アオ(Ao)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2026/1/23
- ご確認お願いいたします。
いつも Ao をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、キャンセルポリシーを設けさせていただきました。
当店は1人サロン・貸切での施術を行っております。
そのため、ご予約いただいたお客様お一人のために、お店のそのお時間を確保しております。
そのため、前日・当日のキャンセルは、本来そのお時間にご来店いただけたはずの他のお客様のご予約機会を失ってしまうことにつながります。
日頃より、ほとんどのお客様にご予約日・お時間通りにご来店いただいており、心より感謝しております。
また、ご変更・キャンセルにつきましても、皆様それぞれご事情があってのことと理解しております。
しかしながら、昨年を通して前日・当日のキャンセルが目立ったこともあり、マンツーマンサロンとして
お一人お一人の大切なお時間をお預かりする責任、またお店とお客様とのお約束として、
キャンセルポリシーを設けることにいたしました。
【キャンセルポリシーについて】
前日・当日のキャンセルが続いた場合、または無断キャンセルがあった場合には、今後のご予約はお断りいたします。
これは罰則ではなく、限られたお時間の中でご来店くださるお客様お一人お一人に、誠実に向き合うための判断です。
なお、体調不良などやむを得ないご事情がある場合は、ご無理をなさらず、できるだけお早めにご連絡ください。
状況に応じて、柔軟に対応させていただきます。
ホットペッパーの仕組み上、前日まではキャンセルが可能となっておりますが、
ほぼ完全予約制のマンツーマンサロンにとって、前日・当日の急なキャンセルや度重なるご予約変更は非常に大きな影響がございます。
何卒ご理解いただけますと幸いです。
また、間に合うか分からないお時間でのご予約はお控えください。
その場合は、お電話にてご相談いただけますようお願いいたします。
これからも、安心してご来店いただける環境づくりと、丁寧な施術を大切にしてまいります。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
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