- サロン平均
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4.54
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今日は急なメニュー変更に対応していただき、ありがとうございました。
私の髪の状態を丁寧に説明していただき、パーマを楽しみにしていたので残念でしたが、納得することができました。
カットやカラーに変更後も親身になって提案していただき、可愛い色とヘアスタイルになりました。
アイロンのやり方も教えていただいたので、再現できるようにがんばります^ - ^
次回はTOKIOトリートメントを試してみたいのでよろしくお願いします^ - ^
【外国人風】Nドット艶デジタルパーマ＋カット＋ケアトリートメント10700
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
丁寧な説明や提案をしていただき、仕上がりもとても満足しています。楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました！！
■ OPEN記念■【5月31日迄】プチスパ付♪カット＋Nカラーフル＋スチームＴr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
アドバイスも分かりやすく的確で納得出来ました。カットは思い通りで初めてでしたがこちらに来て良かったです。大満足です、ありがとうございました！
■ OPEN記念■【5月31日迄】カット+艶カラー【白髪染可】+コーティングTr5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただき、ありがとうございます！
アドバイスを分かりやすく、的確だと感じていただけて本当に嬉しいです！
お客様の理想のスタイルを一緒に実現できるよう、しっかりとカウンセリングをさせていただきましたが、満足いただけたことが何よりの喜びです。
また、カットも思い通りに仕上がったとのことで、お役に立ててよかったです。
初めてのご来店でご満足いただけて、私もとても嬉しく思います！
今後もご期待に応えられるよう、さらに技術を磨いてまいりますので、次回もぜひお任せくださいね。ありがとうございました！
Moana Lua 担当 NANA
髪のダメージを抑えたカラーリング（白髪染）をご提案いただき、終始ご丁寧な対応でした。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
☆タイムセール☆【11時から17時限定】カット＋フルカラー￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
セットもラクになり大変満足です。色々な提案もして下さり楽しみが増えました。
【1日3名様限定】髪質改善TOKIOトリ＋Nカラーカット￥11500→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質を考えてカットや、メニューの提案をして頂いてありがたかったです！巻き方まで丁寧に教え頂き、ありがとうございます！！
■ OPEN記念■【5月31日迄】カット+艶カラー【白髪染可】+コーティングTr5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からいつもMoana Luaをお選びいただき、ありがとうございます！
髪質に合わせたカットやメニューの提案にご満足いただけて、とても嬉しいです！
お客様にぴったりのスタイルを一緒に考えることができたことが何よりの喜びです。
また、巻き方のアドバイスも役立てていただけたようで良かったです。
自宅でのスタイリングが楽しくなるよう、引き続きサポートさせていただきますね！
次回もお客様の髪にぴったりのスタイルを一緒に作り上げていきましょう！
またお会いできるのを楽しみにしています。引き続きよろしくお願いいたします！
Moana Lua 担当 NANA
オープンして2度利用させて頂きました
手早いカットでカラーも気に入ってます
【オススメ♪】髪質改善TOKIO＋外国人風イルミナカラー＋カット ￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からいつもMoana Luaをお選びいただき、ありがとうございます！
いつもお越しいただけること、本当に嬉しく思っています。
毎回お客様と一緒に理想のスタイルを作り上げる時間が、私にとっても楽しみであり、とても充実した時間です。
お手入れ方法やスタイリングのアドバイスをしっかりお伝えし、これからもお客様の髪のことを大切にケアしていきたいと思います。
次回もお会いできるのを楽しみにしています！
またお悩みやご希望があれば、何でもお聞かせくださいね。引き続きよろしくお願いいたします！
Moana Lua 担当 NANA
程よい会話でリラックスできました。
仕上がりにも満足しています。
ありがとうございました！
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥4000
[施術メニュー]
カット
思いつきの当日予約で、自分のなんとなくのオーダーを完璧に再現していただき、最高の仕上がりで大満足です
お店の雰囲気も良く、良い時間を過ごせました
有難うございました
【平日限定】SNSで話題♪色持ち＆ダメージレス♪Nカラー＋カット￥8000→6500
[施術メニュー]
カット、カラー
普段の髪色と違う雰囲気にしたくカラーをお願いしたら
とても良い仕上がりで嬉しかったです。
ヘアケア商品は普段あまり使わないので
色々教えてくださったのもとてもありがたかったです。
■ OPEN記念■【5月31日迄】プチスパ付♪カット＋Nカラーフル＋スチームＴr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪のダメージなども見ながら理想のスタイルを一緒になって考えてくれじっくりカウセリングしてくれたのがとても好印象でした！！
仕上がりもとても気に入ってその後のケア方法なども教えてもらったので実践していこうと思います♪
次の予約もお願いしたのでまたよろしくお願いします！
【全カラーメニュー】やり放題！！！￥17900※トリートメント可
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
理想のスタイルを一緒に考え、髪のダメージを見ながらカウンセリングをさせていただいたことを好印象に思っていただけて、とても嬉しいです。お客様の髪に最適なアドバイスができることが私にとっても大切なことなので、喜んでいただけて安心しました！
仕上がりにご満足いただけたこと、またその後のケア方法についてもお役に立てたようで嬉しいです。
ぜひ、アドバイスしたケアを実践していただき、さらなる美しい髪を手に入れていただければと思います！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
Moana Lua 担当 NANA
カラーはとても満足する色味になりましたが、施術開始まで30分待ち、シャンプー上がり後もパーマやカラーを温める機械を当てられたままかなり待ち、頭皮は熱く髪の毛はパサパサの爆発状態で、色々とビックリする事ばかりでした。お客様2人掛け持ちで、実際捌ききれていない状態。キッズスペースが設けられていた事は本当に助かりました！ありがとうございました。カラーは本当に満足だったので少し残念です。
■ OPEN記念■【5月31日迄】プチスパ付♪カット＋Nカラーフル＋スチームＴr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
希望の髪色、髪型になって大満足！
お店の雰囲気も良かったです！
また話も面白かったので、また行きたいです！
■ OPEN記念■【5月31日迄】カット+艶カラー【白髪染可】+コーティングTr5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
素敵なカラーにして下さりありがとうございました
【1日3名様限定】髪質改善TOKIOトリ＋Nカラーカット￥11500→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても親切に対応してくださりました！
思っていることを上手く伝えられなくてもくみ取ってくれますし、マッサージがとても気持ちよかったです！
■ OPEN記念■【5月31日迄】カット+艶カラー【白髪染可】+コーティングTr5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
お客様が思っていることをうまくくみ取れたと感じていただけて、とても嬉しいです。
コミュニケーションを大切にしながら、理想のスタイルを一緒に作り上げることができたことが私にとっても大きな喜びです。
また、マッサージも気に入っていただけたようで、リラックスしていただけたことを嬉しく思います。
次回もお客様がさらにリラックスできるよう、心地よい時間をご提供させていただきますので、ぜひお任せください！またお会いできることを楽しみにしております。
Moana Lua 担当 NANA
先日はありがとうございました！
満足です！
■ OPEN記念■【5月31日迄】カット+艶カラー【白髪染可】+コーティングTr5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めての縮毛矯正だったのですが丁寧に施術していただけて満足です！
前髪が自分の伝え方が良くなかったのか真ん中でパカッと割れる感じが残ってしまい残念でした…。
久しぶりに美容室に来たのですがテキパキとやってくださったおかげでリラックス出来ましたありがとうございました！
■ OPEN記念♪■【5月31日迄】エヌドットコスメ縮毛矯正+カット10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
みーた様
先日は数あるサロンの中から
Lua Moana by HEADLIGHTご来店
誠にありがとうございました。
担当させて頂きましたTETSUです。
素敵な口コミまで頂き嬉しいかぎりです。
初めての縮毛矯正でしたがうねりがありレングスによってはハネやすくなったり今回の矯正でお手入れがしやすくなっていけたら良いですね♪
前髪ですが根本には矯正剤つけてないので流し方を変えてみたりしながら馴染んでくると割れは解消してまいります。
ご説明が足りずすみませんでした。
長時間メニューでしたがリラックスしていただけてホッとしております。
次回 みーた様に新鮮な気持ちで喜んで頂けるよう技術、サービスのさらなる向上の為精進して参ります。
どうぞよろしくお願い致します。
暑さには体調ご自愛頂き
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を割いて口コミ投稿ありがとうございます。
Lua Moana 小田原2号店 担当TETSU
髪質の悩みに寄り添って頂きありがとうございます。
■ OPEN記念■【5月31日迄】プチスパ付♪カット＋Nカラーフル＋スチームＴr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
髪質のお悩みに寄り添えたとのお言葉、とても嬉しく思います。
髪の悩みは一人ひとり異なりますので、お客様にぴったりのアドバイスやケアをお届けできるよう、これからも丁寧に対応させていただきますね。
また何か気になることがあれば、どんな些細なことでもぜひご相談ください。
次回もお客様にとって心地よい時間を過ごしていただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます！またのご来店を心よりお待ちしております。
Moana Lua 担当 NANA
希望通りの髪型になって良かったです。
でもカット後に顔ついてくれなかったのは良くないと思いました。次利用する時は気をつけてほしいです
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥4000
[施術メニュー]
カット
希望を細かく聞いて下さり、アドバイスも分かりやすかったです。
またここでお願いしようかなと思いました。
■ OPEN記念♪■【5月31日迄】エヌドットコスメ縮毛矯正+カット10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
希望を細かくお伺いし、分かりやすいアドバイスを提供できたこと、とても嬉しく思います。お客様の理想を実現するために、私たちの努力が実を結んだことをうれしく思います。
また、こちらでお願いしようかなとお考えいただけたこと、大変光栄です。次回も同じように丁寧なサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
Moana Lua 担当 yu-suke
最初すごく緊張したのですが、とても楽しくゆっくりできてよかったです。かなり時間かけてやっていただいたのに、嫌な顔せず、ありがとうございました。また、行きます。
カラーの相談ものっていただいてありがとうございました！
■ OPEN記念■【5月31日迄】プチスパ付♪カット＋Nカラーフル＋スチームＴr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
夜遅くにも関わらず、ありがとうございました。
人を見ながらの対応の奥深さや、施術のスピードなどとても感心することが多かったです。
またよろしくお願いします。
■OPEN記念■【メンズ】カット＋頭皮ケア炭酸スパ ￥5550⇒4900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中から Moana Luaをお選びいただきありがとうございました！
こんにちは！遅い時間にもかかわらずご来店いただき、ありがとうございます。さらに心温まるクチコミをいただけて、本当に感謝しております。
人を見ながらの対応に感心していただけたこと、とても嬉しいです。
お客様お一人おひとりに合ったサービスを提供できるよう、これからも心を込めて対応いたします。
また、施術のスピードにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
次回のご来店も心地よい時間を過ごしていただけるよう精一杯努力いたしますので、
何か気になる点やご希望があればお気軽にお申し付けください。
またお会いできる日を心待ちにしております。これからもどうぞよろしくお願いいたします！
Moana Lua 担当 NANA
はじめまして来店しましたが、ちゃんと私の要望も聞いてくれて、それについてアドバイスもしてくれました。なので、最後まで不安もなく、お任せすることが出来ました。ありがとうございました。
■ OPEN記念■【5月31日迄】カット+艶カラー【白髪染可】+コーティングTr5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪の広がりやパサつきが気になっていたのですが、髪にツヤが出ていてまとまりがあるのでビックリしました。髪の悩みにアドバイスして頂き、希望のスタイルやカラーを相談しながら進めて頂きました。子どもにも優しく対応してくださり、私も安心して過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
【平日限定】SNSで話題♪色持ち＆ダメージレス♪Nカラー＋カット￥8000→6500
[施術メニュー]
カット、カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
お客様からの貴重なクチコミ、誠にありがとうございます。髪の広がりやパサつきが気になっていたとのことでしたが、ツヤとまとまりが出て驚かれたとのお言葉、大変嬉しく存じます。当サロンでは、お客様の髪質や悩みに合わせたアドバイスを心がけており、お客様がご満足いただけるスタイルへの提案を行っております。
また、お子様への対応についてもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。お客様とのコミュニケーションを大切にし、リラックスしてお過ごしいただけるよう心がけておりますので、今後も安心してご来店いただけますよう努めてまいります。
お忙しい中、クチコミをいただき、心から感謝申し上げます。これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努力を惜しまず励んでまいりますので、是非またのご来店を心よりお待ちしております。
Moana Lua 担当 yu-suke
当日予約でカットして頂きました。
広くて綺麗なお店にたまたまひとりでしたので他の方を気にせず過ごせました。
担当の方はテキパキされていてこちらの希望を伝えたら
すぐ理解して頂きありがたいです。
癖もあるしアレルギーのためカットのみで纏めなくてはいけないのですが
時間が経ってもいい感じです。ありがとうございました！
【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
カウンセリングも丁寧にしてもらい、カラーもとても綺麗に仕上げて頂けました！
2ヶ月に1回は必ず行くように頑張ります!!
■ OPEN記念♪■【3月31日迄】プチスパ付♪カット＋Nカラーフル＋スチームＴr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
親身に話を聞いてくれて
なるべくイメージと近づける努力してくれて良かったです。
【ダメージレス♪長持ち♪】艶うるカラー＋２step濃縮トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
2STEPトリートメント＋似合わせカットで伺いました。1号店よりも駅に近いのでこちらに伺ってみました。近くでビルの解体をしているため、若干揺れが気になりました。1号店のロッカーには荷物を入れるのが大変でしたが、こちらのお店は無理なく入れられたのでほっとしました。
他のお客様と並行していたので、待ち時間はトリートメントで調整してくれたようです。ですので、気になりませんでした。ボリューム押さえてもらえて今は気に入っています。あとは伸びてきた時の状況で良ければ再度伺いたいと思います。
【ダメージケア☆】2STEPトリートメント＋似合わせカット￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
毎年誕生日は美容室に行くと決めているのですが、今年はこちらの美容室にしてみました。
今まで行った美容室の中で、シャンプーが1番気持ちよかったです！
カットも希望通りに切ってもらえて満足です。ありがとうございました(^^)
【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
今まで色んなカラーしてきましたが、1番自分に合ってる気がします！色持ちも良くて最高でした！
また行きます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
最高のクチコミをありがとうございます！
これまでたくさんのカラーを試してきた中で、当店のカラーが一番合っていると感じていただけたようで、本当にうれしいです。色持ちも良いとのことで、安心いたしました。
次回もお客様に合ったカラーやスタイルをご提案できるよう、しっかりとカウンセリングを行いながら施術していきます。何か具体的なリクエストやお気に入りのスタイルがあれば、ぜひお伝えください！
またのご来店を心からお待ちしております。
引き続き、Moana Luaで素敵なヘアカラーを楽しんでいただけることを願っています。
Moana Lua 担当 NANA
ルア モアナ バイ ヘッドライト 小田原2号店(Lua Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
