- サロン平均
-
4.81
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
上品な店内でゆっくりとした時間を過ごすことができました。
駅からも近くアクセスは抜群です。
トリートメントの仕上がりがとても気に入っています。
カットのセンスもさすがです。
何時でも行きたくなるお店でした。
次回も楽しみにしております。
【今SNS話題の髪質改善ヘアエステ】酸熱トリートメント+カット￥14200→11300
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】BALMY by S.BROOM 難波店からの返信コメント
雪様
「この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
上品な店内でお客様にゆっくりとした時間をお過ごしいただけたようで嬉しく思います。また、トリートメントやカットにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変光栄に存じます。
駅からのアクセスの良さやスタッフのセンスを評価していただけたことも励みになります。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。」
オーナー木下
いつもありがとうございます！
新店舗もアクセスよくとってもキレイで落ち着く空間でした。
施術に際して要望はもちろん聞いてくださりますが、いつもどうしたらいいかを委ねられるほどとても信頼感のある美容師さんです。
フランクで話しやすさも抜群です！
なかなかそういう方いないので、出会えた私はとってもラッキーだと思っています^^
これからもどうぞよろしくお願いいたします^^
【オープン記念】カット+イルミナカラー+髪質再生バイカルテトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】BALMY by S.BROOM 難波店からの返信コメント
ash様
いつも素敵な口コミをありがとうございます。お客様のご満足していただける施術と接客ができて光栄です。
フランクで話しやすく、お客様のご要望をしっかりお伺いしつつ、最適な施術をご提案できるよう努めております。お客様にリラックスしてお過ごしいただける落ち着いた空間作りにも注力しております。
これからもお客様のご期待に添えるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
オーナー木下
キレイに仕上げてくれて大満足です♪
時間も急がせてしまって申し訳ないですm(_ _)m
またよろしくお願いします！
【圧倒的やわらか髪へ】クオライン縮毛矯正+ミルボンリペアヒートTR
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】BALMY by S.BROOM 難波店からの返信コメント
あやこ様
先日はご来店ありがとうございました(^^）
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
今後のケアやご自宅でのスタイリングなど不明な点がございましたら
いつでもご相談くださいね♪
次回はカラーでのご来店、心よりお待ちしております＊＊
スタイリスト natsu
個室がとても広くゆったりしていてプライベート感があり快適に過ごせました。
癖毛ですが少しずつ様子を見ながらカットしてくださるので安心してお任せできます。
10日ほど経ちますが扱いやすく満足しています。ありがとうございました。
【平日15時まで限定】カット+カラー+ラメラメトリートメント ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】BALMY by S.BROOM 難波店からの返信コメント
りえ様
この度は素敵なレビューをいただき、ありがとうございます。
お気に召していただけたようで大変光栄です。お客様のご要望を丁寧にお伺いしながら、髪質やクセに合わせたスタイリングを心がけております。ご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思います。
今後ともお客様のご期待に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
オーナー木下
今日も出来上がり綺麗に仕上げてくれて
ありがとうございます。
私と高校生の娘と私の妹も姪っ子
もお世話になってる美容院。
お店もとても綺麗で、担当してくれてるお兄さんも
いつも丁寧で満足してます。
娘も毎回、お兄ちゃん今時の高校生の髪型分かってるわ～
ってご機嫌で帰ってきてます。
また次回よろしくお願いします。
【オープン記念】カット+イルミナカラー+髪質再生バイカルテトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】BALMY by S.BROOM 難波店からの返信コメント
ゆき様
「いつも当店をご利用いただきありがとうございます。お客様のご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
高校生の流行のヘアスタイルにも精通しておりますので、娘様にもお気に召していただけたようで安心いたしました。
今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。」
オーナー木下
新店舗ということもあり凄く綺麗でした。
美容師の方も自分の思うような髪型にしていただきとても満足しました。個室ということもあり、他の人のことも気にすることなく過ごせるので、とても良かったです。
また次回も是非利用したいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】BALMY by S.BROOM 難波店からの返信コメント
コウタ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。お客様のご要望に沿った髪型をご提供できたこと、個室でリラックスしてお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
オーナー木下
とても丁寧な施術でした。また、サロンに伺った日は白髪染めは予定していませんでしたが、今後はメッシュを入れたいと言ったことに対して、縮毛矯正をしている私の髪にはブリーチでは負担が大きいということで、他の方法と施術時期を考えてくださって、それが私にもわかりやすく納得できる内容だったので、とても安心感があり信頼できる美容師さんだと感じました。仕上がりも満足できたのでまたいきたいです。
ダメージレス♪ TOKIO DE SINKA （縮毛矯正） ＋カット ￥16500
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】BALMY by S.BROOM 難波店からの返信コメント
うに様
この度ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
施術をご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お褒めの言葉や信頼していただけるというお気持ち、心より感謝申し上げます。
お客様の髪の状態や負担を考慮し、適切な方法と施術時期を提案させていただきましたこと、ご理解いただけたようでうれしいです。安心感を持っていただけるというお言葉に、私たちの努力が報われた気持ちです。
また、仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、本当にうれしいです。今後もお客様が笑顔でサロンを後にしていただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
次回もぜひお越しくださいませ。お客様の美容のお手伝いができることを心から楽しみにしています。どんなご要望にもお応えできるよう、さらなるスキル向上に努めてまいりますので、お気軽にご相談ください。
スタイリストchika
カット仕上がり良かったです！
【U24限定】メンズツイストスパイラルパーマ＋カット ￥10500→￥9400
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
【完全個室サロン】BALMY by S.BROOM 難波店からの返信コメント
しーたん様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
カット気に入っていただき嬉しく思います！
次回のパーマ楽しみにしてます！
髪でお悩みの時はいつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリストchika
1店舗目から大変お世話になってます
こちらの新店舗は美容サロンのような白を基調とした清潔感ある内装となっており、駅からも大変アクセスが良くなってます。
スタッフさんは強面の雰囲気でこだわりがありつつも、こちらの話をよく聞いてくださり、毎回行くたびに高い技術でワガママを叶えてくれます。スタッフさんは1ヶ月以上予約が取れないですが、待つだけの価値は十分ある方です。
他の美容師さんも納得した方しか働かれていないということで、一度訪れてみる価値のあるお店だと思います！
【圧倒的やわらか髪へ】カット+クオライン縮毛矯正+カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】BALMY by S.BROOM 難波店からの返信コメント
Myu様
いつもご利用いただきありがとうございます。新店舗が皆様に好評で大変嬉しく思います。
スタッフのこだわりと丁寧なおもてなしが皆様に満足していただけているようで光栄です。スタッフ一同、これからも高い技術と心温まるサービスを提供できるよう努めてまいります。
これからも新店舗へもぜひお越しいただき、スタッフのこだわりと技術を体感いただければ幸いです。皆様のご来店を心よりお待ちしております。
オーナー木下
悩みに合ったメニューを選んでいただけて、仕上がりも大満足でした！
お店の雰囲気もオシャレで落ち着いていて居心地がとてもよかったです！
あなたに合ったクーポンご案内します【必ず悩んでいるメニュー記載ください】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】BALMY by S.BROOM 難波店からの返信コメント
じゃす様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
ありがとうございます！
仕上がりにも大満足いただけたようで、とても嬉しいです。お店の雰囲気もオシャレで落ち着いていて、居心地が良かったとのご意見、とても嬉しいです。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、どうぞまたのご来店をお待ちしております。何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。
スタイリストchika
バイカルテトリートメントで髪の毛一気に艶々になりました。^o^
カットも凄く上手くて思っていた以上の髪型になり
とても嬉しいです！！
お店自体もとてもきれいで白亜のホテルのようでした。
NEW！【髪質改善の先へ】カット+カラー+髪質再生バイカルテトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】BALMY by S.BROOM 難波店からの返信コメント
みさ様
先日はご来店ありがとうございました
バイカルテトリートメントで、お客様の髪に輝きをお届けできたことを光栄に思います。お客様のフィードバックから、当サロンのカット技術と快適な空間がご期待を超えたことを知り、嬉しく思います。またのご来店を心よりお待ちしております。
オーナー木下
オープンして初めて行きました。
ナノバブルのシャンプーがどんな感じなのか楽しみでしたが期待以上でした。
ヘッドスパのサロンに行ったような気持ちよさでとてもリラックスできて良かったです。
スタイリストさんは長らくお世話になっていますがいつも納得の仕上がり。
次回の予約も楽しみにしています。
【メンズ限定】お手軽ショートヘッドスパ＋カット ￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】BALMY by S.BROOM 難波店からの返信コメント
ともき様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ナノバブルのシャンプーがお客様のお気に召したようで嬉しく思います。ヘッドスパのようなリラックス感をご提供できたとのこと、光栄です。
次回のご予約も心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
オーナー木下
いつもありがとうございます！
今回もかわいい髪色にしていただきました！！
また次回もよろしくお願いします！！
外国人風♪ フルカラー＋ブリーチ+トリートメント ￥13800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】BALMY by S.BROOM 難波店からの返信コメント
おとは様
先日はご来店頂きありがとうございます^^
仕上がりに満足して頂けて嬉しいです
いろんな色楽しみましょうね(^ ^)
次回もご来店お待ちしております！
スタイリスト yuko
清潔で明るいサロンです。
艶々の縮毛矯正をかけてもらって、10歳は若返りました。
大満足です。
いつも素晴らしい施術をありがとうございます。
【リピート率NO.1】TOKIO de SINKA縮毛矯正+カット ￥16500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】BALMY by S.BROOM 難波店からの返信コメント
eriko様
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お喜びのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様にお喜びいただけたことが、何よりの喜びです。今後も、お客様に心からご満足いただける施術をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
オーナー木下
大体いつも自分のなりたいイメージがハッキリしていなくて
カットもカラーも曖昧に伝えるのですが、安心してお任せできます。
逆に言うと安心して任せられて、仕上がりは毎回綺麗にしてもらえて満足するから自分で考えなくても良いので楽です！
いつもありがとうございます！
お店は駅チカで、ホットペッパーの案内通りに来ると方向音痴の私でも迷わず来れました。
個室なので気楽なのと、ロッカーが個室内にあるのも嬉しいです。
【熱ダメージ修復】カット＋カラー+グローバルミルボンヒートリペアTR ￥7400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】BALMY by S.BROOM 難波店からの返信コメント
たまご様、いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、当サロンでのご満足なお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご要望をお伝えいただきやすい雰囲気づくりや、お客様一人ひとりに合わせて丁寧なカウンセリングを行うことを心がけておりますので、そのようにお感じいただけたのは何よりです。
また、駅チカでアクセスが良く、個室やロッカーのご利用についても快適にご利用いただけたとのこと、大変光栄です。今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上やサービスの改善に努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
オーナー木下
髪の毛が多く癖毛も強めなため定期的に縮毛矯正をかけますが、ここのお店以外で縮毛矯正はしたくないと思えるくらい仕上がりが最高です！
思い通りのヘアスタイルにしてくれるので、ついいつもワガママばっかりになってすみません（笑）
これからも通い続けたいし、お店もキレイで明るくて技術も高くて、他の人にもオススメできるサロンです。
これからもよろしくお願いします！
NEW！【髪質改善の先へ】カット+カラー+髪質再生バイカルテトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】BALMY by S.BROOM 難波店からの返信コメント
えびたん様、いつも当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様にご満足いただける仕上がりをご提供でき、スタッフ一同嬉しく思います。
お客様のご要望をしっかりと伺い、思い通りのヘアスタイルを実現できるよう努めております。お客様からのご要望をワガママと感じたことは一度もございません。むしろ、ご希望を叶えることで、お客様の笑顔が見られることが私たちの喜びです。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
また、当サロンをご推薦いただけるとのこと、大変ありがたいです。多くのお客様にご利用いただき、一人でも多くの方に喜んでいただけるサロンを目指してまいります。
オーナー木下
前日の予約で急でしたが、快く接客してくださいました。
他店でカットを失敗されてしまいガタガタだったので、お直しをお願いしたのですが、理想のカットをしてくださりとても嬉しいです。完全個室ということもあり、落ち着いて過ごすことができました。マイクロバブルのシャワーとヘッドスパもとっても気持ちよかったです！
またお願いしたいです！本当にありがとうございました！
【認定スパニストによる】カット＋選べるアロママッサージシャンプー ￥4000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】BALMY by S.BROOM 難波店からの返信コメント
m.様
先日はご来店頂きありがとうございます^^
m.様がどのようなヘアスタイルにしたかったか、しっかりカウンセリングし
施術させて頂きました
理想のカットと言って頂けて嬉しいです
カット中も落ち着いて過ごして頂けたようで幸いです
またぜひ次回もご来店お待ちしております(^ ^)
スタイリスト yuko
今回も綺麗にしてもらいありがとうございました。
いつも美容院が楽しみです◎
また次回からもよろしくお願いします！
【オープン記念】カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】BALMY by S.BROOM 難波店からの返信コメント
なん様
この度は素敵なレビューをいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけて光栄です。
お客様のご来店を心よりお待ちしております。次回もお客様の美しさを引き出すお手伝いをさせていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
オーナー木下
お店が新しくなって初めて髪を染めてもらいました。お店の雰囲気は、とてもオシャレで個室空間になっているのも他を気にしなくてよくていい感じです。髪を洗ってもらうときも、バブルみたいなシャワー？で洗ってもらえて、軽いマッサージを受けてる感じで気持ちよかったです。シャワーの空間も薄暗くて、落ち着きのある感じでした。関西にでできてから担当スタイリストさんにしか染めてもらったりしたことないくらいに、追いかけて通っているため施術は申し分なく、綺麗なカラーに染めてもらえました。ブリーチをしたのに全然頭皮が痛くなく、ありがたいです。カラーを決めずに何となく雰囲気だけを伝えるのですが、いつもいい色に染めてもらえてて大満足です。通い続けさせてもらいます^^
外国人風♪ フルカラー＋ブリーチ+トリートメント ￥13800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】BALMY by S.BROOM 難波店からの返信コメント
かなこ様
この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉、拝読いたしました。
当サロンでは、お客様にリラックスして施術を受けていただけるよう、個室空間やバブルシャワーなどにご好評いただいております。また、頭皮への負担を軽減したブリーチメニューもご用意しております。
担当させていただいておりますスタイリスト一同、お客様の髪の健康と美しさに全力で向き合っております。ご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
今後とも、末永くお付き合いいただけますと幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。
オーナー木下
こちらの店舗は初めて来させてもらいました！
新店舗とのことで、店内凄く綺麗で完全個室の中にロッカーもあり自分のタイミングで荷物がすぐ取り出せるのが凄くよかったです。
カットは私の気分でしなかったのですが、カラーを凄く丁寧に、綺麗に仕上げてくれて凄く満足しています。
周りの方に髪の毛触りながら「本当綺麗に染まってるよね」
って褒められます。笑
あと、皆さんの口コミにもありますが、シャンプーのシャワー初体験でした！！気持ちよかったです！
細かい気遣いもしてくださり気持ちが良かったです。
またすぐ行かせてもらいますね！！
ありがとうございました！！
NEW！【髪質改善の先へ】カット+カラー+髪質再生バイカルテトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】BALMY by S.BROOM 難波店からの返信コメント
郁ちゃん様、この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
新店舗にご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。パーソナルな空間を重視し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう完全個室をご用意いたしました。ロッカーもお客様のご荷物管理の利便性を考慮したものです。
また、カラーリングの仕上がりをご評価いただき、また周囲の方からも褒められたとのことで、私たちも光栄です。丁寧な施術はもちろん、お客様のご要望をしっかりと汲み取って、ご満足いただける仕上がりにすることを心掛けております。
さらに、シャンプー時のシャワーの体験もご好評いただけたようで、よりリラックスしたひとときをご提供できたのであれば幸いです。
細やかな気遣いに関してお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。お客様にお喜びいただけるよう、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
オーナー木下
初めて行かせてもらいましたが、個室で周りを気にすることなくとても過ごしやすかったです。
髪が伸びてプリンになってきたのでカラーを予約し、特にやりたいカラーなども無い状態だったのですが、相談に乗ってくださり、とてもキレイな色に仕上げてくださりました！
大満足です！次回もお願いしたいと思います！
NEW！【髪質改善の先へ】カラー+髪質再生バイカルテトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】BALMY by S.BROOM 難波店からの返信コメント
moo様
先日はご来店頂きありがとうございます^^
美容室にいてる間心地よく過ごして頂けて幸いです
どんなヘアスタイルにしたいか、しっかりカウンセリングし
施術させて頂きました。
仕上がりに大満足して頂けてすごく嬉しいです(^ ^)
ぜひ次回もご来店お待ちしております！
スタイリスト yuko
今更ですが、新店舗OPENおめでとうございます！(^^)
担当さんを追いかけて5店舗目になりました。
方向音痴ですが、駅近なので迷うことなくお店にたどり着けました。
新店舗なので、とても綺麗です。
個室なのでリラックス出来ますし、ロッカーも個室の中にあるので安心です。
窓の方を向いて座るので、ちょこっと外も見え、私が行った日は天気が良かったので青空が見えました。
こちらのお店にはmarbbとゆう機械が導入されており、シャワーの代わりにバブルで髪を洗っていただけるのですが、初めてなのでなんだか不思議な感覚でした(笑)
marbb導入してるお店はまだ少ないと思いますし、とても良いみたいなので、無料でついてくるのはかなりお得だと思います☆
信頼しきってるので基本的にノープランで伺うのですが、今回もブライダル前とゆうことだけお伝えし、髪色などはその場で決め、良い感じに仕上げて頂きました！
技術面、接客面、何をとっても申し分ないです。
これからもよろしくお願いしますm(_ _)m
外国人風♪ 3Dハイライト【ホイル入れ放題】＋カラー+TR ￥13800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】BALMY by S.BROOM 難波店からの返信コメント
みいちゃん様、この度は誠にありがとうございます。
新店舗オープンのお祝いの言葉をいただき、大変光栄です。また、5店舗にもわたってご利用いただき、心より感謝申し上げます。
みいちゃん様に、新店舗が快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。個室やロッカー、眺望など、細部にまでご配慮いただき、ありがとうございます。
お髪色やお好みのスタイルもその場でお任せいただき、ご満足いただけたと伺い、安心いたしました。技術面や接客面でもご評価をいただけたことは、スタッフ一同の励みになります。
これからも、みいちゃん様に、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
オーナー木下
別店舗の時からお世話になっております。いつも縮毛矯正もカラーも完璧に仕上げていただきありがとうございます！サロン後は必ず友人や同僚に褒めてもらえるほど髪の毛が綺麗になります！これからもよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
【完全個室サロン】BALMY by S.BROOM 難波店からの返信コメント
あみ様、いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。縮毛矯正やカラーなどの施術により、お客様のお髪が美しく仕上がっていること、大変嬉しく思います。
当サロンでは、お客様お一人おひとりの髪質やご要望に合わせた施術を心がけております。これからもお客様にご満足いただけるよう、技術向上に努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
オーナー木下
先日はありがとうございました。
今回は黒染めとウルフカットにしたく、伺いました。
黒染めに関しては地毛は染まらないように工夫してくださり満足していますが、カットがあまりにも提示した参考写真とかけ離れていてガタガタでした。
帰宅後に家族に見せたときもこの写真を見せてこれは違いすぎるとのことでショックでした。
施術中に何度も鼻をかいたりその手で髪の毛に触られるのが不快すぎて帰宅後すぐにシャワーを浴びました。
また、指名したうえにほかのお客さんを同時並行で担当されていなかったように見受けられましたがカットと黒染めで2時間半を少し過ぎる長時間は初めてだったうえに途中から疲れました？(笑)と何度も聞かれ不快でした。
完璧に写真と同じにならないのは承知していますし、今まで美容院でこのような不快な思いをしたことがなかったので驚いたと同時にショックでした。
ほかのスタイリストさんではこのような思いをしなかったかもしれませんのでお店全体を批判しているわけではないです。
お店自体は綺麗で個室ということもあり、非常に雰囲気が良かったです。
ありがとうございました。
NEW！【髪質改善の先へ】カット+カラー+髪質再生バイカルテトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】BALMY by S.BROOM 難波店からの返信コメント
みのり様
先日はご来店誠にありがとうございました。
この度はご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングをさせて頂いた中でお悩みや見え方のご要望、長さの調整など様々なやり取りをさせて頂いた中で、写真とは異なるお仕上がりになりご説明、お伝え不足でした。
今後、お客様との仕上がりイメージの共有やしっかりとお伝えできているか、再度自身の技術確認や見直しをし、早急に改善させて頂きます。
また、施術中に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後お客様に心地よく過ごして頂ける様、施術中の所作にもより一層注意して参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
森安直弥
みのり様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重く受け止めております。
ご指摘のカットの仕上がりと施術中のご不快な思いについて、深くお詫び申し上げます。お客様のご期待に添えず、ご満足いただけなかったことを心よりお詫びいたします。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
BALMYbyS.BROOM
オーナー木下
最近オープンしたお店で駅からも近く、とてもオシャレで綺麗でした！
また全個室なので周りを気にせずゆっくり過ごせました。
ロッカーも個室内にあり便利です。
シャンプー台もバブルシャワーとマッサージととても気持ちいいです。
いつも素敵なスタイルにして頂きありがとうございます！
縮毛矯正もこちらでお願いしてるのですが、仕上がりが最高過ぎてもー他店には行けないです。
【熱ダメージ修復】カット＋カラー+グローバルミルボンヒートリペアTR ￥7400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】BALMY by S.BROOM 難波店からの返信コメント
あやの様
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます！
当店は駅からのアクセスがよく、全個室でリラックスできる空間をご用意しております。お客様に心ゆくまでお寛ぎいただけることに喜びを感じております。
また、シャンプー台の機能や丁寧な施術にご満足いただけたようで光栄です。縮毛矯正の仕上がりに対してもお褒めの言葉をいただき、努力が報われたと実感しております。
今後ともお客様のご期待に添えるよう、技術の向上とサービスの充実を図ってまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
オーナー木下
先日はありがとうございました。
個室仕様でゆっくり過ごさせていただきました。
急遽メニューを追加させて頂いて希望どおりそれ以上の仕上がりで大満足です！
次回もよろしくお願いします！
【当店1番人気】カット+イルミナカラー+髪質再生バイカルテトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】BALMY by S.BROOM 難波店からの返信コメント
ちあき様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
過ごしやすい個室で、ゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。追加のメニューもご満足いただけたようで、とても嬉しいです！
次回もご希望に添えるよう、努めさせていただきます。いつでもお気軽にご来店くださいませ。
また、ご意見やご要望がございましたらお知らせください。より良いサービスを提供できるよう努めます。ありがとうございました！
スタイリストchika
駅からも近くて、とても素敵なお店でした。
以前の店からのリピで、いつもカラーやヘアースタイルのオーダーを聞いてくれて、ヘッドスパでも癒され、頭も疲れた心もリフレッシュしてくれてありがとうございます。
また、よろしくお願いします。
【熱ダメージ修復】カット＋カラー+グローバルミルボンヒートリペアTR ￥7400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】BALMY by S.BROOM 難波店からの返信コメント
ちえ様
先日はご来店頂きありがとうございます^^
いつもどんなヘアスタイルにするか色んな提案を
させて頂いております
リラックスして頂けてよかったです(^ ^)
また次回もご来店お待ちしております！
スタイリスト yuko
駅から近くとても綺麗なお店でした。
縮毛矯正は他店でやってもらったところとパッキリ分かれるくらいの技術の差で、一度お願いしたら他のスタイリストさんには任せられない綺麗な仕上がりです。
またよろしくお願いします。
【リピート率NO.1】TOKIO de SINKA縮毛矯正+カット ￥16500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】BALMY by S.BROOM 難波店からの返信コメント
しいちゃん様
嬉しいお言葉をありがとうございます。
ご満足いただける技術をご提供できたようで、大変嬉しく思います。他店様で縮毛矯正をされたとのことですが、当店との仕上がりにそのような差を感じていただけたとは光栄です。
今後ともお客様にご満足いただける施術を目指してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
オーナー木下
初めて来店しました。
内装も良く誰に見られる事なく個室で安心してリラックス出来ました。
補聴器外してる時コミュニケーションが大変でしたがスマホでの筆談対応ありがとうございました。
仕上がりも良くカラーも気に入っています！
2ヶ月後また予定が空いてたらまた宜しくお願いします！
【メンズ限定】ダブルカラー☆カット+カラー+ブリーチ ￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー
【完全個室サロン】BALMY by S.BROOM 難波店からの返信コメント
やす様
先日はご来店頂きありがとうございます^^
安心してリラックスして頂けてよかったです。
しっかりコミュニケーション取るためにスマホで筆談させて頂きました
仕上がりにも満足して頂けて嬉しいです！
また次回もご来店お待ちしております
スタイリスト yuko
いつもありがとうございます！
お店は清潔感のある空間で、個室なので視線も気にせずお任せすることができます！
次回の来店予約を確定する制度もない(?)ので予定が変わりやすい私にとって非常にありがたいです（ ; ; ）
シャンプーの際にしていただいたマッサージが本当に気持ち良くてほぼ寝てました、笑
これからもよろしくお願いします^ ^
【熱ダメージ修復】カット＋カラー+グローバルミルボンヒートリペアTR ￥7400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】BALMY by S.BROOM 難波店からの返信コメント
こい様
先日はご来店頂きありがとうございます^^
安心して施術任せて頂けてよかったです！
施術中も居心地良い空間作りを心掛けています(^ ^)
予定がある前の日などに可愛く、綺麗にしましょうね♪
シャンプー時も気持ち良く過ごして頂けて嬉しいです！
次回もご来店お待ちしております^^
スタイリスト yuko
バルミー バイ エスドットブルーム 難波店(BALMY by S.BROOM)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
