- サロン平均
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4.78
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
定期的にカラーとカットで通っていますが今回は初めて縮毛矯正をしていただきました。縮毛矯正自体が初めてなのでわからない点や不安なこともありましたが、一つ一つ丁寧に教えてくださいました。縮毛矯正後は家族からも好評で、普段の生活もとても楽になりました！小さなこだわりはありつつも優柔不断な私ですがいつも素敵に仕上げてくださりありがとうございます。小学生の娘のカットでも通っており、年齢問わず通いやすいです。
【2回目以降】2ヶ月以内のご来店で10%off
[施術メニュー]
縮毛矯正
sotti. 髪質改善/縮毛矯正/ブリーチ/ハイライト【ソッチ】からの返信コメント
みささん♪
嬉しい口コミありがとうございます！
初めての縮毛矯正に今回は、髪質改善ストレートの“髪ドラ”を施術させていただきました！
すごくキレイに癖ものびて艶々でしたね！
ご家族にも褒めていただけたと聞き、仕上がりにご満足いただけたことが何よりです。
どんなこだわりも遠慮なくご相談くださいね^ ^
お嬢さまのカットなどご家族でご来店いただき本当に感謝しています。
これからも、一緒に素敵なヘアスタイルをつくっていきましょうね！
またのご来店を心よりお待ちしております！
柴田泰秀
素敵なカラーにしていただきありがとうございました！
【野崎】限定 透明感カラー+バイカルテ ￥10395
[施術メニュー]
カラー
いつも担当していただいており、カラーはニュアンスをお伝えはするもののほぼお任せでお願いしています。これまでは髪質的に色が抜けていく際に金髪のようになっていき汚い色になっていくのですが、こちらの美容院にお世話になってからは色の抜け方も綺麗です＾＾一度髪質改善のストレートをかけているのですがカラーも綺麗に染まり、毎回こちらにお邪魔するのが楽しみになっています。
【髪質改善カラー】トリートメント込み ￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
marbbシャンプーで毛穴の奥までしっかりと洗浄してもらったのと、いつも通り上手なシャンプーで気持ち良すぎて寝てしまいました。カット中も心地よい空間についうとうとしてしまい、起きた時にはいつも通りの満足な仕上がりでした。
完全に信頼しきっていて、裏切られたこと無いのでいつも気を抜いて寝てしまって申し訳ないです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
その他
初めて行かせていただきました。
カットやカラーは満足していますが、カラーの前のブリーチのリタッチが甘くカラーが抜けてきた今、そこだけ違う色になってしまっているのが残念です。特にアシスタントの方が行った右側の頭頂部のリタッチが全く繋がっておらず左右差もあり目立ちます。目立つ部分なので担当の方に両方やって頂きたかったです。頭頂部の根元の黒い幅も左右差があります。この先色が抜けたら右側のリタッチ部分がどうなってしまうか不安です。
ピンクベージュのカラーがとても気に入っていたため、ブリーチの仕上がりが残念でした。
カット+ブリーチカラー+トリートメント ￥24750→￥19000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sotti. 髪質改善/縮毛矯正/ブリーチ/ハイライト【ソッチ】からの返信コメント
MMさん
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
カットやカラーを気に入っていただけたにもかかわらず、ブリーチのリタッチ部分につきましてご期待に沿う仕上がりをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
特に目立つ頭頂部の左右差やリタッチのつながりについて、ご不安な思いをさせてしまったことを重く受け止めております。
今回いただいたご意見は、技術面・施術体制の見直しとしてスタッフ全員で共有し、今後同様のことが起こらないよう改善に努めてまいります。
この度は率直なご意見をありがとうございました。
思っていた通りの髪型になりました！
細かいところまで一緒に考えていただいて嬉しかったです。
ありがとうございました。
次回もお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
sotti. 髪質改善/縮毛矯正/ブリーチ/ハイライト【ソッチ】からの返信コメント
カナさん
先日はご来店ありがとうございました。そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
スタイルについて一緒に細かくお話しできた時間も、ご満足いただけて安心しています。
次回もぜひお任せください。
またお会いできるのを楽しみにしています！
私の髪の履歴が複雑で、予約した内容だと希望通りの仕上がりは難しいとの事でしたが、私の予定も詰まっており予約を取り直すのが難しい状況だったのでなるべく理想に寄せてほしいです、、とお願いしたところたくさん工夫をしていただいたみたいで、とっても綺麗に仕上げてくださいました( ; ; )ありがとうございました( ; ; )
平日☆限定 艶カラー+ケアトリートメント ￥7500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
sotti. 髪質改善/縮毛矯正/ブリーチ/ハイライト【ソッチ】からの返信コメント
ミミさん
先日はご来店ありがとうございました。
そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
髪の履歴が複雑な中での施術でしたが、仕上がりを喜んでいただけて本当に安心しました。
限られたお時間の中という事と、成人式前のカラーという事もありできる限り理想に近づけられるよう工夫させていただいたので、「綺麗」と言っていただけてとても嬉しいです。
今後のスケジュールや髪の状態に合わせて、またベストなご提案ができればと思っています。
また是非ご来店いただける事お待ちしております。
娘のカットをしてもらいました。
以前別の美容院でカットした際のばらつきなどを相談して施術してもらいましたが、まとまりがあり満足な仕上がりになりました。
ALLメニュー20%OFF ☆
[施術メニュー]
カット
sotti. 髪質改善/縮毛矯正/ブリーチ/ハイライト【ソッチ】からの返信コメント
Erinさん
先日は、ご来店ありがとうございました。
娘さんのカット、仕上がりにご満足いただけて良かったです。
また何かありましたら、いつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
丁寧にカウンセリングや説明していただきました！
☆透け感UP☆シークレットハイライト+カット+oggiotto ￥17500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
息子ですが、とても満足して帰って来ました。髪質など、新しい視点で見ていただきありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
最初から最後までとても丁寧な施術でした！
理想のヘアカラーで満足しています
ありがとうございましたт т
ALLメニュー20%OFF ☆
[施術メニュー]
カラー、その他
大変満足しています、
画像を見ながらイメージの話をしていて、「こちらの方が骨格に合っていますし」と言っていただき、そういうアドバイスが助かりますしありがたいです。
カット・パーマからカラーまで長時間お世話になりました。ありがとうございました。
☆カット+パーマ+Tr ￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
お母さんと一緒にお世話になりました。
髪質や仕上げのアドバイスを頂き、とても為になりました。
頭が軽くなって、とても気分良く過ごせています。
また伸びてきた頃にお願いします。
ALLメニュー20%OFF ☆
[施術メニュー]
カット
丁寧に対応して頂きありがとうございました。
カット後、1週間が経過しますが、はねることもなくキレイにまとまっていてとても気分が良いです。また1ヶ月後くらいに予約したいと思いますので宜しくお願いします。
ALLメニュー20%OFF ☆
[施術メニュー]
カット
今回も何も考えず来店してしまいましたが、「いつもの感じで」「サイドは短めに」「後ろは今回は刈らないでおこうかな」みたいな注文で期待以上の仕上がりで周りにも好評でした。
ここの楽しみの一つのシャンプーは今回も最高に気持ちよかったです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
sotti. 髪質改善/縮毛矯正/ブリーチ/ハイライト【ソッチ】からの返信コメント
rinrinさん♪
嬉しい口コミありがとうございます！
今回もお任せいただき、「いつもの感じ」の中で少し変化をつけた感じを気に入っていただけてとても嬉しいです。
周りの方からもご好評だったとの事で安心いたしました！
細かなニュアンスでも伝えていただけるので、こちらもイメージしやすく助かっています！
シャンプーも毎回楽しみにしていただけて何よりです！
またリラックスしにいらしてくださいね^_^
柴田泰秀
縮毛矯正いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます！サラサラになって満足してます。
みなさん優しくて雰囲気がいいと思います。
【2回目以降】2ヶ月以内のご来店で10%off
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
sotti. 髪質改善/縮毛矯正/ブリーチ/ハイライト【ソッチ】からの返信コメント
えこさん♪
いつもお世話になっております！
嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました^ ^
また、スタッフへの温かいお言葉までいただき励みになります！
今後も心地よくお過ごしいただける雰囲気づくりと、より理想に寄り添ったヘアスタイルが提案できるよう努めてまいります。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております！
柴田泰秀
こちらの意図を汲んで、素敵に仕上げてくださいました。今回も気に入っています、ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
sotti. 髪質改善/縮毛矯正/ブリーチ/ハイライト【ソッチ】からの返信コメント
osatoさん♪
いつもお世話になっております！
嬉しい口コミありがとうございます！
こちらこそ理想のイメージをお伝えいただきありがとうございました^ ^
今回も気に入っていただけてとても嬉しいです！
これからも安心してお任せいただけるよう、精進して参ります！
次回のご来店も心よりお待ちしておりますね♪
柴田泰秀
初めて伺いましたが、とても満足しています。
ハッキリと理想のスタイルを決めずに来店してしまい、人見知りも有って、上手く説明できずにご迷惑をおかけしました。
あやふやな私の理想に近づけようと、親身になってスタイルを提案して下さいました。
完成は理想通りというより、理想以上で、本当に技術力の高い美容師さんなのだと、感動いたしました。
スタイリングの説明も細かく丁寧にして頂けて有り難かったです。
是非また指名させていただきたいと思いました。
ありがとうございました。
☆プレミアム☆カット+デジタルパーマ+Tr￥16500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
sotti. 髪質改善/縮毛矯正/ブリーチ/ハイライト【ソッチ】からの返信コメント
mickyさん♪
先日は初めてのご来店をいただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
初めてのご来店で緊張もあったと思いますが、大切なヘアスタイルづくりを任せていただけてとても嬉しかったです！
理想を言葉で伝えるのは難しいですよね！
こちらこそ一緒にお話ししながら理想のイメージを共有できるまでのお時間、お付き合いいただきありがとうございました！
仕上がりを「理想以上」と言っていただけたことは美容師として本当に励みになります！
スタイリングの説明もお役に立てて良かったです^ ^
ぜひまたお気軽にご相談ください。次回お会いできるのを心よりお待ちしております！
柴田泰秀
親身になって要望を叶えようとしてくださり、安心してお任せ出来ました。
また、セットの仕方も丁寧に教えていただいたので、試してみようと思います。
ヘッドスパもmarbbのシャワーもとても気持ちよかったです。
【人気No.1】☆カット+イルミナカラー+Tr+marbb￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
sotti. 髪質改善/縮毛矯正/ブリーチ/ハイライト【ソッチ】からの返信コメント
んこさん♪
先日はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます！
ご要望に寄り添いながら、安心してお任せいただけたと聞けてとても嬉しいです。
スタイリングの方法も、ぜひ試してみてくださいね^ ^
ヘッドスパやmarbbも喜んでいただけて良かったです！
これからもリラックスできる時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
柴田泰秀
長さ変えたくないと伝えましたが3センチほど切られてしまい、初めての美容院なのもありびっくりしてしまいました。巻く前に1度鏡で確認させていただきたかったです。
ALLメニュー20%OFF ☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sotti. 髪質改善/縮毛矯正/ブリーチ/ハイライト【ソッチ】からの返信コメント
ひさん
この度は仕上がりにご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
カウンセリングでは長さについてしっかりお伺いしたつもりでしたが、仕上がりのイメージ共有が十分でなく、ご希望と異なる形となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、巻く前に一度確認したかったとのご意見もありがとうございます。
今後は施術の途中段階でのご確認を徹底し、よりご安心いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
次回はよりご満足いただけるよう精一杯対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
初めて伺ったお店で少し緊張しましたが、
とても丁寧で接しやすくて、居心地がよかったです！
カラーもすごく素敵な仕上がりで、これからの色落ちも楽しんでいきたいです！
ありがとうございました！
9,10月☆限定【野崎】ワンカラー
[施術メニュー]
カラー
sotti. 髪質改善/縮毛矯正/ブリーチ/ハイライト【ソッチ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しいお言葉もありがとうございます！
カラー満足して頂けて安心しました！
ぜひ色落ちまで楽しんでください☆
またのご来店お待ちしております！
カラーの修正でこちらに初めて来店し、全てお任せでお願いしましたが大満足です！
担当のスタイリストの方もとても気さくで話しやすく、私に似合うようにカットもしてくれました
お店のスタッフの方もお店の雰囲気もとても良いです
またぜひお願いしたいです
人気No.2【☆平日限定】似合わせカット+カラー+ケアトリートメント￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sotti. 髪質改善/縮毛矯正/ブリーチ/ハイライト【ソッチ】からの返信コメント
なおりんさん
このたびはご来店いただき、また嬉しいお言葉までありがとうございます。
カラーの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
お似合いのスタイルにできるようにと心を込めて施術させていただきました。
お店の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。
今後も居心地の良い空間づくりと、さらに素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
前回もイヤリングカラーをお願いして今回はイヤリングカラーのブリーチのリタッチをお願いしたく、指名しました。
本当に丁寧にやっていただきとても感謝しています！
私の希望にも答えていただいてとても満足してます！
また次回も何かあればよろしくお願いします！
ALLメニュー20%OFF ☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
sotti. 髪質改善/縮毛矯正/ブリーチ/ハイライト【ソッチ】からの返信コメント
いーあるさん
先日はご来店ありがとうございました♪
気に入って頂けて良かったです
嬉しい口コミもありがとうございます！
またぜひぜひお待ちしております♪
鈴木
縮毛矯正を8/6にやりましたけど
2ヶ月経っても髪ツルツルで癖出てません
朝のヘアアイロン時間もとてもとても短くなり
助かってます
【2回目以降】2ヶ月以内のご来店で10%off
[施術メニュー]
カラー
sotti. 髪質改善/縮毛矯正/ブリーチ/ハイライト【ソッチ】からの返信コメント
たけさん
先日はご来店ありがとうございました^_^
仕上がりの状態が長く続いているとのことで、とても嬉しく思います。
朝のお手入れも楽になったとのこと、日々のスタイリングが快適になって良かったです。
また気になってきましたら、ぜひメンテナンスにいらしてくださいね。 田伏
息子のカットをお願いして今回で数回目です。
今まで仕上がりがいまいちみたいで色々な美容院を
試してみてたけど、こちらは満足いくみたいで
良かったです。今回は、とても良く家族の評判も良かったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
sotti. 髪質改善/縮毛矯正/ブリーチ/ハイライト【ソッチ】からの返信コメント
先日のご来店ありがとうございました。
ご満足していただけた様子で嬉しく思っています。
ヘアスタイルで気になることやわからないことがありましたら、お気軽にご相談下さい。
またのご来店心よりお待ちしてます。
また貴重なご意見ありがとうございました。
高校生娘のカット、2回目。初めてのカットがとても良かったので安心して予約をしましたが、今回は残念でした。お金を返してもらいたいくらいです。カット後、戻って来て、全然似合ってなく。全て真っ直ぐ切るとああなるのでしょうか。内側とかを切って調整？した方が素人ながら良いような。本人が良ければと思いましたが、泣かれ、次の日から修学旅行なのに落ち込む姿を見て、何とも言えない気持ちになりました。カット代より高い携帯ヘアアイロンを買い、荷物は事前に送っているので持ち歩いて回るみたいです。途中で変だと思ったみたいですが、手が震えてたため何も言えなかったと。この口コミは、今後お客さんに似合うように施術をしてもらいたい、経験の問題なら指名料を取る、半額にするなど料金を変えてもらいたい、という希望です。
【2回目限定】ALL menu 20%off
[施術メニュー]
カット
sotti. 髪質改善/縮毛矯正/ブリーチ/ハイライト【ソッチ】からの返信コメント
けろさん
先日は2回目のご来店ありがとうございました！
せっかくご来店頂いたのにご期待に添えず誠に申し訳ありませんでした。
大事な修学旅行の前に不快な思いをさせてしまい深く反省致しております。
ご意見を無駄にしないように、お客様に満足してもらえるようにスタッフ全員で話し合い精進してまいります。
出来ることならばお直しを上のものでさせてほしいと思いますのでお気軽にご連絡下さい。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
縮毛の仕上がりはもちろん、忙しくてもこちらの希望にも対応してくださるのでカットも安心してお願いできます
時間はカラーをお願いします♪
【最高級ストレート】髪質改善縮毛矯正+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
sotti. 髪質改善/縮毛矯正/ブリーチ/ハイライト【ソッチ】からの返信コメント
yukiさん♪
嬉しい口コミありがとうございます！
縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけて安心しました。カットも安心してお任せいただけているとのお言葉、とても励みになります！
次回はカラーですね♪
髪の状態とご要望をお伺いしながらまた提案させて頂きますね^ ^
またお会いできるのを心よりお待ちしています！
柴田泰秀
カット&炭酸シャンプーでしたが、私の希望とどんな髪型が似合うかなどよく考えてもらえました。
納得いくまでカットしてもらいお気に入りの髪型になりました！
しばらく伺うことはできませんが数年後には、またお伺いしたいと思っています。
ALLメニュー20%OFF ☆
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
sotti. 髪質改善/縮毛矯正/ブリーチ/ハイライト【ソッチ】からの返信コメント
マメコさん♪
嬉しい口コミありがとうございます！
ヘアスタイルを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
ご希望や似合うスタイルを一緒に考えながら仕上げさせていただく時間は私にとってもとても大切な時間だと思っています^ ^
しばらくお会いできないのは少し寂しいですが、また数年後にお会いできる日を心から楽しみにしています。
柴田泰秀
いつもカットしていただいてます。
今回も仕上がり含めて大変満足しています。
美容室は行くと、気持ちもリフレッシュできてスキですが
お店によっては、雰囲気や接客が合わず、余計ストレスを
貯めることもあります。sottiではそういったことはなく
スッキリと良い時間を過ごせるので、満足してます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
sotti. 髪質改善/縮毛矯正/ブリーチ/ハイライト【ソッチ】からの返信コメント
ガプチャさん♪
嬉しい口コミありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけて何よりです。美容室で過ごすリフレッシュできる時間はとても大切ですよね！
その中でsotti.を安心して選んでいただけて本当に嬉しいです！
これからも心地よい空間と丁寧な施術で、リラックスできる時間をご提供できるよう努めてまいります。次回もぜひスッキリしにいらしてください！
またのご来店を心よりお待ちしております^ ^
柴田泰秀
初めて行きました。なかなか自分の悩みが解決するスタイリストさんに出会えなくて、サイトのスタイリストページのカット写真をみてこの人なら解決してくれるのでは！と予約しました。
多毛・しっかりな毛質・やや癖毛という髪質のためカットしずらい髪の毛ですが、悩み箇所などを相談して私の骨格や癖に合った切り方をして頂けました。
量を減らしてもらっても浮かず頭も大きく見えず大変満足いく仕上がりになりました！ありがとうございます！
クーポンに含まれていたmarbbというのをしましたがスッキリ気持ちが良かったです！
また行きたいと思いました。
透明感◎☆カット+イルミナカラー+Tr+marbb￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sotti. 髪質改善/縮毛矯正/ブリーチ/ハイライト【ソッチ】からの返信コメント
あぁちゃんさん♪
嬉しい口コミありがとうございます！
スタイリストページのスタイルを見てご予約いただけたこと、そして大切な髪を任せていただけたこと本当に嬉しく思います！
髪質やお悩みを詳しくお伝えいただけたおかげで、よりご要望にそえたスタイルが出来たのだと思います^ ^
仕上がりにご満足いただけて何よりです！
marbbも気持ちよく体感していただけて良かったです。ぜひ次回もリフレッシュしにいらしてくださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております！
柴田泰秀
ソッチ(sotti.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
