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  6. 口コミ
テラス(Terrace)のお店ロゴ

Terrace【テラス】

テラス

  • 東京都町田市森野1-32-10 エターナルユウ町田2F
  • 町田駅小田急線から徒歩5分
サロン平均
4.55
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    みはさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回のヘアスタイルが気に入り、パーマのメンテとカラー・カットをしていただきました。丁寧な接客と、今回のヘアスタイルもドストライクな仕上がりでした。今回は施術内容も多くスタイリストさんに負担をかけてしまって申し訳ないなと感じておりましたが、嫌な顔少しもせずに接していただき、今回も担当していただいて良かったなと思います。美容院全体の雰囲気も良く、程よく静かで過ごしやすいです。また、飲み物の補充も定期的にしてくれ、Netflix等の視聴もできるため長い施術もあっというまでした。細かな気遣いがあたたかい、本当に良い美容院だと思います。また利用したいです、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+似合わせパーマ+リタッチカラー

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    Terrace【テラス】からの返信コメント

    みは様
    数ある美容室の中からTerraceを選んでいただき
    2回目のご来店と、嬉しい口コミまでありがとうございます^ ^

    接客、仕上がり、気遣いなど、お褒め頂き嬉しいです!!
    日頃意識して大切にしているところなのでこれからもそう思っていただけるように
    精進してまいります!!

    前回もかわいく仕上がりましたが、今回は前回より少し細かめにパーマを
    かけさせて頂き、めちゃめちゃお似合いでした♪♪
    カラーもパーマも2ヶ月後にまたメンテナンスしていただけると
    かわいいが続いて、スタイリングもしやすくなるのでまたいらして下さい♪

    次回も楽しみにしています^ ^


    Terrace  副店長  邊見 愛那

  • くろみさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/24

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    希望通りにして頂きありがとうございます。
    朝のスタイリングもしやすくとても良いです。
    明るい接客で気持ちよく安心して過ごせました。
    ただサロンの中トイレ切った髪の毛がそこらじゅうに落ちてるのが気になりました。
    ネットも繋がりにくいのでWi-Fiの案内があると
    便利だなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーで髪質改善☆】カット+髪質改善カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まやさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/1/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いさせていただきました!
    カラーの期間が空いてしまっていたのですが、「ブリーチなしで明るくしたい」という要望をしっかり叶えてくださいました。
    最初に「これくらいの明るさになる」という写真を見せてくださったので、仕上がりのイメージがとても分かりやすかったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ☆】カット+透明感カラー+4STEPトリートメント¥16000→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まちゃこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きました。
    髪型やカラーについて、担当の方が的確なアドバイスをくださり、とても満足のな仕上がりにしていだだきました。
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ☆】カット+透明感カラー+4STEPトリートメント¥16000→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace【テラス】からの返信コメント



    まちゃこ様、先日はご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミのご投稿までありがとうございます(^^♪

    仕上がりご満足頂けてとても嬉しく思います!!
    ショートにさせて頂いたので、1.5~2か月くらいでまた長さが気になってくると思うので、
    その頃にお待ちしております(^^♪

    またお会いできるのを楽しみにしております(^^♪

    Terrace 茅場 悠介

  • うたさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのパーマでちょっと不安でしたが店内の雰囲気がよくてリラックス出来ました 仕上がりにも満足できました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+似合わせパーマ+4STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Terrace【テラス】からの返信コメント

    うた様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます(^^♪

    初めてのパーマでご不安もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました!

    仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しいです。

    今後もご希望に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいね(^^♪

  • だーまえさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年末のお忙しい中、色々と要望を聞いていただきありがとうございました。
    また予約します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【冬の似合わせ♪】カット+透明感カラー¥12000→8500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Terrace【テラス】からの返信コメント



    だーまえ様、先日はご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミのご投稿までありがとうございます(^^♪

    バッサリ切ってのスタイルチェンジ、とてもお似合いでした!
    また二か月くらいで長さやカラーが気になり始めると思いますので、
    その頃にまたお会いできるのを楽しみにしております(^^♪

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!

    Terrace 茅場 悠介

  • うみさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    初めてのお店で緊張していたのですが、笑顔で優しい対応をしていただいて嬉しかったです。
    仕上げの香りもすごく良くて使ってるものがなくなったら購入したいと思いました!なかなか明るくなりづらい髪ですが、次回また更に髪が明るくなればなと思っています!
    また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪の新習慣♪】カット+髪質改善カラー+2STEPトリートメント¥16500→11900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Terrace【テラス】からの返信コメント

    うみ様
    先日はご来店ありがとうございました^ ^
    初めてで緊張されていた中、リラックスして過ごしていただけて良かったです♪

    仕上げに使用したオイルは、つけ方や香りの種類などまた、気になることがあれば
    いつでもご相談くださいね^ ^

    カラーは、今まで赤系で根元が明るくなりづらかったとのことでしたので、
    今回は一度「明るめのベージュ系」で、
    根元と毛先を均一にきれいに整える方向で施術させていただきました!
    その上で、次回はまた赤系を重ねることで、より綺麗に発色していく計画です^ ^

    ダメージを抑えながら、理想の色味に近づけていきましょう!
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております^ ^



    Terrace  副店長   邊見 愛那

  • はれさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    来店時から待つ事なく対応して下さいました。
    カラーや長さの要望もしっかり聞いていただき、
    アドバイスもして下さいました。
    土日のこともあり、少し忙しそうで
    カラー剤を塗る早さやカットなどさくさくと早かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ☆】カット+透明感カラー+4STEPトリートメント¥16000→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • けーこさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/12/31

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    こちらのフワッとした要望を見事に表現してくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【コテ巻きいらず♪】カット+似合わせパーマ¥13000→11000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Terrace【テラス】からの返信コメント

    けーこ様

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    ご要望を汲み取りご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    今後もライフスタイルや雰囲気に合わせたご提案ができるよう努めてまいります。
    またぜひお気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。

    仲川佑奈

  • Nowheremanさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとパーマをお願いしました。
    希望を丁寧に聞いていただきながら、思った通りにしてもらえました。
    またよろしくお願いしたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    Terrace【テラス】からの返信コメント

    Nowhereman様

    先日もご来店頂きありがとうございました(*^^*)

    そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。

    今後もご希望に寄り添った施術ができるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    terrace 小野澤

  • ゆきさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪型のイメージがなんとなくしか決まっていなかったのですが、担当して下さった方が髪色のことなど、分かりやすく説明して下さったので不安を感じること無くお任せできました。
    イメージが決まっていなくてもとても満足できる仕上がりで驚きました。家族にも可愛いと褒められ嬉しかったです。
    ありがとうございました。

    シャンプー台の空間が洞穴のようで綺麗な照明もあり気に入りました。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレスに色素改善♪】ブリーチなしWカラー¥15000→11000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Terrace【テラス】からの返信コメント

    ゆき様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
    イメージがはっきり決まっていない中でも、不安なくお任せいただけたとのこと、とても嬉しいです☆

    髪色や仕上がりについて一つひとつお話ししながら進めさせていただいたので、満足していただけて本当に良かったです!
    ご家族にも「可愛い」と褒めてもらえたと聞いて、こちらまで嬉しくなりました♪

    シャンプー台の空間も気に入っていただけて安心しました☆
    リラックスしていただけるようこだわっている場所なので、そう言っていただけて嬉しいです!

    またイメージがふんわりしている時でも大丈夫です♪
    ぜひ気軽にご相談ください!
    次回お会いできるのを楽しみにしております☆

    Terrace 店長 フジサワコウタ

  • モコさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    次回の提案までしっかりしていただいたので、次も行きたいなと思えました!
    また、仕上がりにも大満足です!
    これから更に良くなると言われているので、楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ツヤと手触りが見違える♪】カット+髪質改善カラー+4STEPTr¥21000→14900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace【テラス】からの返信コメント

    モコ様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    次回のご提案まで含めて「また行きたい」と思っていただけたこと、とても嬉しいです☆

    仕上がりにもご満足いただけて良かったです!
    これからさらに扱いやすく、より良いベージュ系カラーになっていくと思うので、その変化もぜひ楽しんでください♪

    初めてのご来店でも安心してお任せいただけるよう、今後もしっかりサポートさせていただきます!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆

    Terrace 店長 フジサワコウタ

  • ちっひーさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の事情に合わせて、髪の長さや量、カラーを提案してくれて大満足です!前髪も今だけ良ければではなくて、その先のことも考えてカットしてくれるのでとてもありがたいです(*^^*) また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【質感のととのえ☆】カット+システム6stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Terrace【テラス】からの返信コメント

    ちっひー様

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    髪の長さや量、カラーなどご満足いただけてとても嬉しいです。

    前髪も含め、これから先の扱いやすさを考えながらご提案させていただいているので、そう言っていただけて励みになります。

    今後もライフスタイルに合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひまたお任せください(^^♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    terrace 小野澤

  • ayaさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回もとても満足いくカラーで、今回もブリーチなしで透明感のある綺麗な色にしていただきありがとうございました!
    量も軽くなりすぎず調節して毛先も整えてもらい、後ろ姿が最高に気に入ってます!!いつもありがとうございます!
    また次もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Terrace【テラス】からの返信コメント

    aya様
    先日はご来店いただきありがとうございました^ ^
    今回のカラーも気に入っていただけてとても嬉しいです!

    前回と同様ブリーチを使わずに、透明感がしっかり出るように調整させていただきました^ ^
    量も、軽くなりすぎないようバランスを整えて毛先のラインをきれいにしています^ ^
    後ろ姿まで気に入っていただけて安心しました!
    これからもダメージを抑えながら、似合う色味を一緒に楽しんでいきましょう♪
    また次回のご来店も心よりお待ちしております^ ^


    Terrace  副店長  邊見 愛那

  • くろみさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも笑顔で分かりやすいカウンセリングで
    気遣いも感じられわがままも言いやすいです。
    今回の仕上がりも良くこの先どんどんイメージのカラーになって行くのが楽しみです。
    次もオリーブベージュ目指して髪質改善カラーで
    お願いします。
    今思えばカラーチケット買えば良かったなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Terrace人気No.1☆】カット+透明感カラー+4STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace【テラス】からの返信コメント

    くろみ様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです♪

    オリーブベージュは回数を重ねるほど透明感と柔らかさが増していくので、これからの変化もぜひ楽しみにしていてくださいね☆
    次回も髪質改善カラーで、理想の色味に近づけていきましょう!

    ちなみに、カラーチケットは年内でしたらご来店での購入のみ可能です◎
    気になっていましたら、いつでもお気軽にご連絡ください♪

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    Terrace 店長 フジサワコウタ

  • ogc09さん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが雰囲気も居心地良くリラックスできました。シャンプーの際のマッサージも気持ちよかったです。パーマの仕上がりも理想に近く満足できました。美容室経験は多くなかったのですが、また通いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【セットのしやすさ♪】メンズカット+似合わせパーマ¥13000→9500

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Terrace【テラス】からの返信コメント

    ogc09様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    店内の雰囲気やシャンプー時のマッサージ、パーマの仕上がりまでご満足いただけたようで、大変嬉しく思います!

    初めてのご来店でリラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
    今後も安心してお任せいただけるよう、技術・サービスともに努めてまいります。

    またお会いできる日を心よりお待ちしております。

    terrace 小野澤

  • 奈々さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    スタイリストの方もとても話を聞いてくださり、イメージ通りな色にしてもらえました。カットもあれこれ注文してしまいましたが、綺麗にカットしてくださいました。ありがとうございます。
    一つ気になることは、鏡が薄くて振動で揺れるので、向かいの方が机に触れたりするだけで鏡がゆらゆらとゆれ、三半規管の弱い私には鏡を見ているだけで脳が揺れてしまい吐きそうでした。
    スタイリストの方に言ったけど、そうですか?って感じで気にもしてもらえず、、そこだけ残念です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪の新習慣♪】カット+髪質改善カラー+2STEPトリートメント¥16500→11900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Terrace【テラス】からの返信コメント

    奈々様

    この度は数ある美容室の中からterraceを選んでいただき
    そして貴重な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
    仕上がりのカラーやカットについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

    一方で、鏡の揺れによりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    また、その際のスタッフの対応につきましても、配慮が足りず重ねてお詫び申し上げます。
    いただいたご意見は真摯に受け止め、
    設備面の確認・改善およびスタッフ間での共有を行ってまいります。

    本来であれば、リラックスしてお過ごしいただくべき空間でご負担をおかけしてしまい、心苦しく思っております。
    今後はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、もしまた機会がございましたらぜひお越しいただけますと幸いです。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • なつじさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽、美容院に行く必要があり探して予約して伺いました。
    本当に急遽だったので、こうしたいなどのカラーの画像とか探せてなかったのですが
    その場でタブレットで髪色検索をしてくださったので、担当スタッフさんと色味具合の認識のズレが生じることがなかったのがとてもありがたかったです。
    カットとトリートメントでサラサラになりました。
    スタッフさんたち同士の雰囲気もよく、また機会があれば是非お願いしたいです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆当日予約限定☆】カット+透明感カラー+1STEPTr¥12000→8000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Terrace【テラス】からの返信コメント

    なつじ様
    この度は数ある美容室の中からTerraceへお越しいただき、ありがとうございました!

    タブレットで一緒に髪色を確認しながら進められたことで、
    イメージのズレなく安心していただけて良かったです♪

    カットとトリートメントでサラサラになり、とてもお似合いでした!
    スタッフの雰囲気についても温かいお言葉をありがとうございます♪
    また機会がございましたら、ぜひお任せください(*^^*)

    ご来店を心よりお待ちしております♪


    Terrace  副店長 邊見 愛那

  • チャーリーさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットもパーマも上手にやっていただきました!
    ただ髪質のせいなのかもしれませんが、次の日にはほとんどパーマが取れた感じで残念でした。。

    予約時のクーポン・メニュー

    【セットのしやすさ♪】メンズカット+似合わせパーマ¥13000→9500

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Terrace【テラス】からの返信コメント

    チャーリー様、先日はご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミのご投稿までありがとうございます!

    仕上がりご満足頂けてとても嬉しく思います!
    一方で、次の日には緩くなってしまったとの思いをさせてしまい、申し訳ございません。

    もしかしたらカウンセリング時に緩めのパーマでとのお話させて頂き、
    そう感じさせてしまったのかもしれないので、
    もしよろしければお店に一度お電話頂けないでしょうか?
    また再度、お直しやスタイリングの仕方のお話させて頂けたら幸いです。

    今後はこのようなことが起きないよう、
    カウンセリング、技術の徹底を心掛けて、日々精進してまいります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    Terrace 茅場 悠介

  • ふっくさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました。いつも親切丁寧でとても気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Terrace【テラス】からの返信コメント

    ふっく様

    いつもTerraceをご利用頂きありがとうございます♪
    そして先日はありがとうございました!

    親切丁寧は心から嬉しいお言葉です!

    色々な方にリラックスして過ごしていただけるよう
    これからも全力でサービスの向上を目指します♪

    2ヶ月くらいでまたカットしてあげるとスタイルの維持はしやすいかと思いますので
    是非またお待ちしておりますね♪

    Terrace 店長 フジサワコウタ

  • あいりさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    家にかえって1度シャンプーをしたら毛先の不揃いが目立ち、家族にも指摘されました。縮毛矯正時のアイロンも代わりの人がやったのですが雑に感じました。
    いつもの分け目はどこか一度も聞かれなかったし、なぜ縮毛矯正をお願いしているのかこちらの気持ちを全く組んでくれていないと感じました。
    カットしてくれる子の接客は良かったのですが、技術面は
    まだ今後個々で伸ばしていく必要があるように思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【触れたくなる髪へ♪】カット+ツヤ髪ダメージレス縮毛矯正¥17000→15000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Terrace【テラス】からの返信コメント

    あいり様

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    しかしながら、カット後の毛先の不揃いや、
    施術中の配慮が行き届かなかった点があったとのことで、心よりお詫び申し上げます。
    せっかくご来店いただいたにも関わらず、そのようなお気持ちにさせてしまい
    大変申し訳ございません。

    縮毛矯正時のアイロン工程や、分け目の確認不足、そしてお客様のご意向を
    汲み取りきれなかった点につきましても、真摯に受け止めております。
    技術面・カウンセリング面ともに至らない部分があったことを深く反省し
    今後の改善に努めてまいります。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    いただいた意見を真摯に受け止めて、日々精進して行きます。

    仲川佑奈

  • ちひろさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/11/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    担当の方が話しやすく落ち着いて過ごせました。店内の雰囲気も良くリラックスできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ☆】カット+透明感カラー+4STEPトリートメント¥16000→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace【テラス】からの返信コメント

    ちひろ様
    数ある美容室の中からTerraceを選んでいただき、
    嬉しい口コミまでありがとうございます!!

    店内の雰囲気についてもリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても安心いたしました♪
    今後もゆっくりくつろいでいただける空間づくりと、より満足いただける技術・接客を心がけてまいります。
    またお会いできる日を楽しみにしております!!


    Terrace  副店長  邊見 愛那

  • ゆさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    曖昧なイメージでの相談だったにもかかわらず、丁寧に話を聞いてくださり、仕上がりも理想通りで大満足です!またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ☆】カット+透明感カラー+4STEPトリートメント¥16000→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace【テラス】からの返信コメント

    ゆ様
    数ある美容室の中からTerraceを選んでいただき、
    嬉しい口コミまでありがとうございます!!

    イメージがまとまっていない状態でも、たくさんお話ししながら一緒に形にできて、
    喜んでいただけて本当に嬉しいです!!

    次回も“なりたい雰囲気”や“気分”など、ぜひ気軽にご相談くださいね♪
    またお会いできるのを楽しみにしています♪


    Terrace  副店長  邊見 愛那

  • moさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーについて何も決めて来なかったにも関わらず、色々なことをご提案頂いただいたり教えてくださいました。
    接客だけでなくカラーやシャンプーも丁寧でとっても気持ちよく利用させていただきました。
    またお伺いするのが楽しみです、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めてのWカラーにオススメ♪】ブリーチなしWカラー¥15000→11000

    [施術メニュー] カラー

    Terrace【テラス】からの返信コメント

    MO様

    このたびはご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せくださり誠にありがとうございます(^^♪

    ワインレッドすごくお似合いでした!

    ミルクティー系とも迷われていたので、次回退色してきたタイミングでありかもしれないです!

    施術中の時間を心地よく感じていただけたようで安心いたしました(*^^*)

    これからもお客様に寄り添ったご提案と、丁寧な施術を心がけてまいります。

    またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。ありがとうございました!

    TERRACE 小野澤

  • ゆうきさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    美容院にあまり行かないのですが、雰囲気や居心地も良く、また利用したいと思いました。また利用する機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【セットのしやすさ♪】メンズカット+似合わせパーマ¥13000→9500

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Terrace【テラス】からの返信コメント

    ゆうき様

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます!
    雰囲気や居心地の面でお褒めいただけてとても嬉しいです(^^)
    またタイミングが合いましたら、いつでも気軽にいらしてください。
    お会いできることを楽しみにしています!

    仲川佑奈

  • ななしさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思った通りの仕上がりにしていただき、感謝です!
    ヘッドスパもすごく気持ちよかったです。

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    【至福のととのいを♪】カット+極上ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Terrace【テラス】からの返信コメント

    ななし様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます♪
    仕上がりご満足頂けてとても安心しました!
    ヘッドスパで日頃のお疲れを少しでも癒せていたら幸いです。

    今後もリラックスしてお過ごしいただけるようがんばります(^^♪
    またお会いできることを楽しみにしています。

    仲川佑奈

  • あやねさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    久々の美容室だったので色々と相談してしまいましたが、
    丁寧にカウンセリングしていただきありがとうございました。
    理想通りの髪型にしていただきました。また伺います!

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    【迷ったらこれ☆】カット+透明感カラー+4STEPトリートメント¥16000→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Rinrinさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて行くとアプリ登録があるとレビュー内にあったため、少し早めに向かいました。
    予約時間の15分前くらいに着きましたが、待たされることなくすぐ席に案内していただけました。
    QRを読み取りアプリ登録しましたが、アプリ内のどこの何を設定するか説明(口頭、写真等)なく『?』のまま自分で探しながら進めました。
    担当の方がいらしても、登録できたか聞かれず、お会計で見せることもなく、アプリ登録は何だったのかなと。
    登録の進め方が、どこかに掲載されているとわかりやすかったなと思います。

    担当の方は柔らかい雰囲気の方で、初めてでもガチガチに緊張することなく滞在できました。初対面の方との会話が苦手なので、サブスクがあるのはとても助かります!
    こちらの希望を踏まえた上で、提案してくださりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ☆】カット+透明感カラー+4STEPトリートメント¥16000→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace【テラス】からの返信コメント

    Rinrin様
    この度はTerraceにご来店いただき、また丁寧なご感想をありがとうございます。

    アプリ登録の際に分かりづらい点があったとのこと、
    ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
    当店では初めてご来店のお客様にも分かりやすいよう、
    iPadの画面上にアプリでカルテ入力をお願いしますと表記があるのと
    スタッフが一緒に操作のご案内をさせていただいております。
    施術の前にもメンバーズカードの代わりなることと
    次回からの利用方法もお伝えさせていただいておりますが、
    今回ご案内が行き届いていなかったとのことで、改めて全スタッフで確認・徹底いたします。

    施術中はリラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
    サブスクもぜひご活用いただきながら、次回以降も安心して通っていただけるよう努めてまいります。


    Terrace  副店長  邊見

  • ゆゆさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    外巻きにしたくて外巻きパーマをかけました。
    今まで内巻きパーマしかかけた事なかったのですが、キレイに仕上がってうれしいです。
    髪の乾かし方もおしえていただけました。
    再現できる様にがんばります。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+似合わせパーマ+リタッチカラー

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    Terrace【テラス】からの返信コメント

    ゆゆ様
    数ある美容室の中からTerraceを選んでいただき、
    嬉しい口コミまでありがとうございます!!

    初めての外巻きくびれパーマ、とってもお似合いでした!
    いつもの内巻きとはまた違った動きが出て、ぐっと華やかになりましたね♪
    お伝えした乾かし方を意識してもらうと、よりふんわりきれいに仕上がりますよ!
    次回はスタイリング剤の使い方も一緒に確認しながら、もっと扱いやすくしていきましょう!!


    Terrace  副店長  邊見 愛那

  • C.さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    毛量が多く、短くするのに抵抗がありましたが、とっても可愛く仕上げていただき大満足です。悩みや理想の形も丁寧に聞いてくださり安心してお任せできました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ☆】カット+透明感カラー+4STEPトリートメント¥16000→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

テラス(Terrace)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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