- サロン平均
-
4.54
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カット＋カラー＋トリートメントをしていただきました。希望のスタイルについて、出来ること出来ないことを丁寧に説明してくださって、納得してお願いすることができました。仕上がりも満足です。
【1周年感謝祭♪】（7月31日迄）カット+カラー(白髪込) ￥5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
仕上がりにもご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
ご希望のスタイルについてしっかりとお話しさせていただけたことで、安心してお任せいただけたのなら何よりです＾＾
髪の状態や今後のケア方法なども含めて、その時々に合ったベストなご提案を心がけております。
季節や気分に合わせて、次回は少し変化をつけるのもおすすめです♪
またいつでもお気軽にご相談くださいね。
Moana Lua 担当 NANA
夜遅くまでやっていて、カラーできる場所を探していたので助かりました。あまり喋りながら施術されるのが苦手だったので、必要以上な会話もなく良かったです。
雰囲気もオシャレで、丁寧なサービスでした。
【1周年感謝祭♪】（7月31日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ちーちゃん様
先日は数あるサロンの中からLua Moanaご来店ありがとうございます。
ご評価頂き大変嬉しく思っております。
ちーちゃん様の居心地良い空間を提供できて良かったです。
是非是非次回のご来店遅くまでお待ちしております♪
新緑が鮮やかな季節、お健やかにお過ごしくださいね！
この度は貴重なお時間口コミ投稿ありがとうございます♪ TETSU
髪の状態に合わせてカラーしてくださりありがとうございます！今回もとても気に入りました！大満足です！
【透明感 抜群】イルミナカラー+TOKIOトリートメント￥9500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
今回のカラーも気に入っていただけて、とっても嬉しいです。
髪の状態に合わせたご提案を心がけているので、カラーを楽しみながらも
髪のダメージを最小限に抑えることができるよう、今後も丁寧にケアしていきましょうね＾＾
季節やライフスタイルに合わせて、また新しい色味のご提案もさせていただきますので
ぜひ楽しみにしていてください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Moana Lua 担当 NANA
いつもありがとうございます。今回は、酸性ストレートを施術していただき、仕上がりに驚きました!
広がって硬くパサパサしていた髪が、サラサラしっとり、何よりとても柔らかくなり大変身ました。
ドライヤー時間も短縮され、乾かすだけでサラサラストレートになります。巻くことも出来ます。
カラー、リタッチは毎回していただいていて丁寧で、日数が経っても赤っぽくなったり、キラキラしたりしにくいです。カットも、とても上手で、こちらの悩みを少し伝えただけでいい感じに仕上げてくれます。
お店、スタッフの方々もとてもいい雰囲気です。
■ 人気No.3■ブリーチ毛でもできる◎ 【酸性ストレート】+カット+スチームTr
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
今回の酸性ストレートで、髪のやわらかさやまとまりを実感していただけたようで、とっても嬉しいです。
乾かすだけで仕上がる手軽さは、毎日のスタイリングがぐんと楽になりますよね！
巻き髪も楽しめる質感に仕上がって、本当によかったです＾＾
カラーやリタッチ、そしてカットに関しても細かな変化を感じ取ってくださり
長く通っていただけていることに心から感謝しています。
お悩みやご希望を少し伝えていただけるだけで、毎回そのときの“ベスト”を目指して施術させていただいています♪
サロンの雰囲気までお褒めいただき、本当に励みになります＾＾
今後もリラックスできて、気分が上がる時間をお届けできるように頑張ります。
Moana Lua 担当 NANA
いつも、ほんっとに自分好みの髪型にして頂けるし、染めも全くムラがないので安心して通い続けてます！！
【1周年感謝祭♪】（7月31日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
いつも仕上がりを気に入っていただけているとのお言葉、とても励みになります。ムラなく綺麗に染まることで安心して通っていただけているのは、美容師として一番嬉しいことです。
これからも毎回の仕上がりにワクワクしていただけるよう、丁寧に施術させていただきますね。
またお会いできるのを心から楽しみにしています。
Moana Lua 担当 yu-suke
初めて伺いました。フレックスに内容を選ぶ事の出来るクーポンを選択。
私は精神疾患と肺の難病があり、騒がしさが苦手なのですが、落ち着いた店内の雰囲気に助けられました。
【施術】
1.白髪ぼかしハイライト
テキパキと行って下さり、ハイライト初心者は仕上がりが楽しみでした。もう少しコントラストが強い方が好みだった。薬剤はたっぷり使って下さった感覚があり、気持ち良かったです。ありがとうございました。
2.カット
