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  7. 11ページ目
ルア モアナ バイ ヘッドライト 小田原2号店(Lua Moana by HEADLIGHT)のお店ロゴ

【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】

ルア モアナ バイ ヘッドライト オダワラニゴウテン

  • 神奈川県小田原市栄町2-9-7 白鳥ビル 3F
  • 【小田原駅】徒歩2分♪ 近隣コインパーキング多数あり◎
サロン平均
4.54
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まきさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店でしたが、私のくせのことも良く分かってくれて、理想的な髪型にして頂きました!!すごい満足しています。
    また、相談しながらカットをお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!
    初めてのご来店にもかかわらず、大切な髪をお任せいただきとても嬉しく思います^^

    くせをしっかりと見極めながらカットさせていただきましたが、理想のスタイルに仕上がったとのお声をいただけて安心しました。
    髪質やくせは一人ひとり違いますので、その特徴をいかしながらデザインすることで再現性も高まり、ご自宅でのスタイリングもより楽に感じていただけると思います♪

    今後も髪の状態やライフスタイルに合わせてご相談しながら、一緒に新しいスタイルを見つけていけたら嬉しいです!
    季節によって髪のまとまり方も変わりますので、その時々に合ったご提案をさせていただきますね^^
    お話ししながら似合うスタイルを考える時間も、ぜひ楽しんでいただけたら幸いです♪

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Moana Lua 担当 NANA

  • ももさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々に担当スタイリストさんにお願いしました。ハイライトとバレイヤージュがしたくなり予約しましたが、時間に不安がありました。出たい時間を伝えて、その中で最善の内容で施術していただきました。仕上がりは全く心配していませんでしたが、やはりいい感じに仕上げていただき、大満足です!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題!!!¥19900

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!
    久しぶりにご指名いただけてとても嬉しかったです。

    今回はハイライトとバレイヤージュというデザインカラーでしたが、限られたお時間の中でもご希望に寄り添いながら施術させていただきました。
    仕上がりを心配されていなかったとのことですが、改めて「大満足」と言っていただけたことが本当に励みになります^^

    ハイライトやバレイヤージュは立体感や透明感を楽しめるだけでなく、髪が伸びてきても自然に馴染むのが魅力です!
    次回のメンテナンスでは色味を変えたり、トーンを調整したりと、さらに新しい雰囲気を楽しんでいただけると思います♪
    その日のご予定やお時間に合わせて柔軟に対応いたしますので、ぜひお気軽にご相談ください。

    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    Moana Lua 担当 NANA

  • ありちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアドネーションをするにあたりイメージを少し変えたくて相談し、素敵な髪型にしていただきました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題!!!¥19900

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ありちゃんさん
    ご来店と素敵な口コミをいただき、ありがとうございます。

    大切に伸ばしてこられた髪をヘアドネーションとしてお任せいただけて、とても光栄でした。今回はイメージチェンジをしながらの施術でしたが、新しいスタイルを気に入っていただけて安心しております。

    また雰囲気を変えたい時や扱い方に迷った時はぜひご相談ください。これからも似合うスタイルを一緒に見つけていけたら嬉しいです。

    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    moana lua KAEDE

  • ゆうきさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/9/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもは別の美容院で切ってもらっていたのですが、そこの予約が空いてなかったためこちらで切っていただきました
    駅チカで店内も落ち着いており、髪に関する希望なども丁寧に聞いてくださって、非常に良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【大流行メンズパーマ】ツイストor スパイラル or 波巻きパーマカット 11700

    [施術メニュー] カット、パーマ

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ゆうき様
    ご来店と嬉しい口コミをいただき、本当にありがとうございます。

    いつもとは違うサロンを選ぶのは少し勇気がいることと思いますが、その大切な機会に当店を選んでいただけて光栄でした。落ち着いた空間でリラックスしていただけたこと、また髪に関するご希望をしっかりお伺いできたことを嬉しく思っております。

