- サロン平均
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4.76
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
去年からカラーカットをお願いしています。今回は時間の都合でカットのみで伺いました。今回の仕上がりもとても満足いくものだったのはもちろんのこと、この後出掛けることを伝えると、風に吹かれても崩れないように、しっかりめにおしゃれなセットをして下さいました。ありがとうございました。
☆似合わせカット+4ステップ遠赤外線トリートメント ￥10850(ショートボブ)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Memories表参道 ショートボブレイヤーカット髪質改善【メモリーズ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回はカットのみの施術でしたが、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
お出かけ前とのことでしたので、風に吹かれても崩れにくいよう
しっかりめにセットさせていただきました。
お出かけも素敵な時間になっていれば嬉しいです。
またカラーでもお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
Memories表参道 大上海人
広がりやすく痛んでいた髪も、丁寧なカットとトリートメントでまとまりやすくなりました！スタイリングの仕方も色々と教えていただき、ありがとうございました。
【迷ったらこれ！新規限定】骨格診断カット +Tr￥10500→ ￥7800 ［表参道］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Memories表参道 ショートボブレイヤーカット髪質改善【メモリーズ】からの返信コメント
しば様
初回来店誠にありがとうございます。
まとまりやすくなったとのことで安心しました。
スタイリングの仕方もお伝えさせていただきましたがその後いかがでしょうか？
丁寧なカットとトリートメントとおっしゃっていただけて大変嬉しいです。
お客様の魅力を最大限に引き出せるよう、しっかりとカウンセリングをしながら施術させていただきますので、
何かご要望がありましたらいつでもお申し付けください。
またお気軽にご来店くださいませ。心よりお待ちしております。
memories表参道 moe
こちらの希望をしっかり聞いていただいた上で提案してくださいますし、スタイリングの仕方も丁寧に教えていただき、大満足です。アシスタントの皆さんの対応も素晴らしく、次回もどうぞよろしくお願いいたします。
【2回目以降の方】顔型や骨格に合わせた似合わせカット→￥7000(ショートボブ)
[施術メニュー]
カット
Memories表参道 ショートボブレイヤーカット髪質改善【メモリーズ】からの返信コメント
この度は、ご来店ありがとうございました！
ご希望をしっかり伺ったうえで、
ライフスタイルや髪質に合ったご提案ができるよう心がけておりますので、
そう言っていただけてとても嬉しいです。
スタイリング方法もぜひご自宅で活用してみてくださいね。
アシスタントへのお言葉も励みになります。
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、
次回もどうぞよろしくお願いいたします。
Memories表参道 大上海人
髪質が広がりやすくて癖もあるのが悩みでしたが、お手入れし易くカットして頂きました。
接客も丁寧だなと感じました。
【必ず似合うと好評】新規限定骨格診断カット￥7000→￥5500[ショート/白髪]
[施術メニュー]
カット
Memories表参道 ショートボブレイヤーカット髪質改善【メモリーズ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
髪の広がりやクセのお悩みに合わせて、
お手入れしやすいスタイルをご提案させていただきました。
仕上がりにも、ご満足いただけたようで嬉しいです。
今後も毎日が少しでも快適になるようなお手伝いができればと思っています。
接客についても丁寧と感じていただけたこと、大変励みになります。
またぜひお気軽にご相談ください。お会いできるのを楽しみにしております。
Memories表参道 大上海人
脱ロングからのカットを失敗したくなくてこちらに伺いました。表参道の美容室というと敷居が高く感じられ躊躇していましたが、店内もスタイリストの方も落ち着いた雰囲気で居心地が良かったです。ほぼお任せのカットでしたが、思った以上に素敵な仕上がり。難しい長さですが、自身のブローでも決まってくれます。また伺います。
【白髪染め可/人気No.1】骨格診断カット+カラー￥15800→ ￥10000［表参道］
[施術メニュー]
カット、カラー
