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  7. 4ページ目
ルア モアナ バイ ヘッドライト 小田原2号店(Lua Moana by HEADLIGHT)のお店ロゴ

【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】

ルア モアナ バイ ヘッドライト オダワラニゴウテン

  • 神奈川県小田原市栄町2-9-7 白鳥ビル 3F
  • 【小田原駅】徒歩2分♪ 近隣コインパーキング多数あり◎
サロン平均
4.54
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • のぞみさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カット前のイメージもしっかり共有していただき、仕上がりもバッチリでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【年末感謝祭♪】(12月31日迄)カット+カラー(白髪込) ¥5800

    [施術メニュー] カット、カラー

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!
    カット前のイメージを丁寧に話し合えたことで、安心しておまかせいただけたら嬉しいです。仕上がりも気に入っていただけたと知り、これからのスタイルづくりの励みになります。次回もなりたい雰囲気によりそってご提案いたします!
    Moana Lua 担当 yu-suke

  • えりさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    前回の印象が良かったのでお願いしました。
    接客は、色々要望を聞いてくださりありがたかったです。
    カラーも直前にわがままいって若干トーンを上げていただきました。終わった直後の髪型は、巻いてもらったのもあり満足のいく感じになったかなとおもったのですが、帰って次の日に髪をシャンプーしてブローしたら左右長さが違ったりトリートメントしたはずなのにパヤパヤとしたはねた毛が目立ったりと少し残念でした。

    左右長さが違うのは、どうしても納得いかず妊娠中なので出産前最後にしようと思っていただけにどうしようか迷っています。
    前回から若干長さが違うのは自分の髪の生え癖が原因かと思っていましたが、そもそも最初から長さ違ってたのかなと今回のカットで感じてしまいました...

    予約時のクーポン・メニュー

    ■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    えり様
    ご来店いただき、そして大切なお時間を使って丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

    前回の印象をきっかけに、再度お任せいただいたにも関わらず、仕上がりにご不安や残念なお気持ちを抱かせてしまい、本当に申し訳ございません。

    接客やカウンセリングについて評価していただけた点はとても嬉しく思う一方で、カットの左右差や質感、トリートメント後のまとまりに関してご満足いただけなかったこと反省しております。

    生え癖の影響が出やすい部分であっても、乾かした状態・自然な状態での見え方まで想定して仕上げるべきでした。
    不安にさせてしまったこと、そして「納得いかない」と感じさせてしまったことを、心からお詫びいたします。

    もし少しでもご負担でなければ、一度状態を直接見させていただき、しっかりとお直しをさせてください。
    体調やご都合を最優先に、短時間でも整えるだけでも構いませんので、無理のない形でご相談いただければと思います。

    この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。

    moana lua KAEDE

  • りんかなさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもの美容院とは違うお店に行くのが久しぶりだったので色々心配でしたが、担当の方が話しやすくまたカウンセリングも丁寧にして頂き都度カラーの説明もしてくださったので安心できました。
    贅沢を言えば、もう少し裾と上に色の違いが欲しかったですが、キレイに仕上げて頂きありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風♪】グラデーションカラー+フルカラー 12900

    [施術メニュー] カラー

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    りんかな様
    ご来店いただき、そして丁寧な口コミをお寄せいただきありがとうございます。

    久しぶりにいつもと違う美容院を選ばれる中で、不安なお気持ちもあったかと思いますが、安心して過ごしていただけたと伺えてとても嬉しいです。
    カウンセリングや施術中の説明も大切にしている部分なので、そう感じていただけたことは励みになります。

    カラーの仕上がりについてのご意見も、率直に伝えてくださりありがとうございます。
    裾と上の色のコントラストに関しては、今後のデザイン提案やカウンセリングの際に、より細かくイメージを共有できるよう活かしていきたいと思います。

    またお会いできるのを楽しみにしております。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    moana lua KAEDE

  • まりんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    TOKIOトリートメントで髪の毛のまとまりもよく、カラーの色も大満足です。

    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日3名様限定1600円お得♪】TOKIOトリートメント+N.カラーカット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    まりん様
    ご来店いただき、そしていつも嬉しい口コミをありがとうございます。

    TOKIOトリートメントのまとまりの良さを実感していただけて、とても嬉しいです。
    髪の内部からしっかり補修することで、手触りだけでなく扱いやすさも変わってくるので、仕上がりを気に入っていただけて安心しました。