    スタイルの仕上がりだけでなく、安心してお過ごしいただける雰囲気づくりも大切にしておりますので、その点を感じていただけたことがとっても励みになります。駅から近く通いやすい立地ですので、お仕事帰りやお出かけ前などにも気軽に立ち寄っていただけたら嬉しいです。

    次回はさらにご要望に合わせて、新しいご提案もできるよう準備してお待ちしております。
    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    moana lua KAEDE

  • nanaさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/9/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。カウンセリングが丁寧で、カットもカラーも想像していたよりも可愛くしっくりくる完成になり、とても満足です。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    レイヤーカットしたい方はこれ☆【KAEDE指名限定】カット+イルミナカラー+TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    nana様
    ご来店と嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます。

    初めてのサロンでお任せいただき、仕上がりにも満足していただけたとのお言葉にとても安心しました。カウンセリングを大切にしながら施術をさせていただいたので、「想像以上にしっくりきた」と感じていただけたことが本当に嬉しいです。

    次回は季節や気分に合わせて、さらに似合うスタイルやカラーをご提案できればと思います。
    またお会いできるのを心より楽しみにしております。

    moana lua KAEDE

  • さとみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/31

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    2、3回行っていて、毎回指名しないので担当者の方が変わりますが特に不満もなく、仕上がりも良かったので通っていました。カウンセリングもほどほどに、施術を開始したのは予約時間の30分経ってから、カラーしてシャンプーした後も20分ほど待たされ、次の予定があるからと言うと謝罪もなしにあと10分で終わりますの一言。またカラーの最中にカラー剤を手に飛ばされたのも人生初めての経験でしたがその後も、タオルで取っただけの対応に唖然。色が手に染みてることを指摘すると、カラー材落としを渡されましたが、すぐに持ってくるのが当たり前ではないのかと思いました。
    髪を乾かしている最中に髪が傷んでることを指摘されましたが、他店でパーマを失敗されていて、トリートメントなどをしていたことがありましたが、対応とデリカシーのない質問などに飽き飽きし説明する気も起きませんでした。髪が傷んでることを思っていたなら最初のカウンセリングの段階で聞いてもらえれば良かったのでは?仕上がりにはなにも文句はありませんが、カウンセリングの仕方や施術中の会話が嫌でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年感謝祭♪】(7月31日迄)カット+カラー(白髪込) ¥5800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました。
    この度はご来店いただいたにもかかわらず、不快に感じられる場面があり申し訳ございませんでした。

    カウンセリングの際には髪の状態をお伺いし「特に気にならない」とのお答えをいただいたため、その内容をもとに施術を進めました。
    またダメージについては最初にも触れておりましたが、反応をいただけなかったため改めて確認させていただきました。
    結果として配慮が足りず、心地よくお過ごしいただけなかった点は反省しております。

    カラー剤が付着してしまった件につきましては専用リムーバーは薬剤の特性上、まずはタオルで対応し、その後も残る場合に使用しますがご案内が不十分であったと受け止めております。

    また施術開始までのお時間についても、予約時間からカウンセリングや準備を含めて進めておりますが、結果的にお待たせしてしまったことは事実です。
    今後は時間配分やご案内をより分かりやすく改善してまいります。

    仕上がりにご満足いただけたことは大変ありがたく思います。
    頂いたご意見を受け止め安心して過ごしていただけるよう努めてまいります。

    Moana Lua

  • あかねさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!
    カラーもカットも大満足です
    また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ■ 人気No.2 ■夏の汗での広がりも防ぐ【髪質改善】+カットカラー ¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • タカシさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お名前を忘れてしまいましたが終始丁寧に行っていただけました。印象はよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ■OPEN記念■【メンズ】カット+頭皮ケア炭酸スパ ¥5550⇒4900

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

  • なみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型がとても気に入っています。家族も喜んでくれています。トリートメントもいつも髪の毛が輝いてしっとりします。前より綺麗になった気がしてとても嬉しいです。美容室行った1週間は化粧品も買っていつも自分なりにピカピカやっています。髪型とか見た目にまよっている方はぜひ行ってみてください。またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    レイヤーカットしたい方はこれ☆【KAEDE指名限定】カット+イルミナカラー+TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    なみ様
    ご来店と心温まる口コミをいただき、本当にありがとうございます。

