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ステラ 越谷店(STELLA)のお店ロゴ

STELLA 越谷店【ステラ】

ステラ コシガヤテン

  • 埼玉県越谷市東越谷7-9-1コモディイイダ2F
  • 越谷駅東口よりバスで10分、徒歩22分。
サロン平均
4.62
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ttt,さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/12/31

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    リタッチカラーをしました。
    色が馴染んでなくてやり直してもらいましたが
    2度も染めたので頭皮がヒリヒリ、今は痒くて…
    1万円もかかったのに…残念です
    これまでリタッチの時は美容師さんの方から元の色と馴染むようにとか、元の色より少し暗くなりますとか、説明あったのでわたしもあまり気にせずだったのもいけないのかもしれませんが…残念です

    予約時のクーポン・メニュー

    [デトックス]カット+水光肌カラー+デトックストリートメント¥15510⇒13860

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    STELLA 越谷店【ステラ】からの返信コメント

    ttt,様

    この度は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。

    せっかくご来店いただいたにもかかわらず、リタッチカラーの仕上がりや頭皮の刺激でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    カラー後の頭皮の状態についてもしっかりと配慮できておらず、私のカウンセリング不足を痛感しております。

    今後は、事前のカウンセリング時に色味の確認や頭皮の状態をより丁寧に確認し、お客様に安心して施術を受けていただけるよう改善してまいります。
    また、同じことが起きないよう、スタッフ全員で技術と配慮の両面を見直してまいります。

    このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
    今後のサービス向上に必ず活かしてまいります。

    担当 百瀬

  • ちるさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はありがとうございました!
    担当スタイリストさんの髪質のお話や、大掃除のお話でだいぶリラックスできました!

    炭酸泉掛け流しも気持ちよく、使用していたシャンプーとトリートメントは美容室でのオリジナルと聞いてビックリしましたし、皆さんのこだわりが詰まってるんだなと思いました。
    特典の超音波でさらにサラサラになった気がします!
    今度は、お話したカラーと今回の超音波トリートメントをお願いしようかなぁと考えてます!
    またよろしくお願いします!

    良いお年をお迎え下さい。

    予約時のクーポン・メニュー

    [新年特別価格クーポン♪]カット+炭酸泉かけ流し♪¥4840⇒3740

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    STELLA 越谷店【ステラ】からの返信コメント

    ちる様


    この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました。

    また、口コミ投稿もありがとうございます。


    口コミ投稿を拝見し、リラックスした時間を過ごしていただけたこと
    私も嬉しく思いました。

    カラーをされる際にトリートメントも一緒にしていただくと艶もでてサラサラに
    なるのでとてもおすすめです

    また、当サロンオリジナルのシャンプー、トリートメントについても
    コメントしていただきありがとうございます。
    頭皮や髪のことを考え作られているイチオシ商品です。


    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当  百瀬

  • ここあさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/12/31

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    駐輪場が広いので車で行きやすいです。待ち時間もなくスムーズに開始できました。マッサージも気持ちよく、髪の毛の癖のことなども教えてくださり、参考になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [ステラスタンダード!似合わせます♪]アロマカット♪¥4290

    [施術メニュー] カット

    STELLA 越谷店【ステラ】からの返信コメント

    ここあ様

    先日はご来店ありがとうございました


    口コミもありがとうございます


    髪の毛の事で気になる事がありましたら、スタッフまでご相談下さい


    またのご来店お待ちしております

  • ぱぴこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    産後久々で、痛みがひどく抜け毛もあり悩んでましたが丁寧に施術して頂き満足のいく仕上がりになりました。
    炭酸スパも気持ちよくリフレッシュ出来て良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [新年特別価格]ケア効果の高い高品質カラー+カット+炭酸スパ¥11660⇒8910

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    STELLA 越谷店【ステラ】からの返信コメント

    ぱぴこ様

    ご来店ありがとうございます
    産後でお時間の無いなか、当店を選んでいただきありがとうございました
    口コミもありがとうございます

    仕上がりに満足いただけたということで、ホッとしています
    又リフレッシュしにいらして下さい
    お待ちしております

    担当 千野根

  • たけさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの後のジャンプー、マッサージとても癒されました。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    STELLA 越谷店【ステラ】からの返信コメント

