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  6. 口コミ
アンドルトワ(and Lutowa)のお店ロゴ

and Lutowa 【アンドルトワ】

アンドルトワ

  • 広島県東広島市西条朝日町6-63
  • 西条駅徒歩5分【髪質改善/ケアカラー/透明感カラー/ブリーチカラー/オージュア】
サロン平均
4.83
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    moekさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての利用でしたが
    カラーもカットも理想通りにして頂き
    ありがとうございました!
    最後のヘアオイル、オススメして貰ったの
    凄く良い匂いでした!買いたくなった!
    この髪型をキープしたいのでまたよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】ゲリラクーポン先着5名様♪カット+ケアカラー¥13200→¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー

    and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント

    moek様

    この度は数あるサロンの中からルトワをお選びいただき、ありがとうございます。そして、嬉しい口コミもすごく嬉しいです!

    初めてのご来店ということで緊張もあったかと思いますが、カットもカラーも理想通りとのお言葉をいただけてすごく嬉しいです!丁寧なカウンセリングを通して、お客様のなりたいイメージを共有しながら施術を進めることを大切にしているので、そう感じていただけたことが何よりの励みになります!

    また、仕上げの際にご紹介させていただいたヘアオイルの香りも気に入っていただけたようで良かったです!ルトワでは、香り・手触り・質感すべてにこだわったケア商品を取り揃えていて、日々のスタイリングが少しでも楽しくなるようなご提案を心がけています。

    今回の髪型をキープされたいとのことでしたので、次回はメンテナンスカットやカラーの褪色に合わせたリタッチのタイミングなどもご相談いただければと思います。季節や髪の状態に合わせて、また最適なプランをご提案させていただきますね♪

    今後とも末永くお任せいただけると嬉しいです。またのご来店を心よりお待ちしております♪

    藤岡 結愛

  • ちぃさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのサロン、初めてのカラーでしたが大満足です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせ美髪♪】カット+ケアカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ユキさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてのお店でしたが、担当の方が話しやすくて安心しました。丁寧にカウンセリングして下さいました!

    ロングを久しぶりにカットしました、したい髪型にしてもらえて満足です!私が少し欲張ってもう少し短くと伝えましたが、アドバイスしてくれてありがたかったです!

    帰宅後、この長さで良かったなと思いました。担当さんの言う通りでした!
    レイヤーウルフ?にしてもらいましたがハネすぎずちょうど良かったです!

    またカットお願いしたいです!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮ケア】カット+ヘッドスパ¥7700→¥6540

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント

    ユキ様

    先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき本当にありがとうございます。
    仕上がりをご満足いただけてとっても嬉しいです!!カットとヘッドスパのメニューでしたが、髪の状態に合わせておさまりが良くなるようなシャンプーやトリートメントを選ばせてもらったので、手触り・見た目もより良く感じていただけたら幸いです。

    また気になり始めた頃や、スタイルを少し変えたい時など、いつでもお気軽にご相談くださいね。次回もお会いできるのを楽しみにしています!

    松井 大

  • はまごりたさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最高でした!
    大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント

    はまごりたさん

    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!!

    ルトワでは、カウンセリングを大切にしながら「なりたいイメージ」とお客様に似合うバランスを丁寧にすり合わせ、カットやパーマなど行っています。新しいヘアスタイルも気に入っていただけて何よりです!ご満足いただけてとても嬉しいです!!

    今後も季節や気分に合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
    またお会いできるのを楽しみにしております♪

    松井 大

  • はるきちさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてカットしてもらいましたが、仕上がりも想像以上に良くて楽しくリラックスした時間を過ごすことが出来ました!本当にありがとうございました。
    次回も楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+眉カット

    [施術メニュー] カット

    and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント

    はるきちさん

    先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき本当にありがとうございます。
    施術中もリラックスして過ごしていただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります!

