- サロン平均
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4.54
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
長さを変えず空いて欲しいと伝えたら、後ろの髪だけありえないほど空かれてサイドの髪はボリュームが残ってました。
前髪を整えることもお願いしたのですが、分け目も聞かず七三の状態で切られてこれがその人のスタイルなのかと何も言えませんでした。
カットしていただいた時はプロの方にお願いしているからこれが正解だと思い、家に帰り自分でアイロンなどをかければ納得するかと思いましたが、どうしても後ろがすかすかで毛先もバラバラでどうにもならない状態でした。
他の美容室に行き整えてもらい今は良くなりましたが。
指名をせず行ったのでだれか分かりませんが、男性で中年の方です。
今回2回目でしたが、1回目行った時は自分の希望の髪型髪色で満足したため今回も指名なしで行ったのですが、今回は本当に酷かったです。好かれ過ぎて誰が見てもおかしいと言われる髪型、髪色もムラだからけ。他の美容室の人には返金レベルまで言われました。
【OPEN記念♪】(7月31日迄)カット+艶カラー(白髪込)+コーティングTr ¥5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めてインナーカラーに挑戦してみました。
縮毛矯正後の髪で久しぶりのブリーチだったので痛みが心配でしたが、とてもキレイにイメージ通りのカラーに仕上がりました!
結いても下ろしてもオシャレ!と周りからもとても好評です。またよろしくお願いします^ - ^
【全カラーメニュー】やり放題!!!¥17900※トリートメント可
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
とても可愛い女の子が担当してくれました!
お店に来て2日目だったので緊張されてましたがカラーもいい感じにしてくれました!ありがとうございます!
【OPEN記念♪】(7月31日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
気に入った髪型にしていただき、大満足です!
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
何でもやりたい放題のクーポンに惹かれ、ここの美容院にしました。いい感じでイメチェンができました!またよろしくお願いします。
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題!!!¥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
要望通りになって神です!
また、お願いします!
【OPEN記念♪】(7月31日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
優柔不断なんですが、スムーズに対応していただきました!
色落ちしてまた色がどうなるか楽しみです
■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ¥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回もカラーとても気に入りました!
染めたてから色落ちまでずっと綺麗なので嬉しいです。
【透明感をお求めなら】イルミナカラー+TOKIOトリートメント¥9500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
急遽メニューを変更させていただいたのに、丁寧に対応して頂きありがとうございました!
理想の髪色になってとてもうれしいです!
またお願いします。
【1日3名様限定1600円お得♪】TOKIOトリートメント+N.カラーカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
本日はご丁寧に対応いただきましてありがとうございました。
髪色も理想通りで、トリートメントでツヤツヤになり大満足です!
またケア方法も教えてくださり、ありがとうございました!実践して綺麗な髪を保てるように頑張ります^^
■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ¥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
素敵な髪色にして下さりありがとうございます。
髪の毛もツヤツヤになって良かったです。
■ 人気No.2 ■髪質改善トリートメント+パーソナル診断カラー ¥9000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
何年も決まった美容院がなくて迷子でしたが、カットも時間が経っても綺麗なまま保てるようカットしてくれるし、カラーも染めたてから色落ちまでずっと綺麗でいられるようにしてくれるので、他はいけなくなりました。
やり放題メニューは、ブリーチや、カラー、トリートメントも全部入ってるので、やりたいことを全部メニュー追加して予約とかもしなくていいので、安いし楽だし助かってます!
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題!!!¥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
何度もお世話になっております。
初めてずっと指名できる方に巡り会えました。
どんな髪型になるんだろ...という不安なく
私の下手すぎるイメージ説明でも
しっかり汲み取ってくれるので安心の安定で通えてます。
いつも、ありがとうございます♪
【飯田 飛翔】(イイダ ツバサ)ご指名の方はこちらをお選びください ¥0
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
やりたい事をちゃんと聞いて下さり丁寧に対応してくれました!
仕上がりもとっても満足です!
またお願いします!!