Memories表参道 ショートボブレイヤーカット髪質改善【メモリーズ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
大切な脱ロングのタイミングに当店をお選びいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。表参道という場所柄、敷居が高く感じられることもあるかと思いますが、落ち着いた雰囲気の中でリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
スタイルの扱いやすさも意識してカットさせていただいておりますので、ご自身でのブローでも決まってくれているとのことで何よりです。
またぜひご相談ください。ご来店を心よりお待ちしております。
Memories表参道 大上海人
いつも素敵な髪型を提案してくださりありがとうございます。スタッフの方みなさん感じがよくお店も明るい雰囲気で気に入っています。
【似合わせ】骨格補正カット+ケアカラー [表参道ショート/白髪ぼかし］
[施術メニュー]
カット、カラー
Memories表参道 ショートボブレイヤーカット髪質改善【メモリーズ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
髪型を気に入っていただけてとても嬉しいです。また、スタッフやお店の雰囲気についてもお褒めいただき光栄です。今後もご満足いただけるよう、丁寧なご提案と心地よい空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Memories表参道 大上海人
今回もありがとうございました。
細かい心配りと丁寧な接客でリラックスできました。
スタイリングも色々アドバイスいただき、いい感じに再現できました。ありがとうございます。
カットも満足です。またよろしくお願いします。
☆カット+カラー+4ステップ遠赤外線トリートメント(ショートボブ/白髪ぼかし)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Memories表参道 ショートボブレイヤーカット髪質改善【メモリーズ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回もリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです。スタイリングも再現しやすかったとのお言葉に安心いたしました。カットも気に入っていただけて良かったです！
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
Memories表参道 大上海人
今回も素敵に仕上げてくださりありがとうございました！！！髪もサラサラで本当に嬉しいです！
また来月よろしくお願い致します！
【４５日以内の来店】カット+プレミアムケアカラー+髪質改善TR￥24400→￥23100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Memories表参道 ショートボブレイヤーカット髪質改善【メモリーズ】からの返信コメント
あめり様
昨日もご来店頂き誠にありがとうございます。
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです。
引き続き髪色、髪質をより良くしていけるように施術していきますので
よろしくお願い致します。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Memories表参道店
高橋潤一
どのスタッフさんも、色々と髪の悩みを全部聞いてくださり、解決してくださるので大変ありがたいです。
必ずリピートしたくなるサロンです。
☆カット+カラー+髪質改善トリートメント(ショートボブ/白髪ぼかし)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Memories表参道 ショートボブレイヤーカット髪質改善【メモリーズ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
髪のお悩みをしっかりとお聞きし、
少しでも解消できるようスタッフ一同心がけておりますので
そう言っていただけて本当に嬉しいです。
今後も安心して通っていただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Memories表参道 大上海人
ショートなので定期的に通っています。
今回は暑くなってきたので思い切り短くしたかったけど、生え癖のせいでそうもいかず・・結果的にかっこ悪くならないよう、客の要望でもちゃんと否定してくれる、そういうところ信頼してます。
若いスタッフさんばかりですが、普通に会話してくれて、おばちゃんとしてそういうところも嬉しい。
【2回目以降の方】顔型や骨格に合わせた似合わせカット→￥7000(ショートボブ)
[施術メニュー]
カット
Memories表参道 ショートボブレイヤーカット髪質改善【メモリーズ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
今回は暑さ対策で短くされたいというご希望もありつつ、
生え癖のことも含めて一緒にご相談できてよかったです。
大切な髪型だからこそ、無理にご要望に合わせるのではなく、
バランスを見てご提案させていただくことを大切にしています。
信頼していただけて嬉しいです！
スタッフとの会話も楽しんでいただけたようで安心しました。
またリフレッシュしにいらしてくださいね。
Memories表参道 大上海人
少しクセもあり、なかなかまとまりにくいのが悩みでしたが、こちらで切っていだだくと、数ヶ月経過しても扱いやすいので、とても満足しています。
【似合わせ】骨格補正カット+ケアカラー [表参道ショート/白髪ぼかし］
[施術メニュー]
カット、カラー
Memories表参道 ショートボブレイヤーカット髪質改善【メモリーズ】からの返信コメント
いつも任せてくださりありがとうございます！！
クセやまとまりにくさがお悩みとのことでしたが、
扱いやすいと感じていただけてとても嬉しいです。
髪の状態が時間が経っても快適に保てるよう、丁寧にカットさせていただきました。
今後もご自身の髪にストレスを感じず、日々のスタイリングが少しでも楽になるよう、
しっかりサポートさせていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
Memories表参道 大上海人
2ヶ月に1回くらいのペースで担当スタイリストさんにお願いしています。髪が伸びてからも収まりがいいんですが、それは担当スタイリストさんの技術なんだろうなぁと思ってます。また2ヶ月後、お願いしますね！
【ふんわり柔らかく☆】似合わせカット+ミルクパーマ(ショートボブ)
[施術メニュー]
カット、パーマ
Memories表参道 ショートボブレイヤーカット髪質改善【メモリーズ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
2ヶ月に一度のペースでお任せいただけていること、本当に嬉しく思っております。伸びてきても収まりがいいとのお言葉、とても励みになります！毎回のスタイルが心地よく続くよう、これからも丁寧に施術させていただきますね。
また2ヶ月後、お会いできるのを楽しみにしております！
Memories表参道 大上海人
うねっていた髪をサラサラにまで導いてくださりありがとうございます！
サービスもしてくださり感謝しかないです（^_^）
またよろしくお願いします(>_<)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Memories表参道 ショートボブレイヤーカット髪質改善【メモリーズ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
うねりのある髪がサラサラになったと感じていただけて、とても嬉しく思います！
より扱いやすく整えられるよう施術させていただきました。
サービスについてもご満足いただけたようで安心しました。
今後も気になることがあれば、いつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Memories表参道 大上海人
初めて伺いました。
お店の方が皆さん静かな話し方で全体的に落ち着いた雰囲気だったのでとても良かったです。
セットの仕方やドライヤーの仕方等分かりやすく説明して頂きました。
カットも丁寧にして頂いたので、とても扱いやすい髪型になりました！
また伺いたいと思います。
次回はやっぱりハイライト入れてみたいかなぁと思ってます。
【５月限定】カット+白髪ぼかしハイライト+4stepTR(脱白髪染め/白髪ぼかし)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Memories表参道 ショートボブレイヤーカット髪質改善【メモリーズ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
お店の雰囲気を気に入っていただけてとても嬉しいです。
落ち着いた空間でリラックスしていただけたなら何よりです。
カットも扱いやすいとのことで安心しました！
ご自宅でのスタイリングが少しでも楽になるよう、
ドライヤーやセットのアドバイスも今後さらに丁寧にお伝えしていきますね。
次回はぜひハイライトもご相談ください！
これから色々なスタイルをご提案できたらと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Memories表参道 大上海人
カットは希望通りに仕上げてもらいましたが、スタイリストを指定して指名料も払っているのに、最後のスタイリングを別のスタッフにさせるのはどうなのかなと思いました。仕上げをしてくださったスタッフの方のセンスも悪くなかったので良しとしますが。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Memories表参道 ショートボブレイヤーカット髪質改善【メモリーズ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
カットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。ただ、スタイリスト指名をいただいたにもかかわらず、最後のスタイリングを別のスタッフが担当した点について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
仕上げまで責任をもって担当させていただくべきところ、配慮が至らず反省しております。今後はご指摘の点を真摯に受け止め、よりご満足いただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
Memories表参道 大上海人
カットとトリートメントをしてもらったのですが、
他の美容院だと理想の髪型の写真を見せて施術開始が多いですが、骨格や髪質なども踏まえ細かいところまで事前打合せしてもらえたので安心してお任せすることができました。直毛ならではの悩みも汲み取っていただけたのが、さらに感動しました。施術中はどのスタッフさんもとても話しやすく楽しい時間を過ごすことができました。
数日経ちましたが、セットもしやすく気に入ってます。
いつかおまかせでお願いしてみたいと思うくらい満足度が高いです。
【ダメージレス！！白髪染め可】骨格診断カット+カラー＋T r￥19300→￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Memories表参道 ショートボブレイヤーカット髪質改善【メモリーズ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
カットとトリートメントをお任せいただき、仕上がりや過ごしていただいた時間にご満足いただけたようでとても嬉しいです。直毛特有のお悩みもお伺いできたことで、よりフィットするスタイルをご提案できたと思います。
事前の打ち合わせをしっかりさせていただいたことで、安心してお任せいただけたとのこと、何よりです。
数日経ってもセットしやすく気に入っていただけていると伺い、ホッとしています！次はぜひ“おまかせ”もお楽しみくださいね。
またお会いできる日を楽しみにしています！
Memories表参道 大上海人
カウンセリングが丁寧で、好みに合わせた提案もしてくれます。仕上がりの満足度も高くカットの持ちも良いです。
接客も程よくて、居心地の良いサロンだと思います。
【似合わせ】骨格補正カット+ケアカラー [表参道ショート/白髪ぼかし］
[施術メニュー]
カット、カラー
Memories表参道 ショートボブレイヤーカット髪質改善【メモリーズ】からの返信コメント
T様
いつもご来店頂きありがとうございます。
お客様に合わせた丁寧なカウンセリングを心掛けているので、嬉しいお言葉です。
施術も気に入って貰えて良かったです。
今後も気持ち良く過ごして貰えるように常に最高の接客を目指します。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Memories表参道店
高橋潤一
先日はありがとうございました。前回の口コミでシャンプーのすすぎ時間のことを書かせていただましたが、今回はとても丁寧にすすいでくださいました。お店全体で共有してくださったとのこと。たった1人の客の意見を取り上げ、店全体で改善…一等地に何店舗も持つ有名店でありながら誠実で真摯な対応に感動いたしました。とても信頼できるお店だと思いました。
カットしていただき２週間が経ちました。生え癖が強い襟足もワックス等付けなくても浮いてきません。逆に付けない方が首に沿ってくれています。
次回もよろしくお願いいたします。
【45日以内のご来店】カット+プレミアムケアカラー￥19800→ ￥17800(ショート)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Memories表参道 ショートボブレイヤーカット髪質改善【メモリーズ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
前回のご意見を丁寧に共有・改善させていただいた中で、今回ご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。たった一人のお客様の声も大切にしていきたいという想いが伝わったなら、僕たちも本当に報われます。
カット後2週間経っても襟足が浮かず、スタイリングも楽とのことで安心しました。首に沿って自然に収まっている状態は、僕にとっても理想的な仕上がりです！
これからも誠実な対応を大切に、ご満足いただける技術とサービスを目指してまいります。次回も心よりお待ちしております！
Memories表参道 大上海人
すごくいい感じにカットしていただきました。ありがとうございました。また伸びたころに伺います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Memories表参道 ショートボブレイヤーカット髪質改善【メモリーズ】からの返信コメント
DAI様
いつもご来店頂きありがとうございます。
今回イメージを変えたカットでしたが、気に入って貰えて良かったです。
次回も素敵に出来るよう準備してお待ちしております。
Memories表参道店
高橋潤一
今回、はじめての方に担当してもらい、まとまらない髪型になってしまい残念です。
まず、イメージを伝えるために写真を見せましたが、「イメージ伝わりましたか？」という質問に返答がないので、こちらが一生懸命伝える状況で、かなり不安になりました。現状より軽くして、はねないように纏まるように切って欲しいことをお願いしましたが、バサバサでかなりはねます。
右と左のバランスを整えて欲しいこともお伝えしたのに、バランスが悪いです。
これは髪の長さの問題や、イメージが違うのではなく、人の話を聞かず、説明もせずに切り始めたからです。
いつもの担当者ではなかったので、ショートはやめて、長さ維持にしたことは正解だったと思います。
シャンプー台でも「上に上がって」と言われて、洋服の襟がビチョビチョに濡れていて帰り道ずっと不快でした。
「切るのは簡単だけど、伸ばすのは大変」と伝えましたが、基本的な問題だと思います。すでにはねる状態なのに、次は1か月半後と言われて、「予約をいれますか？」と言われたことは、とても自信があるんだと驚きました。
次に行くとしたら、担当を指名しようと思います。
【2回目以降の方】顔型や骨格に合わせた似合わせカット→￥7000(ショートボブ)
[施術メニュー]
カット
Memories表参道 ショートボブレイヤーカット髪質改善【メモリーズ】からの返信コメント
みく 様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、今回の施術につきまして、多大なるご迷惑とご不快な思いをさせてしまい
深くお詫び申し上げます。
お客様の大切な髪をお任せいただく以上、技術はもちろんのこと、
カウンセリングや接客においても、お客様にご満足いただけるサービスを心がけておりますが、
今回につきましては、お客様のご期待を大きく裏切る結果となってしまい
大変申し訳ございませんでした。
技術の向上、丁寧な接客を徹底するとともに、
お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう
再発防止に努めて参りますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
Memories表参道 moe
いつもとてもお世話になっています。
くせやうねりの悩みも丁寧に対応していただいて、カット後は手入れがとても楽になり嬉しいです。
また伺います。どうぞよろしくお願いします。
【2回目以降の方】顔型や骨格に合わせた似合わせカット→￥7000(ショートボブ)
[施術メニュー]
カット
Memories表参道 ショートボブレイヤーカット髪質改善【メモリーズ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
くせやうねりのお悩みに対して、少しでも楽に過ごしていただけるよう心がけているので、「手入れがとても楽になった」とのお言葉、本当に嬉しいです！
毎回安心してお任せいただけるよう、今後も丁寧に対応させていただきますので、またぜひお気軽にいらしてくださいね。
次回お会いできるのを楽しみにお待ちしています！こちらこそ、どうぞよろしくお願いいたします！
Memories表参道 大上海人
以前、銀座店でお世話になった担当スタイリストさんにお願いしました。自分のオーダーと担当スタイリストさんの経験則のおかげで良い折半案にまとまり、切ってから1週間経つ今も満足しています。
また髪を切る際はよろしくお願いいたします
【必ず似合うと好評】新規限定骨格診断カット￥7000→￥5500[ショート/白髪]
[施術メニュー]
カット
Memories表参道 ショートボブレイヤーカット髪質改善【メモリーズ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
以前の銀座店でのご縁から、また担当させていただけたこと、本当に嬉しかったです。オーダーと僕の提案でちょうどいいバランスに仕上がったとのこと、そして1週間経ってもご満足いただけていると伺い、ホッとしています。
今後も、その時々の髪の状態やご希望に合わせてベストなご提案ができるよう努めますので、また髪を切る際はぜひお任せください！
お会いできる日を楽しみにしています！
Memories表参道 大上海人
久しぶりのショートだったのですがとても素敵に仕上げていただきました。軽くてとても楽になりました。
この度はありがとうございました。
【白髪染め可/人気No.1】骨格診断カット+カラー￥15800→ ￥10000［表参道］
[施術メニュー]
カット、カラー
Memories表参道 ショートボブレイヤーカット髪質改善【メモリーズ】からの返信コメント
あやか 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
久しぶりのショートヘア、気に入っていただけて大変嬉しいです。
軽くて楽になったとのことで、私も嬉しいです！
スタイルチェンジの際は、ぜひまたご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Memories表参道 moe
こちらの希望をお伝えした上でお任せでお願いしましたが、すごくまとまりがよく扱いやすいスタイルにしていただき大満足です！
またお世話になりたいです♪
【人気No.2】骨格診断カット+ケアカラー￥17800→ ￥12000(表参道白髪ぼかし)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Memories表参道 ショートボブレイヤーカット髪質改善【メモリーズ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
ご希望を伺ったうえでお任せいただき、とても嬉しかったです！まとまりやすく、扱いやすいスタイルに仕上がったとのことで、僕もホッとしていますし、大満足というお言葉をいただけて本当に励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に対応していきますね♪
またお会いできる日を楽しみにしています！どうぞよろしくお願いいたします！
Memories表参道 大上海人
GW中でしたのでお店も表参道も賑やかで楽しい
年齢で髪にクセが出てきたので、どうしてもまとまらない所があるのでお伝えして要望通りに全体に軽くして頂きました。乾かし方などレクチャーを受けたのですが、ヘアーアイロンは必須な様で、恐るべし年齢！またご相談しながら似合わせカットをお願いします。
【45日以内のご来店】カット+プレミアムケアカラー￥19800→ ￥17800(ショート)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Memories表参道 ショートボブレイヤーカット髪質改善【メモリーズ】からの返信コメント
GW中のご来店ありがとうございました！表参道の賑やかな雰囲気も楽しんでいただけたようで嬉しいです。
髪のクセやまとまりにくさなど、しっかり共有していただけたことで、ご希望に沿って全体を軽やかに仕上げることができました！ヘアアイロンのレクチャーも熱心に聞いていただき感謝です。年齢に伴う変化も恐れることなく、楽しんで向き合ってくださる姿勢が素敵だなと思いました！
次回もご相談しながら、扱いやすくて似合うカットをご提案させていただきますね。またのご来店を心よりお待ちしております！
Memories表参道 大上海人
この度もありがとうございました。色も大変きれいで、気に入っています。カットも女性らしく、気分上がります。また次回もよろしくお願い致します。
【似合わせ】骨格補正カット+ケアカラー [表参道ショート/白髪ぼかし］
[施術メニュー]
カット、カラー
Memories表参道 ショートボブレイヤーカット髪質改善【メモリーズ】からの返信コメント
この度もご来店ありがとうございました！
カラーの色味を気に入っていただけてとても嬉しいです！今回のカットも、女性らしさを大切にしながら仕上げさせていただきましたが、気分が上がると言っていただけて僕も本当に嬉しく思います。
これからも毎回楽しみにしていただけるよう、丁寧に施術していきますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにしています！どうぞよろしくお願いいたします！
Memories表参道 大上海人
やって頂いたスタイリストさんの接客態度や応対及び技術・仕上がりについては満足しました､特に仕上がりは髪に艶がすごく出ていたので特によかったです
ただ初めて行くのに道が画面に出ている行き方案内ではわかりづらいのでお店に電話して聞いたのですが1度目は最後まできちんと教えてくれずに､もしまたわからなかったら電話くださいとの事で切られました
結局､迷ったのでもう一度電話したらその方とのやり取りで私が駅から4分と書いてあるけど軽く倍はかかりますよね？と言ったらうちのスタッフは皆4分で着いているのでと言われるからそんな基準で書かれてもそれじゃ時間通りに着けないと言ったらそんな風にケチを付けられるのならもう来なくても結構ですよと言われました､理由はそんな方に気持ちよく接客できないじゃないですかと言う事でした
私の言い方が悪かったのかもしれませんが4分で着くのには相当な早足で歩かなくてはならないのは事実なのに逆切れされたようで気分が悪かったです
【似合わせ】骨格補正カット+ケアカラー [表参道ショート/白髪ぼかし］
[施術メニュー]
カット、カラー
Memories表参道 ショートボブレイヤーカット髪質改善【メモリーズ】からの返信コメント
マルクミ様
接客態度や応対及び技術・仕上がりについては満足して頂けて良かったです。
お電話の件ですが、ご予約の時間から１５分以上既に遅れた時間に表参道に着いたとの
ご連絡でしたが、以前に銀座店、水天宮店でも遅刻やその他のことで他のお客様に
迷惑がかかることがあった際はご予約自体をお断りするとお約束されていたと思います。
今回はお店が忙しい状況で長時間の電話になり、他のお客様への早急な対応が必要な
状況が起こっていたため、一度お電話を切る対応をスタッフはしたとのことでした。
2度目のお電話は予約時間から３０分以上過ぎてからのご連絡でした。
こちらの電話対応も良くなかったかもしれませんが、遅れている状況ですみませんなどの
言葉はなく、場所がわからない、住所はここでわからないの？お店の道案内の説明が悪い、
徒歩４分では着かないじゃないかと強く言われた状況だったために、
こちらとしたも気持ちよくお出迎えするのは難しかったです。
その時の感情で気分を悪くさせる電話対応をしてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないように心掛けます。
Memories表参道店
高橋潤一
いつも素敵な施術ありがとうございます！
久々にバッサリと髪を切りたいな、でも最近太ってきて輪郭も気になるし、伸びるまでに時間かかっちゃうしどうしようかなとしばらく悩んでいたのですが、
実際にカットしてもらって最高の仕上がりに感動しました！！
これが正解か～！と仕上がりを見るまで私も思い及ばなかったぐらいの理想的な状態にしてくださりありがとうございました。
カットから数日経ちますが、髪を乾かすだけでまとまるのでセットも毎朝本当に楽です！
カラーも夏に向けて少しずつ赤みを減らしていく方向に進めていってくださりありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします！！
【似合わせ】骨格補正カット+ケアカラー [表参道ショート/白髪ぼかし］
[施術メニュー]
カット、カラー
Memories表参道 ショートボブレイヤーカット髪質改善【メモリーズ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
バッサリ切るかどうか悩まれていた中で、思いきってお任せいただき、本当にありがとうございました！仕上がりに感動していただけたと伺い、僕もとても嬉しく、何よりホッとしています。「これが正解か～！」というお言葉、最高の褒め言葉です！
数日経っても乾かすだけでまとまっているとのことで、毎朝のセットが楽になっていれば本当に嬉しいです。
カラーも季節に合わせて赤みを少しずつコントロールしていく形で、今後も提案させていただきますね！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に施術していきます！今後ともどうぞよろしくお願いします！
Memories表参道 大上海人
初めてカットしていただきましたが、悩みや髪質について良く理解していただき、とても満足な仕上がりにしていただきました。翌日から会う人には「めちゃめちゃかわいくなりましたね。」とか「若く見えますねぇ～！」など大好評です。カット技術が素晴らしいからですね。ありがとうございました!
【白髪染め可/人気No.1】骨格診断カット+カラー￥15800→ ￥10000［表参道］
[施術メニュー]
カット、カラー
Memories表参道 ショートボブレイヤーカット髪質改善【メモリーズ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、ありがとうございました！
髪のお悩みや髪質をしっかり共有していただいたおかげで、ご満足いただける仕上がりにできたこと、本当に嬉しく思います。
周りの方から「かわいくなった！」「若く見える！」と大好評とのことで、僕もとても嬉しく、励みになります！カットを通じて前向きな気持ちになっていただけたことが何よりです。
これからもご期待に応えられるよう、丁寧に対応させていただきますね！またのご来店を心よりお待ちしております！
Memories表参道 大上海人
現状の悩みをお伝えするだけで、いつもバッチリと満足のいく仕上がりにしてくださります。カットの技術でこんなにも朝のセットが楽になるのかと驚いています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Memories表参道 ショートボブレイヤーカット髪質改善【メモリーズ】からの返信コメント
ゆうこ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
お客様のお悩みに寄り添い、それを解決できるようなヘアスタイルをご提案しております。
骨格や髪質に合わせあカットを心掛けているのでこのように言って貰えて
大変嬉しく思います。
また何か気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Memories表参道店
高橋潤一
メモリーズ 表参道(Memories)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
