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  7. 15ページ目
サロン平均
4.62
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • エミコさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさん、先日はありがとうございました!
    結んでも落ちてこないレイヤーを入れていただき、巻いた時に動きがでて最高です!
    前髪も上手に切っていただき、横でわかれたりしなくなりました。
    動きがでて少し若返りました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】カット+白髪染めフルカラー ¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    エミコ様、
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミも書いて下さりありがとうございます!

    エミコ様にご満足いただけてとても嬉しいです!
    レイヤーを入れることで、
    結んだ時にも動きがでてオシャレになったかと思います!
    内巻きのレイヤースタイルもとてもお似合いでした!

    スタイリング方法もお伝えしましたが、その後はいかがでしょうか?
    もしスタイリング方法など分からない事ございましたらお気軽にご相談下さい!
    ぜひ次回もお任せいただけたら嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    スタイリスト  リン

  • がんちゃんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ムラなく綺麗に染まりました。
    ありがとうございます。
    また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット/カラー】メンズはこちら!オーガニックカラー+カット¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    がんちゃん様
    いつもご来店ありがとうございます。

    お仕上がりに満足いただけて何よりです!

    またのご来店お待ちしております。

    stylist Aoi

  • 小林さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさん~!ありがとうございました!
    妊娠4ヶ月目で、少しのつわりと頻尿があり、美容院の匂いや長く座っていることが不安で来店しました。
    先に上記のことをお話ししたこともあり、とても気にかけてくださり、居心地良く問題なく終わりました~!途中ウトウトしたり、楽しいお話を聞いたり、美容師に勇気を持って行ってよかったなと思いました!
    久しぶりの美容院でしたが、やはり髪の毛がきれいになることは嬉しいですね!
    私の髪の癖は強めですが、しっかり真っ直ぐになり、仕上がりも満足しています。

    またボサボサになった頃の来店かもしれませんが、次回もよろしくお願いいたしますー!

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正/カット】ダメージレス縮毛矯正+カット☆前処理TR付き¥13700

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    小林様
    妊娠中でいろいろ大変な中、先日はご来店頂きありがとうございます!

    次は出産直前か、出産後だと思いますので、さらに大変かもしれませんが、御気軽にお越しください。

    元気なお子さんを産んでくださいね!

    またのご来店、お待ちしております。

    stylist Aoi

  • るなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りで更に扱いやすいショートにしてくださりありがとうございました。リタッチも非常に良かったです。また伸びたらいきたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定☆カット+リタッチカラー+AMASIAトリートメント¥6500※白髪染も可

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    るな様
    口コミ投稿ありがとうございます^ ^

    お見せいただいた写真よりももうちょっとこうした方が可愛いショートに出来るなと自信があったのでそのような施術をさせていただきました!笑

    色も前回の時の履歴が残っておりましたのでバッチリ合うように染めさせていただきました^ ^


    またのご来店お待ちしております^ ^

    IZUMO

  • mさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/6/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    予約と違う内容に対応していただき
    ありがとうございました。
    仕上がりは色は良いですが、最後のオイルが
    ベタベタ過ぎて私には向いてませんでした。
    最初にベタベタ嫌いと、お伝えすれば良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット/白髪ぼかし】白髪染めリタッチカラー+カット ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    m様
    このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます!

    仕上がりのお色を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思っております。
    一方で、最後に使用したオイルについては、申し訳ございませんでした。
    今後は事前にお好みやご希望をしっかりとお伺いし、よりご満足いただける施術を心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    stylist Aoi

  • リオさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/6/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットとカラーリングをお願いしたところ、私の髪質と好みを丁寧に聞いてくれ、理想以上の仕上がり、とても満足です、定期的に通いたくなります

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット/白髪ぼかし】白髪染めリタッチカラー+カット ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    リオ様、
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミも書いて下さりありがとうございます!

    丁寧に施術、カウンセリングをする事を心がけていますので、
    リオ様にご満足いただけてとても嬉しいです!
    ぜひ定期的に通っていただければ綺麗な状態を保てるかと思いますので
    気になってきましたらまたお任せ下さい!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    スタイリスト  リン

  • なかちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    静かに対応していただきたいのでよかったです。カットが丁寧で満足です…!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット/カラー】オーガニックリタッチカラー+カット¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    なかちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございます。

    お仕上がりにも、対応にも満足いただけて何よりです!

    またのご来店お待ちしております。

    stylist Aoi

  • あいさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/6/7

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    メニューで迷っていたら、髪質にあったものをお勧めしていただいたのがよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善気になる方必見☆】髪質改善+フルカラー  ¥12400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    あい様

    先日はご来店頂きありがとうございます。

    メニューが多くてどれにすればいいか迷いますよね、、
    また、迷った際は御気軽にご相談ください!

    またのご来店お待ちしております。

    stylist Aoi

  • つかぽんさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/6/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    持って行ったカット画像やカラーの悩みをヒアリングいただきながら、とても丁寧に接客いただきました。店内も清潔で広く、料金も大変すばらしいなと感じます。カットの感想を妻に聞いたところ、いいねと言ってもらえました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット/カラー】メンズはこちら!オーガニックカラー+カット¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    つかぽん様
    口コミ投稿ありがとうございます^ ^

    普段あまりスタイリングをなさらないとの事でしたのでお見せいただいたスタイルを参考にちょうど良くバランスを取れるようなご提案をさせていただきました^ ^

    カラーも前回から約2ヶ月程度経っているとの事だったので出来るだけ長持ちするように濃いめのグレーを入れさせていただき退色後もあまりオレンジっぽい茶髪にならないように染めさせていただきました^ ^

    奥様からもご好評のようで良かったです^ ^
    こちらも素敵なお話をしていただきありがとうございました^ ^

    またのご来店お待ちしております^ ^


    IZUMO

  • ママさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シンプルな作りの店内に過剰な接客がなく、技術は要点を押さえているーそんな点が好ましく思われます

    カットしてもらった後手入れがとても楽で気に入っています
    カラー(白髪染め)も好みの色に仕上がり傷みもそうありません

    最初に出されるハーブティーもポイント高いと思います

    価格も地域的に良質でお勧めです

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット/白髪ぼかし】白髪染めリタッチカラー+カット ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    ママ様
    先日はご来店頂きありがとうございます!

    そして、大変嬉しい口コミも頂きありがとうございます♪
    技術や、接客などお褒めの言葉を頂き嬉しい気持ちでいっぱいです!

    ママ様の生活に支障が出ないよう、楽なお手入れで仕上がるように、これからも提案させて頂きたく思います♪

    次回のご来店もこころよりお待ちしております^_^


    担当 AMANE

  • Minaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    リピーターです。本日はリタッチですが、こちら白髪ぼかしのメッシュやカットもお願いしています。
    毎回イメージ通りです。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】リタッチカラー ¥3500

    [施術メニュー] カラー

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    Mina様
    口コミ投稿ありがとうございます^ ^

    当日カットもご一緒にとの事でしたがこちらの予約状況的にご案内出来ず申し訳ございませんでした!施術内容にご満足いただきまして何よりです^ ^

    前回担当させていただいたスタイリストがかなり綺麗にハイライトも入れてくれていたのでしばらくは綺麗に白髪もぼかせるかなと思います^ ^

    施術中にご説明させていただいたように今後ハイライトではなく全体的に明るくシフトするカタチでも素敵かなと思っております^ ^是非ご検討下さいm(_ _)m

    ありがとうございました^ ^


    IZUMO

  • おとさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/4

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    これまで何度か利用していますが、今回は初めての担当の方でした。
    グレー系のカラーを希望し、参考写真も見せて「暗すぎず明るすぎず」と具体的にお伝えしました。担当の方も「承知しました」とのことで、薬剤のグレードアップも勧められたため追加料金を払ってお願いしました。

    しかし、施術前の詳しい説明はほとんどなく、シャンプーやトリートメント中も今何をしているのかの声かけもありませんでした。
    仕上がりを見て驚いたのは、髪色が希望したグレーではなく、明るめの茶色だったこと。ドライ後に「この色はブリーチしないと難しいんです」と説明されましたが、それなら事前に伝えてほしかったです。
    また、最後に後ろ髪のチェックもなく、全体的に接客の配慮が不足しているように感じました。
    過去に別のサロンでは、同じ写真でもブリーチなしで近い色に仕上がった経験があり、今回は残念に思います。技術面以上に、カウンセリングや接客対応の見直しをお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善気になる方必見☆】髪質改善+フルカラー  ¥12400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    おと様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    おと様の貴重なお時間を頂いたにもかかわらず、ご希望に沿ったカラーの仕上がりにならなかったこと、ならびに接客面でもご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    事前カウンセリングにてしっかりとご要望をお伺いし、適切な施術内容や仕上がりのイメージをご説明することが出来なかったのは私のスタイリストとしての自覚が足りなかったこと深く反省しております。

    今後は技術面の向上はもちろん、カウンセリングや施術中のご説明・お声がけといった接客対応につきましても改善に努めてまいります。
    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    こちらの都合になってしまい申し訳ないのですが改めてご希望に近づけるためのご提案などもさせていただければと思います。よろしければご連絡くださいませ。

    またのご来店を、心よりお待ちしております。

    stylist Aoi

  • まぶさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    今まで矯正を定期的にかけ、ブリーチもしている髪の毛だったため、色々と不安があったのですが、施術前にとても丁寧にカウンセリングしていただき、技術も素晴らしく、おかげさまで大満足のカラーになりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    まぶ様
    口コミ投稿ありがとうございます^^

    今回面接も控えてるとの事でしたので今までの施術履歴などを考慮してカラーの選定をさせていただきました^^
    お初めてでしたのでカウンセリングにもしっかりお時間取らせていただきました^^
    ご満足いただけてなによりです^^

    またのご来店お待ちしております^^

    IZUMO

  • よっちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回リタッチの染まり具合に満足できなかった旨を伝えたところ、しっかり染まるカラーを提案していただき、今回は思い通りの仕上がりでした。シャンプーの時のマッサージがとても上手で、ブローも丁寧にしてくださり嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】リタッチカラー ¥3500

    [施術メニュー] カラー

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    よっち様
    先日はご来店頂きありがとうございます。

    そして、大変嬉しい口コミも頂きありがとうございます!
    今回は新たにカラー材のご提案をさせて頂きよっち様のご希望にそうことができ私自身も嬉しい気持ちでいっぱいです^^

    メニューの方にヘッドスパや5分間のマッサージのあるクレンジングなどもございますので是非ご相談下さい♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております^ ^

    担当 AMANE

  • まみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/31

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    対応が親切だった

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    まみ様、
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミも書いて下さりありがとうございます!

    丁寧にカウンセリング、施術する事を心がけていますので、
    まみ様にご満足いただけて嬉しいです!

    しっかりとケアのされている綺麗な髪の毛でしたので、
    とてもツヤツヤの仕上がりになったかと思います!
    また気になってきましたらぜひお任せ下さい!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    スタイリスト  リン

  • わらこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はご対応いただきありがとうございました。
    なんとなくのイメージしかないまま伺ったのですが、カラー剤の変更の提案やヘアセットの仕方などとても丁寧にご説明いただき、理想的なヘアスタイルになることができました。
    美容院でしてもらったセットを自分でできた試しがなかったのですが、コテの温度、手順や角度なども細かく説明していただけたおかげで、理想通りのセットを毎日できています。とても助かりました。
    またヘアスタイルを変えたくなったら、ぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット/カラー】オーガニックフルカラー+カット  ¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    わらこ様、
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミも書いて下さり、ありがとうございます!!

    暖色系のしっかりしたカラーは
    ボンドカラーに変更して頂く事で、とても綺麗に染まります!
    今回のカラーも綺麗に染まりとてもお似合いでした!

    お客様一人一人に合わせたご提案をしておりますので、
    わらこ様にご満足いただけて私もとても嬉しいです!

    スタイリングの仕方なども気になる事や、
    分からないことございましたらいつでもお気軽にご相談下さい!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    スタイリスト  リン

  • Rinさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回リタッチカラーをお願いしました。カウンセリングがとても丁寧で、髪の状態にあった施術をしていただきました。安心してお任せできます。キレイに染まり満足です。この度はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】リタッチカラー ¥3500

    [施術メニュー] カラー

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    Rin様
    口コミ投稿ありがとうございます^^

    リタッチでしたがホームカラーの履歴などございましたので慎重に薬剤選定させていただきました^^

    メモも残しておきましたので次回も同じ感じでお染めすることが可能となっております。
    またよろしくお願いいたします^^

    IZUMO

  • ジョニーボーイさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/5/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当の方が聞き上手で、半生や抱えている色々な障害の話までしてしまいました。話も盛り上がりました。話していたら、あっという間に時間が過ぎて、施術がおわりました。
    楽しかったです。有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    ジョニーボーイ様

    先日はご来店ありがとうございました♪
    とっても嬉しい口コミありがとうございました!
    話題豊富なジョニー様のおかげで
    時間を忘れるくらい楽しかったです♪
    ありがとうございました!
    またのご来店 スタッフ一同 心より
    お待ちしております♪

    担当 高橋清美

  • まみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なりたいイメージの写真を見せて、その通りに切っていただき大満足です!!もともとある癖毛も生かしていただき嬉しいです。前髪の悩みに合わせて切っていただき、朝も楽になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース限定】デザインカット¥3200

    [施術メニュー] カット

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    まみ様、
    先日はご来店頂きありがとうございます!

    そして、大変嬉しい口コミも頂きありがとうございます^ ^
    今回も首元スッキリショートボブとってもお似合いでした♪

    また暖かくなってくる2カ月後に首元が気になってくるかと思われますので、その時は是非お待ちしております☆

    ご指名頂きありがとうございます♪
    次回のご来店も心よりお待ちしております☆

    担当する AMANE

  • かさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/5/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングをしてくださり、想像通りのスタイルに仕上げてくださいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘッドスパ】リラクゼーション♪ヘッドスパ+カット

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    か様
    口コミ投稿ありがとうございます^^

    当日お待たせしてしまい申し訳御座いませんでした。
    施術内容にお喜びいただけてよかったです^^次回はお待たせすることなくご案内致しますのでまたのご来店お待ちしております^^

    IZUMO

  • きのしたさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/5/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回に引き続き、こちらの希望や髪に関する悩みを全部丁寧に汲み取ってくださり、イメージ通りに仕上げていただきました。
    価格がお手頃なのもとてもありがたいです。
    ロングヘア伸ばしていくのが楽しみです!
    引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット/カラー】オーガニックフルカラー+カット  ¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    きのした様、
    今回もおまかせして下さりありがとうございました!
    嬉しい口コミも書いて下さりありがとうございます!

    今回も綺麗に仕上がり、きのした様にとてもお似合いでした!!
    普段丁寧なケアをされているおかげで、
    まだまだ綺麗に髪の毛伸ばしていけるかと思います!

    こちらこそ引き続きおまかせして頂けたらとても嬉しいです!
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    スタイリスト  リン

  • Miさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ゆったりとできる雰囲気作りをして下さったり、悩みにも丁寧に相談に乗ってくださりありがとうございます。
    美容室もあまり騒がしく無いのがありがたいです。
    これからの髪色の変化も楽しみです♪
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    Mi様
    先日はご来店頂きありがとうございますれ

    そして、大変嬉しい口コミも頂きありがとうございます♪

    日頃からお客様一人一人に合わせた接客、リラックスできる空間を大切にしながら、
    カウンセリングなども丁寧にさせて頂いております。
     
    今回はボンドカラーでお染めさせて頂き、色落ちも凄く綺麗ですので是非楽しんで頂ければと思います^ ^

    2日間に分けて長時間となってしまいましたがご来店頂きありがとうございます♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    担当 AMANE

  • pintaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの拙い説明でも、ちゃんと理解してくださってて、思った通りの仕上がりになりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット/カラー】オーガニックリタッチカラー+カット¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    pinta様
    先日はご来店頂きありがとうございます♪

    そして大変嬉しい口コミも頂きありがとうございます!

    日々カウンセリングを心がけており、その上でpinta様と自分のイメージが合い、思った通りの仕上がりになりとても嬉しい気持ちでいっぱいです♪

    また何か困ったことなどございましたらその時は是非お待ちしております!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    担当 AMANE

  • ちーちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    縮毛矯正とリタッチをしていただいて、長い時間ありがとうございました。
    サラサラになり、梅雨を乗り越せそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正/カラー/カット】ダメージレス縮毛矯正+リタッチカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    ちーちゃん様
    先日はご来店頂きありがとうございます♪

    そして、大変嬉しい口コミも頂きありがとがございます!

    長時間の施術となりましたが、ちーちゃん様の満足のいくお仕上がりにでき私も嬉しい気持ちでいっぱいです!

    次回は根本が伸びてきたら染めどきかと思われますのでまたその際にはお待ちしております♪

    この度は口コミを頂きありがとうございました^_^

    担当AMANE

  • こさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/20

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    カットとカラーをお願いしましたが、帰りに髪の毛を触ったらごそっと髪の毛の束が、、すいてもらった後シャンプーどころか髪の毛を払うこともしてくれなかったようです。家もお風呂も髪の毛だらけ、。こんなことは初めてです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット/カラー】オーガニックリタッチカラー+カット¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    こ様
    先日はご来店いただきありがとうございました。

    この度はご帰宅後に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    お客様が快適にお帰りいただけるよう細心の注意を払っているつもりでしたが、
    このような事になってしまったことを深く反省しております。

    これからもお客様のお声を真摯に受け止め、サービスの改善に努めて参ります。
    この度はお忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    スタイリスト  リン

  • Ririさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    悩みが改善できてよかったです!
    ありがとうございました!!

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    【縮毛矯正/カット】ダメージレス縮毛矯正+カット☆前処理TR付き¥13700

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    Riri様、
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミも書いて下さりありがとうございます!

    しっかりと縮毛矯正をかけさせていただきましたので、
    これからの季節も快適に過ごせるかとおもいます!
    ご満足いただけて私もとても嬉しいです!

    伸びてきて襟足の長さなど気になってきましたら是非またお任せ下さい!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    スタイリスト  リン

  • だいちゃんさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/5/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    満足です。また宜しくお願いします

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    【縮毛矯正/カラー/カット】ダメージレス縮毛矯正+リタッチカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!
    仕上がりに満足頂けて何よりです。
    またのご来店お待ちしております!

    stylist Aoi

  • さきさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/20

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    2回目の来店になります。毎回自分を担当してくれた方がスタイリスト一覧にいない事が謎です。指名しようにも何方が前回担当してくれたのかもわからず困ります。
    初回来店時のお姉さんの施術が良かったので2回目来店を決めました。上記にあるように一覧からは不明だった為指名はナシ。
    予約時に希望などを書く欄やなりたいスタイル写真を選択してるのにも関わらずやりとりから全く読んでないんだな、じゃあ欄いらないよねとは思います。
    今回の施術は終始雑。洗髪時水が跳ねたり流す際にも何も聞かれず、他にも様々な箇所でヒアリング不足を感じました。齟齬がないよう伝えようとしてもわかった体で聞いてもらえてないように思います。
    また仕上がりは前髪が他人に指摘される、つまりすぐわかるくらいには斜めでした。
    眉毛ギリギリで揃えてくださいとお願いしたと記憶してます。
    また希望してない話にもだしてないシースルー前髪になってしまったのもショックです。オイル付けて良いか聞かれましたが毛先だけだと思い了承しましたが、前髪にべったりつけられたのも嫌でした。
    お直しに行く時間もないので、この酷い前髪でとにかく過ごすしかないです。文字足りません

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    平日限定☆カット+リタッチカラー+AMASIAトリートメント¥6500※白髪染も可

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    さき様

    先日はお忙しい中ご来店ありがとうございました
    大変ご不満な思いをさせてしまいまして本当に
    申し訳ございませんでした
    ご意見を頂き改めて技術 接客を見直していきます
    大変申し訳ございません

    貴重なご意見を頂き全て改めていきます
    ご来店ありがとうございました

  • ぜさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足しました

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    ぜ様
    口コミ投稿ありがとうございます^^

    パーマ落としてマッシュスタイルにかなりのイメチェンでしたね^^

    これから楽しい東京ライフ送って下さい^^

    またメンテナンスでお待ちしております^^

  • こたさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのリタッチでしたが、仕上がりがとても綺麗で、フルカラーした時のような感動がありました。トリートメントもできて、お値段もありがたかったです。またリピートします!!

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    平日限定☆カット+リタッチカラー+AMASIAトリートメント¥6500※白髪染も可

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    こた様、
    今回もREMにご来店いただき、
    髪の毛をおまかせ下さりありがとうございました!
    嬉しい口コミも書いて下さりありがとうございます!

    カラーで使った薬剤や、カットの仕上がりなどはカルテに記録していますので、
    リタッチでも綺麗に繋げることが出来ます!

    前回もボンドカラーに変更、トリートメントもしていただいたおかげで
    とてもツヤツヤになり、髪質もしっかりしたように思います!
    ぜひ続けていただけるとより効果を感じられると思いますので、
    次回もまたお任せ下さい!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    スタイリスト  リン

レム 武蔵小山(REM)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
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