【OPEN記念♪】(7月31日迄)エヌドットコスメ縮毛矯正+カット ¥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
来店2回目です。適切なアドバイスと仕上がりに満足しました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ありがとうございました。
髪のパサつきに悩んで相談したところ、トリートメントやケア方法、シャンプーの選び方などを丁寧に教えてくださいました。
ここまではダメージがあるからカットした方が良いなど、はっきりと教えてくれたので安心して任せられました。
【ダメージケア☆】2STEPトリートメント+似合わせカット¥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
漠然と希望を伝えただけですが、服装など雰囲気を見て私に似合うスタイルを提案してくれました。しっかりと希望通りに仕上げてくれて満足です。
伺ったのは夕方だったので夜にシャンプーしなくても済むように洗わなくて良いスタイリング剤をつけてくれる気遣いは素晴らしいと思いました。
緊張しがちな美容院ですが、気さく担当スタイリストさんのお人柄もあり、通い続けたいと思うお店です。
【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー¥4500
[施術メニュー]
カット
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!
この度はご来店いただき、そして心温まるクチコミをありがとうございます^^
お客様の服装や雰囲気を見て、似合うスタイルをご提案でき、ご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
私たちはお客様一人ひとりのニーズに応じたサービスを提供することを大切にしております。
美容院での緊張をほぐし、リラックスして過ごしていただけるよう、気さくなスタイリストたちがお待ちしております♪
これからも通い続けたいと思っていただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
お客様の次回のご来店を心よりお待ちしております!
Moana Lua 担当 NANA
中学生の娘が初めて伺いました。
毛の量が多く梅雨時なので、切れ毛の出ないように少なくして欲しい、うなりが出ないようにして欲しいとお願いしました。
朝の支度時間がとても短くなり、本人も喜んでいます。
丁寧な対応ありがとうございました。
【OPEN記念♪】(7月31日迄)話題の髪質改善+メンテナンスカット ¥8900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
凄く丁寧に対応頂きました。
ありがとうございました!
【ダメージケア☆】2STEPトリートメント+似合わせカット¥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
終了予定時刻よりも1時間近く遅くなったのが残念でした。また、パーマをメニュー変更して、よりカールの出るものに変更してもらったのですが、自分で家に帰って乾かした際にカールがそこまでなく、想像通りのスタイルにはなりませんでした。全体のパーマが終わってから前髪をカットしてもらえたり、自分のやりたい髪型に合うメニュー提案をしていただけたのは良かったです。
【OPEN記念♪】(7月31日迄)カット+Nドット艶パーマ+コーティングTr ¥8500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!
この度はご来店いただき、そして貴重なフィードバックをありがとうございます。
終了予定時刻が遅れてしまったこと、ご期待に添えない仕上がりになってしまったことについて、心からお詫び申し上げます。
もともと予定していたパーマですとご希望のスタイルにすることは難しかったので別の種類のパーマで施術させていただいたのと、髪質的に薬の浸透に時間が必要なため終了予定目安のお時間より遅くなり申し訳ございませんでした。
パーマがかかりづらいとのことで強めにかけさせていただきましたが、やはりパーマが出にくい方もいらっしゃいますので、再度お日にちをおいてからパーマをかけることをオススメいたします。
ご自宅でのスタイリングについてもっとパーマが出やすいようなスタイリング方法など分からないことがありましたらいつでもご相談お待ちしております^^
メニュー変更や前髪カットなど、いくつかの点でご満足いただけたことは嬉しく思います。次回はよりお客様のご希望に近いスタイルを提供できるよう、改善に努めてまいります。
Moana Lua 担当 NANA
先日はお世話になりました。
カラー、カット、シャンプー共に良い感じです。トリートメント効果も持続していて、しっとりサラサラです。またお願いしたいです。ありがとうございました。
【OPEN記念♪】(7月31日迄)カット+艶カラー(白髪込)+コーティングTr ¥5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。カラーやカット、シャンプーにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。トリートメントの効果が持続して、しっとりサラサラになっているとお聞きし、安心いたしました。これからもお客様の髪の健康を保つお手伝いをさせていただきますので、何か気になることやご希望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。引き続き、心を込めて施術させていただきますので、ぜひまたお越しくださいませ。
Moana Lua 担当 NANA
綺麗な髪色にしてもらえて満足でした。
トリートメント中のマッサージ気持ちよかったです。
担当の方が話しやすくて良かったです。
ありがとうございました。
【透明感をお求めなら】イルミナカラー+TOKIOトリートメント¥9500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
今回初めての利用でしたが、ブリーチ、カラー、カットのやり放題メニューをしました。赤のカラーをずっと入れていたのでブリーチの際、色が抜けなく理想の髪色をすることが難しいと伝えられていたのですが、限られた時間の中で頑張ってくださり、理想的な髪色に近づけていただきました!
カットもボブは初めての試みだったのですが、スタイリストさんがボブにこだわり強い方で丁寧にカットしてくださったのでとても気に入ったスタイルになりました!!
施術中話すのが苦手なのですが、落ち着いた雰囲気で進めてくださったのでとってもよかったです!
また次回もぜひ、お願いしたいと思います!
【大流行中♪♪】フェイスフレーミング(ブリーチ込み)12900
[施術メニュー]
カラー
初めての来店でしたので、こちらのクーポンで予約をし、カウンセリングの中でハイライトをオススメされ納得し、私の判断でハイライトを選択しましたので、違うメニューの施術をしました。出来栄えも接客も満足でしたが、こちらのクーポンの内容が魅力的で予約をしたのですが、メニュー内容をよくよく説明を聞くと、根元から3センチのリタッチ染めという事でした。説明が不十分だと感じました。
【OPEN記念♪】(7月31日迄)カット+艶カラー(白髪込)+コーティングTr ¥5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
イメージ通りのカットに、仕上がりから違いを感じるトリートメントでした。
痛みきって乾燥した髪の毛でしたが、しっとり纏りのある仕上がりに満足です。
感動の質感♪【話題の髪質改善】+カット 9500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!
この度はご来店いただき、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
ご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
乾燥して痛みきっていた髪の毛がしっとりとまとまる仕上がりになったとのこと、本当に良かったです。
髪質改善トリートメントはこの梅雨や夏の時期に1番最適なトリートメントですので広がり改善するのにはピッタリだったのかなと思います^^
Moana Luaでは、お客様一人ひとりの髪の状態に合わせたカットやトリートメントを心がけておりますので、また何かお困りのことがありましたらいつでもお気軽にご相談ください。
これからも、お客様に満足していただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
Moana Lua 担当 NANA
久しぶりのパーマとカラーで少し不安でしたが、メニューの変更追加にも快く対応していただき、説明もわかりやすくアドバイスも的確だったので安心してお任せできました。ありがとうございました。
お店の雰囲気も程よく落ち着いていて良かったです。
仕上がりも気に入っているので、また次回もお願いしたいと思います。
【OPEN記念♪】(7月31日迄)カット+Nドット艶パーマ+コーティングTr ¥8500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
以前他店で担当していただいていたスタイリストさんが新しいお店に移動したと聞いたので初めて予約しました。今回のメニューはインナーカラーとカット。丁寧に希望を聞いて髪の状態を見て施術してくれるので安心してお任せしています。髪の広がりも抑まりアッシュ系のインナーカラーも希望通りに仕上がりました。お店の雰囲気、会話のトーンからシャンプーの強さまで本当にバッチリです。他のスタイリストさんも2人いらっしゃいましたがどちらも声をかけてくださったり気配りが行き届いてると感じました。また来たいと思いました。まずは娘に絶賛してサロンを勧めます!
【飯田 飛翔】(イイダ ツバサ)ご指名の方はこちらをお選びください ¥0
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
初めての利用でどんな感じになるのか不安でしたが、イメージを伝えたあとも、途中途中で丁寧に説明しながら進めてくださり、予想以上の素敵な髪型・髪色に仕上げてもらえました(^-^)
また行かせていただきます!ありがとうございました!
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題!!!¥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
ふわっとした要望をお伝えしただけでしたが、カット カラー 縮毛矯正、全て理想通りの完璧な仕上がりでした!
カラーの色落ち過程も楽しみです!是非またお願いします!
【平日限定】似合わせカット+ N.縮毛矯正+ カラー4ステップTR¥15900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
2回目のリピートでした。
最近まで美容室迷子してたんですが、、、1回目からとても丁寧にお話を聞いてくださり、悩みも理解していただいて嬉しかったです。
自分の拙い表現を汲んでいただいて、カラーも仕上がりも
大満足でした。
ありがとうございました。
【OPEN記念♪】(7月31日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ルア モアナ バイ ヘッドライト 小田原2号店(Lua Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー