は数ある美容室の中から
AERA by true creationを選んで頂きありがとうございます！
お悩み解決のお助けができるよう日々努力しております！
その後カラーの方はいかがでしょうか？
定期的に染めてあげると色が定着してくれて色持ちが良くなります！
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます(*^^*)
またの御来店お待ちしております！
口コミの良いこちらのお店を初めて利用させて頂きました！担当のスタイリストさんは明るく話しやすい感じで、最初のカウンセリングから丁寧でした。忙しそうでしたがカットなども1つ1つ確認しながら進めてくれて良かったです。アシスタントさん達も感じ良く、暑い日だったので飲み物のサービスも嬉しかったです！
ただ、カラーで残念だった事がありました。
通常カラー時に額などに付かないようにクリームを塗りますが、こちらのお店はなく、もちろん後でリムーバーなどで取って頂けたら問題なかったのですが、帰宅して鏡を見たら額や耳にベッタリ付いてました。知らずに買い物してたので恥ずかしかったです。
内側やこめかみなど白髪がよく染まってなく、良い色だっただけに残念。
【ご新規様人気1位】カット＋カラー＋さらさらTR ￥12000→￥7300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AERA by True Creation【アエラ】からの返信コメント
ももむぎ様
この度は数ある美容院の中
当店 AERA by TrueCreation を選んで頂き
ありがとうございます！
接客雰囲気、カウンセリング、お褒めのお言葉嬉しいです！！
カラーの件、大変申し訳ございません。
白髪染めの際はクリームを塗ってのカラーを徹底しております。
ですが、私の伝達不足で、不快な思いをさせてしまいました。
カラー後、シャンプーの際にも顔周りのチェック、ドライヤー前にもちゃんとチェックすることを
さらに徹底していきたいと思います。
チェック不足で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
さらに技術面、気遣いの面、クオリティーに対して改善していきたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
しっかり改善して、お客様に綺麗をお届けできるよう
日々精進して参りたいと思います。
miyu
とても話しやすく、似合うスタイルを教えて頂きカットしていただけました！
【おさまる髪くびれスタイル】ヘアカット&トリートメント￥5400→￥4400★
[施術メニュー]
カット、トリートメント
AERA by True Creation【アエラ】からの返信コメント
かな様
いつも御来店ありがとうございます！！
顔周りのレイヤーカットとてもお似合いでした(*^_^*)！
扱いやすいよう切らせて頂いたのでアイロンする際も簡単にセットできると思います^^
またセットの仕方や扱い方などで困った事がありましたらいつでもご相談下さい！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
こちらこそ楽しく施術させて頂きましてありがとうございました！！
またの御来店心よりお待ちしております！
斉藤 正真
店内の雰囲気も仕上がりも、値段相応だと思いました。
カラー前に髪を濡らした際、担当していただいた方のネイルが長いのかパーツか、
頭に当たって痛かったです。
同じような口コミが投稿されているのに、改善する気がないのだろうなと思いました。
カラー中に髪が顔についたものの、すいません拭きます～くらいでちゃんとした謝罪をされず、
拭きも甘くて全然カラー剤が落ちていなかったため、肌が荒れました。
責任者の方と上記の件は共有できているのでしょうか。
【ご新規様人気1位】カット＋カラー＋さらさらTR ￥12000→￥7300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AERA by True Creation【アエラ】からの返信コメント
ほ様
この度は数ある美容院の中
当店 AERA by TrueCreation を選んで頂き
ありがとうございます！
口コミのご投稿ありがとうございます。
ネイルの件、また肌が荒れてしまった件、
大変申し訳ございません。
ネイルの長さ、パーツ含め、お店全体でルールを決めさせていただいております。ですが、痛い思いをさせてしまった事に対してのご指摘を慎重に受け止めまた更にルールを見直そうと思います。リラックスできる場面でのシャンプーで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また顔周りのカラー剤のチェックも甘くなってしまい申し訳ございません。言葉遣いや、気遣いの面での配慮が欠けていたと反省しております。課題となる部分をしっかり改善し、皆様に素敵な空間をお届けできるよう、お店全体で接客面、気遣い、心遣い、クオリティーなど更に見直していこうと思います。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
AERA
先日はお世話になりありがとうございました。
こちらの希望を叶える為に色々な提案をしていただき､今の髪の状態をしっかり説明して伝えていただきました。
とっても安心してお任せする事が出来ました。
髪はすごくツヤツヤでカラーも綺麗に仕上げて下さり、帰りには可愛く巻き髪にしてもらい可愛く仕上げてもらいました。とても素敵で可愛いスタイリストさんでした^_^
他にも関わってくれたスタイリストさん達もとっても若いけどしっかりしていて、接客も丁寧ですごいなぁと素直に感じました。
お店の雰囲気は､やはり若い人が多いからか私には賑やかすぎるかな。。。
賑やかに過ごしたい方にはとっても良い雰囲気だと思います。
【ご新規様人気2位★】カット+艶カラー+髪質改善トリートメント14000→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AERA by True Creation【アエラ】からの返信コメント
ヌーピー0716様
先日は、ご来店いただきありがとうございました！
今回初ご来店でしたので、どんなイメージや
どんなものが好きで今どの部分が気になるか？
理想の髪の毛の状態などお伺いしました。
その理想な状態に行くまでのステップを考えた上で、ヌーピー0716様に一番合う
施術やアドバイスを提案させていただきました！
また、本日施術させてもらったトリートメントは髪質改善トリートメントですが
他にもしっとりとした質感など、補修してくれるトリートメントもありますので、さらにケアしたい時はご相談ください！
またのご来店をお待ちしております！
以前伺った時と同じく、とても丁寧に染めてくださり、理想通りの髪色で大満足です。最後に巻いてくださるのも嬉しかったです。またお世話になります。
【平日限定】カクテルトリートメント＋ワンカラー ￥10600→￥5980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
AERA by True Creation【アエラ】からの返信コメント
ゆちゃん様
今回も担当させて頂きありがとうございます！！
大満足と言っていただけて嬉しいです！(/// ^///)
今回もオリーブカラーでしたね！
やっぱり透明感増し増しです！！
ゆちゃん様にすごく似合っていて
ほんっっっっとに美しかったです（*＾-＾*）！
カクテルトリートメントも相性ばっちりでしたね！
サラサラになってよかったです♪♪
最後の巻仕上げ、リクエストがありましたら
仰ってくださいね(*^^*)(*^^*)
今回も可愛いのお手伝いが出来て嬉しいです！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またゆちゃん様のご来店お待ちしております！
miyu
アエラバイトゥルークリエイション(AERA by True Creation)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
