- サロン平均
-
4.54
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
息子2人のカットをいつもお願いしています。
いつも手際良くかっこよくしていただいてありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ひろみ様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
息子さんたちのカットをお任せいただけてとても嬉しいです。手際よく、かっこよく仕上げることができたとのこと、満足いただけて何よりです！お子様の髪型は成長とともに変化もあるので、次回もその時々のスタイルに合わせて素敵に仕上げさせていただきますね。
また、どんな髪型にしたいかや気になる点があれば、いつでもご相談ください。お子様が楽しく、リラックスして過ごせるような時間を提供できるよう心がけています。次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
担当:TSUBASA
ひとつひとつの工程を、丁寧に施術していただきました！
髪色や顔周りのカットも気に入り、
だいぶイメチェン出来たと思います！
毛先が左右対称でないのが、若干気になるが
許容範囲です。
1つだけ気になったのは…
入店後席につき初めに目に付いたのが
テーブル上のお菓子の切れ端ゴミです。
髪の毛はまだ許せますが、
ゴミは明らかにチェック不足かと…
その場で何となく言えなくて…すみません
【OPEN記念♪】（10月31日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ちゃんひ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴し、心より感謝申し上げます。
髪色やカットをお気に召していただけたとのことで、イメージチェンジのお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
一方で、テーブル上のゴミについては、細かな点まで配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、清掃や環境整備を徹底し、より快適にお過ごしいただける空間作りに努めて参ります。
もし何か気になる点がございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
moana lua KAEDE
初めてお世話になりました。こちらの希望から 施術の提案やスタイリングのコツなど とても丁寧にカウンセリングしていただき 仕上がりも大変満足です！
これからも継続して通いたいです。
【飯田 飛翔】（イイダ ツバサ）ご指名の方はこちらをお選びください☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
まみ様
このたびは旦那様がご来店いただき、そして素敵なクチコミをいただきありがとうございます！
初めてのご来店にも関わらず、施術やスタイリングのご提案についてご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。理想とするスタイルを実現するために、しっかりとカウンセリングを行い、その上で一緒にスタイルを作り上げることを大切にしていますので、お褒めの言葉をいただけて本当に励みになります！
今後も、髪の状態やライフスタイルに合わせたスタイルを提供し、満足していただけるよう努力してまいります。継続して通いたいというお言葉、とても嬉しく思いますので、ぜひ次回もお任せください。もっと素敵になれるよう、これからもサポートさせていただきますね！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
担当:TSUBASA
カットもカラーも上手です。
50代なので若い世代向きな感じですが
アドバイスもしてくれて
髪質もかなり
よくなりました。
■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて行きましたが、優しい方で良かったです
受付の方は無愛想な方で怖かったです。
【シルク艶】エヌドット使用♪ポイント縮毛矯正＋似合わせカット￥8000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
私がコースを勘違いしていたので、全体的に染めていただくコースに変えさえてもらいました。担当者様が結構明るくなり、印象が変わると言われたのですが、髪色があまり変わりませんでした。できるだけ明るいトーンにしたいという意志を伝えたのですが、赤みがただ消えただけでむしろ黒くなりました。ムラもありました。色を塗っている時「違うと思ったらすぐ言ってくださいね」と言われましたが、乾かすまで分かるわけないですよね。毛先を切ってもらったのですが、左右が違く、右の方が3センチほど長かったです。ヘアマッサージもしてもらったのですが後半に行くにつれて痛くなっていきました。顔にかけてもらった紙もどんどんと取れていきました。正直お金を払う意味がわからないです。ドライヤーをする時もガシガシとなり他のお店より、痛かったです。もう1人のドライヤーをしてくださった方は最初は挨拶してくださったのですが、終わった後は何も言わずに帰られてしまい気分が悪くなりました。私より後に来ていた方にはカップホルダーをつけ、私には二重のカップで出され、サービスの差も感じました。まだあるのですが文字数の関係で終わります。2度と行かないです。
【OPEN記念♪】（10月31日迄）カット+カラー(白髪込) ￥5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧にカットしていただき、洗髪もしていただき有難う御座います！
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥4000
[施術メニュー]
カット
いつも丁寧なカウンセリングで居心地も良く仕上がりもとても満足です！またよろしくお願いします！
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
一つの編みおろしで玉ねぎヘアの写真を見せ依頼しましたが、出来上がりは三つ編みでした。なぜそうなったのかとても不思議に思いました。
【お呼ばれ】パーティヘアセット ￥5000
[施術メニュー]
ヘアセット
可愛くなって満足です。ありがとうございます
【透明感 抜群】イルミナカラー+TOKIOトリートメント￥9500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
担当さんには前のお店からお世話になっていますが、こちらのお店には初めて伺いました。
長かった髪をばっさり切って、とてもお手入れしやすいです！
毎回理想のカラーにしてくださいますが、今回もお気に入りです◎
若干ですが伸びてきたので、また来月あたり予約させてもらいます(^^)
【OPEN記念♪】（10月31日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
長く担当させていただき、今回初めてMoana Luaにご来店いただけたこと、とても嬉しく思います！ばっさりカットした髪がお手入れしやすくなったとのお言葉にほっとしておりますし、今回も理想のカラーにご満足いただけたこと、何よりの励みになります◎
次回もさらにご満足いただけるスタイルを提案させていただきますので、どうぞお任せくださいね。また来月あたりのご予約も心待ちにしております(^^)
Moana Lua 担当 YUSUKE
シャンプーやカウンセリングもとても丁寧で、ふわっとしたイメージでのカット依頼でしたが、とてもいい感じに仕上げていただきました。ありがとうございました！
■ 人気No.2 ■湿気や夏のパサつきには【髪質改善】＋カラーカット ￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
シャンプーやカウンセリングを丁寧と感じていただけて、とても嬉しいです。ふわっとしたイメージでもお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたことが何よりの喜びです！お客様の理想に近づけるよう、しっかりとしたカウンセリングを大切にしていますので、次回もお気軽にご要望をお伝えくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Moana Lua 担当 YUSUKE
ありがとうございました！
私の希望や髪に合った提案をしてくださり、とても丁寧に施術してくださりました。
色もとても気に入っています！
またよろしくお願いいたします
パーソナル診断カラー＋２stepトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
h i m e k a様
先日は数あるサロンの中からLuaMoanaご来店誠にありがとうございました。
素敵な口コミまで頂き嬉しいかぎりです。
本当に励みになります♪ありがとうございます。
フルブリーチのオンカラーからのリタッチラインと残留色素
のある状態でしたがムラ無くしっかり染まるよう
気を付けてさせて頂きました!
色落ちをデザインとしてお楽しみ頂き
紫シャンプー等でケアをしてみてくださいね♪
しばらくは髪をいたわるタイミングかと思いますので
また色々ご相談いただけたらと思います♪
次回 h i m e k a様に新鮮な気持ちで喜んで頂けるよう技術、サービスのさらなる向上の為精進して参ります。
どうぞよろしくお願い致します。
朝晩は涼しくなりましたね。ぜひ体調にはお気をつけ下さい。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を割いて口コミ投稿ありがとうございます。
LuaMoanabyheadlight 担当TETSU
秋っぽいとても綺麗な色に染めていただき、最後のスタイリングも綺麗に巻いていただきました。
カットも無理に切らずに確認しながら切っていただき、細かな気遣いもありがたかったです。
【OPEN記念♪】（10月31日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ちなつ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。秋らしいカラーや仕上がりのスタイリングにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております!
また、カットの際もご要望を確認しながら進めることで安心していただけたようで、細やかな気配りにご評価をいただき、励みになります。
これからもご満足いただけるよう、心を込めたサービスに努めてまいります。
またのご来店お待ちしております！
moana lua KAEDE
こちらのお店には1号店と共に通っています。
今回はショートヘアのメンテに伺いました。
カットは襟足を短く・量調整でお願いしました。
短くなりすぎ・量すきすぎにならないかな…と少し心配していましたが、担当スタイリストさんは上手で安心できます。
私は縮毛当てていて毛先がピンとなってしまうので毎日毛先を巻いている、とお話したところ、毛先を巻いてから量を調整してくださいました。だからかシルエットもかなり好みの感じになり、大満足です。
首周りに付いた髪も丁寧にタオルで取っていただいたのも好印象です。
またお願いします！
【OPEN記念♪】（10月31日迄）カット+カラー(白髪込) ￥5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
1号店と共に通っていただいているとのこと、本当に嬉しく思います！今回はショートヘアのメンテナンスでのご来店、襟足のカットや量の調整にもご満足いただけたようで安心しました。お客様のご心配にもしっかりと寄り添いながら、理想のシルエットに近づけることができて何よりです。
毛先の巻き方や量の調整についてもお気に入りいただけたとのお言葉、とても励みになります！また、施術後の細かな配慮にも気づいていただき、感謝いたします。これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、次回もぜひお越しくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしています！
Moana Lua 担当 YUSUKE
リピートです。仕上がり満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
かなり傷んでていた髪がツヤツヤになりました。
担当していただいた方も親切で接しやすい方でした。
またシャンプーの際いつもシャンプー台に横になると首肩が辛くなるのですが、こちらのシャンプー台はない何これ？っとびっくりした程居心地が良く全然首肩も辛くなりませんでした。
■ 人気No.2 ■湿気や夏のパサつきには【髪質改善】＋カラーカット ￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆん(^^)様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！
施術後の髪のツヤ感をご実感いただき、喜んでいただけたことを大変嬉しく思っております。
また、対応にもご満足いただけたとのことで安心いたしました。さらに、シャンプー台の使い心地についても「居心地が良かった」とのお言葉をいただき、こちらも嬉しい限りです。リラックスしていただけたご様子が伺え、何よりでございます。
これからも、皆様に快適な時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
moana lua KAEDE
初めて行く美容院でした。私は強い癖毛なのですが、綺麗に真っ直ぐにしていただきました。
ひとつひとつの説明がとても丁寧で、薬剤を付けて時間を置く際も何分くらい置くかの目安を言ってくださったので嬉しかったです！
シャンプーも心地よく、仕上がりが過去一でした！
カラーとストレートをかける目安も教えていただいたのでその通りに通いたいです。またよろしくお願いします！
■ 人気No.3■ブリーチ毛でもできる◎ 【酸性ストレート】+カット+スチームTr
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
初めてのご来店で、強いクセ毛を綺麗に真っ直ぐにできたとのこと、とても嬉しいです！ひとつひとつの説明を丁寧に行うことで、安心して施術を受けていただけたようで何よりです。お客様にご満足いただけることが私たちの一番の喜びです。
シャンプーも心地よく感じていただき、仕上がりが「過去一」とのお言葉、光栄です！カラーとストレートのかけるタイミングについても、次回のご来店時には引き続きしっかりとご提案させていただきますので、どうぞお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております！今後ともよろしくお願いいたします。
Moana Lua 担当 YUSUKE
店の雰囲気もよく接客も良かった。
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥4000
[施術メニュー]
カット
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
お店の雰囲気や接客についてお褒めいただき、とても嬉しいです。お客様がリラックスして過ごせる空間作りと、丁寧な接客を心がけておりますので、その点を評価していただけたことは大変励みになります。
これからもお客様にとって居心地の良いサロンであり続けるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております！
Moana Lua 担当 YUSUKE
髪質改善トリートメントをして頂きました。
特別な手入れをせず伸ばしっぱなしかつボサボサになっていた髪がサラサラになり、見た目も綺麗になりました。大満足です！
シャンプーやカウンセリングも丁寧にして頂けてとても快適でした。
またぜひよろしくお願いします！
【OPEN記念♪】（10月31日迄）話題の髪質改善Tr＋メンテナンスカット ￥8900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
静かにゆっくり出来ました!仕上がりも満足です!また利用したいと思います!
【OPEN記念♪】（8月31日迄）エヌドットコスメ縮毛矯正+カット ￥10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
nyan様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！
サロンでゆっくりとお過ごしして頂き仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後もリラックスできる空間づくりとご期待に沿える仕上がりを提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
moana lua KAEDE
丁寧にこちらの要望を聞いてくださり、カラーも綺麗に入れていただきました。
私自身会話はあまり得意ではないのですが、その辺もちょうどよかったです(伝われ…)
トリートメントもしてもらってパサパサだった髪がサラサラになりました
【メンズ限定】カット+フルカラー ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
いろいろ要望を聞いて頂きありがとうございました。
髪の色がどう変化していくのか楽しみです。
箱根の旅行、楽しんできて下さい！
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ひとみ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
髪色の変化を楽しみにしていただいているとのことで、大変嬉しく思っております。
さらに、箱根旅行についても温かいお言葉をいただきありがとうございます！素敵な時間を過ごしてまいります。
また何かご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。次回のご来店を心よりお待ちしております。
moana lua KAEDE
カラーの持ちが良くて驚いてます
【OPEN記念♪】（8月31日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
hana様
嬉しいクチコミをありがとうございます！
カラーの持ちが良いと感じていただけたこと、とても嬉しく思います。色持ちの良さは、施術後のお手入れや使用する薬剤の選定にもこだわっているからこその結果だと思っています。お客様の髪質にぴったり合ったカラーを提案できて良かったです！
今後も色の持ちを良くするためのアフターケア方法や、気になることがあればぜひご相談くださいね。次回もさらに素敵なカラーを提供できるよう努めますので、ぜひまたお越しください！お待ちしております。
担当:TSUBASA
今回も理想な感じのカットしてもらえて嬉しかったです！！すごく髪型気に入りました♪♪
また行きます!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
R様
素敵な口コミありがとうございます！
髪型気に入っていただけて本当に良かったです♪
次回もぜひお待ちしております！
moana lua 担当 KAEDE
また希望通りにしていただきありがとうございました。次回はつやつやトリートメントもお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
久しぶりの美容院＋初めての来店でしたが、とても楽しい時間を過ごせました！
ほぼノープランで行きましたが、すぐにイメージを共有して頂いて、素敵な髪にしてもらえました。
また、個人的に1番好きだったのは、シャンプー台！寝た時に頭があまり下がらないようになっていて、首が楽で感動しました笑
また行きたいと思います！
【OPEN記念♪】（10月31日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
この度は初めてのご来店、そして素敵なクチコミをいただき、心から感謝しております。楽しい時間を過ごしていただけたとのこと、とても嬉しいです！ノープランでのご来店でも、イメージを共有でき、満足していただけたことは私たちにとっても大変励みになります。
シャンプー台も気に入っていただけて良かったです！首への負担を軽減するためにこだわって選んだものなので、リラックスしていただけたのは嬉しいです。お客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、これからも細かい部分まで工夫していきますね。
次回もぜひリラックスしながら、楽しいひとときをお過ごしください。ご来店を心よりお待ちしております！
Moana Lua 担当 YUSUKE
色々アドバイスして下さって、仕上がりにとても満足しています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、私たちにとって何よりの励みになります。お客様のご希望をしっかりと共有しながら、より理想に近づけるようにアドバイスさせていただきましたが、その結果に満足していただけて本当に嬉しいです！
ヘアスタイルは日々のケアやスタイリングでも変化を楽しめると思いますので、もしまた新しいスタイルやお悩みが出てきたら、ぜひお気軽にご相談ください。次回もさらに満足していただけるよう、精一杯ご提案させていただきます。
またお会いできる日を心待ちにしております！
Moana Lua 担当 YUSUKE
担当の方は提案の仕方も良かった。また、感じが良い方だったので初めての美容院でしたが、お任せにしました、ロングから、ショートに近いウルフにしましたがとても気に入りました。静かに過ごせたのも、頭皮の痒みへの対応も良かったです、有難うございました。
【OPEN記念♪】（10月31日迄）カット+カラー(白髪込) ￥5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
みいちゃん様
嬉しい口コミをありがとうございます！
提案や接客も気に入っていただけて何よりです♪
大胆なスタイルチェンジもお任せいただき、本当に感謝しています！
今後も心地よく過ごしていただけるよう、丁寧な対応を心がけます！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
moana lua 担当 KAEDE
先日はありがとうございました。カウンセリングも丁寧で、希望のカラーになりました。カットも希望通りで良かったです。
【1日3名様限定1600円お得♪】TOKIOトリートメント＋N.カラーカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ルア モアナ バイ ヘッドライト 小田原2号店(Lua Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