    新しい髪型を気に入っていただけただけでなく、ご家族の方にも喜んでいただけたと伺い、とても嬉しい気持ちになりました。トリートメントの効果も実感していただけているようで安心いたしましたし、「前より綺麗になった気がする」とのお言葉は、美容師として何よりの励みです。

    美容室に行った後の1週間をご自身でさらに大切に過ごされていることも素敵で、その前向きな気持ちがより輝きを引き出しているのだと思います。髪が整うことで日々の気分も変わりますし、「見た目や髪型に迷っている方はぜひ」とおすすめいただけたことも感謝の気持ちでいっぱいです。

    これからも自分らしさを大切にしながら楽しめるヘアスタイルをご提案してまいりますので、ぜひまたリフレッシュしにいらしてください。
    次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

    moana lua KAEDE

  • ゆみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/29

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    いつも行っている美容院の予約が取れず、家の都合で忙しいのもありなかなか行けずにいて、当日予約で利用させてもらいました。
    カットとカラーで1時間半ちょっとで終わったのはありがたかったです!
    お店の雰囲気が良かったです。シャンプー台はちょっと暗くてリラックスできました。
    カットは左右差があったのが少し残念でしたが、カラーは好みの色味でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年感謝祭♪】(7月31日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • piiさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/8/29

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    シャンプー中に席が変えられており、荷物も移動されていました。席が変わること自体は全く問題無いのです。ただ荷物の中に貴重品もあったので、(お気遣いだと思いますが)断りなく触られたのは気になりました。

    仕上がりは満足です。
    いつも4時間くらいかかるので3時間かからずありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】似合わせカット+N.縮毛矯正+カラー+TOKIOトリートメント¥17900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました。
    仕上がりや施術時間についてご満足いただけたことを大変嬉しく思います^^

    今回シャンプー中にお席を移動いただく際、お荷物もこちらで移動させていただきましたが、事前のお声がけが十分ではなかったことでご不安につながってしまったのだと思います。

    当店では貴重品を安心して管理いただけるよう、ロッカーへのお預けを事前に必ずご案内しております。
    そのうえで今回のように不安に感じられた点については、スタッフの配慮や伝え方をより丁寧に改善してまいります。

    今後も技術だけでなく、安心してお過ごしいただける空間づくりを大切にしてまいります^^
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    Moana Lua

  • らいママさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんは毎回相談に乗ってくださっていつも良くしてくれます。
    カラー、カット、ヘアケア、アフター毎回安心帰ります!
    またいきます!

    ちよっと顔に残ったカラーだけ処理してもらうともってありがたい!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題!!!¥19900

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    らいママ様

    温かいクチコミをありがとうございます。
    毎回のご来店で安心して任せていただけていること、とても嬉しく感じております。カラーやカット、そしてアフターケアまでトータルで喜んでいただけているのは、私たちにとっても大きな励みです。

    また、カラー後のお顔まわりについてのご意見もありがとうございます。次回からはより細やかにチェックし、気持ちよく仕上げられるよう徹底してまいります。お客様の率直なお声が、サービス向上の大切なヒントになりますので本当にありがたいです。

    これからもご相談いただきやすい雰囲気と、安心して通っていただける技術を大切にしていきますので、ぜひまたリラックスしにいらしてください。お会いできるのを楽しみにしております。 

    担当: TSUBASA

  • ヒロキさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    当日予約でしたがスムーズに案内していただけました。
    イメージ通りにカットしていただき満足ですし、薄くなりかけの髪も丁寧に扱っていただき感謝です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】デザインカット&シャンプー ¥4000

    [施術メニュー] カット

  • まいさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/8/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月お世話になっています。
    施術も丁寧で、落ち着いた雰囲気の中で
    ゆったりとした気分で過ごさせていただいています。
    また来月もお世話になりたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年感謝祭♪】(7月31日迄)カット+カラー(白髪込) ¥5800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    まい様