    Lutowaでは、初めての方でも安心してお任せいただけるよう、髪質やお悩みに合わせて丁寧にカウンセリングを行っております!仕上がりはもちろん“過ごしやすさ”にもこだわっています。

    次回は今回のスタイルをより活かせるようなご提案だったりしていきますね!
    またお会いできる日を楽しみにしております^ ^

    松井 大

  • moekさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    行く頻度があいてしまっても
    会話の内容を覚えててくれたの凄い嬉しかったです~~!
    カラー悩んでたけどオススメしてくれて、
    沢山褒めてくださって自己肯定感爆上がりでした!
    カットも本当丁寧で、髪の浮き方とか気付いてなかった事を指摘してくださり
    そうなんや!と改めて自分の髪の癖がわかりました!
    疲労困憊の中で行ったけどとっても癒されました
    ありがとうございますまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント

    2回目のご来店、そして今回も嬉しい口コミをありがとうございます^_^
    前回のお話を覚えていたことを喜んでいただけて、とても嬉しかったです♪

    カラーに迷われていましたが、今の気分や雰囲気に合うご提案ができて、自己肯定感が上がったと言っていただけたことが本当に励みになります!!カットでは髪の浮きやすさやクセなど、普段は気づきにくい部分も含めてお伝えさせていただきましたが、ご自身の髪を知るきっかけになれたなら何よりです。お疲れの中、少しでも癒しの時間になっていたら嬉しいです!!

    これからもその時々の状態や気分に合わせて、可愛くいられるスタイルをご提案しますね!!
    またお会いできるのを楽しみにしております♪

  • ゆうさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来院でしたが、担当の方が最初から最後まで付いて下さり安心感がありました。
    なりたいイメージと似合う髪型を上手く擦り合わせて下さったので新しい髪型やカラーも事故らず綺麗に仕上げていただきました。
    クーポン等も充実していて、押し売りも無く、過ごしやすかったです。
    ありがとうございました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【13周年限定お試し割】似合わせカット&カラー&トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント

    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!!
    最初から最後まで安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました!!

    ルトワでは、カウンセリングを大切にしながら「なりたいイメージ」とお客様に似合うバランスを丁寧にすり合わせ、カットやカラーを行っています。新しいヘアスタイルとカラーも気に入っていただけて何よりです!!クーポンや通いやすさについてもご満足いただけて嬉しいです!!

    今後も季節や気分に合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
    またお会いできるのを楽しみにしております♪

  • ミヤさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    色々、説明してもらえました。ただあまりにもたくさんありすぎて、今の自分に何が必要なのかっていうのがどんどんわからなくなってしまったのが残念です。あと希望した写真を一度軽く見られただけだったので、なぜそれが気に入っているのかというところをもう少しお伝えしたほうがよかったのかなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+ケアカラー13750→¥11680

    [施術メニュー] カット、カラー

    and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント

    ミヤ様

    先日はご来店ありがとうございました。お店の雰囲気、接客などご評価いただきありがとうございます。
    また、貴重なご意見ありがとうございます。
    今回、接客において本当に必要なものが何だったのかをお伝えしきれなったこと、お客様のご意見をお聞きしそびれたこと、私の説明力不足また接客力不足です。大変申し訳ございません。
    せっかく当店をお選びくださったのに、悔しく思っております。
    同じ失敗がないようにこれからしっかり勉強をしてサービスをご提供していけるよう心がけていきます。

    この度はお越しいただきありがとうございました。またのご来店お待ちしております。

    松井 大

  • ポコさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一つ一つの作業がとても丁寧で寝落ちしかけるほどでした。
    私自身とても人見知りで、初めて行くサロンでグイグイ話しかけられると少し困ってしまうのですが、今日初めて行って最初の方はいい感じにほっといてくれてその後少しずつ話しかけてくれてほんとに嬉しかったし落ち着いて施術を受けることができました。年齢も近いようで、これから少しずつ仲良くなれたらなと思います!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+眉カット

    [施術メニュー] カット

    and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント

    ポコ様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!!
    最初は緊張されていたとのことですが、少しずつお話ししてくださって、私も距離が縮まっていくのが感じられてとても嬉しかったです!!

    ルトワでは、お客様それぞれのペースに合わせて安心して過ごしていただける空間づくりを大切にしています。
    また、ルトワのカットは、どこから見ても可愛いスタイルになるようにこだわりを持ってカットしています♪

    年齢も近くてお話ししやすかったので、またお会いできるのが今から楽しみです♪
    次回もゆっくりリラックスしていただけるように、技術も接客も磨いてお待ちしております!

    藤岡 結愛

  • アーシさんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    Nice!可愛いい

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+トリートメント¥9350→¥7010

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント

    アーシ様
    先日はご来店いただき、ありがとうございました!
    仕上がりを「可愛い」と言ってもらえて、とっても嬉しいです!!
    カットとトリートメントのメニューでしたが、髪の状態に合わせて保湿力の高いものを選ばせてもらったので、手触りもより良く感じていただけたら幸いです。

    当店では、高濃度のトリートメントを使ってカラーをしておりますので、仕上がりにも艶が出やすいです!しばらく扱いやすい日が続くと思います!

    また気になり始めた頃や、スタイルを少し変えたい時など、いつでも気軽に来てくださいね。次回もお会いできるのを楽しみにしています!

    藤岡結愛

  • 美穂さん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インスタを見て 気になるカットが載ってたので
    初来店させていただきました。
    思い通りにカットカラーストレートもしていただき
    スタイリストさんに丁寧な説明していただき
    話しやすく とっても可愛いく素敵な方でした。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】美髪♪髪質改善ストレート+カット¥30000→¥22500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント

    美穂 様

    先日は初めてのご来店、そして嬉しい口コミまでお寄せいただきありがとうございます。
    インスタをご覧になってご来店いただけたとのこと、とても嬉しいです^ ^気になっていたカットをはじめ、カラーやストレートの仕上がりについてもご満足いただけたようで安心いたしました。

    ルトワでは、お客様の「こうなりたい」を丁寧に伺いながら、髪質やライフスタイルに合わせたご提案することを大切にしています。また、初めての方でもリラックスしていただけるよう、施術内容をわかりやすく説明しながら進めるよう心がけています。お話ししやすかったと感じていただけたことも、大変嬉しく思います!!

    次回も今回の仕上がりを活かしながら、より扱いやすく素敵に見えるスタイルをご提案させていただきますね^ ^
    またお会いできる日を楽しみにしています♪

    花戸弥優

  • あみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても気さくな方ばかりで楽しく過ごせました。
    ヒアリングも細かくしていただけたので、安心してお任せできました。
    縮毛矯正もあり時間が長かったですが、すぐサポートに入ってくださる方がいて、とてもスピーディーで体感時間がかなり短かったです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント

    あみさん

    先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき本当にありがとうございます。
    施術中もリラックスして過ごしていただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります!

    ルトワでは、初めての方でも安心してお任せいただけるよう、髪質やお悩みに合わせて丁寧にカウンセリングを行い、必要に応じてスタッフが連携して施術に入る体制を大切にしています。特に縮毛矯正はお時間がかかりやすい施術ですが、できるだけ負担なくお過ごしいただけるよう、仕上がりはもちろん“過ごしやすさ”にもこだわっています。

    次回は今回のスタイルを活かしながら、季節に合わせたカラー提案やケアのご相談もさせていただきますね♪
    またお会いできる日を楽しみにしております^ ^

  • (*^^*)さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    希望の髪型や悩みなどをしっかり聞き取ってくださり、希望通りに仕上げてくださいました。
    接客態度など皆さん丁寧で、心穏やかに過ごせました。
    ありがとうございました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント

    先日は初めてのご来店ありがとうございました♪
    仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
    また、スタッフの接客にも温かいお言葉をいただきありがとうございます!

    当店では、お客様一人ひとりの髪質やお悩みに合わせて
    丁寧にカウンセリングを行い、再現性の高いスタイルづくりを
    心がけております。安心してお過ごしいただけたようで何よりです!

    次回も季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすく
    素敵なスタイルをご提案できればと思います。
    またのご来店を心よりお待ちしております^^

    花戸弥優

  • なつさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでちょっと緊張していましたが接客が丁寧でリラックスできました。髪や地肌の状態、改善方法についてもしっかり説明していただけました。髪の巻き方も教えていただけたので練習しようと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました^^
    初めてのご来店とのことでしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
    また、髪や頭皮の状態についてもしっかりお伝えできて良かったです!

    当店では、お客様一人ひとりの髪質や地肌の状態に合わせたケア方法や、
    扱いやすいスタイルづくりを大切にしています。
    ご自宅でのスタイリングも楽しんでいただけるよう
    巻き方のポイントなどもお伝えしておりますので、ぜひ練習してみてくださいね!

    次回のご来店の際には、前回からの変化も見ながら、
    より扱いやすくキレイな髪に仕上げていけたらと思います!!
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪

    スタッフ一同

  • maruさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/8/30

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    お盆の期間に空いてたので有難かったです!店内は広く綺麗でシンプルな感じでした。お客さんが多かったのか、正確に予約時間に行ったものの施術目安2時間のはずが2時間半かかったので、その点について声かけ等あった方がいい気がしました。移動の際に足元にカットした髪の毛が沢山あり、踏んで通らなきゃいけなかったのが残念でした。仕上がりに関しては、カラーカット含めスタイリストさんが綺麗にしてくれて、首元スッキリしたので良かったなと思ってます!担当してくれた方もアシスタントの方も優しくて話しやすく可愛い方でした!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+ケアカラー+トリートメント¥18150→¥14520

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント

    maru様

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見と嬉しい口コミをありがとうございます。

    お盆期間というお忙しい時期にお選びいただけたこと、とても嬉しく思います。店内の雰囲気や仕上がりについてお褒めの言葉をいただき、またスタイリスト・アシスタントへの温かいコメントまで本当に励みになります。首元がスッキリした仕上がりを気に入っていただけたようで安心いたしました。

    一方で、施術時間や店内環境において残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご予約時間通りにお越しいただいたにもかかわらず、施術が予定より延びてしまい、その際のお声掛けが不足していたこと、また移動の際の清掃面で至らない点があったこと、しっかり受け止め改善していきます。ご指摘いただけたことをスタッフ全員で共有し、次回以降はより快適に過ごしていただけるよう改善していきます!
    ルトワでは、お客様が安心してサロン時間を楽しめることを大切にしておりますので、今後は技術面だけでなく細やかな配慮も忘れずに営業していきます。ぜひまた気軽にお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    小川 日菜子

  • サムさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2025/8/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店に丁寧にご案内説明していただき
    ありがとうございました
    とてもリラックス出来、イメージカットに満足です
    気持ち良くあっという間でした

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント

    サム様

    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    初めてのサロンって少し緊張すると思いますが、「丁寧に案内してもらえて安心できた」と言っていただけてすごく嬉しいです! そしてリラックスして過ごしていただけて、仕上がりのカットにも満足いただけたとのこと、本当に良かったです!

    ルトワでは、カウンセリングを大切にしながらお客様のイメージをしっかり共有して、似合うスタイルをご提案できるように心がけています。今回「気持ちよくてあっという間だった」と感じてもらえたのも、サロンでの時間を楽しんでいただけたからだと思うので、とても励みになります!

    これからも安心して任せてもらえるように、技術はもちろん空間づくりやサービスも大事にしていきます!次回は季節や髪の状態に合わせて、また新しいスタイルやケア方法をご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください♪

    またお会いできるのを楽しみにしています!

    倉田 ののか

  • りなこさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/8/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにバッサリカットでしたがとても可愛くしていただけて大満足です!(^^)当日カラーもお願いしたのですが、ご対応いただけて嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うるつや】カット+トリートメント¥9900→¥7920

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント

    りなこ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    そして嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪

    久しぶりのバッサリカット、思い切ったスタイルチェンジをお任せいただけてとても光栄でした!
    「とても可愛くしていただけて大満足」とのお言葉、本当に嬉しく、とても励みになります。

    当日ご希望いただいたカラーも、タイミングよくご案内ができてよかったです。
    急なメニュー変更にもできる限り柔軟にご対応できるように心がけておりますので、喜んでいただけて何よりです!

    ルトワではこれからもまた新しいスタイルを楽しんでいただけるよう、髪の状態や気分に合わせたご提案もさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談くださいね♪

    またのご来店心より楽しみにしてます!

    横田 未来

  • 萌Pさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しく過ごせました。思い通りの仕上がりで、悩み等しっかりカウンセリングしていただきました。シャンプー気持ちよかったです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】ゲリラクーポン先着5名様♪カット+ケアカラー¥13200→¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー

    and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント

    萌P様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

    「楽しく過ごせました」とのお言葉、とても嬉しいです。
    お客様にリラックスしていただける空間づくりを心がけているので、そう感じていただけたことが何より励みになります。

    ルトワでは、カウンセリングでのお悩みにしっかり向き合いながら、仕上がりもご希望に添えるように施術させていただいています!思い通りの仕上がりとのお言葉に、私含めスタッフ一同とても嬉しく思います!

    また、シャンプーも気に入っていただけて嬉しいです♪
    リラックスしていただけるよう心を込めて行っておりますので、そう言っていただけると本当に励みになります。

    今後も萌P様にご満足いただけるよう、技術はもちろん、空間や接客面でも日々精進してまいります。
    季節やライフスタイルに合わせたヘアのご提案もさせていただきますので、何でもご相談くださいね!

    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    横田 未来

  • みなみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて利用しましたがとっても良かったです!
    丁寧にカウンセリングしてもらい、仕上がりも理想通りでした。
    最後に塗ってもらったオイルのイソップみたいな匂いがとっても気に入ったので名前を聞いておけば良かったです、、(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【U24】平日限定☆カット+ケアカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント

    この度は初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    「とっても良かった」とのお言葉、本当に嬉しいです!丁寧なカウンセリングと仕上がりをお褒めいただけて、安心しました。初めてのサロンは緊張されることもあると思いますが、リラックスして過ごしていただけて何よりです^_^

    仕上げに使用したオイルの香りも気に入っていただけたようで良かったです♪ 「イソップみたいな香り」と感じていただけたのは、私たちもとっても嬉しいポイントです!使わせてもらったオイルは、「ロアオイル」というアイテムで、香りと仕上がりの質感どちらにもこだわっている人気アイテムなんですよ◎ 次回ご来店の際に、ぜひ改めてご紹介させてくださいね!

    ルトワでは、一人ひとりに合わせた丁寧なカウンセリングを大切にしており、髪質・骨格・ライフスタイルに合わせた似合わせのご提案を心がけています。仕上がりが理想通りだったとのお言葉は、私たちにとって最高の励みになります。

    これからも“またお願いしたい”と思っていただけるよう、技術・接客ともに磨いてまいります!またお会いできるのを楽しみにしております♪

    横田 未来

  • ルナさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店で初めてダブルカラーして頂きました!
    こちらが緊張していたのですが、丁寧にカウンセリングしてもらい、髪型も髪色もイメージ通りに染めて頂きました!
    シャンプーも気持ち良かったので、またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ】カット+ケアダブルカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント

    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミのご投稿をいただきありがとうございます!

    初めてのダブルカラーということで緊張もあったかと思いますが、仕上がりがイメージ通りとのお言葉をいただけて、とても安心しました!カウンセリングでは、お客様の理想のイメージをしっかり共有しながら進めることを大切にしているので、そう感じていただけたことが私たちにとって何よりの喜びです^_^

    また、シャンプーの時間も心地よく過ごしていただけたようで嬉しいです!ルトワでは技術面だけでなく、施術中のリラックスしたひとときをお届けすることも大切にしています。特にシャンプーは「つい眠ってしまいそう」と言っていただけるほど、気持ちの良さにこだわってます!

    ルトワでは、お客様一人ひとりの髪質やダメージ状態に合わせてカラー剤や処理剤を調整し、できるだけ髪への負担を抑えながら理想のカラーを叶えるよう心がけています。次回のカラーやメンテナンスのタイミングなどもお気軽にご相談くださいね。

    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております♪

    横田 未来

  • あゆさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングをしていただけ、切りにくい髪型なのに切り途中でも髪型の変更などたくさんご迷惑をおかけし申し訳ございませんでしたm(__)m
    また、カラーやシャンプーをしていただいた方たちも楽しいお話しをしていただけ、あっという間に時間がすぎました(^^)またよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3】カット+ケアインナーカラー¥20900→¥17760

    [施術メニュー] カット、カラー

    and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント

    この度はご来店、そして心温まる口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。

    髪型の変更など、気になる点があれば施術中でも気にせずお声掛けください^_^ご希望をしっかりお伺いできることで、より理想のスタイルに近づけるお手伝いができるので嬉しく思います!お客様にとって「今いちばん似合うヘア」を一緒に作っていけることが、私たちにとって何よりのやりがいですので、どんなことでもお気軽にご相談くださいね。

    また、カラーやシャンプーを担当させていただいたスタッフとのお時間も楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しいです!私たちは技術だけでなく、リラックスして過ごしていただける空間づくりも大切にしておりますので、そういったお言葉をいただけるのは大変励みになります。

    ルトワでは多数のブランドのカラー剤や最新の薬剤を取り揃え、お客様一人ひとりに合わせたご提案ができるように努めてます!次回のご来店の際にも、季節や髪の状態に合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。

    またお会いできるのを楽しみにしております♪

    花戸 弥優

  • ★さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵なカラー&カットほんとありがとうございます^^
    今回は急遽メニュー変更したのにも関わらず丁寧な施術ありがとうございました、!!

    初めて来店した時から毎回素敵な仕上がりありがとうございます!!絶対また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪カット+ケアカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント

    ★様
    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    ご満足いただけてとても嬉しいです!

    初めてのご来店からずっと通ってくださり、毎回仕上がりを楽しみにしていただけていること、本当に励みになります。
    ルトワでは、髪の状態やご希望に合わせてその場で柔軟に対応できるよう、丁寧なカウンセリングと技術を大切にしています。

    また季節に合わせたカラーやスタイルのご提案もさせていただきますので、次回も楽しみにお越しいただけたら嬉しいです!
    お会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • sさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    姉の紹介で行きました!
    カラーしてくれた方もみんな優しくて可愛くて楽しい時間でした!色味も可愛くて最高です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+CMCカラー13750→¥12370

    [施術メニュー] カット、カラー

    and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント

    S様、先日はご来店ありがとうございました♪
    口コミもありがとうございます!
    仕上がりだけでなくスタッフや雰囲気も褒めていただき、とても嬉しいです☆

    ルトワは沢山のカラーをご用意しているので、季節や気分に合わせて色んなカラーを楽しみましょうね^o^♪

    また会えるのを楽しみにしています!

    小川日菜子

  • あまのさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの美容院+はじめて行くところだったので緊張しましたが、とても親しみやすい美容師さんの丁寧な施術で要望通りの仕上がりになり大変満足しています!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+CMCカラー13750→¥12370

    [施術メニュー] カット、カラー

    and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント

    あまの様
    先日は、アンドルトワにご来店頂きありがとうございました^^
    ご満足頂きとても嬉しいです♪♪

    前回の施術から1ヶ月経ちましたが
    その後のケアなど難しい所はないでしょうか?

    春、夏に向けて
    新しいカラー剤などもあるのでまた綺麗にさせてください☆

    また次回も楽しみにお待ちしてます!!♪

    宮本 彩来

  • はなちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当さんといろんなお話できて楽しかったし、私の曖昧な表現にも関わらずカットめちゃ上手でした。技術も雰囲気もめっちゃよかったです。見た目じゃなくしっかりと中身で勝負している美容室でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント

    はなちゃん様
    先日はご来店いただきありがとうございます、また嬉しい口コミをありがとうございました!
    お話を楽しんでいただけて、とても嬉しく思います!

    カットについてもご満足いただけて安心いたしました。曖昧なご希望の中でも、したいスタイルの雰囲気を伝えてくださったので、その中で「似合う」をしっかり形にできるよう、丁寧なカウンセリングさせていただきました!
    また、技術や雰囲気だけでなく「中身で勝負している」と感じていただけたこと、本当に光栄です。ルトワでは、お一人おひとりに合わせた提案ができるよう、幅広い知識や経験を活かした施術を心がけております。

    次回は季節や髪の状態に合わせたスタイルもご提案させていただきますので、またお会いできるのを楽しみにしております!

  • りーちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております!
    カラーだけでも 仕上がりがとてもよく、
    トリートメントすると 尚良いです。
    こんなブリーチ毛でも いつも綺麗にしてくださって
    毎回 気分よく帰れてます、、!
    いつも有難うございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント

    りーちゃん様
    いつもありがとうございます(*^^*)☆

    カラーやトリートメント、凄く気に入ってくださって本当に嬉しいです♪♪
    凄く綺麗に仕上がりましたね☆

    ルトワでは、オージュアの商品を沢山取り扱っているので
    その時の悩みに合わせてトリートメントなどさせていただいています!
    なので、次回来られた際もぜひまた綺麗にさせてください♪♪

    また楽しみにお待ちしてます!!^^

    宮本 彩来

  • アオさん(男性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024/12/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色とか褒めてもらえたので、またカットとカラーよろしくお願いします。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント

    アオ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    大変嬉しい口コミありがとうございます!☆

    ルトワではお客様一人一人の骨格に合ったカット肌に合うカラーを提案させたいただきます!
    また、周りの方にも褒められたとの事で私もとても嬉しいです♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

  • リリさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2年ぶりくらいの美容院で少し緊張してたんですけど、スタイリストの方も話しやすくて、カットもとても大満足に仕上げてもらいました!また次カットの時もお願いしたいです!
    ありがとうございました!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント

    リリ様

    先日はご来店ありがとうございました^_^

    2年ぶりの美容室でアンドルトワを選んでいただき、久しぶりの大切なカットを任せて頂けてとても嬉しかったです!!ありがとうございます!!☆

    ルトワでは1人1人の雰囲気や骨格に合わせたカウンセリング、カットをさせていただきます!
    したいスタイルや、髪のお悩みがあればいつでもご相談くださいね♪

    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店お待ちしております!

    小川日菜子

  • ゆうかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スーパーロングから20cm切って重さも見た目もスッキリ出来ました(;;) 自分でも大満足だし、みんなからも好評でレイヤーも大成功でした!担当スタイリストさんとのお話が楽しすぎて時間があっという間でした! 次も担当スタイリストさんにお願いしたいなって思ってます!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【うるつや】カット+トリートメント¥8800→¥7920

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント

    ゆうか様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました♪
    また嬉しい口コミありがとうございます!

    バッサリ切って初のレイヤーもとってもお似合いでした^_^☆
    トリートメントもさせていただいてよりうるつやな質感になれたかなと思います!!
    こちらこそ楽しいお時間ありがとうございました!

    またお越しいただける日をお待ちしております!

  • とみーさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最高な髪型になりました!!
    ありがとうございました!!

    毎朝のセットの時間が、楽しみな時間になりました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    and Lutowa 【アンドルトワ】からの返信コメント

    とみー様

    先日はご来店ありがとうございました^_^
    貴重なお時間をさき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    アンドルトワではお客様の理想に近づけるようしっかりとカウンセリングをし、骨格などに合わせて丁寧にカットをさせていただいています☆

    とみー様に似合った爽やかなスタイルになって良かったです^o^

    またのご来店お待ちしております♪

    小川日菜子

アンドルトワ(and Lutowa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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