- サロン平均
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4.39
- 雰囲気
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4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
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4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪色やトーンがどのくらいになるかなど、わかりやすく説明してくださいました。縮毛矯正についても教えてくださり、次回の参考にしようと思いました。サンプルもいただいて嬉しかったです。
【人気No,1menu】メンテナンスカット＋カラー＋ぷるぷるトリートメント ￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
髪色やトーンの説明がわかりやすかったとのことで嬉しいです♪
縮毛矯正のことも次回の参考にしていただければと思います。
サンプルも喜んでいただけてよかったです！
また次回も楽しみにお待ちしてます！
いつものエクステに今回はカラーも一緒にお願いしました。
暗めのカラーですが重くなりすぎず、これからの季節にもぴったりだなと思う素敵な色味になりました。
満足しています、ありがとうございました。
【人気No,3menu】natsuuオリジナルエクステ80本＋カラー ￥17600(本数相談可)
[施術メニュー]
カラー、エクステ
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
今回はエクステと一緒にカラーもお任せいただきありがとうございました♪
暗めのカラーでも重くなりすぎず、季節にぴったりの色味になってよかったです！
また次回も楽しみにお待ちしてます！
久しぶりの髪質改善でさらつやな髪にしてもらいました！
お話もいつも楽しくてまた次回が楽しみです♪
【髪質改善】カラー+髪質改善トリートメント(5500) ￥11100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
久しぶりの髪質改善でサラツヤになってよかったです♪
お話もたくさんできて楽しかったです！
また次回も楽しみにお待ちしてます！
まず長さは方についてるのでプラス料金1100
色はプラン外の勧められてそれで！というとプラス料金3300(これは断った)
メンテナンスカットなので毛先前髪顔周りを少し切っていただけると思ったら、顔周りを切るとプラス料金3300(これも断った)
別に新しく顔周りを作れと言っているわけではないのに、、
対応は良いし店の決まりだから仕方ないんだろうけど
じゃあ最初から安くせずにすればいいのにと無駄に嫌な気持ちになりました、、
カラーも顔に凄く飛んでたしじゃあ他のとこで良かったなあと、、
【人気No,1menu】メンテナンスカット＋カラー＋ぷるぷるトリートメント ￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術料金についてのご案内が十分でなく、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当店ではメニュー内容や毛量・施術範囲などによって追加料金が発生する場合がございますが、事前のご説明が行き届かず申し訳ございませんでした。
今後はカウンセリング時に料金や内容をより明確にお伝えし、ご安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
秋服に合う色でとお願いして、可愛くしてもらいました！
【人気メニュー】メンテナンスカット＋カラー＋ぷるぷるトリートメント￥5600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
先日はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
今後もお客様にリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、よりご満足いただける技術を提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
少しだけパサつきとひろがりが気になったので、3ヶ月ぶりの髪質改善です
ツヤツヤになって、手触りも良くなりました♪
とっても嬉しいです
ありがとうございました！
【髪質改善】カラー+髪質改善トリートメント(5500) ￥11100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
先日はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
今後もお客様にリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、よりご満足いただける技術を提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタッフさんとかなり雑談したので書き辛いですが、どうしても気になったので投稿させていただきます。
まず入店して名前の確認がない。
何も聞くことなく席に案内され、施術後何かあっても責任を負わない旨の署名を行いました。私が予約してない何者かだったらどうしてたんだろう？と笑
カラー後も、仕上がりどうですか？の一言もない。
放置時間が長いのかトリートメントの質が悪いのか、頭のてっぺんに切れ毛が発生してアホ毛が飛び出ているのが気になりました。
いちばん酷いのがカットです。
顔周りだけお願いしており、最初「前髪どのくらい切りますか？」と徐々に切って頂いていたので完全に安心していました。
後れ毛を切る際も長さは徐々に調整してくださるのかと思いきや、めちゃくちゃザクッと切られ。
私が予め長さは変えないでくれと言わなかったのが悪いのですが、要望もしていないのにザクッと数センチも切ってしまうのは驚きました。もうハサミ入っていたので何も言えませんでしたが…
こだわりの顔周りだったので凄く悲しいです。
他の方のクチコミにもある通り、店内の清潔感、オペレーション、技術力含め全て改善するべきだと思います。
【人気No,1menu】メンテナンスカット＋カラー＋ぷるぷるトリートメント ￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
先日は数あるサロンの中からnatsuuにご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、率直なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
この度はご来店時のご案内や施術中の確認、仕上がりに至るまで多くの点でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
特にカットでは、事前の確認不足により大切にされていた顔周りのデザインを損ねてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
また、施術中の声かけやトリートメント後の状態確認、店内のオペレーション面でも至らない点があり、ご期待に沿えませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、技術・接客・運営すべての改善に努めてまいります。
本来、美容室での時間は安心してお任せいただく場であるべきところ、このような結果となり重ねてお詫び申し上げます。
貴重なお声をいただきありがとうございました。
月1回のメンテナンスです。
毎月来なくても問題ないくらいカラーのもちも良くて、いつも満足しています。
カットで少し雰囲気を変えてもらったので今月もイメチェンできて嬉しいです♪
ありがとうございました。
【人気メニュー】メンテナンスカット＋カラー＋ぷるぷるトリートメント￥5600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
先日はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
今後もお客様にリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、よりご満足いただける技術を提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カラーの提案からカットまでしていただき、とても丁寧でした！
またお願いしたいです♪
【 世界初ダメージレス】premiumカラー＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
満足していただけてとても嬉しく思います。
季節ごとのカラーや髪型などご提案させていただきますので
またのご来店お待ちしております。
natsuu KOYUKI
カラーする時もシャンプーもドライヤーも私は人形かな？ってくらい雑でした^_^
色むらあるし、シャンプーの時爪が首に刺さって痛いし、お店汚いし、長さ鎖骨下じゃないのにロング料金取られるし^_^
美容院行って残念な気持ちになったの初めてでした。
【人気No,1menu】メンテナンスカット＋カラー＋ぷるぷるトリートメント ￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
トリートメントが良かったです。ありがとうございます。
【ご新規様限定☆】ワンカラー＋ぷるぷるトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
このたびは数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただけてスタッフ一同大変励みになります。
今後もお客様の“なりたい”を叶えられるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。
秋っぽいカラーにしてもらいました(^^) 今日職場の方にも新しいヘアスタイルを褒めてもらえてとても嬉しかったです♪私も可愛くしてもらえて大満足です！ありがとうございます！またお願いします！！
【艶髪☆】カラー+ぷるぷるトリートメント ￥5400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
natsuu
カラーもトリートメントも良くて、艶々になりました！前髪も似合うようにカットしてもらって今回も理想のスタイルになりました。ありがとうございました♪
【人気メニュー】メンテナンスカット＋カラー＋ぷるぷるトリートメント￥5600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます。
ご希望に沿った仕上がりになり安心しました。
次回も季節やライフスタイルに合わせたスタイルをご提案できればと思います。
natsuu
いつもありがとうございます！お気に入りサロンです！
【natsuuシールエクステ】60本/￥9000♪本数相談可
[施術メニュー]
カラー、エクステ
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
natsuu
前回の髪質改善でとても綺麗な髪質になったので、より艶髪になるようなカラーをお願いしました。
お話を沢山聞いて下さり、理想の髪色になりました。より自分の髪に自信が持てるようになりました。
ありがとうございました。
【人気メニュー】メンテナンスカット＋カラー＋ぷるぷるトリートメント￥5600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます。
ご希望に沿った仕上がりになり安心しました。
次回も季節やライフスタイルに合わせたスタイルをご提案できればと思います。
natsuu
サロンのページにあるヘアスタイル、スタッフさんのInstagram等を見て、期待していました。
実際に施術を受けた感想としては、すごくがっかりしました。
担当して頂いた方の髪の扱い方が、今までの美容院の中で一番酷く感じました。
カラー後、洗い流しをしてトリートメントをしてくださったのですが、その後ヘアオイルや、ヘアミルクなど何もなくブローが始まりました。（シャンプー台のところで何か塗布してくださったものの、私が聞き取れなかったのかもしれないですが）ブロー前のブラッシングも、私の髪はダメージ毛であると事前に伝えていたにも関わらず、ものすごく引っ張られました。ブロー中も、ブラッシングの時点で完全に梳かしきれていなかったからか、手ぐしでとても絡まり、引っ張られながらだったので苦痛でした。家で自分でブローする方が髪の毛にダメージが無いと思うくらいです。絡まるのを髪質のせいと仰っていましたが、それよりもブラッシングの仕方に問題があると思います。
カラーに関しては、とても綺麗に仕上げてくださったので満足していますが、それ以上に髪の扱いが酷く感じられたという印象です。価格が高くなくて良かったです。
【人気No,1menu】メンテナンスカット＋カラー＋ぷるぷるトリートメント ￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、せっかくご期待を持ってご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
施術中の髪の扱い方や配慮に欠けていた点につきまして、真摯に受け止め、今後このようなことがないよう技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき本当にありがとうございます。
カラーの仕上がりについてご満足いただけたことが、唯一の救いでございます。
このたびはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
natsuu
カラーとレイヤーをお願いしました！
どんな風にしたいか細かく聞いてくれて、スタイリングまでしてもらってとっても満足です！！
《カウンセリング》どのクーポンが良いかわからない方相談♪
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
嬉しいご感想をありがとうございます。
カラーとレイヤーの仕上がりにご満足いただけて安心しました。カウンセリングでしっかりイメージを共有できたことで、理想に近づけられたのだと思います。
スタイリングも含めて喜んでいただけてとても嬉しいです。ぜひご自宅でもいろいろアレンジを楽しんでみてくださいね。
また気分を変えたい時や新しいスタイルに挑戦したい時は、ぜひお気軽にご相談ください。お会いできるのを楽しみにしています。
納得できるまでカラーのカウンセリンクしていただき、
カラーを作るのがとても上手でした！！
最後のセットも可愛く巻いてくだりました！
この価格でこのクオリティはとても満足です！
ありがとうございました(> <)！
【ご新規様限定☆】ワンカラー＋ぷるぷるトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます。
ご希望に沿った仕上がりになり安心しました。
次回も季節やライフスタイルに合わせたスタイルをご提案できればと思います。
またのご来店お待ちしております♪
natsuu
いつも担当してくださっていたスタイリストさんが退職されたので、初めてこちらのサロンを予約しました。以前からSNSで何度か拝見したことがあり、気になっていました。
サロンは白を基調にとても明るく綺麗で、スタイリストさんのカウンセリングもよく私の話を聞いてくださり安心感がありました。
仕上がりにも満足していますのでまたお願いしたいなと思っています。ありがとうございました。
【ご新規様限定☆】ワンカラー＋ぷるぷるトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます。
ご希望に沿った仕上がりになり安心しました。
次回も季節やライフスタイルに合わせたスタイルをご提案できればと思います。
natsuu
とても丁寧に接客してくださり、説明も分かりやすく仕上がりも大満足でした！
ありがとうございます！！
【人気No,1menu】メンテナンスカット＋カラー＋ぷるぷるトリートメント ￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
とっと様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足いただけてよかったです♪
またのご来店お待ちしております
natsuu KOYUKI
毎回安心してお任せしています。
前回の髪質改善の効果がまだあって、艶髪を維持できています。カラーもお気に入りです。満足です。
【人気メニュー】メンテナンスカット＋カラー＋ぷるぷるトリートメント￥5600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
natsuu
前回とても良くてリピートです。
変わらず居心地も良く、お話も楽しくて、大好きなサロンです♪ありがとうございました！
【人気メニュー】メンテナンスカット＋カラー＋ぷるぷるトリートメント￥5600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
natsuu
いつもありがとうございます！とっても楽しい時間であっとゆう間に髪も綺麗になってて嬉しいです♪また予約します、ありがとうございました！
【人気メニュー】メンテナンスカット＋カラー＋ぷるぷるトリートメント￥5600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
natsuu
イベント前に可愛くしてもらいました！
【お出かけ前に♪】ワンホン風顔周りカット＋スタイリング ￥3400
[施術メニュー]
カット
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿までとても嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
natsuu
夏の湿気でぱさついているのが気になり、髪質改善トリートメントをお願いしました。ぱさつきはもちろんですが癖も少し落ち着いて印象がとても変わりました。前髪のカットも追加して頂いて、秋のイメチェンができて満足です♪丁寧に対応して頂きありがとうございました。
【髪質改善】Premiumカラー＋髪質改善トリートメント(5500)￥13300
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます。
ご希望に沿った仕上がりになり安心しました。
次回も季節やライフスタイルに合わせたスタイルをご提案できればと思います。
natsuu
定期的なメンテナンスで予約させて頂きました。変わらずさらさらの仕上がりで大変嬉しく思っております。気遣いのある声掛けにも感謝しております。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【ケア特化】カラー＋TOKIOトリートメント＋メンテナンスカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
natsuu
楽しく過ごせました！いつもありがとうございます！また来月お願いします！！！
【人気No,3menu】natsuuオリジナルエクステ80本＋カラー ￥17600(本数相談可)
[施術メニュー]
カラー、エクステ
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます。
次回も季節やライフスタイルに合わせたスタイルをご提案できればと思います。
またのご来店お待ちしております♪
natsuu
友達に髪型褒めてもらえました！嬉しいです！またお願いします！！
【人気メニュー】メンテナンスカット＋カラー＋ぷるぷるトリートメント￥5600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
natsuu
初めて利用させて頂きましたが、店内の雰囲気が思ってたものとかけ離れており、オープンして30分後の時間帯に予約し伺いましたが案内された席の下やその周りにも髪の毛がたくさん散乱しており掃除しているのか清潔感に欠ける印象でした。
担当してくださった方、愛想も悪く。。
施術の説明もなく、トリートメントもしてもらったのかな？とわからないまま進み仕上げは巻いて頂きましたが、スタイリング剤はつけますか？つけてもいいですか？等 一切なにも聞かれず、スタイリング剤とは付けてもらえず終了でした。
どこで会計…？というような店内と、上記のような接客対応でしたので 行くんじゃなかったな～と思いながら帰りました。2度と選ばないと思います。
【人気No,1menu】メンテナンスカット＋カラー＋ぷるぷるトリートメント ￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
この度は店のご利用に際し、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
次回はよりご満足いただけるよう、施術・接客ともに一層心を込めて対応させていただきますので、また機会をいただけましたら幸いです。
natsuu
いつも別のサロンで髪質改善をお願いしていました。とても綺麗に保てていましたが、知人からここのサロンも凄く良いよとお勧めしてもらったので一度お願いしてみようと思い来店しました。
スタッフの方が可愛くて緊張しましたが、親しみやすく髪質改善中も楽しく過ごせました。
髪もサラサラでこれからも綺麗なストレートが保てそうです。ありがとうございます。
【髪質改善】髪質改善縮毛矯正+ぷるぷるトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです！
また、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
担当させていただいたスタッフもとても喜んでおります！次回もリラックスしていただける時間をお届けできるよう努めますね。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
natsuu
ナツ 梅田店(natsuu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