ブロック分け等、ラフなんだなあ…と思いながらスタイリストさんの指先を見ていました。手際良かったです。
3.トリートメント
トリートメント剤を付けて下さっている間は心地良かったです。相当な乾燥髪なので一度では大きな効果を感じられなかった。
仕上げですが「セット」と云う形で希望しなかった為でしょうか、最初に見て頂いた希望のスタイルには遠い雰囲気。私の好む雰囲気はこれ迄にも他店で解っては貰えなかったので想定内ですが。
お会計時、レジカウンターの前にバッグを置けるテーブルがあると客としては嬉しいです。是非設置のご検討をお願いしたいです。
最後に…私のサンダルが壊れて店内に散らかしてごめんなさい。
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
花衣様
ご来店と丁寧な口コミをありがとうございます。
落ち着いた雰囲気の中でお過ごしいただけたこと、とても嬉しく思います。
体調にご不安がある中で足を運んでくださったこと、本当に感謝しております。
白髪ぼかしハイライトはブリーチ1回での施術だった為ムラの出ない明るさに調整させていただきました。初めてのハイライトとのことで、次回はよりコントラストをつけたデザインもご提案できればと思います。
トリートメント後は効果を内側にしっかり浸透させるため、アイロン仕上げを行いました。事前に理由を伝えた上での施術でしたが，仕上がりの雰囲気がご希望と違った点は申し訳ございません。次回はより丁寧にカウンセリングさせていただきます。
レジ前のテーブルについてもご意見ありがとうございます。実はちょうど壊れてしまい、新しい物を近日中に設置予定ですので、楽しみにしていてくださいね。
サンダルのこともお気になさらないでくださいね。むしろそのような状況の中でも最後までお時間をいただき感謝しております。
またのご来店を心よりお待ちしております
moana lua KAEDE
初めてお伺いしました。カウンセリングやご提案もご親切にしてくださり、迷いなくどんどん丁寧に切ってくださったので、安心感がありました。わたしの確認不足で思ったより短くなってしまいましたが、さっぱりしました！
ただ、アイロンやコテを使わない髪型希望とお伝えしましたが、仕上げはアイロンを使ってスタイリングの説明をされていたのが気になりました。家で再現しようとしましたが、難しかったです。ただ、美容院での仕上がりはとても良かったです！ありがとうございました！
自分でも出来そうな髪型を次回またお願いしたいです。
【1周年感謝祭♪】（7月31日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
かお様
この度は初めてのご来店、そして貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます！
丁寧なカウンセリングやカットに安心していただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
一方で、スタイリングについてのご要望にしっかりお応えできなかった点、大変申し訳ありませんでした。アイロンを使わないスタイルをご希望だったにもかかわらず、仕上げの工程でそのご意向に十分沿うことができず、再現のしにくさを感じさせてしまったことを反省しております。
次回はお家でも再現しやすく、乾かすだけでまとまるようなデザインを、もっと丁寧にご提案させていただきますね。日々のスタイリングが少しでもラクになって、毎朝の気分が明るくなるような髪型を一緒につくっていけたら嬉しいです。
またお会いできる日を、心より楽しみにお待ちしております！
moana lua KAEDE
カットとても上手で気に入ってます。
数十年来の付き合いのある友達から今まででとてもいい感じと言われています。
メンテナンスカット ￥4000
[施術メニュー]
カット
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
カットを気に入っていただけて嬉しいですし、大切なご友人から褒められたとのお話を伺い、とても光栄に思います。周囲からの評価はご自身の自信にもつながります！
これからも自然に馴染みながら魅力を引き立てるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
次回もぜひリラックスしてお任せください。またお会いできる日を楽しみにしています。
Moana Lua 担当 yu-suke
初めて予約させていただきました。
少し早く着きましたがスムーズに案内してくれました。担当してくれたスタッフさんも丁寧で
仕上がりも大変満足できました。
流れが初めてでわかりませんし自分が整髪料をつけていってしまったのですがカットまえにシャンプーしていただきカット後に流すだけでもしてほしかったのと
顔に細かい毛がついていたのでせめて軽く顔をふけるのがあればいいなぁと思いました。
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥4000
[施術メニュー]
カット
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆう様
先日は数あるサロンの中から LuaMoanaご利用下さいましてありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて嬉しく思っております。
お気づきのご指摘ありがとうございます。
最終仕上げの際微調整のためどうしてもカットする場面もございますが
男性の場合ホットタオルでお顔を拭っていただくなど配慮に欠けておりました事を
お詫び申し上げます。
改善点をしっかり修正して、ゆう様の次回のご来店お待ち申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いて口コミ投稿ありがとうございます
青葉の色鮮やかなこの季節、どうぞお健やかにお過ごしくださいね。 TETSU
中学男子のカット&前髪癖部分の矯正をしていただきました。とても格好良く仕上がり、セットなしで良いスタイルなので毎朝楽だし、部活で汗をかいても前髪サラサラのままで大変満足しています。
【メンズ限定】 カット＆ナチュラル縮毛矯正 ￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
中学生の大切なヘアスタイルをお任せいただき、格好良く仕上がったとのお言葉に安心いたしました。セットいらずで朝の身支度が楽になるのは、毎日の大きなポイントですよね。部活で汗をかいてもサラサラをキープできていると伺い、とても嬉しく思います。これからも扱いやすく清潔感のあるスタイルを提案してまいりますので、ぜひ次回もお気軽にご相談ください。
Moana Lua 担当 yu-suke
初めから最後まで丁寧に接客していただきました。
今まで、丸いショートは苦手でしたがどんなスタイルが似合うか提案していただいたスタイルでとても満足しています。
要望もくんでくださり、大大大満足です。
また、行きたいと思います。
【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
えま様
この度はご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのスタイルにチャレンジするのは勇気のいることだと思いますが、「丸いショートが苦手だったのに満足できた」と言っていただけて、本当に嬉しいです。お似合いになるバランスや雰囲気をしっかり見極めてご提案させていただいたので、喜んでいただけて何よりです。
カウンセリングでは、お客様の“なりたい気持ち”を大切にしながら、髪質や骨格に合わせたスタイルをご提案できるよう心がけています。要望を丁寧にくみ取ることはもちろん、少しの変化で気分が明るくなるような、そんな施術をこれからもお届けしていきたいです。
「大大大満足」というお言葉、私にとって最高のご褒美です！
また気分転換したい時やスタイルに迷った時は、ぜひお気軽にいらしてくださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
moana lua KAEDE
前日、突然予約したにも関わらず、丁寧に対応していただきありがとうございました。
お二人しかいない中、再度短くしてほしいとの要望も聞いてくださいました。
また利用させていただきたいです。
ありがとうございました。
【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
みちょこ様
この度はご来店、そして温かい口コミをありがとうございます！
前日のご予約にも関わらず足を運んでくださり、とても嬉しかったです。限られた人数体制の中でも、できる限りご希望に寄り添いたいという思いで対応させていただいておりますので、再度のカットのご要望もお応えできて良かったです。
「また利用したい」と思っていただけたことが、何よりの励みになります。これからもご来店くださる皆さまが気兼ねなくご相談できて、心地よく過ごしていただけるような空間づくりを大切にしていきます。
季節や気分に合わせてのスタイルチェンジも、ぜひまたご相談くださいね。
次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております！
moana lua KAEDE
初めてでしたが、全てが程よく仕上がりもとても満足しています！またお願いしたいです！
【1周年感謝祭♪】（7月31日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
kura様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご利用で「程よく仕上がり満足」と感じていただけたこと、本当に嬉しいです。お客様一人ひとりの雰囲気や好みに合わせてバランスよく仕上げることを大切にしていますので、安心してお任せいただけて何よりです。
これからも居心地の良い空間と、期待以上の仕上がりを目指して丁寧に対応してまいります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！どうぞお気軽にご予約くださいね。
moana lua KAEDE
レイヤー大満足です♪
複雑な履歴なのに対応してくれてありがとうございました！
夜までやってるので仕事終わりまた利用させて下さい！
【1周年感謝祭♪】（7月31日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
あちゃん様
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます！
複雑な履歴の中でもレイヤースタイルにご満足いただけてとても嬉しいです。お客様の髪質や履歴に合わせて、似合うスタイルを提案できるよう心がけていますので、その点を評価していただけたことが励みになります。
