- サロン平均
-
4.88
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
望み通りのスタイルに仕上げてくれて最高です！
一度行くとリピート確定。新幹線でも行っちゃうレベルです。そこに更にスタイリストさんの人柄が良すぎて感動します。まじやばいから一回行ってみてください！
【岡崎・佐藤】カット+パーマ［men'sフェードバーバー渋谷スペインカール］
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
GROOMER/S TOKYO 渋谷店【グルーマーズトウキョウ】からの返信コメント
だいちゃん様
最高の口コミをありがとうございます！
新幹線でも来ていただけるのは本当に感激です。
スタイルだけでなく、人柄も評価していただけてスタッフ一同嬉しい限りです。
これからも期待以上のサービスを提供できるよう全力で頑張りますので、またぜひお越しください！
お会いできるのを楽しみにしています！
店長/オカザキ
いつも丁寧にカットしていただいておりありがとうございます！提案していただいたスタイリングがとても良くそれ以来毎回指名させていただいております。カット技術も良くいつも気さくに対応してくれるため、おすすめの美容師さんです。
【笹沼】 デザイナー ［men's/フェード/バーバー/渋谷］
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
丁寧に要望を聞いてくれた。
仕上がりも満足。
【人気No.1】 カット+パーマ ［men'sフェードバーバー渋谷スペインカール］
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
かっこよくカットして貰えて満足です！
【人気No.1】 カット+パーマ ［men'sフェードバーバー渋谷スペインカール］
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
急な予約変更にもすぐに対応していただき、本当に助かりました。
【岡崎・佐藤】 カット+パーマ+ハイライトカラー ［men's/バーバー/渋谷］
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、ヘアセット
見せた画像よりも全然量取られましたし、勝手に我流で切られました。セットしなくてもいいように、と伝えたのに鳥の巣のようになります。
もう行きません。
【人気No.1】 カット+パーマ ［men'sフェードバーバー渋谷スペインカール］
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
GROOMER/S TOKYO 渋谷店【グルーマーズトウキョウ】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
仕上がりや接客対応に関しまして、ご満足いただけるサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。お伝えいただいた内容を真摯に受け止め、技術面・接客面ともに見直しを図ってまいります。
今回のご指摘は、今後の改善に向けて大変参考になるものであり、心より感謝申し上げます。今後はより一層、丁寧なカウンセリングと誠実な対応を心がけてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
久しぶりに短めの髪型にしましたが、とても満足のいく仕上がりにしてもらえました
今後も定期的に利用したいと思ってます
【岡崎・佐藤】カット+パーマ［men'sフェードバーバー渋谷スペインカール］
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
GROOMER/S TOKYO 渋谷店【グルーマーズトウキョウ】からの返信コメント
もり様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
久しぶりの短めスタイルにご満足いただけて嬉しいです。
今後も定期的にご利用いただけるとのことで、スタッフ一同とても励みになります。
これからもご期待に応えられるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
店長/オカザキ
最高にかっこよく仕上げくださりありがとうございました！
大満足です！
【岡崎・佐藤】カット+パーマ［men'sフェードバーバー渋谷スペインカール］
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
GROOMER/S TOKYO 渋谷店【グルーマーズトウキョウ】からの返信コメント
あゆくん様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
「最高にかっこよく」と感じていただけて、とても励みになります。
次回もご期待に応えられるよう、しっかり仕上げさせていただきます！
またよお越しをお待ちしております！
店長/岡崎
技術もトークも一級品でした！
おすすめです！
men'sカット ［メンズmen's/フェード/バーバー/渋谷 スペイン/ラルフカール
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
お伝えたしたイメージと違う髪型になりました。
髪型についてどうしようかご相談したかったのですが、忙しいからなのか、カウンセリングは髪をちょっと触ってほんの数秒喋っただけ。
いまは頭に髪が乗っかってるみたいになってます。セットもアシスタントがオールバックにしたのをちょこっといじっただけ。全然馴染んでないし似合ってなさすぎてすごく悲しい。エレベーターですぐ帽子被りました。外出たくなくて明日からどうしよう。
もちろん、シャワーなどのサービス面はとても良かったです。が、接客に笑顔はなく、終始ムスッとした感じでした。
アシスタントは客の横にも関わらず聞こえる声で雑談し、「しかもあれ絶対お前じゃね？やばw」みたいなのも聞こえて、不安を煽られました。勤務時間中にありえないです。
また、最後にイメージと違うと伝えたら、いやこういうものです、と。
同じ美容室の前回の方は終始誠実に対応してくださったので、衝撃でした。
人気の方ですし、自分の伝え方が悪かったのかも知れません
。今回だけ、たまたまこうなのかも知れません。しかし、2万円近く払った価値は感じませんでした。残念ですがもう同じ人に頼むことは無いです。
【岡崎・佐藤】カット+パーマ［men'sフェードバーバー渋谷スペインカール］
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
GROOMER/S TOKYO 渋谷店【グルーマーズトウキョウ】からの返信コメント
66様
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくご来店いただいたにもかかわらず
仕上がりや接客対応にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご希望のスタイルと仕上がりが異なってしまったこと
カウンセリングが不十分だったこと
さらにスタッフの接客態度や言動によりご不快な思いをさせてしまいましたことを
深く反省しております。
本来であればお客様に寄り添い、安心して施術をお任せいただける時間をご提供すべきところ
このような結果となってしまい誠にに申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容は、担当スタッフだけでなくサロン全体で真摯に受け止め、
技術面・接客面ともに見直しを図り 再発防止に向けた改善を徹底いたします。
もしまたお越しいただける機会がございましたら
その際は誠心誠意対応させていただきます。
貴重なお時間を使って率直なクチコミをお寄せいただき
心より感謝申し上げます。
店長/岡崎
今年から数回利用させていただいてます。
初回、お店の雰囲気が強面な感じと思っていましたが、スタイリストさん・アシスタントさん含めて、皆とても優しく丁寧で、プロ意識の高さを感じました。
カットパーマに関して、ラルフパーマ・スペインパーマをお願いしたことがあり、どちらも満足いくもので技術は間違いないと思います。
数回利用して失敗した経験はないです。
シャンプーなども特段不満はなかったです。
料金に関して、スタイリストさん指名でこの値段であれば妥当かなと思ってます。
今後も利用しようと思います。
ありがとうございました。
【岡崎・佐藤】カット+パーマ［men'sフェードバーバー渋谷スペインカール］
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
GROOMER/S TOKYO 渋谷店【グルーマーズトウキョウ】からの返信コメント
オクダ様
この度は数回にわたりご利用いただき、誠にありがとうございます。
最初の印象とは違い、スタッフの対応や技術にご満足いただけたとのことで安心いたしました。
ラルフカールやスペインカールもご満足いただけて、大変嬉しく思います。
料金についてもご納得いただけて何よりです。
これからも変わらぬプロ意識を持って、質の高いサービスを提供してまいりますので、
どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております！
店長/オカザキ
いつも満足のいく仕上がりにしていただきありがとうございます！
シャンプーしてくださった方も丁寧で大満足です！
次回パーマよろしくお願いします！
【岡崎・佐藤】 ディレクターカット ［men's/フェード/バーバー/渋谷］
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
予想以上に素晴らしい仕上がりで大満足です。
全てに対する知識と熱意に感動しました。お薦めいただいたグリースもとても良かったです。
またお願いしたいと思います。
【岡崎・佐藤】カット+パーマ［men'sフェードバーバー渋谷スペインカール］
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
めっちゃかっこいいスペインカールありがとうございました！！
新規学割U24【平日限定】カット+パーマ￥11,000men'sフェードスペインカール
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
パーマがかなり長持ちするのでカットとカットパーマを1ヶ月毎にしてもらってるのですが、いつも仕上がりに感動します。施術後にヘアケアやヘアセットも丁寧に教えてくださるので満足度が高いです！
men'sカット ［メンズmen's/フェード/バーバー/渋谷 スペイン/ラルフカール
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
いつも要望どおりにしていただき、大変満足しています！
ありがとうございます。
【岡崎・佐藤】 ディレクターカット ［men's/フェード/バーバー/渋谷］
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
GROOMER/S TOKYO 渋谷店【グルーマーズトウキョウ】からの返信コメント
りきと様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご要望通りの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
これからもご期待に応えられるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
店長/オカザキ
初めて行かせて頂いたのですが親切にしてくれて、自分の希望通りの仕上げにして頂きました！
他にもセットの仕方やメンテナンスの頻度など丁寧に教えて頂きありがとうございました！
【新規】カット+パーマ ￥14850→￥12650［men'sフェード渋谷スペインカール］
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
最高でした。ありがとうございます。また伺います。
men'sカット+ケアパーマ ［men'sメンズ/フェード/バーバー/渋谷スペイン］
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘアセット、その他
イメージ通りの仕上がりで非常によかったです。
接客も馴れ馴れしくもなく素っ気なくもなく、いい塩梅でリラックスできました。
夜19時からもパーマ対応していただける点も高評価です。
またスペインパーマや強めのパーマをするときは依頼したいです。
【新規】カット+パーマ ￥14850→￥12650［men'sフェード渋谷スペインカール］
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
今回もありがとうございました。
やはりグルーマーズはスペインカールがとてもうまくて毎度良い仕上がりにしてくれます！
最高です！
髪質改善/ニュアンスパーマ/学割U24/men'sサロン/フェード/眉毛/men'sヘア
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
実際に自分の髪の毛の状態などを教えていただきながら施術していただいて、安心できた。仕上がりも最高でした
【岡崎・佐藤】カット+パーマ［men'sフェードバーバー渋谷スペインカール］
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
GROOMER/S TOKYO 渋谷店【グルーマーズトウキョウ】からの返信コメント
まなぶ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
髪の状態をしっかりお伝えしながら施術できたことで、安心していただけたと聞き大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
これからもお客様一人ひとりに寄り添った丁寧な施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
店長/オカザキ
先日初めて伺いましたが、オーダー通りのとてもかっこいいスペインカールにしてもらいました。本当にありがとうございます。またよろしくお願いします。
【岡崎・佐藤】 カット+パーマ+ハイライトカラー ［men's/バーバー/渋谷］
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、ヘアセット
最高です
men'sカット ［メンズmen's/フェード/バーバー/渋谷 スペイン/ラルフカール
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
ありがとうございます。
【岡崎・佐藤】 ディレクターカット ［men's/フェード/バーバー/渋谷］
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
最高にさっぱりしました！
【新規】カット+パーマ ￥14850→￥12650［men'sフェード渋谷スペインカール］
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
久しぶりにカットありがとうございます！とてもさっぱりして気持ちいいです。
クーポン利用なし
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カット
かっこよくしてもらいました！雰囲気もめちゃくちゃ良かったです！
【新規】 カット+眉カット ￥6,050→￥4,950［men's/フェード/バーバー/渋谷］
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
全てが丁寧で良かったです。
初めて伺うお店で緊張しましたが、フェードも綺麗で癖を活かしてセットできる髪型にしていただき大満足です！
【笹沼】 デザイナー ［men's/フェード/バーバー/渋谷］
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
先日初めてお伺いしました。限られた時間で、扱いにくい私の髪質への対応方法を瞬時に見抜き、完璧な施術をしていただきました。お忙しくても流れ作業にならず、一人一人に合った対応を考えられているのだと思いました。あれから数日経ちましたが、セットが上手くない私でも再現もしやすく、日が経つごとに感動が増しております。スタッフの皆様も程よい距離感の接客で良かったです。本当にありがとうございました！またよろしくお願いします。
【岡崎・佐藤】カット+パーマ［men'sフェードバーバー渋谷スペインカール］
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
GROOMER/S TOKYO 渋谷店【グルーマーズトウキョウ】からの返信コメント
コタロウ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
また嬉しいクチコミも頂きありがとうございます！
コタロウ様の髪質に合わせての カットとパーマの薬剤剪定させて頂きました。
またお家での再現ができたことに ぼくも嬉しい限りです！！
次回はカットのメンテナンスがオススメです！(^o^)
またのお越しをお待ちしております！
店長/岡崎
カットが丁寧で、希望の写真通りに仕上げてくれて大満足です！セットの方法も教えてもらったので、家でも再現しやすかったです。仕上がりがとても自然で、周りからも好評でした。またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
グルーマーズトウキョウ 渋谷店(GROOMER/S TOKYO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