    カラーの色味にもご満足いただけたとのこと、毎回の髪の状態を見ながら細かく調整している部分なので励みになります。
    艶感や色持ちも含めて、日常のスタイリングが楽しくなっていれば嬉しいです。

    これからも髪のコンディションに合わせて、ベストな施術をご提案していきます。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    moana lua KAEDE

  • くろみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    イメージ通りにしていただきありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【TSUBASA限定】"乾かすだけ"でさらつや!美髪ストレートコース(縮毛矯正)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    くろみ様

    こちらこそ、ご来店と嬉しいクチコミをありがとうございます。
    イメージ通りと感じていただけて、とても安心しましたし、美容師として本当に嬉しいお言葉です。

    カウンセリングの中でお話ししてくださった雰囲気やお好みをもとに、似合うバランスや扱いやすさも意識して仕上げています。毎日のスタイリングが少しでも楽になり、鏡を見る時間が楽しくなっていたら何よりです。

    季節や気分が変わると、少しの長さや質感の違いでも印象は大きく変わりますので、また「こんな感じにしたいな」と思ったタイミングで、ぜひ気軽にご相談ください。

    次回もご満足いただけるよう、丁寧に担当させていただきます。

    担当: TSUBASA

  • Rさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    レイヤーカット自体が初めてで、仕上がりのイメージもうまく伝えられなかったのですが、丁寧に相談に乗っていただき、仕上がりは理想以上に可愛いくしていただき、とても大満足です!
    最後に、家でもできる簡単な巻き方も教えてもらいました!
    トリートメントも込みで1時間かからずサクッと可愛くしていただきありがとうございました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【極上の艶】TOKIOトリートメント+似合わせカット¥7500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    R様
    ご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    初めてのご来店、そして初めてのレイヤーカットということで不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです。
    イメージを言葉にするのが難しい中でも、一緒に相談しながら形にできたことを光栄に思います。

    レイヤーは動きや軽さが出やすく、少しの巻き方で雰囲気が変わるのも魅力です。
    お伝えした簡単な巻き方も、ぜひご自宅で試してみてくださいね。

    トリートメントも含めて短時間でもしっかり可愛くなれるよう、施術の流れやバランスを大切にしています。
    忙しい中でも気軽に通えるサロンとして、これからも安心してお任せいただけたら嬉しいです。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    moana lua KAEDE

  • あきちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回担当スタイリストさんでパーマしていただいて、とっても良かったので2回目。今回もいい仕上がりでした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大流行メンズパーマ】ツイストor スパイラル or 波巻きパーマカット 11700

    [施術メニュー] カット、パーマ

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    あきちゃん様

    この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。前回のパーマを気に入っていただき、今回もお任せいただけたこと、本当に嬉しく思います。2回目のご来店というのも、信頼していただけている証だと感じ、とても励みになります。

    今回はツイストスパイラルをかけさせていただきましたが、動きと立体感がしっかり出て、スタイルとしてもとてもお似合いでした。前回の仕上がりを踏まえて、強さやバランスを微調整していますので、扱いやすさも感じていただけていたら嬉しいです。

    スタイリング次第で雰囲気を変えやすいパーマなので、セットの仕方や気になる点が出てきたら、いつでも気軽にご相談ください。これからも「またお願いしたい」と思っていただける仕上がりと時間をご提供できるよう、丁寧に担当させていただきます。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当: TSUBASA

  • あんりさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    綺麗に切っていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • わたこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    こちらの希望には全て答えていただき、質問も丁寧に答えていただきました!
    お店自体はフレンドリーで楽しい雰囲気というわけではないので、あまり色々話したくない人とかには良いお店かなと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年感謝祭】(11月30日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    わたこ様
    ご来店いただき、そして丁寧な口コミをありがとうございます。

    ご希望やご質問にしっかりお応えできたと感じていただけて、とても嬉しく思います。
    仕上がりだけでなく、施術の過程や不安な点もきちんと共有することを大切にしています。

    店内の雰囲気についてのご感想もありがとうございます。
    必要以上に会話を求めず、落ち着いて過ごしたい方や、静かな時間を大切にしたい方にも心地よく感じていただける空間づくりを意識しています。

    もちろん、ヘアスタイルの相談や気になることがあれば、いつでも遠慮なくお声がけください。
    一人ひとりの過ごし方に寄り添えるサロンであり続けたいと思っています。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    moana lua KAEDE

  • のんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    当日予約にも関わらず対応いただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • なおさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    とても親切な対応ありがとうございました!
    また利用したいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • りささん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    説明が分かりやすかったし、親しみやすかったです。髪色やレイヤーカットも気に入りました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【贅沢フルコース】カット+Nドット艶デジタルパーマ+カラー¥14500⇒¥13000

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

  • 池ちゃんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪がスッキリしました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】デザインカット&シャンプー ¥4000

    [施術メニュー] カット

  • ぷんくまさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約時にコメントしておいた内容(アレンジについて)を確認していただいており、アドバイスしていただけたので助かりました。静かに過ごすこともできて良かったです。カットも満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    スチームでしっかり保湿♪トリートメント+似合わせカット¥5000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ゆゆさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    結婚式当日にヘアセットをお願いしましたが、正直仕上がりの持ちが非常に悪かったです。会場に着く前の電車の中で1時間もしないうちに崩れてしまいました。

    せっかく大事な日にお願いしたのに、技術やセットの耐久性に不安が残る仕上がりだったと感じています。

    今後同じような用途で利用する人のことを考えると、仕上がりの美しさだけではなく「持ち」「崩れにくさ」に対する配慮をもっと強化してほしいです。また、料金設定に対して持ちがこれではコスパも良いとは言えません。

    正直、リピートは考えにくいですが、改善してほしいポイントとしてあげさせてもらいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お呼ばれ】パーティヘアセット ¥5000

    [施術メニュー] ヘアセット

  • みかんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    同じクーポンで3回目の利用です。
    前回同様イルミナカラーで暗めのグレージュでお願いしましたが、仕上がりは赤みが目立って全体的にムラがあります。

    プチスパ付きのクーポンで予約しましたが今回はありませんでした。
    スタイリストさんとシャンプーを担当してくださったアシスタントさんの間で情報共有できているのでしょうか。

    どのスタイリストさんでも最後に後ろに鏡を当て、後ろの髪の仕上がりも見せてくれるものだと思ってましたがありませんでした。

    以前担当してくださったスタイリストさんは丁寧で物腰も柔らかく、仕上がりも大満足でしたが今回担当してくださった方は色々と雑だなと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年感謝祭】(11月30日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • りおさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    要望を伝える時に細かいオーダーしてしまうこともありますが、丁寧に対応していただきありがとうございます。
    髪の毛が短いなかでのパーマのお願いでしたが、
    外ハネベースのパーマにならないようにすることができるのかご相談にのっていただけて。
    理想通りの外ハネにならないようにパーマをかけていただきました。
    最近は自分のセットが上手くできない日もありで、
    左側は内巻きでセットできたのに右側は外ハネしてしまうなど日々のセットの練習中です!

    イベントまでにパーマのヘアセットが上手くできるように頑張りたいと思います!

    シャンプーをしていただいてる時の水が顔に飛んできてしまって、しょうがないかなとも思いましたが、
    シャンプー担当していただいた方も気づいていなかったみたいなので、自分で吹きましたが気をつけていただけたらと思います。

    担当していただいたスタイリストの方は、
    終わったあとに顔についてしまった髪の毛やカラー剤等、気をつけていただけている分、気になってしまっただけかもしれません。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    りお様

    この度はご来店、そして丁寧なクチコミをありがとうございます。細かいオーダーをお伝えいただけることは、理想のスタイルを共有するうえでとても大切だと感じておりますので、しっかりご相談いただけて嬉しかったです。

    髪が短い中でのパーマでしたが、外ハネベースにならないようデザインを一緒に考え、仕上がりを気に入っていただけて安心しました。左右で動きが出やすい日があるのも、パーマではよくあることですので、イベントまでにセットが安定するよう、次回もポイントをお伝えできればと思います。

    また、シャンプー時の配慮が足りず、申し訳ありませんでした。いただいたお声はスタッフ間で共有し、今後より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。

    これからも安心して任せていただける技術と空間を大切にしていきます。次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当: TSUBASA

  • かおりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてうかがいましたが、雰囲気も仕上がりもとても満足です。カットもカラーも上手く希望を伝えられなかったかなと心配だったですが、わかってくださり、理想の仕上がりになったと思います。シャンプーの時のマッサージがとても気持ちよかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年感謝祭♪】(11月30日迄)カット+カラー(白髪込) ¥5800

    [施術メニュー] カット、カラー

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    かおりん様

    先日は数あるサロンの中からLua Moanaご来店ありがとうございます♪
    カウンセリングの際ご心配おかけしてすいませんでした!
    画像などで仕上がりイメージをしっかり共有して今後ご心配おかけしない様努めて参ります。

    仕上がりに関してご満足頂けて嬉しいです♪
    シャンプーも気に入って頂けて良かったです!
    かおりん様にまた喜んでいただける様 技術、サービスの向上に努めて参ります。

    この度は貴重なお時間口コミ投稿ありがとうございます!
    気温がグッと下がって風邪などひかない様体調ご自愛いただき
    またのご来店こころよりお待ち申し上げます。

    Lua Moana TETSU

  • るかさん(未設定・その他/未設定/会社員)

    [投稿日] 2025/11/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    当日予約でしたが、退勤後も行ける時間帯があり助かりました。髪型・カラーも相談しながら決めていただけて良かったです。素敵な髪色に仕上げて下さりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年感謝祭】(11月30日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!

    当日のお仕事終わりにご来店いただき、そのままゆっくりと髪型やカラーをご相談できてとても嬉しかったです。雰囲気に合わせて色味を丁寧に調整したので、仕上がりを喜んでいただけたことが大きな励みになります。これからも暮らしになじみつつ気分が上がる髪色を一緒につくってまいりますので、またいつでもご相談くださいね。
    Moana Lua 担当 yu-suke

  • やまぴさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当者のセンスで髪色を考えて貰いました。
    若い方の視点で提案いただき色は気に入りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • なつみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。自分の好みの写真を見せてやんわりと伝えただけでしたが、把握してくださったようで仕上がりに非常に満足しております。
    顔周りのレイヤー気に入っています。カラーは3週間経っても綺麗なままで持ちがよい気がします。
    担当してくださった方の雰囲気やコーディネートがおしゃれだったので、安心してお任せできました。またぜひお願いしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年感謝祭】(11月30日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あやあやさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/15

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧な接客と、希望通りの髪型にして頂き
    ありがとうございました。

    また、宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年感謝祭♪】(11月30日迄)カット+カラー(白髪込) ¥5800

    [施術メニュー] カット、カラー

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!
    丁寧な接客と仕上がりを喜んでいただけて、とても光栄に感じております。これからも理想に寄り添いながら、毎日が心地よくなる髪型をご提案いたしますので、ぜひまたお気軽にいらしてくださいね。
    Moana Lua 担当 yu-suke

  • 直子さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/15

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    担当してくださった方のシャンプーの時のマッサージがとても気持ちよかったです。終始丁寧に接客してくださいました。

    店の音楽がJ-popでベタベタな邦楽が流れていたのは、サロンで癒されたい派なので、耳障りにならないカフェミュージックや洋楽のほうがいいなと思いました。

    18時以降でカラーカットを受けてくださる店舗が少ないので、助かります。

    最後の1人だったので、閉店作業なのか、バタン、ドーン、ガチャガチャ、バターン、など大きな音をさせながら他の方が片付けされていたので、すこし配慮くださるとよかったです。

    ケープと書籍と切った髪の毛を入れるクローゼットの隣の席だったのですが、そのクローゼットの扉をずっと半開きにしていて、誰もちゃんと閉めないので、そうしたひとつひとつのサロンワークがすこし粗雑な印象でした。接客は丁寧なので、時間帯のせいかもしれません。

    お値段的には良心的な価格のお店で気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年感謝祭】(11月30日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    直子様

    先日は数あるサロンの中からLua Moanaご来店こころより感謝申し上げます

    この度は貴重なご意見ありがとうございます。
    店内環境についてご意見をもとに居心地の良い空間に改善して参ります
    閉店作業の音につきましてはスタッフ間でしっかり共有し改善して参ります
    扉の件につきましても開いた状態が状態化しない様 同様に共有して改善して参ります

    これからもお客様の声に真摯に傾けてより良いサロンを目指して参ります
    どうぞ宜しくお願い致します。
    この度は貴重なお時間口コミ投稿ありがとうございます
    風邪が流行っております体調にはご自愛いただきまたのご来店こころよりお待ち申し上げます

    Lua Moanaスタッフ一同

  • mさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イルミナカラーで染めて、明るい髪色が何よりお気に入りです。髪の状態に合わせて染めてくださるので色落ちも綺麗で嬉しいです。最後仕上げの巻き髪も可愛くて、自分で出来るように研究したいと思います。
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感 抜群】イルミナカラー+TOKIOトリートメント¥9500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!

    いつもイルミナカラーを楽しんでくださり、本当にうれしいです^^

    お好みの“明るい透明感カラー”がよりきれいに長持ちするように、毎回髪の状態をしっかり見ながら調合させていただいていますので、色落ちまで楽しんでいただけて安心しました♪

    仕上げの巻き髪も気に入っていただけてよかったです!ご自宅での再現がもっと簡単にできるように、巻き方やスタイリングのコツも次回また詳しくお伝えしますね!

    これからも毎日の気分が上がるような、似合うかわいいヘアをご提案させてください^^

    またお会いできるのを楽しみにしています!
    Moana Lua 担当 NANA

  • conaさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/11/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアスタイルについて気になる事を細かく聞いていただいたので安心しました。ヘアセットの仕方も丁寧に教えていただきました。ヘアスタイル周りから大絶賛でした。ありがとございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】トリートメント+カット 9500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!

    ヘアスタイルについて気になることを細かくお聞きしながら施術でき、安心しておまかせいただけたとのお言葉がとてもうれしいです^^
    周りの方から大絶賛だったと伺って、私まで幸せな気持ちになりました。

    ヘアセットのポイントもご自宅で再現しやすいように、お客様の髪質に合わせて丁寧にお伝えさせていただきましたので、ぜひ日々のスタイリングでも楽しんでみてくださいね♪

    これからも“似合う”と“かわいい”をどちらも大切に、気分が上がるスタイルをご提案していきます!

    またお会いできる日を楽しみにしております^^
    Moana Lua 担当 NANA

  • しおりんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングからとても丁寧でした、値段や時間など一緒な考えながら素敵な色にしてもらえました。
    コテがとれやすいと相談したら丁寧にやり方も教えてくださり大満足です。
    また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年感謝祭】(11月30日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!

    カウンセリングでご相談いただいた内容をしっかり共有できたことで、ご予算やお時間に合わせながら理想の色味をご提案でき、喜んでいただけてとても嬉しいです。

    コテが取れやすい件も、少しのコツで仕上がりが変わるので、お伝えした方法が日々のお手入れに役立てば幸いです。これからも心から満足していただけるよう丁寧に担当いたしますので、ぜひまた気軽にご来店くださいね。
    Moana Lua 担当 yu-suke

  • luckyさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、なんでもし放題で予約しました。ダメージが気になり、トリートメントとカラーをブリーチが、傷まないようにしていただきました。グリーン系で落ち着いた色で、良い感じです。
    少しずつ色が抜けていくのも、また、たのしみです。

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    ☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題!!!¥19900

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!

    今回は“やり放題”でのご予約ということで、お悩みのダメージにしっかり寄り添いながら、トリートメントとカラーを同時に楽しんでいただけるよう施術させていただきました!

    ブリーチ部分もできる限り負担が少なくなるよう調整しつつ、落ち着いたグリーン系の色味がとてもお似合いで、仕上がりもお似合いでした^^

    これから少しずつ色が抜けていく過程も透明感が出てとてもかわいくなりますので、ぜひその変化も楽しんでいただけたら嬉しいです♪

    またお会いできるのを楽しみにしております。
    Moana Lua 担当 NANA

  • えりしゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客と施術でした

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

  • さおりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    とても綺麗にカラーしていただきました。自宅ではセットする時間をなかなか取れないので、簡単にできる方法を教えてくださって助かりました。
    またよろしくお願いいたします!

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    【1日3名様限定1600円お得♪】TOKIOトリートメント+N.カラーカット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!

    今回もカラーを気に入っていただけてとても嬉しいです^^
    忙しい日常の中でも、少しの工夫で可愛くまとまるスタイリングができるよう意識してお伝えしましたが、お役に立てて良かったです!

    次回は季節や髪の状態に合わせて、さらにツヤと持ちのいいカラーにしていきましょうね。
    またリラックスしにいらしてください♪

    Moana Lua 担当 NANA

  • しほさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手際が良く、親切な対応で、良かったです。

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    【1周年感謝祭】(11月30日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ルア モアナ バイ ヘッドライト 小田原2号店(Lua Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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