- サロン平均
-
4.54
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
前回のヘアスタイルが気に入り、パーマのメンテとカラー・カットをしていただきました。丁寧な接客と、今回のヘアスタイルもドストライクな仕上がりでした。今回は施術内容も多くスタイリストさんに負担をかけてしまって申し訳ないなと感じておりましたが、嫌な顔少しもせずに接していただき、今回も担当していただいて良かったなと思います。美容院全体の雰囲気も良く、程よく静かで過ごしやすいです。また、飲み物の補充も定期的にしてくれ、Netflix等の視聴もできるため長い施術もあっというまでした。細かな気遣いがあたたかい、本当に良い美容院だと思います。また利用したいです、ありがとうございました。
カット＋似合わせパーマ＋リタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
みは様
数ある美容室の中からTerraceを選んでいただき
2回目のご来店と、嬉しい口コミまでありがとうございます^ ^
接客、仕上がり、気遣いなど、お褒め頂き嬉しいです！！
日頃意識して大切にしているところなのでこれからもそう思っていただけるように
精進してまいります！！
前回もかわいく仕上がりましたが、今回は前回より少し細かめにパーマを
かけさせて頂き、めちゃめちゃお似合いでした♪♪
カラーもパーマも2ヶ月後にまたメンテナンスしていただけると
かわいいが続いて、スタイリングもしやすくなるのでまたいらして下さい♪
次回も楽しみにしています^ ^
Terrace 副店長 邊見 愛那
2度目の来店でカットとパーマをお願いしました。パーマのかかり具合を相談しイメージ通りの仕上がりになりました。3h30mくらいの長い時間ですが、ドリンクサービスやトイレの確認もあってよかったです。Wi-Fiのつながりが良くないのでそこが改善されればいいですね。また来店予定してます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
丁寧で優しく対応していただき、雰囲気もよくて良かったです。
【ダメージレスに色素改善♪】ブリーチなしWカラー￥15000→11000
[施術メニュー]
カラー
初めてでしたが、カウンセリングもとても丁寧でした。
髪色や髪型をニュアンスでお伝えしても、理想通り仕上げてくれたので大満足です！
また利用したいと思います！
【広がり・パサつき対策】カット＋透明感カラー＋6STEPトリートメント￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧なカウンセリング
楽しい時間を過ごさせていただきいつも満足の行く帰り道
家に着くと必ず白髪染めを混ぜても見つける白髪
残念です。
あー自分の白髪が悩ましい
今回はどこか塗り具合が甘いような
たっぷり塗って欲しく思ってるけど言えませんでした。
【カラーで髪質改善☆】カット+髪質改善カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
凄く丁寧に対応してくださるのでとても心地よく、アドバイスもしてくれたり、2ヶ月ぶりにお伺いしたのにその時の事まで覚えて下さったり接客、技術大満足です。今後も利用させて頂くのでよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
なかちょ様、先日はご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミのご投稿までありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
久しぶりにお会いできて本当に嬉しかったです！
前回のお話も覚えてますよ～！ またお話できて楽しかったです♪
接客も技術も満足いただけたとのこと、とても励みになります！
これからも居心地よく過ごしていただけるように頑張りますね!(^^)!
またお会いできるのを楽しみにしています！
今後ともよろしくお願いします♪
Terrace 茅場 悠介
本人大満足でした！
【ご新規様限定☆】メンズカット＋マッサージシャンプー￥4500→4000
[施術メニュー]
カット
やいちゃん様、先日はご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミのご投稿までありがとうございます！
大事なお子さまのカットを任せていただけて、とっても嬉しかったです!(^^)!