    たけ様

      この度はサロンにご来店有り難うございます。
      口コミ投稿も有り難うございます。

      シャンプー、マッサージ気に入っていただき有り難うございます。

      又のご来店心からお待ちしています。

  • ラムネさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/12/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    今回はピンクを強めに入れていただきました。
    とても綺麗な髪色になって満足です。

    カットもとても扱いやすいのでいつも気に入っています。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    [水光肌カラー]プレミアムプリミエンスカラー&カット&炭酸¥11660⇒10560

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    STELLA 越谷店【ステラ】からの返信コメント

    ラムネ様


    先日はご来店いただきありがとうございました。

    口コミ投稿もありがとうございます。


    いつもよりもピンク強めで染めさせていたしました。


    満足していただけたようで私も嬉しいです。


    またのご来店お待ちしております。

    担当   百瀬

  • みーちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとカットで伺いました。カラー自体4ヶ月ぶりでかなり汚い色になってしまっていましたが、時間をかけて丁寧に染めていただいたおかげで綺麗な色になりました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    [初めてのステラ]カット+髪質改善カラー+炭酸泉¥11660→9350

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    STELLA 越谷店【ステラ】からの返信コメント

    みーちゃん様

    この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました。

    口コミ投稿もありがとうございます。


    毛先の褪色の明るさを気にされていましたが、少し落ちついたブラウンで

    させていただきました。

    気に入っていただけたようで安心いたしました。


    またのご来店心よりお待ちしております。


    担当   百瀬

  • ゆうこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しく過ごせました。
    髪型も色も気にってます。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    [白髪ぼかしハイライト]カット+ハイライト+カラー(180分) ¥19360→17160

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    STELLA 越谷店【ステラ】からの返信コメント

    ゆうこ様
    この度はご来店頂き
    ありがとうございました

    色々カウンセリングして
    決めたスタイルとカラー

    気に入って頂けて良かったです


    又のご来店を楽しみにお待ちしております

  • 23eさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/19

    • 総合4
    • 雰囲気2
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店させていただきました。
    まず、スーパーの中にあるので駐車場に困らないのが
    とても有難いです
    年末ということもあり、予約のメニューに加えカラーも急遽お願いしました。
    私の服装や輪郭に合わせ色々と提案していただけ
    カットはお任せでお願いしました
    今回は久しぶりに思い切り前髪を作っていただけたので
    イメチェンもでき
    髪質改善でツヤツヤサラサラの髪
    大満足の仕上がりでした
    ありがとうございました(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    [くせ改善]根本は縮毛矯正&毛先は酸熱トリートメント(3h)19690⇒18040

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    STELLA 越谷店【ステラ】からの返信コメント

    23e様
    先日はご来店誠にありがとうございました。

    また口コミも頂きましてありがとうございます

    スタイルの方はいかがですか?

    23e様の骨格と雰囲気を見させて頂きまた

    お持ち物やお洋服、メイクのテイストから

    ガーリーな感じがお好きなのかなと思いまして

    可愛らしいフルバングと、毛先の丸いボブにさせて頂きました

    髪質改善もさせて頂いたのでサラサラになりましたね

    髪質改善はお伝えさせて頂きました通り


    縮毛矯正の合間にして頂きますと

    質感が良くなりおていれがなかり楽になります

    また、髪の毛がパサついて来たなと思われた時に

    ご来店下さいませ


    23e様の口コミを参考にさせて頂き

    次回ご来店の際はより良いサービスが提供できるよう

    精進いたします


    またのご来店心よりお待ち申しております


    神田 久美子

  • クローバーさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店しましたが、とても良い雰囲気でカットの仕上がりもとてもよかったです。カラーも思った色に染まりまた来店したいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [初めてのステラ]カット+白髪ぼかしカラー+炭酸泉¥11660→9350

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    STELLA 越谷店【ステラ】からの返信コメント

    クローバー様

    先日は当サロンにご来店いただきありがとうございました。

    口コミ投稿もありがとうございます。


    ヘアスタイル、カラーと気に入っていただけたようで安心

    いたしました。


    またのご来店をお待ちしております。

    担当   百瀬

  • めぐさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    縮毛矯正をして頂きました。癖が強く量も多いのに手際よく施術してもらえるので時間もそんなにかからずで助かります。知識も豊富な美容師さんなので、これからもお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    〔くせもストレート]カット+髪質改善サイエンススストレート¥18590→¥17490

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    STELLA 越谷店【ステラ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました
    口コミもありがとうございます


    癖が強いので根本は強めの薬、毛先は優しめの薬で施術させて頂きました


    私も毎回お話しさせて頂くのが楽しみです


    またお待ちしております


                               担当 藤波

  • alohappyさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/11/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵に仕上げていただきありがとうございます。今回も色々提案をしていただき、思い通りのスタイルになりました。また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    〔神田限定♪指名料込み]カット+髪質改善うる艶カラー+炭酸泉 ¥12210→¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    STELLA 越谷店【ステラ】からの返信コメント

    alohappy様 今回もご指名頂きありがとうございました

    トレンドの白髪ぼかしハイライトとてもお似合いでしたね

    沢山やりとりをさせて頂きましたので施術がスムーズでした

    ご来店の時にお話させて頂きましが

    ハイライトの色はだんだんベージュから退色して

    黄色になっていきます

    つぎは何回かリタッチと紫シャンプーで毛先の色をケアしていき

    一年に2、3回のペースでハイライト入れていかれますと

    素敵です

    ブリーチを2回してますので
    シャンプーもアミノ酸などの優しいものでやってみてください

    ますます綺麗に次回もお願いして頂けるよう

    精進いたします

    またお待ちしております


    神田 久美子

  • ゆうこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なかなか髪切りに行けなくてやっと行けました。
    さっぱりでセットの仕方も丁寧に教えていただきありがとうございした。
    ホントはカラーもやりたかったのですが時間がなく
    次回またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    [ステラスタンダード!似合わせます♪]アロマカット♪¥4290

    [施術メニュー] カット

    STELLA 越谷店【ステラ】からの返信コメント

    ゆうこ様
    先日はご来店誠にありがとう
    ございました。また口コミもいただきましてありがとうございます!

    スタイルの方はいかがでしたでしょうか?
    ご希望の後頭部に丸みのある「まるみショートにさせていただきました。


    エイジレスデザインがご希望でしたので襟足部分や、中間にかけて、ボリュームと動きが

    乾かすだけで出るように、スライドカットをたくさん入れさせていただきました

    お伝えさせていただいた通り、ストレートアイロンで、顔周りを作っていただくと、ゆうこ様の親しみのある優しい雰囲気にお似合いになるかと思います!

    次回、カラーリングの際はハイライトを入れてみると素敵です

    ぱっと華やかになり
    伸びてきても新生部とカラーした部分が、自然なはえがわりになり

    カラーリングが長持ちますよ!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    神田 久美子

  • ラムネさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/10/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットとカラーでお世話になりました。
    ピンク系の色にしていただきました。
    綺麗な色で気に入っています。

    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    [水光肌カラー]プレミアムプリミエンスカラー&カット&炭酸¥11660⇒10560

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    STELLA 越谷店【ステラ】からの返信コメント

    ラムネ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    カラーも気に入っていただけたようで安心いたしました。
    また、今回はお時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。

    次回からはいろいろ確認しながら施術していくよう気をつけたいと
    思っております。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    担当  百瀬

  • おきょんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/10/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日、初めて来店しました。
    切ってもらう寸前まで悩んでいましたが、スタイリストさんに私の雰囲気をみてもらい3つの候補から即決で施術してもらいました。
    夏の傷んだ髪の毛を思いっきて10センチ以上切ってもらい、秋冬に合うピンクベージュにしてもらいました。
    初めての色だったので仕上がりにドキドキしましたが、私にも馴染む色で可愛くしてもらえたので大満足です。
    ありがとうございます。
    シャンプー・マッサージ凄く気持ちよかったです。
    私は、フェイスラインだけくせが気になり相談しましたが、縮毛矯正する事なく、ブローやアイロンの使い方を丁寧に教えてもらいながら理想通りの髪型にしてもらえました。
    次回もお願いしようと思います。
    お仕事頑張ってください。

    予約時のクーポン・メニュー

    〔神田限定♪指名料込み]カット+髪質改善うる艶カラー+炭酸泉 ¥12210→¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    STELLA 越谷店【ステラ】からの返信コメント

    おきょん様先日はご来店誠にありがとうございます。また心温まるクチコミもありがとうございます。
    先日はかなり大胆にイメージチェンジさせて頂きましたね!

    ヘアスタイルかなり悩まれていましたが気に入って頂き嬉しいです。お写真の中からおきょん様のあどけない可愛らしさを引き出せる
    ゆるふわ系のレイヤーロングを選ばせて頂きました。
    スタイリングもお伝えさせて頂いた通り、毛流れと逆方向に乾かして頂ければ癖が気にならないと思います。

    お色のチェンジも気に入って下さり良かったです。
    色はリニュアルした資生堂のプリミエンスカラーです。日本人の肌に合うよう考えられたカラーで透明感があり艶やかなカラーです。新色のベビーピンクを混ぜたカラーがとてもお似合いでした。
    シャンプー、マッサージも喜んで頂きとってもうれしいです。

    おきょん様の毎日がますますハッピーになるようなご提案をこれからも出来るよう

    日々精進します。



    またのご来店心よりお待ちしております。

    神田 久美子

  • ちょこよさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店で少し緊張しましたが、担当してくださったスタイリストさんが色々丁寧に対応してくださって良かったです。カウンセリングちゃんとしてくれて、イメージ通りにしていただき満足です。あと、マッサージがとっても上手でした!ヘッドスパとか今度は付けたいなぁと思いました!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [初めてのステラ]カット+髪質改善カラー+炭酸泉¥11660→9460

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    STELLA 越谷店【ステラ】からの返信コメント

    ちょこよ様

    先日はご来店いただきありがとうございました
    口コミもありがとうございます

    カラーリングの方は毛先の色を気にされてたのでご希望通りに暗すぎない色にさせていただき全体のトーンを合わせました
    少しずつ明るくなっていくとお思いますので それも楽しんでいただけたら嬉しいです

    マッサージもほめていただき恐縮です
    次回ヘッドスパも‥ということで カルテな記入しておきますので次回ご相談くださいね

    又のご来店を心よりお待ちしております


    担当 千野根

  • ちくまれさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/18

    • 総合4
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    とても丁寧に説明していただき、自信を持って薦めてくださっていました。なので、初めての白髪ぼかしでしたが納得のしあがりでした。

    ただ、となりの営業さんの声が丸聞こえで、雰囲気的には残念かなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [初めてのステラ]カット+白髪ぼかしカラー+炭酸泉¥11660→9460

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    STELLA 越谷店【ステラ】からの返信コメント

    ちくまれ様

     このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
     初めての白髪ぼかし気に入って頂けて良かったです。

     おとなりのブースは、電気磁気治療器の体験コーナーを期間限定で開いて
     いる様で落ち着かなったと思います、因みに土日祝日でしたらお休みなの 
     で静かに過ごして頂けると思います。

     又のご来店お待ちしています。  

                           担当篠原

  • いつもねむいさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2024/9/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も気持ちの良いお仕事をして頂きました。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    〔人気No.1]カット+髪質改善カラー+炭酸泉 ¥11660→¥10560

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    STELLA 越谷店【ステラ】からの返信コメント

    いつもねむい様


    この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました。

    また、指名していただきありがとうございます。


    カラーで何かありましたら遠慮なくお申し付けください。


    またのご来店お待ちしております。



    担当   百瀬

  • alohappyさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も思い通りの髪型にしていただきありがとうございます。いつも細かいところまで丁寧にカットしていただき、特に前髪は自分では真似できないプロの方の技術を感じます。
    また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    〔神田限定♪指名料込み]カット+髪質改善うる艶カラー+炭酸泉 ¥12210→¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    STELLA 越谷店【ステラ】からの返信コメント

    alohappy様


    いつもご来店ありがとうございます。また髪型もご満足して頂けたようで安心しております。


    今回は前髪がすぐ伸びて気になるという事でしたので前髪に長さの長短を作り前髪の量も増やさせて頂き

    スタイルのアクセントになる前髪にさせて頂きました。


    御購入して頂きましたトリートメントオイル

    ワンダーシールドの使い心地はいかがですか?

    ボリューム、癖を抑える以外にも

    花粉や嫌な匂いから髪を守る、紫外線予防やカラーの

    退色もよぼうしてくれますので

    3日に1度シュッシュとやって見てくださいね!

    またalohappy様が当店でリフレッシュして寛いで頂けるよう

    技術、サービス共に精進致します。


    またのご来店心よりお待ちしております。

    神田 久美子

  • ダーウィンがきたさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/7

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    アットホームな雰囲気で、相談したり施術してもらいやすかったです。短くなりすぎたかな?と思いましたが、帰宅して改めて鏡をみたところ、好きなシルエットに落ち着いていて、満足しています。また他のメニューもお願いしてみたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    [初めてのステラ]アロマカット+炭酸泉かけ流し¥4840→¥3740

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    STELLA 越谷店【ステラ】からの返信コメント

    ダーウィンがきた様

    お返事遅くなりまして申し訳ごさいません。
    先日はカットにご来店ありがとうございました。
    ボリューム感やまとまり等 考えながらさせていただきましたが、シルエット大丈夫とのこと
    安心致しました。また、カラーリングなどもポイントで加えても秋に向けてアクセントになると思います。
    少しだけ滞在時間は長くなりますがご相談下さい。

    またのご来店お待ちしております。                       崎田

  • サランさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024/9/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    越谷に用事があり、越谷の美容院で検索したところ、レビューが良かったのでこちらの美容室を選びました。地域型の美容室なようで、アットホームなところでした。予約時間の5分前に行って、すぐ通してくれました。
    写真を見せてイメージを伝えて、相談しながらカットしていただきました。ただ、久しぶりにカットしたため、自分の髪質や短く切ったときの癖など忘れてしまっていて、せっかくカウンセリングの時間がたっぷりあったのに、その時にその悩みも伝えておけば良かったなとあとで思いました(^◇^;)
    指名したスタイリストさんのカットなので、一対一でじっくり向き合ってもらえるので、カウンセリング時間をたっぷり、相談しながら切りたい方におススメです。
    わがままを言えば、この日はとても暑かったので水でもいいので飲み物のサービスがあれば良かったなと思いました。
    あとは最後のお会計で、カード払いが初めて?だったのか時間がかかったことでした。施術の時間も予定より長かった!

    予約時のクーポン・メニュー

    [神田限定♪指名料込み]大人女性必見♪カット+炭酸泉かけ流し¥5390→¥3300

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    STELLA 越谷店【ステラ】からの返信コメント

    サラン様
    先日は数ある美容室の中から当店にお越しくださり誠にありがとうございました。

    また、当店のアットホームな雰囲気と

    スタイリストとじっくり相談したい方におすすめと仰って下さり

    誠にありがとうございます。

    ですが、ロングヘアからばっさりショートボブにさせて頂く際に私の

    洞察力が足らずサラン様のお悩みを引き出す事が出来ず

    大変申し訳ございませんでした。

    今後はどなた様のお悩みも聞き逃す事のないよう

    カウンセリングシートを活用しお客様に喜んで頂けるヘアスタイルを

    提供できるよう精進致します。

    大切なお時間を奪ってしまった事、

    カード決済の不手際大変申し訳ございませんでした。

    お水、お客様がおっしゃる前にお出しする気配りを


    尚一層心がけて接客して参ります。


    お忙しい中細やかに貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。


    神田 久美子

  • ラムネさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/9/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も毛量を軽くしていただき、スッキリしました。
    ありがとうございました。

    軽くなっても髪をピンを使わず結べるところが気に入っています。

    次もお願いしたいです。
    よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    〔人気No.1]カット+髪質改善うる艶カラー+炭酸泉 ¥11660→¥10560

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    STELLA 越谷店【ステラ】からの返信コメント

    ラムネ様


    先日は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。

    指名もしていただきありがとうございます。


    仕上がりに満足していただけていて安心いたしました。


    またのご来店を心よりお待ちしております。


    担当   百瀬

  • いつもねむいさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2024/8/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も私のわがままに応えて頂き感謝です。
    接客、仕上がり共大変満足しております。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    〔人気No.1]カット+髪質改善うる艶カラー+炭酸泉 ¥11660→¥10560

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    STELLA 越谷店【ステラ】からの返信コメント

    いつもねむい様

    この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました。

    指名もしていただきありがとうございます。


    カラーもいろいろ相談させていただきました。

    ご要望の色に近づけていたら幸いです。


    またのお越しを心よりお待ちしております。

    担当  百瀬

  • ゆうこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/8/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はお世話になりました。 
    髪型も色も気に入ってます。
    ありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    [初めてのステラ]カット+白髪ぼかしカラー+炭酸泉¥11660→9460

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    STELLA 越谷店【ステラ】からの返信コメント

    ゆうこ様

    先日は当サロンにご来店頂きました
    ありがとうございます

    また口コミを書いて頂き
    とても嬉しいく思っています

    相談して決めたお色も気に入って頂けて
    本当に良かったです

    又のご来店をお待ちしております

    担当 進通

  • 梅子さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/8/17

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    面倒な相談を時間を掛けて聞き取って頂き、
    最善の方法を提案してくれる担当者さん
    とても参考になり、ありがたかったです。
    細かな事も確認しながら丁寧に行なって頂いたので
    安心してお任せする事が出来ました。

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    [施術メニュー] その他

    STELLA 越谷店【ステラ】からの返信コメント

    梅子様

    この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました。

    口コミ投稿もありがとうございます。


    梅子様のご要望をお聞きしいろいろご提案させていただきました。


    分かりやすく伝わっているか心配でしたが、私の話をきちんと聞いてくださって

    いるのが感じられてありがたかったです。


    またのお越しを心よりお待ちしております。


    担当   百瀬

  • ささっきーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店しました。
    髪質やケアの仕方等もとても親切で丁寧に説明してくれて、自分の希望するヘアスタイルにしていただきました。
    忙しい中、ハイライトの追加をお願いしたら快く受けてくださりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] その他

    STELLA 越谷店【ステラ】からの返信コメント

    ささっきー様


    この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました。

    口コミ投稿もありがとうございます。

    ささっきー様の髪質のお悩みなどいろいろお聞きし、

    なるべく解決に近づけられるようカットさせていただきました。


    気に入っていただけたら幸いです。


    またのお越しを心よりお待ちしております。



    担当   百瀬

  • そとさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店です
    アットホームな店内で
    入りやすかったです
    なんとなくこうしてほしいという曖昧なイメージに、カットでもカラーでも、いくつか提案していたき、とてもありがたかったです!
    炭酸泉&ミントシャンプーも、気持ちが良かったです
    ハイライトもしっかり入ってて満足です!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [初めてのステラ]カット+白髪ぼかしカラー+炭酸泉¥11660→9460

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    STELLA 越谷店【ステラ】からの返信コメント

    そと様

    この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました。

    口コミ投稿もありがとうございます。


    白髪ぼかしカラーをご希望でしたので、表面のカラーがしっかり入っているところには
    ハイライトも入れる提案をさせていただきました。

    ご満足していただけてたらうれしく思います。


    またのお越しを心よりお待ちしております。

    担当   百瀬

  • alohappyさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は前髪を作っていただきました。イメージ通りの仕上がりで大変満足しております。ブローの仕方やアイロンの当て方など丁寧に教えていただき、どうにか再現できました。また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    〔神田限定♪指名料込み]カット+髪質改善うる艶カラー+炭酸泉 ¥12210→¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    STELLA 越谷店【ステラ】からの返信コメント

    alohappy様

    先日はご来店誠にありがとうございました。またクチコミもいただきましてありがとうございます。


    今回は前髪を作らせていただきましたので大分雰囲気がかわり、alohappy様の印象的な可愛らしい目元が強調されすてきでした。


    お手入れのしやすさとツヤがでるように中を軽めにさせて頂きました。


    セット方法が変わったのでどうだったかな?と心配だったのですが


    再現出来たということだったので安心致しました。


    またのご来店心よりお待ちしております。

  • いつもねむいさん(男性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024/7/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初来店の際カットを担当して頂いたのでご指名させて頂きました。
    今回もプロ目線からのアドバイス、技術で満足してます。

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    [ステラスタンダード!似合わせます♪]アロマカット♪¥4290

    [施術メニュー] カット

    STELLA 越谷店【ステラ】からの返信コメント

    いつもねむい様

    この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました。
    二度目のご来店で指名もしていただきありがとうございます。

    髪の質感について解決に近づけるよう、またいろいろご提案できればと思っております。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    担当   百瀬

  • うさこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーも大満足でした。
    いつもお任せで適当に切ってもらっているのですが、色々と希望を聞いていただいたり、アドバイスもしていただいて、とても参考になりました。
    白髪が悩みだったのですが、しっかり染まって良かったです。傷んだ髪もスッキリ切ってもらい、乾かすのが楽な様に工夫してカットしてくださいました。
    また是非お願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    [初めてのステラ]カット+髪質改善カラー+炭酸泉¥11660→9328

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    STELLA 越谷店【ステラ】からの返信コメント

    うさこ様

    この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    うさこ様が普段どのようなスタイルで過ごしているのかお聞きし
    カットも少し軽さを持たせても大丈夫ではないかと思い
    レイヤーを入れて軽くする提案をさせていただきました。

    カラーも満足していただけたようで安心いたしました。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    担当   百瀬

ステラ 越谷店(STELLA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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