- サロン平均
-
4.54
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
最初から最後まで同じ方が担当してくれたので
ゆっくり楽しめました。
【大流行♪】筋感コントラストハイライト＋カラー￥15900
[施術メニュー]
カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
最初から最後まで私が担当させていただいたことで、リラックスして過ごしていただけたようで嬉しいです。
サロンでの時間を楽しんでいただけたことが伝わり、私も充実した気持ちでいっぱいです。
また、髪の毛やスタイリングに関して何かありましたらいつでもご相談くださいね＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております。次回もお会いできるのを楽しみにしています！
新しいスタイルやケアについてもご提案させていただきますので、ぜひお越しください。
Moana Lua 担当 NANA
私はウルフカットという少し難しい髪型をオーダーをしたのですが完成が理想通りでした。
自分の髪質に合わせながらカットしていただけたので大変満足しております。
担当者様の対応も丁寧でとても心地よく過ごせました。
また次回も通おうと思います。
【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
ウルフカットのオーダーをされるのは勇気がいりますが、
理想通りに仕上がってご満足いただけたようで、とても嬉しいです！
お客様の髪質に合わせたカットができたことは、私にとってもやりがいを感じる瞬間です。
ご来店時には丁寧な対応を心掛け、心地よく過ごしていただけるよう努めています。
また次回もお会いできることを楽しみにしています！
新しいスタイルやケアについても、さらにご提案させていただきますのでぜひお越しくださいね。
Moana Lua 担当 NANA
はじめてお伺いしました。
きれいな店内で心地よく過ごすことができました。
美容院はたくさんお話するイメージがあり苦手でしたが、とても丁寧な対応をしていただけて安心でした。
仕上がりも希望通りのカットでさらさらにしてもらってうれしいです。毛先がきれいにそろっていてとても満足です。
また行きたいと思います。
ありがとうございました。
■ OPEN記念♪■【5月31日迄】話題の髪質改善＋メンテナンスカット8900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
このたびは初めてのご来店、ありがとうございました！
心地よく過ごしていただけたようで、嬉しく思います。
美容院でのお話が苦手とのことでしたが、安心して過ごしていただけたとのことで何よりです。
お客様にリラックスしていただけるよう心がけておりますので、また何かご不安な点がございましたらお気軽にお伝えくださいね＾＾
仕上がりにもご満足いただけたようでホッとしています。
毛先がさらさらで整った状態に仕上がったとのこと、とても素敵に見えたことと思います♪
次回もさらに喜んでいただけるスタイルを提供できるよう、精一杯努めます。
ありがとうございました！
Lua Moana 小田原2号店 NANA
とても親切 丁寧です。似合う様にカット カラーをして頂きました。とっても気に入ってます！
■ OPEN記念■【5月31日迄】カット+艶カラー【白髪染可】+コーティングTr5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
親切で丁寧なサービスをお届けできたようで嬉しいです。カットとカラーをお客様に似合うように仕上げることができ、とても気に入っていただけたとのことで、私も光栄です！
お客様にご満足いただけるスタイルを提案できることは、私にとってもやりがいを感じる瞬間です。
これからもお客様に喜んでいただけるスタイルやサービスを提供していきますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
Moana Lua 担当 NANA
いつも手際良くしあげてくれるので、助かります。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
手際よく仕上げられることで、お客様のお役に立てているようで嬉しいです。
サロンでの時間を有効に活用していただけるよう、これからも迅速で丁寧な施術を心掛けます
。何かお困りのことや気になることがありましたら、いつでもご相談くださいね。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
新しいスタイルやケアのアドバイスもたくさんご用意してお待ちしていますので、ぜひお越しください。
Moana Lua 担当 NANA
初めて伺いました
スタイリストさん任せでお願いしましたがいろいろと提案もして下さりいい感じに仕上げて頂きありがとうございました
■ OPEN記念■【5月31日迄】カット+艶カラー【白髪染可】+コーティングTr5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
初めてのご来店とのことで、スタイリストにお任せいただけたことをとても光栄に思います。
いろいろな提案をさせていただき、仕上がりにご満足いただけたようで安心しました。
お客様に合ったスタイルを一緒に考えることができ、私も充実した気持ちでいっぱいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
次回も新しいスタイルやケアのアドバイスをご提案させていただきますので、ぜひお越しください！
Moana Lua 担当 NANA
丁寧に対応していただきました！
