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  7. 61ページ目
トワ 仙台店(toi)のお店ロゴ

toi 仙台店【トワ センダイテン】

トワ センダイテン

  • 宮城県仙台市青葉区本町2-16-7 ハピネスビル8F
  • 仙台駅徒歩8分/勾当台公園駅徒歩1分/広瀬通駅徒歩5分【東2番丁沿い/三越向かい】
サロン平均
4.76
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • えすさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪型や仕上げ方なども教えて頂き
    とても丁寧に対応して頂きました。
    素敵な時間を過ごせました。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    《悩みに合わせたケア》カット+髪質改善4stepトリートメント¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    toi 仙台店【トワ センダイテン】からの返信コメント

    えす様

    先日は当店にご来店いただきありがとうございます。
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    ご満足いただけて嬉しいです。
    今回バッサリカットさせていただきましたのでお手入れ等わからないことなどありましたら
    お気軽にご相談ください!!

    えす様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
    スタイリスト伊藤美帆子

  • アイさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店したのですが、雰囲気も良く店員さんも喋りやすかったです。カラーも思い通りに染めてもらいとても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【小顔 効果】前髪・顔周りカット+カラー+髪質改善4stepTr ¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    toi 仙台店【トワ センダイテン】からの返信コメント

    アイ様
    先日は当店にご来店いただきありがとうございます。

    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
    ご満足いただけて嬉しいです。
    その都度ご相談させていただきながらご提案いたしますので
    次回が来店いただける際はまたオクガルにご相談ください!!

    アイ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
    スタイリスト伊藤美帆子

  • ださん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラーとても満足

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆メンズ限定◆カット+カラー(全体)+スカルプクイックヘッドスパ ¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー

    toi 仙台店【トワ センダイテン】からの返信コメント

    だ様

    先日は数ある中から当店にご来店頂きありがとうございました。
    また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけて良かったです。
    今回はグリーン系のカラーをさせて頂きました。
    その後の色落ちなどはいかがでしょうか?
    今後もお客様にご満足いただける仕上がりを提供できるよう努めてまいります。

    だ様のまたのご来店をお待ちしております。

    担当 阿部

  • けいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々気を使っていただきとても丁寧に施術してくださいました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    toi 仙台店【トワ センダイテン】からの返信コメント

    けい様

    先日は当店にご来店いただきありがとうございました!
    口コミのご投稿もありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。

    今後もけい様に満足頂けるようにしっかりとカウンセリングで向き合い安心してお任せいただける店づくりをしていきたいと思います。
    前回、今回の事を踏まえた上でスタッフ全員がけい様にとって良いサロンと思っていただけるように今後も尽力いたします。

    次回の来店も楽しみに待っています♪

    代表 菊池ムサシ

  • かのさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧期カウンセリングして頂き満足のいくスタイリングになりました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆新規限定☆カット+カラー+髪質改善(資生堂)4step Tr¥11900→¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    toi 仙台店【トワ センダイテン】からの返信コメント

    かの様

    先日は当店にご来店いただきありがとうございました!
    口コミのご投稿もありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。

    今後もかの様に満足頂けるようにしっかりとカウンセリングで向き合い安心してお任せいただける店づくりをしていきたいと思います♪

    次回の来店も楽しみに待っています♪

    担当 菊池ムサシ

  • すこーんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    《人気No1》カット+カラー+髪質改善(サブリミック)4stepTr ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    toi 仙台店【トワ センダイテン】からの返信コメント

    すこーん様

    先日は当店へ御来店頂き誠に有難う御座いました!
    お仕上り等御満足頂き大変嬉しいく思います!
    また大変嬉しい口コミのご投稿誠にありがとうございます!
    今後もより一層良いサービス等ご提供出来るよう精進してまいりたいと思います!

    三島

  • ゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/9/13

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    初めての縮毛矯正で、広がりが気になっていたのでそこは比較的抑えられるようになり、朝が楽になりました。
    ただ、周囲に縮毛矯正をすることを伝えていたのですが、サロン利用後に「あれ?結局縮毛しなかったの?」と皆から言われてしまい、個人的にも少し想像とは違ったので、もっと良くなる余地はあったのかなと悲しい気持ちです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆新規限定☆カット+クオライン縮毛矯正+髪質改善(資生堂)4stepTr   ¥11900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    toi 仙台店【トワ センダイテン】からの返信コメント

    ゆ様

    自身の指導不足でこのような結果を招いてしまい大変申し訳ございませんでした。
    ゆ様から頂いた貴重な意見を基に今後、お客様の希望を叶えられるように技術工程、仕上がりの質感などお客様とのイメージのズレがないように教育の見直しをしていきます。

    この度は貴重な時間で来店して頂いたにも関わらずこのような結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。

    代表 菊池

  • まそまそさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約時に記載した髪の悩みを読んでいただいた上で、カウンセリングも丁寧にしてもらいました!髪を切ってる最中長さの確認を何度もしてくれてよかったです。最後スタイリングの仕方も実際やりながらわかりやすく教えてくれてありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆新規限定☆カット+カラー+髪質改善(資生堂)4step Tr¥11900→¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    toi 仙台店【トワ センダイテン】からの返信コメント

    まそまそ様

    先日は数ある中から当店にご来店頂きありがとうございました。
    また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

    施術などにご満足いただけてよかったです。
    今回は顎下の長さでばっさりカットさせて頂きました。
    その後の扱いやすさなどはいかがでしょうか?
    今後もお客様のご要望に寄り添った施術ができるよう努めてまいります。

    まそまそ様のまたのご来店をお待ちしております。

    担当 阿部

  • rinさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/9/12

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて伺いました。たまたまなのかもしれませんが、カウンセリングから仕上げまで全て同じ美容師さんが行ってくださったのがとても嬉しかったです。(他のところはカラーとかシャンプーはアシスタントさんに任せるパターンが多かったので。)また、トリートメントがとても良いのか、髪質が良くなりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+髪質改善(サブリミック)3stepTr ¥6980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    toi 仙台店【トワ センダイテン】からの返信コメント

    rin様

    先日は当店へ御来店頂き誠に有難う御座いました!
    お仕上り等御満足頂き大変嬉しいく思います!
    また大変嬉しい口コミのご投稿誠にありがとうございます!
    今後もより一層良いサービス等ご提供出来るよう精進してまいりたいと思います!

    三島

  • あいさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/9/12

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーとトリートメントをお願いしました。
    大雑把な希望だけお伝えしてあとはその場で相談しながらカラーを決めていただきました。
    綺麗に染めていただき満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【補修効果No.1】カラー+髪質再生バイカルテTr  ¥8900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    toi 仙台店【トワ センダイテン】からの返信コメント

    あい様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけて良かったです。
    今回はピンク系のカラーをさせて頂きました。
    その後の色落ちなどはいかがでしょうか?
    今後もお客様にご満足いただける仕上がりを提供できるよう努めてまいります。

    あい様のまたのご来店をお待ちしております。

    担当 阿部

  • じるさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/9/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての来店でしたが、丁寧にカウンセリングをして頂いてトリートメントを選んでいただけました。シャンプーがとても気持ちが良かったです。すごく素敵な方でお話するのが楽しかったです。スタイリングも可愛くして頂けました!
    スタッフの方の仲が良さそうに見えて居心地がすごく良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《悩みに合わせたケア》カラー+髪質改善4stepトリートメント  ¥6500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    toi 仙台店【トワ センダイテン】からの返信コメント

    じる様

    先日は数ある中から当店にご来店頂きありがとうございました。
    また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

    仕上がりなどにご満足いただけてよかったです。
    今回はボルドー系のカラーをさせて頂きました。
    その後の色落ちなどはいかがでしょうか?
    今後もお客様に安心してリラックスして頂ける空間を作っていけるよう努めてまいります!

    じる様のまたのご来店をお待ちしております。

    担当 阿部

  • なつさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/9/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪色の相談も丁寧にしていただき、とてもかわいい色になりました!
    トリートメントは初めてだったのですが、とてもさらさらになったので嬉しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    《9月限定!sh.trプレゼント》カット+カラー+髪質再生バイカルテTr  ¥10980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    toi 仙台店【トワ センダイテン】からの返信コメント

    なつ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけてよかったです。
    今回は柔らかめのピンクでカラーさせて頂きました。
    とてもお似合いでかわいかったです!
    今回のご予約頂いたクーポンはおうちでもケアしやすいものになっておりますので、ぜひ使っていただけると幸いです!

    なつ様のまたのご来店をお待ちしております。

    担当 阿部

  • さえさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/9/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初のカウンセリングからとても分かりやすく、ここで縮毛とカットしてもらって本当に良かったと思いました!
    また来ます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆新規限定☆カット+クオライン縮毛矯正+コアミー髪質改善4step Tr   ¥11900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    toi 仙台店【トワ センダイテン】からの返信コメント

    さえ様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    カウンセリング、施術、仕上がり共に気に入っていただけてとても嬉しいです!
    縮毛矯正をしていると髪のダメージが気になり乾燥などもしますが、髪質改善トリートメントを各種取り揃えておりますので必要であればご相談くださいませ^^♪
    またのご来店お待ちしております!

