- サロン平均
-
4.54
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
髪がスッキリしました。
ありがとうございました!
【メンズ限定】デザインカット&シャンプー ¥4000
[施術メニュー]
カット
予約時にコメントしておいた内容(アレンジについて)を確認していただいており、アドバイスしていただけたので助かりました。静かに過ごすこともできて良かったです。カットも満足しています。
スチームでしっかり保湿♪トリートメント+似合わせカット¥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
結婚式当日にヘアセットをお願いしましたが、正直仕上がりの持ちが非常に悪かったです。会場に着く前の電車の中で1時間もしないうちに崩れてしまいました。
せっかく大事な日にお願いしたのに、技術やセットの耐久性に不安が残る仕上がりだったと感じています。
今後同じような用途で利用する人のことを考えると、仕上がりの美しさだけではなく「持ち」「崩れにくさ」に対する配慮をもっと強化してほしいです。また、料金設定に対して持ちがこれではコスパも良いとは言えません。
正直、リピートは考えにくいですが、改善してほしいポイントとしてあげさせてもらいます。
【お呼ばれ】パーティヘアセット ¥5000
[施術メニュー]
ヘアセット
同じクーポンで3回目の利用です。
前回同様イルミナカラーで暗めのグレージュでお願いしましたが、仕上がりは赤みが目立って全体的にムラがあります。
プチスパ付きのクーポンで予約しましたが今回はありませんでした。
スタイリストさんとシャンプーを担当してくださったアシスタントさんの間で情報共有できているのでしょうか。
どのスタイリストさんでも最後に後ろに鏡を当て、後ろの髪の仕上がりも見せてくれるものだと思ってましたがありませんでした。
以前担当してくださったスタイリストさんは丁寧で物腰も柔らかく、仕上がりも大満足でしたが今回担当してくださった方は色々と雑だなと感じました。
【1周年感謝祭】(11月30日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
要望を伝える時に細かいオーダーしてしまうこともありますが、丁寧に対応していただきありがとうございます。
髪の毛が短いなかでのパーマのお願いでしたが、
外ハネベースのパーマにならないようにすることができるのかご相談にのっていただけて。
理想通りの外ハネにならないようにパーマをかけていただきました。
最近は自分のセットが上手くできない日もありで、
左側は内巻きでセットできたのに右側は外ハネしてしまうなど日々のセットの練習中です!
イベントまでにパーマのヘアセットが上手くできるように頑張りたいと思います!
シャンプーをしていただいてる時の水が顔に飛んできてしまって、しょうがないかなとも思いましたが、
シャンプー担当していただいた方も気づいていなかったみたいなので、自分で吹きましたが気をつけていただけたらと思います。
担当していただいたスタイリストの方は、
終わったあとに顔についてしまった髪の毛やカラー剤等、気をつけていただけている分、気になってしまっただけかもしれません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
りお様
この度はご来店、そして丁寧なクチコミをありがとうございます。細かいオーダーをお伝えいただけることは、理想のスタイルを共有するうえでとても大切だと感じておりますので、しっかりご相談いただけて嬉しかったです。
髪が短い中でのパーマでしたが、外ハネベースにならないようデザインを一緒に考え、仕上がりを気に入っていただけて安心しました。左右で動きが出やすい日があるのも、パーマではよくあることですので、イベントまでにセットが安定するよう、次回もポイントをお伝えできればと思います。
また、シャンプー時の配慮が足りず、申し訳ありませんでした。いただいたお声はスタッフ間で共有し、今後より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
これからも安心して任せていただける技術と空間を大切にしていきます。次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当: TSUBASA
初めてうかがいましたが、雰囲気も仕上がりもとても満足です。カットもカラーも上手く希望を伝えられなかったかなと心配だったですが、わかってくださり、理想の仕上がりになったと思います。シャンプーの時のマッサージがとても気持ちよかったです。ありがとうございました。
【1周年感謝祭♪】(11月30日迄)カット+カラー(白髪込) ¥5800
[施術メニュー]
カット、カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
かおりん様
先日は数あるサロンの中からLua Moanaご来店ありがとうございます♪
カウンセリングの際ご心配おかけしてすいませんでした!
画像などで仕上がりイメージをしっかり共有して今後ご心配おかけしない様努めて参ります。
仕上がりに関してご満足頂けて嬉しいです♪
シャンプーも気に入って頂けて良かったです!
かおりん様にまた喜んでいただける様 技術、サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間口コミ投稿ありがとうございます!
気温がグッと下がって風邪などひかない様体調ご自愛いただき
またのご来店こころよりお待ち申し上げます。
Lua Moana TETSU
当日予約でしたが、退勤後も行ける時間帯があり助かりました。髪型・カラーも相談しながら決めていただけて良かったです。素敵な髪色に仕上げて下さりありがとうございました!