    いつも毎月ご来店いただき、心からありがとうございます。
    落ち着いた雰囲気の中でゆっくりと過ごしていただけているとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。施術の時間が、髪をきれいに整えるだけでなくリフレッシュのひとときにもなっているのであれば、私たちにとっても大きな喜びです。

    これからも丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを大切にし、毎回安心して通っていただけるよう努めてまいります。季節や髪の状態に合わせたご提案もさせていただきますので、ぜひ楽しみにしていてください。

    来月もまたお会いできることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

    担当: TSUBASA

  • あおいさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/8/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    カラー剤の塗布(櫛でとかす時)、シャンプー、ドライヤーの際、髪が引っ張られて痛むことが度々ありました。
    首が思い切り傾くほどの強さで、さすがに気づいていると思いますので、私にとっては痛かったのですがあれが通常運転なのかもしれないです。
    仕上がりが良く、ヘアセットのやり方もとても丁寧に説明していただいたのでこちらの評価とさせていただきました。
    あと、シャンプーの際に首に当ててもらったタオルが温かくて気持ちよかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年感謝祭♪】(7月31日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました。
    仕上がりやスタイリング方法についてご満足いただけたこと、またシャンプー時の温かいタオルを快適に感じていただけたことを大変嬉しく思います。

    一方で、カラー剤の塗布やシャンプー、ドライヤーの際に髪や首への力加減でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    お伝えいただいたように力加減は本来お客様にとって快適であるべき部分ですので、今回のご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧で心地よい施術を徹底してまいります。

    技術や仕上がりだけでなく、過程も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、またお越しいただける機会がございましたら、ぜひ遠慮なくご要望をお伝えください。

    Moana Lua

  • hinokiさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/24

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    丁寧な対応がよくて何度か通っていますが、今回はかなり雑な施術だったなと感じる結果で残念でした。どうしてこれでいいと思うんだろうと不思議でした。
    今後の改善を期待したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】デザインカット&シャンプー ¥4000

    [施術メニュー] カット

  • じゃっくろさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容室通いが疎かになってしまって、いつもボロボロになってから慌てて行くのですが。。毎回キレイな髪と色にしてくださりありがとうございます!キレイに見える色を提案して下さったり、色々と考えて下さるので毎回助かっています!
    サボらずキレイな髪を維持できるよう通いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ■ 人気No.2 ■夏の汗での広がりも防ぐ【髪質改善】+カットカラー ¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    じゃっくろ様

    嬉しいクチコミをありがとうございます。
    お忙しい中でも当店に足を運んでいただき、仕上がりを喜んでいただけて本当に光栄です。髪の状態やライフスタイルに合わせて色味をご提案させていただくのも、私たちの楽しみのひとつですので「助かっています」と言っていただけるのはとても励みになります。

    定期的に通っていただくと、色持ちや手触りの変化も大きく実感していただけます。無理のないペースでご来店いただければ、その都度ベストなスタイルやカラーをご提案できると思いますので、ぜひ気軽にお任せください。

    これからも「毎回行くのが楽しみ」と思っていただけるように、技術も提案も磨いてまいります。またお会いできるのを心から楽しみにしております。

    担当: TSUBASA

  • miiさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメント・カラー・カットをしていただきました。
    色や長さに迷っていましたが、丁寧に相談にのってくださり、安心してお任せできました。仕上がりもとても満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    mii様
    ご来店と嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。

    色や長さに迷われていた中で安心してお任せいただけたこと、そして仕上がりにも満足していただけたとのお言葉、とても励みになります。カットやカラーは少しの違いで印象が大きく変わるので、カウンセリングを丁寧にさせていただくことで“自分らしい”スタイルに近づけるよう心がけております。

    トリートメントも合わせて施術することで、髪のツヤやまとまりがさらに引き立ち、カラーやカットの仕上がりを長く楽しんでいただけると思います。次回は季節や気分に合わせて、また新しいご提案もできれば嬉しいです。