    田口

  • もえさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/9/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内は清潔感があって落ち着く雰囲気でした。
    初めてのレイヤーカットで具体的なイメージが決まっていない中、レイヤーの高さや段など説明しながら細かくオーダーを聞いて下さりました!
    また、ヘッドマッサージが今まで美容院でやって頂いた中で1番と言っていいほど気持ちよかったです。
    巻き方やヘアアレンジのアドバイスもして下さり、とても助かりました!
    施術から2週間経ちましたが、カラーもレイヤーも可愛く大満足です^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆新規限定☆カット+カラー+髪質改善(コアミー)4step Tr¥11900→¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    toi 仙台店【トワ センダイテン】からの返信コメント

    もえ様
    先日は当店をご利用いただきありがとうございました!

    2週間経過後もカラーの色やカットの扱いやすさなど満足していただけて良かったです!
    いろいろとコテやアイロンでヘアアレンジできるのでレイヤースタイル楽しんでみてくださいね(^^)
    お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました!

    阿部麻紀

  • かぼちゃさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/9/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧なカウンセリングで、予想以上の仕上がりでとても満足です!!!!シャンプーも気持ち良くてお店の雰囲気も素敵でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+イルミナカラー+髪質改善(サブリミック)3step Tr /8980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    toi 仙台店【トワ センダイテン】からの返信コメント

    かぼちゃ様

    先日は数ある中から当店にご来店いただきありがとうございました。
    また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

    仕上がりなどにご満足いただけて良かったです。
    今回は髪色も長さもガラッと変えさせて頂きました。
    その後の扱いやすさなどはいかがでしょうか?
    とてもお似合いで可愛かったです!
    今後もお客様に満足していただけるようなサービスや技術を提供できるよう、努めてまいります。

    かぼちゃ様のまたのご来店をお待ちしております。

    担当 阿部

  • みーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて頭浸浴をしてもらいました。最初はくすぐったかったものの、慣れると気持ち良くアロマの香りもとても癒されました。また利用したいです!
    そしてカット・カラーも満足です、
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新体感アロマヘッドスパ】カット+カラー(全体)+アロマ頭浸浴(10分) ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ、その他

    toi 仙台店【トワ センダイテン】からの返信コメント

    みー様

    先日は当店にご来店いただきありがとうございました!
    口コミのご投稿もありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。

    今後もみー様に満足頂けるようにしっかりと向き合い安心してお任せいただける店づくりをしていきたいと思います♪

    次回の来店も楽しみに待っています♪

    担当 菊池ムサシ

  • ちゃんるるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/9/9

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    クーポンの内容に満足しました。
    次回もし行く機会があれば、他店でしたことがあるストレートアイロンもお願いしたいと思いました。
    シャンプーはいつも楽しみにしているのですが、今回シャンプーの時すこし雑だったように思いました。
    流しかた、耳に指があたったり、タオルで耳を拭く際は強く痛かったです。すべて終わりお店を出たあと、違和感があり右耳を触ったら、泡がついていました。シャンプー、トリートメント時にリラックスができず、複雑な気持ちです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    toi 仙台店【トワ センダイテン】からの返信コメント

    ちゃんるる様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける施術ができず申し訳ございませんでした。
    今後はこのようなことがないよう努めてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    担当 阿部

  • ほわいとてぃさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日はありがとうございました!
    丁寧に接して頂き嬉しく思いました。
    また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆新規限定☆カット+カラー(全体)+高濃度水素ultowaシルミアTr  ¥11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    toi 仙台店【トワ センダイテン】からの返信コメント

    ほわいとてぃ様
    先日は当店をご利用いただきありがとうございました!
    その後、カラーの色みや髪の毛の扱いやすさなど大丈夫でしょうか?
    今回は毛先をばっさりカットし毛量調整もさせていただいたのでスッキリしましたね(^^)
    おだんごヘアもかなりしやすくなったと思います(^-^)
    今回のウルトワトリートメントも数回定期的にしていただくとより効果も実感できるのでぜひお時間があるときやってみてください!

