- サロン平均
-
4.54
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
こちらのお店に伺うのは初めてでしたが、お店の雰囲気もとても良かったです。
丁寧にカウンセリングしていただき、施術後のカラーも
イメージ通ですし色落ち後のカラーも楽しませていただけて前のお店の時からお世話になっています!
次回は久しぶりにハイライトもお願いしたいです!
【飯田 飛翔】(イイダ ツバサ)ご指名の方はこちらをお選びください☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
りお様
ご来店、ありがとうございました!お店の雰囲気やカウンセリングを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しいです。そして、施術後のカラーがイメージ通りだったというお言葉、本当に励みになります!色落ち後のカラーも楽しんでください!!
次回はハイライトですね!ぜひお任せください。ぴったりのスタイルをご提案できるよう、またしっかりカウンセリングさせていただきますので、楽しみにお越しください。心よりお待ちしております!
担当: TSUBASA
初めて伺いました。
丁寧な接客で良かったです。
また伺いたいと思いました。
【髪質改善】トリートメント+カット 9500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
理想通りの仕上がりでした
ありがとうございました!
【OPEN記念♪】(10月31日迄)話題の髪質改善Tr+メンテナンスカット ¥8900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆ様
ご来店いただき、ありがとうございました!
理想通りの仕上がりになったとのことで、私たちも本当に嬉しいです。
お客様のご期待に応えられたことが、何よりの喜びです。
これからも、さらにご満足いただける施術を提供できるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただきます。またいつでもお気軽にお越しくださいね!次回のご来店を心よりお待ちしております。
担当: TSUBASA
今回初めて伺いました。
お店の雰囲気が良く静かでとても居心地がよかったです。
カウンセリングをとても丁寧にしていただきました。
今の自分の髪に合うメニューを提案していただけてよかったです。
素敵な時間を過ごせました。
またお伺いしたいと思います!
今回はありがとうございました!
【OPEN記念♪】(10月31日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆりあ様
初めてのご来店、ありがとうございました!お店の雰囲気や居心地の良さを気に入っていただけたとのこと、嬉しい限りです。静かでリラックスできる空間を大切にしているので、そのように感じていただけたことが励みになります。
カウンセリングも丁寧に行い、お客様の髪に合ったメニューをご提案できたとのお言葉、とても光栄です。お客様にとって素敵な時間をお過ごしいただけたなら、それが私たちにとって何よりの喜びです!
またぜひ、次回もお気軽にお越しくださいね。スタッフ一同、心よりお待ちしております!
担当: TSUBASA
縮毛矯正かけましたが…
髪がざらざらになってショックです。
白髪も根元まで染まってませんでした。
接客は良かっただけに残念です。
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題!!!¥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆき様
この度は、当サロンをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
カウンセリングの際に縮毛矯正とハイライトをしたいとのご要望で、お客様に満足いただけるよう髪質や履歴に考慮し酸性ストレートをご提案させて頂きましたが予算もあり今回ご予約いただいたクーポンでのご希望だった為ダメージやリスクについても説明させて頂きましたが充分な説明ができず申し訳ございませんでした。髪のざらつきや白髪染めに関するご不快な思いについて、心からお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。お客様が安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同、改善に取り組んでまいります。
再度のご来店の際には、ご満足いただける仕上がりを提供できるよう努力いたしますので、何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。
改めて、貴重なご意見をありがとうございました。
Moana lua スタッフ一同
店の雰囲気もよく仕上がりも良かったです
【Jrスタイリスト指名限定♪】メンズカット ¥4500→¥3000
[施術メニュー]
カット
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ひいらぎ様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
お店の雰囲気や仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです!
ぜひ次回のご来店もを心よりお待ちしております!
moana lua 担当 KAEDE
いつも、とても綺麗にブリーチしてもらい、トリートメントも、カットも完璧で、仕事が早いです。
多くのメニューを1日でしてもらえるので
大変満足です。
痛みを抑えながら、毎月ブリーチエリアを拡大してますが、また、予約するのが楽しみです。
いつもありがとうございます
【NANA指名限定】色落ちがキレイなブリーチカラー☆☆ ※料金要相談
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
今回、同じ担当の方で2回目です。
前回同様、私の好きな色になりました!
カットも満足です!
いつも私の要望に応えていただき感謝ですm(_ _)m
そして、始めから終わりまで全てが丁寧です!
細かく言うとカラー、カット、シャンプー、トリートメント、ドライヤー、仕上げと全て手を抜くことなく丁寧にやってくれました!
大満足です!
またお願いします(^^)
【OPEN記念♪】(10月31日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ママさん様
先日はご来店ありがとうございました!
今回もご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます!
好みな色に仕上がり、カットにもご満足いただけてとても光栄です!
細かな点までお褒めいただき、とても嬉しいです!
これからもご要望にお応えできるよう丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお越しください(^^)
moana lua 担当 KAEDE
初めて来店しました♪
店内は奥に広く、清潔感がありとても好印象です!
お子様スペースも用意してあり、子連れのお客様も気軽に利用できそうでしたし、シャンプーのスペースもシックな感じで高級感溢れていました。
とても綺麗なスタッフさんにカットをしていただき、
ドンピシャな仕上がりになりました♪
ウルフカットをお願いし、とても気に入っています!
次もここに来店したいと思えたお店です♪
【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー¥4500
[施術メニュー]
カット
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ヤマ様
先日はご来店して頂きありがとうございました!
初めてのご来店、そして嬉しいご感想をありがとうございます!
店内の雰囲気や設備にご満足いただけて嬉しいです!
ウルフカットもお気に召していただき、光栄です!
次回もまたお会いできることを楽しみにしています♪
moana lua 担当 KAEDE
元々パーマも希望していましたがインナーカラーが入っていることによりパーマが相当かかりにくいこと、加えて痛みが出てきてしまう点がありあまりおすすめしないなどデメリット部分も教えてくれて今回しないことに。
素人だとそういう部分がよく分かっていないので教えてくれるのありがたいです。
駅から近くて便利なのでまたお願いします。
【贅沢フルコース】カット+Nドット艶デジタルパーマ+カラー¥14500⇒¥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
初めて伺いました
クーポンの意味がよく分かっていなくて大変失礼しました
ちゃんと読んでなくてすみません…
思ったような色にしていただきありがとうございました
気に入ってます
明るくて清潔感もあって良いお店だと思います
【OPEN記念♪】(10月31日迄)カット+カラー(白髪込) ¥5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
はる様
初めてのご来店、ありがとうございました!クーポンの件に関しては全く問題ございませんので、お気になさらないでください。何かご不明点があれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
仕上がりのカラーを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しいです!お客様の理想に近づけたことが何よりです。また、お店の明るさや清潔感についてもお褒めいただき、スタッフ一同感激しております。
これからもリラックスできる空間とサービスを提供してまいりますので、ぜひまたお越しください!お待ちしております。
担当: TSUBASA
全て希望通りにしていただいて満足
【OPEN記念♪】(10月31日迄)カット+カラー(白髪込) ¥5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はありがとうございました。
とても綺麗に上手に仕上げて下さいました!
イメージの画像を見せましたが最後は同じ仕上がりで感動しました(^^)
最近は中々通いたい美容院が見つからず正直、なりたい色にもあまりならないので美容院に行くのも億劫で今回も不安もありましたが、お店の雰囲気も落ちついていて静かな時間を過ごせたし、何より上手で良かったです。
今までで一番満足のカラーになりました!!
また今後も通いたいなぁと思える美容院でした。
また宜しくお願い致します。
【外国人風♪】3Dハイライト+フルカラー 12900 ※ケアブリーチ変更可
[施術メニュー]
カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ふじ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
イメージ通りの仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです!
美容院選びに不安を感じていたとのことですが、リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです!
これからもご期待に応えられるよう、丁寧な施術を心がけますので、ぜひまたお越しください!
今後ともよろしくお願い致します!
moana lua 担当 KAEDE
イメージ通り可愛く仕上げていただいてます。
美容院いろいろ行ってみて迷子でしたが、
担当になってからは
満足いく理想の仕上がりなので、帰る時はルンルンです。
いつもありがとうございます。
【飯田 飛翔】(イイダ ツバサ)ご指名の方はこちらをお選びください☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
A様
いつもご来店いただき、ありがとうございます!「イメージ通り可愛く仕上がっている」とのお言葉、とても嬉しいです。また、美容院をいろいろと探されていた中で、担当させていただいてからご満足いただけているとのこと、本当に光栄です。
お帰りの際にルンルンな気分でいられると伺い、嬉しい気持ちでいっぱいです!笑
これからも、毎回ご期待以上の仕上がりを目指して頑張りますので、どうぞ末永くよろしくお願いいたします。次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
担当: TSUBASA
予約していたメニューについての確認から入り、ブリーチやパーマ後ということも考慮し一緒に話し合って色々決めることができました!遅い時間からになってしまいましたが、丁寧に対応してくださって、サラサラの髪の毛になりました。大大大満足でまた行きたいです!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ふるほの様
先日は数あるサロンの中からLuaMoanaご来店誠にありがとうございました。
素敵な口コミまで頂き嬉しいかぎりです。
本当に励みになります♪ありがとうございます。
お手入れも大変な状態から触りやすくなった感じで
良かったです
しばらくは髪をいたわるタイミングかと思いますので
また何かされたい時は色々ご相談いただけたらと思います♪
次回 ふるほの様に新鮮な気持ちで喜んで頂けるよう技術、サービスのさらなる向上の為精進して参ります。
どうぞよろしくお願い致します。
朝晩は涼しくなりましたね。ぜひ体調にはお気をつけ下さい。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を割いて口コミ投稿ありがとうございます。
LuaMoanabyheadlight 担当TETSU
行くのは2回目で、今回は縮毛矯正をやって頂きました!
カウンセリングをしっかりして頂き、自分の髪質に合わせて酸性ストレートの提案などして頂きました!
施術中は、楽しく会話もしてくれました!
今塗ってる薬の説明や、工程なども丁寧に説明して下さりとても安心しました!
ここまで綺麗にクセが伸びたのは感動でした!
またよろしくお願い致します!!
ヘッドスパも気持ちよかったです!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、ヘッドスパ
この度はありがとうございました。
色々と気にかけてくれてありがとうございます。
トリートメントで髪の毛がサラサラになってとても良かったです。
【外国人風♪】グラデーションカラー(ブリーチ込♪) 12900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
丁寧に行っていただきました。満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
来店2回目です
今回はカラーのみですがとても満足しました
またお願いします
パーソナル診断カラー+TOKIOトリートメント ¥8000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
落ち着いた接客で安心感がありました。
毛量に関していつも気になっていたのですが、
伸びてきた際の全体のバランスまで考えて量を減らしすぎず調節してくださり、結果良い状態を保てています。
シャンプーやヘッドスパも程よい力加減で癒されました。
一点、椅子に関して、
左から三番目の椅子が、建物の構造の関係なのか、地震のような揺れを常に感じました。直接お伝えできず申し訳ないのですが、確認していただけると幸いです。
【OPEN記念♪】(8月31日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
あき様
先日はご来店いただきありがとうございました!
安心感を感じていただけたこと、施術にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います!
シャンプーやヘッドスパでもリラックスしていただけたようで何よりです!
椅子に関して貴重なご指摘をありがとうございます。
隣の工事の影響でビル自体揺れていて椅子も常に揺れてしまっている状態が続いてしまっています。
直接お話しできず申し訳ございません。
またのご来店を心よりお待ちしております!
moana lua 担当 KAEDE
カウンセリングやカットなどを丁寧にしてくれて、自分の納得のいく仕上がりになりました!
また行きたいです!
【最新オーガニック】N.(エヌドット)☆ダメージレスパーマ+カット ¥9000
[施術メニュー]
カット、パーマ
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!
カウンセリングやカットにご満足いただけて、納得のいく仕上がりになったとのお言葉、とても嬉しいです。お客様一人ひとりに合わせた丁寧な対応を心がけておりますので、そう感じていただけたことが何よりの励みになります!
「また行きたい」と思っていただけたこと、本当に光栄です。次回もさらに素敵なスタイルを一緒に作り上げられるよう、心を込めて対応させていただきますね。ご来店を心よりお待ちしております!
Moana Lua 担当 YUSUKE
理想通りの仕上がりでした。
ありがとうございました!
【外国人風♪】ブリーチ+フルカラー 11500 ※ケアブリーチ変更可
[施術メニュー]
カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ayaka様
嬉しい口コミありがとうございます!
カラーの仕上がりご満足いただけて嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております!
moana lua 担当 KAEDE
とてもスッキリしました!
ありがとうございました。
【メンズ限定】デザインカット&シャンプー ¥4000
[施術メニュー]
カット
親身になってアドバイスくれて、
お店の雰囲気もとってもよかったです。
美容室あんまり定まらないのですが、次回もこちらを
利用したいと思います!
【OPEN記念♪】(8月31日迄)エヌドットコスメ縮毛矯正+カット ¥10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
前回のカラーの色落ちも綺麗で、合わせて今回も理想のカラーでとても嬉しいです。ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
【透明感 抜群】イルミナカラー+TOKIOトリートメント¥9500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スタッフさんは話しやすくて気楽に過ごせました。
人生初のカラーですが、いろいろアドバイスもくれたのが良かったです
【メンズ限定】カット+フルカラー ¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
縮毛矯正とはいつしたのかわからず、でもサラサラになりました。結構流行りの髪型をお願いしたつもりが思ったセットにしてもらえなくて、少し残念。
カット、カラーは満足でした。
お店の雰囲気もあんまり好きではなかったです、人間関係のギスギスが伝わってきました。
担当してくれた方は良かったです。ありがとうございました。
■ 人気No.2 ■湿気や夏のパサつきには【髪質改善】+カラーカット ¥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
久しぶりのショートで、似合うかどうか少し不安もありましたが、切りたい気持ちの方が強く、今回お願いしました。
いろいろと親身に話を聞いてくださり、今後どうしたら良いかなどアドバイスもいただきました。
仕上がりももちろん大満足です。家族も、びっくりしていました。大好評です!
また次もよろしくお願いします。
アイロン、しっかりやっていきます!
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題!!!¥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
カットカラートリートメントをしました
丁寧に髪の毛を扱って下さり、
仕上がりにも大変満足しております
お話しも弾んで楽しかったです
ありがとうございました
■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ¥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧な説明いただいてありがとございました
綺麗な髪型を染めてくれて嬉しかったです
またよろしくお願いします
パーソナル診断カラー+2stepトリートメント¥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
リナちゃん様
ご来店いただき、ありがとうございました!丁寧な説明がお役に立てたようで嬉しいです。仕上がりの髪型を気に入っていただけたこと、本当に光栄です。
また、次回もお客様に喜んでいただけるように心を込めて施術させていただきますので、ぜひお気軽にお越しください!今後ともよろしくお願いいたします。お待ちしております!
担当: TSUBASA
ルア モアナ バイ ヘッドライト 小田原2号店(Lua Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー