- サロン平均
-
4.54
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
いつも行っている美容室が混んでいて予約が取れずに困っていたところ、オープン記念でリーズナブルなのでつい予約をしてしまいました。
初めての美容室なので不安がありましたが、仕上がりがとても綺麗で思いのほか短くなってしまいましたが、出会う方皆さんに好評です。
ありがとうございます。
ただ、
建付けが悪いのかトイレのドアがスムースに動かないのが残念。
【OPEN記念♪】(10月31日迄)カット+カラー(白髪込) ¥5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美容院嫌いな私もここだと落ち着いてカットしていただけます。
なんだろ。雰囲気かな?
駅前美容院あるあるの煌びやかな雰囲気ではなくて、シンプルおしゃれの落ち着いた雰囲気だからかな?
あとは、肩に力の入った接客ではなくて、自然な会話での接客なのも有難い。
また、利用させていただきます♪
【OPEN記念♪】(10月31日迄)カット+カラー(白髪込) ¥5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カラー・スタイルを決めきれずに行ったものの、カウンセリングでイメージをまとめてくださり、安心して施術を受けることができました!
仕上がりの色も私が想像していたよりも良く、とても気に入っています!
急な予約にも関わらず、丁寧に対応していただきありがとうございます。
【月曜日と火曜日限定400円お得♪】 カット+フルカラー¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!
この度は急なご予約にもかかわらずご来店いただき、さらに素敵なクチコミまでいただき、心から感謝しております。カラーやスタイルを決めるのは悩むことも多いですが、カウンセリングでイメージをまとめるお手伝いができ、安心して施術を受けていただけたと伺い、とても嬉しいです!
仕上がりの色もご想像以上に気に入っていただけたとのことで、私たちも大変光栄です。カラーは髪質やお肌の色に合うようにご提案させていただきましたが、その結果がお客様にぴったりだったようで何よりです。
またのご来店の際にも、ぜひご相談いただければと思います。今後も丁寧な対応を心がけて参りますので、またお会いできるのを楽しみにしております!
Moana Lua 担当 YUSUKE
いつもわがままな要望に答えて下さり感謝しております。丁寧なカウンセリングで納得のいく仕上がりです。
色落ち段階でも綺麗な色味です。
これからもお世話になりますので宜しくお願いします。
【飯田 飛翔】(イイダ ツバサ)ご指名の方はこちらをお選びください☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
あけたん様
いつもご来店いただき、ありがとうございます!ご要望にお応えできているとのお言葉、とても嬉しく思います。特に、カウンセリングを大事にしているので「納得のいく仕上がり」と感じていただけたことが何よりです。色落ちの過程でも綺麗に感じてもらえているのは、施術へのこだわりが伝わった証かなと思っています。
カラー剤も今回のものは相性がやっぱりよさそうですね!
これからも、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞ末長くよろしくお願いいたします!またのご来店を心よりお待ちしております。
担当: TSUBASA
初めて利用させていただきました。
初めての所で緊張してましたが、色々優しく教えて下さり、
ありがとうございます。カットはショートボブとカラーでした
染めるだけでも大丈夫ですので、とのことで
また、お願い致します。
【OPEN記念♪】(10月31日迄)カット+カラー(白髪込) ¥5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!
初めてのご来店、そして素敵なクチコミをいただき、心から感謝いたします。初めての場所は緊張されることも多いかと思いますが、少しでもリラックスしていただけたようで良かったです。ショートボブとカラーの仕上がり、気に入っていただけましたか?お客様に合うスタイルをご提案できたこと、とても嬉しく思います。
次回も染めるだけでももちろん大歓迎ですし、また気になるスタイルやお悩みがあれば何でもご相談ください。お客様に合った最適なご提案をさせていただきますね。
これからも安心して通っていただけるよう、心を込めて対応させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております!
Moana Lua 担当 YUSUKE
ブリーチや色についてとても詳しく説明してくれて、今後同じ色にする場合、明るくしたいと思った時の場合の説明をしてくれたのでとても助かりました、あと仕上がりがとてもさらさらしていて、色味もちょうど良かったです、ありがとうございました!!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
あかり様素敵な口コミありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
さらさらの手触りや色味も気に入っていただけて良かったです!
今後も同じ色や、さらに明るくしたいといったご希望があれば、ぜひお気軽にご相談ください!
また次回のご来店を心よりお待ちしております!
moana lua 担当 KAEDE
カラーの相談をしたら
いろいろな提案をしていただきました。
説明下手の私にとっては より私のイメージに近付けようとしてくれるスタッフさん達に感謝しております。
【OPEN記念♪】(10月31日迄)カット+カラー(白髪込) ¥5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
マロン様
カラーのご相談をいただき、ありがとうございました!しっかりとお話を伺い、イメージに近づけるご提案ができたとのこと、大変嬉しく思います。説明が苦手とおっしゃっていますが、私たちはそのようなお客様にも安心してお任せいただけるよう、丁寧にヒアリングすることを心がけていますので、どうぞご安心ください。
これからも、さらにご期待に応えられる提案をしていきますので、またお気軽にご相談くださいね。今後ともよろしくお願いいたします!
担当: TSUBASA
困難なくせ毛を手際よくキレイに仕上げてくれました
【贅沢フルコース】カット+エヌドット縮毛矯正+カラー¥17900⇒15000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
NAOKO様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうござます!
こちらこそ、仕上がりにご満足いただけて嬉しいです!
またのご来店をお待ちしております!
moana lua 担当 KAEDE
とても丁寧でカットも上手で大満足です!
【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー¥4500
[施術メニュー]
カット
今回はカットとカラーとトリートメントをお願いしました。
カットはスタイリングしやすく、カラーもキレイなピンクベージュに仕上がって大満足でした。
しかし、まだ2週間しか経っていませんが、ピンクが薄れてきていて、インナカラーの部分はすでに色が抜けています…
ピンクベージュが色抜けしやすいのか、私の髪質の問題かもしれませんが、次回は色が抜けにくい色にしたいと思います。
■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ¥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!
カット、カラー、トリートメントを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しいです!スタイリングしやすいカットや、ピンクベージュのカラーにご満足いただけたことは、私たちにとっても大変励みになります。
一方で、ピンクベージュの色が薄れてきたとのことで、少し残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。ピンク系のカラーは特に色落ちしやすい傾向があり、お客様の髪質や日々のお手入れ方法によっても持ちが変わることがあります。次回は、より色持ちの良いカラーをご提案させていただきますので、ぜひご相談ください。インナーカラーも長持ちするように工夫していきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております!
Moana Lua 担当 YUSUKE
今回で2回目でしたが、前回同様仕上がりに大満足です。
あまりスタイルにこだわりがないので、提案までしてもらって助かっています。次回もよろしくお願いします。
【平日限定】カット+N.カラー+N.艶パーマ+TOKIOトリートメント ¥18900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!
今回で2回目のご来店とのことで、またお会いできてとても嬉しかったです。そして、前回に続き仕上がりにご満足いただけたとのこと、心から感謝しております。お客様に合ったスタイルを提案させていただけることが私たちの楽しみの一つですので、今後も気軽にお任せいただければ幸いです。
次回もまた、さらに素敵なスタイルを一緒に考えさせていただきますね。これからも安心して通っていただけるよう、丁寧に対応いたしますので、またのご来店を心よりお待ちしております!
Moana Lua 担当 YUSUKE
思ってた通りにしていただいてまた利用したいです!
【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー¥4500
[施術メニュー]
カット
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
nanami様
ご来店いただき、誠にありがとうございました!「思ってた通りに仕上がった」とのお言葉、本当に嬉しいです。お客様のご期待に応えられたことが、私たちにとっても大きな励みになります。
ぜひ、またお気軽にお越しください!次回もご満足いただけるよう、心を込めて施術いたします。お会いできるのを楽しみにしております!
担当: TSUBASA
髪の毛が微妙に伸びてしまったのがきっかけで、人生二度目のパーマをしていただきました。
ブリーチなどによるダメージや髪の状態を踏まえ、薬剤の変更の提案や今回の施術によるリスクなどをしっかりと説明していただいたため、安心して施術を受けることができました。
また、薬剤の変更などによる料金の変更についても説明いただき、お伝えした予算内で最適の施術をしていただけました。
仕上がりについてもイメージしていた通りにしていただき、パーマを保つ方法やケアについて詳しく教えていただけました。
また行きたいと思います、ありがとうございました。
【学割U24】Nドット艶パーマ+カット8500→7500
[施術メニュー]
カット、パーマ
こちらのお店に伺うのは初めてでしたが、お店の雰囲気もとても良かったです。
丁寧にカウンセリングしていただき、施術後のカラーも
イメージ通ですし色落ち後のカラーも楽しませていただけて前のお店の時からお世話になっています!
次回は久しぶりにハイライトもお願いしたいです!
【飯田 飛翔】(イイダ ツバサ)ご指名の方はこちらをお選びください☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
りお様
ご来店、ありがとうございました!お店の雰囲気やカウンセリングを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しいです。そして、施術後のカラーがイメージ通りだったというお言葉、本当に励みになります!色落ち後のカラーも楽しんでください!!
次回はハイライトですね!ぜひお任せください。ぴったりのスタイルをご提案できるよう、またしっかりカウンセリングさせていただきますので、楽しみにお越しください。心よりお待ちしております!
担当: TSUBASA
初めて伺いました。
丁寧な接客で良かったです。
また伺いたいと思いました。
【髪質改善】トリートメント+カット 9500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
理想通りの仕上がりでした
ありがとうございました!
【OPEN記念♪】(10月31日迄)話題の髪質改善Tr+メンテナンスカット ¥8900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆ様
ご来店いただき、ありがとうございました!
理想通りの仕上がりになったとのことで、私たちも本当に嬉しいです。
お客様のご期待に応えられたことが、何よりの喜びです。
これからも、さらにご満足いただける施術を提供できるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただきます。またいつでもお気軽にお越しくださいね!次回のご来店を心よりお待ちしております。
担当: TSUBASA
今回初めて伺いました。
お店の雰囲気が良く静かでとても居心地がよかったです。
カウンセリングをとても丁寧にしていただきました。
今の自分の髪に合うメニューを提案していただけてよかったです。
素敵な時間を過ごせました。
またお伺いしたいと思います!
今回はありがとうございました!
【OPEN記念♪】(10月31日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆりあ様
初めてのご来店、ありがとうございました!お店の雰囲気や居心地の良さを気に入っていただけたとのこと、嬉しい限りです。静かでリラックスできる空間を大切にしているので、そのように感じていただけたことが励みになります。
カウンセリングも丁寧に行い、お客様の髪に合ったメニューをご提案できたとのお言葉、とても光栄です。お客様にとって素敵な時間をお過ごしいただけたなら、それが私たちにとって何よりの喜びです!
またぜひ、次回もお気軽にお越しくださいね。スタッフ一同、心よりお待ちしております!
担当: TSUBASA
縮毛矯正かけましたが…
髪がざらざらになってショックです。
白髪も根元まで染まってませんでした。
接客は良かっただけに残念です。
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題!!!¥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
店の雰囲気もよく仕上がりも良かったです
【Jrスタイリスト指名限定♪】メンズカット ¥4500→¥3000
[施術メニュー]
カット
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ひいらぎ様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
お店の雰囲気や仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです!
ぜひ次回のご来店もを心よりお待ちしております!
moana lua 担当 KAEDE
いつも、とても綺麗にブリーチしてもらい、トリートメントも、カットも完璧で、仕事が早いです。
多くのメニューを1日でしてもらえるので
大変満足です。
痛みを抑えながら、毎月ブリーチエリアを拡大してますが、また、予約するのが楽しみです。
いつもありがとうございます
【NANA指名限定】色落ちがキレイなブリーチカラー☆☆ ※料金要相談
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
今回、同じ担当の方で2回目です。
前回同様、私の好きな色になりました!
カットも満足です!
いつも私の要望に応えていただき感謝ですm(_ _)m
そして、始めから終わりまで全てが丁寧です!
細かく言うとカラー、カット、シャンプー、トリートメント、ドライヤー、仕上げと全て手を抜くことなく丁寧にやってくれました!
大満足です!
またお願いします(^^)
【OPEN記念♪】(10月31日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ママさん様
先日はご来店ありがとうございました!
今回もご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます!
好みな色に仕上がり、カットにもご満足いただけてとても光栄です!
細かな点までお褒めいただき、とても嬉しいです!
これからもご要望にお応えできるよう丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお越しください(^^)
moana lua 担当 KAEDE
初めて来店しました♪
店内は奥に広く、清潔感がありとても好印象です!
お子様スペースも用意してあり、子連れのお客様も気軽に利用できそうでしたし、シャンプーのスペースもシックな感じで高級感溢れていました。
とても綺麗なスタッフさんにカットをしていただき、
ドンピシャな仕上がりになりました♪
ウルフカットをお願いし、とても気に入っています!
次もここに来店したいと思えたお店です♪
【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー¥4500
[施術メニュー]
カット
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ヤマ様
先日はご来店して頂きありがとうございました!
初めてのご来店、そして嬉しいご感想をありがとうございます!
店内の雰囲気や設備にご満足いただけて嬉しいです!
ウルフカットもお気に召していただき、光栄です!
次回もまたお会いできることを楽しみにしています♪
moana lua 担当 KAEDE
元々パーマも希望していましたがインナーカラーが入っていることによりパーマが相当かかりにくいこと、加えて痛みが出てきてしまう点がありあまりおすすめしないなどデメリット部分も教えてくれて今回しないことに。
素人だとそういう部分がよく分かっていないので教えてくれるのありがたいです。
駅から近くて便利なのでまたお願いします。
【贅沢フルコース】カット+Nドット艶デジタルパーマ+カラー¥14500⇒¥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
初めて伺いました
クーポンの意味がよく分かっていなくて大変失礼しました
ちゃんと読んでなくてすみません…
思ったような色にしていただきありがとうございました
気に入ってます
明るくて清潔感もあって良いお店だと思います
【OPEN記念♪】(10月31日迄)カット+カラー(白髪込) ¥5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
はる様
初めてのご来店、ありがとうございました!クーポンの件に関しては全く問題ございませんので、お気になさらないでください。何かご不明点があれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
仕上がりのカラーを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しいです!お客様の理想に近づけたことが何よりです。また、お店の明るさや清潔感についてもお褒めいただき、スタッフ一同感激しております。
これからもリラックスできる空間とサービスを提供してまいりますので、ぜひまたお越しください!お待ちしております。
担当: TSUBASA
全て希望通りにしていただいて満足
【OPEN記念♪】(10月31日迄)カット+カラー(白髪込) ¥5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はありがとうございました。
とても綺麗に上手に仕上げて下さいました!
イメージの画像を見せましたが最後は同じ仕上がりで感動しました(^^)
最近は中々通いたい美容院が見つからず正直、なりたい色にもあまりならないので美容院に行くのも億劫で今回も不安もありましたが、お店の雰囲気も落ちついていて静かな時間を過ごせたし、何より上手で良かったです。
今までで一番満足のカラーになりました!!
また今後も通いたいなぁと思える美容院でした。
また宜しくお願い致します。
【外国人風♪】3Dハイライト+フルカラー 12900 ※ケアブリーチ変更可
[施術メニュー]
カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ふじ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
イメージ通りの仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです!
美容院選びに不安を感じていたとのことですが、リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです!
これからもご期待に応えられるよう、丁寧な施術を心がけますので、ぜひまたお越しください!
今後ともよろしくお願い致します!
moana lua 担当 KAEDE
イメージ通り可愛く仕上げていただいてます。
美容院いろいろ行ってみて迷子でしたが、
担当になってからは
満足いく理想の仕上がりなので、帰る時はルンルンです。
いつもありがとうございます。
【飯田 飛翔】(イイダ ツバサ)ご指名の方はこちらをお選びください☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
A様
いつもご来店いただき、ありがとうございます!「イメージ通り可愛く仕上がっている」とのお言葉、とても嬉しいです。また、美容院をいろいろと探されていた中で、担当させていただいてからご満足いただけているとのこと、本当に光栄です。
お帰りの際にルンルンな気分でいられると伺い、嬉しい気持ちでいっぱいです!笑
これからも、毎回ご期待以上の仕上がりを目指して頑張りますので、どうぞ末永くよろしくお願いいたします。次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
担当: TSUBASA
予約していたメニューについての確認から入り、ブリーチやパーマ後ということも考慮し一緒に話し合って色々決めることができました!遅い時間からになってしまいましたが、丁寧に対応してくださって、サラサラの髪の毛になりました。大大大満足でまた行きたいです!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ふるほの様
先日は数あるサロンの中からLuaMoanaご来店誠にありがとうございました。
素敵な口コミまで頂き嬉しいかぎりです。
本当に励みになります♪ありがとうございます。
お手入れも大変な状態から触りやすくなった感じで
良かったです
しばらくは髪をいたわるタイミングかと思いますので
また何かされたい時は色々ご相談いただけたらと思います♪
次回 ふるほの様に新鮮な気持ちで喜んで頂けるよう技術、サービスのさらなる向上の為精進して参ります。
どうぞよろしくお願い致します。
朝晩は涼しくなりましたね。ぜひ体調にはお気をつけ下さい。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を割いて口コミ投稿ありがとうございます。
LuaMoanabyheadlight 担当TETSU
行くのは2回目で、今回は縮毛矯正をやって頂きました!
カウンセリングをしっかりして頂き、自分の髪質に合わせて酸性ストレートの提案などして頂きました!
施術中は、楽しく会話もしてくれました!
今塗ってる薬の説明や、工程なども丁寧に説明して下さりとても安心しました!
ここまで綺麗にクセが伸びたのは感動でした!
またよろしくお願い致します!!
ヘッドスパも気持ちよかったです!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、ヘッドスパ
この度はありがとうございました。
色々と気にかけてくれてありがとうございます。
トリートメントで髪の毛がサラサラになってとても良かったです。
【外国人風♪】グラデーションカラー(ブリーチ込♪) 12900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ルア モアナ バイ ヘッドライト 小田原2号店(Lua Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー