トバリ(Tobari)のブログ
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投稿日：2025/7/5
- 【私で大丈夫？】がなくなる工夫◎
- こんにちは！
エイジング特化髪質改善サロンTobariです。
「縮毛矯正、ちゃんと伝えた通りにやってもらえるか...」
「前にピンピンになっちゃったことがあって不安...」
そんな不安を感じながら、ご予約をされていませんか？
実は、私のもとに初めて来てくださるお客様の多くが、過去の縮毛矯正で「思った仕上がりと違った」「ダメージが強く出た」といった経験をされています。
そしてその多くが、「何が原因かも分からないまま、次の美容師を探す」というループに…。
だからこそ私は、自分の施術を“感覚”だけに任せず、毎回「記録」と「振り返り」ができる仕組みを取り入れています◎
施術前には、お客様の髪質や履歴、ご希望だけでなく「やりたくないこと」や「過去の失敗経験」までを丁寧にチェック。
施術後は、どんな仕上がりを目指して、どんな薬剤と工程で施術したのかを自分で記録し、
月に一度、【お客様のリアルなご意見（匿名アンケート）】も元に振り返っています。
「自分はちゃんとできているはず」ではなく、
「ちゃんと伝わっているか」「本当に満足してもらえたか」を数字や記録で見つめ直す。
これが、私がリピートいただいている理由のひとつです◎
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