これからも安心してお任せしてもらえるようにがんばります！
またぜひお待ちしております！！
ありがとうございました！
Terrace 茅場 悠介
ヘアスタイルについて親身に相談にのってもらい、思い通りの仕上がりになりました。また、伺います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
何回か通っています。大まかなオーダーになってしまうのですが、丁寧にカウンセリングしてくださり希望通りのカット・カラーになります。今回カラーをピンク系でお願いし、可愛い春カラーに染めていただき大満足です。いつもありがとうございます！これからもよろしくお願いします。
【Terrace☆定番】カット＋透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
haru様いつもご来店いただきありがとうございます！！
大まかなオーダーでも安心してお任せいただけること、本当に嬉しいです。
いつも信頼してくださっているからこそ、季節感や雰囲気に合わせてご提案させていただいています♪
今回のピンク系カラー、春らしくてとてもお似合いでしたね^ ^
やわらかい雰囲気がさらに引き立っていて、私も仕上がりにワクワクしました^ ^
これからも毎回「今回もよかった」と思っていただけるよう、丁寧なカウンセリングと似合わせを大切にしていきます。
今後ともよろしくお願いいたします♪
Terrace 副店長 邊見
前髪だけのカットで伺いましたが、とても丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
とっても素敵な店内でした。丁寧に施術していただきありがとうございました！
【触れたくなる髪へ♪】カット＋ツヤ髪ダメージレス縮毛矯正￥17000→15000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
カウンセリングも丁寧で、とても相談しやすかったです！
最後のスタイリングのアドバイスまで分かりやすくありがとうございました！
髪色も綺麗に仕上げて下さり完璧でした！
【迷ったらこれ☆】カット＋透明感カラー＋4STEPトリートメント￥16000→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
のん様
とても嬉しいお言葉をありがとうございます！
カウンセリングからスタイリングまでご満足いただけて、本当に安心しました。
仕上がりの髪色も気に入っていただけて嬉しいです！とてもお似合いでしたよ
これからもご相談しやすい雰囲気づくりと、分かりやすいご提案を心がけてまいります。
次回もぜひ、季節や気分に合わせたスタイルを一緒に楽しみましょう！
またお会いできるのを楽しみにしております(^^♪
小野澤 周士
施設も清潔でおしゃれ、サービスや品質もとても良いのでおすすめです。
【ご新規様限定☆】メンズカット＋マッサージシャンプー￥4500→4000
[施術メニュー]
カット
ヒロト様
この度は初めてのご来店、Terraceを選んでいただき、
そして嬉しい口コミをありがとうございます^ ^
店内の雰囲気やサービス面お褒め頂き嬉しいです！
これからも向上し続けるように頑張っていきます！！
またお仕事のお昼休憩などで切りにいらしてください♪
のびて気になるところがあればその際はご相談下さい♪
Terrace 副店長 邊見
産後久しぶりの美容院でしたが、とてもリラックスできました。始めのヒアリングも丁寧で、伸びきった髪もとても可愛くカット･カラーしていただき、大満足です！
【迷ったらこれ☆】カット＋透明感カラー＋4STEPトリートメント￥16000→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なおなお様この度はご来店いただきありがとうございました^ ^
産後の大切なタイミングで、久しぶりの美容院に当店を選んでいただけたこと、とても嬉しいです♪
リラックスしてお過ごしいただけたと聞いて安心しました◎
伸びきった髪も、今のライフスタイルに合わせて扱いやすく、でもちゃんと可愛く！を意識してカット・カラーさせていただきました^ ^
毎日バタバタだと思いますが、少しでも鏡を見る時間が気分転換になりますように♪
またほっと一息つきにいらしてくださいね！
お会いできるのを楽しみにしています^ ^！
Terrace 副店長 邊見
レイヤーの入れ方がとても丁寧で、扱いやすいスタイルにしていただきました。
前髪も細かく調整してくださり、とても満足しています。
シャンプーも心地よく、リラックスした時間を過ごせました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めて伺いました。予定が早く終わりホットペッパーで時間みたら早く空いていたので指名していましたが指名なしで早くお願いしたらすぐ対応してくれました。しかも指名していた方が対応してくれて全てが神対応でした。シャンプーもマッサージが気持ち良くて最高でした！仕上がりも抜群で旦那に珍しく褒められました。本当にありがとうございました。
【2月☆限定】カット＋透明感カラー￥12000→8500
[施術メニュー]
カット、カラー
めちゃくちゃ上手でした。自分の理想通りに切って頂きました。カットもカラーも凄く上手です。またお伺いします！
【2月☆限定】カット＋透明感カラー￥12000→8500
[施術メニュー]
カット、カラー
ドラゴンフルーツ様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて、とても安心しました^ ^
カットもカラーもお任せいただき、理想通りと感じていただけて本当に嬉しいです。
今後もその時の気分や髪の状態に合わせて、扱いやすくフィットするヘアをご提案させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
今後ともよろしくお願いいたします！
Terrace 副店長 邊見 愛那
とってもサラサラにしていただきました。
カラーも相談にのってもらい、いい感じにしていただきました。気に入っています。
長い時間の施術でしたが、Netflixが入っているので退屈しませんでした。映画1本観ることができました！
ありがとうございました。また伺いたいと思っています。
【フルコース♪】カット＋縮毛矯正＋リタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
のりちゃん様
とても素敵な口コミをありがとうございます！
サラサラの仕上がりやカラーを気に入っていただけて、本当に嬉しいです。カラーも一緒にご相談しながら決めさせていただいたので、「いい感じ」と言っていただけて安心いたしました。
長時間の施術でしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。映画も楽しんでいただけたとのこと、嬉しいです♪
こちらこそありがとうございました。
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております！
小野澤 周士
ずっと行ってみたかった美容院だったので、今回行くことができてよかったです。当日予約だったにもかかわらず、快く施術していただきありがとうございました！！ブロー前のミルク？か、それとも仕上げのさっぱり系の匂いのオイル？どちらかの匂いがとても良くて、何の匂いだったのかよく見て覚えておけばよかった～と後悔しております（笑）＾＾
匂いの持続力が長かったので、LOAのオイルだったのでしょうか、、、？？またお伺いしたいです。ありがとうございました！
【2月☆限定】カット＋透明感カラー￥12000→8500
[施術メニュー]
カット、カラー
りりり様
この度は、数ある美容室の中からご来店いただき本当にありがとうございました。
ずっと気になってくださっていたとのこと、とても嬉しいです♪
香りも気に入っていただけて安心しました^ ^
ブロー前のミルク、もしくは仕上げのオイルのどちらかだったと思いますが、
次回ご来店の際に実際にお試しいただきながらご案内させていただきますね！
香りの持続も実感していただけて何よりです！
毎日が少し気分の上がる時間になっていたら嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
嬉しい口コミをありがとうございました^ ^
Terrace 副店長 邊見 愛那
初めての来店でしたが丁寧にカウンセリングしていただき、似合う髪色や髪型を沢山アドバイスしていただきました。
仕上がりもとっても素敵で子供も可愛いと言ってくれました。
ありがとうございました。
【迷ったらこれ☆】カット＋透明感カラー＋4STEPトリートメント￥16000→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あーちゃん様、先日は初めてのご来店ありがとうございました！
また、お忙しい中口コミのご投稿までありがとうございます！
しっかりカウンセリングさせていただいたので、仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです。
そしてお子さまからの「可愛い」は最高に嬉しいですね♪
また季節や気分に合わせて、いろいろご提案させてくださいね。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
Terrace 茅場 悠介
カットとダブルカラーをお願いしました。
カウンセリングが丁寧で、細かい希望までしっかり聞いてもらえました。
色味が本当にきれいで、仕上がりがとても気に入っています。
ダブルカラーでも髪が扱いやすく、毎日のセットが楽になったのが嬉しいです。
またお願いしたいと思える美容院でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
T様
嬉しすぎる口コミありがとうございます＊＊
カットもダブルカラーもお任せいただけて、とても嬉しかったです！
細かいご希望までしっかり共有できるようにカウンセリングを心がけていますので、
そう言っていただけて本当に励みになります！
色味も気に入っていただけて嬉しいです！
ミルクティーベージュがとてもお似合いでした♪
ダブルカラーでも扱いやすさを大事に、ダメージを最小限に抑えながら施術させていただいています！
毎日のセットが楽になったと聞けて何よりです＊
これからも「かわいい」だけじゃなく、「毎日が楽になる髪」をご提案できるよう努めていきます！！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
Terrace 副店長 邊見 愛那
何回も通わせていただいている美容院です！
ハイトーン系をいろいろお願いしていますが、毎回しっかりイメージ通りの色にしていただけます！
細かい要望まで汲み取ってくださるので、安心してお任せできます！
引っ越して少し遠くなってしまいましたが、それでも通い続けたいと思える美容院です！
カウンセリングも丁寧で、髪の状態やケア方法も分かりやすく教えてくださいます！
担当スタイリストさん以外考えられない！！！！
【ご褒美ケア♪】透明感カラー＋4STEPトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
初めて伺いました。
色々相談にのってくださってアドバイスして頂きとても助かりました。
これからの方向性も決まり楽しみです。
お店の雰囲気も良く居心地良かったです
また宜しくお願いします
【迷ったらこれ☆】カット＋透明感カラー＋4STEPトリートメント￥16000→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カット技術は素晴らしく仕上がりにとても満足しています。以前にカットしたモデルが写真で載っていたので
カットして欲しいイメージもわかりやすくて良かったです。また、利用したいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
はっちゃん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます(^^♪
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います！
カットモデルの写真を参考にしていただき、イメージを分かりやすくお伝えできたとのこと、
大変嬉しく思います。
ぜひまた理想のスタイルを一緒に作らせてください。
またお会いできるのを楽しみにしております(^^♪
仲川佑奈
初めてお伺いさせていただきました。
初カラーのため色々ご相談をして、希望のカラーにしていただきとても満足しています。
ありがとうございました。
【迷ったらこれ☆】カット＋透明感カラー＋4STEPトリートメント￥16000→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あや様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
初めてのカラーをお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
施術中にもお伝えさせて頂きましたが、ピンク系の色味は何度かカラーを回数重ねていくとより濃く入りやすいのでまた次回もご相談しながら決めていけたらなと思います。
今後もご希望やお悩みに寄り添いながらご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
小野澤 周士
いつもざっくりとしたオーダーでお願いしているのですが、毎回可愛い髪型にしてくださいます。
今回、髪の毛を乾かす時間を縮めたい。と相談したらちょうどいい塩梅で髪の毛の量を調整してくださり、ドライヤーの時間がとても短縮されました。
ありがとうございました！！
自宅からは遠いのですが、スタイリストさんの腕が一番大事なのでいつもお願いしてしまいます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あんぞう様
数ある美容室の中でTerraceを選んで頂き、いつもご利用ありがとうございます！！
いつもざっくりとしたオーダーでもお任せいただけて、とても嬉しいです♪
今回の「ドライヤー時間を短くしたい」というご相談も、毎日の扱いやすさを一番に考えて
量感を調整させていただいたので、実感していただけて安心しました(^^)
ご自宅から遠い中でも足を運んでくださり、本当にありがとうございます。
これからもライフスタイルに合った、可愛くて扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めていきます！
またお会いできるのを楽しみにしております。
Terrace 副店長 邊見
カットや、シャンプー等技術に関してよかったのですが、
営業熱心さが伝わってきて残念でした。
熱心なことは素敵なことだと思うのですが、
席にかけて数秒してからアプリのインストールを依頼され、
カルテを書くのかなと思ったのですがそうではなく次回の予約等促すためのようでした。（私がインストールできなかったのでもしかしたらカルテがあったのかもしれません。憶測で申し訳ございません。）
次回の予約は私が仕上がりを見て決めることなので、
すぐには行わなかったのですが、
帰りがけにも次の予約できますいつにしますか？とのこと。
いつにするか確認する前に料金の説明をされた方が安心すると思います。
営業について全て先回りしすぎだと思うので、
次の予約などの説明は施術を全て終えてお客さんの感度をみて、
料金の説明もした上で促す方がいいと思います。
丁寧に施術をしていただいたことはとても伝わったのでそちらが非常に残念でした。
【迷ったらこれ☆】カット＋透明感カラー＋4STEPトリートメント￥16000→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さ様、先日はご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミのご投稿までありがとうございます！
カットやシャンプーなど施術面についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております！
一方で、営業や次回予約のご案内について、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、施術を通して仕上がりにご満足いただいた上で、お客様のご意向やタイミングを尊重しながらご案内すべきところ、配慮が足りておりませんでした。
アプリは、カルテ記入兼メンバーズカードになっております。
また、料金説明やご案内の順序についても、ご不安を与えてしまった点、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は施術後のご説明やお声がけのタイミングを見直し、より安心してお過ごしいただける接客を心がけてまいります。
技術面を評価していただけたからこそ、今回のご指摘を大切にし、よりご満足いただけるお店づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。
Terrace 茅場 悠介
希望通りにして頂きありがとうございます。
朝のスタイリングもしやすくとても良いです。
明るい接客で気持ちよく安心して過ごせました。
ただサロンの中トイレ切った髪の毛がそこらじゅうに落ちてるのが気になりました。
ネットも繋がりにくいのでWi-Fiの案内があると
便利だなと思います。
【カラーで髪質改善☆】カット+髪質改善カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
初めてお伺いさせていただきました！
カラーの期間が空いてしまっていたのですが、「ブリーチなしで明るくしたい」という要望をしっかり叶えてくださいました。
最初に「これくらいの明るさになる」という写真を見せてくださったので、仕上がりのイメージがとても分かりやすかったです。
ありがとうございました！
【迷ったらこれ☆】カット＋透明感カラー＋4STEPトリートメント￥16000→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まや様
この度は初めてのご来店、Terraceを選んでいただき、
そして嬉しい口コミをありがとうございます^ ^
カラーの期間が空いている中での「ブリーチなしで明るくしたい」というご希望をお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。事前に明るさのイメージを共有することで、安心して施術を受けていただけていたら何よりです♪
ブリーチを使わなくても、これから回数を重ねることでさらに明るさや透明感も育てていけますので、ぜひ今後の変化も一緒に楽しんでいきましょう^ ^
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Terrace 副店長 邊見
初めて行きました。
髪型やカラーについて、担当の方が的確なアドバイスをくださり、とても満足のな仕上がりにしていだだきました。
またお願いしたいと思います。
【迷ったらこれ☆】カット＋透明感カラー＋4STEPトリートメント￥16000→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まちゃこ様、先日はご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミのご投稿までありがとうございます(^^♪
仕上がりご満足頂けてとても嬉しく思います！！
ショートにさせて頂いたので、1.5～2か月くらいでまた長さが気になってくると思うので、
その頃にお待ちしております(^^♪
またお会いできるのを楽しみにしております(^^♪
Terrace 茅場 悠介
テラス(Terrace)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