【ダメージレス♪長持ち♪】艶うるカラー＋２step濃縮トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
丁寧におこなっていただきました！
☆タイムセール☆【11時から17時限定】カット＋フルカラー￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
初めての美容院でしたが、爽やかな笑顔と挨拶で迎えてくました。すっきりとしていて清潔で、ビルからは想像できなかった広さでした。荷物も鍵つきロッカーに入れられて安心です。なにより、スタッフさんが、落ち着いていて安心感。娘の結婚式の為、希望の髪型写真を見ていただき、私の髪量での仕上りイメージを伝えてくださりました。
髪飾りの位置も確認してくださり、30分もかからずにスタイルしてくださった髪は、家族にも好評。結婚式でもしっかり綺麗をキープできました。素敵な髪型にして頂きありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
初めてのご来店で、爽やかな笑顔と挨拶でお迎えできたこと、また清潔感のある店内を気に入っていただけたようで嬉しいです。
鍵付きロッカーで安心して荷物を預けられるとおっしゃっていただけたのも、私たちにとって大変喜ばしいことです。
お嬢様の結婚式という大切な日にご来店いただき、希望の髪型写真をもとに仕上がりイメージをお伝えできたことは、とても光栄な経験でした。
髪飾りの位置やスタイルにもご満足いただけたようで何よりです。
ご家族にも好評だったとのことで、結婚式での綺麗なスタイルがキープできたことも、私たちにとって大変やりがいを感じる瞬間です。
これからもお客様に素敵なヘアスタイルを提供できるよう努力してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
Moana Lua 担当 NANA
初めてでしたが、仕上がりのイメージを参考画像を見せながら聞き出してくださって、丁寧に仕上げてくださってとても嬉しかったです。
【1日3名様限定】髪質改善TOKIOトリ＋Nドット艶デジパカット 15700→12000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
初めて伺いました。
スタイリストの方が1人のお客様に
丁寧に対応していたので
同じ時間にたくさんお客様がいる訳ではなく
周りの方を気にせずにリラックスして過ごせました。
髪の悩みやこちらの要望を
丁寧にカウンセリングしていただき
色々相談してクーポンの変更など
初めに料金や施術内容が変わる事を
きちんと説明してくれて安心と信頼ができる美容院だなと思いました。
ハイライトもステキに仕上げていただき
1ヶ月後のメンテナンスや
スタイリングのアドバイスもいただき
先のことも考えてくださって
大満足な1日となりました。
ぜひまたお願いしたいと思いました。
【外国人風♪】３Ｄハイライト＋フルカラー 12900 ※ケアブリーチ変更可
[施術メニュー]
カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
初めてのご来店、誠にありがとうございます。リラックスしていただけたようでとても嬉しいです。当サロンでは、お一人お一人にじっくりと向き合い、満足いただけるよう努めておりますので、周りのことを気にせずにお過ごしいただけたこと、心から嬉しく思います。
髪の悩みやご要望についてカウンセリングさせていただき、さらにクーポンの変更や料金・施術内容の説明をしっかり行い安心感と信頼感をお届けできたこと、とても嬉しく思います。ハイライトもステキに仕上げさせていただき、1ヶ月後のメンテナンスやスタイリングのアドバイスもさせていただきました。お客様が満足していただけるよう、常に先のことも考えながらサポートさせていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。どうぞお気軽にご予約くださいませ。
Moana Lua 担当 yu-suke
気を使っていただきありがとうございます！
■ OPEN記念■【5月31日迄】カット+艶カラー【白髪染可】+コーティングTr5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度は素敵なクチコミをありがとうございます！
お客様に満足していただけるよう細やかな気配りを心掛けておりますので、そのように感じていただけて安心しました。
また次回のご来店時も、さらにリラックスしてお過ごしいただけるよう努めます。
何かご要望がありましたら、お気軽にお伝えくださいね＾＾
次回のご来店を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします！
Lua Moana 小田原2号店 NANA
カラー気に入ってます。
いつも色落ち綺麗なので嬉しいです。
ありがとうございました。
【オススメ♪】髪質改善TOKIO＋外国人風イルミナカラー ￥9500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度は素敵なクチコミをありがとうございます！
カラーを気に入っていただけて嬉しいです＾＾
色落ちも綺麗とのお言葉、スタイリストとしてとても励みになります。
お客様にご満足いただけるよう、毎回丁寧に施術させていただいています♪
これからもお客様のご期待に応えられるよう、より良いカラー技術を追求してまいります。
何か気になることやご要望がありましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいね＾＾
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。こちらこそ、ありがとうございました！