夜遅くまで営業しておりますので、お仕事帰りに気軽に立ち寄っていただけるのは嬉しい限りです。次回もぜひリラックスしながらお任せくださいね。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
moana lua KAEDE
大満足です
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥4000
[施術メニュー]
カット
今回もありがとうございました。
髪が軽く、サラサラになりました！
またお願い致します。
【髪質改善】トリートメント＋カット 9500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
かほ様
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
髪が軽くなり、サラサラと感じていただけたこと、とても嬉しいです。毎日のスタイリングがもっと楽しく快適になれば幸いです。
これからも髪の状態に合わせて、丁寧にケアと施術を続けていきますので、ぜひまたお任せくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
moana lua KAEDE
初めて利用しましたが、丁寧に施術していただきました。
仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
【シルク艶】エヌドット使用♪ポイント縮毛矯正＋似合わせカット￥8000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆう様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご利用という中で、施術や仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。はじめての美容室は少し緊張されることもあるかと思いますが、リラックスして過ごしていただけていたら幸いです。
丁寧な施術と心地よい空間づくりを大切にしているので、今回そう感じていただけたことが何よりの励みになります。
今後もお客様の「なりたい」をしっかりカタチにできるよう、カウンセリングから仕上げまで丁寧に向き合ってまいります。
またいつでもお気軽にご来店くださいね。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
moana lua KAEDE
クーポン他にブリーチ、ヘアマニキュアでアンブレラカラーをやりました！
初アンブレラ気に入りました～！
今回はありがとうございました！
【月曜日と火曜日限定400円お得♪】 カット＋フルカラー￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
すぎ様
ご来店、そしてうれしいクチコミまでありがとうございます！
今回はクーポンメニューに加えて、ブリーチとヘアマニキュアでアンブレラカラーに挑戦していただきましたが、仕上がりを気に入っていただけて本当に安心しました◎
初めてのアンブレラデザイン、すごくお似合いでしたよ！表面と内側のコントラストがしっかり出るように調整したので、巻いたときや動いたときにチラッと見える感じが、また可愛いんですよね。
今後は色落ちの変化も楽しみつつ、次回のカラーチェンジのご相談もぜひお任せください！季節や気分に合わせた提案もさせていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしています！
こちらこそ、ありがとうございました！
担当: TSUBASA
技術と料金が見合っていない
【平日限定】似合わせカット+N.縮毛矯正+カラー+TOKIOトリートメント￥17900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ヒロコ様
ご来店と率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
せっかくお時間をいただいたにもかかわらず、技術と料金が見合っていないと感じさせてしまったこと、心から残念に思っております。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後の施術やサービスの見直しにしっかりと活かしてまいります。
技術面はもちろんのこと、お客様にご満足いただける価値を感じていただけるよう、料金以上の仕上がりや体験をご提供できるよう、日々努力を重ねております。
一人ひとりに寄り添った提案や丁寧なカウンセリングをさらに徹底し、納得していただける仕上がりを目指していきます。
もし今後またご利用いただける機会がありましたら、よりご満足いただけるよう精一杯努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。
moana lua 一同
思った仕上げと違った…
【1周年感謝祭♪】（7月31日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
さ様
このたびはご来店いただき、またクチコミのご投稿も本当にありがとうございます。
せっかく大切なお時間を使って足を運んでくださったにも関わらず、ご希望の仕上がりとズレが生じてしまったこと、心から申し訳なく思っております。イメージの共有やご要望の確認がこちらの力不足で十分にできていなかったと、深く反省しております。
今後、こういったことがないよう、カウンセリングの際にはもっと丁寧にイメージのすり合わせをしていきます。そして、技術面もさらに磨いて「ここに来てよかった」と感じていただけるように努めてまいります。
もしよろしければ、お直しなどでご対応させていただけたらと思っております。ご都合が合うときにでも、ぜひご連絡いただけたらうれしいです。
またお会いできる機会がありましたら、今回のお気持ちを少しでも挽回できるよう、精一杯努めさせてください。このたびは、率直なお声を届けてくださり、心から感謝いたします。
担当: TSUBASA
初めて担当していただきましたが、
とても優しくて優柔不断な私にも気さくに
対応してくださり安心しました！
ハイライトにもこだわりをもって提案してくださるなどお任せしたくなるほどの安心感でした。
今週ヘアセットもお願いしてるので楽しみです！
【おしゃれに♪】筋感コントラストハイライト＋カラー￥15900
[施術メニュー]
カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
naa様
この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！
初めて担当させていただきましたが、リラックスして過ごしていただけたとのこと、とても嬉しく思います。優柔不断とおっしゃっていましたが、お話ししながらしっかりイメージを共有できたおかげで、私も楽しく施術させていただきました！
ハイライトについても信頼してお任せいただけたこと、本当に光栄です。その方の雰囲気やライフスタイルに合うデザインを大切にしているので、「安心感があった」と感じていただけたのは、何よりの励みになります。
今週のヘアセットも楽しみにしていてくださってありがとうございます！大切な一日をより素敵に過ごしていただけるよう、心を込めて仕上げさせていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
moana lua KAEDE
仕事や趣味に忙し過ぎて久々過ぎるらいてにも、常に丁寧で気負わず、要望に応えてくれます。気取らなくていい雰囲気を作ってくれるスタッフの皆さんに感謝です。
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
お久しぶりのご来店でもリラックスして過ごしていただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。忙しい日々の中でも気負わずに通える空間づくりを心がけておりますので、その雰囲気を感じていただけたことが励みになります。スタイルのご要望にもしっかり寄り添ってまいりますので、またリフレッシュしにいらしてくださいね。
これからも心地よい時間をお届けできるよう努めます。
Moana Lua 担当 yu-suke
髪の悩みをしっかり聞いてくださり、嬉しかったです。
キレイな髪色、艶も出てとっても満足しています。
本当にありがとうございます。
■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
髪のお悩みをしっかりお聞きしたうえで、仕上がりにご満足いただけたこと
本当に嬉しく思います＾＾
髪色の美しさやツヤ感は、第一印象にも大きく影響するので、そこを大切に感じていただけたのが何よりです！
今後も季節や髪の状態に合わせて、ぴったりのご提案をさせていただきますので
どんな些細なことでもお気軽にご相談くださいね♪
次回も心を込めて、丁寧に施術させていただきます。
Moana Lua 担当 NANA
楽しくお話しながら丁寧に対応して頂き満足です。
ありがとうございました。
【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
楽しい時間を過ごしていただけたとのことで、とても嬉しく思います。仕上がりや雰囲気にご満足いただけたことが、私たちの何よりの励みです。今後もリラックスしていただける空間づくりと、一人ひとりに合わせたスタイル提案を心がけてまいります。ぜひ次回もお気軽にいらしてくださいね。またお会いできる日を楽しみにしています。
Moana Lua 担当 yu-suke
いつも利用している美容院の予約が取れなかったため、今回初めてこちらを利用させていただきました。
施術中は、過度に話しかけられることもなく、程よい距離感を保ってくださったので、とても心地良く過ごすことができました。私はあまり会話をしない方なので、静かに施術を受けられるのがありがたかったです。
また、トリートメントもしっかり浸透しているのが実感でき、仕上がりにも満足しています。
機会があれば、ぜひまた利用させていただきたいです。
■ 人気No.2 ■春の乾燥での広がりも防ぐ【髪質改善】＋カラーカット ￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
カナン様
この度はご来店、そして心のこもった口コミをありがとうございます！
いつも通われている美容室のご予約が取れなかった中で、数ある中から当店を選んでいただけたこと、本当に嬉しく思います。
施術中の会話の距離感についても「心地良く過ごせた」と感じていただけて安心しました。美容室での時間は人それぞれのペースがあるものだと思っていますので、リラックスして過ごしていただけるよう、無理のない心地よい空気感を大切にしています。
また、トリートメントの効果も実感していただけたとのことでとても嬉しいです。髪の状態やお悩みに合わせてしっかり浸透させるよう心がけていますので、仕上がりにご満足いただけて何よりです。
またお会いできる機会を楽しみにお待ちしております！
moana lua KAEDE
カウンセリングから丁寧に対応して頂いて予約とは別のメニューの方がいいという事でその場で対応して下さいました！
こちらの要望もしっかり聞いてくださりカットもカラーも大満足です！ありがとうございました♪
【脱白髪染め♪】白髪ぼかしハイライト+カラー 14500
[施術メニュー]
カット、カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
kanae様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングから施術までご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。ご予約時とは違うメニューへの変更にも快く対応していただき、ありがとうございました。当日の髪の状態やご希望に合わせて柔軟にご提案できたことが、仕上がりの満足感につながっていたら幸いです。
カットもカラーも「大満足」と感じていただけて、美容師として本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。お客様のご要望をしっかりと聞いたうえで、イメージ以上の仕上がりをお届けできるよう、今後も丁寧に向き合ってまいります。
季節や気分に合わせたスタイルチェンジのご相談も、ぜひいつでもお任せくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
moana lua KAEDE
親切な美容師さんでした。
手際も良く、仕上がりも満足です！
シャンプーの時のヘッドスパで頭が軽くなった気がします。
■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
みちゃ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
施術や仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。「親切な美容師さん」と感じていただけたことも、本当に励みになります。
シャンプー中のヘッドスパで「頭が軽くなった気がする」とのお言葉、しっかり癒しをお届けできたようで安心しました。日々の疲れが少しでもほぐれていたら嬉しいです。
これからも、技術だけでなくリラックスして過ごしていただける時間を大切にして、お一人おひとりに合ったご提案ができるよう努めてまいります。
またいつでもお気軽にいらしてくださいね。次回も心を込めて担当させていただきます！
moana lua KAEDE
コテの使い方のアドバイスもいただけて。丁寧に対応してくださいました。
■ 人気No.2 ■春の乾燥での広がりも防ぐ【髪質改善】＋カラーカット ￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
かみ様
先日は数あるサロンの中からLua Moanaご来店ありがとうございます。
ご評価頂きありがとうございます。
技術やサービスさらなる向上に努めてまいります。
次回のご来店お待ち申し上げます。
新緑の鮮やかな季節、健やかにお過ごしください。
この度は貴重なお時間口コミ投稿ありがとうございます。 Lua Moana TETSU
初めて利用させていただきました。
丁寧な対応をしていただいたり、仕上がりがとても綺麗で大満足です。
また次回も是非お願いいたします。
【最高級】エヌドットコスメ縮毛矯正+似合わせカット ￥12900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
技術と価格が見合っていないなと感じました。
大切な予定を控えていたのでとても残念です。
■ 人気No.2 ■春の乾燥での広がりも防ぐ【髪質改善】＋カラーカット ￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また大切なお時間を割いて口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、技術と価格のバランスについてご期待に添えなかったこと、そして大切なご予定を控えていた中で残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見は、真摯に受け止め、今後の施術内容や価格のご案内の仕方、接客姿勢を見直す大切な機会とさせていただきます。
次回は、今回以上にご満足いただけるよう丁寧にカウンセリングを行い、お客様の理想にしっかり寄り添ってまいります。
改めまして、貴重なご意見を本当にありがとうございました。今後とも多くのお客様に「また来たい」と思っていただけるよう、より一層努力してまいります。
またお会いできる日を、心よりお待ちしております。
moana lua 一同
ルア モアナ バイ ヘッドライト 小田原2号店(Lua Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