    これからもリラックスして通っていただける空間を大切にしてまいります。
    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    moana lua KAEDE

  • すぎさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/8/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アンブレラカラー3色にしたいことを伝えて、自分の髪色から希望する色には染まるか、難しいなら代案も、、と相談し、メニューもやり放題プランに変えました。真逆の色にしたから、やっぱブリーチしても抜けきらなくて代案にしましたが、仕上がりは満足しています^^またお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    インナーブリーチ+カラー ¥12900

    [施術メニュー] カラー

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    すぎ様
    ご来店と嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます。

    今回はアンブレラカラー3色というデザイン性の高いスタイルをお任せいただき、とても楽しく施術させていただきました。髪の状態やこれまでの履歴によってはご希望の色味に一度でたどり着くのが難しい場合もありますが、その中でしっかりご相談させていただき、代案を取り入れながら仕上げられたことを喜んでいただけて安心しました。

    ブリーチやビビッドなカラーは挑戦するほどに髪の雰囲気が大きく変わり、毎日鏡を見るのも楽しくなります。次回はさらに理想に近づけるよう、髪の状態を見ながら色味やデザインの幅を一緒に広げていけたら嬉しいです。

    新しいヘアスタイルを楽しみながら、ぜひ周りの方の反応も聞かせてくださいね。
    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    moana lua KAEDE

  • tyuuunnさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/8/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカウンセリングしていただき、顔周りのレイヤーも想像以上の仕上がりにしていただき大満足です!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年感謝祭♪】(7月31日迄)話題の髪質改善Tr+メンテナンスカット ¥8900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • まゆさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/22

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    設備がとても良いですね!
    雰囲気はもちろんのこと、小さなキッズスペースがあって、うちの2歳児だと厳しいと思いますが、ある程度の年齢ならあそこで待っていられそう。
    お店が大きめのタブレットとか貸してくれたら完璧だなあ~!
    シャンプー台が全て頭を支えるお高いタイプだったので、これがあるだけで自分としては高得点!また通いたくなります。

    技術は普通…?駅からも近いのでまた機会があれば利用したいな~って感じです。

    エレベーターホールが野ざらしで待ってる間あっつい…
    雑居ビルですが、ほかの階は謎テナントでしたから先に呼んでおいてもほかの階のご迷惑にはならないんじゃないかなぁと思います。
    雨の日はもちろんのこと、暑い日にもエレベーターは会計前に呼んでおくか、エレベーターを呼んでくれる人が1人待機して居ると「細やかな気遣い」が出来て良いな~と思います。
    今後に期待したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー¥4500

    [施術メニュー] カット

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    まゆ様

    とても丁寧に感想をお聞かせいただき、ありがとうございます。
    設備や雰囲気について細かく見てくださり、シャンプー台やキッズスペースに触れていただけたこと、大変嬉しく思います。シャンプー台は多くのお客様からも好評をいただいており、リラックスしていただけるポイントのひとつですので、高く評価していただけて光栄です。

    また、お子さま連れのお客様にも安心してご利用いただけるよう、今後はタブレットの貸し出しや環境づくりも参考にさせていただきます。エレベーターや暑さに関してのご意見もありがとうございます。細やかな気配りが行き届くよう改善を重ね、快適にお過ごしいただけるよう工夫してまいります。

    技術面についても、次回は「普通」ではなく「またお願いしたい!」と思っていただけるよう、より一層丁寧に施術させていただきます。駅近という立地も活かしつつ、通いやすさと居心地の良さを兼ね備えたサロンを目指していきますので、ぜひまた気軽にお立ち寄りくださいませ。

    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    担当: TSUBASA

  • あやさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/22

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧に相談に乗っていただき、満足な髪色、髪型にしてもらえました!

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆゆさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お世話になりました!帰宅したら家族に大好評でした。希望するヘアスタイルにしてくださりありがとうございます。またよろしくお願いします!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • しほさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/8/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良かったです。また、お願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    しほ様
    ご来店と嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます。

    「良かった」と感じていただけたことが何よりの励みになりました。美容室で過ごす時間が心地よいものになるように、技術だけでなく雰囲気づくりも大切にしていますので、そう思っていただけたことを嬉しく思います。

    次回は季節や気分に合わせて、また違ったスタイルやケア方法もご提案できればと思います。髪が整うと気分も前向きになりますので、ぜひその変化も楽しんでいただけたら嬉しいです。

    またお会いできる日を楽しみにしております。

    moana lua KAEDE

  • かるさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/21

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ゆったりした雰囲気で、丁寧に施術して頂けました。
    ありがとうございます。

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    【平日限定】似合わせカット+N.縮毛矯正+カラー+TOKIOトリートメント¥17900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    かる様

    このたびはご来店いただき、そしてあたたかいクチコミまでありがとうございます。
    ゆったりとした雰囲気の中で施術を受けていただけたとのこと、リラックスして過ごしていただけたことが本当に嬉しいです。

    当店では髪の仕上がりだけでなく、居心地のよい空間づくりや会話の温度感にも気を配っております。日常の疲れを少しでも忘れていただき、ほっと一息つけるような時間になればと思っております。

    次回も丁寧な施術と心地よいひとときをご提供できるよう努めますので、ぜひまたお立ち寄りください。お会いできるのを楽しみにしております。

    担当: TSUBASA

  • はやちんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも要望通りかつ髪に優しい提案をしてくれてトリートメントもお願いしましたが、シャンプーをしてる間に髪の毛入れ替えた?くらいトゥルントゥルンにしてくれます!また行きまーす!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!
    今回も仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
    ご要望に沿いつつ、髪に無理のない施術やご提案を心がけていますので、そう言っていただけることが何よりの励みになります。

    トリートメント後の手触りの変化を「髪を入れ替えたみたい」と感じていただけたのも本当に光栄です。
    一度の施術でツヤや柔らかさを実感していただけますが、続けていくことでさらに扱いやすい髪へと近づいていきます。
    季節や髪の状態に合わせたケアもご用意しておりますので、ぜひ次回も楽しみにしていてください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Moana Lua 担当 NANA

  • ちいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔周りのカットに満足です!

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    [施術メニュー] カット、トリートメント

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ちい様
    ご来店と嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます。

    お顔周りのカットは、全体の印象を大きく左右する大事なポイントですので、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。少しの長さやニュアンスの違いで雰囲気が変わるため、その方らしさを引き出せるように心がけて施術させていただきました。

    顔周りが整うとスタイリングもぐっとしやすくなり、毎日のヘアセットも楽しんでいただけると思います。次回は季節や気分に合わせて、さらに印象を変えられるデザインもご提案できれば嬉しいです。

    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    moana lua KAEDE

  • さやさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/8/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カラーの保ちもよく素敵な色味にして頂きました♪
    炭酸シャンプーもスッキリ気持ち良かったです。
    ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カラー

  • スンスンさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/20

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットがとても上手でした!カラーも丁寧でとても綺麗に仕上がってて満足です!!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    スンスン様
    ご来店と嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます。

    カットやカラーの仕上がりにご満足いただけたと伺い、とても嬉しい気持ちになりました。カットはお顔立ちや雰囲気を大きく左右する部分なので、「上手でした」とのお言葉は本当に励みになります。カラーも丁寧さを意識しながら施術させていただきましたので、綺麗に仕上がったと感じていただけて安心しました。

    スタイルチェンジや色味の変化は日々の気分を明るくしてくれるものですので、次回は季節やライフスタイルに合わせてさらに似合うご提案ができればと思います。

    またのご来店を心より楽しみにしております。

    moana lua KAEDE

  • arinkoさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/8/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗な色になりました!ありがとうございます!!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    arinko様

    いつもありがとうございます!!!
    楽しく施術させていただいています!!

    またきてくださいね^ ^

    担当: TSUBASA

ルア モアナ バイ ヘッドライト 小田原2号店(Lua Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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