Lua Moana 小田原2号店 NANA
カットとカラーとトリートメントをお願いしました。カットについては大雑把なリクエストだったにもかかわらず、大変良い感じに仕上げていただきました。接客態度も感じが良かったです。今後も通いたいと思います。
■ OPEN記念■【5月31日迄】カット+艶カラー【白髪染可】+コーティングTr5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とっても話しやすく理想の仕上がりで、カラーもカットもハイライトも大満足です！また行きたいと思います。ありがとうございました！
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございます！
話しやすいと感じていただけたようで、とても嬉しいです。
カラーやカット、ハイライトもご満足いただけて安心しました。
お客様の理想の仕上がりをお手伝いできて、私たちも喜んでおります。
また行きたいとのお言葉、ありがとうございます！
次回もさらに良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、ぜひまたお越しください。
心よりお待ちしております！
Lua Moana小田原店 NANA
新しいサロンでもいつも通り素敵にしてくれました。
■ OPEN記念■【5月31日迄】カット+艶カラー【白髪染可】+コーティングTr5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度は娘様のご紹介でご来店いただき、ありがとうございます！
新しいサロンでもいつも通り素敵に仕上げられて嬉しいです。
お客様のご期待に応えられるスタイルを提供できたこと、私たちも喜びを感じております。
またお会いできるのを楽しみにしていますので、次回もどうぞお気軽にお越しください♪
心からお待ちしております。
Lua Moana小田原2号店 NANA
先日はありがとうございました。
落ち着いた雰囲気のサロンでした。
トリートメントとカットをお願いしました。今後のスタイルなども提案してくださり、仕上がりも良かったです。
■ OPEN記念♪■【5月31日迄】話題の髪質改善＋メンテナンスカット8900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
娘の紹介で初めての来店でした、
「白髪染めのリタッチ＆カット&トリートメント」をお願いしました。
今年の３月にオープンしたてのキレイで洗練された雰囲気のお店でした。
担当の方はこちらの希望を丁寧に聞きながら、適切なアドバイスをしてくださり安心してお任せできました。特にシャンプーはとっても気持ちよくて何度も寝そうになりました。
途中の会話も話しやすくて好感が持てました。
仕上がりはバッチリでした。
ドリンクのサービスもありましたよ。
なるほど娘がすすめるだけのことはあるなぁと納得しました。また次回も来たいです。
☆タイムセール☆【11時から17時限定】カット＋フルカラー￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
娘様のご紹介で初めてのご来店、誠にありがとうございます。当店の「白髪染めのリタッチ＆カット&トリートメント」をご利用いただき、ありがとうございます。また、お店の雰囲気やサービスについてのお言葉、心から感謝申し上げます。
当サロンは今年の３月にオープンしたばかりで、キレイで洗練された雰囲気を大切にしております。ご希望に合わせて丁寧にカウンセリングし、安心してお任せいただけるよう適切なアドバイスをさせていただきました。特にシャンプーも気持ちよくリラックスしていただけたようで、大変嬉しく思います。
また、途中の会話もお楽しみいただけたようで、私たちも心から嬉しいです。仕上がりにご満足いただけたこと、そしてドリンクのサービスもお気に召していただけたこと、大変うれしく思います。
娘様のご紹介に恥じないサービスを提供できたことを、心より嬉しく思います。次回もぜひお越しくださいませ。お待ちしております。
Moana Lua 担当 yu-suke
初めての来店でしたが、担当者さんが気さくで話しやすかったです。イメージをお伝えして、価格の案内もあり安心できました。なんとなくパリッとストレートになるのかと思っていましたが、自然な仕上がりのストレートになりイメージとずれましたが許容範囲内です。シャンプーを購入しましたが、大きいサイズはないのかなぁと思いました。またぜひお伺いさせていただきたいと思いました。担当スタイリストさんありがとうございました！またよろしくお願いします！
■ OPEN記念♪■【5月31日迄】エヌドットコスメ縮毛矯正+カット10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
初めてのご来店、そして口コミをいただき、大変うれしく思います。担当者が気さくで話しやすかったとのこと、ありがとうございます。お客様のご要望やイメージに合わせてしっかりカウンセリングさせていただきました。自然な仕上がりのストレートになり、イメージとのずれが許容範囲内とのこと、ご了承いただきありがとうございます。大きいサイズのシャンプーに関しては、今後の改善点としてしっかりと考慮させていただきます。
また、ぜひお越しいただけるとのこと、心よりお待ちしております。次回もご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。担当スタイリストへの感謝のお言葉、大変励みになります。これからもよろしくお願いいたします！
Moana Lua 担当 yu-suke
縮毛矯正とトリートメントでまとまりの良いサラサラヘアーに仕上げて貰えました!
【最高級】エヌドットコスメ縮毛矯正+似合わせカット＋ケアTｒ12900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
白髪染め込みのカラーでモチがよく明るめとオーダーすると、だいたいどこのお店もイメージと違い、仕上がりスグは暗めになってしまいがちですが、ココは明るめの仕上がりで、カラー直後のガッカリ感はなく、カラーしてスグ友人に会ったら、肌の色が白く見えると褒められました。
次回も利用したくなりました。
【平日限定】SNSで話題♪色持ち＆ダメージレス♪Nカラー＋カット￥8000→6500
[施術メニュー]
カット、カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度は、LuaMoana 小田原2号店に来店いただき、ありがとうございます！
白髪染めでも明るめの仕上がりにご満足いただけたとのこと、私もとても嬉しいです。
他のサロンで感じていたガッカリ感がなく、お客様の肌が白く見えるカラーを提供できて
私たちも喜びを感じております。次回もぜひご利用いただき、さらに満足いただけるよう努めてまいります。
ご来店を心よりお待ちしております！
Lua Moana 小田原2号店 NANA
後にきた常連の方を優先されて、髪染めを塗ったまま40分以上放置。さらに、常連さんがきてまた30分以上放置。施術は30分程度なのに滞在時間2時間でした。とても楽しみにしてたのに残念でした。ありがとうございました。
■ OPEN記念■【5月31日迄】カット+艶カラー【白髪染可】+コーティングTr5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
そしてお時間に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
髪質を診断させていただき、カラーの入りに時間がかかると判断したため、塗ったまま長時間お待たせしてしまったこと、当店ではマンツーマン施術でやらせていただいていますが、他のスタッフのヘルプをしたり連携しながらの施術になってしまい、施術時間と滞在時間のバランスが合わなかったことについて本当に申し訳なく思っております。
今後はお客様一人ひとりにより丁寧な対応を心掛け、待ち時間が長くならないよう改善いたします。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。次回お越しいただける際には、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
Lua Moana 小田原2号店 スタッフ一同
お店に入ると木の香りがして心地良い空間でした。また丁寧な対応でリラックスして過ごせました。
髪が綺麗になるだけでなく、心地良さも手に入るお店です。
■ OPEN記念■【5月31日迄】カット+艶カラー【白髪染可】+コーティングTr5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
お店の雰囲気やサービスにご満足いただけたようで、とても嬉しいです。木の香りが心地良い空間として感じていただけたこと、そして丁寧な対応でリラックスして過ごせたとのこと、本当にありがとうございます。お客様が心地よくお過ごしいただけるよう、心を込めてサービスを提供しております。
髪が綺麗になるだけでなく、心地良さも手に入るお店と感じていただけたこと、とても嬉しいです。お客様のリラックスしたひとときが、私たちにとっても喜びです。これからも、お客様にとって特別な時間を提供できるよう、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
Moana Lua 担当 yu-suke
ありがとうございました！
【平日限定】SNSで話題♪色持ち＆ダメージレス♪Nカラー＋カット￥8000→6500
[施術メニュー]
カット、カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
こちらこそ、この度はLua Moana 小田原にご来店いただきありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております。
何か気になる点やご希望がありましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
これからもどうぞよろしくお願いいたします！
Lua Moana 小田原2号店 NANA
優しく柔らかな接客で、丁寧なシャンプーとカットでした。。
細かな長さもその都度確認してくれて仕上がりもとても満足できました。
初めてのお店でしたがまた行きたいと思います。
【ダメージケア☆】2STEPトリートメント＋似合わせカット￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
優しく柔らかな接客と丁寧なシャンプー、そしてカットにご満足いただけたようで、大変うれしいです。
初めてのお店でありながら、また行きたいと思っていただけたこと、本当にありがとうございます。次回も同様に心地よい時間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
Moana Lua 担当 yu-suke
ヘアカラーの最終受付時間に間に合わないとお電話したところ、何も聞かずに快く対応いただきありがとうございます。
お陰様で翌日のヘアメイクリハーサルに無事臨むことができました！ありがとうございました。
炭酸シャンプーも頭皮がスッキリして気持ちよかったです。
【極上うる艶仕上がり♪♪】極艶カラー＋ＴＯＫＩＯトリートメント 8000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
るな様
先日は数あるサロンの中から
Lua Moana by HEADLIGHTご来店
誠にありがとうございました。
担当させて頂きましたTETSUです。
素敵な口コミまで頂き嬉しいかぎりです。
ヘアメイクリハーサル間に合って良かったです!
本番のステージも楽しまれたのかな?と思います。
炭酸シャンプーは定期的に頭皮のケアでオススメのメニューです。
どうぞよろしくお願いいたします。
次回るな様に新鮮な気持ちで喜んで頂けるよう技術、サービスのさらなる向上の為精進して参ります。
どうぞよろしくお願い致します。
暑くなってまいりましたが体調ご自愛頂き
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を割いて口コミ投稿ありがとうございます。
Lua Moana by HEADLIGHT担当TETSU
丁寧なカットでよかったです。
炭酸シャンプーはスキッとして気持ちよかったです。
今まで個室サロンによく言っていたので
周りを気にして あまり喋れないのが少し難点でした。
コロナ観点から 雑誌もデジタル化して欲しいです。
■ OPEN記念■【5月31日迄】カット+艶カラー【白髪染可】+コーティングTr5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
丁寧なカットがお気に召していただけて、とても嬉しいです。また、炭酸シャンプーが気持ちよかったとのこと、ありがとうございます。心地よいシャンプーでリフレッシュしていただけたこと、大変嬉しく思います。
個室サロンによく行かれていたとのことで、周りを気にしてあまり喋れないのが少し難点だったとのこと、ご理解いたします。お客様の居心地をより良くするために、今後もより配慮してまいりますので、お気軽にご相談ください。
また、コロナの観点から雑誌をデジタル化して欲しいとのご意見、重要なご指摘です。お客様の安全と快適な環境を提供するために、デジタル化の検討を進めてまいります。
今後もお客様に満足していただけるよう努めてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。ありがとうございました。
Moana Lua 担当 yu-suke
先日はありがとうございました。
お店の雰囲気も落ち着いていてとても居心地良かったです。
希望の画像を見ながらデザイン重視してカットしてくださり
注文も多くしてしまいましたが丁寧に担当してくださりありがとうございました。シャンプーも気持ち良かったです。
ツーブロックの部分でこれ以上は崩れてしまうと言われたのでガマンしました。
髪の状態とか骨格もあるだろうから合う合わないあるとは思いますがやはりもう少し切りたかったです。
言葉じゃ上手く説明出来ないので次回は画像もちゃんとわかりやすいのを何枚か用意してから行こうと思いました。
【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
あき様
先日は数あるサロンの中から
Lua Moana by HEADLIGHTご来店
誠にありがとうございました。
担当させて頂きましたTETSUです。
素敵な口コミ頂き嬉しいかぎりです。
ショートが凄くお似合いでしたね!
今回のバランスよりさらにご希望でしたら
さらに切り込んでみましょうね。
担当を重ねる事に進化も楽しんで頂けたらと
思います!
シャンプーもお褒め頂き嬉しい限りです♪
次回 あき様に新鮮な気持ちで喜んで頂けるよう技術、サービスのさらなる向上の為精進して参ります。
どうぞよろしくお願い致します。
暑さには体調ご自愛頂き
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を割いて口コミ投稿ありがとうございます。
Lua Moana 小田原2号店 担当TETSU
時間通りに対応していただき満足しております。
また、セット方法などもお教えいただきましたので、継続していきたいと思います。
ありがとうございました。
■ OPEN記念♪■【5月31日迄】エヌドットコスメ縮毛矯正+カット10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
お店、店員さんの雰囲気もよく
私の拙い説明で、セットしやすい髪型にしてくれました。
セット方法など質問したことにもわかりやすく丁寧に答えてくださりとてもよかったです。
また行きたいと思いました。
【ダメージケア☆】2STEPトリートメント＋似合わせカット￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度は素敵なクチコミをありがとうございます！
お店やスタッフの雰囲気を気に入っていただけて嬉しいです。
お客様のご要望に合わせてセットしやすい髪型に仕上げられたようで安心しました＾＾
質問にも丁寧にお答えできたことも、私たちにとって励みになります◎
また行きたいとのお言葉、とても光栄です。お客様がリラックスして過ごせるサロンを目指していますので、次回のご来店も心よりお待ちしております♪
引き続き何かありましたら、お気軽にお声がけください。ありがとうございました！
Lua Moana小田原2号店 NANA
ルア モアナ バイ ヘッドライト 小田原2号店(Lua Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