【1周年感謝祭】(11月30日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!
当日のお仕事終わりにご来店いただき、そのままゆっくりと髪型やカラーをご相談できてとても嬉しかったです。雰囲気に合わせて色味を丁寧に調整したので、仕上がりを喜んでいただけたことが大きな励みになります。これからも暮らしになじみつつ気分が上がる髪色を一緒につくってまいりますので、またいつでもご相談くださいね。
Moana Lua 担当 yu-suke
担当者のセンスで髪色を考えて貰いました。
若い方の視点で提案いただき色は気に入りました。
■ 人気No.1■カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ¥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて伺いました。自分の好みの写真を見せてやんわりと伝えただけでしたが、把握してくださったようで仕上がりに非常に満足しております。
顔周りのレイヤー気に入っています。カラーは3週間経っても綺麗なままで持ちがよい気がします。
担当してくださった方の雰囲気やコーディネートがおしゃれだったので、安心してお任せできました。またぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
【1周年感謝祭】(11月30日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧な接客と、希望通りの髪型にして頂き
ありがとうございました。
また、宜しくお願い致します。
【1周年感謝祭♪】(11月30日迄)カット+カラー(白髪込) ¥5800
[施術メニュー]
カット、カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!
丁寧な接客と仕上がりを喜んでいただけて、とても光栄に感じております。これからも理想に寄り添いながら、毎日が心地よくなる髪型をご提案いたしますので、ぜひまたお気軽にいらしてくださいね。
Moana Lua 担当 yu-suke
担当してくださった方のシャンプーの時のマッサージがとても気持ちよかったです。終始丁寧に接客してくださいました。
店の音楽がJ-popでベタベタな邦楽が流れていたのは、サロンで癒されたい派なので、耳障りにならないカフェミュージックや洋楽のほうがいいなと思いました。
18時以降でカラーカットを受けてくださる店舗が少ないので、助かります。
最後の1人だったので、閉店作業なのか、バタン、ドーン、ガチャガチャ、バターン、など大きな音をさせながら他の方が片付けされていたので、すこし配慮くださるとよかったです。
ケープと書籍と切った髪の毛を入れるクローゼットの隣の席だったのですが、そのクローゼットの扉をずっと半開きにしていて、誰もちゃんと閉めないので、そうしたひとつひとつのサロンワークがすこし粗雑な印象でした。接客は丁寧なので、時間帯のせいかもしれません。
お値段的には良心的な価格のお店で気に入っています。
【1周年感謝祭】(11月30日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
直子様
先日は数あるサロンの中からLua Moanaご来店こころより感謝申し上げます
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
店内環境についてご意見をもとに居心地の良い空間に改善して参ります
閉店作業の音につきましてはスタッフ間でしっかり共有し改善して参ります
扉の件につきましても開いた状態が状態化しない様 同様に共有して改善して参ります
これからもお客様の声に真摯に傾けてより良いサロンを目指して参ります
どうぞ宜しくお願い致します。
この度は貴重なお時間口コミ投稿ありがとうございます
風邪が流行っております体調にはご自愛いただきまたのご来店こころよりお待ち申し上げます
Lua Moanaスタッフ一同
イルミナカラーで染めて、明るい髪色が何よりお気に入りです。髪の状態に合わせて染めてくださるので色落ちも綺麗で嬉しいです。最後仕上げの巻き髪も可愛くて、自分で出来るように研究したいと思います。
いつもありがとうございます!
【透明感 抜群】イルミナカラー+TOKIOトリートメント¥9500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!
いつもイルミナカラーを楽しんでくださり、本当にうれしいです^^
お好みの“明るい透明感カラー”がよりきれいに長持ちするように、毎回髪の状態をしっかり見ながら調合させていただいていますので、色落ちまで楽しんでいただけて安心しました♪
仕上げの巻き髪も気に入っていただけてよかったです!ご自宅での再現がもっと簡単にできるように、巻き方やスタイリングのコツも次回また詳しくお伝えしますね!
これからも毎日の気分が上がるような、似合うかわいいヘアをご提案させてください^^
またお会いできるのを楽しみにしています!
Moana Lua 担当 NANA
ヘアスタイルについて気になる事を細かく聞いていただいたので安心しました。ヘアセットの仕方も丁寧に教えていただきました。ヘアスタイル周りから大絶賛でした。ありがとございました。
【髪質改善】トリートメント+カット 9500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!
ヘアスタイルについて気になることを細かくお聞きしながら施術でき、安心しておまかせいただけたとのお言葉がとてもうれしいです^^
周りの方から大絶賛だったと伺って、私まで幸せな気持ちになりました。
ヘアセットのポイントもご自宅で再現しやすいように、お客様の髪質に合わせて丁寧にお伝えさせていただきましたので、ぜひ日々のスタイリングでも楽しんでみてくださいね♪
これからも“似合う”と“かわいい”をどちらも大切に、気分が上がるスタイルをご提案していきます!
またお会いできる日を楽しみにしております^^
Moana Lua 担当 NANA
カウンセリングからとても丁寧でした、値段や時間など一緒な考えながら素敵な色にしてもらえました。
コテがとれやすいと相談したら丁寧にやり方も教えてくださり大満足です。
また利用したいです。
【1周年感謝祭】(11月30日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!
カウンセリングでご相談いただいた内容をしっかり共有できたことで、ご予算やお時間に合わせながら理想の色味をご提案でき、喜んでいただけてとても嬉しいです。
コテが取れやすい件も、少しのコツで仕上がりが変わるので、お伝えした方法が日々のお手入れに役立てば幸いです。これからも心から満足していただけるよう丁寧に担当いたしますので、ぜひまた気軽にご来店くださいね。
Moana Lua 担当 yu-suke
今回は、なんでもし放題で予約しました。ダメージが気になり、トリートメントとカラーをブリーチが、傷まないようにしていただきました。グリーン系で落ち着いた色で、良い感じです。
少しずつ色が抜けていくのも、また、たのしみです。
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題!!!¥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!
今回は“やり放題”でのご予約ということで、お悩みのダメージにしっかり寄り添いながら、トリートメントとカラーを同時に楽しんでいただけるよう施術させていただきました!
ブリーチ部分もできる限り負担が少なくなるよう調整しつつ、落ち着いたグリーン系の色味がとてもお似合いで、仕上がりもお似合いでした^^
これから少しずつ色が抜けていく過程も透明感が出てとてもかわいくなりますので、ぜひその変化も楽しんでいただけたら嬉しいです♪
またお会いできるのを楽しみにしております。
Moana Lua 担当 NANA
丁寧な接客と施術でした
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
いつもありがとうございます。
とても綺麗にカラーしていただきました。自宅ではセットする時間をなかなか取れないので、簡単にできる方法を教えてくださって助かりました。
またよろしくお願いいたします!
【1日3名様限定1600円お得♪】TOKIOトリートメント+N.カラーカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!
今回もカラーを気に入っていただけてとても嬉しいです^^
忙しい日常の中でも、少しの工夫で可愛くまとまるスタイリングができるよう意識してお伝えしましたが、お役に立てて良かったです!
次回は季節や髪の状態に合わせて、さらにツヤと持ちのいいカラーにしていきましょうね。
またリラックスしにいらしてください♪
Moana Lua 担当 NANA
手際が良く、親切な対応で、良かったです。
【1周年感謝祭】(11月30日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
セミロングから肩につかないくらいまでバッサリ切りました!要望を聞きながらもアフターケアがしやすい髪型に仕上げてもらって仕事の日もバタバタせずにのんびり出勤できています(・u・)
スチームでしっかり保湿♪トリートメント+似合わせカット¥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!
セミロングからの大きなスタイルチェンジをおまかせいただき、とても嬉しかったです。ご要望を伺いながら、毎日の支度が少しでも楽になるよう扱いやすさを重視して仕上げました。お仕事の日にゆったり出勤できていると聞き、心から安心しました。これからも負担の少ないスタイルをご提案しますので、またいつでもご相談くださいね。
Moana Lua 担当 yu-suke
希望通りのイメージにしてもらえて満足です!
炭酸シャンプー気持ちよかったです!
【1周年感謝祭】(11月30日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
遅い時間の予約にもかかわらず急遽メニュー変更の対応までしていただきありがとうございました!
またお願いします!
【1周年感謝祭♪】(11月30日迄)カット+カラー(白髪込) ¥5800
[施術メニュー]
カット、カラー
シンプルでスタイリッシュなお店の雰囲気も、担当してくださるスタイリストさんの雰囲気も好きです!2回目ですが、毎回可愛くしてくれてありがとうございます。またお願いします!
【1周年感謝祭】(11月30日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!
お店の雰囲気、そして私自身の雰囲気まで気に入っていただけてとても嬉しいです^^
2回目のご来店でこうして温かいお言葉をいただけるなんて、本当に励みになりますし毎回かわいく仕上げる時間を一緒につくれることが幸せです♪
これからもその時の気分やライフスタイルにぴったりな、似合ってときめくスタイルをご提案させてくださいね!
もっと居心地よく、また来たいと思っていただける空間づくりも大切にしていきます^^
次回お会いできる日を楽しみにしております!
Moana Lua 担当 NANA
久しぶりに髪を切りましたが、とても素敵に仕上げていただきました。
希望通りのスタイルで大満足です!対応も丁寧で、またお願いしたいです。
【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー¥4500
[施術メニュー]
カット
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!
久しぶりのカットをおまかせいただけて、とても光栄でした。ご希望のスタイルにしっかり寄り添いながら整えたので、「素敵に仕上がった」と言っていただけて本当に安心しました。対応についても温かいお言葉をいただき、今後の励みになります。これからも心地よく過ごせる髪型をご提案しますので、ぜひまたいつでもお任せくださいね。
Moana Lua 担当 yu-suke
綺麗に染めていただきありがとうございました!
前髪も髪の軽さも良い感じです!
【1周年感謝祭】(11月30日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
あや様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。カラーの仕上がりを気に入っていただけて、とても安心しました。色味はもちろん、全体のバランスやツヤ感も大切にしているので、綺麗と感じていただけて嬉しいです。
前髪や髪の軽さについても「良い感じ」と言っていただけて何よりです。日常のセットがしやすくなるよう、動きとまとまりのバランスを意識して調整していますので、毎日のスタイリングも楽しんでいただけたらと思います。
季節や気分に合わせて、色味や質感を少し変えるだけでも印象はぐっと変わります。気になることがあれば、いつでも気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当: TSUBASA
親身に希望を聞いてくださり、カラーもカットもとても満足でした。
次回もお願いしたいスタイリストさんでした。
【月曜日と火曜日限定400円お得♪】 カット+フルカラー¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
Mie様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。カウンセリングの時間を通して、ご希望をしっかり共有できたこと、そしてカラーもカットもご満足いただけたとのお言葉に、とても安心しました。
仕上がりだけでなく「またお願いしたい」と感じていただけたことは、美容師として何より励みになります。髪質や雰囲気、ライフスタイルに合わせて、毎回少しずつでも理想に近づけていけるよう大切に施術しています。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な提案と技術を心がけていきます。次回もお会いできるのを楽しみにしております。
担当: TSUBASA
髪の毛の状態からメニュー、仕上がりイメージまで全て相談に乗って頂き、おすすめのやり方で施術してもらいました。
初めて巻き髪でとても綺麗に着くことが出来たので、大変満足しております。
前にやった時は1日も持たず取れてしまったのですが、1週間たった今でもしっかり残っていて嬉しいです!
ありがとうございました(*^^*)
またよろしくお願いします。
【外国人風】Nドット艶デジタルパーマ+カット+2ステップTR 11700
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
思っていた通りの色味で嬉しかったです!ヘッドスパも気持ちが良く、毛量が多いのが悩みでしたがすごくスッキリして仕上りがとても気に入りました。丁寧に施術していただきありがとうございます。また伺います。
【1周年感謝祭】(11月30日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
k様
先日はLua Moanaご来店ありがとうございます
カラー気に入って頂けて良かったです♪
ヘッドスパも好きな技術なので喜んで頂けて良かったです♪
これから寒い時期こわばってしまいがちですがスパで血流を良くして頭皮や髪をより良い状態にしていくことは良いことだと思います♪是非ホームケアとしても続けてくださいね♪
この度は貴重なお時間口コミ投稿ありがとうございます
風邪が流行っております体調にはご自愛いただきまたのご来店こころよりお待ち申し上げます
Lua Moana TETSU
写真を見せて確認をしたのですが、結果的には大胆にカットして下さいました…。
良い勉強代になりました…。
【メンズ限定】デザインカット&シャンプー ¥4000
[施術メニュー]
カット
ありがとうございました!
スチームでしっかり保湿♪トリートメント+似合わせカット¥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ラベンダーを含んだカラーだったので、残留についての話を細かく聞けてよかったです。
赤すぎになりたくないが、程よく色を出したいという難しい注文をしてしまいましたが、本当に程よく赤みを出して下さって冬にぴったりのカラーに仕上がり満足です!
髪もさらさらになりました!
【1周年感謝祭】(11月30日迄)プチSPA付♪カット+Nカラーフル+スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原2号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!
ラベンダーを含むカラーは残留の仕方によって色みが変わるため、細かい部分までしっかりお話しできてよかったです。
冬らしい深みをそえた“ちょうどいい赤み”を気に入っていただけて本当に安心しました。仕上がりのさらさら感も続いて、毎日の気分が少しでも上がればうれしいです。
Moana Lua 担当 yu-suke
ルア モアナ バイ ヘッドライト 小田原2号店(Lua Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー