- サロン平均
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4.88
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
初めての利用でしたが
カラーもカットも理想通りにして頂き
ありがとうございました!
最後のヘアオイル、オススメして貰ったの
凄く良い匂いでした!買いたくなった!
この髪型をキープしたいのでまたよろしくお願いします
【平日限定】ゲリラクーポン先着5名様♪カット+ケアカラー¥13200→¥9500
[施術メニュー]
カット、カラー
and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント
moek様
この度は数あるサロンの中からルトワをお選びいただき、ありがとうございます。そして、嬉しい口コミもすごく嬉しいです!
初めてのご来店ということで緊張もあったかと思いますが、カットもカラーも理想通りとのお言葉をいただけてすごく嬉しいです!丁寧なカウンセリングを通して、お客様のなりたいイメージを共有しながら施術を進めることを大切にしているので、そう感じていただけたことが何よりの励みになります!
また、仕上げの際にご紹介させていただいたヘアオイルの香りも気に入っていただけたようで良かったです!ルトワでは、香り・手触り・質感すべてにこだわったケア商品を取り揃えていて、日々のスタイリングが少しでも楽しくなるようなご提案を心がけています。
今回の髪型をキープされたいとのことでしたので、次回はメンテナンスカットやカラーの褪色に合わせたリタッチのタイミングなどもご相談いただければと思います。季節や髪の状態に合わせて、また最適なプランをご提案させていただきますね♪
今後とも末永くお任せいただけると嬉しいです。またのご来店を心よりお待ちしております♪
藤岡 結愛
いつもお世話になっているサロンです。産後でもあり、悩みが多いヘアケアを丁寧にして頂きました。髪についてよく学んでおられるのが分かるので、安心してお任せできます。今回もこちらが悩みを言わなくても髪の状態を見てイルミナカラーを提案してくださったのでとても有り難かったし、すごいなと思いました。毎回のヘッドスパもすっきりできてお気に入りです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
初カラーで不安なことだらけだったけど優しく丁寧に教えてくださって、艶を出したり色を入れたりなど細かいところまで気にしてくださってとても嬉しかったです^^
また行きたいです!
【新規限定】カット+ケアダブルカラー ¥22000→¥16500
[施術メニュー]
カット、カラー
カウンセリングも丁寧で、とても満足のいくできに仕上がりました!ありがとうございました!
【新規限定】カット+ケアダブルカラー ¥22000→¥16500
[施術メニュー]
カット、カラー
髪の悩みに合わせてカラーや、シャンプーやトリートメント等の工程も一緒に選び、最後まで同じ方が丁寧に仕上げてくださりました!とても理想の仕上がりになりました。ありがとうございました!
【新規限定】カット+ケアカラー+トリートメント¥18150→¥13610
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント
まりな様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
大事なご予定前のカラーでしたので
イルミナカラーで透明感たっぷりブラウンとてもお似合いでした♪
ルトワではお客様一人ひとりの髪質やお悩みに合わせて、
カラーの薬剤だけでなくシャンプーやトリートメントなども一緒に選びながら施術させていただいております♪
髪の状態を見ながらできるだけ負担を抑え、綺麗な仕上がりになるよう心がけています!
これからも扱いやすく綺麗なヘアスタイルをご提案させていただきますので、
ぜひまたお気軽にご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ちしております!♪
吉崎 日音
想像以上に可愛くしてもらえて大満足です★
またお願いします!
Lutowaの全てのカラーはケアカラーです!
[施術メニュー]
カラー
and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント
nn様
この度はご来店いただきありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます!
元のブリーチ毛を活かして、透け感たっぷりのオレンジブラウン
すごく可愛かったです♪
当店では、カラーだけでなくシャンプーやトリートメント、仕上げのオイル など
髪の状態に合わせて選ばせていただいております!
最低限ダメージを抑えながら理想の仕上がりになるよう心がけています♪
次回のご来店も心よりお待ちしておりますね!
吉崎 日音
2年くらいお世話になっています!
特に縮毛矯正をお願いすることが多いのですが、ただ真っ直ぐにするだけじゃなく、自然でふわっと柔らかい仕上がりにしてくださるのが本当にすごいです!
毎回こちらの要望をしっかり汲み取ってくださりつつ、髪の状態を見ながら正直に「こうした方が綺麗に見える」など提案してくださるので安心してお任せできます。
これからもよろしくお願いいたします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント
むらかま様
いつもお任せいただきありがとうございます^_^
そして心温まる口コミまで本当にありがとうございます!
ストレートパーマを信頼してお任せいただけていること、とても嬉しいです!!
ルトワでは真っ直ぐにするだけでなく、髪質やクセ・骨格に合わせて“自然で柔らかい質感”になるよう薬剤選定やアイロンを細かく調整しています!
トリートメントもしっかりつけさせていただいて、ダメージを抑えながら施術しております☆
今後もその時々の髪の状態に合わせてベストなご提案をさせていただきますので、ぜひ安心してお任せください!
次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
小川日菜子
とてつもなく久しぶりの美容院で少し緊張していたのですが、可愛い美容師さん達に囲まれて楽しい時間を過ごせました。イメージを伝えるのが下手くそだったにもかかわらず、イメージ以上の仕上がりで大満足です。シャンプーやトリートメントや仕上げのオイルなども選べて楽しかったです。トゥルントゥルンの髪を取り戻して下さりありがとうございました。
シャンプーもとても気持ちが良かったです。
帰宅後は会う人会う人に大好評でした(嬉)
尊い時間をありがとうございました。
【新規限定】カット+ケアカラー13750→¥10310
[施術メニュー]
カット、カラー
and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント
ままん様
この度はとても嬉しい口コミをありがとうございます!!
久しぶりの美容院で緊張されていた中、ルトワを選んでいただけたこと、本当に嬉しいです!!仕上がりやシャンプー・トリートメント、オイルまで楽しんでいただけたとのお言葉に、スタッフ一同とても励まされました。トゥルトゥルの髪を取り戻せたと言っていただけて安心しました^ - ^
ルトワでは、お客様のイメージを丁寧にくみ取りながら、ケアカラーでダメージを抑えつつ理想の質感と艶感を大切にしています。シャンプーや仕上げも、その日の気分や髪質に合わせてお選びいただけるのもこだわりの一つです。
周りの方からもご好評だったとのこと、私たちも自分のことのように嬉しいです!!
またゆったりとした時間を過ごしにいらしてくださいね。次回もさらに扱いやすく、綺麗な髪にさせていただきます。お会いできるのを楽しみにしております♪
藤岡 結愛
とても丁寧なカウンセリングで、悩んでることやどういうイメージになりたいかをしっかり聞いてくださいました。
帰ったあとのケア方法まで分かりやすく説明してもらえて、最後まで安心してお任せできました。
またお願いしたいと思います、ありがとうございました。
【人気No.1】カット+ケアカラー+トリートメント¥18150→¥14520
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント
ゆうか様
ご来店と嬉しい口コミ、ありがとうございます^_^
とても喜んでいただけて、私もすごく嬉しいです!
カウンセリングでしっかりお話しできたので、
理想に近づけるよう丁寧に施術させていただきました!
ケア方法もぜひお家で試してみてくださいね♪
またお会いできるのを楽しみにしています☆
上迫
どんなふうにしたいかすごく丁寧に聞いてくださって、カラーがどんな感じに入ってるかなどの過程も教えいただけました!すごくかわいくなれました!ありがとうございました!
【人気No.1】カット+ケアカラー+トリートメント¥18150→¥14520
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント
まっちゃ様
先日はご来店頂きありがとうございました♪♪
今回レイヤーをしっかり入れて、
カラーもオリーブベージュにして凄く綺麗になりましたね!!♪
気に入って下さり本当にうれしいです!!
ありがとうございます(≧▽≦)☆
レイヤーも今すごくトレンドで可愛いスタイルなので
巻き方のレパートリーも増えたらよりもっと楽しめると思うので
また次回機会がありましたら
是非ご案内させて下さい!♪
またのご来店を楽しみにお待ちしております☆
宮彩来
ちゃんと自分のやりたいイメージが定まっていなかったので画像を見ながらヒアリングしてくれたのが大変ありがたかったです。丁寧な施術、知識も豊富で的確なアドバイス、トーク力、仕上がりもすべてにおいて満足です。ありがとうございました^ ^
【似合わせ美髪♪】カット+ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント
あまの様
先日はありがとうございました(*^^*)
満足して頂き、本当に嬉しいです!!
新しいイルミナカラーもされて
凄く髪の毛も綺麗になりましたね!!♪♪
また次回も楽しみにお待ちしています☆
宮本彩来
担当してもらってもう数年になりますが、いつも優柔不断な私の要望を聞いてくださりありがとうございます。
施術中も色んなお話をして楽しい時間を過ごさせてもらっています♪*゚
カラーもイメージ通りの可愛い色に仕上げてくれて、いつも大満足です!!
次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント
えりちゃん様
いつもご来店ありがとうございます!
カラーの仕上がり喜んでいただけて嬉しいです!
今回のカラーもとてもお似合いでした(^^)♪
季節によって気分も変わりますよね☆
また一緒に悩みましょう^_^気になる事があればいつでもご相談ください♪
次回のご来店もお待ちしております!^ ^
松浦
友人に薦められて伺いました。これまで美容室をあまり利用してこなかったため少々緊張していましたが、担当スタッフの方の細やかなお心遣いにより、リラックスして施術を受けられました。私自身のスタイリングについての知識も十分ではなく、カウンセリングではかなり曖昧な形で要望をお伝えすることになってしまったのですが、それもスタッフの方が丁寧に汲み取ってくださり、結果としてとても素敵なヘアスタイルに仕上げていただきました。
静かで落ち着いた空間を想像していたため、他のお客様とスタッフの方の賑やかな会話が多少気になりましたが、総じて快適な時間を過ごすことができました。この度は本当にありがとうございました。
【学割U24】カット+眉カット
[施術メニュー]
カット
and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント
橘様
この度はご来店、嬉しい口コミありがとうございます!
初めての美容室で緊張もあった中、リラックスしてお過ごしいただけてとても嬉しいです!
曖昧なご要望でも、雰囲気やニュアンスを汲み取り形にすることを大切にしているため、仕上がりを気に入っていただけたことが何よりの励みになります♪
ルトワでは骨格やくせに合わせたカットを大切にしています!
朝のスタイリングが少しでも楽になるように仕上げているので日常でぜひ体感してみてください!
次来られた時にお悩みや扱いにくいところがあれば気軽に教えてください!
短めのスタイルは2ヶ月ほどで整えてあげると綺麗にたもてます!またお待ちしております!
店内の雰囲気についてのご意見もありがとうございます。より快適に過ごしていただける空間づくりを心掛けていきます!
ぜひ次回もお任せください!お会いできる日を楽しみにお待ちしております♪
衛藤優希
今回はガラリとヘアスタイルを変えました。
少し不安でしたが、今の私に合うように
丁寧に説明して頂き、久しぶりのパーマをかけることに。
結果、私の思い通りのヘアスタイルでした!
毎日のケア、スタイリングなど今までとは
違うのでしっかり教えてくださいました。
次にうかがうのも楽しみにしています。
【おかえりクーポン】選べるメニューAll10%off
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント
いまりん様
いつもご来店ありがとうございます!素敵な口コミもとても嬉しいです♪
そして、今回は大きなイメージチェンジをお任せいただき本当に嬉しいです^_^
久しぶりのパーマとのことで不安もあったかと思いますが、カウンセリングの中で今のライフスタイルや雰囲気に合うよう、髪質や動きを見極めながらデザインさせていただきました!
仕上がりを「思い通り」と感じていただけて安心しています!
仕上がりスタイルはもちろん、その後の扱いやすさも大切にしています!
毎日のケアやスタイリングも再現しやすいよう、乾かし方やスタイリング剤の使い方などお伝えさせていただいたので、是非やってみてください♪
扱いにくいところがあれば気軽に教えてください!
次回は、パーマに加えてカラーも季節や髪の状態に合わせてご提案させていただけたらと思います^o^
一緒にヘアスタイルを楽しんでいきましょう♪
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております!!
小川日菜子
いつも担当スタイリストさんにしていただいています。
程よい距離感で会話をしてくれるのでとても居心地がいいです。優しい雰囲気で、話していると自然と癒されます。
髪の悩みにも親身に向き合ってくれて、パサつきが気になったときにはシャンプーの提案をしてくれたり、ずっと気になっていたボリューム不足の悩みはカットで見事に解消してくれました。毎回満足する仕上がりで安心してお任せできます。
【似合わせ美髪♪】カット+ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント
sora様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!!
程よい距離感での会話や、居心地の良さを感じていただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました!!リラックスして過ごしていただけたことが何よりです^_^
髪質やバランスを見ながらご提案させていただきましたが、仕上がりやボリュームのお悩みが解消できたとのことで安心しました!!自然に癒されると感じていただけたことも、私にとってとても励みになります♪
これからもその時々の状態や気分に合わせて、一番似合うスタイルをご提案していきます!!
次回もお会いできるのを楽しみにしております!!
藤岡 結愛
ショートヘアー20年以上ですが、いつも良い感じに仕上げて頂いています。
いつも髪型の相談やカラー等イメージしている事が思った以上に良い感じになっているので安心してお任せしています。
お店も綺麗でとてもリラックス出来ます。
また来月もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント
ヒトミン様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
20年以上ショートヘアを続けてこられた中で、毎回大切なスタイルをお任せいただけていること、本当に光栄に思います。ショートヘアは少しの長さやバランスの違いで印象が大きく変わる分、カウンセリングや細かな調整を特に大切にしています。その中で、ヘアスタイルやカラーのイメージが「思った以上に良い」と感じていただけていることは、私たちのこだわりが伝わったようでとても嬉しいです♪
ルトワでは、髪質や骨格、日々のスタイリングまで考えたショートデザインをご提案し、安心してお任せいただける施術を心がけています。店内でもリラックスしてお過ごしいただけて、よかったです^_^
来月もその時の気分や季節に合わせて、よりフィットするショートスタイルをご提案させていただきます。次回のご来店も心よりお待ちしております。
花戸 弥優
担当して頂いてかなりの年数経ちますが、ホスピタリティ、技術共素晴らしくいつもお世話になってます。
カラーやカットの相談も的確に答えてくれ安心してお任せできます。いつもありがとう!
【似合わせ美髪♪】カット+ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント
yki様
いつもご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!
長く通っていただけていること、本当に嬉しく思っています。
仕上がりや雰囲気についてのお言葉、とても励みになります。
髪質や骨格に合わせて、扱いやすくなるよう心がけて施術させていただいています
ご自宅でもやりやすくなっていたら嬉しいです(^^)
またご提案させていただきます!
カラーは今回イルミナカラーをさせていただきました!とてもお似合いでした☆
手触りや艶感など楽しんでください♪
またお会いできるのを楽しみにしています(^^)
非常に丁寧にカットしていただきました!短くするの不安だったのですが、似合うようにカットしていただき、とても満足しています!ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!短くするのが不安な中でお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです!!
ルトワでは、髪質やクセ、骨格を見ながら「その方に似合うバランス」を大切にカットしています。特に短めスタイルは印象が変わりやすいため、長さやシルエットを細かく調整しながら、扱いやすさも意識して仕上げています。朝のスタイリングが少しでも楽になるようにカットしているので、ぜひ日々のセットも楽しんでみてください♪
今回のスタイルは、1~2ヶ月ほどで整えてあげると綺麗な形が保てます。次回は季節や気分に合わせたアレンジもご提案できますので、ぜひお気軽にご相談ください。またのご来店をお待ちしております。
中村心春
前回伺った際も丁寧に接客していただき、今回もざっくりとしか決めていなかったのですが、親身に相談に乗っていただきました。久しぶりにブリーチをしましたが、一回で透明感があるアッシュ系を入れていただきました。
奇抜な見慣れない自分に笑ってしまいました。
オーダー通り自分のコンプレックスも楽しめるヘアスタイルにしていただきありがとうございます。次回もよろしくお願いします。
【似合わせ美髪♪】カット+ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント
yukachinさん
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。前回に続き、今回もじっくりご相談いただけて嬉しかったです^^
久しぶりのブリーチということで不安もあったと思いますが、ダメージをできるだけ抑えつつ、透明感が出やすいアッシュ系カラーを選ばせていただきました。一度で抜け感を感じていただけて良かったです。
お顔立ちや雰囲気、コンプレックスも含めて「活かせるポイント」を大切に、似合うバランスでデザインしていますので、仕上がりを楽しんでいただけたことが何よりです。
ヘアカラーは2ヶ月前後でのメンテナンスがおすすめなので、また状態を見ながら一緒に決めていきましょう。次回のご来店も心よりお待ちしております。
横田 未来
何度も施術頂いていますが、以前話した悩みなども踏まえて提案してくれて本当にありがたいです。
髪型をあまり決めずに行ってもイメージに合った仕上がりになるので、いつもふと思い立って切りに行っております。
明るい雰囲気で、施術があっという間に感じるほど、楽しい時間を過ごせます。いつもありがとうございます!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント
猫田様
嬉しい口コミをありがとうございます!
以前お話ししてくださったお悩みや、これまでのスタイルを踏まえた提案を喜んでいただけて、とても嬉しいです。髪型を細かく決めずにご来店いただいても、「なんとなくこんな感じ」というイメージを共有しながら、その時の気分や髪質、骨格に合わせて似合う形をご提案できるよう心がけています。
また、施術の時間も楽しく過ごしていただけたとのこと、私たちにとって何よりの励みです。ルトワでは、ダメージを抑えた施術や高品質なケア剤を取り入れながら、安心して長く通っていただけるサロンであることを大切にしています。
これからも、ふと思い立った時に気軽に任せていただける存在でいられるよう努めてまいります。またお会いできるのを楽しみにしております!
花戸弥優
初めてのサロン、初めてのカラーでしたが大満足です!
ありがとうございました!
【似合わせ美髪♪】カット+ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント
ちぃ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
初めてのサロンで初めてのカラーをお任せいただけて、とても嬉しいです!
仕上がりや接客、価格面まで高評価をいただけてとても励みになります!
今回はカットとカラーで、雰囲気に合うよう全体のバランスを見ながら施術させていただきました。
当店では多数のブランドカラー剤の中から髪質やご希望に合うものを選び、ダメージを抑えるために高濃度トリートメントを混ぜてカラーをさせていただいてます!
また、カットでは朝のセットがしやすくなるよう細部までこだわっています!
初めてのレイヤーカットでとても可愛かったです☆
スタイリングなどで困ったことがありましたらいつでもご相談ください♪
次回のご来店を楽しみにお待ちしております。
徳永小想
初めてのお店でしたが、担当の方が話しやすくて安心しました。丁寧にカウンセリングして下さいました!
ロングを久しぶりにカットしました、したい髪型にしてもらえて満足です!私が少し欲張ってもう少し短くと伝えましたが、アドバイスしてくれてありがたかったです!
帰宅後、この長さで良かったなと思いました。担当さんの言う通りでした!
レイヤーウルフ?にしてもらいましたがハネすぎずちょうど良かったです!
またカットお願いしたいです!
ありがとうございました!!
【頭皮ケア】カット+ヘッドスパ¥7700→¥6540
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント
ユキ様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき本当にありがとうございます。
仕上がりをご満足いただけてとっても嬉しいです!!カットとヘッドスパのメニューでしたが、髪の状態に合わせておさまりが良くなるようなシャンプーやトリートメントを選ばせてもらったので、手触り・見た目もより良く感じていただけたら幸いです。
また気になり始めた頃や、スタイルを少し変えたい時など、いつでもお気軽にご相談くださいね。次回もお会いできるのを楽しみにしています!
松井 大
最高でした!
大満足です!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント
はまごりたさん
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!!
ルトワでは、カウンセリングを大切にしながら「なりたいイメージ」とお客様に似合うバランスを丁寧にすり合わせ、カットやパーマなど行っています。新しいヘアスタイルも気に入っていただけて何よりです!ご満足いただけてとても嬉しいです!!
今後も季節や気分に合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
松井 大
はじめてカットしてもらいましたが、仕上がりも想像以上に良くて楽しくリラックスした時間を過ごすことが出来ました!本当にありがとうございました。
次回も楽しみです。
【学割U24】カット+眉カット
[施術メニュー]
カット
and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント
はるきちさん
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき本当にありがとうございます。
施術中もリラックスして過ごしていただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります!
Lutowaでは、初めての方でも安心してお任せいただけるよう、髪質やお悩みに合わせて丁寧にカウンセリングを行っております!仕上がりはもちろん“過ごしやすさ”にもこだわっています。
次回は今回のスタイルをより活かせるようなご提案だったりしていきますね!
またお会いできる日を楽しみにしております^ ^
松井 大
行く頻度があいてしまっても
会話の内容を覚えててくれたの凄い嬉しかったです~~!
カラー悩んでたけどオススメしてくれて、
沢山褒めてくださって自己肯定感爆上がりでした!
カットも本当丁寧で、髪の浮き方とか気付いてなかった事を指摘してくださり
そうなんや!と改めて自分の髪の癖がわかりました!
疲労困憊の中で行ったけどとっても癒されました
ありがとうございますまたよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント
2回目のご来店、そして今回も嬉しい口コミをありがとうございます^_^
前回のお話を覚えていたことを喜んでいただけて、とても嬉しかったです♪
カラーに迷われていましたが、今の気分や雰囲気に合うご提案ができて、自己肯定感が上がったと言っていただけたことが本当に励みになります!!カットでは髪の浮きやすさやクセなど、普段は気づきにくい部分も含めてお伝えさせていただきましたが、ご自身の髪を知るきっかけになれたなら何よりです。お疲れの中、少しでも癒しの時間になっていたら嬉しいです!!
これからもその時々の状態や気分に合わせて、可愛くいられるスタイルをご提案しますね!!
またお会いできるのを楽しみにしております♪
初めての来院でしたが、担当の方が最初から最後まで付いて下さり安心感がありました。
なりたいイメージと似合う髪型を上手く擦り合わせて下さったので新しい髪型やカラーも事故らず綺麗に仕上げていただきました。
クーポン等も充実していて、押し売りも無く、過ごしやすかったです。
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
【13周年限定お試し割】似合わせカット&カラー&トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!!
最初から最後まで安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました!!
ルトワでは、カウンセリングを大切にしながら「なりたいイメージ」とお客様に似合うバランスを丁寧にすり合わせ、カットやカラーを行っています。新しいヘアスタイルとカラーも気に入っていただけて何よりです!!クーポンや通いやすさについてもご満足いただけて嬉しいです!!
今後も季節や気分に合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
色々、説明してもらえました。ただあまりにもたくさんありすぎて、今の自分に何が必要なのかっていうのがどんどんわからなくなってしまったのが残念です。あと希望した写真を一度軽く見られただけだったので、なぜそれが気に入っているのかというところをもう少しお伝えしたほうがよかったのかなと思いました。
【人気No.2】カット+ケアカラー13750→¥11680
[施術メニュー]
カット、カラー
and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント
ミヤ様
先日はご来店ありがとうございました。お店の雰囲気、接客などご評価いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
今回、接客において本当に必要なものが何だったのかをお伝えしきれなったこと、お客様のご意見をお聞きしそびれたこと、私の説明力不足また接客力不足です。大変申し訳ございません。
せっかく当店をお選びくださったのに、悔しく思っております。
同じ失敗がないようにこれからしっかり勉強をしてサービスをご提供していけるよう心がけていきます。
この度はお越しいただきありがとうございました。またのご来店お待ちしております。
松井 大
一つ一つの作業がとても丁寧で寝落ちしかけるほどでした。
私自身とても人見知りで、初めて行くサロンでグイグイ話しかけられると少し困ってしまうのですが、今日初めて行って最初の方はいい感じにほっといてくれてその後少しずつ話しかけてくれてほんとに嬉しかったし落ち着いて施術を受けることができました。年齢も近いようで、これから少しずつ仲良くなれたらなと思います!
ありがとうございました!
【学割U24】カット+眉カット
[施術メニュー]
カット
and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント
ポコ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!!
最初は緊張されていたとのことですが、少しずつお話ししてくださって、私も距離が縮まっていくのが感じられてとても嬉しかったです!!
ルトワでは、お客様それぞれのペースに合わせて安心して過ごしていただける空間づくりを大切にしています。
また、ルトワのカットは、どこから見ても可愛いスタイルになるようにこだわりを持ってカットしています♪
年齢も近くてお話ししやすかったので、またお会いできるのが今から楽しみです♪
次回もゆっくりリラックスしていただけるように、技術も接客も磨いてお待ちしております!
藤岡 結愛
Nice!可愛いい
【平日限定】カット+トリートメント¥9350→¥7010
[施術メニュー]
カット、トリートメント
and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント
アーシ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました!
仕上がりを「可愛い」と言ってもらえて、とっても嬉しいです!!
カットとトリートメントのメニューでしたが、髪の状態に合わせて保湿力の高いものを選ばせてもらったので、手触りもより良く感じていただけたら幸いです。
当店では、高濃度のトリートメントを使ってカラーをしておりますので、仕上がりにも艶が出やすいです!しばらく扱いやすい日が続くと思います!
また気になり始めた頃や、スタイルを少し変えたい時など、いつでも気軽に来てくださいね。次回もお会いできるのを楽しみにしています!
藤岡結愛
インスタを見て 気になるカットが載ってたので
初来店させていただきました。
思い通りにカットカラーストレートもしていただき
スタイリストさんに丁寧な説明していただき
話しやすく とっても可愛いく素敵な方でした。
次回もよろしくお願いします。
【平日限定】美髪♪髪質改善ストレート+カット¥30000→¥22500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント
美穂 様
先日は初めてのご来店、そして嬉しい口コミまでお寄せいただきありがとうございます。
インスタをご覧になってご来店いただけたとのこと、とても嬉しいです^ ^気になっていたカットをはじめ、カラーやストレートの仕上がりについてもご満足いただけたようで安心いたしました。
ルトワでは、お客様の「こうなりたい」を丁寧に伺いながら、髪質やライフスタイルに合わせたご提案することを大切にしています。また、初めての方でもリラックスしていただけるよう、施術内容をわかりやすく説明しながら進めるよう心がけています。お話ししやすかったと感じていただけたことも、大変嬉しく思います!!
次回も今回の仕上がりを活かしながら、より扱いやすく素敵に見えるスタイルをご提案させていただきますね^ ^
またお会いできる日を楽しみにしています♪
花戸弥優
アンドルトワ(and Lutowa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー