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  7. 20ページ目
サロン平均
4.63
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ドチえもんさん(女性/~10代前半)

    [投稿日] 2024/10/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも安定の仕上がりをありがとうございます!!
    手際もよく、帰り道に寄れるのでありがたいです。
    またよろしくお願いします^^
    (口コミ遅くなってすみませんー!)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    ドチえもん様、

    いつもご来店ありがとうございます!!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    いつも楽しいお話が聞けてこちらも嬉しいです!♪

    これからもご満足のゆくお仕上がりをご提供させて頂きます!

    また来月もお待ちしております!


    担当    ケンシロウ

  • ブーケさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/19

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    私がイメージ写真をしっかりと準備していかなかったのがいけなかったかもしれません。ハーフアップをお願いしたところ、巻いていただいて「くるりんぱ」しただけ。
    ゴムも剥き出し、後ろ姿はゆるゆるボサボサで1.5時間後にはサイドもゆるっゆるに崩れてしまいました。
    正直、これなら自分でできたなと思います。大切なときにお願いするにはリスクが高すぎ、もう一度お願いすることはないと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【アレンジ】ゆるふわパーティセット

    [施術メニュー] ヘアセット

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    ブーケ様、
    先日はご来店いただきありがとうございました。

    大切な日に、ヘアセットを担当させていただいたのにも関わらず、ご満足いただくスタイルにできず大変申し訳ございません。

    そして、イメージをうまく伝えることができずにすすめてしまったこと、髪の毛が崩れてきてしまったこと、猛省しております。

    どのお客様にも安心してお帰りいただき、時間が経っても崩れないようにサイドのピンの留め方など、改めて注意して、かわいいヘアセットを提供できるよう努めます。

    貴重なご意見いただきありがとうございました。今後に活かしていきたいと思います。

    改めまして、申し訳ございませんでした。

               
                            MOEKA

  • ょぅさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    家族でお世話になってます。
    イメージ通りの仕上がりに毎回満足しています。
    コンパクトなPadで雑誌が読めるので腕も疲れないし、
    飲み物のおかわりも何度か声掛けしていただいて快適に過ごさせていただいてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ♪】カット+リタッチカラー+AMASIA SPEEDトリートメント ¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    ょぅ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、嬉しい口コミありがとうございます^^

    施術中のお話など私のほうこそ、とても楽しませていただいています。
    ありがとうございます!

    またの髪の毛が扱いにくくなってきたら、
    メンテナンスでのご来店お待ちしております^^

    今後ともよろしくお願いします!

                          MOEKA

  • りおんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもとても手際よく丁寧に対応していただいてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット/ボンドカラー】透明感◎ ボンドカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    りおん様、
    先日はご来店いただきありがとうございます!

    そして、いつもご指名頂きありがとうございます♪
    今回は縮毛矯正とカットでプチイメチェンでした!

    また期間を置いてからハイライト入れられたらと思います♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    担当 AMANE

  • Annaさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色もカットもとても気に入っています!たくさんお話ししてくださって、終始、快適な雰囲気で過ごすことができて良かったです。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット/カラー】オーガニックフルカラー+カット  ¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    Anna様、
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!

    口コミありがとうございます!

    お仕上がり気に入っていただき私も大変嬉しく思います!

    その後いかがでしょうか?^ ^

    また素敵なヘアスタイルをご提供できるようより精進してまいります!

    楽しいお話こちらこそありがとうございました!
    時間があっという間にすぎた感じがしました笑


    またのご来店お待ちしております!



    担当    ケンシロウ

  • nonoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はハイライトを入れて2ヶ月くらい経つので、生え際の白髪が気になっていたので、リタッチをお願いしました。色の相談も丁寧に色々と教えてくださり、仕上がりもとても馴染んで白髪も目立たなくなり、色も満足な仕上がりにしていただきました。今度はボンドカラーも挑戦してみたいなぁと思います。
    まだ数回しか通っていませんが、サロンの雰囲気と居心地もとても良くてスタッフの皆さんの自然で気さくな感じがとても気に入っています。今後も母娘とともにお世話になろうと思っています^ - ^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    nono様、
    先日はご来店頂きありがとうございます♪

    そして、大変嬉しい口コミも頂きありがとうございます^ ^

    ハイライトは沢山の活かし方がございますので、こちらも沢山ご提案できればと思います!!

    ハイライトライフ楽しんでくださいね!

    次回のご来店も心よりお待ちしております☆

    担当 AMANE

  • すけさん(男性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2024/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しましたが、希望通りのスタイルにしていただき、大満足です。リラックスできる雰囲気で、スタッフの方も話しやすく、終始楽しい時間を過ごせました。また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】デザインカット+シャンプー¥3700

    [施術メニュー] カット

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、とても嬉しい口コミを投稿してくださって、ありがとうございます!

    仕上がりに満足していただき、とても嬉しく思います(^^)
    スタイリングのやり方などわからないことがあればいつでもお気軽にご相談ください!
    こちらこそ楽しい時間をありがとうございます♪

    これからも、お客様に満足して頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります(^ ^)
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    stylist ヨネタユウヤ

  • わんわんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/10/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回から3ヶ月経過…
    カット&トリートメント&フルカラーを
    オーダーしました。
    前髪を作り、
    秋色カラーにして頂きました。
    久々の前髪の扱い方に迷走中~
    下ろしてみたり(ちよっと長いかな)、
    あっちに流してみたり、
    こっちに寄せてみたり。
    色々と楽しみたいと思ってします。
    ありがとうございました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定☆カット+リタッチカラー+AMASIAトリートメント¥6500※白髪染も可

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    わんわん様、
    先日はご来店いただきありがとうございました^^
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!


    前髪もつくって、耳の方まで切り込んだ髪型とてもお似合いでした!
    そしてわたし好みの髪型で、一緒にワクワクさせていただきました。
    カラーも秋らしくなったので、ぜひ楽しんでいただけたら嬉しいです^^


    前髪の乾かし方は慣れてきましたでしょうか??
    お伝えした方法が難しければ、何かまた対策を伝えられたらと思います!
    気分的にもっと短くしても良さそうでしたら前髪の存在感を出すのもいいですし、
    変化を出しながら髪型をかえていきましょう~!

    また楽しみにお待ちしております!
                  MOEKA

  • ぽんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/1

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ヘアセットを頼んでる時点で後に予定があることが明白にも関わらず15分ほど遅れてのスタートでした。(よって終了も15分遅れ)
    セットいただいている間の接客は問題なかったので、時間に関してだけとても残念です。

    ご担当等の関係もあるのかもしれないですが、他のスタイリストさんも手が空いてそうな方がいる中、他の人をフォローし合うといった雰囲気も見受けられませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【アレンジ】ゆるふわパーティセット

    [施術メニュー] ヘアセット

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    ぽん様
    先日はご来店いただきありがとうございました。また、貴重な口コミも書いていただきありがとうございます。

    理由はどうであれ
    当日お待たせしてしまいました事、
    大変申し訳ございませんでした。

    お時間に関しまして
    今以上に意識しお客様を担当させていただきます。

    他のスタッフも普段からフォローしあっておりますがお客様一人ひとりを担当していたため、状況により難しい場面もこざいまして、
    結果ぽん様をお待たせしてしまう事となり
    あらためまして、申し訳ございませんでした。

    より居心地の良い空間をお作りできるよう、精進して参ります。

    また機会があればよろしくお願いいたします。

               MOEKA

  • どりさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/9/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてだったので、店舗を見つけるのに手間取った
    店内は広く明るかった
    お話をされるのは、あまり好まない方なので
    べらべら話す方ではないので
    よかった
    できあがりは満足です
    予約がとれたらまたお願いしたい

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース限定】デザインカット¥3200

    [施術メニュー] カット

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    どり様、
    先日は数ある美容室からREM武蔵小山店へご来店くださり誠にありがとうございました!

    嬉しい口コミを書いていただきありがとうございます!

    ご来店時に道に迷われてしまったそうですので、
    お客様がわかりやすい案内方法を弊社で模索してまいります!

    接客につきましては、
    お客様によっては、皆様、接客のお好みがあると思いますので、
    我々美容師も、くみ取れる範囲でお客様に合わせて施術させていただいております^ ^
    どり様のお好みにあっていたようでよかったです^ ^
    他にご要望などがあればご予約時、ご要望の欄にご記載いただければと思います♪

    お仕上がりも気に入っていただけたようで嬉しく思います^ ^

    また伸びてきましたら是非お待ちしております!!



    担当    ケンシロウ

  • そらさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました!レイヤー入れたいのと髪色を
    変えたく、相談に乗って頂きありがとうございます♪
    初めて、アッシュ系を染めて大満足のベージュ色になり
    ほんと嬉しいです!旦那さんからも、すごくいい色だね!と褒めてくれました!前髪も重たく広がりがあり悩みでしたが、整えてくださり、前髪も大満足です!子育てに
    日々、忙しくなかなか自分に時間がかけられない中で
    久しぶりに行けた美容室で大満足でした♪今度は前髪の縮毛矯正でお伺いさせて頂きます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定☆カット+リタッチカラー+AMASIAトリートメント¥6500※白髪染も可

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    そら様、
    先日は数ある美容室の中から当店を選んでくださり、指名してくださりありがとうございます♪

    そして、大変嬉しい口コミも頂きありがとうございます!

    そら様のご希望のお色味、スタイルを提供することができ、私も大変嬉しい気持ちでいっぱいです☆

    また是非お悩みなどございましたらいつでも、お待ちしております♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    担当 AMANE

  • ひなうらさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回お世話になっています
    カラーにこだわりの無い私に色々と提案して下さり有難うございます!今回は艶が出ていて良い感じに仕上がっていました。月1のカラーが楽しみになっています~
    また来月も宜しくお願いしますね

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    ひなうら様、
    先日はご来店ありがとうございました!

    今回のお色はいかがだったでしょうか?^ ^
    バイオレットの効果ですごく艶もでていて
    今まで一番お似合いでした☆

    また次回も同じ色もいいと思いますし、また相談して決めましょう!^ ^

    来月もお待ちしております^ ^


    担当    ケンシロウ

  • こまりさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに伺いました。希望通りの仕上がりでした、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】リタッチカラー ¥3500

    [施術メニュー] カラー

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、とても嬉しい口コミを投稿してくださって、ありがとうございます!

    ベースが明るめのカラーをされているので気になることも多々あるかと思います。
    カラーやケアのこと、お気軽に何でも聞いてくださいね(^^)
    久しぶりのご来店とても嬉しく思います!
    僕が楽しませてもらってるくらいです、ありがとうございます(^o^)

    これからも、お客様に満足して頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります(^ ^)
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    stylist ヨネタユウヤ

  • めぐりんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024/9/18

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    残念ながらはねまくりです。レイヤーなので自然に内巻きになりますと言われましたが翌日からNG…
    だいたいお店を出た直後に会った友人からもカットしたことさえ気づかれなかった、、、
    本当に希望通り3センチ短くなったのか、直後の自分も微妙でしたが、、、
    凄く早い施術でしたのでありがたかったのですが、、、うーん乗り切れるかどうか、、、
    一か月後に素敵になじむようなカットでしたらスミマセン。

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース限定】デザインカット¥3200

    [施術メニュー] カット

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    めぐりん様の満足のいくスタイルを提案できず大変申し訳ございませんでした。

    カウンセリング時に前回、前々回の美容室での仕上がりで危惧されていた事を話して下さったので、そうならないように今回は、レイヤーの軽さがまだ残っているのでベースの長さカットしながら、レイヤー部分と長さを徐々に合わせていくということを提案させて頂き5センチカットさせて頂きました。

    他のご提案としましては、
    長さは短くはなってしまいますが、レイヤー部分もカットし重たさを出して長さを揃えるといった方法などもございましたが
    カウンセリング時にで
    めぐりん様のイメージをもっと聞き出せていればと猛省しております。

    めぐりん様から頂いたご意見を生かし、これからも精進してまいります。

    この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。

    担当 AMANE

  • ともさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    悩みの多い髪質や難しい要望にも、すべてこたえてくださり感謝しています。仕上がりも大変満足しております。次回も宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正/カラー/カット】ダメージレス縮毛矯正+リタッチカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    とも様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、嬉しい口コミありがとうございます!

    髪を全体バッサリ切ってヘアチェンジを任せていただき、嬉しかったです^^
    ワンカールのパーマとてもお似合いでした!
    長さも変わってパーマもかけたので、またいろんなお悩みが出て来るかと思いますが、
    少しでも楽になるようにカットの量の調整の仕方やパーマの巻き方を工夫できたらなと思います^^

    また、こうなってほしいなどお悩みでてきたら前回のように是非お伝えください!
    前髪も切るか迷われていたので、次回また切るか相談して
    髪の毛アップデートしていきましょう^^

    またのご来店楽しみにお待ちしております!

                                   MOEKA

  • ドチえもんさん(女性/~10代前半)

    [投稿日] 2024/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術前にしっかりとしたカウンセリングがあり
    いつも安心してお任せできます。
    こちらのヘアサロンでは初めてのパーマでしたが、こちらの要望を聞きつつ、スタイリスト様目線のアドバイスや提案も取り入れてくださり、素敵にスタイルチェンジしていただきました。
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【パーマ/カラー】水パーマ+リタッチカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    ドチえもん様、

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます!!

    お仕上がり気に入っていただき嬉しいです!

    その後パーマいかがですか?^ ^
    今回、外ハネボブと、いつもと違うパーマスタイルだと思いますので、
    スタイリングが慣れないかもですが、
    緩めパーマで後ろ方向にねじると動きが出やすいと思いますので
    是非やってみてください!☆


    またいつでもご相談下さい!☆!



    担当  ケンシロウ

  • 小林さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    よい美容師さん!ベテラン!
    顔周りのカットが可愛くなりました!
    ありがとうございます~!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正/カット/Tr】手触り◎カット+ダメージレス縮毛矯正+TOKIO

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    小林様、

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!

    お仕上がり気に入っていただき私も嬉しく思います!
    その後いかがでしょうか^ ^?

    顔まわりもレイヤーや、韓国風の前髪もすごくお似合いでしたので、
    ストレートアイロンでスタイリングも是非やってみてください^ ^

    また根本が伸びてきたらお待ちしております☆


    担当   ケンシロウ

  • なっちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/9/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもどんな髪型にしようか、どのカラーにしようか、決まらないまま予約の日になってしまい、毎回相談から入るのですが、一緒に考えながら決めてくださるので、今回も大満足な仕上がりになりました!
    ヘッドスパも初めて受けましたが、私好みの力加減で、すごく気持ちよかったです!身体の調子も良くなりました。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット/カラー】オーガニックフルカラー+カット  ¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    なっちゃん様
    先日はご来店頂きありがとうございます♪

    カラーもたくさんのお色味がございますのでこれからもご提案させて頂きます!

    ヘッドスパをすると血流も良くなり、体もスッキリしますのでリラックスしたい時に是非ご利用ください☆

    いつもご利用頂きありがとうございます!
    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    担当 AMANE

  • きくよさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024/9/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にやっていただき大変満足しています!料金もリーズナブルです。又うかがいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正/カット】ダメージレス縮毛矯正+カット☆前処理TR付き¥12400

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、とても嬉しい口コミを投稿してくださって、ありがとうございます!

    良いペースでご来店頂いているので、髪の毛も綺麗を保ててます(^^)
    カラーもしているのでダメージも気になってきたらトリートメントの種類も豊富にありますのでお気軽にご相談くださいね!

    これからも、お客様に満足して頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります(^ ^)
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    stylist ヨネタユウヤ

  • ももみかんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/10

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ブリーチ+カラーをしており、地毛が目立ってきたのでフルカラーをお願いしようと思っていました。
    髪の状態を見ていただいた結果、ブリーチ部分の色がかなり明るくなっており、染めた際にあまり馴染まない可能性があること、髪の痛みがあるため、待てるのであれば今回は染めないほうが良いかもと提案されました。
    話を聞いて納得し、今回はシャンプーカットのみお願いしました。
    今の髪の状態と、もし染めた場合どうなるか、しっかりと提案いただけたので良かったです。

    一点だけ、帰宅後に髪を梳いた際に切った髪がごそっと取れたので、仕上げの前に切った髪をしっかりと取り除いていただけると助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット/白髪ぼかし】白髪染めリタッチカラー+カット ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、とても嬉しい口コミを投稿してくださって、ありがとうございます!

