- サロン平均
-
4.54
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
クーポンを間違えて予約してしまいましたが、丁寧に説明、カウンセリングした上で適した内容に変更して下さいました。
初めてのレイヤーカット、大満足な仕上がりで嬉しかったです！
【平日限定】似合わせカット+N.縮毛矯正+カラー+TOKIOトリートメント￥17900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
他のお店でやった失敗にもかかわらず、きれいにブリーチを直していただいてとても助かりました。カラーを決める際もゆっくりアドバイスしてくれて理想通りに仕上がり嬉しいです。
【外国人風♪】ブリーチ＋フルカラー 11500 ※ケアブリーチ変更可
[施術メニュー]
カラー
仕上がりや説明などはわかりやすく良かったのに
会話一言もなし。今までいろんな美容室行きましたが初めての経験でした。話したかった訳じゃないですが、不快な気持ちになったので2度と行きません。
【透明感 抜群】イルミナカラー+TOKIOトリートメント￥9500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
初めて伺いました。
自分の髪の癖を見ながらカットの仕方を丁寧に説明してくださり、とても分かりやすかったです。
スタイリングの方法も分かりやすく教えて頂き、自分でも出来そうだと思いました。
また機会がありましたらぜひお願いしたいなと思いました。
ありがとうございました♪
スチームでしっかり保湿♪トリートメント＋似合わせカット￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつも丁寧に施術していただきありがとうございます！
次は縮毛と一緒に同じメニューをお願いしたいと思います！
■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
施術も丁寧で穏やかな雰囲気でしたし、
仕上がりも大満足です！
スタイリングするのに時間もかからなくなりました！
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
まぁ様
先日は数あるサロンの中からLua Moanaご来店ありがとうございます。
お褒めの言葉大変励みになります。ありがとうございます。
スタイリングが楽になり本当に良かったです♪
これからも接客、カウンセリング、技術の向上に努めてまいります。
暑かったり寒かったりですが体調には気をつけて頂き、
またのご来店こころよりお待ちしております。
Lua Moana 担当TETSU
初めてでしたが、
カラーやヘアスタイルを一緒に決めてくださり
とても仕上がりも気に入りました。
セットの仕方まで教えていただき
丁寧な接客を感じました。
ありがとうございました。
【2周年記念♪】プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪に合わせメニュー変更を何回かしていただいたのですが
見せていたカラーと全く違う色でカラーの見本などを見せてもらうこともなく自分で選ぶ事もできず作って来たカラー材を塗られる感じで仕上がってから驚きました
アッシュやグレー系にしたくなかったので残念でした
【ナチュラル♪】ハイライト＋フルカラー 12900 ※ケアブリーチ変更可
[施術メニュー]
カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
まちゃん様
この度はご来店、そして貴重なお時間を使って詳細なご感想お寄せ頂き、誠にありがとうございます。また仕上がりに関しましてご不安な気持ち、悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
イメージ写真をお持ちいただいたのにも関わらず今回この様な結果になってしまった事を私どももとても残念に思っております。
カラー剤の選定についてカウンセリング不足のご指摘は真摯に受け止め施術工程や髪の状態の見極めにつきましても、改めて見直す必要があると感じております。
本来であれば仕上がりの時点で違和感やお伝えするべき事をお話し、ご相談させて頂くべきでした。
その配慮が足りていなかったこと、深くお詫び申し上げます。
もし可能でしたら直接拝見させて頂き髪への負担を抑えながら必要に応じできる限りの対応をさせて頂ければと思っております。
ご来店が難しい場合でも今後のケア方法についてお伝えすることも可能です。
今回いただいたご意見を無駄にせず技術、カウンセリングともに改善に努めてまいります。
改めましてこの度は誠に申し訳ございませんでした。
初めて担当して頂きましたがカットも丁寧で思い通りになりカラーも来月、卒業式があるので落ち着き目の色合いでとても良かったです、
楽しくお話もでき、ありがとうございました。
■ 人気No.2 ■夏の汗での広がりも防ぐ【髪質改善】＋カットカラー ￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
縮毛矯正をしていただき髪の広がりが収まって扱いやすくなりました！ありがとうございました！
【極上艶】エヌドット縮毛矯正＋カット＋ＴＯＫＩＯトリートメント￥17500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
スッキリしました。
ありがとうございました。
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
レイヤーを入れたいと話したのですが、写真で見たのと同じような感じで切っていただきました！とてもよかったです
【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
な様
先日は数あるサロンの中からLua Moana御来店ありがとうございます。
ご評価頂き励みになります！
ダメージがありアドバイスさせて頂きましたが日頃のホームケアが
大事ですので是非実践してみてくださいね。
またのご来店こころよりお待ちしてます♪
寒暖差に気おつけて体調ご自愛ください。
Lua Moana担当 TETSU
いつもありありがとうございます
2、3ヶ月に一度しかカラーできないので
そういった相談もしながら施術してもらえるのでありがたいです。
話し方もトゲもないし高圧的でもないので
老若男女好かれそうなイメージです。おすすめです。
他の美容師さん達も、私が急いで来たら飲み物を提供してくれる気遣い、いらっしゃいませなどの挨拶もお店全体で良いイメージです。
シャントリをしてくれるお兄さんは私好みの丁寧で力の強めなので良い感じです。
これからもよろしくお願いします。
■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧に最後まで説明してくれてよかったです。髪型気に入りました！ありがとうございました
【贅沢フルコース】カット+Nドット艶デジタルパーマ+カラー￥14500⇒￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
いつも左にうねるボブをうねらないようにカットしていただき、乾かすのがとても楽になりました！
レイヤーもとても可愛くて今までで1番納得いくボブにしてもらいました！ロングからボブで不安でしたが大満足です！ありがとうございました！
スチームでしっかり保湿♪トリートメント＋似合わせカット￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
丁寧で、良い仕上がりです。気さくにお話できて良いです。
レイヤーカットしたい方はこれ☆【KAEDE指名限定】カット+イルミナカラー+TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
しほ様
ご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて、とても安心しました。
ヘアスタイルは毎日の気分や過ごし方にも影響する大切なものなので、そう言っていただけて本当に嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしています。
次回も安心してお任せいただけるよう、しっかり担当させていただきます。
moana lua KAEDE
見せた画像通りのカラーにしてくださりました！
とってもかわいくて友達からも家族からも大絶賛です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
髪の毛のコンディションが
良くなりました
仕上がりに満足です
これからもよろしくお願いします
■ 人気No.2 ■夏の汗での広がりも防ぐ【髪質改善】＋カットカラー ￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁重なカラーとトリートメントでした！
また次回もよろしくお願い致します！
■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
炭酸シャンプーにトリートメントにカットでした!遅い時間でしたが入れました。ウルフカットありがとうございました。
スチームでしっかり保湿♪トリートメント＋似合わせカット￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中からLua Moanaご来店ありがとうございます。
ご評価頂き大変励みになります。
まだ乾燥時期ですので今回トリートメントでしっかり保湿できたかと思います。
カットもご満足頂けて良かったです♪
寒暖差に気をつけてご自愛いただき
またのご来店こころよりお待ち申し上げます。
Lua Moana担当TETSU
とてもよく対応してくれました。
また通いたいと思います
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥4000
[施術メニュー]
カット
他店でレイヤーカットを失敗されていたのですが、綺麗に修正してくださいました！念入りにカウンセリングしてくださってありがたかったです。
【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
訪店は二度目になります。初回は飛び込み同然でしたがその際の担当さんのカットがすごく良かったのでリピです。多毛の癖っ毛でめんどくさい髪なのですが相談しながら毛量減らしつつカットして頂き、何より自分で洗ったあとも整いやすい、多少延びても型くずれしなくて大満足です。トリートメントもさらっさらになりましたv
【髪質改善】トリートメント＋カット 9500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
初めて来店したのですがとても丁寧に対応して下さり、仕上がりもよかったです！！
またお願いしたいと思います
インナーブリーチ＋カラー ￥12900
[施術メニュー]
カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中からLua Moanaご来店ありがとうございます。
ご評価頂き大変励みになります。ありがとうございます。
これからもより良い技術、サービス、居心地良い空間を提供できます様精進して参ります。
寒暖差には気をつけてまたのご来店こころよりお待ち申し上げます。
Lua Moana 担当TETSU
希望通りの髪型にしていただきありがとうございました！
■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ま様
ご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ご希望通りのスタイルに仕上がったと言っていただけて、とても安心しました。
大切なヘアをお任せいただけたこと、本当にありがたく思っています。
カウンセリングの中でお話ししてくださった雰囲気やライフスタイルをもとに、扱いやすさと似合わせのバランスを意識してデザインさせていただきました。
毎日のスタイリングが少しでも楽になり、鏡を見るたびに気分が上がっていたら嬉しいです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
moana lua KAEDE
トリートメント最高。ブリーチしたくて通って三年です。白髪対策に色々して頂いてますが、最適なケアでで艶々を維持出来ています。バリバリだった髪も修復されて、今回は明るめ全体的にしていただきました。
普段のケアは特別な事はしてないのですが、髪の状態とやりたい事の最適解をいつも提案して下さるのでスタイリストさんのおかげです。次は全体的にハイライト入れる予定で楽しみです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
程よい距離感の施術がとても良かったです！！
素敵な髪型と髪色にしていただき大満足です。
ありがとうございました。
また、次回もお願いします♪♪
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
メニューの説明が丁寧でわかりやすかったです。
子どもにも優しくしていただき、ありがとうございました。
【髪質改善】トリートメント＋カット 9500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつも大満足の仕上がりです！
スチームでしっかり保湿♪トリートメント＋似合わせカット￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
縮毛矯正2回目やっていただきました
すごく丁寧に施術していただき、親切で良かったです！
3回目もお願いしようと思います！
【史上最高の質感♪】クオラインプレミアム縮毛矯正＋カット 14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ルア モアナ バイ ヘッドライト 小田原2号店(Lua Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