    お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

    阿部麻紀

  • みさきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の悩みについて詳しく相談にのっていただきました。
    遅い時間だったのにもかかわらずありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆新規限定☆カット+クオライン縮毛矯正+コアミー髪質改善4step Tr   ¥11900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    toi 仙台店【トワ センダイテン】からの返信コメント

    みさき様

    ご来店いただきありがとうございます!
    綺麗な髪へのお手伝い出来たのであれば幸いです^^
    カラーの種類や各種トリートメント、その他様々なメニュー取り揃えておりますので、ご相談くださいませ!
    ありがとうございました!

    田口

  • ちひろさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパ、頭身浴すごく気持ちよかったです!リラックスできました。
    髪色と髪型もイメージ通りにしていただきました。セットの仕方も教えていただき、すごくわかりやすかったです!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】カット+カラー(全体)+悩み解決スパ(30分+頭浸浴)¥10500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    toi 仙台店【トワ センダイテン】からの返信コメント

    ちひろ様

    先日は当店へ御来店頂き誠に有難う御座いました!
    お仕上り等御満足頂き大変嬉しいく思います!
    また大変嬉しい口コミのご投稿誠にありがとうございます!
    お客様のご希望に沿う様しっかりカウンセリング、お悩み等お話した上で施術させて頂いてますのでまたお悩みやご相談等ありましたらお気軽におしっしゃって下さい!
    またのご来店お待ちしております!

    三島

  • 仙台のさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    白を基調とした清潔感のある店内の各席には大きな鏡が向い、シンプルで気持ちのいい空間でした。
    担当してくれた方もトーク量が丁度よくて心地よく過ごせました。
    クセの強い髪を艷やかに仕上げてもらい、満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆新規限定☆カット+クオライン縮毛矯正+髪質改善(コアミー)4stepTr   ¥11900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    toi 仙台店【トワ センダイテン】からの返信コメント

    仙台の様

    先日はご来店ありがとうございました
    店内の雰囲気や技術、接客にお褒めの言葉をいただくことができてとても嬉しいです
    前回のストレートが2ヶ月前だったということもありダメージ面など気をつけながら施術させて頂きましたが、その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?
    気になるところなど出てきましたら気軽にご相談ください

    今後もお客様にとって居心地の良い接客や空間作り、一人ひとりに最適なメニュー提案や技術を提供できるよう励んでまいります。

    またのご来店お待ちしております

    担当 足立

  • あすみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧に施術していただきました!
    毎回とても満足です!
    次もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+髪質改善・水素ultowaシルミアTr  ¥11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    toi 仙台店【トワ センダイテン】からの返信コメント

    あすみ様
    いつも当店にご来店いただきありがとうございます。
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    ご満足いただけて嬉しいです。
    今後もあすみ様にご満足いただけるよう努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。
    スタイリスト伊藤美帆子

  • のさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    カウンセリングがとても丁寧で、可能な限り赤く明るくしたいと言う要望を叶えてくださり嬉しかったです。
    今後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+髪質改善(サブリミック)3stepTr ¥6980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    toi 仙台店【トワ センダイテン】からの返信コメント

    の様

    先日は数ある中から当店にご来店いただきありがとうございました。
    また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

    カウンセリングなどにご満足いただけて良かったです。
    今回は暖色系でできるだけ明るくさせて頂きました。
    その後の色落ちなどはいかがでしょうか?
    何か気になることやわからないことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!

    の様のまたのご来店をお待ちしております。

    担当 阿部

  • aさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めての利用でしたが、綺麗な雰囲気でとても居心地が良かったです!
    スタッフさんの対応も丁寧で接しやすく、施術中も体制がキツくなること一切無かったし、変な緊張感も無く過ごしやすかったです。
    仕上がりも良く、お気に入りです!ありがとうございました!またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    toi 仙台店【トワ センダイテン】からの返信コメント

    a様

    先日はご来店ありがとうございました

    接客や技術にお褒めの言葉をいただくことができとても嬉しいです

    今回ご案内させていただいたトリートメントは回数を重ねるごとに質感も良くなっていきますので
    タイミングなどわからないことがあれば気軽にご相談ください1

    担当 足立

  • 華さん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の骨格にあった髪型を提案していただきカラーの色についてももとても親身に相談に乗ってくださり素敵な髪型にしてもらえました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+髪質改善・水素ultowaシルミアTr  ¥10900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    toi 仙台店【トワ センダイテン】からの返信コメント

    華様

    先日は当店にご来店いただきありがとうございました!
    口コミのご投稿もありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。

    秋へと季節も変わっていく中で喜んでいただけてよかったです♪
    今後も似合うスタイル、髪色になるように努めます。

    次回の来店も楽しみに待っています♪

    担当 菊池ムサシ

  • piさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内がとにかく可愛くて、驚きました!
    施術もとても丁寧で、理想の髪色になりました♪
    ありがとうございました!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    toi 仙台店【トワ センダイテン】からの返信コメント

    pi様

    先日はご来店ありがとうございました

    嬉しい口コミもありがとうございます

    複雑履歴がありましたので、極力ダメージを抑えながら施術させていただきましたが
    その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?

    髪の毛のケアや今後のスタイルなど、わからないことがあれば気軽にご相談くださいね^ ^

    またのご来店お待ちしております

    担当 足立

  • すこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/9/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とカットで、初めて利用させて頂きました。丁寧にカウンセリングして頂き、薬剤も染みることなく、癖も綺麗に伸びました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆新規限定☆カット+クオライン縮毛矯正+髪質改善(資生堂)4stepTr   ¥11900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    toi 仙台店【トワ センダイテン】からの返信コメント

    すこ様

    先日は数ある中から当店にご来店いただきありがとうございました。
    また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

    仕上がりなどにご満足いただけて良かったです。
    今回は伸びた部分の矯正をかけさせて頂きましたが、その後の扱いやすさなどはいかがでしょうか?
    今後もお客様にご満足いただける仕上がりにできるよう、丁寧なカウンセリングや施術に努めてまいります。
    途中、少しお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

    すこ様のまたのご来店をお待ちしております。

    担当 阿部

  • ゆきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/9/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    2回目です!今回も丁寧に説明していただき満足いく仕上がりでした!
    カラーの色が気に入ってます(^ ^)
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    《人気No1》カット+カラー+髪質改善(サブリミック)4stepTr ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    toi 仙台店【トワ センダイテン】からの返信コメント

    ゆき様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけて良かったです。
    今回はアッシュ系でできるだけ透明感が出るようにカラーさせて頂きました。
    とてもお似合いで可愛かったです!
    今後もお客様にご満足いただける仕上がりを提供できるよう努めてまいります。

    ゆき様のまたのご来店をお待ちしております。

    担当 阿部

  • ともさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/9/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    色々相談に乗っていただいてありがとうございました!
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    《人気No1》カット+カラー+髪質改善(サブリミック)4stepTr ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    toi 仙台店【トワ センダイテン】からの返信コメント

    とも様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    今回はハイライトを入れさせて頂きましたがその後髪の毛の状態はいかがでしょうか?
    今後のカラーやケアについてわからないことがあれば気軽にご相談くださいね。

    またのご来店待ちしております

    担当 足立

  • しおりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/9/6

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    地毛に近いカラーにしてもらい
    仕上げにコテを使って巻いていただいたのですが
    明るい茶色のエクステをつけたかのように
    はっきりと色落ちしてしまった部分が所々あり
    退店してから気づきました。
    外を歩くのが恥ずかしいぐらい不自然だったので
    そのままお店に戻りお直しできますか?とお願いすると
    謝罪のひとこともなく「あ、できますよ」と言われました。
    事前にブリーチ歴があることをお伝えしていたのにもかかわらず
    180度で巻いたそうです。
    そりゃこうなるわ。と納得しました。
    「ブリーチした部分は巻くとどうしても色落ちしちゃうので...」
    とも言われましたが、そんなことは知ってるうえで
    あまりにも酷い出来だったので再来店したわけで。
    ならなぜ低温で軽く巻くという選択肢を選ばなかったんだろうと思いました。
    何よりも、巻いた時に自分でこれはやばいと思わなかったのかなと疑問でした。
    他のお店では「やりすぎると色落ちしちゃうので軽く巻きますね」と配慮してくださっていたので
    ブリーチ部分は低温で軽くやってくれるのが当たり前なんだと思っていました。

    お直しは綺麗にしてくださいました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《悩みに合わせたケア》カラー+髪質改善4stepトリートメント  ¥6500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    toi 仙台店【トワ センダイテン】からの返信コメント

    しおり様
    先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
    今回、技術面でしおり様に不快な思いをさせてしまった事、貴重なお時間をいただき大変申し訳ございませんでした。
    しっかりと今回の件を進撃に受け止めて技術面、接客面を見直して参ります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    阿部麻紀

    自身の指導不足でこのような結果を招いてしまい大変申し訳ございませんでした。
    しおり様から頂いた貴重な意見を基に今後、お客様の希望を叶えられるようにカウンセリングから仕上げまでの教育の見直しをしていきます。
    この度は貴重な時間で来店して頂いたにも関わらずこのような結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。

    代表 菊池

トワ 仙台店(toi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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