    ブリーチしている部分としてない部分で、時間が経つとどうしても差が出てくるので気になってきたときはブリーチしましょう^_^
    また悩みが出てきた際はお気軽にご相談ください!
    仕上げの点、大変申し訳ございません。これからは確認を徹底してしていきます。

    これからも、お客様に満足して頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります!
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    stylist ヨネタユウヤ

  • ののさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/9/7

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    今回はカットとトリートメントをお願いしました。ヘアケアの話もしてくださり、テキパキとしてくださって良かったな~なんて思って帰宅したのですが、左右の髪の長さにかなりバラつきがあり気になっています。
    そうなってくると、テキパキされて予定時間の30分以上早く終わったのも雑にされたからなのかな、と悪い方に考えてしまいました。
    子どももいるため直していただく時間もとれないので、髪の毛を結んだりごまかしながら過ごしたいと思います。
    すみません、素敵になったと思った髪の毛が鏡を見るたび悲しい気持ちになってしまったので思わずコメントしてしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット/Tr】カット+AMASIA INPITARIトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    のの様
    いつも当店にご来店いただき、ありがとうございます。

    お忙しい中わざわざご来店いただいたのにもかかわらず、悲しい気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。

    美容師として、してはならない確認不足であり、気づけなかったことに対しても深く猛省しております。

    施術時間については雑にしたつもりは一切なく、髪の毛のお話も普段通り一人一人のお客様に合わせて、お話させていただきました。
    そう思わせてしまったことも、大変申し訳ございませんでした。

    本来なら、左右の長さを合わせるお直しをさせていただきたいのですが、お時間が難しいとの事で大変心苦しく思っております。

    もしのの様がよろしければ、また是非担当させていただきたく、今の状態をしっかりと確認し、次の理想の髪型に向けても丁寧に施術させていただきたいと思います。

    改めまして、
    悲しい気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お忙しいとは思いますが、それでももしお時間作れる時がありましたら、差し支えなければお電話いただければと思います。

    お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

    担当   MOEKA

  • さびくろさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/9/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まず、カウンセリングもしっかりしていただいき施術が始まりました。今回は縮毛矯正とリタッチカラーとカットをお願いしました。とにかく仕上がりが最高でした。やりたかった髪型になれたのも嬉しかったんですが3時間近い施術ではありましたが楽しいお話で盛り上がり、あっという間に完成しました。今後、髪は担当スタイリストさんに安心してお願いできます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正/カラー/カット】ダメージレス縮毛矯正+リタッチカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    さびくろ様、
    先日はご来店ありがとうございました!

    お仕上がり気に入っていただき嬉しく思います!☆

    その後、いかがでしょうか?^ ^

    今回は広がりを抑えるため縮毛矯正をさせていただきましたが、
    だいぶ印象も変わり、扱いも今までと比べてとてもやりやすくなると思います!

    さびくろ様の頭の形や骨格的にショートもとても似合いそうですが、
    今回は切りっぱなしボブという事でオーダーいただきましたので似合うようカットさせていただきました^ ^
    ボブもとてもお似合いでした!

    またカラーなどご相談ください^ ^

    またのご来店お待ちしております!


    担当   ケンシロウ

  • よしさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧で、細かく、綺麗な色と、仕上がりも完璧でした。
    お値段リーズナブルなのにサービスもよいので、リピーターになっています。 またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー/Tr】オーガニックリタッチカラー+最高級◎TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    よし様、
    いつもREM武蔵小山店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    大変嬉しいお言葉ありがとうございます。

    定期的にカラーをしながらもいつもケアを大切にしてくださる、
    よし様の髪質は我々美容師側も大変綺麗でびっくりしております^ ^

    いつも最上級の、TOKIOトリートメントをご施術させていただいておりますが物足りなくなりましたら別の髪質改善メニューもご用意させていただきますのでご相談下さい!



    担当    ケンシロウ

  • みうさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが緊張する事なく最後まで楽しかったです。
    早い時間から開いてるので、とてもありがたいです。
    髪型もお気に入りです。
    やっとこれからも通いたい美容室が決まりました☆
    次は縮毛よろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】カット+白髪染めフルカラー ¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    みう様、
    先日は数ある美容室の中から当店を選んで頂きありがとうございます!

    そして、ご指名も頂きありがとうございます♪

    通いたい美容室にREMを選んで頂き大変嬉しい気持ちでいっぱいです!!

    次回は縮毛矯正をして、サラサラ艶々にして行きましょう^_^

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    担当 AMANE

  • nonoさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もまた初めから最後まで丁寧に対応していただきました。仕上がりも大満足です。リラックスし過ぎてウトウトと寝てしまい、カットしてもらっているのに動いてしまい申し訳なかったです!今週また縮毛矯正で娘がお世話になるので、宜しくお願いします。親子で気に入っている美容院です^ - ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース限定】デザインカット¥3200

    [施術メニュー] カット

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、とても嬉しい口コミを投稿してくださって、ありがとうございます!

    ハイライトも綺麗に入っているので生かして色々なカラーも楽しみましょ^_^
    ショートなので、気になるスピードが早いかと思いますが悩みなどがでてきたらお気軽に相談してくださいね。
    リラックスしてもらえて、嬉しく思います(^^)

    これからも、お客様に満足して頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります!
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    stylist ヨネタユウヤ

  • しずくさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で3回目の来店です。
    近々、大事なイベント事があるのでカラーは落ち着いた色で、ただ黒にはしたくない。という我儘にも、丁寧に対応してくださりありがとうございました。
    施術中も楽しくお話ししてくださり、大満足の一時でした。
    またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ♪】カット+リタッチカラー+AMASIA SPEEDトリートメント ¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    しずく様、先日はご来店頂きありがとうございます♪

    いつもご指名頂き、大変嬉しい口コミも頂きありがとうございます!

    しずく様の大切なイベントの為に今回は少し落ち着いたお色味で9月にも入ったということで少し秋らしさと色落ちも華麗になるようなカラー提案させて頂きました!

    お互いの好きな物が一緒でお話も沢山できて、こちらも凄く楽しいお時間を過ごさせて頂きました♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    担当 AMANE

  • HITさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチカラーをお願いしました。
    カラーからブローまでとても丁寧にご対応いただき、仕上がりも満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    HIT様、
    先日はご来店いただきありがとうございました^^
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    リタッチカラーで綺麗に繋げていくのもいいですし、
    同じ色に飽きてきたら、全体のカラーで秋っぽく変えてみるのもおすすめですよ^^

    これからも気に入っていただけるように、
    新しいご提案をさせていただきたいです!

    またのご来店お待ちしております^^


    MOEKA

  • ドチえもんさん(女性/~10代前半)

    [投稿日] 2024/8/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも私の「こうなりたい」を実現してくださり、ありがとうございます!
    スタイリングのコツも掴んで良い感じですが
    アドバイスいただいた通り、次回はパーマをお願いします♪
    前髪評判良くて嬉しいです^^

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    【カット/カラー】オーガニックリタッチカラー+カット¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    ドチえもん様、
    いつもご来店、嬉しい口コミありがとうございます!^ ^

    次回のパーマどのようなニュアンスでかけるか
    私もワクワクしています^ ^

    カラーも一緒にすると思いますので
    カットも含め沢山ご相談下さい!!

    来月もお待ちしております^ ^


    担当   ケンシロウ

  • ベルネコさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/8/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    相談しながら切り進めてもらいました。
    前髪も丁度よい感じです!

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    【レディース限定】デザインカット¥3200

    [施術メニュー] カット

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    ベルネコ様

    ご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます!

    お仕上がり気に入っていただき嬉しいです!

    またのご来店お待ちしております!


    担当   末吉

  • ゆかぶさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024/8/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    写真通りにカットしてもらえました、ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘッドスパ】リラクゼーション♪ヘッドスパ+カット

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    REM 武蔵小山【レム】からの返信コメント

    ゆかぶ様、
    数ある美容室の中から当店へご来店いただきありがとうございました。

    ゆかぶ様がお写真を持ってきていただいたおかけで、イメージが汲み取りやすく
    カットすることができ大変助かりました^^
    理想通りになってわたしも嬉しいです。
    ありがとうございます!

    また伸びてきて、毛量など気になり始めたらぜひお待ちしております。
    今後ともよろしくお願いいたします。


    担当        MOEKA

レム 武蔵小山(REM)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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